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4 anni fa

Abbiamo avuto un'ottima esperienza acquistando la ...

Abbiamo avuto un'ottima esperienza acquistando la nostra nuova Lincoln MKC da
John Treharne. Era onesto e paziente mentre rispondeva a tutte le nostre domande. Consigliamo vivamente di lavorare con John e Varsity Lincoln.

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4 anni fa

Gere Law è stato di grande aiuto quando si trattav...

Gere Law è stato di grande aiuto quando si trattava dell'auto che volevamo. Siamo stati in grado di provarlo e lui lo ha conservato per noi fino a quando non abbiamo finito il finanziamento. Stephen Elizen è stato un fantastico consulente finanziario e ha lavorato così duramente per noi per ottenere l'auto in un tempo ragionevole e con un prezzo ragionevole al mese. Consiglio vivamente questo posto a tutti coloro che sono alla ricerca di una nuova auto.

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B
4 anni fa

Ho appena comprato la mia terza Lincoln Navigator ...

Ho appena comprato la mia terza Lincoln Navigator con Jere Law al Varsity Lincoln la scorsa settimana. Mi considero un acquirente istruito e farò le mie ricerche prima di firmare sui profitti. Non ho problemi a percorrere più di 200 miglia per ottenere la migliore offerta e l'auto giusta per me. Ma non c'è bisogno di viaggiare lontano, perché fortunatamente ho trovato il meglio del settore a Jere Law al Varsity Lincoln. Ecco cosa separa Jere e lo staff del Varsity Lincoln. 1) Jere conosce il settore automobilistico meglio di chiunque altro io abbia incontrato - l'acume degli affari di Jere è fuori dalle classifiche e ci vorrà del tempo per trovarmi l'auto giusta al giusto valore. 2) Jere va al sodo - Niente vendite morbide, niente chiusure difficili, niente storie di ragazzi di auto da gioco. Jere mi dà ciò di cui ho bisogno, e poi il suo team di assistenza si prende cura di tutto per assicurarsi che io sia trattato come un re. 3) Varsity Lincoln ha il potere di portare l'inventario ai propri clienti - Altri concessionari ti mettono in lista d'attesa per mesi, poi cercano di convincerti a salire su un'auto diversa. Varsity Lincoln si prende cura dei propri clienti. Ho invitato altri quattro miei amici lo scorso anno e tutti sono rimasti molto colpiti dalla facilità, professionalità e riverenza che Varsity Lincoln mette nei loro clienti. Jere Law e il resto dello staff di Varsity Lincoln sono in una classe al di sopra di tutti gli altri concessionari.

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B
4 anni fa

Mia moglie ed io abbiamo appena acquistato una nuo...

Mia moglie ed io abbiamo appena acquistato una nuova Lincoln. Il nostro venditore Barry Harnos è stato fantastico. Molto professionale e competente. Onesto e affidabile. Consiglio vivamente di chiamare Barry se sei alla ricerca di un'auto nuova

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M
4 anni fa

Recentemente ho comprato una Ford Fusion usata da ...

Recentemente ho comprato una Ford Fusion usata da Varsity. Se ci fosse un'opzione per valutare la mia esperienza con 6 stelle, lo farei. La struttura è bella e pulita e il servizio clienti non era secondo a nessuno. Sono stato aiutato da Jere Law e Ben Leece, hanno trovato il veicolo perfetto per me. Jere e Ben hanno messo insieme un accordo eccezionale, sono rimasto sbalordito da quello che sono stati in grado di fare per qualcuno nella mia situazione finanziaria. Se sei nel mercato per un'auto nuova o usata, consiglio vivamente Varsity Lincoln.

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J
4 anni fa

Recentemente ho visitato questo luogo per acquista...

Recentemente ho visitato questo luogo per acquistare un'auto usata. Sono stato sul mercato per circa un mese finché non ho trovato un veicolo che ha attirato la mia attenzione. Sono stato indirizzato a un gentiluomo di nome mario e quando finalmente sono arrivato lì tutto ciò che avrebbe fatto è stato parlarmi degli altri suoi affari in cui lavora. Sembrava essere più interessato a spingermi una carta di marijuana medica piuttosto che mkz che sono venuto a vedere. Quando tutto fu pronto e finito, decisi di non tornare in questo luogo e acquistare l'auto dei miei sogni da un vicino concessionario Lincoln. Questo ragazzo è un coglione!

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A
4 anni fa

Ottima esperienza complessiva facendo affari con V...

Ottima esperienza complessiva facendo affari con Varsity Lincoln. Il personale di vendita è estremamente professionale e si è preso cura di tutte le mie esigenze e poi di alcune !! Sicuramente farò tutti gli affari futuri per i miei veicoli a Varsity e consiglierò vivamente Varsity ai miei amici e alla mia famiglia anche per tutte le loro esigenze di veicoli. Sono un nuovo cliente molto soddisfatto e soddisfatto! Grazie!!

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B
4 anni fa

Debbie Edwards è superba, è così paziente. Non ti ...

Debbie Edwards è superba, è così paziente. Non ti costringe a fare nulla. Ho a che fare con lei da anni. Signora molto elegante. Il college dovrebbe essere orgoglioso di averla. Grazie Debbie

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4 anni fa

Ci vado a far cambiare l'olio. Il personale è ecce...

Ci vado a far cambiare l'olio. Il personale è eccellente ed efficiente, la sala d'attesa è comoda con i migliori caffè e snack. Credimi ... porta la tua macchina a Varsity Lincoln, non rimarrai deluso.

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4 anni fa

Il college è fantastico. A nessuno piace dover asp...

Il college è fantastico. A nessuno piace dover aspettare o far lavorare la propria macchina, ma se proprio devi, fallo a Varsity. La connessione wi-fi gratuita è un vantaggio. Ma quello che amo è che la mia macchina è tornata da un semplice cambio d'olio in condizioni migliori di come gliel'avevo data ... lavata, passata l'aspirapolvere e con uno spritz di deodorante per ambienti. Ha reso la mia giornata! Grazie.

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R
4 anni fa

Il membro del team di servizio, Justin Snow; guida...

Il membro del team di servizio, Justin Snow; guidato da Service Manager, Pat Stevens è stato fantastico. Anche se ho noleggiato la mia auto tramite la loro concessionaria sorella ad Ann Arbor, si sono presi cura di me in modo eccellente. Ho finito per avere una riparazione importante che doveva durare quasi 45 giorni a causa delle parti ordinate indietro. Pat Stevens si è assicurato un'auto a noleggio - ha persino ritardato la sua vacanza di un paio d'ore per farlo. Justin e Pat hanno lavorato diligentemente con il servizio clienti Ford non solo per ottenere le parti necessarie, ma hanno terminato settimane prima del previsto. Oggi l'ho portato per far controllare qualcosa e di nuovo, si è preso molta cura di me. Anche la mia macchina è stata dettagliata - favolosa. Consiglio vivamente questo concessionario e, d'ora in avanti, affitterò e / o acquisterò da Varsity Lincoln.

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A
4 anni fa

Non ho altro che cose straordinarie da dire su que...

Non ho altro che cose straordinarie da dire su questa concessionaria. Mario Seman in CPO mi ha venduto la mia Lincoln MKC 2017 (che amo così tanto) ed è stato molto gentile e professionale durante l'intero processo di acquisto. Si è assicurato che tutto fosse perfetto sulla macchina per me prima che la raccogliessi e facessi di tutto per assicurarmi che il processo andasse liscio. Il ragazzo della finanza è stato anche molto gentile e disponibile quando ha spiegato tutte le mie domande di pagamento, i vantaggi di CPO e la protezione di pneumatici / cerchioni. Carl In service è andato ben oltre quando avevo bisogno di aggiornare la mia radio e mi ha fornito un veicolo a noleggio poiché vivo a 55-60 minuti dalla concessionaria mentre lavoravano sulla mia auto per alcuni giorni. Mike, che è anche in Servizio, è stato così gentile, disponibile e ha fornito un servizio fantastico quando sono entrato per farmi cambiare l'olio. Tutte queste persone hanno lavorato così duramente per aiutarmi e si sono assicurate che mi prendessero cura di me. Non posso ringraziarli abbastanza per tutto ciò che fa questa concessionaria. Continuerò a dire a tutti i miei amici e familiari di visitare questa concessionaria poiché tutti si preoccupano veramente e vogliono aiutare!

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L
4 anni fa

Love love love this place ... Guido 30 minuti per ...

Love love love this place ... Guido 30 minuti per i miei cambi d'olio .. perché sono i migliori !! Che abbia mai visto. Pulire PERSONE molto RAPPRESENTABILI. ATTEGGIAMENTI PIACEVOLI. Sono anche veloci. AMORE VENIRE QUI.

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M
4 anni fa

Maleducato, estremamente costoso, tutto il lavoro ...

Maleducato, estremamente costoso, tutto il lavoro era un prezzo negoziato alla fine non so davvero per cosa ho pagato. Quando ho cercato le parti in linea, erano il 10% (parti originali) di quanto mi era stato addebitato, quindi è difficile sapere davvero perché il conto era così alto. Nessuna spiegazione

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A
4 anni fa

Ho aggiornato la mia valutazione in base al seguit...

Ho aggiornato la mia valutazione in base al seguito rapido e cortese che ho ricevuto dal responsabile della concessionaria. Sembrano molto impegnati a garantire un'ottima esperienza al cliente.

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A
4 anni fa

Mia moglie ed io abbiamo appena acquistato un veic...

Mia moglie ed io abbiamo appena acquistato un veicolo con Denise Baiardi ed è stata un'esperienza eccellente. Scambiare un veicolo di quattro anni con una nuova Lincoln richiede molte domande tecniche e Denise non solo ha risposto, ma si è anche presa il tempo di sistemarci prima di partire. Il nostro valore commerciale era competitivo con altri tre marchi e Lincoln è chiaramente leader in questo segmento. Alla fine della giornata, la sua attenzione ai dettagli, la conoscenza del prodotto e la tempestività hanno reso questa una decisione facile da acquistare. Grazie Denise e lo staff del Lincoln Varsity!

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H
4 anni fa

Sono stato aiutato dal mio Jim a prendere in affit...

Sono stato aiutato dal mio Jim a prendere in affitto la mia prima Lincoln. Mi ha procurato l'MKZ che volevo a un buon prezzo. L'intera esperienza è stata estremamente piacevole

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M
4 anni fa

Ho avuto un'ottima esperienza di acquisto di auto ...

Ho avuto un'ottima esperienza di acquisto di auto al Varsity Lincoln! Il servizio clienti con Judd e Jere è stato eccezionale, rendendo il mio acquisto veloce e piacevole. Grazie per tutto quello che hai fatto e tornerò sicuramente per il prossimo acquisto.

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R
4 anni fa

Ho comprato la mia Lincoln MKC e Mario e il person...

Ho comprato la mia Lincoln MKC e Mario e il personale sono i migliori. Poiché vivo così lontano, sono andato in un altro concessionario e non commetterò più quell'errore. Tornerò a Varsity per qualsiasi lavoro che deve essere svolto.

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M
4 anni fa

Una delle migliori esperienze di leasing che abbia...

Una delle migliori esperienze di leasing che abbia mai avuto. L'intero staff è molto gentile, ma Jere (il direttore generale) e Karen (rappresentante del leasing) sono andati ben oltre. Karen è incredibilmente simpatica e competente. Ha semplificato il processo di leasing e si è persino offerta di entrare nel suo giorno libero per soddisfare i miei impegni. Consiglio assolutamente Varsity Lincoln e non vedo l'ora di continuare a lavorare con loro in futuro.

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S
4 anni fa

La mia esperienza nell'acquisto di una Lincoln MKZ...

La mia esperienza nell'acquisto di una Lincoln MKZ del 2016 da Karen Sabatini al Varsity Lincoln è stata davvero un piacere. È stata di gran lunga la migliore esperienza che ho avuto lavorando con un rappresentante di una concessionaria di automobili. Sono stato indirizzato a lei da un membro della famiglia che aveva lavorato con Karen su numerosi acquisti di veicoli nel corso degli anni. È paziente, competente ed è ovvio che le interessa davvero aiutare i suoi clienti. C'è un motivo per cui ha così tanti clienti fedeli e referral.

Non lascio recensioni spesso, ma ho sentito che era importante fornire una testimonianza per Karen perché ha fatto un lavoro così eccellente.

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M
4 anni fa

Non ero mai stato lì ma la mia luce si è accesa in...

Non ero mai stato lì ma la mia luce si è accesa in macchina per avvertirmi che la gomma era scarica e poiché la mia macchina è nuova per me, dovevo occuparmene subito. Hanno messo la mia macchina dentro e hanno riempito il mio pneumatico, più anche gli altri erano bassi. Mi ha servito rapidamente e con un sorriso. Li userò sicuramente se avrò bisogno di lavorare in futuro!

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4 anni fa

Recentemente ho ricevuto un usato e un KZ da quest...

Recentemente ho ricevuto un usato e un KZ da questi ragazzi. Ma circa un mese prima ci sono andato solo per guardare il loro inventario. Entrambe le volte ho riscontrato un servizio eccellente e senza pressioni da parte del personale completo. Jim Montroy, il mio venditore, è stato molto istruttivo e disponibile per ottenere l'affare che credo sia giusto per me. Ci sono altre due concessionarie vicino a me, ma posso onestamente dire che ho effettuato questo acquisto in questo per via del servizio. Sicuramente torneremo quando vado per la mia prossima Lincoln.

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S
4 anni fa

Il centro servizi è 1 stella. Ho provato a utilizz...

Il centro servizi è 1 stella. Ho provato a utilizzare il servizio di raccolta due volte poiché il riscaldatore cigola, le intemperie sulla porta posteriore non rimarranno sicure e per il cambio dell'olio e la rotazione dei pneumatici. Non hanno potuto accogliere e non hanno potuto dare un preventivo di quando potevano in quanto ho cercato di fissare un appuntamento (suggerisco di non offrire questo servizio). Quindi, prendo la macchina, in poche parole mi hanno detto di andarmene perché non volevano un'altra macchina nella pila di auto in attesa di essere riparata. Di nuovo, non erano disposti a fissare un appuntamento. Chiamo oggi per vedere se riescono a completare un cambio dell'olio attraverso la loro corsia di sorpasso. Mi hanno portato via, ancora una volta, indicando un'attesa di 2-3 ore. Dovrebbero considerare di capire le loro carenze nel centro di assistenza e di correggerle. Proverò un altro concessionario Lincoln il prossimo veicolo che acquisterò e smetterò sicuramente di provare a portare la mia auto lì per il servizio.

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D
4 anni fa

Discriminatorio così come la mia macchina non era ...

Discriminatorio così come la mia macchina non era completamente percorribile. L'addetto alla reception era intelligente immorale e poco professionale. Prova anche a tentare di ottenere $ 130 da me per un'auto che è stata ritirata. Non consiglio nessuno a questa struttura. Fino ad oggi la mia macchina funziona ancora come era un richiamo sulla frizione per la trasmissione. Sono molto ferito e insoddisfatto di questa azienda. E mi ha fatto così male.

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A
4 anni fa

Vengo da lei da circa 12 anni e non andrei da ness...

Vengo da lei da circa 12 anni e non andrei da nessun'altra parte. Modulo di servizio di prima classe acquisto dell'auto al reparto assistenza! Kevin McCarthy è sempre stato cortese, attento, disponibile e molto gentile. Lui è il migliore!
Il reparto assistenza è eccezionale!
Ho comprato molti tipi e modelli di auto da molti posti e questo è indiscutibile quello in cui torno sempre!
Altamente raccomandato!

Ps ... adoro la mia macchina, il Nautilus, con un lavoro meraviglioso nei dettagli !! Cercami con la mia dolce Minnie ora sulla schiena !!! Così bello !!

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A
4 anni fa

Sono andato per il servizio rapido di corsia veloc...

Sono andato per il servizio rapido di corsia veloce ... più di 2 ore di attesa..devo scherzando ... ho aspettato un consulente del servizio per 30 minuti per scoprire una lunga attesa ... questo è Lincoln ... servizio di auto di lusso !!! Terribile...

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T
4 anni fa

Recentemente ho acquistato una Ford Edge del 2010 ...

Recentemente ho acquistato una Ford Edge del 2010 da Mario Seman. La mia esperienza è stata eccellente. Mi ha venduto la mia macchina precedente e non vorrei comprarla da nessun altro. Voglio anche aggiungere che Jere Law è stato molto accomodante e mi ha fatto sentire a mio agio nell'acquistare questo veicolo per mia figlia. Sono la squadra A di Varsity!

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4 anni fa

Il sito web non funziona da 24 ore! Era interessat...

Il sito web non funziona da 24 ore! Era interessato a un'auto, ma non riesce a ottenere alcuna informazione per vedere se è ancora disponibile o meno! Andrà da qualche altra parte!

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H
4 anni fa

Ho comprato la mia Lincoln MKZ qui e sarei felice ...

Ho comprato la mia Lincoln MKZ qui e sarei felice da un altro. Il personale è fantastico, il mio addetto alle vendite era accomodante, la sala d'attesa è piena di ottimi snack e bevande e wifi. Tornerò con tutte le mie Ford.

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L
4 anni fa

Non posso che elogiare abbastanza cose positive de...

Non posso che elogiare abbastanza cose positive del servizio Varsity Lincoln !! Ogni volta che ho bisogno di assistenza sul mio prezioso mkz o sul mio now mkc, vanno ben oltre! Tutti i consulenti sono sempre stati così disponibili e hanno continuato a tenermi informato per tutto il tempo in cui hanno avuto la mia macchina! Non puoi rifiutare il servizio di ritiro e riconsegna che offrono quando hai bisogno di assistenza! Anche il manager Marc è sempre stato gentile e disponibile! Consiglio a tutti quelli che conosco di Varsity !!

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D
4 anni fa

Ho appena sperimentato il totale del mio vecchio v...

Ho appena sperimentato il totale del mio vecchio veicolo. La raccomandazione di mia sorella maggiore per me di visitare Varsity Lincoln è stata FANTASTICA! La mia esperienza con loro questa settimana è stata fenomenale. Ho trovato il veicolo che volevo, mi hanno fatto approvare con una tariffa FANTASTICA e un acconto sul mio MKC 2017 ed è assolutamente BELLA! Grazie per TUTTO l'esperto di vendite Sam Jamoa e lo specialista finanziario Sam! Non mi sono mai sentito così speciale! Non è adorabile?

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E
4 anni fa

Ottimo posto per il servizio, a cominciare dai con...

Ottimo posto per il servizio, a cominciare dai consulenti del servizio, che ti incontrano mentre entri nel sito del servizio. La sala d'attesa è ottima: caffè eccellente, comode sedie. Il personale di servizio è cordiale e risponde alle domande con un sorriso. I prezzi dei servizi sono ragionevoli (in molti casi inferiori a quelli del concessionario Ford locale).

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N
4 anni fa

Ho appena acquistato la mia prima Lincoln. Sono st...

Ho appena acquistato la mia prima Lincoln. Sono stato un acquirente Ford per tutta la mia vita. Il passaggio al lusso è davvero un'esperienza completa dal modo in cui vieni trattato alla qualità del veicolo. Non potrei essere più felice con il mio navigatore! Sam, il venditore con cui ho lavorato, ha fatto di tutto per assicurarsi che fossi felice. Li consiglierei a chiunque, grazie sam!

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N
4 anni fa

Abbiamo scambiato la nostra Mustang V6 2015 e acqu...

Abbiamo scambiato la nostra Mustang V6 2015 e acquistato una Mustang GT 2017, erano tutti cordiali e veloci. Consiglierò il varsity lincoln a tutta la nostra famiglia e gli amici.il nostro venditore Jim è stato il migliore ... adoriamo assolutamente il nostro nuovo mustang!

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C
4 anni fa

La carrozzeria del college Lincoln ha riparato la ...

La carrozzeria del college Lincoln ha riparato la vernice del cruscotto della Ford Fusion di mio figlio. Hanno fatto un ottimo lavoro ed erano molto onesti su tutto. Abbiamo iniziato a portare lì i nostri veicoli per l'assistenza in base alla raccomandazione del nostro amico. Li abbiamo trovati fantastici con cui lavorare per il cambio dell'olio e le riparazioni varie. Sono così felice di trovare un'officina di cui possiamo fidarci. Sicuramente ti fa venir voglia di fare affari con loro ogni volta che è possibile.

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S
4 anni fa

Questa concessionaria fa sembrare tutti gli altri ...

Questa concessionaria fa sembrare tutti gli altri inferiori. Il team di vendita è incredibilmente disponibile e il suo obiettivo principale è assicurarsi che il cliente sia servito in modo appropriato. Ho lavorato con Rich Jeleniewski che ha trascorso circa 3 ore alla ricerca delle esatte specifiche giuste di cui avevo bisogno in un veicolo. Il resto della sua squadra rende il processo senza soluzione di continuità. È persino rimasto fino a tardi per assicurarsi che potessi prendere in consegna il giorno che volevo. Anche il team di assistenza è di prim'ordine. Aaron Swope mi ha aiutato innumerevoli volte ed è così facile contattarmi ogni volta che ho bisogno di un servizio o domanda. È persino venuto a casa mia per aiutare a programmare il mio apriscatole! Ogni volta che devono eseguire la manutenzione, ritirano la mia auto, mi lasciano in prestito e restituiscono la mia auto con un nuovo autolavaggio. Anche il tempo che ho dovuto aspettare in concessionaria è stato piacevole. L'area di attesa del servizio è impressionante: comode poltrone, grande TV, caffè, tè, pop, biscotti, cracker, patatine, muffin ... la lista potrebbe continuare. Soprattutto, amo la mia macchina.

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J
4 anni fa

Il consulente del servizio mi ha mentito tra i den...

Il consulente del servizio mi ha mentito tra i denti. Mi è stato detto che la trasmissione deve essere rimossa per sostituire un cuscinetto della ruota ... in un'auto con trazione posteriore. Semplicemente non vero. Poi mi è stato detto che il mio sigillo del pignone perdeva pesantemente. Sono andato e ho guardato me stesso, il sigillo del pignone era asciutto! Nemmeno filtrando.

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B
4 anni fa

Nel complesso sono rimasto molto soddisfatto dell'...

Nel complesso sono rimasto molto soddisfatto dell'esperienza al Varsity. Avevano un'auto rara e l'abbiamo effettivamente acquistata a distanza dato che viviamo nel sud dell'Indiana.

Linda è stata eccezionale con cui lavorare e ci ha aiutato a mettere insieme la transazione. Anche Judd era bravo.

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K
4 anni fa

Il rivenditore più semplice in cui sia mai stato. ...

Il rivenditore più semplice in cui sia mai stato. Ho trovato la mia macchina lì a un ottimo prezzo e il lavoro di ufficio è andato liscio. Anche la macchina era stata sollevata per la mia ispezione personale, anche se tutti i tecnici erano tornati a casa per la giornata. Non mi sono mai sentito sotto pressione per comprare qualcosa per tutto il tempo lì.

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D
4 anni fa

In precedenza avevo acquistato un'auto di seconda ...

In precedenza avevo acquistato un'auto di seconda mano da varsity lincoln. La transazione iniziale e il servizio clienti sono stati superiori e hanno superato di gran lunga quello che ho sperimentato prima. Loro nell'ultima settimana ho pensato di scambiare l'auto che acquisto con un SUV più grande. Quando ne ho trovato uno che mi piaceva nella stessa concessionaria, avevo contattato il mio venditore originale Ben Leece. Inizialmente l'ho contattato tramite e-mail, e dopo diversi giorni non ho avuto risposta, quindi ero in zona e mi sono personalmente fermato a chattare con lui, gli ho dato la direzione in cui volevo procedere e ho chiesto di ricontattarmelo giorno, ha detto che nessun problema e mi avrebbe ricontattato. Bene, quel giorno è andato e veniva, ho dovuto contattarlo di nuovo, dopo di che mi ha ricontattato più tardi il secondo giorno e mi ha detto che aveva quasi tutto insieme, era un po 'impegnato con gli altri e sarebbe stato in contatto in poche ore, beh ancora una volta sono passati 2 giorni e ancora niente !! Quindi la mia recensione sarebbe un servizio clienti scadente o una cattiva gestione di se stesso, ma indipendentemente dal fatto che abbia perso un cliente, e mantenere un cliente è sempre più facile che acquisirne uno nuovo. Molte altre concessionarie vorrebbero avere clienti abituali che tornano indietro, dicendo loro esattamente quello che vogliono e pronti per l'acquisto in questo momento. Quindi sfortunatamente anche la concessionaria ottiene le mie cattive valutazioni, ho fatto un ultimo tentativo, che sarebbe 4 in totale mentre ho scritto questa recensione, ancora nessuna risposta.

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m
4 anni fa

È stato fantastico lavorare con Ben Leece. Ha reso...

È stato fantastico lavorare con Ben Leece. Ha reso semplice il processo di acquisto dell'auto, ha risposto alle mie richieste e mi sono sentito sinceramente che stesse lavorando per mio conto. Sarò un cliente costante.

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B
4 anni fa

Se sei alla ricerca di una bella Lincoln, vai a ve...

Se sei alla ricerca di una bella Lincoln, vai a vedere la squadra al Varsity. Ho avuto una piacevole esperienza con Linda e Jim Montroy. Jim era professionale e si è tenuto in contatto durante tutto il processo di acquisto del veicolo. Anche se il Navigator è stato utilizzato, ha risposto alle mie preoccupazioni su alcune piccole correzioni. Nel complesso è stata un'ottima esperienza. Ho persino ordinato alcuni accessori aggiuntivi dal loro reparto ricambi e me li ho fatti spedire. Sono arrivati ​​puntuali e ben confezionati.

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D
4 anni fa

Ho contattato questa concessionaria Lincoln per un...

Ho contattato questa concessionaria Lincoln per un richiamo sulla mia Lincoln. Una volta che finalmente sono arrivato al responsabile del servizio, era un completo (inserire la parola D qui). Non solo era molto cortese con me riguardo al fare domande, ha mentito sul tempo che ci sarebbe voluto e semplicemente NON era comprensivo in generale. Era così scortese che ho finito per chiamare Hines Park Lincoln dove il personale era comprensivo e mi ha guidato attraverso il processo. Inutile dire che non suggerirei MAI a nessuno di andare al Novi Lincoln Dealer. Sono sicuro che sono carini se stai acquistando un veicolo, ma non ti aspetti molto dalle persone del servizio qui.

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J
4 anni fa

Relazioni, relazioni, relazioni!

Relazioni, relazioni, relazioni!
Sono stato mandato da un amico a vedere Karen Sabatini al Varsity Lincoln la scorsa settimana mercoledì 13 novembre. Non solo era la più simpatica commessa con cui abbia mai parlato, ma mi ha fatto guidare in una nuova Lincoln il giorno successivo. Ottiene la mia raccomandazione totale per CHIUNQUE cerchi un nuovo veicolo. La sua conoscenza di tutte le cose considerate per un acquirente / locatario è seconda a NESSUNO. Consiglio vivamente Karen a chiunque sia sul mercato per una Lincoln nuova o usata con delicatezza.
Grazie ancora Karen!

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M
4 anni fa

La migliore esperienza che ho avuto nei miei 53 an...

La migliore esperienza che ho avuto nei miei 53 anni di acquisto di un veicolo. Abbiamo guidato in 1:20 minuti a Varsity. Perché avevano un'ampia selezione tra cui scegliere. Quando tutto è stato detto e fatto, hanno consegnato l'MKC a casa mia il giorno successivo. Molto professionale e disponibile. Abbiamo provato a guidare circa 6 veicoli prima di prendere la nostra decisione. E il nostro venditore Jim è stato molto paziente e competente. Lo consiglierei a chiunque cerchi un ottimo veicolo e servizio.

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Y
4 anni fa

Il periodo migliore per i concessionari Lincoln. M...

Il periodo migliore per i concessionari Lincoln. Miglior team di vendita e assistenza. Responsabile del servizio Pat. Il manager finanziario e il venditore Mario sono le persone migliori che ho incontrato lì. Vivo a 35 miglia di distanza e vengo alla varsity Lincoln per tutti i miei servizi, si prendono un'eccellente cura dei loro clienti Mi piace andarci lo consiglio

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M
4 anni fa

Il mio caso è stato particolarmente difficile a ca...

Il mio caso è stato particolarmente difficile a causa del mio status di visto e della breve storia creditizia. Dopo molte lotte, Karen Sabatini e il suo manager mi hanno approvato.

Sono andati ben oltre e hanno dovuto imparare molto su come funzionano i visti per gli stranieri lungo la strada.

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G
4 anni fa

Ho guidato una Lincoln dal 1979 e continuano a mig...

Ho guidato una Lincoln dal 1979 e continuano a migliorare. Il nostro venditore, Barry Harnos, è sempre gentile, si prende cura e si assicura che comprendiamo tutte le opzioni a nostra disposizione. Prima del pensionamento ero un responsabile delle vendite, quindi mi aspetto e apprezzo un buon servizio. Riceviamo un servizio eccezionale al Varsity Lincoln. Sono rimasto impressionato dal servizio, e quest'anno è migliorato, per piccole cose preferisco aspettare l'auto ma se mai dovessi avere un grosso problema, loro hanno sempre una macchina che posso guidare.

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B
4 anni fa

Ho portato la mia macchina due volte in questa con...

Ho portato la mia macchina due volte in questa concessionaria. La prima volta è stata a causa del mio cigolio dei freni. Mi è stato detto che era dovuto al tempo e la persona ha proceduto spiegando in che modo il tempo influisce sulle pause e può causare cigolii. Così infastidito ma ho detto OK, ciclo attraverso tutti i tipi di tempo. Riporto il mio veicolo per quello e altri problemi che sono iniziati. Mi è stato detto che non potevano duplicare nessuno dei problemi e poi hanno detto bene che hanno sentito i freni ma ora è un problema di progettazione !!!! Ma stai scherzando!!!!
Aggiungiamo sale alla ferita e ho ricevuto dal gestore l'ultima volta che avevi la mia macchina un giorno alle terme per la mia macchina perché mi hai lasciato con 2 km da svuotare .. La giornata alle terme comprendeva una pulizia degli interni e esterno, cambio olio, rotazione gomme e ... sei pronto ... un pieno di benzina ... beh, la mia macchina almeno questa volta ha avuto la giornata alle terme, giusto ... comincio a guidare e come accosto in strada sento "ding" ... HO ZERO miglia da svuotare !!!!! Mi stai prendendo in giro. Torno prontamente lassù e sono meno che entusiasta. Per non parlare che non hai la mia chiave in macchina e il servizio è chiuso e il mio account non è chiuso e non hai lasciato nessuna delle mie scartoffie in macchina per dirmi cosa non hai fatto ... il manager che era lì, Pat, mi ha fatto prendere cura del gas e si è scusato, tuttavia voglio solo sapere è così che vengono trattati tutti i clienti o buttano i nostri nomi in un cappello e decidono che questo sarà quello trattano come una schifezza. Non consiglierò mai questa concessionaria né tornerò mai indietro. Mi hanno fatto desiderare di non acquistare / noleggiare mai più un prodotto Ford. Non vedo l'ora che il mio contratto di locazione Flex sia scaduto, sarò un cliente fedele di un'altra azienda.
Fino ad allora, lo porterò in un altro concessionario dove sembrano apprezzare i loro clienti.
Varsity Lincoln il tuo servizio clienti fa schifo e dovresti vergognarti di come hai gestito questo account.

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E
4 anni fa

Vorrei iniziare dicendo che adoro il mio MKC !! Il...

Vorrei iniziare dicendo che adoro il mio MKC !! Il nostro consulente di vendita era Jim Montroy. Era ben informato, professionale e ha fatto di tutto per me e mio marito. Non ci siamo sentiti costretti ad acquistare. Era ben organizzato e ci ha seguito in ogni fase del percorso. Dopo aver effettuato l'acquisto, Jim ci ha accompagnati fuori e ha esaminato tutte le funzionalità e le impostazioni. È stato un piacere lavorare con lui.

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