Volvo Of Danbury Revisione

Meravigliosa concessionaria con cui lavorare, sempre cordiale

Il venditore Tommy Jannetty e il team di Volvo Danbury hanno fatto di tutto per farmi sentire apprezzato come un attuale proprietario Volvo e mi hanno dato più che sufficienti ragioni per rimanere un cliente nel mio nuovo acquisto in leasing. Mi sono sentito più che curato e so che mi è stata data ogni opportunità per un affare straordinario. Il processo è stato facile e sapevo che la mia attività è stata apprezzata con Jerry DiDomenico che ha concluso la transizione con un tocco speciale. Grazie ancora - consiglio vivamente!

Carlo Juliano è stato meraviglioso, disponibile e molto perspicace
dettagli delle auto. È stato davvero utile il giorno del ritiro per configurare il sistema di navigazione / IT con i nostri iPhone. Se ci fossero 6 stelle daremmo a lui e alla concessionaria una stella bonus. Il finanziamento è ottimo e la facilità
è immacolato, amichevole e impressionante. Kenneth e Mary Pellegrino

Recentemente abbiamo acquistato un'auto nuova. Il nostro venditore era Carlo Juliano. Era molto ben informato e professionale. È andato ben oltre per procurarmi l'auto che volevo. È stato molto gentile e facile da affrontare rendendola un'esperienza molto positiva. Sicuramente sarò un cliente abituale! Ottimo lavoro. Amo la mia macchina. 5 stelle in tutto e per tutto

Reparto assistenza meraviglioso, anche se Mike ci manca ancora.

Carlo è un eccellente venditore di auto che non vuole venderti alcuna macchina, ma si prenderà letteralmente il tempo per ascoltarti e darti il ​​momento della giornata per aiutarti a ottenere ciò che desideri e di cui hai effettivamente bisogno!

MELANIE SULLIVAN LA RESPONSABILE DEL SERVIZIO È ORRIFICA! IN PRIMO LUOGO, QUESTO "MANAGER" NON MI LASCEREBBE FARE UNA PAROLA IN SENSO BORDO. ERA TERRIBILE AGGRESSIVO PER TONO E NATURA. IN UNA CONVERSAZIONE DI UN MIRIADO DI SOTTOTONI AGGRAVATI PROVENIENTI DALLA SUA ESTREMITÀ HO DOVUTO FINALIZZARE LA CONVERSAZIONE RICHIEDENDOLE CHE QUALCUNO DI MOLTO PIÙ AMIABILE CONTATTAMI SUI MIEI PROBLEMI. TI ASPERER E TI MANTERER INVIATO! QUESTA È UNA REAZIONE DEL SERVIZIO CLIENTI E DEGLI STANDARD VOLVO! LA MIA ULTIMA ESPERIENZA CON MICHAEL CERONE SERVICE ADVISOR È STATA SPETTACOLARE!

Un'esperienza di acquisto molto scarsa nel complesso. Negli anni ho acquistato numerose auto da diversi concessionari di CT, tutti più professionali e incentrati sul cliente. Volvo Danbury ha commesso diversi errori nell'accreditare il deposito e non è riuscita a "trovare" un bonifico che era rimasto nel suo conto da tre giorni. Sto ancora aspettando la mia registrazione diverse settimane dopo con temporaneo / transito in scadenza. Buona macchina, pessima concessionaria.

recentemente ho acquistato una nuova XC60 ... l'intero processo è stato facile e indolore (con la maggior parte dei documenti smistati via e-mail e intorno a un mio programma di viaggio molto intenso). acquisterei di nuovo da Volvo di Danbury e li consiglierei ad amici e parenti.

Il servizio è sempre una sfida. Nel tempo hanno avuto diversi problemi con il reparto di assistenza Danbury Volvo. Una volta così male che mi hanno restituito la mia macchina senza collegare uno dei tubi del radiatore. Quindi a mezzo miglio nel mio viaggio verso casa la macchina stava gonfiando fumo. La mia esperienza con loro è sempre stata incostante.

Volvo di Danbury si è presa molta cura delle nostre esigenze di assistenza. Bill è stato molto disponibile e premuroso ha spiegato tutto.

Servizio meraviglioso. Ho affittato e servito un certo numero di Volvo per molti anni alla Volvo di Danbury. Sono eccellenti e spiegano in dettaglio tutto ciò che viene fatto all'auto. Li consiglio vivamente e, nonostante mi sia trasferito dalla zona di Danbury molti anni fa, ci vado ancora per tutto il leasing e la manutenzione Volvo.

Personale molto professionale e amichevole. Il rappresentante di vendita, Thomas e il Business Manager Jerry ti hanno fatto sentire a tuo agio e hanno fatto di tutto per lavorare con te per offrirti il ​​miglior affare. Tutto è stato spiegato molto chiaramente e ha risposto a tutte le nostre domande. Sicuramente cerca qui il tuo prossimo veicolo.

Il leasing del mio nuovo S60 è stato senza problemi. Sono arrivato cercando di sostituire la mia V60 pensando che probabilmente avrei noleggiato una nuova V60 o XC60. Tuttavia, Chris mi ha trovato un S60 2019 con un contratto di locazione mensile inferiore a quello che stavo pagando. Pensavo che una berlina non mi sarebbe piaciuta, ma dopo aver fatto un giro con la macchina sono stato venduto. La S60 è fantastica. R Design e Polestar. Davvero fantastico da guidare. Nel complesso, sono rimasto molto soddisfatto dell'esperienza. Questa è la mia terza Volvo. Grandi macchine e ottimo servizio.

Assolutamente la migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto. Per tutto il tempo ho sentito che venivo trattato onestamente e che eravamo ascoltati, non parlati. Ogni aspetto del processo è stato eccellente e con noi, gli acquirenti, in mente. Considera questo concessionario per le tue esigenze automobilistiche. Erano un po 'fuori dalla nostra zona, ma valeva la pena dedicare tempo e sforzi.

Tutti erano abbastanza reattivi, compreso il mio principale rappresentante di vendita Rocco. Ho dovuto continuare a chiamare per il check-in, ma presumo che il personale fosse molto snello e impegnato visti i tempi pazzi. Nel complesso è stata un'esperienza positiva e dopo qualche trattativa ho sentito di aver ottenuto un buon affare.

Probabilmente la migliore esperienza che abbia mai avuto acquistando un'auto. Ero andato in più località in CT e New York cercando di trovare una Volvo CPO a un buon prezzo in un luogo affidabile. Sono stato fortunato ad aver aspettato tanto quanto ho trovato il modello di veicolo che cercavo con un basso chilometraggio e al miglior prezzo che potevo trovare. Il venditore Greg e il resto del personale sono stati gentili e disponibili a rispondere a tutte le mie domande e mi hanno permesso di testare ampiamente il veicolo senza mai essere invadente, rendendo l'intera esperienza rilassante e divertente. Consiglio vivamente questa spedizione a chiunque cerchi un posto per ottenere una nuova auto.

Ottimo team di vendita.
AGGIORNARE:
Possiedo questo veicolo da due anni.
Per quanto riguarda il reparto assistenza, Melanie Sullivan, la responsabile del servizio, è incredibilmente disponibile e si assicurerà che tutto venga fatto nel modo giusto!

Questa è stata un'esperienza completamente piacevole. Sono un fan di Volvo da una vita e probabilmente non comprerei mai un'altra marca di auto, a parte forse una Porsche. Carlo a Danbury Volvo ha reso l'intera esperienza facile e diretta e non posso ringraziarlo abbastanza. Se ci andate chiedete di CARLO, non rimarrete delusi dall'affare e dal successivo servizio che riceverete!

Carlos Juliano era un eccellente venditore. È il suo servizio clienti e l'attenzione ai dettagli che mi tiene in una macchina Volvo. Grazie Carlo !!!!

La concessionaria è bellissima! Personale molto gentile e cordiale con una buona energia positiva. Consiglio vivamente questa concessionaria, non la tipica concessionaria di auto. Fanno davvero il possibile per i loro clienti e si vede! Vai a controllarli se hai bisogno di una Volvo.

Sai che la maggior parte dei luoghi che vendono auto cercano di entrare in contatto con persone che acquistano auto! Non questa concessionaria! In ritardo per rispondere alle chiamate o alle e-mail, scarso follow-up, bugie sui passaggi successivi per ricevere un contratto di acquisto, finalmente ho rinunciato! Dalle altre recensioni sembra che avrei dovuto lavorare con Carlo invece ho preso Neel Casimir!

Ho trovato un'auto usata che volevo acquistare sul loro sito web, ho chiamato per assicurarmi che fosse ancora disponibile e mi è stato detto che era effettivamente disponibile e mi è stato detto di entrare per dare un'occhiata. Immediatamente sono andato un'ora alla concessionaria solo per scoprire che l'avevano esaurito sotto di me. Sono sicuro che avevano un'altra parte interessata e l'hanno offerta prima a loro, ma non si sono preoccupati di parlarmene. Completa perdita di tempo. Tipici venditori squallidi.

Grazie mille per un servizio professionale, tempestivo e cortese oggi. Mi hai guadagnato come cliente.

Questa concessionaria è stata mantenuta in modo impeccabile. Il personale di vendita ha lavorato perfettamente come una squadra. Il nostro consulente commerciale, Rocco, ha superato di gran lunga le nostre aspettative. È stato cordiale, attento e ci ha aiutato ad arrivare rapidamente a un prezzo di vendita. Vorrei fare il viaggio a Danbury Volvo passando per Westport, sarai molto contento di averlo fatto.

Di recente abbiamo acquistato e XC90 da Rocco e questa posizione. L'esperienza complessiva è stata fantastica. Rocco e il team sono stati fantastici e davvero accomodanti. Anche la nuova macchina è fantastica. Se stai cercando un'auto premium dovresti assolutamente andare qui.

Di recente ho acquistato la mia prima Volvo da Danbury Volvo, il mio venditore era Carlo Juliano, è stato davvero fantastico! Sapeva tutto della Volvo XC 90 che ho acquistato, era supportato da tutto lo staff, .. io e mia moglie eravamo molto contenti ... Grazie Carlo

La mia esperienza di lavoro con Carlo non potrebbe essere migliore. È molto ben informato sulle auto che vende e fa di tutto per assicurarsi che le tue esigenze siano soddisfatte e le aspettative superate.

Volvo di Danbury, il servizio personalizzato è di prim'ordine. Ci rilassato, disponibile e puntuale con il servizio. Mi piace fare affari con il personale lì.

Ottima esperienza complessiva ancora una volta con il reparto assistenza di Volvo di Danbury. Sono amichevoli e professionali.

Ho cercato di dare in permuta la mia Volvo (che avevo acquistato originariamente da Danbury Volvo) e ho continuato a tornare al loro sito Web per controllare i veicoli disponibili perché mi è piaciuto molto lavorare con loro. Dal loro servizio al loro team di vendita sono una super squadra. È stata una gioia lavorare con Rocco! Ho trovato la mia macchina venerdì e l'ho ritirata lunedì. Tutto è andato per il meglio e lo consiglio vivamente!

La nostra recente esperienza con Danbury Volvo, Rocco, Melissa e il team è stata estremamente professionale e piacevole. Sono stati tutti così disponibili, ben informati e hanno trovato il veicolo esatto che stavamo cercando. Se vuoi una concessionaria con un team che vada oltre, allora ti consiglio Danbury Volvo.

Ottima esperienza dall'inizio alla fine. Neel Casimir è stato fantastico e mi ha aiutato a procurarmi una macchina fantastica a un prezzo davvero ragionevole.

Servizio incredibilmente buono e onesto in una struttura eccellente. Mi hanno accolto quando altri croupier giocavano al gioco del "siamo occupati" e mi hanno fatto diventare velocissimo. Questo è appena diventato il mio punto di riferimento per le esigenze di assistenza.

Ottimo modo per dedicare un paio d'ore alla manutenzione della tua Volvo. Le persone in un Danbury sono tutte fantastiche !!!

Bella concessionaria. Buon personale e centro servizi.

Eccellente servizio clienti. Ho comprato una Honda Civic del 2012 usata e sono assolutamente innamorato della mia nuova auto. I dipendenti hanno reso l'acquisto della mia prima macchina un compito molto semplice. Il direttore finanziario è stato eccezionale e ha lavorato con me per ottenere un buon tasso di interesse. Kevin era il mio venditore ed è stato molto gentile e mi ha dato un ottimo affare.

Ho acquistato la mia Volvo XC70 alla Volvo di Danbury sedici anni e oltre 200.000 miglia fa! Ho fatto eseguire tutti gli interventi di manutenzione presso la loro sede. Continuano a impressionarmi e nel corso degli anni sono solo migliorati!

Cortese, professionale, accomodante, competente, completo (solo per citarne alcuni) e ... soprattutto ... affidabile! Tante persone che conosco dicono di non fidarsi dei reparti di assistenza dei concessionari MA non ho mai dubitato dell'integrità della Volvo di Danbury. Nelle occasioni in cui mi contattano per una riparazione inaspettata, spiegano pazientemente cosa e perché e si allinea sempre con ciò che ho vissuto e / o notato. Questo mi aiuta a sentirmi fiducioso nel dare loro il permesso di fare il lavoro.

Bravo!!! Portiamola insieme a 300.000 miglia!

Ottima esperienza con Volvo Danbury. Rocco ha aiutato con la vendita, ottima conoscenza del prodotto e molto disponibile a guidare me e mia moglie attraverso la macchina e tutte le sue caratteristiche.

Incredibile esperienza di acquisto di auto! Non capisco come nessun altro concessionario tratti i clienti in questo modo! Credimi, siamo andati da tutti loro! Tom Jannetty, il nostro rivenditore, è fantastico! Non invadenti lasciaci prendere la nostra decisione da soli! Jerry in finanza è altrettanto sorprendente! Ci siamo assicurati di avere tutto ciò di cui avevamo bisogno! Non riesco mai a immaginarmi mentre cerco di comprare un'auto da nessun'altra parte in futuro! Siamo Volvo per la vita adesso!

Questa concessionaria è fantastica! Dai un'occhiata! Non potrei essere più felice di come mi hanno trattato. Veramente la migliore esperienza. Rocco e Jerry, vi ringrazio ancora!

Servizio eccellente. Amo la macchina. Carlo Juliano era il mio venditore.

Abbiamo acquistato quattro Volvo da questa concessionaria. Ognuna è stata una transazione piacevole e diretta. Tucker è il nostro rappresentante di vendita preferito. Anche il reparto assistenza è di prim'ordine. Non hanno un grande giro d'affari, che dal punto di vista del consumatore è prezioso. Nel corso degli anni, abbiamo conosciuto Mike e Rob (ora manager), ed è sempre stato piacevole sotto ogni aspetto.

Ho appena acquistato una S60 da Tommy e non potrei essere più felice della mia esperienza. Era molto ben informato sul marchio, attento e non mi sono mai sentito come se stessi ottenendo una vendita difficile. L'intero processo è stato piacevole e non mi ha portato via molto tempo. Consiglio vivamente di acquistare da Volvo di Danbury!

Efficiente, simpatico e facile. Che piacere trattare con il reparto assistenza durante questi tempi difficili. Ben fatto e grazie.

Ho comprato tre auto da questa concessionaria. È fantastico lavorare con loro e il reparto assistenza è uno dei migliori con cui abbia mai avuto a che fare.

Ottima esperienza complessiva senza ulteriore stress o pressione per prendere una decisione. Non avrei potuto chiedere una migliore esperienza di vendita entrando nel lotto.

Kristen è stata estremamente disponibile ed efficiente.

Ho avuto un'ottima esperienza iniziale nell'acquisto della mia auto. Ho comprato un xc60 usato da Greg nel febbraio 2020. Una volta colpito il Coronavirus, le cose hanno preso una brutta piega. Vivo fuori dallo stato e ci sono voluti più di 8 mesi per ottenere targhe e immatricolazione. Ora che finalmente ho le piastre, ho scoperto che non mi è stato fornito tutto l'hardware necessario per fissare la mia piastra anteriore. Sono molto contento della mia macchina (a parte una luce di stop che si spegne lo stesso fine settimana in cui l'ho presa), e ho avuto un'esperienza molto positiva con Greg, ma tutto il resto è stato estremamente stressante e ha inacidito l'intera esperienza per me.

Avevo programmato un cambio d'olio. Prima del cambio dell'olio ho rotto lo specchietto laterale destro. Quando ho chiamato per vedere se potevano risolvere il problema, hanno detto di sì, per favore passa a dare un'occhiata prima per assicurarti di avere la parte corretta. Quando sono andato a comprare il gentilissimo signore mi ha detto che sarebbero stati circa cinquecento dollari da sistemare. Ho detto ok. Quel giorno sono andato online per vedere il noleggio di una Volvo più recente. Poco dopo ho ricevuto una chiamata da un addetto alle vendite. Ho spiegato che sarei stato lì il giorno successivo alle 10:00 per il servizio. Bene, allora parleremo. Mi sono presentato all'appuntamento alle 10. Alle 11:20 il ragazzo del servizio viene a dirmi che lo specchio sarebbe costato circa 1.200! Una grande differenza rispetto a 500. Gli ho detto di non aggiustarlo perché stavo pensando di aggiornare il mio veicolo. Procedo ad attendere le 12:40 per un semplice cambio olio. Non accettabile. Per tutto il tempo che sono stato lì, la donna con cui ho parlato il giorno prima delle auto nuove non ha mai riconosciuto la mia presenza. Ho lasciato un po 'seccato. Sono tornato a casa e verso le 14 ho ricevuto una chiamata dall'addetto alle vendite che mi diceva ciao, pensavo saresti arrivato stamattina! Le ho detto che ero lì per ore e non contento della mia esperienza. Ha detto bene se vuoi guardare le macchine fammelo sapere
Vengo dal proprietario di Audi da oltre 12 anni. Ho cambiato ma non cercherò più una nuova Volvo. La macchina è fantastica. Il servizio non lo è. Il servizio è una parte importante della scelta di un'auto. Una nuova Volvo che stavo guardando è di 51 k. Non economico. Ma il servizio è economico!

Dal momento in cui siamo entrati nella concessionaria abbiamo ricevuto un'accoglienza e abbiamo incontrato Chris, il nostro addetto alle vendite, ben informato e che non ha accettato vendite invadenti, ci ha trovato esattamente quello che volevamo, in un veicolo, il nostro valore di scambio era equo quando abbiamo controllato un altro concessionario Volvo all'inizio - Neil the mgr è stato facile da trattare come concessionario di prim'ordine - spero di acquistare un'altra estate Volvo

Rocky .. uno dei loro venditori ... è stato fantastico !!! AAA

Servizio puntuale, accurato, cortese ed efficiente.

Ho avuto l'opportunità di lavorare con Rocco T. presso la concessionaria. Ha trascorso 4 ore con me la prima visita per trovarmi il veicolo perfetto da acquistare per mia moglie. Era più che accomodante ed estremamente informato sulle auto che vende presso la loro concessionaria. Per come è andato l'intero processo, Danbury Volvo ha guadagnato un cliente a vita. Grazie ancora Rocco!

Di recente abbiamo acquistato una XC 90 da Danbury Volvo. Il nostro venditore era Carlo. Era un ottimo venditore, onesto e affidabile. Era eccezionale sui vantaggi rispetto ad altri modelli e marchi e Visa viceversa. Non abbiamo mai posseduto una Volvo prima d'ora, ma siamo entusiasti del nostro acquisto. Grazie Carlo e Danbury Volvo

Queste persone sono degli idioti, specialmente il capo. Sono molto scortesi, squallidi e poco professionali. Porta la tua attività altrove.

Ottima concessionaria sia per le vendite che per l'assistenza. Esperienza meravigliosa con Jim Salkin per ottenere la mia seconda Volvo. Era efficiente, attento e piacevole da affrontare.

Carlo di Volvo ha davvero fatto il possibile per trovare l'auto giusta al giusto prezzo.
Grazie Carlo!

Una delle migliori esperienze che ho avuto in tutti i concessionari in cui sono stato. Greg del team di vendita ha fatto il possibile per procurarmi l'auto esatta che stavo cercando. Mi hanno fatto anche un ottimo affare. Molto soddisfatto dell'esperienza di acquisto dell'auto qui e lo consiglierei sicuramente.

È stata un'ottima esperienza con Carlo Juliano. Ho trovato un buon affare e ci tornerei sicuramente

Danbury Volvo ha spiegato e chiarito che il servizio 60K sarebbe stato completato. Dopo il servizio, mi è stato addebitato. Questa azienda è disonesta e non consiglierei mai Danbury Volvo dopo i miei 12 anni di fedeltà ai clienti. Questa è la mia terza Volvo e l'ultima !!! Il reparto assistenza è disonesto e sono estremamente deluso dopo molti anni di buoni rapporti.

Ho appena acquistato una xc60 t5 2020 da questa concessionaria, non potrei essere più felice. Il mio venditore era Rocco Turchiano, pressione bassa e un piacere lavorare con lui.
Rocco ha spiegato appieno le molte caratteristiche di questa macchina molto complessa, mi sono sentito molto a mio agio nel guidare fuori dal lotto.

Siamo rimasti molto soddisfatti della nostra esperienza di acquisto e in particolare abbiamo ritenuto che Chris Martin fosse molto professionale, disponibile e ben informato sul veicolo a cui eravamo interessati.

Chris Martin è stato molto professionale e ha lavorato davvero con me per assicurarmi di ottenere l'auto più adatta alle mie esigenze. Processo molto fluido. Comprerei di nuovo da lui.

Carlo e Jerry erano una squadra così favolosa con cui lavorare !! Super accurato, informativo e non invadente! Carlo è qualcuno a cui ho già segnalato diversi amici - tornerò sicuramente in futuro per la mia prossima Volvo !!!

Mio marito ed io abbiamo appena acquistato la nostra prima Volvo. Carlo, l'addetto alle vendite, è stato molto disponibile nell'assisterci nella scelta dell'auto e delle opzioni giuste. Ha risposto a tutte le nostre domande e ha risposto a qualsiasi dubbio. Molto contento del servizio.

Amo Volvo Danbury. Vivo a 20 miglia di distanza e questa posizione non è certamente la più vicina a casa mia, ma compro tutte le mie auto qui e tutte le mie manutenzioni vengono fatte qui. Chris è il miglior consulente di vendita con cui abbia mai lavorato. Super ben informato e non invadente. Jerry nel dipartimento finanziario rende tutto perfetto al momento del ritiro ed è sempre alla ricerca dell'offerta migliore. Infine, Melanie in servizio è meravigliosa! Si impegna a rendere il servizio comodo e rapido. Raccomando questa posizione più e più volte! Grazie Volvo Danbury!

Alla ricerca di una buona esperienza di shopping in auto, Volvo o Alfa Romeo a Danbury è il posto da visitare. Cordiale, attenzione personale senza clamore o pressione di vendita. Ti aiuteranno a capire il miglior veicolo per te nella flotta. Provali, scommetto che rimarrai sorpreso.
Paul e Annette Jensen

Recentemente abbiamo acquistato una Volvo S60 usata certificata da Chris Martin. Siamo di New York e Chris ha fatto di tutto per assicurarsi che avessimo un'ottima esperienza di acquisto e che il nostro tempo in Connecticut sia stato speso in modo efficiente. La sua comunicazione è stata eccellente e adoriamo l'auto.

Innanzitutto lasciatemi dire che il venditore è stato fantastico. È stato molto gentile e un piacere trattare. Una volta che il manager ha accettato l'affare, si è rapidamente inasprito. Non sono sicuro del nome del manager, ma era il manager delle vendite di auto usate. Fondamentalmente l'auto ovviamente ha avuto un incidente (non sul carfax) ed era stata riparata molto bene. Quando ho chiesto informazioni, il manager è uscito. Lo ha negato circa 5 volte, poi ha detto "oh, ricordo, aveva dei danni ma il nostro addetto alla verniciatura mobile lo ha dipinto nel parcheggio". Dico che ero un po 'preoccupato. Ora ecco il kicker. Mi fa un cenno con la mano in faccia in modo condiscendente e dice "non mi piace, PARTI". L'auto era comunque terribile (e certamente un lavoro di verniciatura del parcheggio non è la riparazione adeguata), ma amico ho ricevuto un servizio clienti migliore da McDonald's. DANBURY VOLVO, DEVI DAVVERO GUARDARE NEL TUO NUOVO MANAGER.

Servizio eccellente, i signori che mi hanno incontrato all'arrivo hanno fatto un ottimo lavoro spiegando il problema, mi hanno tenuto informato sui tempi per completare il lavoro e mi hanno fatto sentire sicuro

Questa è stata una delle transazioni più agevoli che ho avuto in un concessionario di automobili. Non esiterei a chiamare Chris e il team quando tornerò sul mercato.

Vivo a quasi 3 ore di distanza e non ho contatti in questa concessionaria. Abbiamo fatto un accordo al telefono con Rocco ed è stato l'acquisto più semplice di sempre. Di solito odio comprare auto. Non questa volta, è stato un piacere! Ti consiglio vivamente di fermarti e chiedere di Rocco!

Professionale e di bell'aspetto. Trasparente e capisce cosa è importante per il cliente.

Mio marito ed io abbiamo comprato un SUV oggi alla Volvo con Carlo. È stato un piacere lavorare con lui, efficiente e paziente. Di gran lunga l'esperienza di acquisto di auto più positiva che abbia mai avuto. Tornerò la prossima volta che cercheremo di acquistare una nuova auto.

Questo reparto di assistenza è lo STANDARD GOLD per l'industria automobilistica!
Viaggio volentieri 1 ora in ogni modo per avere Melanie Sullivan e il suo team che si prendono cura della mia auto in modo esperto

Questa esperienza di servizio ha superato di gran lunga anche le mie alte aspettative. Nonostante una situazione molto complessa e difficile, il reparto assistenza è stato in grado di effettuare le riparazioni necessarie sulla mia auto in un lasso di tempo molto ragionevole. Ho sempre sperimentato un servizio straordinario presso Danberry Volvo, ma questo è stato di gran lunga eccezionale. Il reparto assistenza e il loro personale o uno dei motivi principali per cui continuo ad acquistare Volvo da questo rivenditore.

Abbiamo trovato piuttosto divertente che i venditori non fossero all'oscuro dell'auto usata che abbiamo visto. Ci parlava di opzioni che la macchina non aveva nemmeno, ma nella sua mente sì !!!! Anche molto invadenti e poco professionale. Avrei dovuto leggere le recensioni prima di venire qui

Il personale e il servizio clienti sono eccezionali in Volvo Danbury! Hai bisogno di una riparazione? Ci stanno lavorando. Hai bisogno di un servizio di routine. Fatto. Hai bisogno di un passaggio per lavorare? Tutto stabilito. Domande? Risposto. Eccezionale!

Ottima esperienza di servizio. Personale gentile e disponibile. Facile programmare l'appuntamento. Il lavoro è stato completato prima del previsto. Struttura molto bella. Torneremo sicuramente.

Sono arrivato e sono stato contento di poter guidare fino all'area di servizio che è più simile a uno spazio artistico, bianco e pulito e il tecnico ha fatto bene a ottenere un po 'di informazioni. Un'ottima esperienza.

Di recente ho acquistato la Volvo Xc60 e non posso che elogiare il servizio clienti. Tom è stato così incredibilmente disponibile e ha reso l'intero processo così facile! Consiglio vivamente Volvo Danbury a chiunque cerchi un veicolo sicuro ed efficiente!

Abbiamo scambiato una Volvo del 2016 e acquistato una Volvo usata certificata 2018, Rocco, il nostro venditore è di prim'ordine, molto disponibile, molto paziente, molto competente, molto gentile, non invadente, un piacere trattare !!!

Mi sono fermato da Danbury Volvo senza appuntamento per far sostituire una gomma a causa di una bolla sul fianco. Avevano la gomma in stock e mi hanno fatto partire in meno di due ore.

Correzione alla data della mia recensione, era il 2017 non il 2016.

Esperienza FANTASTICA con queste persone disponibili e competenti. Consiglio vivamente di prendere un'auto da questa concessionaria. Chris Martin è stato così disponibile a spiegare tutte le caratteristiche dell'auto e ha impiegato così tanto tempo a esaminare tutto. Era anche felice di rispondere alle mie telefonate in seguito quando avevo domande. Grazie adoro la mia Volvo !!!!

Venerdì verso mezzogiorno ho chiamato e fatto sapere al rivenditore che ero interessato a una Mini Cooper. Ho chiesto se il prezzo era fisso e se il veicolo era in buone condizioni. Mi è stato detto che sarebbe tornato da me presto e mi avrebbe consigliato. 3 ore dopo ho inviato un'e-mail e ho chiamato la concessionaria cercando di finalizzare l'acquisto e non sono riuscito a contattare nessuno. 30 minuti prima della chiusura, 2,5 ore dopo la chiamata originale, mi è stato detto che era a terra, che mi avrebbe chiamato la mattina e il veicolo era in attesa. Quella mattina avevo in programma di andare a fare snowboard, ma ho pensato che fosse in attesa, quindi starei bene. Ho ricevuto un'e-mail la mattina, non una chiamata, mentre ero sulla montagna che doveva essere effettuato un deposito di $ 500 per trattenere il veicolo. Gli ho mandato un'e-mail e gli ho detto che in qualsiasi modo avrei potuto effettuare il deposito lunedì perché ero sulla montagna e non avevo il portafoglio. Ho ricevuto un'e-mail che diceva che il veicolo era già stato venduto a mezzogiorno! Sono andato alla mia macchina e gli ho chiamato entro le 16 per effettuare il deposito e mi è stato dato di correre in giro e non ho potuto parlare con nessuno di importante e richiamare lunedì. Ancora nessuna chiamata lunedì dopo che mi è stato detto che ne avrei ricevuta una venerdì, sabato e lunedì.

Diverse e-mail dopo e puntando il dito contro il cliente mi è stato detto che questa non era la loro politica di tenere un veicolo senza deposito. Perché mi è stato detto che era in attesa? Ti fa sentire come se il veicolo fosse tuo, immagino di no.

Ecco le email:

13:19

"Ciao Chris,
Grazie per la tua richiesta e interesse per la Mini .. il veicolo è disponibile ed è in ottime condizioni. Se posso aiutarti, fammelo sapere

I migliori saluti,

Kevin Kilroy "

Ho seguito chiamando alle 13:20 poiché lavoro da casa e un'e-mail 2,5 ore dopo.

"Stiamo pensando di poter fare qualcosa oggi?

Chris Faerber "

La sua risposta 15:49

"Sto ancora aspettando il preventivo di spedizione Chris .. scusate sono stato con un cliente sul pavimento ... il veicolo è in perfette condizioni, parleremo domani mattina .. L'ho in attesa

Kevin"

La mia risposta alle 17:30

Va bene, grazie.

"Voglio il veicolo quindi non vendermelo :)

Chris"

La sua risposta alle 9:30 mentre stavo facendo snowboard

"Chris..non abbiamo ancora una quotazione di spedizione dal nostro corriere ma penso che sarebbe intorno al 1400 circa .. non c'è sconto sul mini..il prezzo web è il prezzo. Il veicolo è in perfette condizioni ... Ho controllato. Se vuoi trattenerlo fino a quando non avremo concluso l'affare, abbiamo bisogno di un deposito di $ 500. Si prega di avvisare

Migliore,

Kevin Kilroy "

Ho seguito un'e-mail e una telefonata quando ho controllato il telefono. Non ho mai ricevuto una chiamata ma avevo il telefono con me tutto il giorno per questo scopo.

Pisciata scarsa comunicazione e ho sentito che una recensione negativa dovrebbe essere il risultato.

Odio che si siano trasferiti da Bedford Hills. Avrebbero dovuto avvertirmi ma non l'hanno fatto.

Un altro viaggio al concessionario Volvo, ora con la Volvo più vecchia che abbiamo. Molto soddisfatto del loro approccio e riparazione. Se l'oggetto riparato durerà, sarò estatico.

Sono stato qui 2 volte solo per nessun riscaldamento che mi hanno cambiato $ 80 per guardare, quindi non sono riuscito a capirlo e hanno detto che avrebbero avuto bisogno di almeno 4 ore in più di tempo diagnostico a 80 all'ora per capirlo sono finiti in un'altra Volvo concessionario 45 minuti per diagnosticare una guarnizione della testata la seconda volta che ogni luce si è accesa sul mio cruscotto aveva rimorchiato di nuovo l'auto lì non riuscivano a capirlo dopo un'ora e volevano altre 4 ore di spese diagnostiche la stessa cosa di nuovo l'ho rimorchiato a il concessionario Jersey Volvo e hanno diagnosticato una valvola pcv difettosa in 20 min 200 $ di riparazione non andare qui per assistenza

Sono molto sensibili a qualsiasi problema che abbiamo avuto finora

Sempre un'esperienza professionale. La lounge molto bella con WiFi rende facile lavorare. Ti danno una stima della durata del tempo di lavoro e ti rispettano.

ORRIBILE!!!!! Tutto in questa concessionaria era orribile.Se non è una Volvo NON comprarla perché usano parti economiche e ti costa migliaia di euro in più da sostituire da solo. Ti diranno solo che è il tuo problema. Inoltre NON pagare in contanti perché Jerry il direttore finanziario proverà a spingerti a prendere un prestito e ti guarderà dritto in faccia e ti dirà che i tuoi soldi non significano nulla per lui !!! Percorri la distanza extra fino a un'altra concessionaria che rispetta i clienti e apprezza le auto usate.

Chris M ha fatto un ottimo lavoro e ha risposto a tutte le nostre domande ... anche alle domande pazze! C'è stato un leggero malinteso sui costi di chiusura che non è stato raccolto fino a quando non abbiamo ritirato la macchina e senza la minima esitazione l'hanno corretto a nostro favore. Non potrei essere più soddisfatto del servizio.

È stata un'ottima esperienza. Il servizio è stato completato in modo tempestivo e tutti erano educati e cortesi!

Ho appena comprato una Volvo da questi ragazzi. Ho lavorato con Chris Martin. È stato fantastico. Nessuna pressione, molto disponibile, amichevole, reattivo. Entrambi i manager, Jerry e Neel, hanno contribuito a migliorare la mia esperienza. Cordiale, competente ed estremamente disponibile. Questa è la mia terza Volvo di Danbury e tornerò per la prossima!

Questa è la quarta macchina che ho acquistato dalla Volvo di Danbury. Hanno un ottimo servizio clienti. Rocco Turchiano è un ottimo venditore che ha lavorato a stretto contatto con me per soddisfare le mie esigenze. Lo consiglio vivamente.