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K
3 anni fa

Durante l'annuncio della chiusura del confine con ...

Durante l'annuncio della chiusura del confine con l'Ucraina, hanno approfittato della situazione. Ho volato con una ragazza di Barcellona. Nei giorni normali, il prezzo di un biglietto in una direzione oscilla intorno ai 3000-5000 UAH (facilmente controllabile sul sito ufficiale). Ma l'UIA ha deciso perfettamente di sollevarsi sulla sfortuna degli altri. E hanno venduto i biglietti per 14.000 UAH l'uno. Grazie per esserti preso cura dei tuoi cittadini !!!! Brucia all'inferno

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A
3 anni fa

Rimborso in denaro.

Rimborso in denaro.
Mi dispiace, in questo modo, ma ci sono molte persone che aspettano un rimborso per mesi.
Ho ricevuto l'approvazione per il rimborso il 06.05.2020 e ancora non ho ricevuto i soldi. Per le mie 5 richieste non ci sono risposte.

Pensi davvero di rispettare i tuoi clienti che fanno cose del genere?

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L
3 anni fa

Non sanno come lavorare con l'overbooking (quando ...

Non sanno come lavorare con l'overbooking (quando i biglietti vengono venduti più dei posti sull'aereo). Le situazioni si sono verificate prima con le compagnie aeree europee, un risarcimento è stato immediatamente offerto lì, un hotel, ecc. Ma con UIA in modo diverso. I dipendenti dell'azienda di Borispol guidano dal rack al rack .. Ho dovuto volare con il bambino con trasferimento e pernottamento invece di un volo mattutino diretto. Né il trasferimento né l'hotel è stato offerto, niente. Per non parlare del risarcimento. Ha compilato il modulo sul sito, ha scritto una e-mail - nessuna reazione.
Eppure)) all'improvviso il MAU ha letto le recensioni .. Per favore togliete dal lessico degli assistenti di volo il trattamento "uomo", "donna", è solo una specie di fattoria collettiva.

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P
3 anni fa

Pessima compagnia. Operano come la migliore aziend...

Pessima compagnia. Operano come la migliore azienda nazionale in Ucraina, ma sono lontane dagli standard di altre società nazionali come klm. I lavoratori sono molto scortesi e poco attenti ai passeggeri. Evita di viaggiare con loro se puoi.

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A
3 anni fa

Evita questa compagnia aerea! Prova invece Wizzair...

Evita questa compagnia aerea! Prova invece Wizzair.
Il volo fu riprogrammato a causa del "ritardo nell'arrivo del volo in arrivo" a sette ore dopo (1810). Dopo aver confermato che il volo non sarà in alcun caso programmato per un orario precedente, io (e molti altri passeggeri) abbiamo lasciato l'aeroporto.
Durante il caricamento della posta alle 1600 ho notato che il volo è stato anticipato a 1400 contro la loro promessa.
Sono stato fortunato a trovare un altro volo alle 21:00.
2 stelle per il supporto amichevole, altrimenti 1.
Gestione del cambio per favore. Povero personale di terra che deve affrontare tutte le frustrazioni ...

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A
3 anni fa

DEDICATO ALLA LINGUA E ALLA LETTERATURA UCRAINA!

DEDICATO ALLA LINGUA E ALLA LETTERATURA UCRAINA!
Cara UIA #UIA #FlyUIA, chi sei di dove? Ad esempio, la società russa S7 è chiara di chi - il russo! e qui sei in movimento o khoklyak, se ce ne sono, ma sicuramente non ucraino - non è chiaro !!!
Ieri, 08.11.2017 all'aeroporto di Tbilisi c'era il tuo stand e accanto allo stand S7 ... era chiaro dallo stand S7 che la compagnia russa, rispetta il paese di partenza, in questo caso la Georgia, così come i passeggeri, soprattutto georgiani (perché nella prima lingua l'informazione è stata data in Georgia), oltre che internazionali, perché hanno preparato il loro stand in TRE LINGUE, dove la prima lingua è il georgiano, la seconda lingua è l'inglese, la terza lingua è il russo. Il motivo per cui lo hanno fatto in russo è anche comprensibile, perché rispettano i cittadini del paese in cui fanno affari, più precisamente la Russia, cioè dove l'azienda registrata paga e paga le tasse.
Ma niente è chiaro con te! Il fatto che tu abbia sputato su GEORGINS - ovviamente mi dispiace, ma non fa molto male! Anche se è importante! Ed ecco cosa hai spiato sugli ucraini: è inaccettabile !!! Non sono obbligato a conoscere le IDEE RUSSE ea leggere questa disgrazia sullo stand della compagnia che ho pagato per il volo!
Non mi aspetto spiegazioni! Tutto è chiaro qui come una giornata bianca! In attesa di info, QUANDO VERRÀ ISTITUITO UN NUOVO STAND CON TRE LINGUE, MENTRE IL TERZO SARÀ UCRAINO?

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M
3 anni fa

Compagnie aeree terribili. Non riesci a raggiunger...

Compagnie aeree terribili. Non riesci a raggiungerli tramite il telefono e quando lo fai, gli agenti mentono e cercano di smettere di fare qualsiasi lavoro per aiutarti. Condiscendente e assolutamente incompetente.

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D
3 anni fa

Ho acquistato un upgrade alla business class sul v...

Ho acquistato un upgrade alla business class sul volo da Amsterdam a Kiev. È stato rifiutato un pasto e costretto a comprare un panino dal menu della classe economica. Presenta un reclamo a metà novembre, ho ricevuto una risposta automatica dicendo che il mio caso verrà esaminato solo a febbraio! 90 giorni per rivedere e rimborsare i servizi forniti inadeguati? È troppo.

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B
3 anni fa

Che terribili compagnie aeree

Che terribili compagnie aeree
Preferirei masticare frammenti di vetro rotto piuttosto che far volare di nuovo questa terribile compagnia aerea. Mi dispiace di essermi seduto su questo aereo ... mio dio ... così tante violazioni alla sicurezza ... aereo in movimento e passeggeri che camminano ... porta dell'area piloti aperta con il passeggero in cambusa ... spero che questo aereo non vola in Europa. ...terribile.

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C
3 anni fa

Vogliono soldi aggiuntivi per tutto.

Vogliono soldi aggiuntivi per tutto.
Possiedi anche questa stupida app per il check-in online.
i dipendenti vogliono tangenti per fare il loro lavoro ...

durante il check-in, volevo acquistare il peso del bagaglio in eccesso, l'agente per 2500 uah tra passaporto. non mi piace corrompere quindi non posso comprare. questa volta durante l'imbarco :) volevano 66 Euro per 5 kg. altrimenti non mi prenderebbero a bordo.

puoi vivere l'esperienza di volo più costosa e peggiore della tua vita con questa compagnia

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Y
3 anni fa

è andato in vacanza. a bordo hanno detto che il fo...

è andato in vacanza. a bordo hanno detto che il foglio per la richiesta del visto è compilato per famiglia. Prilitel ha difeso tutti e si è scoperto che non uno. è tornato indietro così ha ritardato il volo di 2 ore nonostante il fatto che sia regolare. Le cuffie non funzionavano sull'aereo. nessuno. inoltre, sono stati distribuiti. anche i pulsanti di spegnimento della luce non funzionavano. qui e vola. non c'è scelta

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S
3 anni fa

servizio pessimo. Il sito della Cheka con semplici...

servizio pessimo. Il sito della Cheka con semplici errori (non puoi entrare nel paese del passaporto). Il biglietto zachechinilsya (uno screenshot non lo ha fatto, chi potrebbe presumere di avere un tale casino) e all'aeroporto ha rifiutato quello che è e ha costretto a pagare 15 euro. Tipo, devo venire per 2 ore.

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V
3 anni fa

Per prima cosa hanno ritardato il volo per Colombo...

Per prima cosa hanno ritardato il volo per Colombo di 13 ore senza nemmeno un SMS o un'e-mail ...
E poi hanno ritardato di 8 ore anche il volo di ritorno
Evita il volo ad ogni costo !!!

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t
3 anni fa

La compagnia aerea ucraina è orribile dagli Stati ...

La compagnia aerea ucraina è orribile dagli Stati Uniti alla Georgia, il personale è gentile ma non posso dire lo stesso del servizio, troppo freddo in aereo e niente cibo, gratis solo acqua

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f
3 anni fa

Lavoro

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S
3 anni fa

Il loro sistema di check-in online non funzionava ...

Il loro sistema di check-in online non funzionava e hanno provato a farmi pagare decine di euro per non avere una carta d'imbarco mobile. Non hanno nemmeno fornito un chiosco per il check-in automatico all'aeroporto. Non ho mai visto una compagnia aerea così avida.

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I
3 anni fa

Io compro

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K
3 anni fa

Questa è la mia peggiore esperienza di compagnia a...

Questa è la mia peggiore esperienza di compagnia aerea da anni. Questa è una società predatrice che pratica le classiche tecniche esca e cambia e crea crisi artificiali per frodare i clienti. C'era una fila di clienti infuriati in fila davanti a noi all'aeroporto internazionale di Kiev, poi ho capito perché quando ci è stato detto che non ci sarebbe stato permesso di salire a bordo del volo a meno che non avessimo pagato un supplemento di $ 40 per la carta d'imbarco. Sia in aeroporto che sul volo abbiamo sperimentato personale arrabbiato che sferrava aggressioni ai passeggeri, inclusa la negazione dei servizi di base come l'acqua. Usa un'altra compagnia aerea o vorresti averlo fatto. Questo paragrafo è solo la punta dell'iceberg sui tanti orribili aspetti di questo viaggio.

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A
3 anni fa

Le ultime diverse volte i voli sono stati cancella...

Le ultime diverse volte i voli sono stati cancellati, rinviati per un tempo scomodo. Ultimamente molto insoddisfatto dell'UIA. Forse smetteremo di usare i servizi di questa compagnia aerea.
Non lo consiglio.

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J
3 anni fa

Ho fatto un paio di voli con UIA questa settimana,...

Ho fatto un paio di voli con UIA questa settimana, ma spero di non dover usare mai più questa UIA. Il servizio clienti sembra essere totalmente sconosciuto per il personale. Faccio 20-30 voli all'anno e questo è stato il peggiore in assoluto

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Z
3 anni fa

La peggior compagnia aerea di sempre. Come altri h...

La peggior compagnia aerea di sempre. Come altri hanno già detto, l'UIA non rispetta i requisiti di bagaglio dei propri partner e addebita 50 euro per un bagaglio a mano che era incluso nel prezzo prepagato per il biglietto. Il personale è stato molto scortese, irrispettoso, ha minacciato di far partire l'aereo senza mia madre se non avesse pagato quella ridicola tariffa illegale. F-ing mob. Da evitare ad ogni costo !!!!

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A
3 anni fa

Esperienza di viaggio molto negativa con Ukrainian...

Esperienza di viaggio molto negativa con Ukrainian International Airlines Toronto-Teheran.

Durante il check-in al Toronto Pearson, il personale chiede la tua carta d'imbarco, si aspetta che tu l'abbia fatto online in anticipo, altrimenti ti chiedono 35 $ per farti andare allo sportello per ottenere la tua carta d'imbarco! È davvero folle! Immagina un anziano o uno che non conosce il proprio sito web o se non hai accesso a Internet. Devi pagare per arrivare allo sportello e fare il check-in! È ridicolo.

All'aeroporto di Kiev quando ero pronto per salire a bordo, di nuovo il personale ti aspetta al gate con una misura se il tuo bagaglio è più grande di 0,5 CM o anche le strisce del tuo zaino appese fuori misura, ti spingono fuori dalla corsia, prepotente e farti pagare un caro prezzo. Ti minacciano di chiuderti il ​​cancello. L'hanno fatto letteralmente a me. Questa era una molestia totale. Ero totalmente spaventato dal loro comportamento non professionale. Quando è stato chiesto di parlare con il manager, ognuno ha detto che era il manager!

Altri hanno persino pagato il bagaglio a mano extra all'aeroporto di origine, ma all'aeroporto di Kiev non rispetteranno le proprie ricevute di pagamento presso l'UIA nell'aeroporto di origine. Ti tratteranno come vogliono a Kiev e fidati di me, pagherai quello che dicono per andartene!

Dopo aver volato con una manciata di vie aeree; British, Lufthansa, Air Canada, KLM, Turkish, Qatar, Iran Air, Austrian, Alitalia ... Non ho mai avuto un'esperienza simile prima. In realtà, questa è stata la prima volta che ho visto una compagnia aerea misurare i bagagli a mano e caricare le persone al gate.

Li avevo scelti a un prezzo di circa 200 CAD in meno, ma alla fine ho pagato più di 300 CAD in più e anche la mia dignità è stata distrutta. Sono sicuro che perderanno clienti se continueranno a trattare i passeggeri in questo modo. Hanno rovinato la mia vacanza all'ultimo momento.

Ti scrivo per informarti di come io e circa 10-15 altri siamo stati umiliati dal personale dell'aeroporto di Kiev nella disperata speranza che questo sarebbe stato risolto e le persone rispettate.

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O
3 anni fa

UIA è la peggior compagnia aerea che ha volato. Du...

UIA è la peggior compagnia aerea che ha volato. Durante il volo le hostess sono state cosparse d'acqua. Nessuna scusa, ha solo detto che succede e ha continuato a vendere bevande. L'intero volo doveva sedersi in jeans bagnati, e poi a -8 per tornare a casa con vestiti bagnati. Naturalmente, nessuno ha risposto alla denuncia ufficiale. Inoltre, ci sono problemi costanti con le prenotazioni, il sito non funziona correttamente: è necessario rivolgersi costantemente al servizio di supporto. Cambiano arbitrariamente i posti acquistati nell'aereo e li cambiano nello scatter.

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M
3 anni fa

La peggiore compagnia aerea di sempre. Sedili duri...

La peggiore compagnia aerea di sempre. Sedili duri come la roccia. Personale disorganizzato. Ho volato con molte compagnie aeree in tutto il mondo e questa è sicuramente l'ultima. Una da evitare.

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J
3 anni fa

La peggiore esperienza di check-in che ho avuto pe...

La peggiore esperienza di check-in che ho avuto per anni. Pesano tutto ... controlla bagaglio, bagaglio a mano e borsa a mano e carica profumatamente per eventuali eccedenze. I passeggeri abituati a compagnie aeree più ragionevoli come Lufthansa o Delta dovrebbero fare attenzione.

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S
3 anni fa

Ogni volta che sembra già che non possa essere peg...

Ogni volta che sembra già che non possa essere peggio, Mau rompe un altro fondo. Ok, ho dovuto pagare 6000 UAH per il volo Kiev-Kharkov, quindi ovviamente il bagaglio non è incluso in questo low cost. Ma il fondo non è quello. Con la registrazione online, tutti i posti vengono pagati. Spero che tu vada in bancarotta e sparisca dal mercato delle compagnie aeree. Burn in hell freaks

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B
3 anni fa

Orribile. Non ho stampato la tua carta d'imbarco e...

Orribile. Non ho stampato la tua carta d'imbarco e volevo che fosse stampata all'aeroporto come ogni altra compagnia aerea del mondo ... 15. Inoltre, il check-in online NON TI OFFRE UNA SEZIONE PER STAMPARLO O E-MAIL DA UN DISPOSITIVO MOBILE. Oh, vuoi un caffè sul volo come ogni altra compagnia aerea del mondo ... 3. Che scherzo.

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S
3 anni fa

Questa è la peggior compagnia aerea !! Anche se è ...

Questa è la peggior compagnia aerea !! Anche se è una tappa sola per Parigi o Amsterdam, renderanno la tua esperienza orribile. Correggi il tuo sistema in linea !! È assolutamente inutile quando si hanno voli in coincidenza. Non potevo cambiare posto a mia figlia che viaggiava da sola, non in linea, non per telefono, non allo sportello. Chiunque sia il tuo gestore presso KBP, il loro staff è terribile !. Borbottano, sono maleducati e hanno il coraggio di discutere con i passeggeri in una situazione in cui ammettere la colpa è la cosa migliore da fare. Ti fanno pagare Euro 15 se non effettui il check-in in linea, ma non ti danno la possibilità di effettuare il check-in per un volo connesso e devi comunque fare la fila e parlare con il loro inutile personale allo sportello. Il teatro dell'assurdo nell'industria aeronautica. Mai più almeno per me stesso!

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L
3 anni fa

Non danno valore ai loro clienti.

Non danno valore ai loro clienti.
Pasto vegano ordinato con 4 giorni di anticipo, volo di 10 ore senza pasto. La scelta del pesce o del pollo non era più quando era il nostro momento di essere serviti.
All'aeroporto abbiamo dovuto pagare un extra per ottenere un servizio regolare allo sportello se non avessimo prestampato le nostre carte d'imbarco.
Sono stato sistemato nella parte posteriore dell'aereo anche se il volo era già in ritardo.
Al volo siamo stati invitati a sottolineare il nostro volo in coincidenza e prendere la cosiddetta corsia di trasferimento più breve "veloce" al controllo. La signora della compagnia aerea internazionale ucraina sulla corsia più veloce ha impiegato tutto il tempo del mondo per controllare i passaporti.

Ai cancelli hanno chiuso il nostro imbarco direttamente davanti ai nostri nasi, anche se abbiamo corso come invitati.

Lo sportello del servizio aereo di Ukraine International a Kiev ci ha appena mandato in giro a diversi sportelli internazionali con personale scortese che non parla inglese.

Questo è il più deluso in cui sia mai stato con qualsiasi volo finora nella vita.

Non consiglierei a nessuno di scegliere questa compagnia aerea. Nessuna stella e solo avvertimenti !!!

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V
3 anni fa

NON VOLARE CON UIA! La peggiore compagnia del mond...

NON VOLARE CON UIA! La peggiore compagnia del mondo !!!!!! Completa confusione in tutte le fasi. Ogni volo è sempre in ritardo, anche se il volo è di 1 ora Kiev-Kharkov, quindi per 1,5 ore necessariamente in ritardo. Come fanno le altre compagnie a volare più di 10 ore e l'avvelenamento arriva in un minuto minuto?
Non ci sono mai segnalazioni sul tabellone delle iscrizioni, sull'aereo e dopo tutto bisognerebbe salire le scale con le valigie, anche dalla neve non si puliranno, ma che dire dei pensionati e dei disabili, sono anche persone?
Servizio orribile, Nel salone, anche l'acqua non viene offerta, solo con un rubinetto: tutto deve essere comprato, non sto parlando di valigie, non so per quali soldi prendi di più
Pigrizia, avidità, maleducazione, maleducazione: è UIA. Ragazzi abbastanza da essere così rilassati.
È un peccato per te, saresti presto rovinato e lascerai il posto ad altri che possono davvero lavorare

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A
3 anni fa

Evita l'UIA se puoi. UIA non onorerà i vantaggi de...

Evita l'UIA se puoi. UIA non onorerà i vantaggi delle compagnie aeree con cui ha accordi. UIA era il nostro volo di collegamento per Airfrance. Si sono rifiutati di portare i nostri bagagli gratuitamente secondo la politica di Airfrance. Poi, mi hanno fatto pagare oltre 200 euro per due bagagli. La ricevuta del nostro bagaglio è stata scritta A MANO su carta fotocopiatrice. 2019 fuori. A mano, e lo facevamo così lentamente. Abbiamo dovuto correre per arrivare al nostro volo perché al chiosco a pagamento hanno elaborato i nostri bagagli in modo LENTO. Poi il nostro bagaglio è andato perso, soprattutto non per colpa dell'UIA (forse). Gli aerei sono molto obsoleti, senza intrattenimento. E ti fanno pagare braccio e gamba per questi aerei obsoleti. Con tutta questa follia creata da UIA, abbiamo lasciato un piccolo zaino con i giocattoli per bambini sull'aereo. Trovare oggetti smarriti di UIA è impossibile.

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S
3 anni fa

Hanno fregato 15 euro per essersi registrati allo ...

Hanno fregato 15 euro per essersi registrati allo sportello dell'aeroporto di Venezia, non ho mai incontrato niente del genere. Nessuno ha inviato messaggi di avviso di pagamento eh

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O
3 anni fa

Questa è una proto presa in giro dei clienti!

Questa è una proto presa in giro dei clienti!

Sul sito web dell'UIA e su Google Maps, c'è un programma di lavoro giornaliero per l'ufficio principale. Siamo arrivati ​​dall'altra parte della città all'ufficio principale per scrivere un reclamo sul mancato rimborso dei fondi per un volo impossibile per la Germania, che non accetta ucraini ordinari in una settimana - è tutto chiuso !!!

Bene ... bene ... il tribunale è il tribunale ...

Risposte per posta - o no o buio !!!

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V
3 anni fa

L'aereo è in ritardo di 5 ore, non c'è nessuna spi...

L'aereo è in ritardo di 5 ore, non c'è nessuna spiegazione, nessun aiuto, nessuno si preoccupa del problema. Invece di negoziare con un altro vettore, non fanno nulla sotto le spoglie di una situazione normale. Non lo consiglio

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T
3 anni fa

Abbiamo effettuato diversi voli con questa compagn...

Abbiamo effettuato diversi voli con questa compagnia aerea. Fino all'ultimo volo, tutto era appena sopra il battiscopa, ma il prezzo copriva l'inconveniente. L'ultimo volo è un terribile incubo. A causa del ritardo del primo volo, non siamo saliti sul volo in coincidenza. Di conseguenza, sono stati costretti a pagare ancora un certo importo della compagnia aerea. Quelli. abbiamo dovuto pagare la compagnia per la loro foratura con il volo in ritardo, il che è semplicemente una sciocchezza. Inoltre, maleducazione. Nessuno si è scusato per tutti i nostri disturbi con un tale servizio. Nessuno si è nemmeno scusato per il fatto che non siamo saliti sul volo in coincidenza e abbiamo dovuto passare la notte a Boryspil!
Al contrario, alle mie parole, "Capisci che stai perdendo clienti in questo modo?", La signora supervisore, ha detto "sì, per favore". Questo è il fondo!

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M
3 anni fa

La mia onesta esperienza del mio volo con Ukraine ...

La mia onesta esperienza del mio volo con Ukraine International.
Ho fatto un volo in coincidenza per Toronto, il volo in sé era ok, ma quando sono arrivato in aeroporto sono rimasto deluso nel vedere che i bagagli non sono arrivati, quindi ...
Sono rimasto molto più deluso dal modo in cui hanno gestito la situazione, quindi ho contattato il rappresentante Uia e mi aspettavo che affrontassero la questione come se
"effettivamente perso il mio bagaglio" che è praticamente tutto quello che avevo.
sfortunatamente, non è stato affatto così, dopo essere stato lì per 90 minuti che sono stato completamente ignorato e trattato in modo irrispettoso (scioccante!).
Ho dovuto lasciare la zona.
Ho trovato la mia scorta! in -17c senza vestiti adeguati o nessuna delle mie cose (immagina ...)
dopo aver provato a contattarli circa 40 volte! al telefono (il che è sufficiente per capire se il servizio clienti "esiste davvero").
ha anche provato a contattare l'azienda in qualsiasi altro modo possibile (telefoni e più email), senza risposta.
Non riesco a trovare le parole per descrivere il livello del modo superficiale e irrispettoso in cui sono stato trattato come un cliente, una cosa è perdere il bagaglio e un'altra è il modo in cui scelgono di gestirlo come compagnia aerea internazionale !!!
In conclusione, descriverei gli ultimi due giorni dal volo come un incubo completo, si può dire con certezza che hanno rovinato completamente la mia vacanza.

fino ad oggi sto ancora aspettando che qualcuno in azienda si dimostri un po 'di responsabilità e mi richiami per cercare di spiegarmi la sua parte della storia.

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K
3 anni fa

Cancella i voli dall'UE / CH un giorno prima del v...

Cancella i voli dall'UE / CH un giorno prima del volo e non risponde alle lettere di reclamo e alle richieste di risarcimento. Servizio terribile. Vola a tuo rischio, a loro non importa del passeggero.

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O
3 anni fa

Quando ho acquistato il mio biglietto di andata e ...

Quando ho acquistato il mio biglietto di andata e ritorno da Kiev a Ginevra, ho selezionato un'opzione Economy, che include 1 bagaglio. Dopo il pagamento ho ricevuto una lettera di conferma e c'era solo il bagaglio a mano. Ho chiamato per il supporto e mi hanno detto che qualcosa come questa categoria di biglietti non è disponibile per questo volo, ecco perché il sistema mi ha venduto il biglietto senza bagaglio ... Ma perché mi ha mostrato informazioni sbagliate allora ?? Ora devo acquistare i bagagli separatamente. Non facile da usare. Brutta esperienza.

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R
3 anni fa

La peggiore compagnia aerea di sempre!

La peggiore compagnia aerea di sempre!
La compagnia aerea sta peggiorando a basso costo.
Continua così e perderai tutti i clienti ...

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V
3 anni fa

Personali abbastanza carini) Mi concentro sul pavi...

Personali abbastanza carini) Mi concentro sul pavimento! Scriverei un testo chilometrico, non esiste un'ODE! A questo bellissimo trasportino, che è stabile, direi addirittura che lo uso solo se non fosse per uno scarso MA !!! Non ho altra scelta! Mi è stata offerta la più ampia scelta di compagnie aeree in una certa direzione, come UIA, ....., e UIA, quasi dimenticavo .. i prezzi per i quali sono formati dalla competizione tra ... tra coscienza e avidità. Uno scherzo, la lotta non è competitiva e tutti possono vedere chiaramente chi vincerà. E la politica del prezzo cambia a seconda della data, della stagione e di altre cose. Prezzi dei bagagli ... In conclusione, dirò che non importa, fino ad oggi sono un tuo cliente, e qualcosa mi dice che nel prossimo futuro nessuno ci dividerà ..

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A
3 anni fa

Peggiore compagnia aerea per volare in Ucraina. Vo...

Peggiore compagnia aerea per volare in Ucraina. Volevano soldi per ogni piccola cosa, check-in (se non lo fai online), semplici snack e bevande, cibo, ecc ... Le persone non si preoccupano dei loro clienti e vogliono solo sguazzarti i soldi. Evitali e usa una delle compagnie aeree europee.

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H
3 anni fa

Ho ordinato cibo vegetariano speciale - ho ricevut...

Ho ordinato cibo vegetariano speciale - ho ricevuto il POLLO. Inoltre, i broccoli ghiacciati e le verdure in umido hanno il sapore dell'asilo o della ristorazione, anche se hanno una specie di cuoco inadeguato, scusa per la maledizione. Aveva a che fare con un panino minuscolo e un pezzo di feta. Cupcake tollerabile. E questa "felicità" è costata quasi 400 UAH.
Su tre voli c'era un atteggiamento disgustoso degli assistenti di volo: a loro non importava. Con un volo domestico fortunato - le ragazze erano molto educate e cortesi, seguivano tutte le regole.
Solo acqua gratuita. Succo (economico, normale), come ci è stato detto, solo per la classe economica premium. Mi sono pentito mille volte di aver preso il prezzo e di aver scelto questa azienda: ovunque c'è caos, fretta e bassa qualità. È ridicolo ricordare che stavo ancora brontolando con Lufthansa.

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G
3 anni fa

Sto aspettando un rimborso da più di 90 giorni. Sp...

Sto aspettando un rimborso da più di 90 giorni. Spoiler - nessun rimborso restituito.

Perché non sono sorpreso che questo processo debba essere controllato e iniettato con il tuo tempo e le tue risorse emotive? Perché la compagnia aerea low cost Ryanair e la scuderia Lufthansa trovano l'opportunità di restituire i fondi nei tempi da loro specificati, ma UIA no?

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I
3 anni fa

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4-120. "". !

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N
3 anni fa

Compagnia aerea terribile, cerca di farti pagare p...

Compagnia aerea terribile, cerca di farti pagare per tutto e gli assistenti di volo sono spesso scortesi. Tu paghi il volo, poi loro hanno il coraggio di farti pagare 3 per un caffè. Non solo, ma devi pagare una tassa se non hai effettuato il check-in prima del volo. Non ti informano nemmeno sulla tariffa

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B
3 anni fa

La peggiore compagnia aerea di sempre .. a partire...

La peggiore compagnia aerea di sempre .. a partire dal check-in online che non funziona mai .. al peggior personale scortese su tutta la linea semplicemente incredibile .. come sono ancora in attività è oltre me. Cattiva. Si prega di evitarli a tutti i costi

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I
3 anni fa

Non ho mai volato peggio di una compagnia aerea in...

Non ho mai volato peggio di una compagnia aerea in tutta Europa - se puoi evitare di acquistare il loro biglietto, sentiti libero di volare con qualsiasi altra cosa, di conseguenza, sarà comunque meglio di questo orribile Zhidomosyky

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I
3 anni fa

La cosa peggiore nel loro lavoro.

La cosa peggiore nel loro lavoro.
Il 1 ° luglio abbiamo volato su un volo charter per la Turchia, la partenza era alle 6 del mattino, di conseguenza, è stata posticipata alle 11 per motivi tecnici. Non riuscivi a mettere gli aerei in perfetto ordine in 3 mesi di quarantena ?! Siamo arrivati ​​secondo le regole alle 3 del mattino in aeroporto con 2 bambini piccoli e ci siamo seduti per 8 ore infernali in attesa del nostro volo. Alle 8 un rappresentante dell'azienda ha detto che ci avrebbero dato da mangiare))) E non hanno ingannato, dopotutto, alle 9-10 hanno distribuito un vasetto di patatine e 0,5 acqua senza gas a persona. Sei andato in rovina? Sarebbe stato meglio non disonorare se stessi, il pavimento dell'aereo con i bambini stava volando, probabilmente i bambini avrebbero dovuto essere nutriti con patatine.
Ebbene, sul volo charter di ritorno, stessa continua delusione, la partenza era alle 15:55, ma è stata posticipata alle 9:30 del mattino. Sull'aereo volevo prendere un caffè e avere qualcosa da mangiare, la hostess ha prima segnalato i prezzi cosmici del caffè, e quando ho ancora chiesto caffè e spuntino, sono stato gentilmente informato che accettano solo carte a pagamento, io no tieni con me la mia carta ed è per questo che mi è stato detto: ahimè, niente fortuna .... Semplicemente non ci sono parole, anche il caffè normalmente non si beve sulle tue linee aeree, spero di non dover più volare con te.

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B
3 anni fa

Saluti dal capitalismo monopolistico! Mangia, non ...

Saluti dal capitalismo monopolistico! Mangia, non farti ingannare!

1) Registrazione online non funzionante: poiché non stavo provando, che non avrei inserito, la registrazione online per un volo non charter non ha funzionato. Gentilmente sborsare in aeroporto!

2) Sistema di prenotazione Dodgy: prenotando i biglietti per due passeggeri (contemporaneamente), dovrai pagare anche la cancellazione del volo per uno dei passeggeri a rischio di non ammissione per il secondo volo del passeggero. Altrimenti, non posso chiamarlo estorsione.

3) Il sito non ha alcuna possibilità di modificare la prenotazione e in generale alcuna informazione utile sull'assistenza alla modifica / cancellazione della prenotazione, solo per telefono (e lì, per una buona ragione, attendere 10 minuti o più).

Non lo userai più e io non lo consiglio a nessuno. Nella bara, ho visto tali trasportatori.

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m
3 anni fa

Prenotazioni pagate (15 euro), anche se non hanno ...

Prenotazioni pagate (15 euro), anche se non hanno ricevuto un biglietto di 24 ore.
I bagagli smarriti vengono restituiti dopo alcuni giorni ben sigillati, ma la metà delle cose è scomparsa ...

A proposito di questi prezzi non competitivi e ritardi con i voli è scritto di seguito è sufficiente

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C
3 anni fa

I peggiori servizi delle compagnie aeree. Lo so pe...

I peggiori servizi delle compagnie aeree. Lo so per esperienza personale e non lo consiglierei a nessuno. L'unica cosa relativamente buona è il prezzo, quindi i problemi si accumulano. Non hanno nemmeno risolto il problema del mio cliente.

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J
3 anni fa

Vecchi aerei e piccoli luoghi. Nessuno dei televis...

Vecchi aerei e piccoli luoghi. Nessuno dei televisori individuali. Un suono comune e nessun suono in spagnolo ...

L'assegnazione dei posti ti dà il peggio possibile da pagare ...

L'unica cosa, erano puntuali.

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A
4 anni fa

Ho viaggiato in Egitto e volevo cambiare la data d...

Ho viaggiato in Egitto e volevo cambiare la data di ritorno. Ho chiamato il servizio clienti, non hanno risposto alle telefonate per quasi più di un giorno, quindi ho prenotato un volo di ritorno con un'altra compagnia aerea. Alla fine, quando il servizio clienti ucraino mi ha risposto, la signora ha detto che ho rinunciato troppo presto e che avrei dovuto continuare a chiamare fino a quando non hanno risposto. Hanno anche fatto pagare molte persone per il trasporto di oggetti diversi da una mano / borse per laptop. Eventuali spuntini / bevande in volo sono extra anche per i voli marittimi, servono solo acqua. Un'esperienza che non ripeterò mai.

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4 anni fa

Discarica di rifiuti volanti: vola con una compagn...

Discarica di rifiuti volanti: vola con una compagnia aerea a basso costo al costo di una compagnia aerea regolare. Troppo caro, troppo pieno, troppo utilizzato, non ha assolutamente spazio per i bagagli. Da evitare a tutti i costi

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4 anni fa

1. Inoltre, vengono pagati i pasti vegetariani, of...

1. Inoltre, vengono pagati i pasti vegetariani, offerti sul sito web dell'UIA. Ma non gli fu dato né durante il viaggio né per il ritorno. Le scuse erano diverse. Ma la cosa principale è che il vegetariano doveva morire di fame, sebbene il cibo fosse pagato.
Il volo è transatlantico e dura più di 10 ore.

2. Non ho ricevuto la notifica dell'inizio della registrazione né tramite e-mail né tramite SMS. Ho provato a ottenere un controllo online, ma non ci sono riuscito a causa di un errore tecnico sul sito. Il supporto ha fornito diversi motivi per scegliere, ma l'essenza è una sola: pagare l'assegno in aeroporto. Quelli. il loro errore e sto piangendo.

3. Sul volo transatlantico su tutta la nave "Boing-737" e "Boing-777" solo poche dozzine di tappeti. È bello, ma non ho ricevuto un tappeto perché sono stati rubati dai primi dieci passeggeri.

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4 anni fa

La peggior compagnia aerea di sempre. Lavoratori s...

La peggior compagnia aerea di sempre. Lavoratori scortesi senza tatto al cancello. Stavo trasportando un'opera d'arte costosa alla mostra ed ero fuori dalle dimensioni per 10 cm. I dipendenti mi hanno proposto di piegarlo in quattro parti e metterlo nello zaino, o di lasciarlo nella spazzatura. Si stavano godendo la situazione. Sono disgustato e incazzato per quella compagnia.

In secondo luogo, la mia esperienza con loro è che hanno cancellato il mio volo di ritorno perché ero in ritardo nella seconda parte del mio primo volo, senza che me lo dicessi. Si sono rifiutati di restituirmi la strada e dicevano che era colpa mia. Ho dovuto viaggiare in autobus un giorno in più a causa loro. E stanno bene con la situazione, come se non fosse affatto colpa.

Consiglio di evitare quell'orribile compagnia aerea. Il servizio ucraino è il peggiore in assoluto.

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V
4 anni fa

La prima e l'ultima volta che ho comprato un bigli...

La prima e l'ultima volta che ho comprato un biglietto per Mau. E me ne sono pentito prima della partenza. Perché il bagaglio è più costoso di un biglietto? La registrazione online è disponibile solo per 2 giorni, anche per un volo di ritorno. Ho comprato un posto - per fare un controllo per il volo di ritorno. Quando ho provato a farlo, ho scritto un errore: contatta l'assistenza. Mezz'ora di attesa in linea ... La ragazza dell'operatore ha detto di aver sistemato tutto e si è subito salutata. Quando provi di nuovo a fare Chekin, lo stesso problema. Chiamo di nuovo .. aspettando - 15 minuti ... L'operatore ha detto che puoi fare un Chekin) e un miracolo - ha funzionato.
E ora, UIA: i tuoi concorrenti possono immediatamente fare un controllo per il volo di ritorno ...

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A proposito di Ukraine International Airlines

Ukraine International Airlines: il tuo miglior compagno di viaggio

Hai intenzione di viaggiare in Ucraina o in qualsiasi altra destinazione in Europa? Non guardare oltre Ukraine International Airlines (UIA). In qualità di compagnia di bandiera dell'Ucraina, UIA offre un'ampia gamma di voli verso oltre 80 destinazioni in Europa, Asia e Medio Oriente. Con la sua moderna flotta di aeromobili e l'impegno per la soddisfazione del cliente, UIA è il tuo compagno di viaggio ideale.

UIA è stata fondata nel 1992 come joint venture tra il governo ucraino e Austrian Airlines. Da allora, è diventata una delle principali compagnie aeree dell'Europa orientale. Oggi, UIA gestisce una flotta di oltre 40 aeromobili tra cui Boeing 737 ed Embraer E190. Il suo hub si trova presso l'aeroporto internazionale Boryspil vicino a Kiev.

Uno dei principali vantaggi di volare con UIA è il suo impegno nell'offrire tariffe convenienti senza compromettere la qualità o la sicurezza. La compagnia aerea offre sconti e promozioni personali durante tutto l'anno che rendono facile per i viaggiatori con qualsiasi budget trovare un ottimo affare. Inoltre, UIA garantisce che otterrai sempre il miglior prezzo prenotando direttamente attraverso il suo sito web.

Ma la convenienza non è tutto: UIA è anche orgogliosa di fornire un servizio eccezionale sia a bordo che a terra. Dalle comode opzioni di posti a sedere ai deliziosi pasti preparati dai migliori chef, ogni aspetto della tua esperienza di volo è progettato pensando al tuo comfort. E se hai bisogno di assistenza in qualsiasi momento durante il tuo viaggio, che si tratti di aiuto con i bagagli o di navigazione in un aeroporto sconosciuto, i membri del personale cordiale sono sempre disponibili ad assisterti.

Un altro vantaggio di volare con UIA è la sua vasta rete di destinazioni in tutta Europa e oltre. Sia che tu stia viaggiando per affari o per piacere, c'è sicuramente una destinazione che soddisfa le tue esigenze a portata di mano da una comoda posizione hub.

Allora perché scegliere Ukraine International Airlines per il tuo prossimo viaggio? Ecco solo alcuni motivi:

- Tariffe convenienti: con sconti personali e promozioni disponibili tutto l'anno oltre ai migliori prezzi garantiti prenotando direttamente tramite il loro sito web.
- Servizio eccezionale: dai comodi posti a sedere ai deliziosi pasti preparati dai migliori chef.
- Ampia rete: oltre 80 destinazioni in Europa, Asia e Medio Oriente.
- Flotta moderna: una flotta moderna composta principalmente da Boeing 737 e Embraer E190
- Impegno per la sicurezza: impegno a fornire voli sicuri e protetti per tutti i passeggeri

In conclusione, se stai cercando una compagnia aerea economica ma di alta qualità che possa portarti ovunque da Kyiv in tutta Europa e oltre, non guardare oltre, Ukraine International Airlines!

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Ukraine International Airlines

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