Tufankjian Hyundai of Plymouth Revisione

Servizio cordiale, personale disponibile. Dagli addetti al service desk ai meccanici stessi, ho sempre avuto una buona esperienza. La sala d'attesa è pulita, snack e caffè o acqua disponibili, ambiente piacevole. Mai avuto una brutta esperienza.

Non potresti chiedere di più. Il personale definisce la parola eccezionale.

Ci sono stato un venerdì per vedere un'auto usata. Sabato mattina ho chiamato e ho depositato un deposito di $500. Mi hanno chiamato lunedì dicendomi che ero stato approvato ma per il 13,6% di interesse. Ho detto loro che era troppo alto che sarei andato attraverso la mia banca per ottenere un tasso migliore e il venditore Frank mi ha detto che andava bene. Il giorno successivo, martedì mattina, ricevo una chiamata dal direttore delle vendite di nome Steve che dice che hanno venduto l'auto che non potevano tenerla per così tanti giorni che erano passati solo 3 giorni. Ho detto loro che non potevano vendere l'auto perché ho lasciato loro un deposito cauzionale di $ 500 e Steve mi ha detto che non hanno mai eseguito la mia carta, il che non è un mio problema, avrebbero dovuto eseguire la mia carta quando ho fornito loro tali informazioni. Avevo un sacco di soldi sul conto per coprire 500 dollari.
Ho detto loro che questo era molto poco professionale ed è un pessimo affare E tutto quello che ha detto è che è la tua opinione che ne hai diritto. Che tipo di concessionario si comporta come se non avesse mai ricevuto un deposito cauzionale quando chiaramente non ha gestito la carta da solo. Sono stato truffato dall'auto che volevo anche dopo aver lasciato cadere un deposito. FATEVI UN FAVORE E NON FATE AFFARI CON QUESTI ARTISTI DELLA TRUFFA!!!!!!!!!!!

Ho sprecato tempo e denaro! Dopo aver guidato da Plattsburgh NY al loro negozio per un giro di prova, con loro promettendo una transazione regolare tra gli stati e un accordo che abbiamo concordato al telefono usando USAA per il mio prestito, scopro che non c'era nessun accordo, che il prezzo è SOLO attraverso la loro banca, e che non avrei potuto guidare l'auto a casa quel giorno perché ci vogliono cinque giorni per ottenere la registrazione dal Massachusetts DMV a New York. Senza scuse, nessun compenso per hotel o gas, e chiaramente nessuna comunicazione tra il venditore mediorientale e il resto della squadra non ho avuto altra scelta che scrivere questa recensione fallimentare. Nonostante mi sia stato detto che potevo semplicemente guidare a casa (sei ore di macchina) e tornare domani. Procedi con cautela e metti per iscritto eventuali promesse o accordi. Oh, e preparati a farti destreggiare tra un gruppo di venditori imprecisi. Ho avuto a che fare con non meno di quattro persone senz'anima in venti minuti. Pensavo che questo tipo di vendita di auto spietata fosse solo in TV, o una cosa del passato. Ripensaci e preparati prima di essere catturato da false promesse e ingannato dalla loro squadra speciale. Ayeyiyi...

Se stai cercando una concessionaria che ti faccia sentire il benvenuto, ma non intrappolato nell'acquisto di un'auto nel momento in cui entri, questo è il posto che fa per te! Ci siamo andati il ​​29 dicembre e stavamo cercando di noleggiare un'auto elettrica. Frank ci ha aiutato a scegliere l'auto giusta per noi, è stato paziente, non invadente e molto onesto in termini di ciò che potrebbe funzionare per noi. Soprattutto, aveva integrità e una forte etica del lavoro che si distingueva. È stato durante il COVID, ma lui e il personale hanno fatto un ottimo lavoro nel rispettare le linee guida e la sicurezza sul distanziamento sociale, assicurandosi tuttavia che fossero simpatici e amichevoli. Frank è stato così gentile che si è offerto di venire il giorno successivo anche se era il suo giorno libero personale per aiutarci a finalizzare le scartoffie. Adoriamo la nostra Kona Electric. Anche Frank è andato ben oltre anche dopo aver acquistato l'auto per inviarci documenti che avevamo smarrito. Torneremo sicuramente!

Servizio molto veloce e conveniente. Il servizio clienti è stato eccezionale e ha spiegato a fondo i problemi con il mio veicolo. Altamente raccomandato

Il servizio è semplicemente fantastico qui. Mai avuto un problema.

Non potremmo essere più felici della nostra esperienza! Frank e l'intero team si sono presi cura di noi, ci hanno guidato attraverso il processo e si sono assicurati che fossimo trattati come una famiglia. ALTAMENTE RACCOMANDATO!!!

La mia prima esperienza di servizio presso questa concessionaria e abbastanza soddisfatta dell'attenzione ai dettagli. Ritornerò e li consiglierò ad altri.

Quindi nel corso degli anni ho comprato tre Hyundai nuovi di zecca da questo concessionario, il primo è stato fantastico e poi il secondo ho iniziato ad avere problemi con loro facendo il servizio e così poi hanno cambiato le mani e hanno detto che si sono sbarazzati di tutte le persone che erano problemi quindi abbiamo comprato un altro veicolo nuovo e quando l'ho portato dentro per far cambiare l'olio e cose del genere avrebbero riempito eccessivamente l'olio lasciando parti dal veicolo e solo nient'altro che problemi l'ultima volta che l'ho portato dentro per un problema di sterzo hanno mantenuto per una settimana e poi quando hanno finito l'ho preso e aveva oltre 700 miglia su di esso e il problema dello sterzo era lo stesso e non ho visto nuove parti sull'auto che ha preso la torta, quindi l'ho scambiato e sono andato indietro per ottenere il resto della mia garanzia estesa e sono passati 2 anni e molti tentativi e ancora non mi hanno rimborsato per il resto del mio contratto di servizio esteso e chiamo di nuovo oggi e ottengo lo stesso giro che questa concessionaria secondo me èla cosa peggiore a cui tengono veramente è venderti un veicolo che ti promette ogni tipo di ottimo servizio, ma una volta che ti iscrivi su quella linea tratteggiata è finita non avrai altro che problemi con loro