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3 anni fa

Servizio abissale. Purtroppo ha dovuto fare un rec...

Servizio abissale. Purtroppo ha dovuto fare un reclamo a seguito di un incidente sugli sci. Avrei dovuto prendere i segnali di avvertimento quando non riuscivano nemmeno a trovare la mia polizza e continuavano a dirmi di telefonare al broker. Il broker ha effettivamente sede a Cardiff, i periti sinistri nel Surrey. Ero in piedi sul fianco di una montagna cercando di fare chiamate a Cardiff per l'amor di Dio.
Quando sono tornati da me, hanno letteralmente pagato un quarto del (piccolo) reclamo e mi hanno addebitato due volte la franchigia. Ho pagato per il servizio d'argento e ho ricevuto una totale immondizia. Non consiglio questa compagnia per una vacanza sulla neve: per uno sport così serio e ad alto rischio, la politica si è rivelata inutile. Ascolta il mio consiglio.

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I
3 anni fa

Ho prenotato un viaggio che è stato colpito dal CO...

Ho prenotato un viaggio che è stato colpito dal COVID-19...per fortuna avevo un'assicurazione di viaggio! Solo che non sarei coperto se andassi (a causa del parere contrario dell'FCO), né riceverei alcun rimborso se scegliessi di non viaggiare (sulla base dello stesso consiglio dell'FCO, a quanto pare). Non mi permetteva nemmeno di trasferire la mia assicurazione (certamente inutile) a un'altra data. Nel complesso, pessimo servizio clienti.

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3 anni fa

Che bella ditta con cui avere a che fare! Ho comme...

Che bella ditta con cui avere a che fare! Ho commesso un errore online e ho scelto la politica sbagliata. Ellie mi ha aiutato in modo più efficiente ad annullare la polizza e ad emettermi la polizza corretta senza costi aggiuntivi! Grazie Ellie

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A proposito di Voyager Insurance Services Ltd

Voyager Insurance Services Ltd: fornisce assicurazioni di viaggio e tempo libero di alta qualità da oltre 20 anni

Voyager Insurance Services Ltd è un fornitore leader di prodotti assicurativi per viaggi e tempo libero nel Regno Unito. La società opera da oltre 20 anni e fornisce prodotti assicurativi di alta qualità e di grande valore ai clienti in tutto il paese.

Noi di Voyager Insurance sappiamo che i viaggi possono essere imprevedibili e che le cose non sempre vanno come previsto. Ecco perché offriamo una gamma di polizze assicurative di viaggio complete che ti garantiscono la massima tranquillità quando sei lontano da casa. Le nostre polizze coprono tutto, dalle emergenze mediche alla cancellazione del viaggio, dallo smarrimento del bagaglio ai ritardi dei voli.

Oltre alle nostre assicurazioni di viaggio, offriamo anche una gamma di altre opzioni di assicurazione per il tempo libero. Questi includono l'assicurazione per roulotte e camper, l'assicurazione per la casa per le vacanze, l'assicurazione per le vacanze all'insegna del golf e altro ancora. Qualunque sia la tua attività nel tempo libero, abbiamo un prodotto assicurativo che può aiutarti a proteggerti da eventi imprevisti.

Una cosa che distingue Voyager Insurance dagli altri fornitori è il nostro impegno per il servizio clienti. Crediamo nel trattare ogni cliente con rispetto e fornire loro il massimo livello di supporto possibile. Il nostro team è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per rispondere a qualsiasi domanda o dubbio tu possa avere sulla tua polizza o reclamo.

Un altro fattore chiave che contraddistingue Voyager Insurance è la nostra dedizione all'innovazione. Siamo costantemente alla ricerca di modi per migliorare i nostri prodotti e servizi in modo da poter soddisfare al meglio le esigenze dei nostri clienti. Ad esempio, abbiamo recentemente lanciato un portale per i reclami online che consente ai clienti di inviare reclami in modo rapido e semplice da qualsiasi parte del mondo.

Quando si tratta di prezzi, Voyager Insurance offre alcune delle tariffe più competitive sul mercato senza sacrificare la qualità o i livelli di copertura. Crediamo nel fornire un ottimo rapporto qualità-prezzo in modo che tutti possano permettersi l'accesso a prodotti assicurativi di viaggio e tempo libero di alta qualità.

In termini di premi e riconoscimenti, Voyager Insurance ha ricevuto numerosi riconoscimenti nel corso degli anni per l'eccezionale servizio e l'approccio innovativo. Questi includono essere stato nominato più volte Best Travel Insurer ai British Travel Awards e vincere diversi premi specifici del settore come Best Caravan Insurer ai The Practical Caravan Owner Satisfaction Awards.

Nel complesso, se stai cercando un fornitore affidabile di prodotti assicurativi per viaggi o tempo libero nel Regno Unito, allora Voyager Insurance Services Ltd è quello che fa per te! Con oltre 20 anni di esperienza alle spalle e un impegno verso l'innovazione unito a un eccellente servizio clienti, non c'è scelta migliore di noi!

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