Washington DC VA Medical Center Revisione

Non ho mai avuto una brutta esperienza in questa località di Virginia. Le cure che ho ricevuto dal 2010 sono state buone.

Ho ricevuto una ricetta medica alle 9:10. Vai in farmacia alle 10:30 e devi prendere un numero e aspettare di arrivare a 1 persona su 6 che "verifica" che sia stata chiamata una ricetta. Finalmente ... alle 11:31, ricevi una ricetta . Patetico.

Il posto peggiore in cui sia mai stato. Ho aspettato 5 ore al pronto soccorso

Maleducato, non disponibile e sempre impegnato. Dopo aver effettuato la chiamata, attendi 20-30 minuti per parlare con qualcuno. Chi normalmente chiede il tuo nome e cosa no, e ti dice immediatamente di aspettare e ti trasferisce altrove per altri 10-15 minuti. Rispondono chiedono il tuo nome e quello che vuoi e ti dicono molto brevemente, bruscamente e senza spiegazioni una risposta inutile e ti dicono di avere una buona giornata. La quantità di tempo trascorso su un chiamante è di circa 20-30 secondi e non viene fatto nulla per migliorare nulla. Probabilmente potrebbero competere con Comcast per un servizio peggiore in giro. È un peccato che queste siano le persone che "vogliono" aiutare noi Veterani ... Ragazzi, odierei vedere qualcuno che non vuole aiutarci.

Il personale del servizio clienti è stato meraviglioso al telefono e l'assistenza medica eccezionale. Tuttavia, è necessario implementare una pianificazione più strategica per quelli di noi che vivono a più di 50 minuti di auto da una struttura o che sono stati costretti a iscriversi a una struttura VA a più di 50 minuti di distanza a causa della mancanza di capacità di ricevere nuovi pazienti.
Tuttavia, guidare per lunghe distanze per ricevere cure mediche non è piacevole. Perché il VA non sta pianificando cliniche satellite rurali nella grande area di Washington DC / Baltimora / Annapolis? Succede in altri stati! Guidare da 45 minuti a 2 ore per alcuni è moralmente sbagliato.
Inoltre, quando è necessario annullare gli appuntamenti presso il DC VAMC, non è facile contattare il reparto per riprogrammare un appuntamento.
Gli appuntamenti dentali per le rivalutazioni non sono disponibili per meno di 3 mesi e Dio ti aiuti se devi annullare.
Quando si ha bisogno di cure mediche costantemente e si deve dipendere dal VA, è piuttosto angosciante dover "implorare" dopo aver dato tutto al paese.

Vado spesso qui. Per i laboratori o per vedere uno specialista. Sì, sembra arrugginito e affollato ma il personale è gentile e premuroso. Molti volontari e tutti, volontari o meno, hanno un ottimo atteggiamento nei confronti di ogni paziente. Normalmente non c'è molto da aspettare lì, soprattutto se sei in tempo. Fanno di tutto per fornire il miglior servizio possibile. Il mio grande grazie a ognuno di loro.

Vado qui da 5 o 6 anni e non ho avuto altro che buone esperienze. Lo consiglierei a chiunque.

I dottori non sono affatto male, è il personale che è molto irrispettoso. Chiamare al telefono è un incubo e se lasci un messaggio non ti ricontatteranno mai. nessuno vuole fare il proprio lavoro, ti trasferiscono in giro e non ti fanno nemmeno sapere in anticipo che ti stanno trasferendo poi quando chiedi a qualcuno di rispondere ti trasferiscono a un altro operatore.

Molti miglioramenti con il nuovo direttore di VA ... Il servizio medico è ottimo, così come il parcheggio ...

Uno dei migliori centri medici VA in cui sono stato, poiché portano la loro missione di aiutare i veterani al livello successivo!

INACCETTABILE! Aspetterai un minimo di 3 ORE o mezza giornata per ritirare i farmaci in farmacia. Sto aspettando qui la mia UNA PILLOLA !! Una pillola !!! neanche un narcotico. Andando avanti 3 ore aspetta, qual è il punto !! E questo non è nemmeno super impegnato, è un venerdì e ancora lento AF.

Non ha senso tornare a casa ora il traffico è peggiore in DC alle 3 del pomeriggio di venerdì, nel frattempo sto guardando i dipendenti correre fuori dalla porta.

Hanno una signora allo sportello di venerdì e tutti sono arrabbiati perché aspettavano ORE.

È per questo che i veterani si uccidono da soli ??

Il personale è poco professionale. È quasi impossibile raggiungere qualcuno tramite telefono. Il centro medico è disorganizzato e il personale ha un serio bisogno di formazione.

Ha portato mio cugino dopo che è caduto a casa.
Ci sono voluti quasi un'eternità per essere visti
(se non stai sanguinando, la maggior parte degli ospedali richiede lunghi tempi di attesa.)
Quando il dottore entrò, si scusò per la lunga attesa. Poi ha avuto il diritto di lavorare.
Il giorno dopo ho chiamato lassù per vedere come stava, l'operatore non riusciva a trovare un ascolto per lui ....
Per farla breve, quando ho contattato l'infermiera che i dottori erano partiti per la giornata e lei era occupata. L'unica cosa che poteva dirmi era che dormiva.

Mia madre va spesso in questo posto ea volte vado con lei, ma il modo in cui trattano i veterani senza alcun rispetto

Prima di tutto, se "U" fosse su 3DE sei uno psicopatico, DC VA fa del suo meglio ... Vai in un altro ospedale VA. in campagna e guarda come vieni trattato !!! chiunque si lamenta di questa struttura è un malinteso e cerca di ottenere qualcosa per niente !!!!!!

Questa è la mia seconda recensione di questo ospedale, ma la prima dopo una visita di emergenza e la mia prima visita con le mie cure primarie. Così tanto di cui lamentarsi, quindi per favore mettiti a nudo con me. Per iniziare la mia app di optometria è stato semplice, sono entrato come un senzatetto veterano. Stavo letteralmente dormendo per strada e facendo la doccia nei fitness di LA per presentarmi al meglio che potevo. Con me avevo quattro borse e l'infermiera mi ha permesso di lasciare i miei effetti personali in un ufficio vuoto e di caricare tablet e telefono. Il processo di esame è andato liscio o almeno così ho pensato dopo che due optometristi mi hanno parlato e hanno visto i miei occhi.
Il primo era accurato e comunicava bene, e il secondo un po 'più avanzato, secondo me, poiché il sorvegliante completava ciò di cui il primo era incerto. Purtroppo una volta arrivati ​​i miei occhiali sono rimasto deluso dal fatto che la prescrizione era terribile per entrambi gli occhi ed entrambe le lenti erano / sono completamente spente. Li ho buttati via e volevo lamentarmi, tuttavia avevo già presentato diversi reclami a Patient Advocate ed ero esausto con questo processo perché c'è di più.
La mia visita di cure primarie sono stata affrettata per tutta la riunione, il medico non ha ascoltato né l'infermiera. Si è ripetuta più volte e io ho anche ripetuto me stesso affermando i miei problemi, ma in seguito ho scoperto che non aveva documentato nulla di ciò che avevo detto.


Mi fa venire voglia di odiare l'America e anche il mio servizio. Ho letteralmente perso tutto tranne la mia mente, ma sembra che lo vogliano anche loro.

È sempre bello stare con i miei colleghi veterinari.

Il mio nuovo dottore si è preso davvero cura di me, molto istruttivo, adoro l'ospedale VA

Il membro del personale, i medici e tutti i professionisti medici fanno un ottimo lavoro cercando di aiutare i veterani. Ma ci sono molte cose che devono essere migliorate. Ad esempio, le quasi 2 ore di attesa per i farmaci. La farmacia in questa posizione di Virginia è credo la peggiore farmacia dell'intero paese. Questo è ridicolo, siamo a Washington, la capitale degli Stati Uniti. Ma la struttura VA è solo un posto molto brutto.

Ho utilizzato i servizi del VA a Washington, DC per molti anni. Non una volta ho mai ricevuto niente di meno che un servizio esemplare. Ci sono semplicemente troppe persone da ringraziare per tutto il loro gentile servizio. Solo questa settimana, un gruppo di persone si è fatto avanti per assicurarsi letteralmente che avessi le cure di routine di cui avevo bisogno per infondermi per la malattia che ho. Da Page, una farmacista che non ho mai incontrato, alla signora Jackson e il suo staff in protesi, anche un gruppo che non ho mai incontrato, e il mio medico di base, il dottor Goraya del team verde, ho ricevuto questa settimana un'assistenza senza precedenti per assicurarmi di rimanere sano e avere le scorte e i farmaci di cui avevo bisogno. Mi arrabbio semplicemente quando sento qualcuno colpire questa incredibile istituzione. Il personale, senza eccezioni, dal medico, ai laboratori, alla farmacia e tutti i gruppi di supporto hanno il mio affetto, la mia ammirazione e il mio eterno ringraziamento. Sei semplicemente il migliore.

William D. Whittaker

La comunità di veterani lo rende un ottimo posto per cure mediche.

Posto orribile. Personale orribile. Soprattutto se hai bisogno di essere segnalato da qualche parte. Maleducato. Penso che ne abbiano diritto. Il paziente non ha importanza qui.

Questo è il peggior servizio che abbia mai ricevuto.

Ha cimici dei letti. Ne ho trovato uno che strisciava sulle tende della clinica. Nella CLINICA di tutti i posti.

Mia madre è stata lì al pronto soccorso dalle 17:45, ora sono le 23:30 e finalmente è stata vista. Questo posto dovrebbe vergognarsi! Penseresti che ci sarebbe uno standard più elevato per quanto riguarda l'accoglienza dei veterani. Mia madre è anche una sopravvissuta al cancro al seno che è rimasta lì a soffrire per tutto questo tempo! Immagina di andare in un posto apposta per te, ma la mancanza di professionalità e personale adeguato ti fanno sentire di non appartenere!

Va bene, posto. Ha bisogno di lavorare sui lunghi tempi di attesa.

Odio questo posto e la feccia che ci lavora, sono le persone più pigre del pianeta.

La situazione dei parcheggi è orribile a causa della chiusura del parcheggio proprio di fronte all'ospedale. La soluzione migliore è usare il parcheggiatore. È gratis

La salute mentale in questa struttura è terribilmente terribile. I fornitori sono condiscendenti e trattano i pazienti come se stessero ricevendo beneficenza, e se questo si limita a seguire i movimenti. È anche molto complicato essere indirizzati a un terapista.

Sono stato visto qui per circa un anno. Dopo essersi trasferiti e aver ricevuto cure presso un altro VA, è chiaro che questa struttura ha fornitori scarsamente formati e istruiti che non hanno idea di come lavorare correttamente all'interno del sistema VA. La maggior parte è lì solo per ricevere un assegno e difficilmente si fa in quattro per aiutare qualcuno.

Questo posto è più o meno un bidone della spazzatura - in senso figurato e letterale.

Avviso: lungo - ** Anche per un piano di appuntamenti programmato, essere presenti almeno 3 ore **

La mia prima volta qui è stata per la mia valutazione militare. Il mio medico mi ha detto che il mio dolore alla schiena e al ginocchio era dovuto al solo fatto di essere vecchio, avevo 29 anni all'epoca, con 8 anni di servizio attivo.
Dopo questo, mia moglie mi ha fatto stipulare la sua assicurazione per vedere un vero dottore. Ha presentato al VA una raccomandazione per una risonanza magnetica sulla schiena e sul ginocchio. I risultati sono tornati quando avevo un disco sporgente nella schiena e più lacrime al ginocchio. Dopo aver visto il medico VA per i risultati, ha dichiarato: "Non so perché il tuo medico ti ha fatto fare la risonanza magnetica, anche dopo aver visto questo, non c'è niente che farò per questo".

Il problema successivo che ho avuto è stato affrontare un problema di sonno. Un medico mi ha dato un qualche tipo di farmaco per il sonno, che avevo provato per diverse settimane senza successo. Ho chiamato e gli ho detto, e lui mi ha detto di continuare a raddoppiare il dosaggio se non funziona finché non funziona.
Dopo qualche altra settimana dovetti fissare un appuntamento per lo studio del sonno. Durante il processo la donna alla reception mi ha parlato di quale fosse il mio problema e ha deciso che dalla mia descrizione che AVEVO DAVVERO avere apnea notturna e ho ordinato una maschera speciale per una macchina che era per un problema che non ero persino diagnosticato. Questo porta poi allo studio del sonno effettivo una o due settimane dopo.
Sono arrivato alle 20:45 per l'appuntamento programmato dalle 21:00 alle 5:00. Non sono stato collegato alle macchine e il test è iniziato fino alle 23:00 circa. Durante lo studio, c'era un rumore costante nel corridoio, dai carrelli dei custodi che cigolavano, persone che parlavano e ridevano, ordinavano pizze, e l'unica volta che ho iniziato a sonnecchiare dal computer nella stanza si è riavviato e ha illuminato l'intera stanza di un mi ha strappato da ogni possibilità di dormire. La persona che ha condotto lo studio è arrivata alle 3:30 e mi ha detto che lo studio era completo. Non ho dormito affatto.
Entro una settimana ho ricevuto una lettera in cui affermavano che avevano trovato prove di apnea notturna e dovevo andare a prendere una macchina CPAP! Sono scioccato da questa prova di una condizione di sonno riscontrata durante un test in cui NON HO DORMIATO.

Quando sono andato a prenderlo, il signore che gestisce l'ufficio della macchina CPAP è stato estremamente scortese, ma a parte questo, il numero di persone in attesa di ottenere le loro nuove macchine CPAP era folle. C'erano almeno 15 persone in sala d'attesa. Penso seriamente che qualcuno nel dipartimento riceva dei contraccolpi dagli acquisti di queste macchine da oltre $ 500, così come la signora alla reception che ha ordinato le maschere per ordini speciali senza attendere alcuna diagnosi ?? Deve esserci una sorta di truffa in corso qui.

Da allora ho evitato questa discarica come la peste e la uso solo per cose che sarebbero ancora piuttosto costose tramite medici civili, come i raggi X, ecc.

aggiornamento .... mi è stato detto di andare al pronto soccorso da un'infermiera per un infortunio al piede, pensando di essermi rotto o strappato qualcosa nel piede. Entrando, non ci sono istruzioni quando entri. Solo persone che fissano lo schermo di un computer finché non interrompi il loro non fare nulla.
Anche se ero l'unica persona in sala d'attesa, dovevo comunque aspettare un'ora e mezza per farmi vedere dall'infermiera del triage. Ho quindi trascorso altri 45 minuti aspettando informazioni sulla stanza per ottenere i segni vitali. Alla fine ho ricevuto la mia radiografia e mi è stato detto di aspettare di nuovo nella stanza. Questa volta sono tornati e mi hanno detto di aspettare un minuto. 30 minuti dopo ho tirato fuori la testa e ho chiesto cos'altro avevano bisogno e ho scoperto che tutto quello che dovevo fare era firmare un documento, ma LORO DIMENTICATI DI ME. 4 ore dopo ero fuori con il rimpianto di aver sprecato un altro giorno in questo buco infernale.

Hai un appuntamento alle 13:00 e non è stato visto fino alle 14:00, servizio scadente, ora è dopo le 14:00 e non sono ancora stato chiamato.
Continuerò a scrivere recensioni, penseresti che le cose migliorerebbero, la clinica oculistica del team arancione. Sono quasi le 14:30 e non sono ancora stato visto.
Da aggiungere, la tassa per il trasporto pubblico utilizzando la metropolitana da Gaithersburg Md $ 16,00 per andata e ritorno non ha alcun rimborso.

È incredibile quanti veterani ci siano qui e quanto sia efficiente tutto ciò. Ci sono molti bravi uomini e donne che hanno servito la nostra nazione ottenendo l'aiuto di cui hanno bisogno.

Sono venuto a una fiera del lavoro qui per diventare un MSA. Il servizio è un disastro. Erano disorganizzati. C'era una base primo arrivato, primo servito che non è stata influenzata dal fatto che le persone che erano in anticipo sarebbero state chiamate per ultime o in ritardo. Il che faceva chiamare le persone che erano lì la mattina presto dopo mezzogiorno o sera tardi. O per niente chiamato. È molto ingiusto e poco professionale. Si prega di inventare un sistema per aiutare a risolvere questo problema.

Grandi cambiamenti all'ospedale VA. Sono stato qui l'ultima volta 10 anni fa e il miglioramento complessivo del servizio è eccezionale.

Durante il viaggio dovevo andare al pronto soccorso qui a Washington. L'unità ha richiesto più tempo del servizio. Sono stato controllato entro 5 minuti dall'arrivo, visto entro 10 e ho avuto una diagnosi, una prescrizione e un rinvio alla terapia fisica e sono uscito in 30 minuti. Pensavo che sarei stato qui tutto il giorno! Ma non è andata così. Continuate così! Grazie!

Sono andato con mio figlio in clinica. Il tempo di attesa era ragionevole.

Questo posto è la rovina della mia esistenza. L'unica qualità positiva è la situazione dei parcheggi.

Una vista dall'ospedale di riabilitazione_terapia dei veterani. ..d.c.

Ricevo la maggior parte delle mie cure attraverso la clinica di neurologia. Hanno un centro per la SM e sono molto soddisfatto di loro. La risonanza magnetica, la scansione PET e le persone di laboratorio con cui ho avuto a che fare sono state gentili e disponibili. Sì, il posto ha bisogno di un lavoro serio ma non so se il sistema VA ha i fondi per farlo. Il parcheggio è un vero disastro. Cerco di concedermi almeno 30 minuti per parcheggiare o utilizzare il servizio di ritiro e riconsegna auto. Di recente hanno terminato un garage a due piani che penso occupi più posti auto di quanti ne abbia creati.

Il VA fa un ottimo lavoro prendendosi cura dei veterinari.

Il personale della clinica veterani di Washington DC ha cose migliori da fare che svolgere effettivamente lì un lavoro. I medici della Virginia sono di prim'ordine, è lì personale incompetente. Sono sempre impegnati a socializzare, a mandare messaggi o non conoscono il proprio lavoro al punto da non poterti aiutare con qualcosa per cui vengono assunti.

Orribile etichetta del telefono, tempi di attesa terribili, edificio vecchio e fatiscente. La maggior parte dei miei appuntamenti in questo luogo sono un test per la mia crescita da adulta. Non ci sono scuse.

Posso onestamente dire che nei 25 anni della mia vita non sono mai stato trattato così male da così tante persone. Almeno sono coerenti!

Dopo aver combattuto per questo paese, penseresti che i dipendenti qui (che chiaramente non hanno mai servito il loro paese) apprezzerebbero le persone che vengono trattate qui. Pensa diversamente. Do un grande A ++ a chiunque assuma gli yahoos con cui ho avuto il dispiacere di parlare (e nella maggior parte dei casi non parlare con). Che scherzo.

Nel complesso ci provano, i residenti e gli stagisti sono molto professionali ma c'è molto da rubare a qualcuno o più individui. Ho portato elettronica e cibo per mio fratello e il giorno dopo mancava. Penso che sia ora di pulire la casa, ci sono alcuni semi cattivi qui e hanno anche bisogno di assumere americani che parlano inglese. Il mio familiare è stato sedato la maggior parte del tempo e so che non ha mangiato tutto il cibo o ha perso l'elettronica. Il suo amico gli ha portato dei vestiti e sono stati rubati, dall'ufficio della mangiatoia. Scusa ma suona come un lavoro interno. Rubare da veterani in pensione o malati è il più basso anche per gli immigrati di paesi del terzo mondo!

Meglio delle attese. Sii gentile e sarai trattato allo stesso modo. Ottenere un appuntamento può richiedere un mese o due. La Women's Clinic è un bel tocco per le veterinarie.

I walk-in non ricevono alcuna considerazione indipendentemente dal dolore che provano. I dipendenti sono trattati meglio dei veterinari.

Ho passato 2,5 ore in attesa ieri per registrarsi al sistema e nessuno ha mai risposto al telefono. Chiamato l'ufficio per l'esperienza dei pazienti, ho parlato con un gentiluomo che ha preso le mie informazioni e ha detto che mi avrebbe chiamato dal coordinatore dell'iscrizione. Ventiquattro dopo e ancora niente. È triste quando gli individui privi di documenti possono ottenere servizi e cure migliori di un veterano.

Mi hanno dato le medicine sbagliate. Inoltre mi ecciti con così tante cose che funzioni peggio di come ero

Ho dato a questo VA 4 stelle solo perché sono andato alla clinica delle donne e il mio medico, il dottor Soriano, è fantastico. Il nostro primo appuntamento si è assicurata che avessi tutto in programma per garantire che i problemi cronici fossero risolti e mi ha persino presentato alcuni altri programmi disponibili. Non ho davvero sperimentato alcuna maleducazione ... tranne il signore al centro informazioni. Devo ammettere che hanno bisogno di un servizio più rapido per la farmacia. Una volta ho dovuto aspettare più di due ore per i farmaci che in una stanza piena di gente impaziente è una tortura. Ma ancora una volta, se non fosse stato per il mio fornitore e le poche persone meravigliose con cui ho interagito al centro medico, probabilmente gli avrei dato 2 stelle. Ma sono un grande miglioramento rispetto al mio precedente centro medico. Oakland VA Clinic. Ora sono scortesi, brevi e amano rovinare gli orari e gli appuntamenti delle persone.

Il parcheggio può essere agitato e per arrivarci lo farà. La posizione non è eccezionale, ma è buona per il servizio ... i medici sono accaldati o mancano come la maggior parte degli ospedali.

Ho sempre ricevuto un servizio eccezionale presso l'impianto dal mio principale fornitore e dal suo assistente. Tuttavia, i rappresentanti degli appuntamenti del servizio clienti e alcuni membri del personale della reception sono scortesi, poco premurosi e molto insensibili alle esigenze dei veterinari feriti. Sono stato appeso, chiamato stupido per aver aspettato così tanto tempo per fissare un appuntamento o messo in attesa per un tempo eccessivo. Non c'è alcuna sensazione di (sono qui per aiutarti) preoccupazione o capacità di farmi sentire a mio agio che ho chiamato il posto giusto per chiedere aiuto. Consiglierei lezioni di servizio clienti per l'intero staff .... 1SG Jon Smith (RITIRATO) US ARMY.

Alla receptionist di mezza età (capelli rossicci tinti di viola) grazie per non aver assistito mio marito per le cure immediate. Invece si è seduta lì a flirtare con il maschio più giovane mentre 4 di noi hanno fatto la coda dietro di lui per circa 15 minuti. Lei signora non dovrebbe rappresentare i veterani

Ci sono stato un paio di volte e sono tutti molto gentili. La signora Johnson è stata fantastica nell'assicurarsi che il sistema fosse aggiornato e ho capito esattamente cosa sarebbe successo dopo e mi ha persino accompagnato nella hall per mostrarmi dove andare dopo. L'atrio è uno stupido progetto strutturale e i dipendenti devono fare molto caldo in estate ma nessuno si è lamentato. Sono stato in cinque diversi VA negli anni. Queste persone sono le migliori finora. NON contrattare questo servizio.