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S
3 anni fa

Ho lavorato come tecnico dell'assistenza qui in Vi...

Ho lavorato come tecnico dell'assistenza qui in Virtucom. Direi che la mia esperienza complessiva è stata piacevole.
L'azienda si prendeva cura dei dipendenti quando dovevamo mettere in quarantena per ordini statali, anche se ho appena iniziato in quel periodo, quindi sono grato per questo.
L'azienda è a conduzione familiare e anche loro fanno parte dello staff dirigenziale, con mia grande sorpresa quando l'azienda ha riaperto si sono addirittura presentati in ufficio come tutti noi.

La mia esperienza negativa con questa azienda non è dovuta alla società ma al capo del mio capo, Annie. Anche se non riferisco direttamente con lei, sembrava che tutto dovesse essere approvato da lei e lavorare per qualcuno che non vedi mai non è il modo migliore per mantenere i dipendenti. Se ho avuto problemi con il mio supervisore, normalmente ho parlato con Vicky o Jeffrey e quelle persone sono così gentili da ascoltarmi, ma so che invece dovrebbero provenire dal mio capo. Se il mio capo venisse effettivamente a lavorare, penso che il team dei servizi qui sarebbe in una posizione molto migliore. Un sacco di volte la gente la fa franca perché lei non è qui. I miei pensieri finali sono che tutto ciò che riguarda il team di assistenza è dell'ultimo minuto e non sai davvero cosa stai facendo per la giornata finché non arrivi e ti viene detto cosa fare. Direi che le altre unità qui sono molto più produttive e vanno direttamente al lavoro. Credo nel lavorare una giornata intera di lavoro per ottenere una paga intera.

Alcuni membri del personale qui sono impiegati di qualità. Spero che l'azienda se ne renda conto. Non vorrei che perdessero alcune delle persone che lavorano duramente.

Non auguro altro che il meglio a Virtucom. Grazie per l'esperienza.

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W
3 anni fa

Non sono un cliente di questa azienda, ma ho parla...

Non sono un cliente di questa azienda, ma ho parlato con qualcuno di nome Jeffrey che sembra essere un operatore telefonico dell'azienda.
Stavo cercando di acquistare una custodia per laptop per mia figlia e sul retro del dispositivo c'era il numero dell'azienda #. Questi signori mi hanno informato dei vari modi per trovare / cercare il modello # e hanno spiegato attentamente che c'erano varie generazioni di questo laptop e di fare attenzione quando si acquista una custodia. Alla fine della giornata, sono stato in grado di ottenere la custodia giusta per mia figlia a un prezzo notevolmente inferiore rispetto a quello che avevo pianificato grazie a Jeffrey. Il suo livello di servizio al cliente supera quello che mi aspetto da un operatore. Complimenti a lei signore.

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B
3 anni fa

Stanno cercando di derubarmi di 406 dollari facend...

Stanno cercando di derubarmi di 406 dollari facendo riparazioni inutili. E quando provo a contattarli per telefono o e-mail non mi rispondono.

Forniscimi un numero di telefono così posso parlare con qualcuno. Il numero principale non funziona.

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T
4 anni fa

Ho lavorato per Virtucom qualche tempo fa per un b...

Ho lavorato per Virtucom qualche tempo fa per un breve periodo di tempo e mi sono dimesso per una posizione migliore altrove. La paga è molto inferiore al minimo indispensabile di qualsiasi altra azienda IT. Il loro team di gestione non ha una struttura, tutto viene fatto sempre all'ultimo minuto. Per un datore di lavoro che richiede ai candidati assunti di avere un certificato A + e iniziare a $ 13 ore è ridicolo !!! Questa azienda ha contratti scolastici pubblici e privati ​​con quasi ogni contea dello stato della Georgia per offrire solo salari inferiori a $ 16 ore. Cordiali saluti, questo vale per chiunque abbia una laurea e altre certificazioni IT al di fuori di A +, ottieni $ 13 ore.

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M
4 anni fa

I vari reparti hanno davvero mostrato i loro veri ...

I vari reparti hanno davvero mostrato i loro veri colori durante questa pandemia. Essendo un impiegato del servizio, so che stiamo lavorando in questo periodo. Tuttavia, la direzione ha svolto un lavoro straordinario assicurandosi che rimanessimo al sicuro durante il lavoro. Molti cartelli sono affissi per ricordare ai dipendenti e sembra che stiano disinfettando la struttura regolarmente. Anche vedere un manager trascorrere del tempo fuori dalla sua giornata per eseguire e disinfettare mostra davvero la natura premurosa di questa attività e del team di leadership.

Devo dire che le vendite di tutti i reparti dell'azienda danno davvero l'impressione che potrebbero incuranti se c'è o meno una pandemia. Tutto quello che vogliono è che le loro tasche avide siano riempite con le entrate che guadagnano dai loro clienti. Non c'è forma di apprezzamento né abbiamo visto i loro volti dall'inizio della pandemia. Tutto quello che fanno è sedersi a casa sani e salvi e affrettare i due reparti di lavoro. Spero che si rendano conto che senza di noi a lavorare in questo periodo non ci sarebbero soldi nelle loro tasche.

Voglio concludere dicendo che una pandemia aiuta a unire le persone perché più che mai trovo il mio sé interagire con gli altri reparti che non sono i miei. Tuttavia, vedere lo stress che le vendite mettono sul team di assistenza in deposito e in loco è un'enorme delusione quasi esasperante. Si dice che EJ sia il peggior colpevole di tutti seguito da vicino dal suo capo Lee che potrebbe preoccuparsi di meno della salute dei dipendenti e vuole solo che i loro ordini vengano eseguiti. Ci hanno promesso una grigliata e quel semplice gesto non è mai diventato niente. I venditori sono solo bravi con la bocca e niente di più.

Un enorme grido alla dirigenza superiore di venire a lavorare con noi ogni giorno e assicurarsi che siamo al sicuro. Jenny è molto risoluta nell'indossare la maschera e nell'allontanamento sociale. Anche Vicky, la nostra persona delle risorse umane, è estremamente disponibile e tiene tutti sotto controllo. Questo è qualcosa che rispetto !!!!!!!!!!!

Grazie Virtucom Family per aver reso tutto più sicuro possibile durante questa pandemia.

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E
4 anni fa

Quelli che ho incontrato o con cui ho avuto interv...

Quelli che ho incontrato o con cui ho avuto interviste erano persone fantastiche. Ma se l'azienda potesse accelerare il processo decisionale se un candidato è selezionato o meno piuttosto che lasciarti in un limbo per mesi.

Continuate un ottimo lavoro ed è stato un onore visitare la vostra grande azienda.

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