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Unity Rural Bank: responsabilizzare le comunità rurali attraverso l'inclusione finanziaria
Unity Rural Bank è un istituto finanziario leader in Ghana che fornisce servizi bancari alle comunità rurali. La banca è stata fondata nel 2000 come società per azioni a responsabilità limitata e da allora fornisce soluzioni finanziarie a privati, imprese e organizzazioni nelle zone rurali.
In qualità di "mini" banca centrale per le Banche rurali e comunitarie (RCB), Unity Rural Bank si impegna a promuovere l'inclusione finanziaria e lo sviluppo economico nelle comunità rurali. Gli azionisti della banca sono gli RCB, il che significa che opera come un sistema cooperativo in cui tutti i membri hanno pari voce in capitolo nei processi decisionali.
La banca ha ottenuto una licenza bancaria dalla Bank of Ghana nel giugno 2001 e due mesi dopo è diventata il 19° membro della Bankers Clearing House. Da allora, Unity Rural Bank ha ampliato le sue operazioni con 11 filiali dislocate in tutto il Ghana. Queste filiali sono strategicamente situate ad Accra, Cocoa House, Kumasi, Sunyani, Bolgatanga, Cape Coast, Takoradi, Koforidua Hohoe e Tamale.
Unity Rural Bank offre vari prodotti e servizi bancari su misura per soddisfare le esigenze dei propri clienti. Questi includono conti di risparmio per individui e gruppi come associazioni di agricoltori o gruppi di donne; prestiti per piccole imprese; finanziamento agricolo; Servizi bancari mobili; operazioni di cambio; servizi di trasferimento di denaro tra gli altri.
Uno dei valori fondamentali di Unity Rural Bank è la soddisfazione del cliente. La banca si impegna a fornire un eccellente servizio clienti assicurando che i suoi membri del personale siano ben addestrati su come gestire le esigenze dei clienti in modo efficiente. Inoltre, la banca utilizza la tecnologia moderna come le piattaforme bancarie online che consentono ai clienti di accedere ai propri conti da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento.
Un altro aspetto chiave delle operazioni di Unity Rural Bank è la responsabilità sociale. La banca riconosce di svolgere un ruolo importante non solo come istituto finanziario ma anche come parte della società in generale. A tal fine, la banca si impegna attivamente con le comunità locali attraverso varie iniziative volti a migliorare i loro mezzi di sussistenza. Questi includono la sponsorizzazione di programmi educativi, il sostegno alle strutture sanitarie e la fornitura di finanziamenti per progetti di sviluppo della comunità, tra gli altri.
In conclusione, Unity Rural Bank ha compiuto passi significativi verso la promozione dell'inclusione finanziaria e dello sviluppo economico all'interno delle comunità rurali. Il suo impegno per la soddisfazione del cliente unito a prodotti/servizi innovativi la distingue dalle altre banche che operano in mercati simili. UnityRuralBank continua ad essere un importante attore nel settore finanziario del Ghana contribuendo positivamente alla crescita sostenibile in diversi settori.
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