3 anni fa
Non siamo soddisfatti del livello di servizio che ...
Non siamo soddisfatti del livello di servizio che abbiamo ricevuto da questa azienda. Abbiamo assunto US Tax Shield più di un anno fa per aiutarci con le questioni fiscali sui salari con la nostra attività. Abbiamo pagato loro $ 29.000 come compenso per questo servizio. Abbiamo contattato in almeno 10 occasioni in questo periodo per richiedere un aggiornamento dello stato del nostro caso. Ogni volta ci è stato detto che stavano aspettando l'assegnazione di un funzionario delle entrate. Nel frattempo, abbiamo presentato volumi di carta e documenti che hanno dovuto essere aggiornati più volte a causa del lasso di tempo. Infine, è stato assegnato un funzionario delle entrate e ha richiesto più documenti. Quando il funzionario delle entrate ci ha fatto visita, non aveva tutti i documenti necessari poiché lo US Tax Shield non gliel'aveva inviato in modo tempestivo. Inoltre, lo scudo fiscale degli Stati Uniti non ha nemmeno inviato un rappresentante alla nostra riunione, ha solo "verificato" l'incontro tramite telefono. Se l'avvocato avesse pronunciato 10 parole per tutto il tempo, sarebbe stato generoso. Ho chiesto più volte allo scudo fiscale degli Stati Uniti di fornirmi un elenco di cosa stavano facendo esattamente per i nostri $ 29.000, poiché in nessun punto di questo processo ho visto il valore. Durante tutta questa attesa e in attività l'IRS ci ha effettivamente depositato un privilegio fiscale .... dov'era lo scudo fiscale degli Stati Uniti durante tutto questo? Non è per questo che abbiamo assunto un avvocato per una somma così oltraggiosa? Ho chiamato ripetutamente con reclami e ho parlato con Audrina prima del mio incontro IRS. Dopo aver messo insieme le loro teste, hanno escogitato la fantastica strategia di "dovresti ottenere un prestito per pagare il tuo debito fiscale" SERIAMENTE ??? Abbiamo pagato $ 29.000 per farci ignorare per un anno e poi il loro grande piano è "vai a ottenere un prestito" ???? Penso che lo avremmo fatto se avessimo potuto, e dal momento che non ci hanno aiutato mentre erano mantenuti, ora abbiamo un privilegio che rende totalmente impossibile ottenere un prestito. Ho chiesto allo scudo fiscale degli Stati Uniti un resoconto di ciò che hanno fatto per noi (ai nostri occhi, non hanno fatto NIENTE). Hanno mancato la scadenza per fornire queste informazioni, il che ci porta a credere che non possano evocare nulla di ciò che hanno fatto che giustifichi un tale compenso. A questo punto, vogliamo un rimborso e gestiremo la questione da soli. Almeno sappiamo che manterremo le nostre scadenze con l'IRS e non dovremo passare tutto questo tempo frustrante al telefono con lo scudo fiscale degli Stati Uniti per chiedere cosa stanno facendo per i nostri soldi ... sappiamo che non ne abbiamo fatto uno cosa per noi.
AGGIORNAMENTO 28/02/18: Ora mi stanno chiamando e molestando. Hanno detto che da quando ho rovinato il rapporto di lavoro pubblicando una recensione negativa, il reparto contabilità ha deciso di darmi un rimborso ZERO. Anche il misterioso ufficio contabile si rifiuta di mettersi in contatto con me. Permettono solo al loro maestro manipolatore Adrinah di fare telefonate moleste. Inizialmente mi hanno offerto un rimborso di $ 6000 sul rimborso di $ 29.000 richiesto. FUGGIRE DA QUESTE PERSONE.
AGGIORNAMENTO: Ora ci inviano un assegno per il rimborso di $ 6000 e si aspettano che lo firmiamo e andiamo via. Non succede, vogliamo un rimborso completo.
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