Recensioni 387 Pagina 1 di 4
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3 anni fa

Questo è un post tardivo, ma mi sento in dovere di...

Questo è un post tardivo, ma mi sento in dovere di fare. Verso la fine di marzo ho avuto problemi con la macchina mentre andavo a Murfreesboro, TN. La spia del controllo dell'olio della mia Mercedes Diesel del 2009 si è accesa e l'auto ha avuto bisogno di attenzione. Non avevo idea di dove andare per il servizio, quindi ho deciso di fermarmi nella struttura più vicina che potrebbe eventualmente aiutare. Per fortuna ho scelto Victory Nissan West.

Matt Cartwright e il suo team hanno diagnosticato il problema in pochissimo tempo. Hanno assicurato il mio tappo dell'olio allentato, hanno determinato il tipo di olio necessario e hanno sostituito l'olio perso. Tutto ciò è stato realizzato in modo molto tempestivo.

Apprezzo molto la cortesia che mi è stata concessa da Matt Cartwright e Victory Nissan West.

Grazie

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E
3 anni fa

DEVI leggere questa esperienza dall'inizio alla fi...

DEVI leggere questa esperienza dall'inizio alla fine. NON CREDERETE a quanto sia stato facile per me. Sono una mamma single. In quanto tale, è STRAORDINARIO camminare attraverso la porta di una concessionaria. Salterò la miriade di esperienze che lo rendono tale. Tuttavia, il mese scorso, ho varcato le porte del Victory Nissan West a Dickson. Sono stato accolto gentilmente, ho dichiarato che ero sul mercato per un veicolo nuovo e su quelle parole sono stato presentato a Cheyenne (una donna di vendita che mi ha subito aiutato a rilassarmi). Dopo alcuni test drive preliminari e chiacchierate su quello che stavo cercando, le ho detto che stavo facendo la spesa e me ne sono andato.

POCO sapevo QUANTA mi prestasse attenzione.

Cheyenne ha fatto il check-in con me alcune volte in seguito tramite messaggio di testo, di solito per parlarmi di un nuovo incentivo o veicolo che era atterrato sul loro lotto che sentiva aveva il mio nome su di esso e francamente, mi ha impressionato a morte. Conosceva le mie esigenze nei minimi dettagli. E lei stava SEMPRE andando nella giusta direzione. Non mi ha MAI spinto, perseguitato o suggerito qualcosa oltre il mio livello di comfort per il bene della sua tasca.

Ovviamente si è guadagnata tutta la mia fiducia e non vedevo l'ora di firmare sulla linea tratteggiata. Sono COSÌ INNAMORATO del nuovo veicolo che Cheyenne mi ha aiutato a ottenere, tutti i numeri erano perfetti. Il processo è stato perfetto.

Parliamo di Michael. Ogni acquirente di auto sa che il processo di scartoffie è terribile. Nessuno vuole sedersi in concessionaria per due ore e firmare la propria vita.

Non l'ho fatto! Michael aveva tutti i miei documenti pronti, pronti, PRIMA del mio arrivo. Non era TENUTO di organizzazione. Ti senti come un VIP.

Michael ha organizzato alcuni aggiornamenti che volevo lo stesso giorno e poi ha consegnato personalmente il veicolo a casa mia quella sera, tutto splendente e magnificamente aggiornato. Era appena al di sopra e al di là.

Basta varcare le porte del Victory Nissan West e lasciare che Cheyenne ascolti le tue esigenze e si metta al lavoro. Otterrai ESATTAMENTE ciò che desideri, il processo più semplice di sempre.

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O
3 anni fa

Molto soddisfatto di questo posto e del personale!...

Molto soddisfatto di questo posto e del personale! Kevin è stato fantastico e mi ha aiutato a prendere l'auto su cui ero bloccato al 100%. Hanno lavorato con me con scarso credito e sono molto grato. Spero di continuare ad avere grandi esperienze qui negli anni !!

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R
3 anni fa

Se potessi dare una mezza stella lo farei. Non com...

Se potessi dare una mezza stella lo farei. Non comprare nessun veicolo da lì. Nemmeno un anno fa ho finanziato una nissan rogue del 2012 da lì. La trasmissione sta uscendo così li ho chiamati. Avevo un'app per parlare con Carrie di quello che si può fare. Ho chiamato da quando la Nissan Rogue non andrà da nessuna parte. Dove mi è stato detto a Carrie con chi avevo appt era rimasto per la giornata. Così mi è stato detto di entrare e parlare con Austin. Ho un passaggio lì. E ho chiesto Austin che fosse impegnato con un altro cliente, poi sono stato spinto a qualcun altro. Quindi inutile dire che una perdita di tempo mi è stato offerto di permutarlo, ma dovrò pagare $ 6000,00 a $ 7000,00 in patrimonio netto negativo. Oppure potrei finanziare un'altra macchina e 2 pagamenti. Quindi sono bloccato a pagare per un POS che non si muove e nessuna risoluzione in vista. Oppure rovina il mio credito. Per lasciarlo tornare indietro.

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K
3 anni fa

Nel maggio del 2018 sono andato in questo posto e ...

Nel maggio del 2018 sono andato in questo posto e ho comprato un Rogue del 2013 e la trasmissione era già scadente e loro lo sapevano e me l'hanno venduta comunque, dopo aver scoperto la trasmissione ho scoperto che i CVT non sono buoni in nessuno di questi, ho chiamato l'azienda e non mi aiutano, sono bloccato a pagare un'auto che non posso guidare molto lontano alla volta o morirà su di me, e non posso permettermi di pagare il costo per avere il trasmissione fissa. Quindi fai attenzione quando acquisti una Nissan. Fanno una parte difettosa e la garantiscono solo per così tanto tempo e se va male dopo la garanzia, beh, spetta a te preoccuparti.

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D
3 anni fa

Chiamato a guardare un veicolo ha guidato un'ora s...

Chiamato a guardare un veicolo ha guidato un'ora solo per non poterlo provare quella notte. Non è stato un grosso problema hanno deciso di incontrarsi il giorno successivo, quindi non ho dovuto guidare di nuovo per tutta la strada poiché non era possibile guidare quella notte. Concordato un prezzo e dopo il lavoro per incontrarci a Clarksville. Il giorno dopo Austin invia messaggi e dice che i camion sono pronti e mi ha detto un prezzo di 1.000 oltre il prezzo concordato più le commissioni di 599 documenti quando non viene concesso alcun prestito tramite loro. Non ero d'accordo sul prezzo e ho detto che non era quello su cui avevamo concordato fondamentalmente mi dispiace. Vorrei evitare questo e trasmettere queste informazioni alla pagina FT Campbell in modo che gli altri membri del servizio siano consapevoli di evitare questo rivenditore e trovarne uno diverso.

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T
3 anni fa

Sicuramente mai più fare affari lì. Non lo consigl...

Sicuramente mai più fare affari lì. Non lo consiglierei a nessuno. Ho comprato una jeep usata a maggio. Dopo 2 giorni ho avuto problemi di trasmissione. Loro "non sono riusciti a replicarlo" anche se è successo quasi tutti i giorni in cui l'ho guidato. Alla fine l'hanno riparato sotto Warrenty dopo averlo avuto per 6 settimane e averlo inviato al concessionario chrystler / Jeep / Dodge. Devo ancora ricevere le mie targhe, il titolo e la registrazione. Non preoccuparti di lasciare un messaggio. Nessuno ti richiamerà mai per niente. Almeno tutti erano gentili e avevano snack e caffè.

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C
3 anni fa

La signora in servizio è stata così dolce e dispon...

La signora in servizio è stata così dolce e disponibile, il coglione che guida quel direttore delle vendite di Marsadez, è uno scherzo anche il personale ha detto che erano tutti fantastici tranne lui, il dipartimento di assistenza deve tornare a scuola la mia gomma è stata lasciata sciolta e ha scosso il mio camion suona come un secchio di bulloni allentati ora che non hanno intenzione di aiutare i nativi di Dickson solo a riempire le tasche

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D
3 anni fa

Sono attualmente in garanzia e le mie esperienze c...

Sono attualmente in garanzia e le mie esperienze con il reparto assistenza di Victory Nissan non sono state altro che positive. La comunicazione è buona e il servizio è rapido.

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K
3 anni fa

Ho comprato un Titan nuovo di zecca e il letto era...

Ho comprato un Titan nuovo di zecca e il letto era storto. Sono andato dal rivenditore per farlo riparare e hanno detto che non l'avrebbero fatto perché apparentemente erano tutti così. La mia famiglia ha acquistato almeno 5 veicoli qui e ha perso un cliente per tutta la vita per una semplice riparazione.

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P
3 anni fa

Jeff Jones è l'uomo! Non parlare con nessun altro ...

Jeff Jones è l'uomo! Non parlare con nessun altro e non guardare oltre Victory Nissan a Dickson. Personale molto simpatico e super accomodante. Fuori pioveva così hanno tirato le macchine nell'edificio in modo che potessimo guardare senza bagnarci. Jeff ci ha trattati come dei VIP e faremo sicuramente affari con la vittoria in futuro. Sono stato bruciato dai concessionari di automobili in passato, ma Victory è di un calibro diverso. Grandi affari. Grandi persone! Grazie Jeff Jones per un'esperienza incredibile!

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P
3 anni fa

Non avremmo potuto chiedere un'esperienza migliore...

Non avremmo potuto chiedere un'esperienza migliore. Ho pensato che la cortesia si sarebbe interrotta nel momento in cui ho acquistato la mia auto e me ne sono andato dal parcheggio. Mi sbagliavo. Tutti alla Victory Nissan di Dickson sono stati più che disponibili. Ogni volta che ho una domanda posso prendere il telefono e chiamare il mio venditore Jeff Jones e se non può aiutare, troverà qualcuno che può farlo. Recentemente sono andato per la mia prima manutenzione programmata. Ho chiamato il Chelsea il giorno in cui dovevo entrare perché avevo un altro appuntamento che dovevo prendere quel giorno e pensavo che avrei dovuto riprogrammare. Chelsea ha fatto tutto il possibile per assicurarsi che potesse prendermi quel giorno, ma anche arrivare in tempo al mio prossimo appuntamento. È andata ben oltre anche dopo la mia manutenzione aiutandomi ad aggiornare le mie informazioni di contatto nel loro sistema e arrivando fino a portarmi in macchina e assicurandomi che il mio prossimo avviso di manutenzione fosse impostato nella mia auto. Ogni persona che ho incontrato lungo la strada è stata un piacere. Jeff, Michael, Janet, Chelsea e Kayla vi ringraziano per l'eccezionale servizio clienti. La cultura che hai creato in Victory Nissan è ciò che fa venire voglia alle persone di tornare.

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G
3 anni fa

Il servizio ha reso semplicissimo risolvere un pic...

Il servizio ha reso semplicissimo risolvere un piccolo problema su un veicolo che ho appena acquistato. L'ho lasciato la sera prima, l'hanno riparato, poi l'hanno lasciato fuori perché non potessi arrivarci prima della chiusura (il tuo concessionario ha orari più brevi a causa del virus).

AGGIORNAMENTO 18/10/2020:

La recensione di cui sopra è avvenuta pochi giorni dopo l'acquisto del veicolo. Ora che ce l'ho da sei mesi, le cose sono abbastanza diverse ...

Consiglierei di andare altrove. Questo veicolo era "usato certificato" e devo davvero mettere in discussione il loro processo su come "certificano" le loro auto usate. L'ho acquistato nel febbraio 2020, ma a causa di COVID, non l'ho nemmeno guidato abbastanza per avere il suo primo cambio d'olio. Sì, l'addetto alle vendite è stato gentile, anche il servizio è carino ma alla fine della giornata, sei lì per acquistare un veicolo di cui sei soddisfatto. Non sono felice. Volevo questa macchina perché era un'edizione mezzanotte Altima e aveva le ruote nere che volevo. Quando hanno spostato la macchina per farmi provare a guidarla, le ruote nere erano sparite. Hanno affermato che "una delle ruote era danneggiata e il pneumatico non avrebbe trattenuto l'aria, quindi hanno dovuto sostituirle". Avrei dovuto prenderlo come un segno e andarmene lì per lì ... Succede solo se qualcuno sbatte contro un marciapiede. Ma colpa mia, non me ne sono andato.
Ho comprato questa macchina con solo 20k miglia su di essa. Ecco i miei problemi:

- a 22k miglia (ho guidato solo 2k miglia) ho dovuto sostituire entrambi i freni posteriori e far lavorare i rotori. Erano metallo su metallo. Un veicolo con solo 22k miglia su di esso NON DOVREBBE BISOGNO DI FRENI NUOVI e penseresti che avrebbero controllato le pastiglie come parte della loro certificazione. La concessionaria non coprirà le riparazioni in quanto lo sognava "usura".

- quando ho firmato i documenti, mi è stato detto che l'auto aveva un rapporto di carfax pulito. Nessuna collisione. Ho appena esaminato i documenti che mi sono stati dati, ho letto il carfax, e in basso ed ecco, si afferma chiaramente che il veicolo era in collisione. L'ho tirato fuori e l'ho letto solo perché .....

- la vernice inizia a staccarsi dal paraurti posteriore in 5 punti separati. Questo non è dovuto al fatto che io colpisca qualcosa. Ho notato che la vernice formava bolle in diversi punti e ora si è staccata. Questo mi dice che non è il paraurti posteriore originale e che hanno dipinto in modo scadente un altro paraurti posteriore e l'hanno messo sulla mia macchina.

Per quanto riguarda il motore, ancora nessun problema, ma tutto questo è avvenuto nei primi 5k miglia. Mi chiedo, cos'altro andrà storto? Cos'altro non hanno controllato? Metterò in permuta questo veicolo il prima possibile.

AGGIORNAMENTO 19/10/20

James, il responsabile del servizio, e Kayla, il responsabile del servizio clienti, mi hanno contattato dopo la recensione di cui sopra. Vogliono sinceramente capire e risolvere i problemi del mio veicolo. Lo porterò a loro in modo che possano guardare le cose. Ti terrò aggiornato.....

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K
3 anni fa

Love Victory Nissan di Dickson! Se sei nel mercato...

Love Victory Nissan di Dickson! Se sei nel mercato per un nuovo veicolo, vai a vedere il nostro amico Jeff Jones! È fantastico! Inoltre, il reparto assistenza ottiene un A +!

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G
3 anni fa

Abbiamo fatto un ottimo affare per una macchina nu...

Abbiamo fatto un ottimo affare per una macchina nuova !! Molto soddisfatto del servizio e del venditore esperto che abbiamo avuto (Jeff Jones). Ho sentito davvero che erano utili, non solo invadenti.

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T
3 anni fa

Il team addetto alle vendite e alla finanza è fant...

Il team addetto alle vendite e alla finanza è fantastico! Il centro servizi è il peggiore che abbia mai visto! Se hai un servizio fatto qui, pianifica di trascorrere almeno 2 ore se non di più in attesa. Ho le foto di 4 ragazzi che lavorano su un'auto immettendo refrigerante o liquido lavavetri mentre ero seduto ad aspettare le gomme sul camion dei miei genitori. Intendiamoci, sto ancora aspettando 2 ore e mezza dopo. Ho parlato con il responsabile del servizio e diversi membri del personale mentre tutti continuavano a raccontare una storia vagante. Dopo che il mio cardoc è finito non tornerò!

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C
3 anni fa

Penso che i dirigenti qui siano bugiardi e persona...

Penso che i dirigenti qui siano bugiardi e personaggi loschi che nascondono difetti noti dei veicoli e li trasmettono agli acquirenti. Sono una persona sfortunata a cui è successo questo. NON COMPRER MAI PIÙ DALLA VITTORIA !!!

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L
3 anni fa

Non torneremo in questa concessionaria per il camb...

Non torneremo in questa concessionaria per il cambio dell'olio. Prima di tutto il suo prezzo doppio in questa concessionaria rispetto a qualsiasi altra concessionaria Nissan per un cambio d'olio. L'autolavaggio non era così buono e non hanno aspirato l'auto come ci era stato detto al telefono. Il foglio MPI è stato contrassegnato in modo errato perché diceva che tutti i nostri fluidi erano buoni, ma non lo erano. E il ragazzo che ci ha incontrato in macchina all'inizio per vedere cosa volevamo fosse fatto è stato scortese.

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T
3 anni fa

Non ho comprato la mia macchina qui, ma la faccio ...

Non ho comprato la mia macchina qui, ma la faccio revisionare qui. Ho acquistato pneumatici e ho ottenuto il miglior affare lì. Tutti sono amichevoli e non mi spingono a fare cose extra.

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N
3 anni fa

Sono innamorato del mio Rogue 2017 !!!!! Non posso...

Sono innamorato del mio Rogue 2017 !!!!! Non posso dire abbastanza grazie a Kyle per la sua pazienza con me e le mie domande. Era MOLTO ben informato, poiché a volte rispondeva a una domanda prima che potessi chiederla. Lol !!! Grande personalità! Raccomanderò VIVAMENTE ad altri di vederlo. Grazie Kyle !!!, (((hugs))) Continua così! ..... (scusa per averlo inviato solo ora)

Benedizioni a tutti voi!

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M
3 anni fa

Stavo visitando da fuori città quando ho capito ch...

Stavo visitando da fuori città quando ho capito che avevo bisogno di un cambio dell'olio, così ho deciso di andare alla Nissan Victory. Il mio consulente del servizio Evann ha fatto sembrare che fossi stato un cliente a vita. Era ben informato e mi ha fornito consigli che sapevo che uno aveva mai fatto prima in precedenti concessionarie. Nessuna pressione e ha risposto a ogni domanda senza esitazione. Tornerò alla vittoria nissan quando sarò pronto per ottenere un nuovo veicolo!

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J
3 anni fa

Jason Choate è stato molto disponibile e ben infor...

Jason Choate è stato molto disponibile e ben informato. Ha ascoltato esattamente quello che volevo e di cui avevo bisogno. Non ha cercato di vendermi niente di diverso. Non c'era pressione, solo un ottimo servizio clienti. D'ora in poi questo sarà il mio venditore e concessionario ...

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F
3 anni fa

Ho acquistato solo di recente una nuova Nissan Alt...

Ho acquistato solo di recente una nuova Nissan Altima del 2015. Ho avuto la migliore esperienza e consiglio vivamente a chiunque di questa concessionaria. Hanno il miglior team di vendita informato qui e possono rispondere a qualsiasi domanda tu abbia senza sentirti sotto pressione.

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M
3 anni fa

Devo correggere la mia precedente valutazione di t...

Devo correggere la mia precedente valutazione di tre stelle. La vittoria ha fatto bene da me, ho capito male il processo. Per favore, perdonami Victory. A volte non so di cosa parlo. Ti meriti la valutazione a 5 stelle.

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L
3 anni fa

Evann Cole in servizio ha fatto di tutto per aiuta...

Evann Cole in servizio ha fatto di tutto per aiutarmi questo fine settimana. Un'altra Nissan mi aveva promesso un cambio dell'olio gratuito e ha detto che potevo andare a qualsiasi reparto di assistenza Nissan, il che è finito per non essere vero. Hanno finito per occuparsene tra i due concessionari ed Evann è stato così gentile anche se è stato un sacco di lavoro extra per lui.

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J
3 anni fa

Queste persone sono sempre brave a far finire il s...

Queste persone sono sempre brave a far finire il servizio programmato in fretta. Ciò combinato con una revisione completa del lavoro svolto sul tuo veicolo e suggerimenti per la futura manutenzione preventiva rende più che valsa la pena di un'ora di viaggio per arrivarci.

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M
3 anni fa

Prima di tutto c'erano un paio di ragazzi che si c...

Prima di tutto c'erano un paio di ragazzi che si comportavano in modo così poco professionale e imprecavano l'un l'altro come un marinaio ad alta voce dove tutti potevano sentirli. Quindi il ragazzo che avevo come venditore non poteva nemmeno sedersi con noi per più di un minuto. Continuava ad alzarsi e abbassarsi ea camminare. Stava al telefono costantemente e ci parlava a malapena. Porterò la mia attività altrove.

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S
3 anni fa

Così così felice con il servizio della squadra qui...

Così così felice con il servizio della squadra qui. Erano così cortesi e comprensivi. Questi ragazzi qui non sono il tipico concessionario Giant. Hanno aiutato la mia famiglia così tanto che è incredibile
Non importa credito, costo, qualsiasi cosa, questi ragazzi ti hanno preso. Gene Aloi e Michael Ladd sono gli uomini da vedere per le tue esigenze automobilistiche.

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M
3 anni fa

Confortevole area di attesa, personale cordiale, p...

Confortevole area di attesa, personale cordiale, possibilità di raggiungere a piedi la casa dei waffle per mangiare mentre si lavora sul mio veicolo. Sì, tornerò alla Victory Nissan per il cambio dell'olio.

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C
3 anni fa

Ho acquistato 2 veicoli da Victory Nissan di Dicks...

Ho acquistato 2 veicoli da Victory Nissan di Dickson e non ho avuto altro che un ottimo servizio clienti, uno staff così cordiale e divertente e sono sempre partito con un'esperienza così fantastica. Stefan Pent era il mio venditore di auto e ha fatto di tutto per trovarmi la mia Jeep DREAM! Se mai desideri una grande famiglia di auto e venditori, vai a vedere Stefan @ Victory Nissan di Dickson!

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L
3 anni fa

Posto fantastico per fare affari. . Austin ci ha m...

Posto fantastico per fare affari. . Austin ci ha messo in contatto con un grande veicolo e Kayla Heggie ha passato del tempo ad aiutare questa vecchia ragazza a caricare la sua rubrica telefonica !!! Consiglio vivamente anche il reparto seservi !!

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L
3 anni fa

vai alla porta accanto al rivenditore Chevy o altr...

vai alla porta accanto al rivenditore Chevy o altrove! certo sono simpatici e ridono con te mentre firmi la linea tratteggiata ma questo scompare non appena la porta si chiude dietro di te. mia madre e mio padre hanno acquistato una nuova altima e la luce del coperchio del gas è stata accesa dalla prima settimana. al terzo viaggio dal rivenditore dicono che si tratta di danni ai roditori, non di garanzia. inoltre hanno rimosso il manuale del proprietario e non lo hanno restituito nemmeno dopo averlo chiesto due volte. altri veicoli siedono a casa loro senza "danni da roditori". Trovo difficile credere che abbiano scelto questo veicolo per masticare e non gli altri. nessun modo per trattare veterani, anziani, clienti o chiunque altro. qualsiasi concessionario tranne la vittoria Nissan in Dickson tn. molto spiacevole e non torneranno.

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S
3 anni fa

Davvero un buon posto per ottenere una Nissan nuov...

Davvero un buon posto per ottenere una Nissan nuova o usata. Questa è la terza macchina che ho acquistato da loro. La concessionaria è molto pulita e ben tenuta. Li consiglierei. L'unico motivo per cui non ho dato 5 stelle è che ci vuole una quantità di tempo irragionevole per trattare con la persona finanziaria. Non che non sia carino o altro perché lo è, ma è l'unico a fare questo lavoro e se hai fretta o se sono davvero occupati potresti voler aspettare un po '. Per le persone con un orario programmato questa parte richiede più tempo e se ci sono 2 o più in attesa potresti sentirti frustrato. Lo so che l'ho fatto. Oltre a questo, vai a prendere una Nissan nuova o usata.

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T
3 anni fa

Avevo quello che pensavo fosse un fusibile bruciat...

Avevo quello che pensavo fosse un fusibile bruciato per le luci di ingombro di un camper, sotto il cofano, e difficile da trovare. Hanno scoperto che mancava e lo hanno sostituito gratuitamente. Un bel posto.

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M
3 anni fa

Personale assolutamente favoloso. Non prepotente, ...

Personale assolutamente favoloso. Non prepotente, non in faccia. Mai una volta si sono sentiti sotto pressione, invece hanno ascoltato i miei bisogni e l'hanno fatto funzionare. Consiglio vivamente questi ragazzi a chiunque e a tutti!

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M
3 anni fa

Non posso credere di aver finito per prendere l'au...

Non posso credere di aver finito per prendere l'auto che volevo dopo che hanno detto che non potevo. Mi hanno aiutato a prendere il mio nuovo bambino "il proiettile !!" Molto contento della mia visita!

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C
3 anni fa

Durante la ricerca di una nuova auto, le persone q...

Durante la ricerca di una nuova auto, le persone qui, in particolare il Ciad, sono state incredibilmente disponibili e gentili. Ha fatto gli straordinari per aiutarmi a trovare qualcosa che si adattasse al mio specifico ambito di esigenze ed era appassionato di trovarmi il veicolo giusto. Lo consiglierei a chiunque.

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N
3 anni fa

Sono sempre andato alla vittoria nissan per i serv...

Sono sempre andato alla vittoria nissan per i servizi e la mia famiglia di mogli è sempre andata da loro per acquistare veicoli e il nostro ultimo acquisto Jeff Jones è stato sempre disponibile e gentile durante tutto il processo.

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m
3 anni fa

Ho preso il mio 350z per farlo esaminare per un ti...

Ho preso il mio 350z per farlo esaminare per un ticchettio del motore e problemi di gestione. Sono stato accolto con un servizio clienti amichevole da Chelsea e Michael e mi sono sentito sicuro e fiducioso quando ho lasciato il mio bene più prezioso nelle mani di coloro da cui ho preso l'auto. Fu il giorno dopo, tuttavia, che mi ritrovai deluso e un po 'tradito. Il loro tecnico dell'assistenza, Aaron, l'aveva "provata" e l'avrebbe liquidata come nulla di sbagliato finché non avessi chiesto di far equilibrare le gomme. Fu allora che affermò che il cuscinetto della mia ruota sul lato del passeggero posteriore stava andando male e che il motivo del mio battito era un cattivo avviamento. L'ultima volta che ho controllato, i motorini di avviamento non continuano a fare rumore dopo l'avvio del motore. Ma il vero calcio nei denti è stato quando sono tornato al volante e non solo mi sono sentito peggio di quando l'ho preso, ma qualcosa sapeva di bruciato. Non ero affatto entusiasta del livello di servizio utilizzato dalla tecnologia e sento che ha fatto un po 'più di gioia nel guidare che nel test di guida poiché il ticchettio e le vibrazioni sono molto peggiori ora.

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3 anni fa

Rakim è stato fantastico! Ha gestito tutto così be...

Rakim è stato fantastico! Ha gestito tutto così bene e si è assicurato che fossi completamente a mio agio con il mio acquisto. Sono così orgoglioso della mia nuova macchina e tornerò sicuramente in Nissan !!!

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N
3 anni fa

Questo rivenditore ha perso la nostra attività. Ac...

Questo rivenditore ha perso la nostra attività. Acquistiamo una Nissan Sentra del 2017 da qui nel novembre 2017. Il servizio clienti è scadente. L'addetto alle vendite non è mai andato oltre il veicolo con noi. Prenotiamo un Sentra online e non abbiamo ottenuto qualcosa di diverso e il prezzo dell'adesivo era totalmente diverso dal prezzo dell'adesivo online che non abbiamo ottenuto ancora una volta.

Poi ci siamo trasferiti dal Tennessee al Michigan per scoprire che il nostro veicolo non è mai stato immatricolato nello stato del Tennessee. Victory Nissan era ancora in possesso della registrazione del veicolo. Abbiamo dovuto fare diverse chiamate al concessionario per ottenere la registrazione del veicolo. Il nostro agente assicurativo ha anche dovuto chiamare il concessionario per ottenere la registrazione del veicolo.

Abbiamo finalmente ottenuto l'immatricolazione del veicolo il 20 marzo 2018 quattro mesi dopo l'acquisto del veicolo.

Abbiamo sentito solo scuse e altre scuse. Tutto questo spacciatore è un falso. Se fossimo ancora nel Tennessee andrei in Kentucky per acquistare la nostra prossima Nissan

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G
3 anni fa

Questa è stata la mia migliore esperienza in assol...

Questa è stata la mia migliore esperienza in assoluto nell'acquisto di un veicolo, MAI! Gene è stato estremamente utile nel restringere le mie selezioni esattamente a ciò che stavo cercando. Era altamente istruito su tutte le caratteristiche e le pietre di paragone del veicolo. La vittoria Nissan di Dickson mi ha offerto il miglior prezzo, servizio e dedizione che ogni cliente dovrebbe provare. Grazie Jason, Gene, Jonathan e McKenzie per tutto il vostro aiuto!

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