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3 anni fa

Ho preso il mio laptop in bc Pensavo ci fosse un p...

Ho preso il mio laptop in bc Pensavo ci fosse un problema con lo schermo ed erano davvero adorabili e disponibili e hanno sostituito il mio schermo gratuitamente ma mi hanno detto che era un problema con la scheda logica che mi sarebbe costato circa $ 900 per la sostituzione ma se lo prendo per Apple potrebbe essere in grado di sostituirlo gratuitamente. Quando l'ho portato su Apple hanno guardato prima e dopo i test e la scheda logica non era rotta fino a dopo aver sostituito il mio schermo e hanno mentito al riguardo in modo che Apple avrebbe dovuto coprire la riparazione, e il problema in primo luogo era quello la mia batteria doveva essere sostituita.

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C
4 anni fa

Servizio terribile e nessun aiuto per il mio dispo...

Servizio terribile e nessun aiuto per il mio dispositivo. Sono andato al negozio invece di andare direttamente da Apple e sono stato accolto con maleducazione dalla signora al banco che non ha dato un'occhiata al mio telefono prima di affermare che non c'era nulla che potesse fare. Tuttavia sono andato ad Apple e hanno risolto immediatamente il problema. Non posso raccomandare questo posto di meno.

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H
4 anni fa

Ci inviano spam con informazioni fuorvianti. Abbia...

Ci inviano spam con informazioni fuorvianti. Abbiamo ordinato il MacBook ratena 2019 per il liceo di mio figlio e abbiamo ricevuto il 2017 e ci è stato detto che è difficile da sostituire o rimborsare perché è stato aperto da meno di 30 minuti.

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t
4 anni fa

Personale estremamente disponibile. Hanno spiegato...

Personale estremamente disponibile. Hanno spiegato tutto in dettaglio, quindi sapevo esattamente quali erano i miei problemi e il lavoro richiesto per risolvere il mio macbook pro. Personale cordiale che ha fatto di tutto per assicurarsi che avessi un'esperienza positiva. Consiglio vivamente a chiunque abbia bisogno di aiuto con il proprio prodotto a base di mele.

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E
4 anni fa

Spazzatura servizio Apple! Ho portato il mio Apple...

Spazzatura servizio Apple! Ho portato il mio Apple Watch per la sostituzione nell'ambito del piano Apple Care + Protection, per sentirmi dire dopo cinque giorni che sarebbero passate un'altra o due settimane prima di riaverlo. A quanto pare, non l'avevano nemmeno pubblicato come parte del servizio di cambio espresso selezionato. Che diavolo è il punto?!?!

Dopo che mi è stato consigliato di portare l'Apple Watch in un Apple Store, non mi sono state nemmeno offerte delle scuse formali. Hanno un enorme poster di Apple. Ci preoccupiamo ma sembrano essere ignari del significato.

Apple, interrompi la licenza per favore.

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