4 anni fa
Imprese attenti!
Imprese attenti!
Ho appena parlato al telefono con uno dei rappresentanti di vendita, Evelyn. Ieri mi è stato detto che UGSM poteva soddisfare la maggior parte degli articoli che stavo richiedendo. Ok bene. Oggi mi è stato detto che non potevano soddisfare un articolo aggiuntivo dopo che avevo già parlato con il mio cliente. Meno ok.
Ho finito per parlare con Evelyn che, dopo aver insistito (fermamente ma educatamente) per cercare di ottenere l'oggetto, mi ha detto che non dovevo fare promesse ai miei clienti che non potevo mantenere. Bello. Poi mi ha ripetutamente interrotto e mi ha detto che forse avrei dovuto trovare un altro fornitore (hai perfettamente ragione Evelyn!). Le ho detto che era scortese e ho chiesto di parlare con chiunque fosse sopra di lei. Si è rifiutata di fornirmi qualsiasi informazione di contatto.
Ha quindi continuato a PORTARE IL MIO LIMITE DI SPESA MINIMO A $ 5000, rimuovendomi di fatto dal fare affari con loro.
Vorrei aver registrato la chiamata perché era follemente poco professionale, ma il mio aumento del limite di spesa è una prova sufficiente.
Non prendere nemmeno in considerazione l'idea di fare affari con loro, i loro dipendenti sono apparentemente autorizzati a litigare con i loro clienti senza supervisione.
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