3 anni fa
È onestamente un peccato dover lasciare questa rec...
È onestamente un peccato dover lasciare questa recensione negativa perché il cibo è davvero buono e facilmente le migliori ali di Pullman. Tuttavia, il servizio clienti è incredibilmente carente. Ho ordinato le ali per il ritiro (prima delle 10, quando i minori possono farlo) e sono stato trattato con mancanza di rispetto dal momento in cui sono entrato. Ho parlato con la gentile cassiera che stava suonando le mie ali solo per essere accolto da uno degli alti tender bar muscolosi. Questo barista continuava a molestarmi per un documento d'identità nonostante cercassi di spiegare che non sono le 10 ed ero lì solo per prendere le mie ali. Tranne che non mi ha permesso di pronunciare una sola parola perché continuava a cercare di identificarmi. Fu solo quando il mio cassiere originale dovette dirgli di fare marcia indietro che alla fine si arrese e se ne andò. Era completamente irrispettoso e stava ovviamente guidando un viaggio di potere perché sapeva che avevo meno di 21 anni. Se è così che viene trattato ogni cliente, PRIMA DI DIECI, allora questo posto ha seriamente bisogno di una pulizia da parte della direzione perché non è accettabile. Nemmeno un coupon potrebbe compensare questo perché non voglio nemmeno entrare di nuovo lì perché so che verrò molestato dalle offerte dei bar per un documento d'identità. Ecco un suggerimento per il proprietario: o sposta il tuo registratore di cassa in un luogo diverso che non sia dietro un bar o aggiungine un altro in modo che i tuoi baristi non molestino i minori che entrano prima delle 10. O istruisci il tuo bar offre abbastanza bene da conoscere le regole del proprio stabilimento di lavoro perché c'è chiaramente un problema sottostante. Ancora una volta, un'esperienza completamente deplorevole e spero che risolvano il problema.
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