Viceroy Hotel Group - Cassa Hotel NY Revisione

Il letto è fantastico, il personale è cordiale, le pulizie si comportano in modo un po 'strano se sei in camera quando lavorano ma sono efficienti.

Il personale è molto gentile e ascolta le tue richieste. L'hotel è ok e pulito.

stanze troppo piccole. camera standard non molto più grande di due letti singoli

Bel posto persone amichevoli ed educate, hotel pulito, piccoli difetti, satellite in tv e macchina per il caffè in una suite è inaccettabile.

Ottimo hotel, proprio tra la 5a e la 6a avenue. Personale adorabile e una bella camera.

Molto moderno, pulito, sicuro e a prezzi ragionevoli per Manhattan. Il personale è molto cordiale e attento. Ci torneremo sicuramente.

Camere molto pulite, persone molto simpatiche e il ristorante, Butter, era delizioso. Nel complesso un'esperienza fantastica!

Hotel, servizio pessimo, secondo giorno abbiamo dovuto cambiare hotel, le camere sono vecchie e l'affare è pessimo

La sua posizione è semplicemente eccellente

Posizione eccellente, personale cordiale, camera ampia e confortevole per New York

Ottimo albergo. Molto pulito e il personale della reception è eccezionale ...

Hotel con ottimo personale. Erano pronti ad aiutare. Siamo una coppia con un bambino e si sono presi cura di trasformarci in una stanza più grande. C'è uno spazio aperto al 10 ° piano dove il bambino può giocare con il condizionatore d'aria. La posizione è molto turistica. Nel complesso un'esperienza eccellente

Luogo rilassante e rilassante per bere un drink veloce

Terribile consegna della posta. Ho perso i pacchi e Amazon continua a inviarmi messaggi che i miei pacchi vengono rifiutati dall'hotel.

Anche l'unico ascensore che funziona è occupato. devi aspettare 10 minuti (ea volte è così pieno, devi aspettare altri 10 minuti).

Soggiorno perfetto e camera di buone dimensioni a New York City

Era un hotel molto carino, ci tornerei sicuramente.

Ho scelto questo hotel perché avevo una riunione con una grande agenzia di assicurazioni e l'hotel si trova dall'altra parte della strada rispetto ai loro uffici. Mia moglie è venuta con me e abbiamo deciso di trascorrere il fine settimana a New York e non volevo cambiare hotel. Questo hotel ha superato le mie aspettative. La qualità del servizio e la posizione sono eccellenti. È un grande valore.

L'hotel è davvero carino, ma non offre cibo nel servizio in camera.

Ottima posizione per Times Square, camera bella e tranquilla, personale cordiale

Abbiamo cenato al burro. La braciola di maiale affumicata di tabacco era deliziosa

Eccezionale! Servizio di prim'ordine. Ottima posizione. Letto, cuscini, lenzuola, asciugamani e accappatoi estremamente confortevoli. Siamo stati solo una notte, quindi non posso commentare le pulizie, a parte la nostra camera era immacolata quando siamo arrivati. Ha solo bisogno del ristorante e del lounge / bar per aprire.

L'esperienza in generale è stata soddisfacente, fino al momento in cui sono tornato in Brasile. Al momento del check out ho richiesto un taxi tramite l'hotel, mi è stato comunicato che avrei pagato $ 60 all'autista stesso. Ho pagato in contanti nel momento in cui mi ha lasciato all'aeroporto. Si scopre che l'Hotel ha addebitato $ 50 più tardi sulla mia carta di credito sostenendo che l'importo si riferiva al taxi richiesto. Poiché non ho ricevuto una ricevuta con l'autista, non ho potuto dimostrare che mi hanno addebitato due volte e sono rimasti per esso. Sto commentando per avvertire i futuri ospiti dell'hotel.

Posizione molto bella per Times Square e l'altro cuore di Manhattan. Il materasso del letto era buono! E ho adorato il bagno.

Il personale dell'hotel Boutique è stato molto utile

Il portiere è stato di grande aiuto. Mi ha detto dove trovare il cibo, mi ha dato un ombrello e mi ha offerto dell'acqua al limone che era DELIZIOSA!

Ho trascorso una sola notte e ho trovato il personale, la camera e la posizione hanno superato le aspettative. La mia camera era pulita e il letto molto comodo. È a pochi passi da Times Square, Rockefeller e dai teatri di Broadway, pur non essendo rumoroso di notte quando cerchi di dormire. Palestra e wifi gratuiti, tuttavia, il wifi non è protetto, quindi una connessione non altrettanto sicura.

Bell'albergo in ottima posizione. I panorami dalle finestre sono fantastici (soprattutto se sei al di sopra del 25 ° piano). Dal mio bagno potevo vedere il time square! È stato molto carino. Non hanno un proprio ristorante, ma c'è un ristorante nel seminterrato. La colazione non è buona. Meglio andare in un altro posto nel quartiere.

a un isolato da Times Square, abbiamo dormito nella parte "appartamenti" dove non è previsto il servizio in camera. Le stanze sono silenziose, ma aprendo le finestre si sente il rumore del traffico anche di notte

Camere minuscole, nessun accesso al tetto. La posizione è buona e sembra pulita. Gli ascensori funzionano al rallentatore.

Ottimo hotel, belle camere e saremo attrezzati. Le recensioni sul personale amico sono vere al 100%, il servizio clienti capisce davvero e super cordiale. La posizione è semplicemente perfetta ei letti sono davvero, e l'hotel e la camera sono molto pulite

Camere molto pulite e confortevoli. Personale gentile e molto disponibile. Molto centrale per tutte le attrazioni di New York.

Il posto è ideale perché sei sulla 45 tra la 5 e la 6, cioè nel puro centro di Manhattan visto che sei a una strada da Times Square.
Siamo andati in luna di miele.
Penso che il letto sia il più grande e comodo del mondo e il personale è adorabile.
All'ingresso la mattina hanno caffè e latte così puoi avere un caffè gratis e il resto della giornata acqua con pezzi di limone fresco. Un dettaglio (dato che non c'è la colazione).

Cose brutte ... tappeti in camera, trovo che sia un maiale.
Che non c'è sempre una persona di lingua spagnola in albergo.
Ti chiedono quando ottieni il visto, ti fanno pagare quasi 70 euro e non te lo dicono.

Altrimenti tutto molto bene.

Terribile!
L'hotel era carino, il servizio in camera era appena andato. Il momento clou che abbiamo provato durante il check-out. La carta di credito è stata addebitata 5 volte. Sono state necessarie più di 2 ore per il chiarimento. Poi ci è stato promesso, tutto è corretto. Quando la fattura della carta di credito dello shock: Più come il doppio della detrazione. Per più di 2 settimane nessuna risposta da parte dell'hotel nonostante ripetuti contatti!

Terribile!
L'hotel era carino, il servizio in camera era appena andato. Il momento clou che abbiamo provato durante il check-out. La carta di credito è stata addebitata 5 volte. Sono state necessarie più di 2 ore per il chiarimento. Poi ci è stato promesso, tutto è corretto. Quando la carta di credito addebita lo shock: Più come il doppio della detrazione. Per più di 2 settimane nessuna reazione da parte dell'hotel nonostante il contatto ripetuto!

Johnathon e James ci hanno accolto con un sorriso. Si è preso cura di tutte le nostre richieste. Johnathon si è persino ricordato il mio nome la mattina dopo al momento del pagamento. Sicuramente un posto in cui tornerei. La camera era pulita e spaziosa per New York!

+ buona posizione vicino a Times Square
- mobili piuttosto vecchi

Personale eccezionale, tutti loro. Abbiamo avuto un piccolo problema con il nostro tour operator riguardo al tipo di prenotazione della camera. Molto cordiali dal Cassa Hotel hanno risolto il problema in modo rapido ed efficiente, anche senza che loro fossero responsabili in linea di principio del malinteso.
La posizione eccellente, con una buona comunicazione e molto centrale.
Ritornerei senza dubbio

Era pulito. Front desk era molto disponibile e simpatico.

Ottimo hotel, posto migliore per riposare a New York!

Le camere sono modeste, almeno la mia era, ma molto confortevole e ampio bagno! Il letto comodo era facile da dormire. Ottima zona. Piacevole personale!

Hotel incantevole, le camere sono molto confortevoli e hanno tutto il necessario per un soggiorno davvero piacevole. Posizione perfetta.

Il personale era eccezionale, la camera era pulita, la posizione era buona. Le stanze sembrano molto più belle di persona rispetto alle immagini pubblicamente disponibili online, secondo me.

Posizione perfetta per il viaggio della nostra ragazza dalla Florida. Adam è stato fantastico e ha aiutato moltissimo il nostro equipaggio di 12 persone! Le camere erano pulite e di buone dimensioni.

Nice Hotel. Il personale è stato gentile e disponibile. La camera era pulita e la posizione era ottima

Questo era un bell'albergo. Anche il personale era gentile. Ci tornerei volentieri. La stanza in cui ho alloggiato era molto bella. Siamo stati in questo hotel durante la parata del Giorno del Ringraziamento.

Ottima posizione. Camera piccola ma pulita. Servizio cordiale alla reception.

Camere semplici, ma interni eleganti e moderni. Personale molto disponibile e cordiale.

Hotel moderno nel cuore di Manhattan a due passi da Times Square. Le stanze sono molto pulite e confortevoli.
La colazione (nel ristorante annesso all'hotel) è abbondante e di qualità (sia mediterranea che continentale con una buona varietà).

Un hotel molto carino in posizione ideale. Il personale è competente e molto cordiale. Le camere sono relativamente moderne e le tariffe sono molto buone per la zona. Lo consiglio vivamente.

Abbiamo visitato il ristorante all'interno della Cassa - Butter. La posizione dell'hotel è ottima e al centro di tutto, ma per il prezzo e considerando che è di proprietà di un Iron Chef il ristorante era deludente

Posizione perfetta per i turisti. Molto vicino ai luoghi più visitati di New York!

Buon hotel, pulito e confortevole! Il personale è molto gentile! Posizione comoda!

Hotel e personale davvero carini + ottima posizione

Ottima esperienza !! La posizione è perfetta per passeggiare per Manhattan! Tutto è letteralmente a portata di mano! Il personale è stato molto gentile e disponibile. Dalle prenotazioni al concierge tutti sono professionali e amichevoli allo stesso tempo! Ritornerò sicuramente !!

Convenientemente situato nel cuore di Midtown Manhattan, il Cassa Hotel è allo stesso tempo economico ed elegante. La mia camera, sebbene non eccessivamente grande, era molto confortevole. Una passeggiata di due minuti ti porterà a Times Square. Il personale della reception era estremamente cordiale e disponibile. Tornerò la prossima volta che dovrò venire a New York.

L'hotel nel complesso è fantastico, ma la pompa dell'acqua non funzionava, il che era davvero frustrante. Niente acqua corrente per l'intero hotel. Non era colpa del personale, ma al momento del check-in mi ha detto che sarei stato risarcito per la mancanza d'acqua. Ma non è stato fatto nulla al mio conto al momento del check out, mi è stato comunque addebitato l'intero importo. Non esattamente un ottimo recupero del servizio. 2/5

Personale straordinario molto cordiale, niente è un problema per loro torneremo sicuramente.

Ottima posizione molto vicino a Times Square. La mia stanza sembrava un po 'piccola ma ho tutto ciò di cui ho bisogno. Il servizio da parte del personale è eccellente.

Ottima posizione, camera, servizio e atmosfera generale

Ottima posizione se andate a spettacoli di Broadway o in altre parti di Manhattan. Le camere sono piccole ma carine e di solito puoi fare un buon affare. Ottimo personale della reception.

Camere pulite Il personale è stato estremamente utile, specialmente Krystal! Ci tornerei volentieri.

La camera era fredda e piena di spifferi. Il riscaldamento non teneva bene ed era molto rumoroso / frizzante. Il personale è cordiale e la camera era pulita e l'arredamento era relativamente nuovo.

Ottima posizione e al centro di tutto. Il letto era come dormire su una nuvola.

La posizione non potrebbe essere migliore. Siamo arrivati ​​a Times Square in pochi minuti. La stazione Metra è molto vicina e altri punti di riferimento come Central Park si trovano nelle vicinanze. Le camere sono pulite e relativamente piccole ma è New York e te lo aspetti quando sei in una posizione così privilegiata.

Hotel molto ben posizionato, pulito e con una camera molto ben attrezzata. Aspetto di nuovo, wifi eccellente. Il prezzo è coerente con la realtà di Manhattan.

Grazie per l'ottimo soggiorno nella camera 505. Qui mangiamo da 6 giorni. Camera ampia e graziosa con divano e frigorifero. Buon letto un grande vantaggio. Tranquillo nonostante sia a New York. La posizione non può essere migliore con Bryant Park a 3 minuti di distanza. Time Square in fondo alla strada e il Rockefeller Center a pochi minuti di distanza. Ottimo servizio alla reception Si può tranquillamente consigliare di soggiornare qui.

Siamo stati per 2 notti all'hotel Cassa per Natale. Il personale è stato attento e cordiale. Ho standard elevati di ospitalità e professionalità e tutti quelli con cui ho interagito in questo hotel hanno soddisfatto questi standard. Edlira, la coordinatrice delle vendite, è stata eccezionalmente disponibile e professionale. L'edificio era pulito e moderno. L'unica cosa che potrebbero migliorare è la colazione. In genere era tiepida entrambe le volte, ma era comunque deliziosa.

Camera eccellente, pulita e ben attrezzata. Ottimo servizio e buon valore.

Fai attenzione alla loro rigorosa politica di check-in alle 15:00. Richiesta di check-in anticipato non soddisfatta.
Il personale è schiavo della politica e del "Due process" e non è disposto ad accogliere una richiesta degli ospiti.
Non sono sicuro di come si possano etichettarli come parte del "settore dell'ospitalità"
Alla fine un capo dipartimento è stato quello che mi ha aiutato. ..name era Sahir e il suo impegno ha aiutato l'hotel a ottenere una stella in più da me per questa recensione.
Deluso ma grato a Sahir.

Pochi vantaggi e servizi (bottiglia d'acqua in omaggio a $ 4 HT quando sono gratuiti nei quattro angoli del mondo) ma convenientemente situata vicino a Time Square.

Ottima posizione, vicino a Time Square, ecc. Le camere sono di buone dimensioni e molto belle e pulite.