Recensioni 370 Pagina 4 di 4
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E
4 anni fa

Mia figlia ha ricevuto un rinvio al centro dalla c...

Mia figlia ha ricevuto un rinvio al centro dalla clinica Morse dopo essere stata incinta da un test di routine. È successo quasi un mese fa. Ha telefonato molte volte all'Andrews Centre e solo una volta ha avuto contatti con una persona che le ha detto che avrebbe ricevuto una chiamata quel giorno. Nessuno deve ancora contattarla. Se questo è il trattamento normale per le gravidanze ad alto rischio, sono preoccupato. Da un ospedale che consiglierei a chiunque nella zona, questo trattamento è davvero orribile. Spero che riescano a contattare mia figlia prima che partorisca davvero.

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C
4 anni fa

Abbastanza veloce e professionale.

Abbastanza veloce e professionale.
Lionel era lì per E Coli.
Tutti hanno fatto un ottimo lavoro. Grazie ragazzi.

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J
4 anni fa

Lavoro come professionista sanitario e capisco mal...

Lavoro come professionista sanitario e capisco male quando lo vedo.

La terribile incompetenza e la violazione del protocollo hanno gravemente danneggiato il mio bambino sano. Sono solo grato che non gli abbiano fatto più male.

I registri sono stati falsificati nel tentativo di coprire i loro sederi.

I nostri diritti di accettare o rifiutare le cure sono stati sistematicamente violati, anche letteralmente fino al punto di minacciarla con la forza fisica contro la mia povera moglie da un'infermiera violenta che ha letteralmente insistito sul fatto che avevamo sventolato i nostri diritti di scegliere nel momento in cui abbiamo varcato quella porta.

Ho prestato servizio nell'esercito in Iraq, ma il trattamento riservato alla mia famiglia ha portato me e mia moglie alle lacrime. Sto consultando un avvocato in materia.

Mia moglie vuole che aggiunga che anche lì ci sono molte facce simpatiche e amichevoli.

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J
4 anni fa

Non ci sono abbastanza superlativi al mondo per de...

Non ci sono abbastanza superlativi al mondo per descrivere il mio team di operatori sanitari a WakeMed Raleigh! Li amo tutti COSÌ TANTO! Eroi in camice Ogni volta che entrano nella mia stanza, mi fanno sentire un VIP! Questa infezione fa paura, ma mi mettono la mente a mio agio sapendo di essere nelle migliori mani :)

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K
4 anni fa

Ho consegnato il mio primo bambino qui la scorsa s...

Ho consegnato il mio primo bambino qui la scorsa settimana e ho avuto un'esperienza meravigliosa! Misty era la nostra infermiera del travaglio e del parto ed era così dolce e sicura. Anche le madri e le infermiere nell'area di recupero erano fantastiche, hanno aiutato con l'allattamento fino all'arrivo del consulente per l'allattamento (erano anche un salvavita, grazie Nitaya e Deborah!). Camere confortevoli, cibo decente, pavimento sicuro per i bambini. Ho sentito una discreta quantità di rumore nel corridoio. Consiglio il prosciutto e formaggio alla griglia alla griglia della caffetteria.

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M
4 anni fa

Mio figlio è nato in questo ospedale, tutto era ab...

Mio figlio è nato in questo ospedale, tutto era abbastanza buono, molto pulito, il dottore e l'infermiera sono gentili, do 5 stelle sono molto felice
Ti fanno sentire molto a tuo agio

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T
4 anni fa

Mia sorella Karmela Adkins era a Wake Med da sette...

Mia sorella Karmela Adkins era a Wake Med da settembre a dicembre ha guadagnato le sue ali d'angelo il 1 ° dicembre alle 15:50 era nella stanza 3B09 le persone che si sono prese cura di mia sorella giorno dopo giorno sono state assolutamente meravigliose mi hanno dato sorella 110% di cure e AMORE incondizionatamente la mia famiglia e io saremo per sempre grati, quindi mentre cerchiamo di superare ogni giorno senza di lei qui con noi è così commovente sapere che l'avete trattata come parte della vostra famiglia ...
Grazie a tutti e Dio vi benedica
Un ringraziamento speciale al dottor Fogerty e al dottor Noo Noo, non sono sicuro di aver scritto correttamente i loro nomi, ma volevo far loro sapere che abbiamo apprezzato tutto quello che hanno fatto

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A
4 anni fa

Ho appena avuto il mio primo bambino qui la scorsa...

Ho appena avuto il mio primo bambino qui la scorsa settimana e il livello di assistenza che abbiamo ricevuto è stato eccellente. Tutte le mie infermiere erano fantastiche, anche tutti quelli che facevano parte delle cure del mio bambino erano fantastici. Non avrei letteralmente potuto superarlo senza le mie infermiere di L&D e postpartum. È stata un'esperienza molto positiva per me e la mia famiglia.

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N
4 anni fa

WakeMed utilizza anestesisti che sono fuori rete p...

WakeMed utilizza anestesisti che sono fuori rete per la maggior parte dei principali piani assicurativi. Anche se il tuo chirurgo è in rete e WakeMed è in rete, ti sorprenderanno con un anestesista fuori rete. Questa pratica è illegale in diversi stati e alla Camera degli Stati Uniti c'è un disegno di legge che la bandisce a livello nazionale. Se hai un intervento chirurgico qui, anche se esegui la dovuta diligenza e controlli per assicurarti che WakeMed e il tuo chirurgo siano in rete, puoi aspettarti di essere sorpreso con centinaia o addirittura migliaia di dollari di costi extra. Mi è stato addebitato un extra di $ 650 a causa di questa pratica commerciale non etica.

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M
4 anni fa

La mia esperienza è stata nell'Unità di Terapia In...

La mia esperienza è stata nell'Unità di Terapia Intensiva Pediatrica con uno dei miei figli. Non sono mai stato in un ospedale più ben tenuto, più amichevole ed efficiente in vita mia. Gli infermieri, i CNA ei medici sono di prim'ordine e la loro specializzazione mostra quanto bene i bambini interagiscono con loro. Letteralmente un salvavita.

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B
4 anni fa

Aveva 2 sezioni c al rex e non ha mai avuto proble...

Aveva 2 sezioni c al rex e non ha mai avuto problemi con la fatturazione. Mi sono rotto il polso e sono dovuto andare al risveglio ed è stato inviato alle collezioni prima ancora di ricevere una fattura. Inoltre erano passate solo 6 settimane da quando l'ho rotto prima che lo mandassero alle collezioni e andassero al vecchio indirizzo. Ho chiamato il servizio clienti e mi hanno detto troppo tardi che non potevano fare nulla. Mai sentito parlare di essere inviato alle collezioni entro 2 mesi dall'incidente. Ridicolo. Non ci tornerò mai più e mi assicurerò di spargere la voce. Non giusto!!!

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S
4 anni fa

Non preoccuparti del centro dei calcoli renali. Se...

Non preoccuparti del centro dei calcoli renali. Se stai soffrendo risparmia il costo e la corsa e trova un buon pronto soccorso. In genere, quando vai all'ED per i calcoli renali ti danno liquidi e antidolorifici per aiutarti a superare il calcolo. Non hanno fatto né l'uno né l'altro, hanno fatto una radiografia e mi hanno suggerito di prendere un Tylenol. Assistenza medica assolutamente terribile.

Aggiornamento: vedo di seguito che il reparto marketing ha risposto chiedendomi di contattarli. In realtà ho inviato un'e-mail all'ospedale con i dettagli del mio reclamo lo stesso giorno in cui ho inserito questa recensione. Devono ancora rispondere. Questo mi fa sentire che la loro risposta è più progettata per sembrare che si preoccupino, che uno sforzo reale per migliorare il loro servizio.

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C
4 anni fa

Questo è probabilmente il PEGGIORE ospedale di Ral...

Questo è probabilmente il PEGGIORE ospedale di Raleigh NC. Il personale e gli infermieri non comunicano con te riguardo al tuo familiare e non forniscono informazioni accurate quando lo fanno. Per loro è solo un lavoro, è evidente che non si preoccupano veramente della vita dei pazienti! NON LO CONSIGLIO AL MIO PEGGIORE NEMICO !!

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L
4 anni fa

bene

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J
4 anni fa

Sono stato qui con i membri della famiglia diverse...

Sono stato qui con i membri della famiglia diverse volte ... sempre un posto professionale e amichevole. Sono stato qui 3 volte me stesso ... ottimo trattamento ... lo consiglio vivamente !!

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S
4 anni fa

Atteggiamenti terribili su alcuni di questi inferm...

Atteggiamenti terribili su alcuni di questi infermieri e membri del personale non si sentono come se apprezzassero molto il loro lavoro. Potrebbero essere un po 'più gentili e amichevoli, molto poco professionali.

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K
4 anni fa

Siamo scortesi, impazienti e non mi hanno aiutato ...

Siamo scortesi, impazienti e non mi hanno aiutato affatto Sono andato qui mesi prima a causa della mia gamba mi hanno detto di tornare se ancora mi dava fastidio, quindi ho fatto che non avrebbero fatto una radiografia, non l'hanno fatto '' Non mi danno nemmeno le prescrizioni, mi hanno detto che non potevano farci niente

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H
4 anni fa

Buono

Buono
Triste perché c'era mia moglie

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C
4 anni fa

Ho subito una riparazione dell'ernia e il team chi...

Ho subito una riparazione dell'ernia e il team chirurgico del dottor Abraham è stato meraviglioso. Pre-op Crystal e Mike mi hanno fatto sentire a mio agio e rilassato prima dell'intervento. Dopo l'intervento, Jenni si è presa la migliore cura di me. Sono così grato di averla avuta. Il suo supervisore era meraviglioso Michelle, ha controllato le sue infermiere e i suoi pazienti e ha una personalità meravigliosa. Ma Mike e Jenni mi hanno fatto sentire a casa. L'unica cosa di cui non ero contento erano le infermiere che si sono prese cura del mio pernottamento. Erica Richards era una dolcezza, ma quando ha lasciato lo staff dopo di lei è stato orribile, si comportano come se li stessi disturbando quando chiedevo una ginger ale o le mie medicine perché soffrivo. Sbuffavano e sbuffavano quando facevano loro domande su qualsiasi cosa. Mi sentivo come se li stessi infastidendo e un paziente dovrebbe sentirsi in quel modo.

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C
4 anni fa

Non essendo in grado di lavorare da giugno a causa...

Non essendo in grado di lavorare da giugno a causa del trattamento del cancro, ha cercato di effettuare i pagamenti ma l'hanno mandato in collecy quando non è stato pagato immediatamente. Se ti viene data una scelta, trova un altro ospedale che sia più adatto ai pazienti.

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R
4 anni fa

Il peggior ospedale MAI! PREFERIREI DUKE O REX LE ...

Il peggior ospedale MAI! PREFERIREI DUKE O REX LE INFERMIERE SONO COSÌ RUDE DA QUESTO MONDO CHE NON TI CURANO CHE TU SIA DOLORE E PARLA CON TE IN QUALSIASI TIPO DI MODO! Ho chiesto di parlare con un manager o un capo infermiere a cui ho detto che stavo aspettando di essere chiamato sul retro per vedere un dott. per 3 ore e mezza e mi interrompe per dirmi che posso andarmene o restare E NON HA CONVERSO CON ME SU QUESTO Ho così tanto dolore, tutto quello che POTREI FARE ERA PIANGENDO! Sono circa 5 persone in totale che sono venute dopo di me e sono state tutte chiamate prima di me, queste persone non si preoccupano di nessuno e sono le più scortesi. Non tornerò mai più qui! Cercherò di mettermi in contatto con aziende che ho scritto nomi questo è il peggiore

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B
4 anni fa

Mia moglie è entrata alle 17:00. Lunedì, con dolor...

Mia moglie è entrata alle 17:00. Lunedì, con dolori al petto e vertigini. Abbiamo dovuto ambientarci al pronto soccorso fino a dopo le 21:15. senza vedere un medico o farsi prendere i suoi organi vitali da quando era in trattamento. La prossima volta andremo a REX!

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F
4 anni fa

Sono così triste per Wake med, ho pensato che ques...

Sono così triste per Wake med, ho pensato che questo ospedale fosse fantastico fino a quando mio fratello non è stato rilasciato ed è tornato a casa con quello che sembra un nastro adesivo bruciato attorno al tubo di alimentazione. Tuttavia, nessun infermiere o dottore ha scritto sulle sue carte di dimissione o chiamato sulla pelle aperta. Invece coprono una ferita aperta con una fasciatura.

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B
4 anni fa

Questo posto è uno scherzo. Dal momento in cui sia...

Questo posto è uno scherzo. Dal momento in cui siamo entrati al pronto soccorso. Ho chiesto alla receptionist (credo che il suo nome fosse Brittany. Una donna dal carattere pesante) quanto tempo fosse il tempo di attesa e quanto presto avrebbero potuto raggiungere mia moglie perché soffriva intensamente. Aveva un atteggiamento con me e ha detto "quando arrivano da te". Capisco che abbiano molte persone che vengono e dicono la stessa cosa, ma stavo chiaramente solo facendo una domanda. Mia moglie riusciva a malapena a camminare, respirare, sedersi, tossire o parlare perché il lato destro dell'addome soffriva così tanto. Abbiamo pensato che fosse apendicite. Abbiamo aspettato un'altra ora e mezza e quindi sono andato di nuovo lì e le ho chiesto se sapeva quanto ancora avrebbe dovuto aspettare e non mi ha nemmeno guardato, fissando semplicemente il suo telefono, e ha detto una linea di BS che ha fatto fino a farmi andare via. Terribile servizio clienti. Poi finalmente siamo tornati indietro e hanno bloccato mia moglie in una stanza che sembrava un armadio con un "letto" dentro. E per letto non intendo letto d'ospedale, intendo uno di quei materassini che gettano su questa sedia che puoi reclinare manualmente ma non ha un poggiapiedi. Più o meno la sedia su cui un dentista ti farebbe sedere. Mia moglie aveva ancora un dolore lancinante. La stanza era sporca. L'infermiera non indossava i guanti quando si metteva la flebo. Mia moglie aveva un'allergia al lattice e indossava il braccialetto per riflettere che aveva un'allergia e abbiamo dovuto dire a un paio di infermiere diverse in un paio di occasioni diverse che ha un'allergia al lattice o che non può usare il nastro in lattice per la flebo ecc. ecc. Sono una persona rilassata e do sempre ai luoghi il beneficio del dubbio, specialmente un ospedale, ma questa è stata solo una terribile esperienza terribile. Non riuscivano nemmeno a capire cosa c'era che non andava in mia moglie dopo alcuni test. So che non sono dio, ma chiaramente qualcosa non va in lei (anche se ancora) e siamo stati rimandati a casa senza nemmeno un'IDEA di quello che sta succedendo. È stato assolutamente un viaggio SENZA PUNTO in questo posto. Non sanno cosa stanno facendo, il posto è disgustoso e all'addetto alla reception mancano le capacità del servizio clienti per lavorare davanti a un pronto soccorso.

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A
4 anni fa

Durante una visita da New York, mia nonna è caduta...

Durante una visita da New York, mia nonna è caduta in pericolo di vita ed è stata portata a WakeMed, dopo poche ore in ED è stata ammessa al MICU. Il campus stesso è bellissimo, pulito e luminoso. Le infermiere e il personale ausiliario sono stati tutti fantastici durante la sua ammissione alla MICU. Daina, Marcia, Bonnie, Sara, Emily, Donna e Anne della RN, la studentessa infermieristica, si prendevano cura delle esigenze di mia nonna per quanto lei lo avesse reso difficile. Anche le donne alla reception del centro cardiaco erano molto cordiali e chiedevano a mia madre ogni giorno come stava mia nonna e le auguravano ogni bene il giorno della dimissione. Anche Jonathan di PT e Alina di OT sono stati fantastici. Alina era così innamorata e Jonathan ha trovato un livello di umorismo con ogni interazione con mia nonna. Abbiamo incontrato il team di cure palliative per esaminare alcuni dei suoi desideri ed è stato così facile parlare con loro e si sono presi il loro tempo con noi per discutere di alcuni argomenti difficili. Nel complesso abbiamo avuto un'ottima esperienza, l'unica area di miglioramento è la dimissione. Mia nonna è stata trasferita dalla MICU alla 6C, il trasferimento è stato semplice, le infermiere avevano le sue informazioni anche fino al numero di nipoti di mia nonna, tuttavia la dimissione da lì ha richiesto più tempo rispetto all'ammissione da parte dell'ED. Hanno iniziato con le pratiche di dimissione intorno alle 10 del mattino, ma in realtà non siamo usciti dall'ospedale fino alle 16. L'hanno dimessa con un deambulatore e ci sono volute ore perché fosse consegnato nella sua stanza. Questo ospedale è un ottimo posto per ricevere le cure di cui hai bisogno e sembra anche un ottimo posto dove lavorare!

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D
4 anni fa

Cura fantastica. Camera immacolata. Infermiere mer...

Cura fantastica. Camera immacolata. Infermiere meravigliose e premurose. Mio padre è arrivato molto malato al pronto soccorso con la febbre e disidratato. Il personale ha trattato in modo aggressivo le sue condizioni e per fortuna entro 36 ore sta guarendo. Davvero grato.

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J
4 anni fa

Apprezzo molto tutti i neurochirurghi, i medici, g...

Apprezzo molto tutti i neurochirurghi, i medici, gli infermieri del pronto soccorso, gli infermieri in terapia intensiva, gli amministratori e Y ALL di WakeMed che hanno amato e si sono presi cura di mia figlia (H.H.M.H) durante la sua recente operazione di tumore al cervello. Y TUTTI sono più che meravigliosi e molto da lodare per la vostra professionalità e grande cuore. Grazie a tutti.

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C
4 anni fa

Ho avuto bisogno di un antiacido e di un rilassant...

Ho avuto bisogno di un antiacido e di un rilassante per le cozze. $ 9.000 dopo non ho avuto niente. Non mi hanno detto niente. Ogni infermiera a cui ho chiesto cosa sta succedendo ha detto che l'avrebbe chiesto e non l'avrei mai più rivista. Fanno schifo!

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C
4 anni fa

Ho avuto un'esperienza terribile all'ospedale Wake...

Ho avuto un'esperienza terribile all'ospedale WakeMed. Se hai una scelta per favore non andare lì. Sono andato al pronto soccorso per essere visto per dolore toracico cronico che stavo avendo quella mattina e mal di testa cronico per 6 giorni. Sono arrivato alle 9:30, i segni vitali presi e brevemente visto dal medico alle 10:15. Successivamente mi è stato fatto un esame del sangue e mi è stato detto che avrei dovuto aspettare circa 30 minuti per i miei risultati. La persona che ha prelevato il sangue la prima volta era molto inesperta nella procedura. Non ha usato il laccio emostatico e quando ha messo l'ago nel sangue è sgorgato su tutto il lenzuolo e il mio braccio era in un dolore lancinante. E il fatto che io abbia paura degli aghi ha solo peggiorato la mia esperienza. Ci sono volute circa 4 ore per essere visto di nuovo da un professionista della salute. Se non avessi detto qualcosa dopo quell'attesa di 4 ore, sarei rimasto seduto lì per altre 4 ore. Non solo che mi avevano seduto davanti alla porta d'ingresso di emergenza con la porta che si apriva e si chiudeva costantemente con l'aria fredda che aggravava il mio mal di testa. Dopo essere stato seduto lì per così tante ore con i lavoratori intorno a me che camminavano avanti e indietro, ho chiesto all'uomo alla scrivania per quanto tempo dovessero tornare i risultati del mio test. Ha scherzato e ha detto 15 ore e ha detto che avrebbe trovato qualcuno che mi aiutasse, ma non l'ha mai fatto e sono rimasto seduto per un'altra ora ad ascoltare Clint Eastwood sulla sua suoneria. Alla fine ho parlato con un'infermiera Rebecca MH (RN) e lei ha avviato il processo per me. Dopo aver parlato con l'infermiera ho visto il dottore non molto tempo dopo e mi ha detto che avevo bisogno di un altro esame del sangue. Ho detto al medico che mi avevano già prelevato il sangue la seconda volta e se il mio livello della tiroide era stato testato. Mi ha detto di no e mi ha chiesto di testare la mia tiroide. Questa è una pratica comune dopo aver detto loro che prendo farmaci per la tiroide e loro non lo testano mai? Non consiglierei questo posto a nessuno. Se mi hanno trattato così posso immaginare cosa hanno passato gli altri. Non mi sono mai ammalato in vita mia e sono stato in molti ospedali per la tiroide e questo è il peggio. Se non fosse stato per l'infermiera Rebecca, avrei dato a questo ospedale una valutazione pari a zero. E per finire sono passate 24 ore ei risultati dei miei test non sono stati registrati nel mio grafico online.

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M
4 anni fa

Salvavita

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J
4 anni fa

Chelsea W. del pronto soccorso si è presa cura di ...

Chelsea W. del pronto soccorso si è presa cura di mia figlia quando l'ho tenuta lì. Abbiamo guidato da Jacksonville (2,5 ore) per andare specificamente a WakeMed a causa della reputazione eccellente che ha WakeMed.

Chelsea è un'infermiera straordinaria: è genuina, premurosa e si è presa cura di noi. Qualunque cosa le chiedessi, le ha dato e si è letteralmente piegata all'indietro per assicurarsi che il suo soggiorno fosse confortevole. Questo è senza dubbio il miglior ospedale in cui sia mai stato. Verrò di nuovo qui

Dopo tutte le prove e le tribolazioni che mia figlia ha attraversato negli ultimi 2 anni, non ho mai avuto un professionista medico sinceramente curato tanto quanto Chelsea. Fa davvero la differenza.

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D
4 anni fa

L'attesa ER era di 1,5 ore. Abbiamo aspettato 3 se...

L'attesa ER era di 1,5 ore. Abbiamo aspettato 3 senza alcuna cura in mente. La ragazza vomitava costantemente e avrebbero potuto importare di meno. Dopo aver aspettato 3+ ore, siamo stati trasportati in una stanza. Mi è stato detto che stavamo aspettando un letto per tutto il tempo, ma c'erano molte stanze vuote. Gli infermieri erano fantastici e l'aspirante assistito era gentile, tuttavia raggiungerli non era piacevole.

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D
4 anni fa

I problemi sono iniziati al pronto soccorso. Le in...

I problemi sono iniziati al pronto soccorso. Le infermiere e i medici hanno dimostrato che a loro non importava che mia figlia soffrisse. Per fortuna, quando è stata ammessa, aveva alcune brave infermiere che si sono prese cura di lei. Li elogio per aver fatto del loro meglio per mantenerla a suo agio il più possibile. Il dottore d'altra parte, ci ha mostrato ogni giorno che era all'oscuro e non gli importava. I medici non hanno mai contattato il suo ematologo, anche se ho chiesto loro più volte di farlo. L'unico motivo per cui mia figlia è venuta in questo ospedale è perché non vivo in zona e le ho detto di andare all'ospedale più vicino. Che errore. Quella che avrebbe dovuto essere una visita al pronto soccorso o forse un paio di giorni in ospedale si è rivelata una degenza di una settimana. Mio figlio non andrà mai più qui. L'unico motivo per cui sto dando 1 stella è perché non posso dare uno 0.

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J
4 anni fa

Una delle infermiere mi ha chiamato grasso e mi ha...

Una delle infermiere mi ha chiamato grasso e mi hanno ignorato e in pratica mi ha detto di andarmene mentre soffrivo. La peggiore esperienza che abbia mai avuto. È meglio soffrire che andare qui, sono un gruppo di bambini arroganti e maleducati che non si preoccupano di nessuno o di niente.

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m
4 anni fa

Terribile assistenza al pronto soccorso. Il dottor...

Terribile assistenza al pronto soccorso. Il dottore non ha nemmeno guardato la mia risonanza magnetica o ne ha discusso con me. Mi sono disconnesso e sono rimasto molto infelice.

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A
4 anni fa

Sono andato in questa terribile struttura dopo una...

Sono andato in questa terribile struttura dopo una rimozione pasticciata dei denti del giudizio per un intervento chirurgico d'urgenza. L'assistenza in questa struttura è semplicemente poco brillante e al limite della negligenza. Sono stato fatto per compilare, in molteplici forme diverse, pur essendo a malapena in grado di mantenere la coscienza, le mie preferenze alimentari e le mie allergie. Nonostante ciò, le informazioni che ho fornito sono state ripetutamente ignorate. A quanto pare qualcuno deve aver pensato che fosse divertente continuare a inviare al ragazzo musulmano piatti di maiale. Il personale infermieristico era estremamente pigro, con richieste anche semplici che richiedevano più visite e talvolta venivano negate a pieno titolo perché l'intero staff era apparentemente "in pausa". È stato solo una volta che la mia famiglia ha avuto il tempo di farmi visita che il personale si è improvvisamente rianimato e ha iniziato a soddisfare le mie esigenze. Non dovrebbe essere necessaria la parola magica "querela" per ottenere un'adeguata assistenza medica. Successivamente, il personale apparentemente "si è dimenticato" di elaborare la mia assicurazione e mi ha inviato un conto enorme. Anche in questo caso, dopo che mi è stato chiesto più volte di fornire la mia assicurazione e ho confermato che l'avevano effettivamente ricevuta. Questo processo ha richiesto mesi di avanti e indietro con questa struttura perseguita dalla mia compagnia di assicurazioni prima che questa struttura finalmente ammettesse un errore. Non lo consiglierei a nessuno.

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M
4 anni fa

Carattere come questo ospedale vengo qui perché de...

Carattere come questo ospedale vengo qui perché devo .unfprtunatly è ospedale. Ci vuole troppo tempo. Mi sento come se mi ignorassero, per rallentare
So che sono impegnati, ma sono paziente che tutto dovrebbe avere importanza

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S
4 anni fa

Orribile ER. Persone che aspettano più di quattro ...

Orribile ER. Persone che aspettano più di quattro ore al pronto soccorso. Sono finito lì per dieci ore; è arrivato alle 17:30 ma non ha visto un dottore fino alle 9:30 e se n'è andato verso le 3:15. I distributori automatici non funzionano (non è un grosso problema ma tutti erano davvero affamati) e il personale lo sapeva, ma non ha mai informato nessuno degli ospiti che ci sprecavano i soldi. L'infermiera e il dottore busserebbero, ma apriranno immediatamente la porta: è cortese aspettare finché non si sente il paziente dire "sì" o "okay", specialmente negli incidenti in cui la persona deve spogliarsi. Ho dovuto spogliarmi e non hanno nemmeno alzato la tenda per bloccare la porta per una maggiore privacy. L'infermiera ha preso tre viles di sangue ma quando il dottore è entrato ha detto che ne aveva bisogno solo due. Ha lasciato l'altro nella mia stanza tutta la notte. Dopo che non ho avuto contatti né con l'infermiera né con il medico per due ore, l'infermiera entra chiedendomi se ho ancora un'ecografia. Ho detto di no e ho notato come non sapevo cosa stesse succedendo. Ha poi risposto con "oh, penso sia perché dobbiamo fare questo altro test prima" - che era un test di gravidanza, anche se ne ho presi dieci negli ultimi mesi e tutti erano negativi. Mi dà la mia tazza e appunti dov'era il bagno. Mi vesto e esco dalla mia stanza. Ero nuovo in questo ospedale e ho dimenticato dov'era il bagno, quindi sono andato al bancone per chiedere. La mia infermiera stava scrivendo messaggi sul suo cellulare e non mi ha notato né le altre infermiere. Ho dovuto chiederle tre volte fino a quando non mi ha sentito e mi ha semplicemente indicato in direzione del bagno. Più tardi, aspetto di nuovo senza aggiornamenti per alcune ore nella mia stanza; Alla fine sono uscito e ho preso un'altra infermiera. Le chiedo cosa stava succedendo. È così gentile da ottenere risposte per me, sedersi con me e mostrarmi come utilizzare il telecomando per la tv e il pulsante di chiamata nella mia stanza. Erano circa quattro ore in cui ero seduto nella mia stanza. Quando ho fatto tutti i miei test anche allora non potevo essere informato di quello che stava succedendo perché mi hanno detto che al dottore piace spiegarlo. Capisco ma puoi almeno dirmi cosa hai trovato! Anche quando il dottore è tornato (verso le 3 del mattino) non ha potuto spiegare cosa avevo, che era un polipo. Ha detto che non era in pericolo di vita, quindi potevo tornare a casa ... non importa il fatto che ho sanguinato per due mesi di fila con coaguli più grandi di un quarto. Quando finalmente sono riuscito a lasciare, sono stato informato che i risultati dei miei test sarebbero stati online per l'accesso. Non lo sono mai stati e sono stato quindi informato dal sistema di messaggistica online che dovevo firmare per loro. Non ho mai saputo nemmeno il costo della mia visita fino a quando non ho chiesto quando finalmente ho ritirato i miei dischi un paio di settimane dopo.

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L
4 anni fa

Mentre gli infermieri ei medici pediatrici di pron...

Mentre gli infermieri ei medici pediatrici di pronto soccorso sono fantastici, c'è poco da dire su quanto tempo ci vuole per i risultati dei test. Mia figlia ha avuto un piede rotto e tra un trauma, una radiografia, una TAC e il montaggio di un gesso / stampelle, siamo stati lì per oltre 12 ore. Questo è assolutamente inaccettabile.

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L
4 anni fa

La mia bambina era caduta dal gradino anteriore de...

La mia bambina era caduta dal gradino anteriore della nostra casa e si era ferita alla colonna vertebrale toracica T6-T8, avevo paura che avrebbe avuto bisogno di un intervento chirurgico ma grazie a Dio non l'ha fatto .. Le meravigliose infermiere e dottori si sono presi davvero cura della mia bambina ....

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A
4 anni fa

Posto terribile per le persone che aspettano al pr...

Posto terribile per le persone che aspettano al pronto soccorso. Mi hanno fatto aspettare nel corridoio su un letto perché hanno detto "aspettavano che si aprisse una stanza". Hanno anche detto che avrebbero chiamato il dottore per farmi controllare, 3 o 4 ore dopo, sono ancora nel corridoio in attesa di essere controllato senza liquidi o alcun tipo di aiuto. Questo posto fa schifo. Al personale non sembra importare dato che sono impegnati a parlare tra loro. Preferirei di gran lunga andare altrove.

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Y
4 anni fa

Livello di cura spaventoso al pronto soccorso. Il ...

Livello di cura spaventoso al pronto soccorso. Il nostro bambino ha battuto la testa davvero forte su un pavimento di lastre di cemento. Normalmente sono una persona che aspetta e guarda, ma ho ritenuto che fosse abbastanza serio da giustificare una visita al pronto soccorso per essere sicuro che stesse bene. Il dottore non ha fatto altro che guardarla negli occhi e usare uno stetoscopio. Dentro e fuori in un minuto. Avremmo potuto semplicemente andare da un pediatra per questo, ma ora ci verrà addebitata una fortuna per un solo minuto di disattenzione dal medico.

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D
4 anni fa

La mia sezione c programmata era qui e il nostro b...

La mia sezione c programmata era qui e il nostro bambino è stato consegnato il 19/6/19. Non posso che elogiare il fantastico personale, infermieri e medici. Sono una mamma per la prima volta e mi hanno davvero aiutato in tutto, hanno risposto a tutte le mie chiamate e domande e mi hanno persino tenuto la mano mentre stavo sbarrando gli occhi. 5 stelle e consiglio vivamente a tutti i genitori che cercano un buon centro parto.

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J
4 anni fa

È stato trattato come un animale. E questo era con...

È stato trattato come un animale. E questo era con l'assicurazione! Non consiglierei a nessuno di andare lì per cure mediche. Andare all'ospedale UNC per ottenere le adeguate cure mediche necessarie.

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E
4 anni fa

Assolutamente la migliore assistenza che abbia mai...

Assolutamente la migliore assistenza che abbia mai ricevuto. Dopo l'attesa iniziale, normale, erano alcuni dei professionisti sanitari più premurosi con cui abbia mai avuto a che fare. La mia infermiera ... Becca e il dottor Cooper sono stati meravigliosi ... grazie a tutti

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T
4 anni fa

Ho dato 1 stella perché non ero in grado di dare 0...

Ho dato 1 stella perché non ero in grado di dare 0 stelle. Ho avuto la mano accecante per 2 ore dopo un brutto taglio. Sì, ho aspettato due ore il dottor John con la mano accecante e dolorante. Avevo accanto anche asciugamani e fogli con molto sangue e nessuno puliva. Abito a 5 minuti dall'ospedale ma non ci tornerò mai più.

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K
4 anni fa

Mio marito è andato al pronto soccorso stavano vis...

Mio marito è andato al pronto soccorso stavano visitando i pazienti in modo tempestivo. Non potevo stare con lui, il che mi dava davvero fastidio, ma ho capito. Doveva essere ammesso. Ha trascorso oltre 24 ore nel pronto soccorso in attesa di un letto. L'ospedale era completamente pieno. Gli hanno dato la possibilità di continuare ad aspettare un letto. O essere trasferito a Wake Med North. Cosa che ha fatto. Tutti in entrambi gli ospedali erano molto professionali. Devono essere stati stressati al limite. Ma tutti erano calmi e gentili. Sono state seguite le linee guida della maschera e del distanziamento sociale.

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B
4 anni fa

Ho scoperto che questa struttura sanitaria mi ha f...

Ho scoperto che questa struttura sanitaria mi ha fornito un'assistenza eccellente come paziente. Tutto il personale era molto simpatico anche l'ufficiale di sicurezza. I medici e gli infermieri sono eccellenti.

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D
4 anni fa

I dottori, gli infermieri e altro personale medico...

I dottori, gli infermieri e altro personale medico sono stati bravi. Non ho lamentele con loro. Tuttavia la loro amministrazione come la fatturazione e l'assicurazione sono terribili! L'anno scorso ho avuto un infarto e un ictus e la mia assicurazione è stata annullata. Il Rex Hospital è stato più che benvenuto ad aiutarmi con l'assistenza. In Rex avevo un agente Rex Assist che era sempre più che disponibile a chiamare in caso di domande. WakeMed non c'era niente del genere. Mi è stato dato solo un modulo da compilare e in pratica mi ha detto di sperare per il meglio. Non l'avevo e ora ho un conto di 32.000 dollari. Ora ho ricevuto una telefonata che diceva che dovevo occuparmi del conto. Il problema è che mi occupo del conto con pagamenti regolari. Conclusione: vai in un vero ospedale compassionevole come Rex. Perché WakeMed è solo un'azienda che vuole prendere i tuoi soldi

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M
4 anni fa

Non capisco perché devi pagare per parcheggiare ??...

Non capisco perché devi pagare per parcheggiare ?? Come se non stessi caricando abbastanza il paziente. Stai già facendo pagare un $$ per ogni piccola cosa e poi vuoi far pagare per parcheggiare per vedere un parente malato. Questo è incredibilmente avido di un sistema già avido. Puoi far pagare $ 200 per un tylenol e poi avere la faccia tosta di chiedere alla gente di darti più soldi per parcheggiare ?! Incredibilmente credibile.

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A
4 anni fa

Se sei incinta e sei mai stata coinvolta in un inc...

Se sei incinta e sei mai stata coinvolta in un incidente stradale, NON recarti MAI in questa struttura per le tue cure! È stato orribile l'attesa nella sala d'attesa per oltre un'ora alla mancanza di comunicazione con i medici e gli infermieri. Non avevo mai visto due volte la stessa persona! Un medico è venuto e ha detto che avremo bisogno di esami del sangue che non sono mai avvenuti. Ho avvisato che non sentivo alcun movimento dal bambino e ho comunque aspettato più di un'ora e mezza per l'ecografia. La mia pressione sanguigna non veniva monitorata regolarmente e nessuno mi ha chiesto una volta che stai bene? La stanza in cui mi trovavo aveva sangue vecchio e secco su tutto il pavimento e la sedia / tavolo era così scomoda! Un medico ha esaminato la mia pancia e ha lasciato cadere la parte della gamba del tavolo prima di aiutarmi a sedermi! Intendiamoci nessuno si è mai presentato. Posso andare avanti all'infinito per le 8 ore in cui ero lì sulle risate e sugli scherzi di altri pazienti invece di trattarli fino al discorso sulle vacanze in Cile che andava avanti nel corridoio! Oh, e un ragazzo ha detto che il limite è di 22 settimane, quindi non ti monitoreremo durante il travaglio e il parto! Il taglio da cosa signore? Praticamente ha detto qualsiasi cosa prima di 22 settimane non è importante! Sì, se sono sul mio letto morente per favore non portarmi in questo posto!

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K
4 anni fa

Nessuno vorrebbe mai essere in ospedale, ma se è l...

Nessuno vorrebbe mai essere in ospedale, ma se è lì che ti trovi, allora è qui che vuoi essere. Dal pronto soccorso a tutti gli infermieri, infermieri ausiliari, medici, flebotomi, assistenti sociali e tutti gli altri che hanno aiutato con le mie cure. Vorrei poter tornare indietro e dare a ciascuno un enorme abbraccio e dire loro GRAZIE dal profondo del cuore per aver reso la peggiore esperienza della mia vita non così male. Se lo staff di Wakemed leggesse davvero questo, ti sarei grato se scoprissi chi sono quelle persone e PER FAVORE digli quello che ho detto.

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B
4 anni fa

Durante il mio periodo in WakeMed, non ho avuto al...

Durante il mio periodo in WakeMed, non ho avuto altro che un'esperienza positiva con l'area ICU del cuore. Si sono presi cura di me e mi hanno aiutato in ogni modo di cui avevo bisogno. Ho trattato mia moglie con rispetto e me stesso incluso. Questo ospedale ha fatto molta strada da ciò su cui questi altri stavano commentando. I dottori erano di prim'ordine e hanno fatto di tutto per me.
Penso che gli altri non fossero in WakeMed e pensassero che lo fossero. Per la mia esperienza lì valutato su una scala 10 è Perfect 10.

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M
4 anni fa

WakeMed ha recentemente segnalato un account alle ...

WakeMed ha recentemente segnalato un account alle collezioni per cui pagavo $ 200 al mese per oltre 6 mesi. Se qualcuno sta pagando attivamente sul proprio conto, non dovrebbe essere segnalato alle collezioni per avere un impatto negativo sul loro credito. In futuro, se avrò bisogno di servizi ospedalieri e potrò scegliere dove andare, non sceglierò WakeMed. Ho imparato che segnalano automaticamente le persone alle collezioni se non hanno un piano di pagamento ... hanno detto che è generato dal computer e il computer non può discernere se qualcuno sta pagando o meno. Quanto è ridicolo? WakeMed non ha scrupoli a rovinare il credito di qualcuno che sta attivamente pagando le bollette. Disgustoso. Se potessi dare loro 0 stelle, lo farei.

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A proposito di WakeMed

WakeMed: fornire servizi sanitari eccezionali a pazienti e famiglie

WakeMed è un fornitore leader di servizi sanitari che serve la comunità da oltre 50 anni. La missione dell'azienda è fornire servizi sanitari eccezionali a pazienti e famiglie, con particolare attenzione alla qualità, alla sicurezza e all'assistenza incentrata sul paziente.

Con tre ospedali situati a Raleigh, Cary e Apex, WakeMed offre un'ampia gamma di servizi medici per soddisfare le esigenze dei suoi pazienti. L'azienda dispone inoltre di sette reparti di emergenza aperti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per fornire cure immediate a chi ne ha bisogno.

Uno dei principali punti di forza di WakeMed sono i suoi servizi dedicati ai bambini. L'azienda dispone di un team di specialisti pediatrici formati per fornire assistenza compassionevole ai bambini di tutte le età. Dai controlli di routine agli interventi chirurgici complessi, il team pediatrico di WakeMed si impegna a garantire che ogni bambino riceva la migliore assistenza possibile.

Oltre ai suoi servizi ospedalieri, WakeMed offre anche cliniche ambulatoriali in tutta la regione. Queste cliniche forniscono un comodo accesso ai medici di base e agli specialisti in aree come cardiologia, oncologia, neurologia e altro ancora.

In WakeMed, i pazienti e le famiglie sono al centro di tutto ciò che facciamo. Comprendiamo che l'assistenza sanitaria a volte può essere stressante e travolgente. Ecco perché il nostro team lavora duramente per creare un ambiente accogliente in cui i pazienti si sentano a proprio agio nel porre domande e condividere le loro preoccupazioni.

Il nostro impegno per l'assistenza centrata sul paziente va oltre i nostri servizi clinici. Offriamo anche una varietà di programmi di supporto progettati per aiutare i pazienti a percorrere il loro percorso sanitario con fiducia. Dai programmi di assistenza finanziaria ai gruppi di supporto per i sopravvissuti al cancro, siamo qui per i nostri pazienti in ogni fase del percorso.

In WakeMed, crediamo che tutti meritino l'accesso a servizi sanitari di alta qualità, indipendentemente dalla loro capacità retributiva o dallo stato assicurativo. Ecco perché offriamo programmi di assistenza finanziaria per coloro che ne hanno diritto, nonché collaborazioni con organizzazioni locali dedite a fornire risorse di educazione sanitaria nelle comunità meno servite.

In conclusione, WakeMed si impegna a fornire servizi sanitari eccezionali attraverso la qualità, la sicurezza e un approccio incentrato sul paziente. La loro dedizione alla salute dei bambini li distingue dagli altri fornitori. Hanno una vasta rete che comprende ospedali, cliniche ambulatoriali e reparti di emergenza .Si sforzano di assicurarsi che ogni paziente si senta a proprio agio creando un ambiente in cui possono porre domande senza esitazione. L'impegno di WakeMeds nel fornire assistenza sanitaria a prezzi accessibili li rende accessibili anche a persone che non possono permetterselo. Consiglio vivamente di scegliere il servizio di WakeMeds se vuoi cure mediche di prim'ordine da professionisti esperti che danno la priorità al tuo benessere sopra ogni altra cosa!

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