Waggy Walky's

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3 anni fa

Servizio eccellente. Ottima compagnia. Il mio cane...

Servizio eccellente. Ottima compagnia. Il mio cane era super contento del suo deambulatore assegnato. Facile entrare in contatto con loro. Sono molto attenti ai loro clienti.
Consigliato al 100%.

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3 anni fa

Abbiamo avuto un'esperienza incredibile per più di...

Abbiamo avuto un'esperienza incredibile per più di un anno e mezzo. Il nostro camminatore è fantastico. Si è presa così cura del nostro cucciolo. Se il nostro cucciolo è mai malato o è successo qualcosa, lo sappiamo sempre subito. Ci manda delle bellissime foto del nostro cucciolo e sappiamo quanto il nostro cucciolo ama vederla durante il giorno. Siamo così felici con Waggy Walkys.

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3 anni fa

Ottimo posto con cui lavorare.Buon personale Atmos...

Ottimo posto con cui lavorare.Buon personale Atmosfera molto amichevole..Sono abbastanza contento dei waggy walky.La cultura dei waggy walky è positiva, di supporto e incoraggia la crescita del dipartimento

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3 anni fa

Così amichevole e reattivo! Mi hanno risposto subi...

Così amichevole e reattivo! Mi hanno risposto subito quando mi sono iscritto per la prima volta e mi hanno sistemato con un deambulatore quando ne avevo bisogno con breve preavviso. Il mio cucciolo Duffy ama tutti i suoi deambulatori e sono stati anche disponibili e pronti quando abbiamo dovuto modificare il nostro piano quando le chiusure COVID-19 sono entrate in vigore. Siamo decisamente contenti di aver trovato Waggy Walkys!

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3 anni fa

Meraviglioso !! Altamente raccomandato. Ho usato W...

Meraviglioso !! Altamente raccomandato. Ho usato Will ed è stato fantastico: il mio cane, Jax, lo adorava. Un giorno ha portato Jax a incontrare il suo cane e si sono divertiti tantissimo a giocare in un parco per cani locale

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3 anni fa

Servizio meraviglioso! Molto professionali, veloci...

Servizio meraviglioso! Molto professionali, veloci nel rispondere e vanno ben oltre per assicurarsi che il nostro cucciolo sia curato. Hanno inviato camminatori di backup ogni volta che ne era necessario uno. Non ho mai dovuto preoccuparmi che il nostro cucciolo venisse fatto uscire per la sua passeggiata.

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3 anni fa

Servizio orribile. Ho dimenticato di portare a spa...

Servizio orribile. Ho dimenticato di portare a spasso il mio cane 7 volte di seguito, ho finito per annullare e passare a un nuovo deambulatore. Quanto è difficile ricordarsi di portare a spasso il mio cane quando è il tuo unico lavoro? È passato un mese intero e si rifiutano di restituirmi le chiavi di casa. NON USARE SE VIVI A DC. Servizio inaffidabile e peggiore che abbia ricevuto da un po 'di tempo. Non abbastanza camminatori in DC

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3 anni fa

Due volte il nostro cane è stato lasciato a casa p...

Due volte il nostro cane è stato lasciato a casa perché un deambulatore si è licenziato e non ha potuto mandare un sostituto! Questo povero animale dovrebbe stare seduto per ore senza andare in bagno? La loro migliore risposta è pagare per la nostra prossima passeggiata. Quanto può essere buona questa compagnia se i loro camminatori continuano a smettere bruscamente

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3 anni fa

Ho avuto un'ottima esperienza nell'usare questa az...

Ho avuto un'ottima esperienza nell'usare questa azienda! Ho potuto incontrare il deambulatore che mi avevano assegnato in anticipo per vedere se il mio cane andava d'accordo con lei. Può essere un po 'scettico nei confronti delle nuove persone ma è andata davvero bene! Ogni giorno ricevo un resoconto delle passeggiate, che trovo molto confortante. L'ufficio è sempre accomodante ed è facile cancellarlo quando so che sarò a casa. Altamente raccomandato!

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3 anni fa

Waggy Walkys è un'ottima compagnia. Li ho assunti ...

Waggy Walkys è un'ottima compagnia. Li ho assunti circa un anno fa per aiutare a portare a spasso il mio Border Terrier durante il giorno mentre io e mia moglie siamo al lavoro a Washington DC Waggy Walkys ha fornito camminatori di prim'ordine che erano affidabili e amichevoli. Consiglio vivamente questa compagnia.

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3 anni fa

Sono un cliente sin dall'inizio e dopo 5+ anni son...

Sono un cliente sin dall'inizio e dopo 5+ anni sono ancora un cliente soddisfatto. Waggy Walkys è un ottimo servizio: il team è reattivo, i camminatori / sitter sono professionali e, cosa più importante, il mio cane è felice. :)

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J
3 anni fa

Camminatori molto inaffidabili. Fatturano anche pe...

Camminatori molto inaffidabili. Fatturano anche per le passeggiate che non hanno fatto. Consiglio vivamente di cercare altrove un deambulatore!

(Aggiornamento - 3/2/2020) Anche se ho avuto un'esperienza negativa con questo dog walker, il team del servizio clienti è stato di grande aiuto per correggere la situazione. Mi è stato rimborsato l'intero importo delle passeggiate e si sono scusati incredibilmente per la mia esperienza negativa. Anche se non tornerò in questa azienda, sono rimasto soddisfatto della rapida risoluzione del mio problema.

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B
3 anni fa

Waggy Walky è stato un ottimo partner nella nostra...

Waggy Walky è stato un ottimo partner nella nostra routine quotidiana dei cani. Abbiamo un deambulatore dedicato che è semplicemente fantastico. Quando ha bisogno di una pausa, il team di Waggy Walky lavora per trovare rapidamente un sostituto. Sono molto comunicativi e altamente orientati al servizio. Li consiglio vivamente.

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3 anni fa

Professionale e ben informato su tutto ciò che rig...

Professionale e ben informato su tutto ciò che riguarda la cura degli animali domestici! L'azienda è assicurata e vincolata e tutti i camminatori e i sitter sono soggetti a 50 controlli dei precedenti statali. Ottimo personale dell'ufficio e ottimi camminatori! Consiglio vivamente questa compagnia!

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3 anni fa

Li usiamo da anni. A volte abbiamo avuto un cammin...

Li usiamo da anni. A volte abbiamo avuto un camminatore inaffidabile, ma la maggior parte è stata super. Gli escursionisti sono stati molto responsabili e si sono presi molta cura dei nostri cani. I nostri cani adorano le loro passeggiate.

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3 anni fa

Sono stato molto soddisfatto di Waggy Walkys e dei...

Sono stato molto soddisfatto di Waggy Walkys e dei nostri
Walkers. I nostri ultimi due escursionisti, John e Josh, sono stati particolarmente disponibili e nel complesso meravigliosi. Il nostro attuale deambulatore Mike è molto bravo e il mio cane è sempre felice di vederlo. Anche il mio cane è più felice e più sano.

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J
3 anni fa

Sono rimasto a casa un giorno dopo due presunti no...

Sono rimasto a casa un giorno dopo due presunti no-show e abbastanza sicuro - non c'era nessun arrivo a casa mia. Fai attenzione e trova un modo per confermare che il tuo deambulatore si presenta se utilizzi questa compagnia. In molte altre occasioni ho scoperto che il deambulatore non si presentava nella finestra temporale assegnata e il mio cane è rimasto 8 ore senza essere calpestato.

Inoltre, non rispettano le loro tariffe. L'azienda ha concordato una tariffa con me e, a prescindere, non mi hanno mai accreditato per il ciclo di fatturazione del primo mese. Poi, andando avanti, hanno rispettato quel tasso solo una volta. Se non controllo mensilmente, mi vengono addebitati importi errati. In qualità di CPA, revisore dei conti e lavoro in medicina legale, non so come se la cava un'azienda con l'addebito sulla carta di qualcuno di una commissione che non hanno contrattualmente concordato: questo potrebbe facilmente trasformarsi in una causa legale.

Dirò, ho dato loro due stelle invece di una, perché si sforzano molto per cercare di correggere i loro errori. L'azienda vuole crescere e fare la cosa giusta. Tuttavia, sono indietro rispetto ai loro concorrenti. Non hanno tracciamento mobile e non lasciano note di "stato". Non avrai idea a che ora è arrivato il deambulatore o cosa ha fatto il tuo cane durante quel periodo.

Sfortunatamente, stai meglio altrove, anche se sono pochi dollari in più.

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M
3 anni fa

Utilizziamo Waggy Walkys da oltre un anno e sono s...

Utilizziamo Waggy Walkys da oltre un anno e sono stati eccellenti. Quando un deambulatore non è disponibile, invia qualcun altro a visitare il nostro laboratorio. Quando era in calore le hanno cambiato il pannolino. Il mio programma è flessibile, posso chiamare in prima serata per annullare per il giorno successivo e se abbiamo bisogno di un giorno in più si sono assicurati che funzioni. Abbiamo ricevuto delle foto dagli escursionisti che è stata una vera sorpresa. Non paghiamo fino alla fine del mese e poi addebitiamo la nostra carta. Consiglierei Waggy Walkys per portare a spasso il tuo cane.

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3 anni fa

Adoro il dog sitter Channing (ottiene 5 stelle) .....

Adoro il dog sitter Channing (ottiene 5 stelle) ... La proprietà / gestione ha strategie di comunicazione e pianificazione terribili ... Il cane si è dimenticato di essere portato a spasso 3 volte entro 2 mesi.

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3 anni fa

È stato meraviglioso lavorare con Waggy Walkys: ne...

È stato meraviglioso lavorare con Waggy Walkys: negli ultimi anni abbiamo avuto dog sitter coerenti e affidabili che hanno stretto una relazione con il nostro cucciolo, e se sono in vacanza, è meraviglioso sapere che Waggy Walkys farà sempre certo che ci si prende cura del nostro piccoletto! Li consigliamo vivamente!

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3 anni fa

Questa è la peggiore compagnia da usare. Li uso da...

Questa è la peggiore compagnia da usare. Li uso da 3,5 mesi. Avevo 12 diversi dog walker. E hanno gestito male le mie chiavi più volte e si sono dimenticati di fare le passeggiate in più occasioni a causa della loro cattiva logistica. Hanno enormi problemi di ritenzione e gli escursionisti non possono mai essere coerenti. L'unica cosa in cui sono bravi è dire che mi dispiace. La comunicazione è piuttosto terribile a meno che non sia necessario riscuotere il pagamento. Chris farà saltare in aria il tuo telefono per ricevere il pagamento, ma quando si dimenticano di fare le passeggiate non si preoccupano di comunicare. Ho deciso di andare nel loro ufficio a Falls Church e ho capito perché allora sono così inefficienti. Incoraggio tutti a visitare il loro ufficio. È completamente fatiscente. Una cosa che ho capito che era un problema era dove sono conservate le chiavi. Sono in questa fragile scatola che è stata probabilmente acquistata dall'albero del dollaro. All'ufficio mancano i sistemi che affermano di avere e tutte quelle sciocchezze che affermano di avere in atto. Solo un mucchio di prodotti Google che persino il loro staff ha ammesso quando ho chiesto come vengono gestite le mie chiavi.

Decisamente zero stelle da parte mia.

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P
3 anni fa

Faccio passeggiate a metà giornata e accettano le ...

Faccio passeggiate a metà giornata e accettano le modifiche necessarie al mio programma. Alcuni posti ti fanno pagare per le passeggiate anche se non le ottieni e rendono difficile apportare modifiche al programma delle passeggiate. Il mio cane ama tutti i camminatori, tranne uno, e hanno apportato rapidamente un cambiamento. Hanno un sistema di lockbox per la chiave che è anche carino. Anche i loro prezzi sono buoni. Io raccomanderei.

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3 anni fa

Consiglio vivamente Waggy Walks a tutti gli altri ...

Consiglio vivamente Waggy Walks a tutti gli altri genitori di cani! Sono stati flessibili alle mie esigenze, attenti, hanno sempre comunicato bene e si sono presi molta cura del mio cucciolo di Shiba Inu ad alta energia! Jay era un grande camminatore e lasciava sempre rapporti sui progressi, che mi piacevano tornare a casa.

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L
3 anni fa

Non potrei essere più soddisfatto di Waggy Walkys....

Non potrei essere più soddisfatto di Waggy Walkys. Li uso da un anno per dare ai miei tre cani - due levrieri e un borzoi - una passeggiata di metà giornata. Pailin, il mio normale camminatore è un dolce come vengono! I miei cuccioli la adorano. Viaggio molto all'ultimo minuto e la compagnia è stata estremamente gentile nell'apportare modifiche al programma spesso all'ultimo minuto. Sono molto esigente su chi si prende cura dei miei cani e sono i migliori!

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R
3 anni fa

Questa squadra è davvero fantastica. Molto reattiv...

Questa squadra è davvero fantastica. Molto reattivo a tutte le richieste e organizzato rapidamente per i deambulatori sostitutivi le poche volte che era necessario. Rebecca è così gentile, paziente e sempre puntuale. Tratta davvero il mio cane come il suo.

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3 anni fa

Completamente soddisfatto del servizio fornito da ...

Completamente soddisfatto del servizio fornito da Waggy Walky: incredibilmente facile da lavorare e sempre affidabile. Il mio programma di lavoro può essere variabile e sono così accomodanti con i cambiamenti dell'ultimo minuto. Adoro anche i piccoli appunti e le foto del mio girello su come è andata la passeggiata quel giorno - è un tale sollievo sapere che il mio cucciolo si sta prendendo cura così bene mentre sono via. Altamente raccomandato!!

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K
3 anni fa

Mary è una così brava dog sitter - ama davvero il ...

Mary è una così brava dog sitter - ama davvero il nostro cane, che si emoziona davvero quando sente Mary entrare dalla porta. È anche molto coscienziosa: recentemente abbiamo avuto un allarme per il gas di qualche tipo quando eravamo entrambi al lavoro ei pompieri non hanno permesso a Mary di entrare. Mary ha fatto controllare il nostro cane da uno dei vigili del fuoco prima che partisse e poi mi ha chiamato immediatamente per farmi sapere che era tutto a posto. È stata la camminatrice migliore e più affidabile che abbiamo mai avuto. Le tariffe sono competitive e il servizio è sempre affidabile. Altamente raccomandato!

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J
3 anni fa

Non porterei il mio cane da nessun'altra parte! I ...

Non porterei il mio cane da nessun'altra parte! I Waggy Walkers hanno camminatori compassionevoli e ben addestrati. Sono fantastici sia che tu stia pianificando un lungo viaggio o abbia bisogno di aiuto dell'ultimo minuto. E lasciano pagelle dettagliate per ogni passeggiata. Grazie ragazzi!

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N
3 anni fa

Waggy Walkys è il migliore! Abbiamo 2 cagnolini ch...

Waggy Walkys è il migliore! Abbiamo 2 cagnolini che camminano 3 volte alla settimana. Amano assolutamente il loro deambulatore !! Il team del servizio clienti è di prim'ordine; sono molto bravi a rispondere alle domande e aiutano ad accogliere i cambiamenti di programma.

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3 anni fa

Siamo nuovi di zecca a DC. Siamo arrivati ​​dai Ca...

Siamo nuovi di zecca a DC. Siamo arrivati ​​dai Caraibi prima che io e i nostri figli iniziassimo la ricerca di alcuni servizi per cani. Per prima cosa, avevo bisogno di qualcuno che mi aiutasse a portarli dal loro volo al nostro appartamento e avevo bisogno di trovare servizi a piedi. La mia ricerca online mi ha portato a Waggy Walkys. Essendo una madre molto ansiosa, avevo molte domande e preoccupazioni. Ogni e-mail e ogni conversazione telefonica che ho avuto con loro è stata istruttiva e più che confortante. Ogni persona ha messo la mia mente a proprio agio. Dopo un problema con la nostra prima persona programmata per gestire la corsa dell'aeroporto, hanno lavorato per organizzare un'altra opzione. Dicono che tutto accade per una ragione, e so che il primo pilota è caduto perché poco sapevamo che un Angel ci avrebbe incontrato alla United Cargo. Eileen, che in realtà lavora in ufficio, ci ha accolti non solo con un caloroso abbraccio, ma aveva tutto ciò di cui avremmo avuto bisogno quando i cani sono atterrati. Poteva percepire la mia ansia e ci intratteneva con conversazioni e informazioni utili sulla nostra nuova città. Non riesco a immaginare una persona migliore per questa impresa. Dopo il loro arrivo e mentre stabilivamo le questioni d'affari con la compagnia aerea, Eileen si è presa cura dei nostri figli. Come prima interazione faccia a faccia con Waggy Walkys, sapevo che eravamo in ottime mani.

Da allora abbiamo avuto esperienze straordinarie con i nostri camminatori del quartiere. Non abbiamo mai dovuto utilizzare i servizi di dog walking prima e sono così impressionato dalla quantità di tempo e dalla considerazione che gli escursionisti dedicano all'apprendimento dei miei cani e poi al follow dopo ogni uscita. Sono lasciate note che descrivono come sono andate le passeggiate, chi ha fatto cosa * sorride *. Solo più informazioni di quanto avrei mai pensato fossero entrate in questo business. Ed è un business e Waggy Walkys lo prende sul serio. Trattano i proprietari con rispetto, compassione e cordialità. Ero così preoccupato di spostare i miei cani dai Caraibi alla città, ma Waggy Walkys mi ha reso felice di aver fatto proprio questo.

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S
3 anni fa

Uso Waggy Walkys da circa 2 mesi e sono molto sodd...

Uso Waggy Walkys da circa 2 mesi e sono molto soddisfatto dei loro servizi. Adoro ricevere aggiornamenti quotidiani quando torno a casa dal lavoro sul mio cucciolo! I prezzi sono probabilmente i migliori che abbia mai visto in città per una passeggiata di 30 minuti. Nel complesso molto soddisfatto di Waggy Walkys !!

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3 anni fa

Dopo un infortunio non sono riuscito a portare a s...

Dopo un infortunio non sono riuscito a portare a spasso i miei due cani la sera. Ci siamo rivolti a Waggy Walkys dopo un riferimento da un amico. Negli ultimi 3 mesi abbiamo fatto passeggiate serali quotidiane.

La nostra camminatrice, Alicia, era sempre puntuale (o se in ritardo ci teneva informati), ha guadagnato la completa fiducia di noi e dei nostri cani. A differenza di molti altri dog sitter che vediamo nel nostro quartiere che sono costantemente sui loro telefoni e portano a malapena i cani a fare una passeggiata più lunga, Alicia si è assicurata che i nostri ragazzi avessero tutto il tempo di cui avevano bisogno per sgranchirsi le gambe e fare i loro affari . Spesso ha superato il tempo assegnato per dare loro un po 'di tempo in più per giocare.

Ogni volta che dovevamo fare un cambiamento, gli impiegati del WW erano reattivi e accomodanti.

Consiglio vivamente Waggy Walkys come organizzazione professionale e affidabile per prendersi cura dei tuoi più preziosi membri della famiglia a quattro zampe.

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H
3 anni fa

Le persone che rispondono al telefono qui sono dav...

Le persone che rispondono al telefono qui sono davvero un ghetto. Impossibile andare oltre la proiezione iniziale della chiamata senza essere in attesa ascoltando musica e persone che stanno parlando su una linea telefonica che si interrompe facendoti ripetere 5 volte.

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F
3 anni fa

Ottima esperienza lavorando qui. Tutto dipende da ...

Ottima esperienza lavorando qui. Tutto dipende da te e dal cliente e da come tratti il ​​suo animale domestico, ma l'azienda ti aiuta davvero ogni giorno, inviando e-mail, messaggi di testo e chiamandoti indipendentemente dal tipo di problema che hai. Il personale è davvero umile, gentile e soprattutto rispettoso. Lo consiglio come lavoro perché è diverso da un lavoro normale. È molto salutare camminare per circa 5 miglia ogni giorno e niente di meglio che farlo per la felicità dei cani.

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T
3 anni fa

Waggy Walkys è una delle poche aziende che lavora ...

Waggy Walkys è una delle poche aziende che lavora veramente con te e il programma del tuo cucciolo. Sia che io abbia bisogno che il mio cane cammini una volta alla settimana o ogni giorno, sono incredibilmente accomodanti e affidabili. Inoltre, lasciano piccoli appunti carini che rendono sempre la mia giornata!

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s
3 anni fa

I camminatori Waggy Walkys sono stati fantastici p...

I camminatori Waggy Walkys sono stati fantastici per i nostri cani. Meghan è stata la nostra principale dog walker per molto tempo ed è stata così meravigliosa e gentile - si è davvero presa cura dei nostri cani e loro l'hanno amata.
Joe ha portato a spasso i nostri cani di recente e non posso davvero dire abbastanza su di lui. Uno dei miei cani è stato male ultimamente e Joe è stato così bravo a fornirmi aggiornamenti su come lo fa e ad essere super paziente con lei.
È un tale sollievo sapere che anche se non posso portare a spasso i miei cuccioli, ci sono persone che si preoccupano veramente e amano i cani che li portano a spasso ... Grazie Waggy Walkys !!

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d
3 anni fa

Da quando mia moglie è morta di cancro e l'altro m...

Da quando mia moglie è morta di cancro e l'altro mio cane (affidato alle cure dei suoceri) è stato investito da un'auto, mi è rimasto solo il mio piccolo chihuahua. La persona che la accompagna ha suggerito che aveva bisogno di un cappotto e le ha comprato anche una vestaglia. Ricevo un rapporto sui progressi ogni giorno e le cambiano l'acqua, ho notato. Trattano la mia bambina come se volessi che fosse trattata, come se fosse mia figlia. Significa molto per me. La mia bambina era un regalo di mia moglie. I ragazzi di WW riconoscono cosa significa per me. Li consiglio vivamente ..

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B
4 anni fa

Hanno perso la mia chiave di casa e mi hanno detto...

Hanno perso la mia chiave di casa e mi hanno detto che non l'avrebbero sostituita perché era colpa mia se non avevo fornito loro 2 chiavi. Come è colpa mia? Ti ho fornito la mia chiave, è tua responsabilità non perderla. Pensi che sia un pazzo a darti 2 chiavi da perdere, se hai già perso 1. Nessuna responsabilità da parte di Chris o dei proprietari. Continuavano a incolpare il deambulatore e puntare il dito contro l'un l'altro come bambini. Non fidarti di questa azienda! Ho appena speso $ 400 di tasca tua per sostituire serratura e chiave a causa della loro scarsa maneggevolezza.

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A
4 anni fa

Ottimo servizio clienti e persone meravigliose che...

Ottimo servizio clienti e persone meravigliose che si prendono veramente cura degli animali con cui lavorano. Ho avuto la fortuna di avere questa organizzazione a spasso i miei cani.

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4 anni fa

NON USARE QUESTO SERVIZIO PER ANIMALI DOMESTICI. H...

NON USARE QUESTO SERVIZIO PER ANIMALI DOMESTICI. Hanno lasciato i miei cani senza baby sitter per 24 ore. Niente cibo, niente passeggiate e nessuno con cui passare la notte. Se non avessi fatto il check-in, sarebbero trascorse altre 24 ore. senza cura. Questo dopo che li ho pagati in anticipo per presunti servizi professionali. Se ami i tuoi cani come me, ho avuto il cuore spezzato che qualcuno, per non parlare di un servizio di pet sitting, avrebbe fatto questo a loro.

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T
4 anni fa

Ho chiamato qui e devo aver beccato una persona pi...

Ho chiamato qui e devo aver beccato una persona pigra che non era interessata ad aiutarmi con un dog sitter immediato perché avevo bisogno di lasciare la città relativamente velocemente. Continuava a chiedere se era un'emergenza e si rifiutava di aiutarmi a meno che non fosse un'emergenza. Non era nemmeno così tardi la sera, quindi non sono sicuro di cosa sia successo. Potrei aver preso un pigro qui, ma sicuramente mi ha fregato nel modo sbagliato e non tornerà.

Per favore, insegna al tuo staff ad essere amichevole e cortese. Il membro dello staff continuava ad alzare la voce contemporaneamente con un atteggiamento. Le ho detto che tecnicamente è un'emergenza perché ho bisogno di una baby sitter urgente e si è rifiutata di aiutare. Sicuramente non avrei dedicato più tempo alla chiamata chiedendo di parlare con un supervisore poiché avevo bisogno di lasciare la città entro 5-6 ore e mi sono offerto di pagare un extra ma Waggys non era interessato a me.

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M
4 anni fa

Li abbiamo licenziati dopo aver scoperto che uno d...

Li abbiamo licenziati dopo aver scoperto che uno dei loro camminatori ci stava mentendo sul fatto di portare il nostro cane in un parco per cani. I nostri vicini hanno visto che il nostro cane era scontento e stressato con il nostro deambulatore.

Li abbiamo licenziati. Licenziato.

Hanno mandato qualcuno di nuovo nel nostro appartamento quando non eravamo a casa né hanno informato che avevano programmato un deambulatore. Il nostro concierge li aveva lasciati entrare nella nostra unità poiché affermavano che avevamo programmato una passeggiata con loro per il nostro cane.

Uno sconosciuto ha preso il nostro cane ed era nel nostro appartamento dopo che avevamo comunicato che avevamo licenziato i loro servizi.

Questa azienda è spazzatura bollente, non mi fiderei del mio cane nelle loro mani. E non consiglierò mai questo AFFARE TERRIBILE E MALGESTATO.

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S
4 anni fa

Ho solo cose positive da dire su Waggy Walks. Sono...

Ho solo cose positive da dire su Waggy Walks. Sono stati flessibili, chiari, competenti e amichevoli. Li consiglio vivamente.

Per i nostri dog walker, Hannah e Judy, sono stati meravigliosi. Sono gentili, premurosi, gentili e completamente affidabili. Il mio cane è anziano ed è stato ammalato e sia Judy che Hannah si sono prese molta cura di lui, prendendosi il comando nei giorni in cui non si sente bene. Mi fido completamente di entrambi. Lo consiglierei a tutti coloro che desiderano le migliori cure per il proprio cane quando sono lontani da casa.

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M
4 anni fa

QUESTA È LA RECENSIONE PIÙ IMPORTANTE CHE HO MAI S...

QUESTA È LA RECENSIONE PIÙ IMPORTANTE CHE HO MAI SCRITTO SU GOOGLE. SI PREGA DI LEGGERE.

Se sei come me, il mio cane è mio figlio ed è una famiglia.

Abbiamo iniziato a usare Waggy Walkys nell'agosto 2016 e il nostro deambulatore Greg è stato sufficiente, ma abbiamo notato che il comportamento di entrambi i cani stava peggiorando significativamente con il passare del tempo. Non ascoltavano alcun comando e la sera facevamo fatica a camminare. Ho un programma di lavoro variabile, quindi ho avuto l'opportunità di vederlo portare a spasso i nostri cani un paio di volte. Fondamentalmente prendeva i cani, li portava fuori e poi li riportava dentro. Il nostro edificio ha un concierge 24 ore su 24 e ha anche detto che il nostro dog sitter li porta letteralmente in una zona vicina, lascia loro fare i loro affari e poi li porta immediatamente di sopra. La nostra struttura dispone di un ampio parco e di un bel percorso pedonale per i cani. Quando Greg ha deciso di dimettersi nel febbraio 2017, ci ha dato l'opportunità perfetta per cercare altre società.

16/02/17 - Abbiamo comunicato all'azienda che avremmo annullato i nostri servizi tramite e-mail.
16/02/17 - Abbiamo ricevuto un'email di risposta che diceva "Ho annullato tutte le passeggiate programmate dopo questo venerdì e invierò la conferma per questo mese".
20/02/17 - Abbiamo iniziato a utilizzare un altro servizio di dog sitter, assolutamente stellare, Untangled Leashes.

Allora perché sto scrivendo questa recensione perché se ami il tuo cane tanto quanto me, non vuoi che Waggy Walkys sia coinvolto.

28/4/17 - Ricevo una fattura da Waggy Walkys. CHE COSA? Apparentemente un dog sitter di nome Fernando ha portato i miei cani il 4/3, 4/5, 4/6 e 4/7/17.
-Ho incontrato Fernando? NO.
-Ho iniziato di nuovo il servizio con Waggy Walkys? NO.
-Ho dato loro il permesso di entrare nel mio appartamento? NO.
-Era rimasta una pagella cartacea ogni giorno della passeggiata? NO.
-C'è qualche prova che questo Fernando sia venuto e abbia portato a spasso i miei cani? NO.
-Questo Fernando sa anche come gestire entrambi i cani dato che non ha mai incontrato i cani o fatto un incontro e un saluto con i proprietari? NO.
-E se fosse entrato nell'appartamento mentre ero a casa? Che tipo di ripercussioni ci sono con una violazione di domicilio di un perfetto sconosciuto?
-E se fosse successo qualcosa al mio cane?

Ho cancellato il servizio con loro il 16/02/17 e poi quasi due mesi dopo, si sono presentati a casa mia senza alcun tipo di preavviso, hanno portato a spasso i miei cani per la SECONDA volta in un giorno per 4 giorni e poi mi hanno addebitato questi servizi senza alcun tipo di prova.

Ecco gli aspetti negativi dell'utilizzo di Waggy Walkys:
1. Usano la carta per indicare che erano al tuo posto, pochissime prove che hanno effettivamente portato a spasso il tuo cane. E nel mio caso, il dog sitter NON ha MAI lasciato un pezzo d'acqua indicando che aveva anche portato a spasso i cani. Nessuna prova.
2. Assolutamente nessun timestamp di quando sono entrati ed usciti e per quanto tempo i cani sono stati portati a passeggio. Nessuna responsabilità qui.
3. Dog walker era in ritardo quasi tutti i giorni. Lo so perché ero a casa.
4. FRODE.
5. INGRESSO SENZA PERMESSO DI PARTECIPAZIONE. ILLEGALE.

28/4/17 - Ho parlato con il responsabile delle operazioni Chris Lafferty che ha detto che mi avrebbe 1. rimborsato 2. guarda perché il dog sitter non ha lasciato una singola pagella in quel periodo di 4 giorni che mi avrebbe notificato che era in il nostro appartamento e 3. rimuovere la mia carta di credito dal loro sistema in modo che non mi venga addebitato in futuro.
2/5/17 - Indovina cosa? Ha fallito su tutti e TRE. Che tipo di azienda conduce gli affari in questo modo? E per di più, ho dovuto chiamarli per chiedere lo stato di questi elementi di azione invece di comunicarmi in modo proattivo.
2/5/17 - Ho parlato con uno dei proprietari di Waggy Walkys e mi ha offerto una carta regalo Visa in modo che non scrivessi una recensione a 1 stella in base alla mia esperienza. CORRUZIONE. Ok, beh non posso essere corrotto, come consumatore ho il diritto di segnalare informazioni reali e nessuna somma di denaro potrebbe mai influenzarmi dicendo la verità su questa orribile esperienza.

EVITARE.

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r
4 anni fa

Sono sorpreso dalle recensioni positive ricevute d...

Sono sorpreso dalle recensioni positive ricevute da questa azienda. Tuttavia, quando guardo le recensioni negative, condivido gli stessi problemi che alcuni altri hanno avuto e credo che tutti (anche quelli che attualmente si sentono bene con questa azienda) dovrebbero prestare molta attenzione ai problemi che ho avuto con loro.

1. Il primo dog sitter che avevo lasciato l'azienda circa un mese dopo che aveva iniziato a portare a spasso il mio cucciolo. Ha lasciato il 23 giugno e non mi è stato detto fino a lunedì 26 giugno che questo è successo. Ho dovuto affrettarmi per trovare qualcuno che la sostituisse per la giornata (il mio cucciolo aveva 2 mesi e mezzo all'epoca, fortunatamente la mia ragazza è stata in grado di prendersi cura di lui quel giorno.)

2. Ho risposto il 26 chiedendo se avevano qualcuno che sostituisse il deambulatore per il giorno successivo dato che il preavviso era così breve, ma non ho ricevuto risposta fino alle 11:20 del 27 del mattino dicendo che avrebbero potuto far passare qualcuno se io ancora bisogno di loro. A questo punto avevo già qualcun altro in fila. Senza chiedere se era ok, hanno mandato comunque qualcuno quel giorno e il mio amico che è venuto a portare a spasso il cane ha chiamato per dirmi che c'era uno sconosciuto in casa mia. Non va bene che mandi qualcuno a casa mia senza la mia approvazione e senza che me ne accorga. Tuttavia, darò loro il beneficio del dubbio perché credo che lo abbiano fatto con il miglior interesse del cane in mente perché volevano assicurarsi che il cane potesse uscire.

3. Dopo questo incidente quella stessa amica è stata in grado di prendersi cura del cucciolo per alcune settimane fino a quando non si è trasferita, quindi ho fatto sapere a questa azienda che non avrei avuto bisogno di loro per alcune settimane. L'ultimo giorno in città del mio amico è stato venerdì scorso, quindi ho deciso di dare a questa azienda una seconda possibilità. Grosso errore: li ho contattati giovedì scorso e hanno risposto il giorno successivo informandomi che avevano messo in fila qualcuno per oggi e domani. Ho deciso di seguire oggi per vedere a che ora sarebbe stato il deambulatore a casa mia, e mi è stato detto che non sarebbero stati lì e che il manager che aveva programmato la passeggiata per oggi e domani era partito per il congedo di paternità. Se non li avessi contattati, questo cucciolo di tre mesi non avrebbe fatto una passeggiata stamattina da cui dipende (è troppo piccolo per andare più di qualche ora senza bisogno del vasino).

Servizio clienti orribile, gestione orribile, comunicazione complessiva orribile. Dopo che è successo non mi fido di loro con il mio cane e avverto chiunque legga questo di essere titubante nell'usare questa compagnia a meno che tu non conosca personalmente qualcuno che lavora per loro.

* Ho ricevuto una chiamata da un assistente manager. Si è scusata ed è stata decisamente sincera. Tuttavia, essere scusato non rende questa azienda affidabile.

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J
4 anni fa

Mio marito ed io siamo clienti Waggy Walkys da qua...

Mio marito ed io siamo clienti Waggy Walkys da quattro anni. Il nostro golden retriever è l'amore delle nostre vite. Ci fidiamo di Waggy Walkys e abbiamo avuto un'esperienza meravigliosa con il servizio dato che il loro personale è professionale, organizzato ed esperto. Sono sempre pronti a rispondere e soddisfare le nostre esigenze. Abbiamo avuto 3 diversi dog walker nei nostri 4 anni con loro e tutti sono stati meravigliosi. Rebecca cammina con noi adesso ed è incredibile e con cui è facilissimo comunicare. È una bella sensazione sapere che qualcuno che si prende cura del tuo cane viene durante il giorno per fargli fare una passeggiata e un po 'di amore!

Se stai cercando un nuovo dog sitter, non esitare a contattarlo! Non rimarrai deluso.

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J
4 anni fa

Servizio eccellente e affidabile; pianificazione f...

Servizio eccellente e affidabile; pianificazione facile degli appuntamenti tramite e-mail; tariffe giuste. Consiglio vivamente Lorena. Si prende cura del mio cane molto sensibile.

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M
4 anni fa

Ho incontrato il mio dog sitter Terri di Waggy Wal...

Ho incontrato il mio dog sitter Terri di Waggy Walkys al parco mentre giocavo con un altro cane che cammina, e ho pensato "che grande riferimento!" Da allora sono stato molto felice con loro. Terri è affidabile, l'azienda opera in modo molto professionale ei prezzi sono competitivi. Sono stati anche flessibili con i miei giorni di neve eccessiva quest'anno, sempre pronti a rispondere. Il mio cane è sempre molto felice quando torno a casa, quindi direi che sono al top!

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L
4 anni fa

Hai bisogno di un dog sitter affidabile in fretta?...

Hai bisogno di un dog sitter affidabile in fretta? Guarda solo Waggy Walkys. Quando un'amica ha dovuto lasciare bruscamente la città, mi ha affidato per alcune settimane i suoi due adorati cani e la responsabilità di trovare un dog sitter degno degli amati cuccioli. Waggy Walkys ha rapidamente fornito un dog sitter compassionevole, intelligente e responsabile. Mentre ero al lavoro durante il giorno, non mi sono mai preoccupato che i cani non fossero in ottime mani. Waggy Walkys ha anche trovato un errore nella mia bolletta che non avevo notato e mi ha contattato per rimborsarmi. Waggy Walkers è un'impresa professionale, di prim'ordine e onesta.

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B
4 anni fa

Ottimo servizio e tariffe, adoro Waggy Walkys. Il ...

Ottimo servizio e tariffe, adoro Waggy Walkys. Il mio cane Rex adora il suo girello Elbert ed è entusiasta di vederlo ogni giorno. Inoltre, il servizio di pet sitting è ottimo e mi sento fiducioso di lasciarlo con Liz per 2 settimane mentre vado in viaggio all'estero. Consiglio vivamente Waggy Walkys a chiunque in quanto forniscono un ottimo servizio.

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T
4 anni fa

Adoriamo Waggy Walkys. Il nostro dog sitter è fant...

Adoriamo Waggy Walkys. Il nostro dog sitter è fantastico ed è sempre puntuale e porta sempre a spasso i cani per tutto il tempo, il che è qualcosa con cui abbiamo avuto problemi quando abbiamo utilizzato altre agenzie / escursionisti. Waggy Walkys è anche molto reattivo e professionale. Se abbiamo bisogno di annullare / riprogrammare una passeggiata, è un processo molto semplice e ci sentiamo sempre entro poche ore. Sono anche ottimi per la creazione di deambulatori sostitutivi quando il nostro regolare dog sitter non ce la fa. Nel complesso non abbiamo avuto altro che esperienze positive con Waggy Walkys e li consiglierei a chiunque.

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C
4 anni fa

Usiamo Waggy Walkys da quando abbiamo portato a ca...

Usiamo Waggy Walkys da quando abbiamo portato a casa il nostro Bulldog francese un anno e mezzo fa. Il team è professionale, organizzato ed esperto. Kenny fa molto di più che camminare Belle. Si assicura che lei sia esercitata e fidanzata. Comprende anche le sfide uniche per la salute della razza del nostro cane e ci lascia note dettagliate sulle sue visite. In diverse occasioni ci ha inviato le foto del suo tempo con Belle. Ho piena fiducia che quando non posso stare con il mio cane, non solo si prende cura di lei, è amata. Abbiamo consigliato Waggy Walkys a diversi amici e la loro esperienza è stata identica. Sono un'organizzazione a cinque stelle.

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M
4 anni fa

Hanno perso la mia chiave di casa. Il dog sitter e...

Hanno perso la mia chiave di casa. Il dog sitter e la compagnia continuavano a incolparsi l'un l'altro e nulla è stato risolto. Ho finito per mangiare $ 2500 per sostituire le mie serrature su 8 porte nella mia proprietà. Mi sono fidato di loro con la chiave principale dopo il primo incontro e saluto. Poi abbiamo avuto 3 diversi camminatori. Poi hanno perso il telecomando e hanno continuato a contattarci per ottenere l'ingresso. Una brutta esperienza complessiva. La logistica è mal progettata e l'implementazione è caotica. La comunicazione è piuttosto buona, ma nel complesso non lo consiglierei.

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A
4 anni fa

Per motivi di sicurezza, abbiamo chiesto a Waggy W...

Per motivi di sicurezza, abbiamo chiesto a Waggy Walkys requisiti speciali per il nostro cane. Senza esitazione hanno accettato la sfida. So per certo che altre compagnie di passeggiate con cani non lo avrebbero fatto. Anche i nostri vicini ci informavano regolarmente di aver visto il nostro cane camminare a piedi, quindi sapevamo di poter fare affidamento su di loro. Sentire che il tempo dispari, il nostro cane è stato effettivamente portato a correre invece di una passeggiata è stato così bello come lo adora. Grazie Waggy Walkys per la tua attenzione extra mentre eravamo nell'area di Washington :)

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L
4 anni fa

Esperienza orribile. Sono con le stampelle a causa...

Esperienza orribile. Sono con le stampelle a causa di una frattura all'anca. Non riesco fisicamente a camminare con il mio piccolo Morkie da 10 libbre. Avevo un'amica che mi aiutava e lei è andata fuori città, quindi ho dovuto trovare un'azienda che potesse gestire tre passeggiate al giorno per un'intera settimana. Hanno risposto subito per organizzare un incontro e un saluto. Il ragazzo ha portato a spasso il mio cane per un giorno e poi ho ricevuto un'e-mail dall'azienda che non era più in azienda. E avrebbero trovato qualcun altro. La ragazza che hanno trovato non era flessibile con i tempi di cui avevo bisogno, ma ero alla sua mercé così ho accettato i suoi tempi. Poi lo accompagna per due giorni e poi dice che non può impegnarsi in così tante passeggiate con il suo orario scolastico. E non si è presentato per portare a spasso il mio cane tutto il giorno e ha ancora le mie chiavi. La loro compagnia ha detto che stanno cercando di trovare un altro deambulatore. Quindi il mio povero cane non è uscito dalle 21 di ieri sera ed è l'1: 30 del pomeriggio. Assumono giovani studenti inaffidabili.

Ho detto alla compagnia che erano inaffidabili e di rimborsarmi il resto dei miei soldi. Ho appena chiamato da qualche altra parte. L'azienda era a conoscenza della mia situazione quando li ho assunti. Sapevano che sarei stato assolutamente dipendente da loro per portare a spasso il cane perché anch'io sono fisicamente incapace. Mi hanno assicurato che il loro personale potrebbe gestire il volume di questo lavoro. E sono rimasto molto deluso. Il mio cane è stato quello che ha sofferto.

Spero di riavere i miei soldi in un ragionevole lasso di tempo. E le mie chiavi indietro per dare a un altro camminatore!

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S
4 anni fa

Adoriamo il nostro camminatore! Lei è la migliore....

Adoriamo il nostro camminatore! Lei è la migliore. La programmazione è molto semplice: l'ufficio risponde sempre prontamente a qualsiasi richiesta di modifica o informazione. Non abbiamo mai utilizzato un servizio a piedi che abbia questa combinazione di ottimi camminatori e ottima comunicazione dal front office.

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M
4 anni fa

Abbiamo fatto molte ricerche prima di stabilirci s...

Abbiamo fatto molte ricerche prima di stabilirci su Waggy Walkys. Avevano le migliori recensioni ed erano più economici di altri. Sono stati fantastici dall'inizio! Abbiamo preso un cane inaspettatamente, quindi abbiamo avuto poco tempo per trovare un dog walker. Hanno mandato qualcuno con breve preavviso per farci incontrare e ci siamo sentiti a nostro agio con Emilia sin dall'inizio. Il nostro cane adora le sue visite! Sono anche molto rapidi e reattivi se è necessario modificare l'ora o la data per le passeggiate. Consigliamo vivamente Waggy Walkys e non credo che nessuno rimarrà deluso dal modo in cui si prendono cura del tuo cane e di te!

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4 anni fa

Questa azienda è il campione d'incassi del dog wal...

Questa azienda è il campione d'incassi del dog walking. Se sai cosa intendo, capirai cosa ho da dire. Uso questa azienda da un paio d'anni e allora erano fantastici. Ma nel tempo non hanno migliorato la loro tecnologia e i loro processi. Sono in fondo in termini di prestazioni e affidabilità. Quello che era iniziato come 2-3 mancate presentazioni all'inizio è ora passato al mio cane che ha 10-12 assenze al mese. La loro non è responsabilità e scuse verbali coerenti dall'ufficio. A questo punto ho perso ogni fiducia in questa azienda. Non forniscono il servizio che ho pagato loro per fornire. E anche quando eseguono il servizio, non è trasparente. La loro non è documentazione, a parte una pagella scritta a mano dell'età del ferro. Nel complesso, non lo consiglio.

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K
4 anni fa

Questo servizio è stato INCREDIBILE! Il costo era ...

Questo servizio è stato INCREDIBILE! Il costo era inferiore rispetto ad altri servizi della zona ma quello che mi ha colpito di più è stata la flessibilità. Avevo un programma M-F ogni settimana, ma ero in grado di annullare tutte le volte che mi serviva per eventi della vita casuali, ecc. Senza essere addebitato! Hanno persino risolto alcune cancellazioni dell'ultimo minuto per me quando il mio cucciolo era malato.

Il nostro deambulatore, Hitomi, è stato estremamente professionale ed è persino riuscito a insegnare al nostro cucciolo a sedersi, stare fermo e sdraiarsi durante le sue brevi passeggiate quotidiane. Consiglio vivamente questo servizio a chiunque cerchi un deambulatore nella zona.

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A
4 anni fa

Non abbiamo avuto altro che esperienze positive co...

Non abbiamo avuto altro che esperienze positive con Waggy Walks. Sono molto reattivi e sempre pronti a inviare qualcuno in qualsiasi momento. Abbiamo lo stesso deambulatore ogni giorno e apprezziamo che il nostro cane lo conosca e gli piaccia così bene. Consiglio vivamente questo servizio ad altri.

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4 anni fa

Il miglior servizio di dog walking nel DMV! Il lor...

Il miglior servizio di dog walking nel DMV! Il loro personale è molto professionale e gentile, oltre a prezzi molto ragionevoli! Li consiglio vivamente a chiunque necessiti di un servizio di dog walking.

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4 anni fa

Ho avuto diversi camminatori ma Andrea è stato il ...

Ho avuto diversi camminatori ma Andrea è stato il più recente e probabilmente il più lungo. Mi ha dato una foto incorniciata del mio cane, che è stata davvero carina. Non ho avuto problemi seri e li userò sicuramente in futuro, se necessario.

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4 anni fa

Ottimo personale delle risorse umane, ma l'azienda...

Ottimo personale delle risorse umane, ma l'azienda non offre l'opportunità ai candidati che non vivono nelle loro aree di servizio. Dov'è la pari opportunità? Scoraggiante

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4 anni fa

Il nostro walker Waggy Walkys è fantastico! Abbiam...

Il nostro walker Waggy Walkys è fantastico! Abbiamo usato Waggy Walkys e Megan è stata la nostra camminatrice da circa sei mesi. I nostri 2 cani adorano le loro passeggiate quotidiane con lei e ci sentiamo a nostro agio che rimanga a casa nostra quando siamo stati via. Altamente raccomandato!

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K
4 anni fa

Il nostro dog sitter, il signor Barnes, e il nostr...

Il nostro dog sitter, il signor Barnes, e il nostro cane Mildred si sono trovati d'accordo fin dall'inizio. Era pronto e attento alle nostre esigenze mentre forniva ottime passeggiate per la piccola Millie. Abbiamo utilizzato Waggy Walkys più volte per l'assistenza a breve termine e per l'assistenza di una settimana. Tutto è stato gestito in maniera competente e professionale. Sicuramente userò i loro servizi in futuro.

Cordiali saluti,

Ken VL, SW, DC

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4 anni fa

Adoriamo assolutamente Waggy Walkys! Abbiamo inizi...

Adoriamo assolutamente Waggy Walkys! Abbiamo iniziato a utilizzare il loro servizio circa un mese fa, quando il nostro pugile anziano ha iniziato ad avere incidenti in casa :(
Chesty (il nostro pugile) adora quando Pete viene a portarlo a fare una passeggiata. Apprezziamo molto le pagelle che lasciano. Il loro servizio clienti è eccezionale e i prezzi che fanno pagare per la massima tranquillità valgono l'investimento.

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4 anni fa

Emma è fantastica! Affidabile e sempre puntuale ne...

Emma è fantastica! Affidabile e sempre puntuale nelle sue passeggiate. Il mio cane la ama. Questa azienda è fantastica: sono affidabili, accomodanti e molto reattivi. Dopo molti problemi con Rover (molte persone non prendono sul serio il lavoro), Waggy Walkys è stata una boccata d'aria fresca. Si preoccupano dei loro clienti e dei cani e non devi mai preoccuparti se si presenteranno o meno. Mi hanno anche aiutato più volte con le visite di emergenza. Li consiglio vivamente !!!

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4 anni fa

Ho utilizzato questo servizio per quasi un anno e ...

Ho utilizzato questo servizio per quasi un anno e li consiglio vivamente ai concorrenti. La Virginia settentrionale è già abbastanza stressante e sapere che il mio cane usciva dal mio appartamento tutti i giorni mentre ero al lavoro mi ha dato tranquillità.

Ho avuto lo stesso dog sitter principale per tutto il tempo, non ho mai avuto problemi. Era simpatico e potrei dire che gli è piaciuto davvero passare del tempo con il mio cane. Quando è andato in vacanza, il servizio ha organizzato un supplente senza che io dovessi fare nulla.

Sono stati reattivi per tutto il tempo ed è stato anche bello poter annullare le passeggiate il giorno prima, se necessario, gratuitamente. Ho anche trovato i loro servizi più convenienti di altri.

Persone migliori, miglior prezzo, miglior servizio di dog walking nel DMV.

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A
4 anni fa

Ho adorato la nostra esperienza con Waggy Walkies!...

Ho adorato la nostra esperienza con Waggy Walkies! Purtroppo era troppo bello per essere vero perché il nostro deambulatore aveva un nuovo lavoro. Avrò bisogno di un nuovo deambulatore per i mesi invernali ma non ho ancora contattato l'azienda per fissare una nuova intervista ... Ho adorato così tanto la mia camminatrice Lisa. Ha sempre lasciato una pagella in cui raccontava cosa faceva ogni cane ea volte mi scriveva delle foto durante le loro passeggiate.

L'UNICA cosa negativa che ho da dire è che dopo che mi ha mandato un messaggio per dirmi che non era più con la compagnia, non ho mai avuto indietro le chiavi di casa. Sono sicuro che è persa là fuori ... solo una chiave d'argento ... lol.

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Waggy Walky's

Waggy Walky's

4.2