Vanguard Management Group Revisione

Questa vergognosa società di gestione è di gran lunga la società meno professionale con cui ho avuto a che fare come proprietario e per 16 anni come agente immobiliare. I loro inutili gestori di proprietà sono sempre in ritardo e non rispondono mai in modo tempestivo. Non aiutarli mai a chiedere loro di aggiustare qualcosa. I loro controlli in background sono i più lenti. Il loro reparto contabilità non aiuta mai i loro clienti, invece trovano un modo possibile per rovinare i loro clienti e addebitare loro costi aggiuntivi. Negli ultimi 4+ anni ho avuto a che fare con loro, non ho mai incontrato una persona decente che lavori lì. Sono così bravi ad assumere personale di bassa qualità e poco professionale. Il proprietario e il personale dovrebbero vergognarsi di se stessi.

Se solo potessi offrire ZERO stelle! La reattività e la mancanza di qualsiasi forma di professionalità in Vanguard è scioccante per me. C'è un lungo recinto comunitario che separa la nostra suddivisione e un vecchio parcheggio per roulotte. Nell'ultimo anno la recinzione si è rotta in numerose sezioni. Ho inviato le foto di Vanguard a marzo e hanno creato un ordine di lavoro e hanno detto che lo avrebbero distribuito alle aziende di recinzione. Questa linea di BS è andata avanti per 7 mesi ed è stato appena informato che il "consiglio" è giunto alla conclusione che la riparazione del recinto della comunità è mia responsabilità. Ecco l'email che questa barzelletta di un'organizzazione è stata appena inviata da me ...

Terry,

Il 26/4/17 mi hai inviato un'e-mail che il consiglio aveva contattato poche aziende di recinzione. E poi il 14/6, hai ottenuto alcune stime e poi il 23/5, una recinzione co. doveva chiamarmi direttamente per le riparazioni e poi non ho mai sentito da questa compagnia di recinzioni (se esistevano) e sul tabellone 8/16 è tornato che le riparazioni erano troppo alte (e come è passato dal recinto che mi ha contattato, poi di nuovo a bordo?) e ora mi dirai che il consiglio dopo 7 mesi è giunto alla conclusione, in base alla sezione 11 che sono responsabile ???
Come deve essere assolutamente imbarazzante dirmelo adesso!

Inoltrerò la mia raccolta di e-mail e note e vedrò cosa ne pensa il mio avvocato.

Buon Ringraziamento a te

Ero proprietario di una proprietà a Raintree Oaks a Temple Terrace. La società di gestione Vanguard era l'HOA che si occupava della fatturazione e dell'invio degli avvisi. Ci siamo trasferiti nel giugno del 2020 e non possediamo più proprietà in quella comunità, ho ripetutamente chiamato l'ufficio e inviato posta e messaggi vocali lasciati, incapace di entrare in contatto con la persona dal vivo. Per niente impressionato dal modo in cui stanno gestendo.

Ho avuto un'ottima esperienza con Vanguard Management Group! Sono persone molto disponibili e meravigliose con cui lavorare. A differenza di altre società di gestione immobiliare con cui ho lavorato in passato, Vanguard Management Group comunica con i propri clienti e li segue più rapidamente. Li consiglierei a chiunque cerchi un'organizzazione di gestione della proprietà nell'area di Tampa Bay.

Per fortuna non devo più condurre affari con questa azienda.
Il gestore della proprietà Chris è scortese e condiscendente. Ero nel consiglio di amministrazione quando questa società è stata assunta. La decisione di assumerli è stata presa in base all'importo addebitato rispetto ad altre società di gestione. Tutto quello che posso dire è che ottieni quello per cui paghi. Ho venduto la mia casa. Non c'era modo che avrei avuto a che fare con quelle persone più a lungo di quanto avrei dovuto.

Trascorrendo gli ultimi 6 mesi a vivere con i miei genitori mentre mia madre si sottoponeva a cure contro il cancro, siamo stati costantemente molestati da Jan Nowaksowski e dalla direzione di Vangaurd per questioni e problemi che non riguardano la nostra casa. Consiglio vivamente di evitare questa donna e il suo gruppo a tutti i costi.

Questa è una risposta al residente arrabbiato che ha criticato il consiglio di amministrazione e il gruppo di gestione di Parson's Woods. Ho avuto il piacere di trattare personalmente con Vanguard Management come proprietario di casa e professionalmente come membro del consiglio di amministrazione. Li trovo reattivi e rinfrescanti da affrontare. Sono stati assunti per sostituire un gruppo di gestione che rimarrà senza nome dal quale stavamo ricevendo prestazioni insoddisfacenti. Non è possibile accontentare tutti così tanto quanto Becky ha provato. Questa persona non comprende le responsabilità del gruppo di gestione e non partecipa alle riunioni in cui vengono discussi tali argomenti per i quali è stata invitata a partecipare. Inoltre, il gruppo di gestione difficilmente può essere ritenuto responsabile se questa persona non utilizza procedure adeguatamente stabilite per la richiesta di modifiche del paesaggio e per la segnalazione di violazioni anche se è stato ripetutamente richiesto di farlo.

Il gruppo di gestione non approva nemmeno le modifiche del paesaggio. Questo viene fatto dal Comitato di revisione dell'architettura (ARC) che è separato dal Consiglio di amministrazione. Anche in questo caso questa persona sa come farlo ma si rifiuta di farlo.

Se questa persona avesse scelto di partecipare a una riunione o di esaminare i verbali delle riunioni precedenti, sarebbe stata meglio informata sulla necessità dei consigli di amministrazione di un nuovo gruppo di gestione e sulle esigenze delle associazioni di un aumento della valutazione. Ma ancora una volta questo non spetta al gruppo di gestione ma al consiglio di amministrazione.

Invito questa persona a utilizzare procedure adeguatamente stabilite che mirano a semplificare questi problemi.

Chiamato da settimane e non ho ancora ricevuto risposta o richiamato. Trasferiscono semplicemente la chiamata e va a un messaggio vocale ... Chiamo il canale 8 per coinvolgere gli avvocati. Questo posto ha dei nervi saldi. Ho chiamato per lamentarmi del parcheggio delle auto e del blocco della strada e delle aziende che tagliavano l'erba alle 7 del mattino e la signora ha riattaccato. Questo è di gran lunga il peggior gruppo di gestione che abbia mai visto. Il futuro HOA va altrove. Prendono i tuoi soldi e scappano. Gli alberi non vengono tagliati e l'area del parco è disgustosa al punto in cui non ci porterei mai mia figlia. (confezione della droga e spazzatura per non parlare del suo allagamento). Non merita nemmeno una stella.

Ho avuto il piacere di lavorare a stretto contatto con Vanguard come avvocato che esercita nel campo del diritto delle associazioni comunitarie. Ogni manager con cui lavoro, incluso Jan Nowakowski, è estremamente informato, reattivo, ricettivo e diligente con il proprio lavoro. Hanno una passione per ciò che fanno e si preoccupano veramente dell'esperienza del loro cliente / fornitore. Quando si presenta l'opportunità, consigliamo sempre Vanguard alle comunità in cerca di una gestione professionale.

Becky è molto scortese e irrispettosa. Si rifiutano di riparare i prati dove c'è un problema di drenaggio. Vogliono solo raccogliere le tasse e offrire il minor servizio possibile.

Nel mio caso il tempo di risposta al mio problema è stato molto rapido. Il signor Stubbs è stato molto professionale.

Si occupano di loro e del loro team da più di 25 anni. Persone solide; intelligente, laborioso. Molto pratico. In qualità di collega fornitore di servizi ai nostri clienti comuni, non posso dire abbastanza quanto siano dediti a ottenere i migliori risultati possibili per i loro clienti ... forse è per questo che hanno la stessa leadership da 30 anni ...

Ho lavorato qui per oltre un anno prima di trasferirmi fuori dallo stato ed è stato il miglior primo lavoro dopo il college che potessi chiedere.
LA MAGGIOR PARTE delle recensioni negative che leggerete qui provengono da residenti che hanno avuto una brutta esperienza con il loro manager personale (che molto probabilmente non lavora nemmeno più lì) o perché sono residenti a cui non interessa la politica di vivere in un'associazione (comprensibile - non vivrei in un HOA - molte regole e procedure).
In ogni caso, i dipendenti qui lavorano molto duramente e fanno tutto ciò che possono fare. Ciò che aiuterebbe, è se le persone capissero che il ruolo di una società di gestione è quello di supportare il Consiglio di amministrazione e di seguire le leggi dello Stato. Quindi, se c'è qualcosa che volevi fosse fatto a modo tuo quando lo volevi. È probabile che non sia accaduto perché la Società di Gestione segue le alleanze della tua associazione (stabilite dai tuoi consigli precedenti non dalla società) o perché il tuo CdA ha votato contro di essa OPPURE è contro lo statuto statale. Tutto ha un processo nella vita dell'Associazione!

Il mio più grande consiglio è di entrare a far parte del consiglio o di andare alle riunioni per imparare veramente la politica di vivere in un'associazione. O forse fare domande piuttosto che dare la colpa. Perché ci sono molte regole che possono essere frustranti. Non posso dirti quanti residenti sono venuti da me per qualcosa riguardo alle regole e ai regolamenti. Hanno pensato che fosse stupido dover ottenere l'approvazione del colore della vernice per porte. O che il loro vicino avesse il diritto di lavare la macchina fuori quando non c'era un limite di acqua. Le leggi si basano sulla contea, città e stato E su quello del tuo consiglio di amministrazione.

Inoltre, se il tuo vicino ha qualcosa di poco attraente nel suo cortile o sta infrangendo le alleanze. È probabile che abbiano ricevuto una violazione. Se non è stato ancora risolto? Siate certi che quel vicino viene multato regolarmente e se non viene mai risolto, la casa di quella persona può essere soggetta a pegno e pignoramento. Purtroppo l'ho visto accadere. Quindi, solo perché la violazione non è stata rispettata, non significa che la società di gestione non sia a conoscenza e sia già sul vicino di casa al riguardo. Se vuoi segnalare un vicino, puoi farlo. Se c'è qualcosa che non va nella tua unità che è responsabilità dell'Associazione, faglielo sapere. I gestori non vivono nella comunità o in casa tua: dì loro cosa sta succedendo in modo che possano aggiustarlo.

Infine, le commissioni che paghi sono stabilite dal tuo consiglio di amministrazione e non dalla società di gestione, quindi potresti volerlo prendere in una riunione del consiglio. Le commissioni di gestione di VMG non aumentano da anni.

Capisco che possa essere frustrante. Stai pagando per la tua casa e vuoi ciò per cui paghi. Ma tieni presente che la società di gestione non può andare al di sopra del Consiglio di amministrazione. Possono solo consigliarli su ciò che segue la legge e fornire opzioni per la risoluzione. Il personale di VMG si prende cura delle loro proprietà. L'ho visto.

Maleducato ... non risponderà alle tue chiamate e se richiami mettono un messaggio di occupato e si rifiutano di rispondere o richiamano ai tuoi messaggi ... non professionale ... Mi auguro che la nostra comunità si sbarazzi di questa azienda. Ama dare molte citazioni anche se risolvi il problema che ti chiedono di risolvere ... possibilmente cercando di ottenere più commissioni dai proprietari di case ... esperienze orribili ....

Il mio appartamento è gestito da questo gruppo. Il mio tetto è completamente marcio e deve essere sostituito e non lo correggeranno.

Jan (Vanguard Management Group) è un eccellente gestore di proprietà che fa le cose per la nostra comunità. Fa un ottimo lavoro ascoltando i nostri appaltatori assicurando che tutto il lavoro incaricato sia completato come ordinato. È cortese con tutti i membri del nostro consiglio e mi tiene informato su tutte le questioni e sullo stato del lavoro. Il Consiglio di Lumsden Point apprezza tutto ciò che fa per la nostra comunità.

Non rispondi mai al telefono né rispondi alle e-mail, ma per cosa vieni pagato?

Nel mondo tecnicamente esperto di oggi è davvero una risorsa avere un gestore di proprietà come Terry Stubbs in oltre 5 anni! Lo adoriamo qui ad Abbey Trace perché non è solo il suo spirito e il suo atteggiamento: sono accompagnati e sostituiti dalle sue azioni. Grazie davvero a Vanguard e al suo personale competente !!

Uno dei migliori del settore. Aggiornati sulla tecnologia e orgogliosi dei servizi che forniscono.

Il nostro responsabile della proprietà, Jan, ci ascolta davvero e lavora per far funzionare le cose senza intoppi per la nostra associazione. Grazie a lei, il consiglio di amministrazione è abbastanza facile!

Cari vicini.

Confido che tu e le tue famiglie stiate bene e stiate bene.

Oggi utilizzo questa piattaforma per esprimere la mia estrema delusione, insoddisfazione e disgusto nei confronti delle pratiche di gestione povere, inaffidabili, non professionali, inclinate e discriminatorie fornite da Vanguard e purtroppo molto da vicino e scarsamente sorvegliato da almeno alcuni degli HOA Enclave a Ramble Membri del consiglio di amministrazione di Creek.

La mia famiglia è stata molestata, presa di mira e discriminata con un'accusa infondata contro il mio animale domestico personale. Ho ricevuto una copia della stessa lettera di non conformità 7 volte in meno di una settimana tra il 13 aprile e il 18 aprile 2020. Più altre 2 lettere certificate esattamente come quelle inviate a metà aprile. Tutto questo senza alcuna lettera di avvertimento né prove né prove, come affermato nelle regole HOA che pochissime persone seguono a fondo, compresi i membri del consiglio HOA.

Ho affermato chiaramente che il mio animale domestico è stato confuso con un altro simile per taglia e colore che vaga per il quartiere scatenato e incustodito per anni. Ho presentato molte prove che dimostrano il mio punto solo per sentire dal consiglio di amministrazione quanto strettamente lavorano con Vanguard e che fondamentalmente non commettono errori.

Dopo innumerevoli tentativi infruttuosi di chiedere prove (video e / o immagini che dimostrano che il mio animale si sta comportando male) ho fornito una scadenza che è già passata. Non ho ricevuto alcuna prova di alcun tipo. È chiaro che non c'è nulla contro il mio animale domestico. Inoltre non sono state inviate scuse né lettera di accettazione per illeciti.

Ho deciso di avviare una causa per pratiche discriminatorie contro Vanguard e l'HOA che richiederà tempo e denaro, ma con la speranza di tentare di affrontare la mancanza di equità, giustizia e cattiva gestione nei confronti di persone laboriose e di buon vicinato all'Enclave. E nel complesso ripristinerà la presunzione di innocenza che chiaramente manca in questo caso.

Molti di voi che hanno espresso frustrazione per la gestione della mancanza di Vanguard e la mancanza di risposta HOA, non esitate a contattarmi tramite e-mail privata e il mio studio legale esaminerà i vostri reclami.

Voglio affermare chiaramente che non c'è nulla di personale contro nessuno di voi anche dopo aver visto qualcuno di voi in tribunale. Si tratta di fare le cose per bene ed evitare che i vicini subiscano le pratiche di bullismo e discriminatorie di organizzazioni come Vanguard e la loro HOA Enclave a Ramble Creek partner che hanno deciso di guardare dall'altra parte.

SI PREGA DI NON RISPONDERE NÉ COMMENTI SU QUESTO POST. QUESTO NON È L'INTENTO. INVIA SOLO MESSAGGI PRIVATI.

GRAZIE A TUTTI, RIMANETE IN SALUTE E DIO VI BENEDICA.

Alejandro e Carolina Nardin

Darei uno zero se possibile. Un nuovo dipendente ha emesso gravi violazioni del codice del mio appartamento in affitto perché ha affermato che la mia porta di casa aveva sporcizia e muffa. Non aveva muffa (le porte sono tutte dipinte di verde scuro) e solo lievi macchie di polline e polvere a causa del vento e della manutenzione del prato molto recente. Quando ho chiamato e gli ho spiegato i motivi, mi ha rilasciato un codice di violazione più elevato. La mia porta era più pulita di tutti i miei vicini. Questo è ciò con cui questi dipendenti Vanguard sprecano il loro tempo!

Ho ricevuto una lettera di violazione perché un po 'di erba è morta e una piccola parte del mio giardino era calva. C'era una piccola immagine sulla lettera di violazione, ma non avevo ancora idea di cosa stessero parlando perché il punto era così piccolo. Quando ho contattato il mio manager, mi ha risposto abbastanza rapidamente. Sapevo che avevamo un sito web ma non mi sono mai preoccupato di accedervi. Say mi ha aiutato ad accedere e mi ha mostrato come vedere una visualizzazione a schermo intero del mio giardino. Ha indicato il punto calvo. Non ero contento della lettera, ma il servizio è stato comunque eccellente.

Meritano zero stelle. Viviamo nello stesso complesso da quasi 10 anni e non siamo mai stati molestati tanto quanto da quando questa terribile azienda ha preso il sopravvento. Altri residenti stanno ricevendo un trattamento speciale, in particolare il presidente HOA, mentre riceviamo avviso su avviso insieme a lettere minacciose dal loro avvocato. Mentono su ciò che hanno detto e continuano a molestarci anche dopo che abbiamo ottemperato alle loro richieste. NON ASSUMERE QUESTA AZIENDA A TUTTI I COSTI!

Devo aiutare mia madre a pagare le bollette perché è in aumento da anni. Non pagherà le sue valutazioni ACH e il suo account si incasina e talvolta è in ritardo. Il reparto contabilità di Vanguard mi ha aiutato quando ho dovuto chiamare ... e non ha perso la pazienza

Questa società ha gestito condomini Meadowood quando ho acquistato la mia casa nel 2014 fino a circa la fine del 2019. La comunità è progressivamente diminuita, mentre le quote HOA hanno continuato ad aumentare ogni anno. Sono molto insoddisfatto della gestione della mia proprietà da parte di questo gruppo e il personale è molto poco professionale.

Se i venditori non danno tangenti, non ottengono lavoro.

Al momento sono fuori dal paese, ma avevo bisogno di contattare la direzione di Vanguard perché avevo problemi con la mia valutazione trimestrale. Mi sono iscritto al sito web prima di partire non avrei mai pensato che ne avrei avuto bisogno, ma con mia sorpresa ho inviato un'e-mail e ho ricevuto una risposta entro 24 ore e 3 giorni dopo ho ricevuto un contatto dal reparto contabilità in cui mi informava che avrebbero messo il mio account in attesa e non penalizzarmi. Quindi avrò tempo per tornare in campagna e sistemare la cosa. Grazie Vanguard.

Ho lavorato con Vanguard negli ultimi 5 anni sempre un ottimo servizio, soprattutto lavorando con Jan Nowakowski, lei è sempre al suo gioco.

È tempo che la comunità di North Oaks cerchi una nuova società di gestione immobiliare HOA. Questa società di gestione non merita nessuna stella se c'è un'opzione. Ho chiamato per verificare lo stato di approvazione dell'acquirente, in quanto la ditta Tile già da due settimane chiudeva la proprietà. La signora della reception ha detto che NON È UN PROBLEMA NOSTRO, è un problema dell'acquirente per il turno dell'applicazione non in tempo. Io stesso come proprietario dell'unità negli ultimi 4 anni, li pagavo mensilmente e perché i consigli di amministrazione di North Oaks avrebbero dovuto assumere persone pigre e poco professionali per gestire lo spettacolo.

Non si fa niente qui. Ho segnalato numerosi problemi e nessuno è mai stato risolto. NESSUNA. Ricevo email da Julia su come riceve le offerte, quindi non succede nulla per mesi. Le risento per le nostre e-mail originali e sono sicuro che nulla verrà fatto di nuovo. Il cancello della proprietà ha un serio bisogno di riparazioni e abbiamo un albero rovesciato nel nostro complesso dopo l'uragano. Per quanto mi riguarda questa azienda è un sacco di chiacchiere e di azione ZERO ASSOLUTO. Se potessi tornare indietro non avrei mai comprato la mia casa nella comunità di Lago Del Rey perché il posto è gestito in modo orribile!

Sono il presidente della mia associazione di proprietari di case. Siamo una comunità con oltre 400 case, strutture ricreative e recintate. Faccio parte del consiglio di amministrazione da più di quattro anni e ho lavorato con Vanguard prima di diventare presidente. Un proprietario si è lamentato con me l'altro giorno di Vanguard e ha anche commentato che Vanguard aveva una valutazione complessiva negativa online. Ciò mi ha sorpreso perché il mio consiglio di amministrazione e la mia comunità hanno avuto lo stesso manager negli ultimi 4 anni. Siamo molto soddisfatti del nostro manager, dei rapporti di ispezione, dei rapporti di violazione, dei rapporti del manager alle riunioni e dei rendiconti finanziari che riceviamo entro il decimo del mese. Il proprietario che si è lamentato con me aveva ricevuto un ritardo e una multa. L'avviso e la multa erano giustificabili.

Ho cercato su Google Vanguard di leggere molte delle loro recensioni. Sì, hanno una valutazione di due stelle e mezzo, ma se si leggono attentamente quelle recensioni, i commenti e le valutazioni negativi sembrano quasi sempre provenire da residenti scontenti. Vanguard ha un ruolo difficile da ricoprire. Con 400 case, inviano sempre avvisi in ritardo e avvisi di violazione. Quando si tratta di riparazioni e manutenzione, la tempistica viene decisa dal consiglio di amministrazione. Il mantenimento della nostra comunità si basa su un budget. Le questioni che possono attendere e che hanno conseguenze finanziarie, vengono spesso messe in secondo piano fino a quando non possono essere integrate nel nostro budget. Questo non ha nulla a che fare con il Vanguard, ma ho notato uno o due commenti sugli oggetti che non vengono riparati correttamente o sul tempo. Questo e altri fastidi ricorrenti sono stati trattati ripetutamente nelle lettere di notizie, ma ci sono ancora lamentele.

In conclusione, sto dando a Vanguard una recensione a 5 stelle, perché fanno bene il loro lavoro. Sono incaricati di seguire le direttive del consiglio, applicare i principi della legge, istruire il consiglio, raccogliere valutazioni dai proprietari e proteggere i nostri valori di proprietà con politiche di applicazione. La conseguenza è che alcuni proprietari sono arrabbiati e per il resto di noi che paghiamo in tempo e falciamo regolarmente, tale applicazione garantisce la nostra tranquillità. Se puoi dire qualcosa di gentile, per favore fallo. Credo che meritino di sentire la maggioranza silenziosa e soddisfatta della stragrande maggioranza ".

Questi ragazzi dovrebbero cambiare il nome della loro azienda in "Idiots with Lawyers". Almeno allora nessuno sarebbe sorpreso di quanto siano incompetenti.

Sono un nuovo membro della Village Green Community e sono rimasto colpito dalla reattività di Vanguard, rappresentata da Dee Vestal alle nostre domande e richieste di manutenzione. Ho molta esperienza professionale con la gestione delle strutture e apprezzo il modo rapido ed efficiente con cui siamo stati trattati noi come proprietari, grazie a Dee.

Lavoro per un'azienda che elabora molte chiusure in associazioni di proprietari di case e lavorare con il reparto contabilità di Vanguard è sempre facile e veloce. Due parole che raramente vengono pronunciate insieme nel settore delle chiusure. Avevamo un file di emergenza che è stato gestito in modo tempestivo e tutti erano più contenti per questo. Dall'intero team Estoppels di PropLogix: Grazie !!

Essendo una persona che lavora nel mutuo e che si occupa abbastanza spesso di società HOA, Vanguard è, finora, la peggiore compagnia con cui ho avuto a che fare. Dovrebbero essere responsabili della gestione della mia comunità. Devo chiamare 5 o 10 volte a settimana per metterli al telefono. Sono molto irresponsabili e irresponsabili. Quando riesco a convincere qualcuno dal loro ufficio al telefono, sono molto scortesi e poco professionali. Mandano lettere minacciose di multa a causa di violazioni che vengono generate dalla coppia proprietaria dell'intero quartiere o, come le chiama Vanguard, "Il consiglio".

Il parco è rotto, non ci sono servizi, le strade sono piene di buchi, non posso uscire nel mio cortile a causa dell'odore di erba che proviene dalla casa del mio vicino e tutto quello che fanno è raccogliere i miei soldi e rendere impossibile la proprietà della mia casa . Odio questa azienda con passione.

Terribe managment alcune delle case hanno danni da dolina e si aspettano che i proprietari della proprietà paghino per questo perché non hanno tenuto il passo con il controllo dei parassiti. Fai attenzione a Chris che non risponderà alle tue chiamate.

Ha fatto domanda per una posizione in questo impiego e ha ricevuto un'e-mail di risposta molto scortese da Bob Moyer. Non so chi sia questa persona, ma la sua risposta è stata così scortese che quando ho detto che avrebbe dovuto essere più professionale e che avrei espresso la mia opinione, ha minacciato di chiudere il mio profilo di ricerca di lavoro. Se è così con i dipendenti, posso solo immaginare come gestisce la sua clientela.
Molto poco professionale. Sto solo dando 1 stella perché nessuna stella non è un'opzione.
Grazie.

Penso che Terry Stubbs sia stato una vera risorsa per la comunità di Terrace Oaks e spero che continui il buon lavoro che sta facendo.

Incompetente, insensibile e semplicemente il peggio. È bello sapere che gli altri si sentono allo stesso modo riguardo a Vanguard Management Group. Non rispondono a nessuna delle mie e-mail riguardanti i pagamenti mensili HOA che vengono ripetutamente rifiutati a causa del loro pessimo sistema di pagamento, ma sono pronti a spedirmi una multa per le "violazioni" più insignificanti. Se hai intenzione di acquistare o affittare una nuova casa e scopri che la proprietà è gestita da Vanguard, evitala come la peste.

Abbiamo recentemente cambiato società di gestione dopo essere stati con la nostra precedente per oltre sette anni. Siamo cambiati perché non avrebbero mai potuto portare a termine le cose, il consiglio doveva farlo o infastidirli, e anche allora era lento. Ci sono voluti anche giorni per rispondere alle e-mail e non hanno mai risposto al telefono. Abbiamo avuto Vanguard solo tre mesi, ma sto già notando un grande cambiamento in meglio.

Vanguard Management in generale non è il migliore, non rispondono in generale alle e-mail o aiutano con le modifiche necessarie per comunicare con loro. È praticamente impossibile contattare qualcuno per telefono ... e se lo fai, non ti risponderà mai. Barbara Stevens, tuttavia, alla Land's End Property di Treasure Island è una donna molto cortese, risponde prontamente ai problemi e fa uno sforzo sincero per risolverli. Dayna Crider, d'altra parte, potrebbe usare una lezione in People Skills 101.

Molto dipende dal singolo gestore della proprietà assegnato all'HOA, e noi abbiamo il MEGLIO! Sebbene avessimo Vanguard come nostra società di gestione da molti anni, Kimberly è il nostro manager da poco più di un anno e il suo supporto è stato incredibile. È proattiva con tutti i nostri obiettivi, formula raccomandazioni ponderate, ci consiglia sulle questioni relative ai proprietari di case ed è sempre prontamente disponibile per il consiglio di amministrazione di HOA. Kimberly va ben oltre e siamo davvero fortunati ad averla come nostra manager.

I gestori di proprietà indirizzano i proprietari di case alle attività con cui sono coorti. Non rispondere mai alle telefonate e preferisco trattare con te solo tramite e-mail. La maggior parte dei nostri vicini maledice il giorno in cui abbiamo riunito questo gruppo.

Ho acquistato una residenza cittadina a Raintree Manor lo scorso settembre. Amo la zona e il quartiere ben consolidato. Come molti posti in Florida ... i buchi del lavandino fanno parte della vita. Con gratitudine, i giardini sono molto stabili..anche più di anni fa.
La società di gestione, in particolare Chris ... è molto reattiva quando vengono effettuati gli ordini di lavoro.
Sto solo avendo la mia prima preoccupazione per quanto riguarda la nostra area piscina. Sono sicuro che l'ordine di lavoro verrà affrontato..come ogni precedente ordine di lavoro che ho inserito è stato curato immediatamente.
Grazie a tutti per tutto il vostro duro lavoro e manutenzione.

La società di gestione più inutile, scortese, poco professionale e inutile che abbia mai incontrato. Il loro sito web afferma che traggono il loro successo dal fatto che implementano l'empatia quando non ne hanno. Il veicolo di mio figlio è stato rimorchiato fuori da casa nostra anche dopo che ho ripetutamente detto all'uomo che lo sposterà non appena avrà le chiavi. L'uomo ha detto che non sto aspettando. Dopo aver pregato l'uomo di lasciarmi almeno recuperare la sua medicina dal veicolo, chiedendo solo per un minuto e l'uomo mi fissò con sguardo assente e se ne andò. Non ho mai incontrato nessuno così crudele e odioso. E credo davvero che crudele e odioso siano due delle migliori parole per descrivere questa attività.

Questi ragazzi gestivano il quartiere in cui vivo. (Praterood) Ma se ne sono andati nell'estate 2018. Vorrei che fossero ancora qui visto che stavano facendo un buon lavoro.

Il regolamento della nostra associazione consente al comitato di architettura di sedersi su una richiesta per un massimo di 30 giorni. Avevo un tempo di ferie limitato e volevo posare le finitrici. Vanguard ha contribuito a far progredire quel processo perché il comitato apparentemente stava facendo un pisolino.

Poiché il nostro consiglio è tutto relativamente nuovo, non sono in grado di fornire una dichiarazione informata sul lavoro che stanno facendo. Quello che posso dire è che sono stati molto utili per farci capire come supervisionare un'associazione e quali possono essere i problemi. Poiché negli ultimi anni abbiamo avuto circostanze molto sfortunate, apprezzo molto la loro comprensione e leadership. Spero di continuare a lavorare con loro negli anni.

Una delle signore ha visto io e mia moglie avvicinarci all'ufficio e si è subito allontanata e ha lasciato che la porta ci sbattesse in faccia e non ha mai saputo perché stavamo venendo in ufficio. L'unico motivo per cui non ho dato loro un punteggio di 1 è che la segretaria Alexandra è stata estremamente cortese e ha visto cosa è successo.

Sono ORRIBILI !!!!! poco professionale, nessun follow-up, vogliono solo i tuoi soldi

Che scherzo! Nei 5 anni in cui abbiamo posseduto la nostra proprietà, non abbiamo mai avuto problemi fino a poco tempo ... Una svista da parte nostra. Vogliamo risolvere il nostro problema ma non riusciamo a contattare nessuno su nessuna estensione! Come risolviamo qualcosa con un avviso spedito che non ci fornisce le informazioni di cui abbiamo bisogno per risolverlo e non possiamo entrare in contatto con nessuno ?! Bene, abbiamo risolto il "problema" ma immagino che non riceveranno i soldi finché non avremo scoperto quanto e dove inviarli. E a seguirci per qualcosa di così insignificante quando ci sono cortili disgustosi tutt'intorno a noi ....? Probabilmente sanno che otterranno denaro dai residenti responsabili e non dagli altri ...

È impossibile lavorare con questa azienda. Qualsiasi HOA che utilizza Vanguard non è più un'associazione di proprietari di case. Invece sono un gruppo di proprietari di casa che sono controllati e vittime di un gruppo senza cervello di idioti che cercano di renderci la vita un inferno.
Se stai cercando di acquistare una casa, assicurati che non sia in un HOA gestito da Vanguard Management Group. Diventerai molto amareggiato se avrai a che fare con questa compagnia.

Ho ricevuto una lettera da Lisdsay in cui si afferma che una recente ispezione da un ispettore netrual ha dimostrato che non avevo più una dolina. Ho fatto molte richieste per ottenere una copia del rapporto .. dopo settimane di telefonate e lasciando messaggi, ho ricevuto una chiamata che chiedeva cosa volevo da un'altra parte. Sto andando lassù ora per vedere come questa semplice richiesta può essere risolta

Vanguard gestisce la mia associazione di condomini da oltre 7 anni. Non ho lamentele. Il nostro manager Terry è il mio unico punto di contatto ogni volta che c'è un problema di cui occuparmi e fa un ottimo lavoro.

Questa azienda non è altro che un mucchio di ladri, non hanno incassato il nostro assegno per il pagamento mensile HOA, quindi per 3 mesi non hanno fatto alcuno sforzo per aiutare a risolvere il problema, invece l'hanno inviato alla loro società di avvocati truffatori per gli incassi. Lo staff è molto disonesto e poco professionale a partire dal loro CEO Janet fino al resto dei lavoratori. Saimaire è molto pigra e poco professionale, raramente risponde in tempo o fa qualsiasi cosa per aiutarti. FOX NEWS ha scritto una storia sotto copertura sulla loro pratica illegale presso il loro studio legale di frode a Dunedin. Dovrebbero essere chiusi definitivamente. Che si vergognino.

Sono rimasto molto colpito dal servizio e dall'aiuto amichevole di Vanguard. Vanguard, Dee, è molto disponibile e mostra molta preoccupazione per le persone con cui lavora.

La decisione del Consiglio di assumere Vanguard come gruppo di gestione della comunità per la nostra comunità è stata una mossa molto positiva rispetto al precedente gruppo di gestione. Il precedente gruppo di gestione non si è comportato al livello di cui avevamo bisogno come nuova comunità.

Tutto il team di Vanguard è professionale e reattivo; e sebbene sia difficile accontentare tutti il ​​nostro Community Association Manger (CAM), Becky McCleary ha fatto un incontro di lavoro eccezionale / comunicando con i proprietari di casa e assistendo e lavorando con il consiglio. È stato un cambiamento positivo.

I proprietari di abitazione sono invitati e incoraggiati a contattare il nostro CAM e / o il Consiglio con le loro domande e / o preoccupazioni inviandole attraverso i nostri metodi di comunicazione stabiliti. Se, tuttavia, il proprietario di una casa insiste ancora a rimanere disinformato e non si sforzerà di diventare consapevole di ciò che è contenuto negli standard comunitari e / o rendersi conto dei problemi passati che sono stati risolti con successo dalla comunità, questa è la loro scelta.

L'individuo che ha reso queste dichiarazioni infondate non ha mai partecipato a riunioni del consiglio di amministrazione di HOA o ad altre riunioni della comunità e non ha mai formalmente espresso eventuali carenze o miglioramenti necessari attraverso le procedure appropriate.

Non risponde mai al telefono ma si affretta a inviare una penale per mancato pagamento

Da molti anni Vanguard gestisce la nostra area. Jan fa un ottimo lavoro ed è stato utile e facile con cui lavorare.

Darebbe zero stelle ma non posso. Non puoi mai chiamare nessuno al telefono - non ti richiameranno - a loro non importava che il cancello nel nostro quartiere fosse inattivo per giorni e non sarebbe uscito e lo avrebbe fatto rimanere aperto in modo che i residenti potessero entrare senza aspettando che qualcuno esca e guidando nel cancello di uscita. Inutili. Da evitare a tutti i costi. Non affittare se l'HOA utilizza questo gruppo di gestione e sicuramente non comprare.

Ho il piacere di lavorare con questa grande società di gestione da alcuni anni ormai! Sono estremamente competenti e professionali!

Servizio pessimo, gestori di scarsa qualità, self-service.

Crooks è un eufemismo. Queste persone hanno centinaia di reclami con lo stato della Florida. STAI LONTANO!

So che la gestione della comunità può essere un lavoro duro e ingrato. Quindi volevo prendermi un momento per darti un feedback positivo. Grazie per averci copiato sulla recente approvazione dei nostri inquilini a Sheridan Woods. Di solito dobbiamo inseguire CAM per ottenere qualcosa per iscritto, quindi sappiamo che l'inquilino del nostro padrone di casa è approvato dalla comunità. Apprezzo davvero che Michele Mann sia stato così premuroso da inviarci una copia della lettera di approvazione per i nostri record senza che noi lo chiedessimo. Rende il nostro lavoro più facile. Grazie ancora!

Gruppo inutile. Voglio solo essere pagato per non fare nulla.

Lavoro quotidianamente con Vanguard Management. Sono professionali, informati e hanno tempi di risposta rapidi. In qualità di avvocato, consiglio Vanguard ai miei clienti HOA che cercano una gestione professionale.

Vanguard gestisce la comunità di Bridgford Oaks a Temple Terrace. Questa società di gestione non fa nulla !! Interessato solo a ricevere le quote HOA. Non risponde, non segue.
Mi sono lamentato del recinto di proprietà della comunità che era rotto e gravemente macchiato per settimane, ma non hanno mai fatto nulla. Vogliono che i proprietari riparino, sostituiscano e lavino a pressione il recinto comune. Marciapiede di lavaggio a pressione, cassette postali di vernice ecc. Gestiscono solo aree comuni molto piccole e questo è tutto. Che peccato...

Non consiglierei mai questa compagnia. Faresti meglio a buttare i soldi nel water. Ottieni quello per cui paghi con questi ragazzi, niente intelligenza e molto ego.