UniCredit Bank Czech Republic and Slovakia, a.s. Revisione

Hanno bloccato il mio account dopo aver lasciato Praga e ora devo lottare per i miei fondi perché la loro app di online banking ha solo la capacità di riconoscere le carte d'identità ceche.
La mia raccomandazione sarebbe di stare lontano da questa banca.
Il rappresentante dell'esperienza del cliente e della gestione dei reclami mi ha praticamente preso in giro quando ho cercato di spiegare che è letteralmente inaccettabile trattare un cliente in questo modo.
La peggiore esperienza bancaria che abbia mai avuto.
Non so se potrò mai più accedere al mio account.

Credo che per molte persone le visite in banca siano lunghe e forse sgradevoli. Ma la mia esperienza con il personale di questa filiale è stata più di un miglio! Principalmente l'Ing. Pavla Bazanowska e l'ing. Martin Lang mi hanno mandato fuori e tutto è andato molto bene. Sì, le questioni finanziarie richiedono più tempo di altre commissioni, ma bisogna contarci.

Non dire la verità ai clienti e sbagliarsi quando si apre un conto non fa una buona impressione. Sono spiacevolmente sorpreso dal trattamento dei clienti. Dovresti leggere il listino prezzi prima di configurare il tuo account!

Scarse capacità del cliente ... ancora e ancora e ancora. Scarsa conoscenza del settore bancario. Sono state necessarie 5 visite diverse per chiudere un account. Ridicolo

Personale inutile

Mi è stato detto di "controllare il sito web". Accidenti, grazie, è per questo che sono venuto di persona.

Attenti alla fregatura! Durante un ritiro, è stato offerto un corso scadente. Invece di 26, 22 corone per euro. Complessivamente la banca ha diramato poco meno di 40 nel prelievo per sé.