Ho effettuato un ordine per una determinata parte nel negozio e l'ho pagata tramite bonifico bancario, dopo la consegna tramite corriere, si è scoperto che dovevo pagare di nuovo per questa parte ... Ovviamente ho pagato perché le parti erano necessarie ma ora Sto lottando per riavere i miei soldi.
Hai un terribile pasticcio nel tuo sistema ...
L'ordine è stato effettuato tramite l'applicazione, pagato da Przelewy24 (ho ricevuto conferma che ucando ha ricevuto il pagamento) ma l'ordine non è elencato nell'applicazione o nel mio account sul sito web. Sono state inviate 3 e-mail, nessuna risposta a nessuna di esse. Sulla hotline, il Signore ha ordinato di inviare la conferma della creazione dell'account e il trasferimento via e-mail - Io l'ho fatto, nessuno si è degnato di rispondere, sulla hotline il secondo consulente "consegna la questione a un collega" e silenzio da parte di ucando.
Una società frivola, ha ricevuto oltre 150 PLN per l'ordine e il denaro è andato perso.
Non lo consiglio!
EDIT: La giornata è trascorsa e nessuno si è preso la briga di contattarmi nonostante le assicurazioni nel commento qui sotto. Sono convinto che l'azienda sia frivola e ignori totalmente i clienti.
Poiché ho ricevuto le parti il 1° aprile, ho considerato la scadenza come un pesce d'aprile... Vorrei solo lodare te, che mi hai aiutato a scegliere le parti giuste per la mia auto.
TradottoTotalna starnutisce al negozio a scopo di lucro e nient'altro, il reso o la denuncia in questo negozio è una finzione. Faranno di tutto per scoraggiarti dal tornare e al tuo ritorno ti diranno che il pezzo è stato usato, sulle foto mostrate prima del reso e chiedendoti di indicare dove sono i segni di montaggio, non possono più indicare e smettere di parlare con te, ma la parte è stata montata secondo loro. Non hanno idea se la parte sia per una data marca o meno anche dopo il numero di vin, una volta che dicono che, senza spiegare che hanno diversi cataloghi per una marca e una versione, non hanno idea delle parti e di cosa stanno vendendo , che può essere visto anche in altri commenti. Sono il primo elencato da questo negozio..NON CONSIGLIO E SEGUO PRIMA DI ACQUISTARE DA LORO.
TradottoIl processo di assistenza è stato efficiente, la selezione delle parti e la selezione sono state un vantaggio, l'ordine è stato consegnato rapidamente e correttamente. Posso consigliare il negozio.
TradottoHo comprato olio su ucando -> MOBIL SUPER 2000 10w40. A prima vista, l'olio era ok, ma dopo aver fatto circa 800 km con questo olio, l'indicatore "pressione olio" si apre quando il motore è caldo (perché l'olio è più diluito). L'auto ha funzionato con questo olio ed è sempre stato ok. Ho testato l'olio Ucando e si è scoperto che è stato versato. Ho comprato l'olio in un negozio di automobili e il problema è scomparso dopo il primo giro: il rilevatore non appare più su un motore caldo ...
Una lezione per il futuro di non comprare petrolio online (dove è il più economico - cioè su ucando) perché il prezzo è legato alla qualità. L'olio è stato sicuramente versato. Mi dispiace dirti subito che non comprerò più da te.
Il pacco con i freni è arrivato massacrato, ma come vedete era già stato spedito perchè avvolto nella pellicola. Le pastiglie erano allentate, la scatola di cartone per i dischi dei freni era quasi inesistente. Inoltre, spedizione in ritardo. Non so dove fosse questo prodotto nel tuo magazzino, ma ti consiglio di prendertene più cura.
TradottoIl motore di ricerca per le parti in base ai dati dell'auto è un completo fallimento
La fasatura e il filtro dell'olio che il negozio avrebbe dovuto montare, non si adattano all'auto
Quello che apprezzo particolarmente quando faccio acquisti sul loro sito web sono parti di buoni produttori a ottimi prezzi, non aspetto molto per la spedizione, anche se ordino molte cose contemporaneamente.
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