Mia madre ed io abbiamo visitato la casa sull'albe...
Mia madre ed io abbiamo visitato la casa sull'albero la scorsa sera, il 9 giugno. Siamo arrivati alle 4:00, pensando che un'ora sarebbe stata sufficiente per assaggiare il volo dei 4 vini e sperimentare la struttura. Ho cercato una cantina / wine club a cui aderire, per i vini e l'esperienza di degustazione per i nostri ospiti fuori città. Siamo rimasti molto delusi dal servizio: siamo stati ignorati e abbiamo dovuto letteralmente stare di fronte ai lavoratori del bar per farci notare. Non solo per ottenere i nostri bicchieri, ma per ogni singola volta che volevamo il vino successivo. Non siamo mai stati serviti una volta, ma siamo dovuti tornare al bar.
A causa del servizio scadente, ci è voluto un po 'di tempo per superare le degustazioni. Quando siamo andati a fare il check-out, la musica era stata cambiata in quella che presumo fosse una selezione fuori orario, e sono andato al bar con "bombe f" che mi salutavano attraverso il sistema audio - MOLTO poco professionale.
I giardini sono bellissimi ei vini erano in realtà abbastanza decenti, ma non ho alcun interesse a visitare di nuovo la tua sala di degustazione, né ad acquistare i tuoi vini sulla base del servizio molto scadente e poco professionale che abbiamo ricevuto. Ci sono molte aziende vinicole e sono sicuro che possiamo trovarne una che offra un buon servizio clienti e sia più meritevole della nostra attività.
- una madre e una figlia deluse