Volvo group business services Revisione

A proposito di Volvo group business services

Servizi aziendali del gruppo Volvo: fornire soluzioni innovative per il futuro

Volvo è un nome che è diventato sinonimo di qualità, sicurezza e attenzione per l'ambiente. L'azienda è all'avanguardia nell'innovazione nel settore automobilistico da oltre 90 anni e il suo impegno per l'eccellenza è evidente in ogni aspetto delle sue operazioni. Uno dei fattori chiave del successo di Volvo è la sua divisione di servizi alle imprese: Volvo Group Business Services (VGBS).

VGBS è stata fondata nel 2012 come organizzazione di servizi condivisi all'interno del Gruppo Volvo. Il suo obiettivo principale era fornire servizi di supporto a varie unità aziendali all'interno del Gruppo Volvo, tra cui finanza e contabilità, risorse umane, tecnologia dell'informazione, approvvigionamento e logistica. Oggi VGBS opera come entità indipendente con oltre 6.000 dipendenti distribuiti in più sedi in tutto il mondo.

I valori fondamentali che guidano VGBS sono l'attenzione al cliente, il miglioramento continuo, il lavoro di squadra e la collaborazione, la responsabilità e la trasparenza. Questi valori si riflettono in tutto ciò che fanno, dall'approccio all'erogazione del servizio alle interazioni con i clienti.

Uno dei principali punti di forza di VGBS è la sua capacità di sfruttare la tecnologia per fornire soluzioni innovative che promuovono l'efficienza e il risparmio sui costi in tutte le aree operative. Per esempio:

- Nella finanza e nella contabilità: VGBS utilizza strumenti di analisi avanzati come l'automazione dei processi robotici (RPA) e algoritmi di intelligenza artificiale (AI) per automatizzare attività ripetitive come l'elaborazione delle fatture o la riconciliazione dei conti.
- Nelle risorse umane: VGBS sfrutta i sistemi di gestione delle risorse umane basati su cloud che consentono ai dipendenti di diverse sedi in tutto il mondo di accedere ai servizi delle risorse umane senza problemi.
- Nella tecnologia dell'informazione: VGBS fornisce servizi di gestione dell'infrastruttura IT end-to-end, compresa la progettazione e l'implementazione della rete; amministrazione del server; gestione del database; sviluppo e manutenzione di applicazioni ecc.
- Negli appalti: VGBS utilizza piattaforme di e-procurement che consentono ai fornitori di tutto il mondo di fare offerte online per i contratti, riducendo così i costi associati ai metodi di appalto tradizionali.

Un'altra area in cui VGBS eccelle è la sostenibilità. Nell'ambito dell'impegno di Volvo verso gli obiettivi di sviluppo sostenibile (SDG), ha fissato obiettivi ambiziosi per ridurre le emissioni di carbonio del 50% entro il 2025 rispetto a un anno di riferimento del 2013. Per raggiungere questo obiettivo, Volvo ha implementato diverse iniziative come l'elettrificazione dei veicoli ; utilizzare fonti di energia rinnovabile come l'energia eolica o i pannelli solari ecc., che sono stati sostenuti dagli sforzi del VGBC.

In conclusione, Volvo Group Business Services svolge un ruolo fondamentale nel guidare l'innovazione nel gruppo Volvo, fornendo al contempo servizi di supporto di alta qualità in tutte le unità aziendali. L'attenzione di VGBC a sfruttare la tecnologia, la sostenibilità e la centralità del cliente la distingue tra le altre organizzazioni di servizi condivisi globally.VGBC continua a lottare per l'eccellenza attraverso iniziative di miglioramento continuo volte a migliorare l'esperienza del cliente, promuovendo al contempo l'efficienza operativa attraverso iniziative di trasformazione digitale come RPA, AI, IoT ecc., che li aiuteranno a rimanere all'avanguardia nel panorama competitivo di oggi!