Victoria Strong Manufacturing Revisione

Puntuale. Qualità eccellente. Piccoli problemi all'inizio, ma il servizio clienti ha gestito tutti i problemi molto bene

Ho provato diverse fonti a livello locale per modanature e porte personalizzate. Nessun'altra azienda ti supporterà come Victoria. Grazie.

buon servizio, il personale era molto cordiale e informativo

Ho usato Victoria Strong per porte, modanature e pannelli in MDF. Fanno i migliori prodotti di qualità in particolare le porte. Le nostre porte da parte loro hanno ricevuto molti complimenti. Il team Victoria Strong è molto solidale, amichevole ed efficiente, soprattutto Olena. Li vedo come miei amici. Alla fine del mio progetto, mi fido e amo questa attività locale.

Buona qualità. Ma non servizio. Nel mio caso, entrambe le consegne sono state ritardate di settimane! I ritardi mi costano molto! ma non ho ricevuto una scusa o uno sconto o un rimborso minimo.

Servizio clienti molto scarso; Robert, l'addetto alle vendite, ci ha trattati molto male; non compreremo mai più finiture o porte da loro.

Si è verificato un problema con una delle mie porte, ma li ho chiamati e ho risolto il problema lo stesso giorno. Non me l'aspettavo, ma l'ho apprezzato

Porte personalizzate ordinate in tutta la casa. Il rappresentante è venuto sul posto per fare le misurazioni. Ogni singola porta al secondo piano era corta di 5 cm. Purtroppo abbiamo dovuto coprire il vuoto con il case perché non potevamo aspettare altri due mesi per i nuovi. E 'stato sconvolgente visto che abbiamo lavorato molto prima di alzare l'apertura della porta e poi abbiamo dovuto riaffiorarlo, cosa che "accorciava l'aspetto". Anche il rappresentante ha perso una delle porte di una casa, quindi ha dovuto aspettarla in seguito.

Ottima qualità ed è stato consegnato in tempo. Ho avuto un piccolo problema ma tutti sono stati molto disponibili e il problema è stato risolto immediatamente con facilità. Nel complesso torneremo e li consiglierò ad altri.

Se vuoi dare la tua attività a una società che ti farà sentire come se non importassi e che ti stanno facendo un favore dando loro la tua attività, Victoria Stone sarà perfetta per te.
La mia esperienza è stata una delle peggiori in assoluto nel servizio clienti. Quando hanno incasinato il conteggio ed erano a corto di una porta, inizialmente hanno cercato di addebitarmi la consegna (6 settimane di ritardo).
L'accusa è stata ritirata dopo che mi sono lamentato che era un loro errore, solo per far sì che il loro autista delle consegne non volesse portare la porta della casa al piano di sotto per essere dipinta nonostante il loro errore e mi è stato detto che avrei dovuto avere dei traslocatori lì per portare la porta al piano di sotto e altri 20 piedi , questo dopo il loro errore e ritardi.
Inoltre, quando mi sono lamentato, mi è stato detto dall'addetto alle vendite Nikolay che se non mi piace non dovrei più usare Victoria Strong.
Al ritiro di alcuni materiali extra che erano o extra, scheggiati, deformati o inutilizzabili è stato inviato lo stesso autista di consegna che era allora bellicoso e ha suggerito che li avessi usati, poi quando ho obiettato all'insinuazione ha minacciato di lasciare tutto nel mio garage ed è stato minaccioso. Ho scritto un'e-mail alla società chiedendo una chiamata dal proprietario Paul che è stata completamente ignorata. Sono sconvolto da come sono stato trattato e da come la mia attività non è stata valutata nonostante avessi speso circa $ 100k in affari ripetuti e innumerevoli referenze. Se possono farmi questo, immagina come viene apprezzata la tua attività. Attenti !!!! Utilizzare a proprio rischio!!

Ottimo servizio, sono rimasto colpito dalla qualità delle porte. Hanno consegnato il mio ordine in tempo e me li hanno persino scaricati.

Azienda numerosa ma molto facile da trattare. Cose belle e la loro qualità di stampaggio è al di là. Ciao a Olena lì !!