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E
3 anni fa

Non posso dire molto del loro lavoro dentale, ma q...

Non posso dire molto del loro lavoro dentale, ma qui i medici lavorano anche in ospedale ed eseguono operazioni molto più serie. Ho trovato il dottor Bast un dottore pragmatico molto calmo e caloroso che ha eseguito la mia ricostruzione facciale in molto meno tempo del previsto. Credo che i medici qui siano molto competenti e capaci, questo è molto più importante delle preoccupazioni di pianificazione su cui le altre revisioni sembrano concentrarsi. Ho avuto alcuni problemi con la programmazione e il personale non rispondeva in questa sede, ma sono sempre stati in grado di accontentarmi ed erano gentili e rispettosi e credo che trattino un numero molto elevato di pazienti e informazioni, molto diverso dal tuo tipico studio dentistico, non è giusto confrontare i due. Il personale inoltre più di una volta è andato ben oltre quanto necessario, e forse è meglio se si attengono a ciò che sanno meglio poiché il loro aiuto ha anche provocato alcuni ritardi aggiuntivi, ma queste cose sono difficili da attribuire la colpa, quindi non è possibile dirlo sarebbe stato un risultato migliore altrove. Ti avverto però che, poiché il dott.Bast è il chirurgo capo, è stato meno reattivo o addirittura insensibile dopo che sono trascorse alcune settimane, soprattutto perché il suo programma è estremamente pieno ed è spesso prenotato due volte e si occupa anche di situazioni di emergenza, quindi se ti ritrovi ad aspettare una risposta chiama il front office e chiedi di parlare con un altro medico e prima o poi sarai richiamato. Devi sempre lottare per tutto in questo settore perché ci sono così tante persone e problemi in gioco che la ruota che cigola è davvero quella che viene ingrassata. Quindi, prima di giudicare duramente queste persone, considera di modificare un po 'le tue aspettative. Se dovessi vedere un dentista andrei altrove. La loro struttura non è molto nuova o carina, è così semplice come vengono, e altri dentisti mi hanno offerto agenti paralizzanti più e migliori e sono molto più preoccupati della loro reputazione, quindi offri servizi e sorrisi in modo invano. Questa struttura mi dà la sensazione che gestiscano persone senza assicurazione sanitaria e non siano interessati al servizio clienti tanto quanto a servire il cliente come ritengono necessario, dentro e fuori, se è stato risolto il loro lavoro è finito, il prossimo! Mi sto ancora riprendendo ma hanno rimesso insieme la mia faccia, dopo essere stato violentemente e casualmente aggredito, così potrò di nuovo mangiare normalmente e avere lo stesso aspetto che guardavo prima dell'incidente usando procedure non invasive esternamente, eseguendo tutto intervento chirurgico dall'interno della bocca in modo da non avere cicatrici sul viso. Spero sia stata la decisione giusta, potrebbe volerci un anno prima che io sia completamente guarito e lo saprò. Le parentesi graffe che usano per chiudere la bocca sono quasi medievali, quindi evitali se possibile. Controllerò una volta che mi sarò completamente ripreso. Sono circa un mese e mezzo attraverso il recupero ora.

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A
3 anni fa

Ho tirato fuori i miei denti del giudizio qui il m...

Ho tirato fuori i miei denti del giudizio qui il mese scorso e sono rimasto sorpreso di vedere recensioni così negative per UCSF! Sì, ci sono lunghi tempi di attesa al telefono, ma in generale tutto il personale ei medici sono disponibili, gentili e pazienti. La mia operazione è andata bene come si poteva sperare. Un consiglio se stai pensando di eseguire una procedura qui è di chiedere l'e-mail di qualcuno, sono stato in grado di gestire la pianificazione in questo modo ed evitare le linee telefoniche inceppate.

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b
3 anni fa

Ho avuto un incidente la scorsa settimana e la mia...

Ho avuto un incidente la scorsa settimana e la mia mascella si è staccata. fortunatamente, la mia operazione è stata eseguita dal Dr. Efe Ba aran. Se hai bisogno di un medico che si occupa di chirurgia maxillo-facciale, devi trovarlo. Non posso ringraziare abbastanza lui e questo ospedale.

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N
3 anni fa

Grandi dottori, pessima amministrazione. La pianif...

Grandi dottori, pessima amministrazione. La pianificazione è quasi impossibile, richiede lunghi tempi di attesa. La fatturazione è un incubo: è lento a fatturare all'assicurazione o fornire la documentazione richiesta dall'assicuratore, che porta a enormi fatture "in ritardo" per posta. La fissazione di appuntamenti, la fatturazione e il follow-up non possono essere effettuati online, ma solo per telefono. La mancanza di personale significa che ci vuole un'intera settimana per ottenere un appuntamento, anche per una questione urgente. Se non sei convinto che questo ufficio sia gestito male, guarda le loro recensioni su Yelp.

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M
3 anni fa

Ho avuto un forte dolore e gonfiore a causa dell'a...

Ho avuto un forte dolore e gonfiore a causa dell'ascesso del dente del giudizio per una settimana prima di essere visitato da uno dei medici qui. Dopo che diversi antibiotici non funzionavano e il gonfiore non si riduceva, un chirurgo orale locale nella mia città mi ha detto di guidare per 2 ore e andare all'ospedale UCSF perché hanno chirurghi orali di guardia che possono darmi un trattamento rapido. Sono stato visto dal dottor Eshaghzadeh. E lascia che ti dica quanto sono felice e grato per lui. Non sono mai stato trattato da un dottore così paziente che si è preso il suo tempo e ha risposto a tutte le mie 1000 domande e ai miei mariti. Mentre andavo lì ho pensato ai peggiori scenari possibili e avevo paura per la mia vita. Il mio medico precedente mi ha detto che avrei dovuto farmi tagliare la faccia per rimuovere l'ascesso che era davvero spaventoso per me. Una volta che abbiamo parlato con il dottor Eshaghzadeh, mi ha rassicurato che stavo per stare bene e che può eseguire il trattamento in anestesia locale senza che mi sottoponga o mi tagli la faccia. È stato in grado di drenare l'infezione attraverso l'interno della mia bocca e non ho nemmeno sentito le sue iniezioni. Ha un tocco così morbido. Si è preso il suo tempo per drenare l'infezione ed è persino tornato una seconda volta per farlo di nuovo. Di solito altri medici drenano per 5 minuti e basta. Non lui, è andato ben oltre per assicurarsi che l'infezione venisse fuori. Ora sono nel processo di guarigione. Non piango più per il dolore che mi ha dato l'ascesso. Ancora un po 'gonfio, ma questo è dovuto al lavoro svolto. Il dottor Eshaghzadeh ha persino chiamato per controllarmi. Ora sto aspettando che venga estratto il dente e so di essere in buone mani. Grazie mille Dr. Eshaghzadeh!

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K
3 anni fa

Ho avuto un'ottima esperienza con il Dr. Andrew We...

Ho avuto un'ottima esperienza con il Dr. Andrew Weeks che ha eseguito l'estrazione del dente e l'innesto osseo. Esperienza molto approfondita e senza dolore con questo medico. Bravo.!

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C
4 anni fa

Mi è stato detto che se fossi andato all'UCSF mi a...

Mi è stato detto che se fossi andato all'UCSF mi avrebbero aggiustato le mascelle. Beh ... non è successo. Il dottor Patell ha eseguito una radiografia e una CRT della mia mascella. Pensa che ho bisogno di vedere uno psicritista per assicurarmi di essere abbastanza mentale da gestire la guarigione. Immaginalo? Quindi, il dottor Patell non è un chirurgo maxillo-facciale, quindi devo vedere un altro medico che non prende la mia assicurazione, quindi devo pagare $ 480,00 per un'ora prima che il dottor Patell possa tentare di aggiustare la mia mascella. Non venire all'UCSF. Questo è irreale solo per farti aggiustare la mascella. Dovrebbero solo FISSARE LA GANASCIA !! NON consiglio UCSF ... vai da qualche parte per risparmiare il tempo che passi come 2 mesi ad aspettare forse ti riprendi e forse NON nel mio caso !! Ho sprecato tempo, energia e miglia extra al mio veicolo per NESSUN motivo !!!

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M
4 anni fa

È impossibile entrare in contatto con questo uffic...

È impossibile entrare in contatto con questo ufficio tramite telefono o e-mail. Ho dovuto passare attraverso Facebook per parlare finalmente con una persona, il che è ridicolo. Avevo un appuntamento di consultazione in cui sono state eseguite le radiografie, hanno detto che mi avrebbero avvisato per un follow-up il mese successivo (cosa che non hanno mai fatto) e ho dovuto ricorrere a mezzi non convenzionali per avere anche la possibilità di parlare con qualcuno. Ho speso centinaia di queste radiografie, se non avessi insistito per mesi, non mi avrebbero mai chiamato. L'UCSF dovrebbe anche essere in comunicazione con il mio studio ortodontista, cosa che non hanno fatto affatto. Darei 0 stelle se possibile. Non usare questo ufficio se puoi evitarlo.

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D
4 anni fa

Quattro stelle a causa della mia attesa di 3,5 ore...

Quattro stelle a causa della mia attesa di 3,5 ore. Ho fatto il check-in, ho pagato la quota, ma una persona alla reception in qualche modo non è riuscita a registrarmi. Tuttavia, una volta seduti sulla poltrona odontoiatrica, il personale e gli studenti sono stati professionali, disponibili e hanno posto al Dr. alcune ottime domande. Il dottor Odera, è stato gentile, gentile, ben informato ed ha estratto quel dente sgradevole in modo sorprendentemente veloce. Grazie dottoressa Odera e colleghi!

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K
4 anni fa

ORRIBILE servizio clienti. Sto cercando di riprogr...

ORRIBILE servizio clienti. Sto cercando di riprogrammare il mio prossimo appuntamento da circa una settimana. Nessuna risposta, non importa quanto tempo rimango in attesa al telefono. Ho finito con un no call, no show per il mio appuntamento tutto perché nessuno voleva rispondere alla mia telefonata. Non dovrebbe importare quanto siano occupati, non capisco come possano mettere i pazienti in attesa per ore. Sono impegnato con il lavoro e la scuola e non ho il tempo di aspettare ore o di entrare nei loro uffici. È orribile.

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A proposito di UCSF Oral and Maxillofacial Surgery Department

Dipartimento di chirurgia orale e maxillo-facciale dell'UCSF: fornire cure di livello mondiale

UCSF Health è una rinomata istituzione sanitaria che è stata costantemente classificata tra i primi 10 ospedali negli Stati Uniti. Il dipartimento di chirurgia orale e maxillofacciale dell'UCSF è uno dei tanti dipartimenti all'interno di questa prestigiosa istituzione, che fornisce cure di livello mondiale a pazienti con patologie orali e maxillofacciali.

Il dipartimento comprende un team di chirurghi, dentisti, anestesisti, infermieri e personale di supporto altamente qualificati che lavorano insieme per fornire un'assistenza completa ai pazienti con patologie orali e maxillo-facciali complesse. Questi includono traumi facciali, deformità della mascella, labbro leporino e palatoschisi, cancro della testa e del collo, disturbi delle ghiandole salivari, disturbi dell'articolazione temporo-mandibolare (TMJ), chirurgia dell'apnea notturna e chirurgia degli impianti dentali.

Al dipartimento di chirurgia orale e maxillo-facciale dell'UCSF ci impegniamo a fornire ai nostri pazienti un'assistenza personalizzata che soddisfi le loro esigenze specifiche. Il nostro team lavora a stretto contatto con ciascun paziente per sviluppare un piano di trattamento che affronti la sua condizione specifica tenendo conto del suo stato di salute generale.

I nostri chirurghi sono esperti nelle più recenti tecniche chirurgiche, comprese le procedure minimamente invasive come l'artroscopia per i disturbi dell'ATM o la chirurgia endoscopica del seno per le patologie del seno. Offriamo anche tecnologie di imaging avanzate come la tomografia computerizzata a fascio conico (CBCT) che fornisce immagini 3D ad alta risoluzione delle mascelle permettendoci di diagnosticare casi complessi in modo più accurato.

Comprendiamo che sottoporsi a qualsiasi intervento chirurgico può essere stressante per i nostri pazienti; pertanto ci sforziamo di creare un ambiente confortevole in cui si sentano a proprio agio durante il loro percorso di trattamento. Le nostre strutture all'avanguardia sono dotate di comfort moderni progettati per migliorare il comfort del paziente garantendo al contempo risultati ottimali.

Al Dipartimento di Chirurgia Orale e Maxillofacciale dell'UCSF crediamo nell'apprendimento continuo; pertanto il nostro team partecipa regolarmente a programmi di formazione continua sia a livello locale che internazionale. Ciò garantisce che rimaniamo aggiornati sugli ultimi progressi nella chirurgia orale e maxillo-facciale, consentendoci di fornire ai nostri pazienti trattamenti all'avanguardia.

In conclusione, se stai cercando un'assistenza di livello mondiale da parte di professionisti esperti che utilizzano una tecnologia all'avanguardia, non cercare oltre il Dipartimento di chirurgia orale e maxillofacciale dell'UCSF! Contattaci oggi al 415-476-1000 o visita il nostro sito Web www.ucsfhealth.org/oral-surgery/ per ulteriori informazioni su come possiamo aiutarti a raggiungere una salute orale ottimale!

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UCSF Oral and Maxillofacial Surgery Department

UCSF Oral and Maxillofacial Surgery Department

2.6