Recensioni 422 Pagina 3 di 5
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E
4 anni fa

Ho dovuto riorganizzare la stanza per poter aprire...

Ho dovuto riorganizzare la stanza per poter aprire la mia valigia. Il lavandino è grande quanto il mio ipad. Impossibile mettere la mia borsa da toilette. Non ho mai provato una doccia così piccola. Il bar offre solo 2 tipi di birra. Niente frigo in camera, niente spazio per esso. Comunque questa è una stanza di una pensione non un hotel a 4 stelle.

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d
4 anni fa

Siamo stati qui per la serata speciale di San Vale...

Siamo stati qui per la serata speciale di San Valentino. Che meravigliosa esperienza. Cibo delizioso, il personale era così gentile e accogliente. Ci tornerei ancora e ancora.

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V
4 anni fa

Sto dando 2 stelle semplicemente a causa di quanto...

Sto dando 2 stelle semplicemente a causa di quanto fosse calda la stanza in cui ero. Sembrava una sauna. Non riuscivo ad aprire la finestra e tutto quello che avevo era un ventilatore che faceva circolare aria calda. Mi alzavo alle 2 del mattino e non potevo tornare a dormire a causa del caldo. Tutte le stanze hanno bisogno di aria condizionata.

Il bagno aveva pochi capelli e aveva un odore strano che usciva dal water.

Sul lato positivo, l'hotel dispone di buone strutture, servizio e cibo. La colazione è fantastica!

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R
4 anni fa

Personale brillante e adorabile. Mia sorella ed io...

Personale brillante e adorabile. Mia sorella ed io abbiamo portato nostro padre dall'Irlanda del Nord per l'Hampton Court Flower Show. Siamo andati allo spettacolo sulla barca fornita dal Lensbury - molto rilassante. Niente era di troppo disturbo per il personale e una menzione speciale per Noel. Dintorni lussuosi e cibo delizioso. Grazie a tutti.

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A
4 anni fa

grande

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N
4 anni fa

Visitare incantevole, proprio accanto a Teddington...

Visitare incantevole, proprio accanto a Teddington Lock. Ho partecipato a una conferenza organizzata dall'azienda per cui lavoro. Sale riunioni ben preparate con persone a disposizione per aiutare con AV. Buon caffè e biscotti !. Il pranzo a buffet era ok - niente di cui scrivere. Non ho controllato il resto dell'hotel, quindi la valutazione media.

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S
4 anni fa

Davvero un ottimo servizio clienti. Bella, spazios...

Davvero un ottimo servizio clienti. Bella, spaziosa e pulita. Mio marito è rimasto molto colpito dalla palestra. L'unica delusione è stata la colazione preconfezionata. Ritornerei quando Spa è aperta

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A
4 anni fa

Davvero un bel posto in cui soggiornare da Tedding...

Davvero un bel posto in cui soggiornare da Teddington Lock. Camere incantevoli, alcune con vista sul fiume, personale attento, colazione molto buona e ci si può sedere fuori quando il tempo è caldo. Tra Twickenham e Hampton Court Palace, quindi un buon posto dove stare se stai visitando l'uno o l'altro, ha anche una famosa spa, campi da tennis e un centro conferenze.

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K
4 anni fa

Il livello di cloro era così alto che ha bruciato ...

Il livello di cloro era così alto che ha bruciato i capelli sulle gambe di mio fratello! Gli fu detto che andava bene, ma i bambini a lezione tossivano e la sua pelle diventava molto pruriginosa. Poi, dopo aver tolto la muta, c'erano delle linee in cui il cloro gli aveva bruciato i capelli. Non ho mai visto niente di simile in vita mia e non riesco a credere a quanto sia mal gestita questa attività. Sono stupito che abbiano permesso a chiunque di entrare, figuriamoci ai bambini. Vergognoso. Poi, quando è stato menzionato al vicedirettore generale, ha gridato attraverso la piscina in un maniero aggressivo "non pensate nemmeno di dirlo ai genitori". Non ci posso credere! Io stesso lavoro in un centro benessere e questo è assolutamente oltraggioso. Se il cloro è troppo alto, chiudi la piscina o chiedi ai servizi di costruzione di smistarlo!

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C
4 anni fa

Ottimo hotel in una splendida posizione. Palestra,...

Ottimo hotel in una splendida posizione. Palestra, piscina e spa sono fantastici. Molti sport in offerta. Il personale è gentile e premuroso. La camera era pulita e il letto comodo. Questo è anche un club sportivo così tante famiglie in visita per la giornata per prendere parte a varie attività sportive. Ho già prenotato il mio prossimo soggiorno.

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L
4 anni fa

Posizione fantastica e strutture eccellenti. Si sp...

Posizione fantastica e strutture eccellenti. Si spera che il recente acquisto definitivo da Shell da parte del gruppo Livingstone non sarà il precursore di 14 case executive indipendenti con vista sul fiume negli incantevoli giardini

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R
4 anni fa

Posizione fantastica, ottimi servizi e personale i...

Posizione fantastica, ottimi servizi e personale incredibilmente attento. Anche la cena era altamente raccomandata, ma la dimensione della porzione è enorme, quindi fai attenzione

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F
4 anni fa

Ho avuto la fortuna di andarci gratis come famigli...

Ho avuto la fortuna di andarci gratis come famiglia negli anni '60 e '70 perché la Shell era proprietaria del club di Lensbury e mio padre lavorava per la Shell. Mi sono piaciuti molto gli enormi leoni statuari, biliardo, mini golf, squash, ping pong, sala TV, salone vecchio stile, piscina, bar. Ricordi golosi.

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I
4 anni fa

Bel posto

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L
4 anni fa

Ho passato una notte al festival del palazzo di Ha...

Ho passato una notte al festival del palazzo di Hampton Court. Facile da raggiungere in una posizione incantevole e tranquilla a Teddington, proprio sul fiume. Camere pulite e ben tenute e soggiorno / sala da pranzo spazioso e arioso

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F
4 anni fa

Bello

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P
4 anni fa

Ottimo soggiorno in famiglia dal 14/7 al 17/7 Mari...

Ottimo soggiorno in famiglia dal 14/7 al 17/7 Marinela e Volkran hanno reso il soggiorno molto piacevole.Molto pulito con ottimi giardini. Tutte le precauzioni per Covid in atto.

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C
4 anni fa

Un misto di "Shell" coloniale e moderno sport / sp...

Un misto di "Shell" coloniale e moderno sport / spa deliziosamente situato vicino alle chiuse di Teddington. Tuttavia, il ristorante principale a volte fatica con livelli di servizio adeguati.

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I
4 anni fa

Faccio fatica a capire la classificazione a 4 stel...

Faccio fatica a capire la classificazione a 4 stelle dell'hotel, è un buon 3 stelle per l'edificio principale e un cattivo 3 stelle per la dependance. Sebbene sia stato effettivamente ristrutturato, le camere nella dependance sono di dimensioni tascabili e simili a un armadio da bagno. Potevo sentire le diverse attività del mio vicino in bagno. Le connessioni Internet sono terribilmente lente e censuranti. Nessun minibar / frigorifero. Niente bottiglie d'acqua in camera. Mentre la colazione a buffet sembra abbondante, uno sguardo più attento (ad esempio la scelta molto limitata di pane, l'assenza di una macchina per caffè espresso decente) fa fallire il passaggio ovunque sopra il bar a 3 stelle. Il centro congressi è discreto, anche in questo caso non è un 4 stelle. Nessuna presa di corrente sui tavoli (dimentica le spine non britanniche). Nel complesso, non male, lontano, ma non aspettatevi un'esperienza da 4 stelle. Brillano solo i giardini: il giardino molto carino e la vicinanza del Tamigi. Un 3 stelle travestito da 4 stelle ... da qui la mia delusione e la mia valutazione bassa.

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H
4 anni fa

Apprezzo la tua risposta: la mia recensione è stat...

Apprezzo la tua risposta: la mia recensione è stata più una delusione da parte dei miei amici di cui mi sentivo responsabile. Continuo ad essere un grande fan del Lensbury in quanto è un gioiello locale. Grazie

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A
4 anni fa

favoloso

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J
4 anni fa

Posizione incantevole per passeggiate ed escursion...

Posizione incantevole per passeggiate ed escursioni, ottima attività, buon cibo. I letti hanno bisogno di coprimaterassi per ammorbidirli, quindi sarebbe un posto fantastico!

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S
4 anni fa

Personale non professionale, non hanno idea di com...

Personale non professionale, non hanno idea di come gestire un hotel, hanno continuato ad addebitare la mia carta di credito dopo il check-out! E molte altre cose fastidiose, che spreco di una bella proprietà!

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S
4 anni fa

Ho soggiornato al Lensbury dopo che il Twickenham ...

Ho soggiornato al Lensbury dopo che il Twickenham Marriott mi ha overbooking. Fortunatamente è stata una piacevole sorpresa. La camera era ben attrezzata e l'aria condizionata funzionava bene. Buon bagno e colazione davvero buona. La reception e il personale della colazione erano fantastici.

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R
4 anni fa

Perfetto

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J
4 anni fa

Questo hotel è circondato da splendidi giardini ed...

Questo hotel è circondato da splendidi giardini ed è pieno di cose per intrattenere i bambini. Le camere erano confortevoli e il servizio era molto cordiale e disponibile. Il servizio in camera è stato deludente (la pizza consegnata era immangiabile) ma questo non ha sminuito il favoloso weekend che abbiamo trascorso qui.

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J
4 anni fa

Bello

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K
4 anni fa

Se vuoi dormire bene la notte, vieni qui!

Se vuoi dormire bene la notte, vieni qui!

Ho dormito così bene nel letto qui che ho perso la sveglia, ecco quanto erano belli i letti qui.

La tenuta è immacolata e quello che ti aspetteresti per il prezzo e le stelle che ha.

Il personale diurno era molto disponibile e pronto ad accogliere praticamente qualsiasi esigenza, tuttavia il personale notturno era scontroso e scortese, soprattutto perché era la mia prima volta e non ero a conoscenza del servizio che forniscono dopo l'orario di lavoro, ha persino aggiunto un addebito per il vassoio che è molto estraneo a me, dato che non l'ho mai incontrato in nessun hotel con stelle in nessun paese. Questa accusa per la sua pigrizia di portare qualcosa a me.

Questo addebito è stato rimosso dal personale di checkout, quando l'ho interrogato.

Ricapitolando: ottima sistemazione, ottimi letti, ottimo personale diurno, tutto rovinato dal personale notturno.

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C
4 anni fa

Ho soggiornato qui numerose volte e ogni volta sem...

Ho soggiornato qui numerose volte e ogni volta sempre molto accogliente e accomodante. Camere deliziose pulite e spaziose. Letti confortevoli. Ottimo cibo nel bar e ristorante con un ottimo servizio. Grazie a tutti al lensbury per un altro ottimo soggiorno.

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S
4 anni fa

Ho una suite enorme con viste fantastiche. Solo 2 ...

Ho una suite enorme con viste fantastiche. Solo 2 stelle perché siamo rimasti delusi dal personale durante la colazione, cameriere davvero arroganti e scortesi, non il servizio previsto da hotel 4 stelle. La prima mattina di sabato, la sala colazione era disordinata, la cameriera con i capelli scuri non era professionale e ha detto che immagino sia chiaramente la tua prima volta nel nostro hotel, ecco perché non sai che devi sederti ai tavoli di preparazione mentre nessuno era a l'ingresso accoglie gli ospiti o racconta loro come funziona! la seconda mattina c'era il manager che faceva la differenza perché era meno disordinato. La cameriera ha chiesto a 3 se poteva prendere uno dei nostri piatti dove abbiamo ancora cibo fino a quando non ci siamo arresi e abbiamo detto ok. L'atteggiamento del personale ha un grande impatto sull'esperienza del cliente, quindi deve essere affrontato. Mi lamenterò formalmente.

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J
4 anni fa

Sono andato a vedere la palestra. Non mi hanno fat...

Sono andato a vedere la palestra. Non mi hanno fatto sentire affatto il benvenuto. Hanno detto che mi avrebbero chiamato, ma non l'hanno fatto. Ho deciso di tornare indietro una seconda volta, sperando di unirmi, ma è stato solo dato un permesso per vederlo da solo e non ho mai ricevuto risposta da loro. Mi è stato suggerito da un membro che forse mi stavano discriminando. La clientela è in gran parte costituita da mogli che non lavorano, perlopiù ex patiti, e mariti e figli della classe media. Gli inglesi della classe operaia del Nord potrebbero non adattarsi. Dopo aver sentito questo, non ho mai avuto la sicurezza di inseguirli per unirsi. Un peccato perché i giardini erano bellissimi. Devo ancora trovare una palestra, ma sembra che il Lensbury non sia per me, o io non sono per il Lensbury.

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A proposito di Vibrant

Vibrant è un hotel, un centro conferenze e un club per il tempo libero di prim'ordine situato nel cuore di Teddington. Il resort è situato su 25 acri di lussureggianti giardini e terreni che si affacciano sul Tamigi. Vibrant offre una miscela unica di lusso, comfort e convenienza ai suoi ospiti.

Il resort vanta un'impressionante gamma di servizi che soddisfano sia i viaggiatori d'affari che i turisti. L'hotel dispone di 155 camere ben arredate, progettate per offrire il massimo del comfort e del relax. Ogni camera è dotata di comfort moderni come aria condizionata, TV a schermo piatto, connessione Wi-Fi gratuita, set per la preparazione di tè e caffè e altro ancora.

Per coloro che cercano un luogo per il loro prossimo incontro di lavoro o evento congressuale, Vibrant ha quello che fa per te. Il resort dispone di strutture per conferenze all'avanguardia che possono ospitare fino a 200 delegati. Le sale riunioni sono dotate delle più moderne attrezzature audiovisive e accesso a Internet ad alta velocità per garantire che il tuo evento si svolga senza intoppi.

Quando si tratta di attività per il tempo libero al Vibrant Resort ce n'è per tutti i gusti! Gli ospiti possono godere di una vasta gamma di attività tra cui nuotare nella piscina coperta o all'aperto (stagionale), allenarsi nella palestra completamente attrezzata o giocare a tennis in uno dei nostri quattro campi.

Se stai cercando un po' di relax, vai nella nostra spa dove puoi concederti alcuni trattamenti rilassanti come massaggi o trattamenti per il viso dai nostri esperti terapisti.

Vibrant Resort offre anche un'eccellente esperienza culinaria con due ristoranti che servono una deliziosa cucina a base di ingredienti di provenienza locale. I nostri chef creano piatti appetitosi utilizzando solo prodotti freschi che stuzzicheranno le vostre papille gustative!

La posizione del resort lo rende una base ideale per esplorare le numerose attrazioni di Teddington, come l'Hampton Court Palace oi Kew Gardens, che si trovano a breve distanza in auto.

In conclusione, Vibrant Resort è una destinazione davvero unica nel suo genere che offre alloggi di lusso combinati con strutture di prim'ordine che soddisfano sia i viaggiatori d'affari che i turisti. Il loro impegno nel fornire un servizio eccezionale assicura che ogni ospite si senta riposato e ringiovanito. stai pianificando il tuo prossimo viaggio assicurati che Vibrant Resort sia in cima alla tua lista!

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