Valley-Hi Toyota Scion Revisione

Ieri sono andato a Valley Hi Toyota e ho dovuto vivere un'esperienza fantastica! Ero pronto per il servizio matinée, inoltre sono stati in grado di richiamare il mio Tacoma 2019. Katie era molto ben informata e ha reso l'intera esperienza indolore. Non come la concessionaria da cui ho portato la mia Tacoma. Mi pento di non aver acquistato il mio veicolo da Valley Hi Toyota. L'ho portato da Larry Miller a Corona, ho pagato migliaia di dollari per una garanzia non entusiasmante. E non mi hanno mai fatto lo sconto promesso. Mi ha passato a un'altra persona che non ha messo le negoziazioni alla fine correttamente. Ma torniamo a Valley Ciao Toyota. Riceverò calore eseguirli! Ho persino fatto riparare la mia Tacoma da Valley Hi quando gli scoiattoli hanno mangiato il mio vano motore! Anche il servizio era eccezionale. Non mi fido che possa passare automaticamente, ma questo merita 5 stelle. Debbie Kiernan

Non posso che elogiare questi ragazzi. Ha davvero lavorato molto duramente per guadagnare la nostra attività. Sono stato portato a loro da TrueCar, che offre davvero ai concessionari la possibilità di lottare per la tua attività dandoti il ​​miglior prezzo in assoluto senza tutte le "contrattazioni dei concessionari". Ho lavorato con William nelle vendite su Internet e con Andrew nel lotto. Entrambi erano fantastici, facili da lavorare, amichevoli e professionali. Ritornerò sicuramente di nuovo tra 2 anni quando il mio contratto di locazione sarà scaduto (questo acquisto era per mia moglie). Non vedo l'ora di lavorare di nuovo con loro.

Mia figlia è venuta in questa concessionaria e un manager finanziario è stato molto poco professionale parlando con mia figlia come se avesse 17 anni e non fosse un cliente stimato. Continuavo a dirle che non ho le tue chiavi così puoi uscire da quella porta. Continuavo anche a dire che il pagamento non era un problema che faceva sentire mia figlia come se non fosse stata presa sul serio. non consiglierei di tornare in questo posto per essere trattato come un idiota?

Oggi avevo un appuntamento con Katie perché Emily Brown me l'aveva fatto perché la spia del misuratore di pneumatici si era accesa per due giorni consecutivi e le mie pause fanno uno strano rumore. Sono arrivato puntuale alle 8:45 quando sono arrivato Katie è stata molto molto scortese. Non tornerò mai più da lei. Non ha fatto niente per me e ha detto che ci sarebbero volute due ore di attesa. Ho appena comprato la mia macchina lì ad aprile. Grosso errore!!!!

Sono andato a Valley Ciao Toyota per fare il cambio dell'olio e quando sono arrivato lì, mi hanno fatto aspettare in macchina per 20 minuti, dopo aver deciso di aiutarmi, mi è stato detto che la concessionaria aveva finito il petrolio. Ad essere onesti, non ho mai sentito una cosa del genere da un noto concessionario. Dopo aver aspettato un po 'in macchina e dopo avermi detto che non possono riparare la mia macchina a causa della scarsità di olio, almeno potrebbero offrirmi un qualche tipo di risarcimento dopo avermi fatto aspettare così a lungo e aver perso tempo. Molto deluso dal servizio. Non consiglierò questa concessionaria a nessuno.

Dev'essere stato un giorno no per il loro reparto assistenza. Anthony Nieves è stato il lato positivo della visita. Non ho mai avuto l'esperienza del reparto assistenza in tutti gli anni in cui sono stato lì.

Consiglio vivamente di trattare con Luis in servizio! Fornisce un servizio clienti di alto livello ogni volta che entro per il servizio. È gentile, competente e si prende il tempo per ascoltare i suoi clienti. Ho avuto altri rappresentanti del servizio che non ritenevo amichevoli come Luis! È fantastico e ti farà uscire dalla concessionaria il prima possibile. Anche l'addetto alla reception e il personale del servizio di check-out sono sempre cordiali!

Sono andato a Valley Hi Toyota per il servizio sulla Toyota Tundra di mia madre. Siamo stati assistiti da Luis Vegar nel reparto assistenza. Che piacere avere a che fare con lui. Era estremamente professionale e amichevole, e anche se abbiamo deciso di non portare a termine il lavoro, il suo atteggiamento e la sua assistenza sono stati di prim'ordine.
Che grande cultura del lavoro.
Non esiterei a tornare a Valley Hi Toyota!

Abbiamo appena acquistato una bellissima Toyota Tacoma 4x4 del 2021 lo scorso sabato. Che esperienza facile. "Mina" l'addetto alle vendite è stato molto disponibile e ben informato su tutte le mie domande. La cosa migliore di questo acquisto di camion è stata che ho aspettato a casa mentre tutte le normali sciocchezze del concessionario venivano completate. Mina ci ha persino consegnato il nostro camion! Questa è stata la migliore esperienza di acquisto di veicoli di sempre! Se stai cercando un veicolo e non vuoi stare seduto in concessionaria per ore, chiama Mina

Sono andato per un appuntamento di servizio e non ho mai ricevuto un servizio clienti appropriato. Ho aspettato in fila per 30 minuti e non è mai stato d'aiuto. Nessuno ha detto signora, sei stata aiutata, niente e sono paziente. Le persone sono venute dopo di me mentre stavo aspettando in fila e hanno aiutato 3 persone prima di me e avevo un appuntamento. Dopo essere stato finalmente visto, ho chiesto se potevo cambiare il mio indirizzo, hanno detto quando sono tornato, e di dire alla signora che mi avrebbe fatto pagare. Dopo di che le ho chiesto se potevo cambiare il mio indirizzo ha detto che Antonio doveva farlo e ho chiesto dove posso trovare Antonio e lei ha detto laggiù così sono andato dove mi ha detto e ho scoperto che Antonio se n'era andato alle 4:30. Servizio clienti orribile. Cambio di negozi Toyota.