Recensioni 24
Filtri:
Valutazione
Linguaggio
Ordinare:
Piu recente
M
3 anni fa

Alla fine, il lavoro è stato portato a termine e o...

Alla fine, il lavoro è stato portato a termine e occuparsi delle cose dell'auto è sempre frustrante, quindi posiziona quel filtro sulla recensione. Prima di tutto, quando ho chiamato il servizio, il ragazzo con cui ho parlato non è stato di grande aiuto. Sono stato cauto nel programmare un orario e poi non mi ha dato una grande idea di quanto tempo ci sarebbe voluto.

Quando arrivi lì, il posto è un po 'confuso. Il grande ingresso di fantasia è per i golf cart e devi guidare intorno a una porta per lo più anonima per il servizio. Sono arrivato circa 5 minuti prima del mio appuntamento, dopo essere rimasto seduto nel parcheggio per 15 minuti perché le loro informazioni di Google dicevano che non si aprivano fino alle 8:30. La ragazza alla reception ha preso le mie informazioni e ha detto che sarebbero state proprio con me. Quindi ho proceduto a camminare sull'area della scrivania per 20 minuti senza una sola parola o aggiornamento ... Alla fine si è presentato un ragazzo e ha preso la mia macchina per riparare il chip del finestrino.

A questo punto ho fatto una passeggiata per il quartiere, cosa che non consiglio, e quando sono tornato la macchina era pronta e il chip sembrava a posto. Alla fine, sembrava che riparassero bene il chip, ma l'esperienza complessiva ha fatto schifo.

Tradotto
J
3 anni fa

Le capacità di comunicazione sono molto scarse !! ...

Le capacità di comunicazione sono molto scarse !! Hanno installato il verricello di recupero al contrario! le capacità di cablaggio sono minime, legano gli interruttori del relè al cablaggio di fabbrica! le date di completamento continuavano a cambiare. Vorrei che le immagini potessero essere incluse qui per mostrare una cattiva fattura! ha reso l'esperienza del nuovo camion un dolore !!!!!!!

Tradotto
R
3 anni fa

I miei unici problemi sono i fastidiosi segnali ac...

I miei unici problemi sono i fastidiosi segnali acustici lunghi quando il bagagliaio si apre e si chiude .. c'è un modo per disattivare il segnale acustico ??????? Ho comprato il veicolo da Kia e dopo il lavoro di mercato è stato completato da VIP.

Tradotto
J
3 anni fa

Il lavoro di installazione di una barra lite e luc...

Il lavoro di installazione di una barra lite e luci di guida è stato ben fatto, tuttavia, le luci superiori sono state installate con le staffe al contrario, lo correggeremo a casa con mezz'ora di lavoro - avrebbe dovuto essere installato correttamente da VIP. Gli interruttori sono una questione diversa, sono montati molto in basso e non possono essere visti - esattamente dove ho detto allora che non li volevo posizionati. Abbiamo concordato una posizione di compromesso e quindi il programma di installazione li ha installati esattamente dove non li volevo senza chiedere in anticipo la modifica. L'installazione indesiderata ora blocca la scatola dei fusibili - un lavoro terribile e richiede al conducente di chinarsi e armeggiare per gli interruttori - totalmente inaccettabile. Questa è una riparazione molto più complicata in quanto dovremo fare a pezzi il cruscotto per rimuoverli e trasferirli nella posizione concordata. Mi aspettavo molto di più per 5 ore in una sala d'attesa dei clienti senza riscaldamento - all'inizio di marzo - caffè o tv solo per ottenere un lavoro davvero scadente alla fine. Sono stati spesi male 450 dollari.

Tradotto
J
4 anni fa

Mia moglie voleva i vetri oscurati della sua Subar...

Mia moglie voleva i vetri oscurati della sua Subaru per un regalo di Natale, quindi ho preso un appuntamento qui come consigliato dal rivenditore. Dopo aver visto sul loro sito web la sera prima dell'appuntamento che avevano anche riparato le ammaccature senza vernice, l'ho preso la mattina successiva e ho chiesto se potevano riparare le ammaccature mentre lo lasciavo per la colorazione. Non solo sono stati in grado di soddisfare la richiesta dell'ultimo minuto, il prezzo finale è stato di $ 25 in meno rispetto a quello indicato per la riparazione dell'ammaccatura. Servizio eccellente e molte grazie per averci ospitato.

Tradotto
L
4 anni fa

Lavoro presso un nuovo rivenditore di auto nel rep...

Lavoro presso un nuovo rivenditore di auto nel reparto di assistenza come consulente di assistenza e li usiamo per installare accessori aftermarket su auto nuove / usate che il nostro ufficio vendite ha venduto, la comunicazione è un grosso problema con queste persone !!! Solo alcuni esempi, quando uno di quei conducenti prende una macchina da me per portarla lì dove devono essere installati gli accessori, quando mi riporta il veicolo, è come se non potessero nemmeno portarmi le chiavi e l'ordine di lavoro così puoi fare loro un ordine di acquisto (po), lo scaricano con la prima persona che vedono, che può scrivergli il po, e questo rende il mio lavoro più difficile! non è una mia scelta usarli ma non dipende da me. Direi che è solo il fondo pensione dei fratelli Fusz e non è gestito molto bene dal direttore generale Tom. una volta mentre facevo installare un vetro anteriore su una delle auto usate, ho chiesto a uno dei due lavoratori se c'era tempo per dare un'occhiata a un altro veicolo e la risposta che ho ricevuto è stata così rozza che non potevo dirlo su google il l'osservazione era riferita a mia madre, potrei averla presa nel modo sbagliato perché lui rideva quando la diceva ma ero altamente offeso !!! Se iniziano a mostrare qualche miglioramento, rimuoverò questa recensione, ma devono implementare un nuovo processo prima che tutto ciò possa accadere, e speriamo tutti che lo faccia.

Tradotto
I
4 anni fa

Normalmente non rivedo le cose e penso che questa ...

Normalmente non rivedo le cose e penso che questa sia la mia prima recensione su Google. Lo sto facendo per l'ottimo servizio. Il mio finestrino della mia macchina è stato rotto e li chiamo e hanno avuto un finestrino sostitutivo e mi hanno citato per telefono in pochi minuti. Una volta arrivato, dico a uno dei ragazzi che devo andare perché presto ho un test e da lì andrò alla mia scuola. Si offre di accompagnarmi a scuola e ho fatto in tempo per il mio test. La finestra è stata riparata quel giorno ed era effettivamente più economica del preventivo.

Tradotto
N
4 anni fa

Charlie al VIP glass è un vero professionista. Mi ...

Charlie al VIP glass è un vero professionista. Mi ha aiutato a navigare senza problemi attraverso il processo di assicurazione per il mio parabrezza sostitutivo. La distribuzione VIP è veloce, equa e onesta. L'intera esperienza ha superato le mie aspettative.

Tradotto
A
4 anni fa

Super impressionato da VIP, e hai la comodità di s...

Super impressionato da VIP, e hai la comodità di sapere che sono di proprietà di una concessionaria e fanno un lavoro garantito. Hanno fatto un lavoro straordinario mettendo un kit di sollevamento sulla nostra auto, ruote e cerchioni personalizzati, vetri oscurati e ci hanno persino messo il portabici (che non abbiamo acquistato da loro) e hanno rimosso alcune ammaccature da grandine. Il servizio clienti di Tommy era il migliore in assoluto e lavorerei di nuovo con lui ogni volta che ne avrò l'opportunità. Non posso che elogiare l'ottimo lavoro e il servizio clienti.

Tradotto
K
4 anni fa

Questo posto è fantastico! Ho comprato una nuova T...

Questo posto è fantastico! Ho comprato una nuova Toyota a Lou Fusz e mi hanno indirizzato a VIP per installare pedane e un dispositivo di avviamento automatico per auto. Ci sono volute solo poche ore e mi hanno dato un noleggio. Ero così felice con loro e sono tornato per farmi oscurare i vetri, cosa che hanno fatto anche un ottimo lavoro a un ottimo prezzo! :) Tommy Cibulka è stato così gentile e fantastico con cui lavorare! Li consiglio vivamente così come Tommy! Grazie!!

Tradotto