Vidahost Revisione

2,5 ore in attesa durante il tentativo di ordinare un RINNOVO con i prats online. Ancora da nessuna parte, non rispondono alle chiamate e non aiutano. Tutto quello che ho provato a fare è pagare un rinnovo !! Evita questi muppet

Paul Petrov del team di supporto è stato molto coerente come la maggior parte delle persone di Vidahost.

Hanno continuato a rispondere alle mie esigenze di supporto tecnico e mi hanno semplificato la vita quando sarei stato frustrato a causa di problemi tecnici che non rientravano nella mia area di competenza.

Di conseguenza ho trovato la fiducia necessaria per aggiornare le mie esigenze di hosting in modo appropriato quando sarei stato costretto a cercare consigli e supporto da altri luoghi.

Consiglio vivamente Vida Host per un'attività seria e attenta al cliente.

Servizio spazzatura, richieste di supporto completamente ignorate. Non usare!

Il servizio sta peggiorando sempre di più nel corso degli anni. Tempo di attesa infinito per il supporto mentre sei sottoposto a una colonna sonora orribile. È un peccato, perché alcuni anni fa andavano bene.

Sono entrato a far parte di Vidahost nel 2009 quando erano una piccola azienda. Ricevevo supporto da Dom e Seb e loro hanno costruito un'ottima compagnia e li hanno raccomandati più e più volte. Negli anni sono cresciuti enormemente e hanno perso quel tocco personale. Ho perso un dominio prezioso poiché il sistema di rinnovi non funzionava di recente. Sono ancora un buon host gestito, ma il problema è quando qualsiasi azienda diventa grande e ha un grande volume da gestire con il supporto non riesce a tenere il passo. Hanno ancora una buona configurazione ma i prezzi ora sono alti e il supporto non è buono come una volta.

Buon hosting! ma Assistenza dal vivo Assistenza clienti Troppo scarso!

Felice di consigliare Vidahost, ha avuto un problema di lunga data con i provider precedenti che Vidahost, e in particolare Andrey, sono riusciti finalmente a portare a termine con successo. Il supporto ricevuto durante il processo è stato eccellente.

Terribile esperienza recente con questi non rinnoverò più. Un tempo erano buoni anni fa, ma ora non sono professionali.

Il supporto è davvero molto scarso. Ho perso ore cercando di ottenere qualsiasi tipo di risposta / risoluzione dei miei problemi

usato per essere molto meglio. spazzatura assoluta adesso. database permanentemente inaccessibili. evitare

Sono con loro da giugno 2012, sono stati molto veloci nel supporto. Ma poiché hanno esternalizzato il loro supporto al di fuori del Regno Unito, il loro supporto è miserabile. I ticket di supporto ricevono risposta dopo ore di attesa. Non è nemmeno possibile chiamare qualcuno nel Regno Unito. Continua così e perderai i clienti uno per uno.

Sono stato con Vidahost per un po 'e poiché ho più siti Web e avevo bisogno di uno spazio aggiornato al loro piano cloud illimitato, il che all'inizio era ok. Poi, diversi mesi fa, sono stato informato di un aumento dei prezzi del 20% e ho pensato che tutto funzionasse bene e il supporto è stato reattivo.

Ora tutto è cambiato, il supporto può impiegare 24 ore per rispondere a un ticket, i tempi di caricamento del sito web variano notevolmente.

Per il costo che pago mensilmente posso ottenere lo stesso molto meno con altri host affidabili, quindi forse il tempo stringe i denti e scambia gli host l'anno prossimo.

Prima andava bene, ora i tempi di caricamento sono lenti, i prezzi sono più alti. Ho già spostato un sito e sposterò il secondo, poiché questo sta avendo un impatto sulla nostra reputazione.

Il supporto è diventato praticamente inesistente qui. Esternalizzato a idioti che impiegano un'eternità a rispondere, quindi semplicemente non si preoccupano di risponderti. Server instabili, troppe scuse!

Non riesco a capire tutte le recensioni negative. Sono stato con Vidahost per molti anni e sono sempre stati eccellenti. Sono venuto a causa dei molteplici domini aggiuntivi che offrono in modo da poter avere un numero di siti ospitati con loro da un account. Ora è diventato host TSO, quindi spero che il servizio rimanga lo stesso. Posso solo immaginare che le recensioni negative provengano da troll di aziende concorrenti come Godaddy o 1 & 1, entrambe pessime

Ho spostato i miei siti Web su questi ragazzi dopo essere stato consigliato da qualcuno che li utilizzava in precedenza. Non ho una sola cosa negativa da dire! Ogni volta che sono stato in contatto con un problema o una domanda, i ragazzi rispondono sempre velocemente, sono sempre gentili e molto disponibili. Il mio vecchio fornitore sembrava sempre avere un po 'di problemi a fare qualsiasi cosa, odiavo chiedere qualsiasi cosa, anche per i servizi per cui avrei pagato un extra.

Consiglio vivamente questi ragazzi se hai bisogno di qualcuno che ospiti i tuoi siti senza tempi di inattività e con una grande velocità.

Vidahost i nostri eroi dei nostri ISP. Il servizio che offrono non è secondo a nessuno e li consigliamo vivamente come società di hosting. Sono i migliori. Grazie ragazzi.

Il servizio clienti è diminuito da quando è stato ritirato

Molto lento ora, db cade, la password SSH smette di funzionare e deve essere ripristinata

Come vecchio cliente, da CsNewMedia, il supporto attuale di VidaHost è piuttosto carente. Ho un problema da più di una settimana senza una sola e-mail, indicante una sorta di stato.

Sono cliente da 10 anni. Erano fantastici, Dom e Seb hanno creato una compagnia fantastica, con un servizio eccezionale. Da quando sono diventati parte di GoDaddy il loro supporto è gradualmente diminuito al punto che sono praticamente inutilizzabili come host gestiti. Hanno lasciato cadere la palla in diverse occasioni, provocando molteplici incidenti. La comunicazione e l'attenzione ai dettagli sono gravemente carenti. Il nome della loro azienda, Vidahost significa "hosting per la vita", questo era assolutamente il caso. Ora ... non tanto, evita Vidahost ed evita altri host di proprietà di GoDaddy come la peste!

Se hai mai voluto ssh nella delusione, questi ragazzi sono per te.

Il supporto può variare, sono stati brillanti a volte e non così bravi in ​​altri.

Impeccabile. Non ho davvero bisogno di chiamarli per gli anni che hanno fornito il mio dominio, ma ieri si sono distinti quando l'ho fatto. Nessun "solo clienti premium", no "controlla le FAQ". Assistenza meravigliosa e disponibile!

Noto anche che sto effettuando un rinnovo automatico che nel settore assicurativo potrebbe anche essere accompagnato da un avviso di "lubrificazione" - controllato e i prezzi sono molto competitivi.

Bravi ragazzi e ragazze!

Usato per essere buono. Sono stato con loro per forse 10 anni o più. È abbastanza semplice essere un buon ospite. Fornire una buona soluzione di hosting E fornire un buon supporto quando le cose vanno male.
il secondo bit - "supporto" è dove vidahost sono abismali.
non posso più consigliarli.

Sono stato con Vidahost per circa ..... beh, da quando ricordo. Mi sento come 8 anni e non ho mai avuto problemi con loro. In effetti, hanno sempre fornito un fantastico servizio clienti. Tendo a utilizzare la linea di assistenza telefonica come mezzo per contattarli. Sono sempre stato in grado di affrontare i miei problemi.