Volkswagen Centre of Saskatoon Revisione

Comprerei sicuramente un'auto da Fred Martens di nuovo ragazzo fantastico!

Sempre buono con noi ogni volta che entriamo. Cordiale, veloce e ben informato. Adoro la nuova location odiavo l'ultima. Tanto più parcheggio e facilmente accessibile ora. Bellissimo edificio nuovo.

È venuta con un'amica per far cambiare l'olio del suo veicolo. Il personale è stato cordiale e disponibile dall'inizio alla fine.

Servizio sempre cordiale sia nelle vendite che nel servizio. Anche davvero pulito. Io raccomanderei. E ovviamente ottime macchine.

Cinque stelle in tutto e per tutto per questa troupe in piedi! Lavoravo nella vendita di auto premium e posso dire onestamente che la professionalità e il servizio che ho sperimentato in VW Saskatoon lo superano pur essendo con i piedi per terra. Certo, potremmo guidare marchi `` di lusso '', ma quando si tratta di vendite, ricambi o assistenza, VW Saskatoon soddisfa tutte le nostre esigenze e ci sentiamo come se fossimo valutati più di quanto lo siamo in quelle altre concessionarie.

Ho acquistato di recente il mio primo veicolo dalla Volkswagen di Saskatoon. Sono molto contento della mia esperienza in quanto è stata molto rapida e indolore. Lucky Singh è andato ben oltre per assicurarsi che me ne andassi con il veicolo che volevo. Sono finito con una Jetta del 2013. Grazie a Lucky e al team Volkswagen di Saskatoon per aver reso la mia esperienza piacevole!

Hai bisogno di un nuovo veicolo? Vedi Josh. Super ragazzo! Molto ben informato. Molto divertente.

Ho acquistato un veicolo qui e ho avuto alcuni problemi con esso dopo averlo acquistato. Il personale è stato molto veloce nel saltare sul caso e ha aiutato a risolvere tutti i problemi, anche procurandosi le parti necessarie per le riparazioni da Ford. Sono stati molto cortesi per tutto il tempo e anche dopo che tutto era stato sistemato, chiamavano no e poi per controllare il me / il veicolo. Da allora non ho avuto problemi con l'auto e non ho bisogno di una nuova in qualunque momento presto, ma se sto cercando di nuovo, prenderei sicuramente in considerazione VW Saskatoon o altri concessionari FFun. Non pensare solo a come ti trattano i concessionari quando le cose vanno bene, chiedi loro cosa succede anche quando le cose vanno male.

Visitare VW qui a Stoon è sempre un piacere! Il personale è fantastico e ci siamo sempre sentiti i benvenuti. Ho appena revisionato il mio taxi dell'87. La mia esperienza è sempre stata fantastica! Un grande grido ad Adam che è sempre lì per aiutarti con qualsiasi preoccupazione tu possa avere. È un meccanico in quel posto, questo è sicuro!

ottima esperienza, Jay Hudon è stato molto professionale e disponibile!

Il personale era eccellente e ben informato! Molto disponibile con tutte le mie richieste e lo consiglierei ad amici e parenti!

Tutti hanno a che fare con Josh Epp! Si prenderà cura di te.

Il venditore Mitch è stato incredibile con il servizio e la conoscenza quando stavo cercando di acquistare la mia nuova Tiguan, se qualcuno sta cercando di acquistare un veicolo nuovo o usato, consiglierei di chiedere personalmente a Mitch tutto il tuo aiuto e le tue domande. Molto soddisfatto della mia nuova Tiguan R-Line 2021

3 gommini e un tubo dell'aria in plastica da quasi $ 200 perché non puoi acquistare aftermarket.

Ottima comunicazione fino all'acquisto effettivo dell'auto. Abbiamo avuto un problema dopo che abbiamo preso possesso della nuova macchina e abbiamo lasciato ripetutamente messaggi ... non abbiamo mai ricevuto una chiamata.
Da evitare a tutti i costi.

Sono solo Cheat e Liar. Dicono qualcos'altro e fanno qualcos'altro. Dopo aver venduto un'auto pensano che il loro lavoro sia finito. Non sanno come sia il servizio post vendita? Per la loro crescita personale possono dirti qualsiasi cosa e sono tutte bugie.

Siamo rimasti colpiti dal servizio nell'ultimo anno da quando abbiamo ricevuto la nostra prima VW ..... ma ieri è stato esagerato! Ho fatto entrare la Jetta per rimettere i nostri pneumatici invernali e sostituire il parabrezza. Sembrava che ci volesse un po 'più del solito, e poi ci è stato detto che non potevano localizzare i nostri pneumatici e cerchi invernali che erano stati immagazzinati presso la concessionaria ... quindi ci hanno volontariamente aggiornato - abbiamo messo pneumatici e cerchi NUOVI di zecca senza caricare! Servizio ECCEZIONALE senza dubbio!

Servizio clienti eccezionale dal reparto manutenzione. Grazie Christy!

Ottima concessionaria. Ho avuto un piccolo problema con una VW usata quando l'ho acquistata. Se ne sono occupati immediatamente, a loro spese. Professionale ed educato.

Ho portato la mia nuova golf R per alcune modifiche prima di metterla a punto. Angela e Tilden hanno sistemato la mia macchina prima di mezzogiorno dello stesso giorno. L'auto funziona alla grande ed è stata fatta bene la prima volta. Ragazzi molto apprezzati !!

Jay è stato fantastico! Mi ha aiutato a ottenere la mia prima macchina nuova in quasi 15 anni. È stato molto gentile, paziente ed estremamente disponibile! E Travis ha fornito una soluzione finanziaria semplice e indolore per il mio acquisto. Consiglio vivamente la Volkswagen di Saskatoon per il tuo prossimo veicolo.

Durante la ricerca di un'auto nuova, Josh è stato il venditore più disponibile e amichevole con cui ho parlato.

Posto fantastico per acquistare un veicolo. Josh è un venditore straordinario ed è stato in grado di rispondere a tutte le mie domande sull'auto ed è in grado di suggerire il veicolo perfetto per le mie esigenze. Molto soddisfatto

Ottima compagnia con cui confrontarsi. Tutti sono estremamente amichevoli. Sono rimasto estremamente colpito dal reparto assistenza. Sono stati in grado di prenotarmi rapidamente e avevano la mia macchina pronta nel tempo promesso. Consiglio vivamente VW Saskatoon. Ti prendi molta cura di te prima dell'acquisto, durante l'acquisto e, soprattutto, dopo l'acquisto. Grazie!!!!

Ho avuto a che fare con Josh ed è molto ben informato e cordiale, torneremo sicuramente!

Terribile reparto di assistenza. I meccanici non sarebbero mai riusciti a risolvere i problemi agli assi in una Coniglio del 2007 che dovrebbe essere una delle auto più affidabili sulla strada. Sono andato in un garage privato e hanno risolto i miei problemi al primo tentativo quando VW ha avuto due tentativi senza risultati. Non lo consiglierei per il servizio o la vendita di veicoli usati o nuovi e ho consigliato a un certo numero di amici di non trattare con questo gruppo.

Luc e Steve mi hanno fornito un servizio di prim'ordine e non esiterei a occuparmene di nuovo.

Ero puntuale per l'appuntamento di servizio delle 11:00 e ho detto che avevo bisogno di un passaggio per tornare al lavoro. Mi è stato detto che potrebbero essere 40 minuti. Un po 'lungo, ma poiché non avevo alternative, ho aspettato e curato gli affari come meglio potevo. Continuavo a chiedere quando sarebbe tornata la navetta, ma il personale della reception ha detto che non lo sapevano. Alle 12:40, dopo aver aspettato per oltre un'ora e mezza e infine lamentarsi, un membro dello staff mi ha dato un passaggio. Quando sono partito, la mia macchina non era ancora stata messa in servizio.

Ma questo non ha impedito ai venditori di tentare di vendermi una macchina nuova di cui avevo detto che non serviva, nel frattempo. Allora, chi viene servito?

La nuova sede, sulla 71a strada, è troppo lontana dalla città, molto scomoda.

Ho avuto solo grandi esperienze con questa concessionaria. Dalla vendita al servizio! Sono stato allestito con un ottimo veicolo dal loro team di vendita. E quando è arrivato il momento del servizio, il reparto di assistenza è stato piacevole da trattare e veloce nell'agire. Lo consiglierei sicuramente.

Ho comprato una VW Touareg usata di 7 anni dalla concessionaria VW con 90K km su di essa pensando bene a cosa poteva andare storto, beh ha fatto in meno di 6 settimane il sedile del conducente ha iniziato a funzionare male, la radio si è rotta, l'unità di controllo del clima / AC si è rotta, tutto questo è accaduto in meno di 5 mesi e ha percorso meno di 10k km. Una volta che l'AC si è rotto ho detto che ne avevo abbastanza di questo veicolo, sono andato in concessionaria e ho cercato di elaborare una sorta di accordo, avrei dato una seconda possibilità e avrei acquistato un altro veicolo, indovina quale manager non mi avrebbe nemmeno concesso uno sconto sul veicolo Volevo, per non parlare che questa volta avrei comprato un veicolo due volte costoso e solo 3 anni. Quindi, in generale, avrei speso oltre 60k CAD per 2 auto in un periodo di 6 mesi e non potevo offrire nulla, beh VW Sono sicuro che Jubilee Ford è fantastico per la tua ignoranza ho comprato un camion Ford nuovo di zecca che mi è costato 60K e se lo faresti ho mostrato una certa flessibilità avrei speso quei soldi con te Ffun. Tornerò mai alla VW a Saskatoon - la risposta è NO !!! né vi consiglierò a qualcuno, a proposito, la caduta finale è stata che il mio cuscinetto a sfere dell'albero di trasmissione touareg si è rotto su di noi a circa 300 km da Saskatoon, c'erano solo 100k km.
I miei consigli stanno alla larga da questi ragazzi !!!

P.S. dopo aver guidato 8k km ha dovuto passare attraverso il cambio dell'olio gratuito, che incubo ha dovuto aspettare per un appuntamento per 1 settimana forse di più (il punto è che non puoi cambiare l'olio in qualsiasi momento rapidamente) inoltre ci sono volute 3 ore per cambiare solo l'olio. Il meccanico mi ha detto che era una piastra paramotore molto complicata. Beh, sei un meccanico VW e non voglio sapere di skid plate per i principianti e se non sei in grado di cambiare l'olio forse dovresti avere qualcuno più competente che ti supervisioni.

Quando vai per un cambio d'olio e ti costa $ 830, di cui $ 400 essendo manodopera non ti lascia una buona sensazione. Pochi filtri e un cambio d'olio è di $ 830 ?? Non tornerò mai più per il servizio.

Brave persone, ottimo servizio e persino cani amichevoli

Servizio clienti atroce, non consiglio di dare a queste persone la tua attività.

Ho chiamato per fissare un appuntamento per la manutenzione della mia VW Golf SportWagen 2019, ho parlato con una persona che mi ha messo in attesa, ho aspettato in attesa per circa 20 minuti, quindi ho riattaccato e ho richiamato, ho parlato con un'altra persona chi mi ha messo di nuovo in attesa, ho aspettato altri 20 minuti circa in attesa ma nessuno ha risposto alla mia chiamata. 40 minuti del mio tempo sprecati e non sono riuscito a prenotare un appuntamento per il servizio.

Assolutamente ridicolo, è come se non volessero i miei soldi ...

Prenderò in considerazione l'idea di viaggiare al Rally VW a Prince Albert per riparare la mia auto in futuro per evitare questo posto.

Ho trovato il servizio pessimo, tutto ciò di cui avevo bisogno era una chiave da elaborare e ho preso un appuntamento per le 11 perché lavoravo alle 3 del pomeriggio quel giorno. Quando ho acquistato la chiave in anticipo presso la concessionaria e ho preso un appuntamento, hanno detto che l'appuntamento avrebbe richiesto circa 1 ora per essere completato. Quindi ho pensato che le 11 del mattino fossero un buon momento per tornare a casa, prepararmi per il lavoro e mangiare qualcosa prima del mio turno. Vivo dalla parte opposta della città, quindi ho pensato che sarebbe stato più facile aspettare in concessionaria invece di correre avanti e indietro. Alla fine, ci sono volute più di 3 ore per elaborare la mia chiave ed ero così arrabbiato. Durante il processo, quando chiedevo quanto tempo sarebbe passato, il personale mi diceva che non era sicuro di quale tecnico stesse lavorando sulla mia chiave, quindi non avevano informazioni sul processo. Nel complesso, sono rimasto molto deluso dal loro servizio e consiglierei di farti fare un giro da amici o parenti o di essere riportato a casa tua invece di aspettare in concessionaria.

Ci sono stato oggi e ho ricevuto il miglior servizio di sempre da una concessionaria. Il venditore era nuovo ma ha comunque fatto di tutto per aiutarmi. Amo la mia macchina nuova.

Ho comprato un veicolo da loro qualche mese fa e ho scoperto che il clacson non funziona, ma dal momento che hanno già venduto l'auto è come se nessuno ci lavorasse e non risponderà alle tue chiamate ... ma davvero non dovrei aspettati molto considerando che fanno parte del gruppo Ffun e ottieni quel servizio presso le altre concessionarie di loro proprietà ... Non comprerò più nulla da loro o consiglierò a qualcun altro di farlo ...

Non mi dispiacerebbe guidare per un milione di miglia fino a un concessionario situato nel bel mezzo del nulla, se il servizio lo compensasse. Ho avuto un problema con la batteria del mio Atlas (problema di fabbrica, trattato in garanzia), quindi l'auto ha dovuto essere rimorchiata. Certo, è stata la settimana più fredda dell'anno, ma ci sono voluti 4 giorni per rimorchiare la mia auto (l'ultimo giorno in cui ho chiamato VW Roadside mi hanno detto che avevano cancellato accidentalmente la mia richiesta di traino). Anche chiamare VW Saskatoon per tenerli informati è stato difficile: dal non rispondere al telefono, al lasciare un messaggio per non essere mai richiamato. Alla fine immagino che abbiano dovuto occuparsi del morto Atlas alle loro porte. L'addetto all'assistenza è stato abbastanza gentile il giorno in cui è stato riparato, ed è stato risolto rapidamente una volta che l'auto era in negozio (di nuovo, in garanzia senza problemi). Nel complesso, sono rimasto piuttosto deluso dal servizio presso VW. E sono stanco di fare sondaggi di follow-up che probabilmente finiscono in una casella di posta da qualche parte che nessuno legge. FINALMENTE - se hai un Atlas, vai a far sostituire la batteria (sono difettose). FINALMENTE FINALMENTE, dopo aver risposto al sondaggio mi hanno chiesto di contattarli per aiutarli a correggere i problemi ... forse se rispondevano al telefono, sigh.

Sul serio, non preoccuparti. I loro prezzi sono troppo alti e il servizio di assistenza è terribile. Preferirei raccomandare Canadian Tire per i lavori di riparazione piuttosto che questi ragazzi, ecco quanto sono cattivi. Abbiamo appena acquistato una nuova Tiguan e volevano 5k in più del prezzo consigliato. Sono andato a Rally Motors. Ho tonnellate di storie sulla loro terribilità, non esitare a chiedermelo.

Ho fatto revisionare il mio veicolo due volte presso questa concessionaria e in entrambe le occasioni mi sono pentito. Il personale di servizio ti prometterà qualsiasi cosa per portare il veicolo nella concessionaria e poi inizierà il gioco dell'estorsione di denaro. L'intero team in questa concessionaria è un gruppo di persone poco professionali e sciatte che pensano solo a OGGI e a come possono fregare un cliente. La Volkswagen sta già morendo e questa concessionaria sta facendo un buon lavoro strofinando il sale sulla ferita dei clienti feriti che hanno acquistato un veicolo VW.
Non visiterò mai più la sua concessionaria e non acquisterò né lascerò che nessuno compri VW nella mia cerchia di amici o familiari

Stavo cercando un'altra macchina e lo specialista di prodotto Lucky Singh mi ha aiutato a trovarne una. È fantastico da affrontare e ha risposto a tutte le mie domande. L'intero personale è cordiale e facile andare d'accordo con me mi sento come se fossi stato preso cura di me. Buon posto da visitare se stai guardando un'altra macchina.

Essere avvertito se si prevede di acquistare una nuova auto qui, non farlo !!! Sono truffatori che sono lì solo per i tuoi soldi. Il mio veicolo aveva una spia del motore di controllo che si accendeva e si spegneva a intermittenza, quindi l'ho portato per quello supponendo che la garanzia lo coprisse. Apparentemente non è perché al momento in cui era spento non si sono nemmeno preoccupati di controllare eventuali difetti memorizzati b.c. volevano farmi pagare in modo da ottenere una paga. Consulenti e tecnici che lavorano insieme per migliorarsi invece di prendersi cura dei loro clienti. CROOKS.

Sono stato un pilota di Chevy per molti anni e dopo aver avuto a che fare con Volkswagen Saskatoon mi ha fatto cambiare. Jay Hudon era ben informato e mi ha tenuto informato in ogni fase del percorso. È stato piacevole e rinfrescante dal passaggio 1 al completamento.

Questo è un peccato, perché per un po 'ho pensato davvero che le cose stessero migliorando (riporta Kelly M!). A causa del mio trattamento da parte dei consulenti del servizio, non tornerò per servizi futuri diversi dal lavoro in garanzia.
L'ultima goccia è stata questo fine settimana, quando mi sono presentato all'appuntamento che avevo prenotato online. Ho ricevuto una mail di conferma del mio appuntamento, quindi mi aspettavo fosse prenotato. Non è il caso. Sono stato rimproverato dal consigliere all'arrivo, che mi ha detto "non mi hanno mandato un'email", mi ha fatto inoltrare l'email; e un tecnico dell'assistenza che è capitato di passare è l'UNICO motivo per cui stanno ottenendo delle stelle. L'ultima volta che ho portato la mia Golf del 2012 in assistenza, hanno lampeggiato il computer e di conseguenza hanno disabilitato il controllo della velocità di crociera. Il tecnico dell'assistenza ha preso le mie chiavi e mi ha fatto uscire 10 minuti dopo, dopo un rapido giro di prova per assicurarsi che tutto funzionasse correttamente.
A mio parere, se il gruppo FFUN Motor assumesse un responsabile del servizio clienti per il loro impero di punti vendita focalizzati sul servizio, otterrebbero molte più recensioni positive riguardo a detto servizio.

$ 1.298,00 tariffa non pubblicizzata sulle auto usate che chiamano "VANTAGGIO FFUN", offrendo vantaggi che non volevo o di cui avevo bisogno. Puoi discutere contro il pagamento, ma presumono che ti andrà bene. Apparentemente si applica a tutti i concessionari FFUN.

Il venditore Joshua Epp è sempre disposto e disponibile a discutere opzioni, pro e contro quando sono nel mercato per un nuovo veicolo. Ho trovato i suoi consigli estremamente onesti e utili. Consiglio vivamente questa concessionaria!

La mia consulente Trisha è stata una buona comunicatrice, molto amichevole e comprensiva. Tuttavia, questa concessionaria non sembra preoccuparsi dell'inconveniente e della perdita monetaria causata dai loro veicoli difettosi che stanno riparando per più cicli di lavoro in garanzia. Non sono riusciti a fornire un veicolo appropriato a noleggio / in prestito per una correzione che inizialmente era stata detta avrebbe richiesto alcuni giorni che si sono trasformati in 4-6 settimane.

Durante questo periodo ricevo messaggi di testo dai loro venditori che cercano di vendermi un'auto nuova. Incredibile.

Wen è super penitente con noi e molto ben informato su quello che fa. Consiglio vivamente Wen per l'acquisto di auto nuove o usate.

La concessionaria va bene, se sei un uomo. Stavo cercando una macchina nuova e invece di parlare con me il venditore sessista parlava SOLO con il mio ragazzo. Non voleva una macchina, l'ho fatto. Sarebbero stati soldi miei, non suoi. Volevo solo una seconda opinione quando guardavo.

Il servizio cercherà di aumentare le vendite e ricaricarti di TUTTO. Farà servizi che non hai mai richiesto né necessario, quindi ti addebiterà il prezzo pieno.
La ragazza che era al banco di servizio l'ultima volta che ero lì si lamentava che stavano lavando la mia macchina, anche se è una cosa complementare che fanno

Oggi ho avuto l'opportunità di passare al VW Center ... ora come qualcuno che non è rimasto molto colpito, devo dire che sono rimasto impressionato! Ho ricevuto un sacco di informazioni da Dave R, che era molto ben informato sui loro prodotti. Consiglio vivamente di fermarti se hai sempre desiderato entrare in una dolce VW come me! :)

Dopo un inizio un po 'difficile e aver pagato per aver svolto un lavoro che non ha risolto il mio problema iniziale, VW di Saskatoon ha fatto di tutto per rendermi un cliente felice. Chris, il manager, mi ha chiamato personalmente per discutere le mie preoccupazioni e ha trovato una soluzione adatta a entrambi. Mi hanno dato un veicolo in prestito che è stato molto carino e Angela nel reparto assistenza mi ha chiamato regolarmente durante tutto il processo in cui avevano la mia auto. Alla fine è stata decisa una soluzione senza alcun costo aggiuntivo per me, inizialmente stavano per accreditare il costo del lavoro che avevo fatto. Ormai ho riavuto la mia macchina per una settimana e non ho avuto problemi nemmeno con il freddo.
Sono un cliente molto felice e consiglio vivamente di parlare con loro in caso di dubbi prima di scriverli, sono sicuramente andati oltre per me secondo me.

Grazie Chris e Angela.

Sono entrato e ho parlato con Lyndon, mi ha dato tutte le informazioni che stavo cercando ed è stato di grande aiuto. Molto gentile e rispettoso (non sono il più esperto sui veicoli), sapeva le sue cose. Sfortunatamente non sono ancora riuscito a salire su un veicolo, ma tornerò sicuramente a parlare di nuovo con Lyndon quando anche io potrò!

Questa recensione è per il reparto assistenza di VW. La mia Golf del 2012 aveva dei problemi a cambiare marcia, quindi l'ho presa per farla riparare. Dopo che mi è stato addebitato un conto di $ 380 perché mi dicessero cosa c'era che non andava, sono stato anche schiaffeggiato con una citazione follemente alta per riparare la mia auto. Essendo un ragazzo giovane con una conoscenza minima dell'auto, ero molto preoccupato, soprattutto perché la mia macchina non aveva problemi fino al giorno prima che l'avessi portata per la valutazione / riparazione.

Dopo aver parlato con altri meccanici di questa citazione, ho portato la mia auto in un altro negozio di auto per una seconda valutazione (che era gratuita) e mi è stato dato un preventivo di $ 6000 IN MENO per tutte le riparazioni alla mia auto. Adoro le auto VW, ma il loro reparto assistenza ha perso la mia fiducia.

Dopo aver acquistato l'auto per settimane, entrare dal VW Center di Saskatoon è stato come una boccata d'aria fresca. Presso i precedenti rivenditori avevo sperimentato di essere ignorato, sessismo, venditori strani e inquietanti e / o invadenti e maleducati. Siamo stati subito accolti da Kelly con un enorme sorriso, e ci ha trovato qualcuno che potesse aiutarci subito (rimarrai sorpreso di quanti posti ci ignorassero completamente). L'intero team è gentile e disponibile e non mi sono mai pentito della mia decisione. Acquistare un'auto significa che interagirai con le stesse persone più e più volte, e sapevo che Kelly sarebbe stata qualcuno di cui mi potevo fidare e non mi sarei pentito di dover lavorare più di una volta. In effetti, mi piace davvero andare a fare le cose sulla mia macchina, mi sembra di fermarmi a visitare gli amici.
Jay era un ottimo venditore e ascoltava quello che volevo in un'auto e si adoperò per assicurarmi che avessi quello che volevo. Nel complesso, consiglierei sicuramente di acquistare un'auto da questi ragazzi. Si prenderanno cura di te e faranno tutto il possibile per assicurarsi che tu sia felice, benvenuto in qualsiasi momento e che te ne andrai con un sorriso.

Recentemente ha acquistato una Golf 2015 da Lucky e ha pensato che il suo servizio clienti fosse eccezionale. Strega molto amichevole e causale fatta per un'esperienza molto rilassata. All'inizio pensavo che prendere la macchina sarebbe stata una dura prova, ma sono rimasto piacevolmente sorpreso. Consiglierei Volkswagen Center of Saskatoon a chiunque cerchi un'auto nuova o usata.

L'unica nota che potrei aggiungere è che l'auto avrebbe potuto essere dettagliata un po 'meglio, ma hanno compensato.

Servizio pessimo, mi è stata promessa una chiamata da un manager da tre persone diverse e devo ancora averne una.
È chiaro che tutto ciò che vogliono sono i tuoi soldi e non si preoccupano del loro servizio clienti.
Molto deluso, ho acquistato la mia VW da loro 4 anni fa nuova di zecca e sono sempre rimasto con loro in media spendendo $ 600 + ogni visita per consigliare riparazioni.
Grazie VW per la fedeltà.
Grandi complimenti, andrò altrove d'ora in poi.

Lincoln Friske è l'uomo che vuoi vedere quando acquisti una Volkswagen. Non solo è appassionato del prodotto e del marchio, non è il venditore medio. Ascolta quello che vuoi e non cerca di spingerti in una direzione diversa. Risponderà a qualsiasi domanda tu abbia sui loro prodotti e servizi. Lincoln sicuramente andrà al di sopra delle aspettative per rendere il tuo acquisto il più semplice possibile. Si relaziona con i suoi clienti e si assicura che tu finisca con ciò che fa per te! Sicuramente usalo per le tue esigenze VW.

Ottima esperienza nell'acquisto di un nuovo golf. Ho trattato la mia famiglia come dei re. Tutto sommato esperienza a 5 stelle. Questo è il nostro quarto acquisto dal VW Center Saskatoon e tutti sono stati positivi.

Personale cordiale e servizio molto rapido. Quello che avrebbe potuto essere un grosso problema nel mio lavoro estivo si è rivelato invece un giorno di riposo. Tornerò di sicuro la prossima volta.

Jay è irreale da affrontare. Ho risposto a tutte le mie domande. Così ben informato e disponibile. Lo raccomando caldamente

Non molto utile con la risoluzione dei problemi! Sembra che il personale non abbia molto interesse. Ci siamo stati solo 3 volte per il nostro veicolo e 2 di questi incidenti ci hanno scrollato di dosso, lasciandoci portare i nostri problemi altrove per risolverli.
Restituiremo solo per lavori in garanzia.
Peccato, abbiamo pensato che sarebbe stato meglio.

Servizio incredibilmente scadente. Dove iniziare? 3 mesi di ritorno e un quarto per un'auto nuova con un problema di garanzia VW. A meno che tu non abbia a che fare con un cambio dell'olio o una manutenzione di base ..... STAI LONTANO! Il turnover del personale è irreale ..... nuovo servizio "manager" ogni 2 settimane. È stato un incubo assoluto. Dopo aver speso più di 40 anni su una nuova VW, avremmo sicuramente voluto restare con Toyota!

non impressionato hanno provato a programmare un cambio dell'olio per il nostro veicolo. NESSUNO HA RESTITUITO LE MIE EMAIL NESSUNO HA RISPOSTO A TELEFONATE. NON È UN MODO MOLTO BUONO PER RIVOLGERSI AL SERVIZIO CLIENTI.

Recentemente sono stato sul mercato per un veicolo diverso dopo non essere soddisfatto del mio attuale nuovo veicolo. Sono andato in molte concessionarie ma ho avuto problemi a convincere qualcuno a darmi l'ora del giorno, principalmente a causa della mia giovane età. Fino a quando non sono stato adeguatamente accolto da Josh E. che ha rapidamente reso la sua priorità trovarmi il veicolo che ero venuto a vedere. Josh non solo ha fatto in modo che accadesse, ma conoscendo il mio programma di lavoro e vivendo a 30 minuti da Saskatoon, ha rapidamente organizzato un test drive notturno.
Con mia grande sorpresa non sono stato soddisfatto della mia scelta originale e Josh ha dedicato tempo e attenzione alla mia lista di requisiti e non solo li ha soddisfatti, ma li ha superati tutti.
Avendo acquistato di recente un veicolo, ero pronto a combattere con le unghie e con i denti per assicurarmi di ottenere un valore commerciale equo per il mio veicolo attuale. È arrivato con 500 $ in più di quanto mi ero preparato mentalmente a difendere, mi stavo preparando a vedere il prezzo della ditta automobilistica per compensare lo scambio di valore ma stupito di nuovo Josh ha trovato un modo per incontrarmi al numero che desideravo ascoltare.
Apprezzo molto il team di VW Saskatoon per aver reso il mio nuovo acquisto l'acquisto più semplice e, a mio parere, il miglior acquisto possibile.

Se stai cercando qualcuno che ti tratterà con il rispetto che meriti, consiglio vivamente di vedere Josh e il team.

Servizio eccellente nel reparto ricambi. Abbiamo avuto a che fare con Robbie in molte occasioni, è molto ben informato e dimostra il vero significato del servizio clienti!

Ottimo lavoro, ha soddisfatto tutte le aspettative e ci torneremo!

Ho posseduto VW per la maggior parte della mia vita adulta. Ho preso la mia auto per un cambio dell'olio 6 mesi fa e per fargli controllare i cuscinetti delle ruote. Dopo di che mancava il mio speciale adattatore per alette. Hanno detto che non potevano essere loro e l'ho lasciato solo perché hanno litigato e io odio il confronto. Vengo da fuori città e raramente arrivo a Stoon durante l'orario lavorativo. Oggi mi sono fermato lì e ho chiesto educatamente se potevano usare il loro adattatore per alette per rimettere i dadi mancanti. Hanno rifiutato questo lavoro di 5 minuti e mi hanno suggerito di acquistare nuovi dadi. Ora, essendo io stesso un imprenditore, mi rendo conto che le piccole cose che fai per i clienti hanno un impatto enorme. Detto questo, ora non ci tornerò mai più. Andrò a PA o Regina quando sarà il momento di consegnare il mio TDI e voglio comprarne un altro. Si potrebbe pensare che il manager abbia già sentito la cotta delle vendite dell'intero scandalo TDI e abbia avvertito tutti di fare i salti mortali per mantenere i clienti che hanno ancora. Chissà, forse non l'ha fatto ma io sono una vocina ma una piccola increspatura può avere un effetto enorme. Giant grida alla Colony Motors di Humboldt per aver aggiustato i cuscinetti delle mie ruote per letteralmente 1/4 del prezzo indicato da VW e aver fatto il mio cambio dell'olio per 100 dollari in meno. Ho usato lo stoon VW solo perché avevo il visto per scandalo da utilizzare in una concessionaria VW. Buona fortuna VW Saskatoon.

Le cose sono iniziate in modo un po 'difficile quando ho acquistato la mia auto per la prima volta dal Volkswagen Center di Saskatoon. Ho parlato con RJ Bobowski e ha lavorato molto duramente per sistemare le cose. Quando la Jetta 2018 verrà rilasciata, contatterò sicuramente RJ per prendere in considerazione lo scambio della mia auto. Negli ultimi mesi non ho avuto altro che ottime esperienze con tutti i reparti di questa concessionaria!

Il personale al banco dei servizi è accogliente ed efficiente. Sfortunatamente, hanno trascurato di rivedere le accuse per la manutenzione della nostra Jetta. Quando è arrivato il momento di pagare, siamo rimasti scioccati. Un conto enorme per un breve elenco di attività di routine. Nonostante gli sforzi compiuti per migliorare il reparto assistenza, non compreremmo un'altra VW da questa concessionaria.

Ho comprato un nuovo camion dal Ciad. Era un bravo ragazzo con cui lavorare per ottenere il mio nuovo veicolo poiché avevo una lista di desideri molto veloce nel mio camion. Ha fatto acquisti in più concessionari da cui poteva ordinare per trovare il camion giusto. Dopo aver deciso per un f150 del 2013, Finance Manger ha fatto il possibile e si è preso il tempo di chiamare la banca per farmi salire sul camion lo stesso giorno in cui non avevo un veicolo guidabile perché la mia vecchia auto era alla SGI. Consiglio vivamente di prendere il tuo prossimo veicolo dal centro VW di Saskatoon, chiedi a Chad che è andato al di sopra e al di là e non ho mai sentito alcuna pressione per l'acquisto.

Sono entrato senza avere idea di vw. Wen mi ha aiutato e mi ha fornito consigli professionali. Mi è davvero piaciuta l'esperienza. Pollice in alto a Wen e vw !!!

Vorrei poter dare zero stelle. Solo un'esperienza orribile. Il direttore generale non ha la più pallida idea. Molto disorganizzato. Ho sprecato così tanto del mio tempo e di mia moglie.
Ho provato a vendere a mia moglie un veicolo completamente diverso dopo aver concluso un accordo con il venditore, senza che me ne accorgessi.
Non me lo aspettavo da un rivenditore di queste dimensioni. Questo posto è ombroso. Non fidarti di quello che dicono. Un posto assolutamente terribile per provare ad acquistare un veicolo.

Avevo bisogno di un semplice codice radio per il mio vecchio modello VW poiché era stato strappato dal manuale prima di quando l'ho acquistato. Il manuale indicava chiaramente di chiamare la concessionaria e ottenere il codice gratuitamente. Ho chiamato oggi per avere il numero e mi è stato detto che avrei dovuto entrare in concessionaria (a un'ora di distanza) e collegarlo alla macchinetta del codice ... tutto a un costo. In questo periodo di distacco sociale e funzionamento a mani libere, è deludente sapere che, anche con la prova d'acquisto, non sono in grado di ottenere il codice a cui ho diritto senza che VW di Saskatoon abbia rubato $$ un cliente.

Persone e macchine simpatiche. Servizio e persone fantastici

Il banco ricambi è sempre molto bravo da affrontare, sempre un sorriso.

RJ, wow terribili abilità delle persone. Non disposto ad ascoltare affatto le preoccupazioni dei clienti, preferirebbe piuttosto attraverso i suoi venditori sotto l'autobus e dare loro la colpa. RJ è stato molto irrispettoso ed è stato più concorde nel trovare una scusa piuttosto che lavorare con noi. Sfortunatamente sembra che il loro team sia sconnesso e piuttosto lavorando insieme sembrano preoccuparsi solo per il proprio pezzo. Nessuna responsabilità presa. Molto deluso dal servizio clienti. Non ci torneremo.

Quando stavo cercando il mio primo camion, ho pensato di provare questo concessionario, hanno dei bei giri, non troppo costosi e facili da lavorare ... ho detto ai venditori che sto cercando un 4x4, solo 5.3L .. .e al momento l'unico camion che mi è stato mostrato era un 4L, 2WD, si sono persi la parte che l'hanno comprato all'asta dopo che era stato rifatto. L'ho scoperto quando mi hanno chiamato pochi giorni dopo e questo mi ha fatto desiderare di rifiutare di acquistare ancora di più da loro. Gli ho detto che non lo volevo e non hanno mai smesso di telefonarmi finché non l'ho detto a quello al telefono. Continuerò a guidare per un'ora per ottenere una nuova corsa, quindi mai possederò una corsa da qui ...

Servizio veloce. Aveva bisogno di una nuova coppa dell'olio (roccia sulla griglia) e la parte era disponibile e la riparazione è stata eseguita in 4 ore.

Ottimo negozio e personale gentile. In negozio ho parlato con Wen, ho ricevuto tutte le informazioni di cui avevo bisogno.

Consiglio vivamente Jay Hudon a chiunque desideri acquistare un nuovo veicolo. Jay è simpatico, facile con cui parlare, amichevole, professionale e ben informato su tutte le auto di VW! Sicuramente andrò da Jay quando si tratta di acquistare una nuova auto!

Se hai bisogno di un veicolo, Josh è il ragazzo da vedere! Super disponibile e conosce i suoi veicoli. Non è affatto invadente e ti aiuterà durante l'intero processo.

Non erano interessati a trattare con un'auto (almeno non a un prezzo che ero disposto a pagare)
Quindi, ho comprato una Passat al Rally Volkswagen a Prince Albert.
Quando ho ricevuto un cambio d'olio per questo a Saskatoon, il consulente del servizio ha discusso con me su qualcos'altro che volevo risolvere in garanzia (su cui avevo ragione) e poi, senza dirmelo e contro la mia volontà, mi hanno addebitato $ 15 per aggiungere olio additivo al nuovo olio motore (che Volkswagen dice espressamente di NON fare)
Da allora; Sono andato al Prince Albert per il servizio e continuerò a farlo.

Abbiamo portato la nostra macchina per una manutenzione regolare e che incubo. Quando ci hanno restituito l'auto ho notato un'ammaccatura nel paraurti, ho scattato una prova video / foto di detta ammaccatura e Volkswagen mi ha detto di entrare e parlare con il responsabile del servizio anche il giorno successivo per parlare di altri danni / reclami. Così è arrivato il giorno successivo e ho parlato di persona con il responsabile del servizio. Per prima cosa ho evidenziato l'ammaccatura sul paraurti e in una dichiarazione ironica dice "ahh, quello era lì prima che fosse vecchio, non l'abbiamo fatto e se lo facessero i miei ragazzi me lo direbbero". Gli ho detto che avevo delle prove e non ha mai chiesto di vederle. Lo definì sospetto insinuando che stavo mentendo anche se non voleva vedere le prove. Cominciò ad alzare la voce come feci io in risposta. Poi ci stavamo urlando contro nel parcheggio davanti, accanto alle porte anteriori e alle porte di servizio. Il GM ha cercato di risolvere il problema, ma ora ha evitato i miei ultimi messaggi, quindi sono stato costretto a presentare la mia richiesta tramite SGI. Stiamo cedendo l'auto alla VW in Pennsylvania. Tutto sommato il responsabile del servizio di VW di Saskatoon deve scendere dal suo cavallo alto e trattare le persone come persone e non contadini. Inoltre, hanno strofinato la vernice e inondato il tetto durante il "lavaggio", anche se l'ho ripreso con sporcizia spalmata dappertutto. Nauseato.

Ho comprato due veicoli da Tim alla VW! È stato così gentile e ha soddisfatto tutte le mie richieste nel trovare un nuovo SUV entrambe le volte! Sono molto esigente e particolare nei miei veicoli e ha fatto di tutto per vedere che ero felice. Anche trattare con Pamela e Jeremy in servizio è sempre un'ottima esperienza. Sono competenti, veloci ed efficienti! Sorprendente!

Devo gridare al tecnico ... Penso che si chiamava Shawn? Ho avuto la mia r la scorsa settimana.
Era molto disponibile e ben informato sulla mia auto, un altro negozio senza nome aveva tentato di riparare un problema che avevo avuto, senza successo e lo aveva risolto in pochi minuti. Conosceva la mia macchina come un bassotto in un buco di tasso !! Ritornerò sicuramente più e più volte per far lavorare Shawn sulla mia r da golf !!!!!
Grazie Shawn !!

Recentemente ho acquistato una Tiguan del 2017 da VW Saskatoon. Chase Morley è stato eccellente da affrontare. Ho sentito che mi ha difeso durante l'intero processo.

Il banco ricambi e il servizio di assistenza attraverso i dipendenti sono stati efficienti e cortesi. Il nuovo assistente GM Derek Jansen ha deciso di incontrarmi con me per assicurarmi che mi sentissi assistito come cliente. Ho apprezzato la connessione.

La nuova costruzione è bella e luminosa con una comoda area di attesa.

Servizio professionale, disponibile e ottimista.

Jay Hudon è stato il primo venditore ad avvicinarsi a me e non ha perso tempo a trovarmi l'auto che volevo. Mi ha fatto fare un giro di prova, ha elaborato i numeri per ogni veicolo a cui ero interessato e non mi ha messo alcuna pressione mentre stavo decidendo con quale macchina andare. Inoltre, era sempre di ottimo umore!

Il consulente del servizio in realtà mi ha fatto domande sulla mia vita e ha cercato di entrare in contatto con me e trattarmi come una persona, non solo come lavoro. Trovo questo tipo di interazione molto prezioso quando si tratta di qualsiasi tipo di lavoro nel servizio clienti. Anche il lavoro svolto sulla mia macchina è stato fatto in modo opportuno e ben fatto.

Il reparto ricambi è stato molto utile, sfortunatamente le parti per la mia Passat di 14 anni stanno per essere eliminate.

Il personale qui è fantastico! Se stai cercando un nuovo passaggio, chiedi di Jay Hudon, è lui l'uomo.

Questi ragazzi sono fantastici e disponibili. Si è verificato un problema con la spedizione di cui do la colpa a Purolator e mi hanno rimborsato la spedizione e l'hanno spedita in una nuova posizione gratuitamente.