Recensioni 10
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3 anni fa

Vonigo è molto potente, ma flessibile e personaliz...

Vonigo è molto potente, ma flessibile e personalizzabile per come facciamo affari. Il team di assistenza clienti risponde rapidamente ed è incredibilmente paziente e accomodante. Sono disponibili rapporti su qualsiasi metrica che ti viene in mente, ma se ciò che non esiste già, il supporto di Vonigo creerà un rapporto personalizzato. La cosa migliore è che Vonigo non voleva solo registrarci: suggeriscono modi in cui potremmo sfruttare diverse funzionalità e cercano attivamente il nostro feedback su come funziona il prodotto per noi, non qualcosa che trovi troppo spesso.

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F
3 anni fa

John e il suo team fanno un ottimo lavoro aiutando...

John e il suo team fanno un ottimo lavoro aiutandoci a far crescere la nostra attività. Gli strumenti di pianificazione hanno reso i nostri percorsi di camion più efficienti e redditizi.

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P
4 anni fa

Volevo solo ringraziare Vonigo per il loro prodott...

Volevo solo ringraziare Vonigo per il loro prodotto e il personale del servizio clienti, soprattutto in questi tempi difficili. Stiamo crescendo senza scopo di lucro. Con Vonigo, siamo stati in grado di sfruttare la tecnologia nella programmazione dei nostri servizi e aumentare le nostre donazioni. Abbiamo aggiunto un altro veicolo di servizio per cercare di tenere il passo e ora sono prenotati in media una settimana fuori. Grazie alla soluzione software Vonigo, siamo in grado di tenere il passo e di comunicare con i nostri clienti fin dal primo contatto in modo che nessuno venga lasciato indietro. Man mano che cresciamo, Vonigo è stata presente in ogni fase del processo con un servizio clienti di prim'ordine, risoluzione del primo contatto, garanzia di aiuto e un atteggiamento di gratitudine nelle loro comunicazioni. Apprezziamo il prodotto di Vonigo e il loro team. Continuate così!

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c
4 anni fa

Abbiamo lavorato con Vonigo negli ultimi anni e ut...

Abbiamo lavorato con Vonigo negli ultimi anni e utilizziamo il sistema per il nostro franchising Handyman. È un ottimo software per le aziende multi-unità che supportano i nostri affiliati, la prenotazione online e la programmazione per tutti i nostri lavori. Abbiamo anche avuto ottimi tempi di risposta per eventuali ticket di supporto.

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J
4 anni fa

Lo staff di Vonigo è stato fantastico quando si tr...

Lo staff di Vonigo è stato fantastico quando si tratta di servizio clienti. Il processo di imbarco è stato abbastanza fluido. Il sistema ha così tante funzioni! Anche meglio dell'on-boarding è il supporto che ci hanno dato, è stato quasi immediato ogni volta che abbiamo avuto domande o abbiamo avuto bisogno di indicazioni. Lo consiglierei!

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E
4 anni fa

Uso Vonigo da tre mesi e, come con qualsiasi nuova...

Uso Vonigo da tre mesi e, come con qualsiasi nuova piattaforma, è necessario apprendere le specifiche per poter sfruttare tutti i vantaggi della piattaforma. Sono davvero contento delle interconnessioni che ha con altri sistemi che usiamo come Quickbooks o Authorize.net per le transazioni con carta di credito. La parte migliore è stata il loro team di supporto, rispondono sempre velocemente alle mie domande e se è troppo complicato prepareranno per me piccoli tutorial video. C'è sempre spazio per miglioramenti e semplificazioni e il team è aperto ad ascoltare le idee e ad implementarne alcune

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