Vimec Srl Revisione

Come vettore di un paese straniero, mi sento discriminato. Quante volte non vengo qui tante volte ci sono problemi con l'ufficio spedizioni. Una volta che devo aspettare più di 3 ore per il caricamento, una volta che non mi caricano affatto in un dato giorno e altre volte arrivo alle 11:35 e sento da una donna che mi caricheranno immediatamente dopo le 12: 00 arriva e chiude il magazzino e informa che solo alle 13.30. Se sapessi che non mi caricheranno, non aspetterei nemmeno e perderei 2 ore. Ho molto lavoro e, a causa di questo tipo di servizio, diventa insensibile. La cosa divertente è che ho aspettato 2 ore perché il caricamento durasse al massimo 5 minuti.

Ottima compagnia premurosa. Assistenza clienti professionale. Mi hanno suggerito di acquistare una carrozzina che si adatti al loro modello "montascale" T09 e che possa entrare anche in un ascensore con porta larga 60cm... e che possa andare anche su strada... Grazie Signor rappresentante!!!

Abbiamo un semplice ascensore idraulico Vimec a 2 piani che è in uso quotidiano. Come persona disabile in sedia a rotelle, ne faccio affidamento su uno nel mio club velico che è regolarmente difettoso e il servizio di backup nel Regno Unito è molto scadente, ci sono voluti 5 giorni per qualcuno per ripararlo. Non consiglierei mai un ascensore Vimec a nessuno di tutti congedo a una persona handicappata come me. Nella mia precedente casa di 3 piani avevo 2 ascensori Pollock realizzati nel Regno Unito, immagina di essere bloccato al piano di sopra per 5 giorni Pollock ha fornito il backup 7 giorni alla settimana e un contatto tecnico no se si è verificato un problema. Non sono a conoscenza del motivo per cui è stato selezionato un ascensore di fabbricazione italiana.
Ho appena realizzato che questa è l'unica recensione del Regno Unito e non sono l'unica a 1 stella. Ci sono altri ascensori Vimec nel Regno Unito?

Problema di vecchia data (principalmente software) nell'ascensore esistente riparato da un ingegnere molto tenace, competente e professionale di Vimec UK. Altamente raccomandato.

Il montascale è buono, di buona qualità e semplice
usare.
Il montaggio è stato eseguito a regola d'arte da personale competente e qualificato.
Ho avuto una risposta immediata alla richiesta di assistenza e la mattina seguente il problema è stato risolto.
Raccomando il prodotto

Sono il proprietario di un montascale "vimec", ho telefonato solo una volta per chiedere informazioni e la disponibilità era come se il mio interlocutore avesse mal di pancia dicendomi che non poteva darmi una risposta e soprattutto senza potermi passare o dammi un numero. t.co di un altro operatore più preparato a rispondere alla mia domanda. Non è un problema se non riesco a trovare ciò di cui ho bisogno, lo prendo e lo butto nel binario e prendo un'altra marca.

Eccellente supporto tecnico e supporto attraverso il team Vimec del Regno Unito. Ha risposto immediatamente alla nostra richiesta di assistenza in loco e ha risolto immediatamente i guasti.

Consegna molto lenta, 7 settimane in più rispetto al preventivo. Comunicazione terribile. Hanno causato molto stress al mio progetto.

Probabilmente la migliore azienda europea di prodotti per la mobilità degli anziani e l'accessibilità domestica per gli utenti su sedia a rotelle.