TT Toyota Specialist Revisione

Personale cordiale e puoi fare un salto per un servizio senza prenotazione

Li avevo usati prima su un airbag di richiamo del passeggero, andava bene. L'auto è stata richiamata di nuovo perché avevano "rifinito" la parte, immagino che il codice non sia stato risolto. Non stavo pagando per nessun lavoro da fare.

Quindi, quando sono arrivato, ho detto che avrei potuto prendere un'auto a noleggio che non è mai stata menzionata. Hanno suonato per dire che il controllo del riscaldatore non era in funzione, ho pensato che si fosse semplicemente fermato o qualcosa del genere era che andava bene quando l'ho lasciato cadere. Quando sono andato a ritirarlo era stato spezzato .. il fatto è che è la mia parola contro la loro. A pensarci bene avrebbe dovuto sfidare a controllare la propria area di lavoro e cestini per la parte.

Tutto quello che posso suggerire se scattare foto prima di lasciare l'auto, come un'auto a noleggio.

L'unica stella è per la simpatica persona che ci ha fatto il check-in.

Un enorme ringraziamento a Yaaseen che mi ha aiutato e il mio partner a scegliere un'auto, davvero istruttivo e spiegato tutte le migliori opzioni per il nostro budget

Ho fatto sostituire la frizione della mia Avensis a Jemca Bracknell. Dopo 7.500 miglia, ho avuto problemi con la nuova frizione che tremolava e bruciava. Mi aspettavo che Jemca risolvesse questo problema senza cavilli, ma no. Volevano smontare il cambio e la frizione, quindi solo se avessero potuto identificare un difetto specifico si sarebbero presi la responsabilità. Altrimenti, dovrei pagare per quel lavoro di indagine e altro ancora. Quindi dovevano essere giudici e la giuria con me avrebbe dovuto acconsentire. Questo dopo 7.500 miglia con una nuova frizione. Il fatto che io sia cliente da vent'anni, che abbia comprato tre auto nuove dal garage e che entrambe le mie Toyota attuali siano regolarmente tagliandate non significava nulla. Utile sul servizio clienti.

Ho avuto la revisione e il servizio oggi, mi ha adattato all'ultimo minuto in modo molto professionale e cortese come sempre. Il prezzo era come indicato, senza extra nascosti. Mi sono goduto un caffè mentre aspettavo, ottimo servizio grazie ragazzi Tracy

Se qualcuno vuole comprare una macchina, lo consiglio, personale molto gentile e competente. Non vanno d'accordo con qualcosa che non vuoi. Io raccomando.

Le filiali di Bracknell sono le più strane del paese. Di solito abbiamo a che fare con la lettura e non riproveremo Bracknell per le vendite. (Ho già utilizzato il servizio di assistenza e sono stato 5 *)

Ottimo servizio e persone professionali, servizio eccellente da parte di Richard molto disponibile.

Atmosfera piacevole
Grande showroom spazioso

Reparto servizio clienti molto spazzatura Non vengo mai più e disonesto

Ottima concessionaria con cui fare affari dalle vendite al reparto assistenza. Non posso davvero lamentarmi di loro, un grandissimo grazie a David Hunt mi ha trovato solo l'auto che stavo cercando questa è la mia seconda Toyota, l'ho comprata subito assolutamente senza pressione, David è così disponibile e rilassato un bravo venditore a un vero piacere trattare - grazie anche a James. Nel reparto assistenza Natalie è una star, come sempre lo stesso eccellente servizio clienti utilizzato molte volte per riparare la mia prima Toyota, anche grazie a Nick. Non posso dimenticare Suzanne, che bella signora che si prende cura di tutti con domande e bevande, show room e area salotto perfettamente pulita. Cliente felice grazie Jemcar.

Come sempre, un servizio a 5 stelle da Natalie e tutto il team di assistenza di Jemca Bracknell !! Revisione, tagliando e pneumatici nuovi a un prezzo fantastico. Cosa si può chiedere di più, ma caffè dal fagiolo alla tazza, capito, un bel posto dove aspettare, ottenuto, persone amichevoli sempre disponibili ad aiutare, capito. Ok ragazzi, qualcosa su cui lavorare, massaggio alla schiena e al collo ????? Foot spa ??? Ah.
Spero ti siano piaciuti i cioccolatini.

Servizio e valore eccezionali - Il processo di acquisto di un'auto a volte può essere insoddisfacente, figuriamoci in questi 19 tempi COVID. Il personale di Jemca è stato sempre incredibilmente efficiente, cordiale e sensibile. La filiale di Bracknell dovrebbe essere lodata e consiglio vivamente a qualsiasi potenziale acquirente di visitarla nella loro ricerca di un veicolo.

Servizio eccellente. Utile personale cordiale. Tutti amichevoli. Tè e caffè in attesa. Yaaseen, il venditore, è stato di grande aiuto

Ottimo servizio clienti sempre accolto e accolto da personale gentile e disponibile

Costoso ! Quasi ogni servizio che ho fatto sulla mia macchina era uno scherzo. Nessun lavoro svolto che affermavano di aver svolto. Aveva un MOT 3 anni fa, i documenti dicevano che tutti i pneumatici erano della stessa marca quando ne ho fatti sostituire due il giorno prima Altro

David Hunt è il miglior venditore della filiale di Bracknell, non ho una foto della mia bellissima Yaris sul telefono ma i miei nipoti adorano cavalcarci.

Il test ha guidato la Yaris ibrida
Molto professionale nella gestione

Di recente ho acquistato un'auto in questa filiale e sono rimasto estremamente soddisfatto del servizio ricevuto da Yaseen Malik. Yaseen è stato professionale e disponibile durante tutto il processo di acquisto dell'auto. Inizialmente avevo qualche dubbio sull'ottenere un'auto con il finanziamento, tuttavia Yaseen mi ha rassicurato, ascoltato le mie preoccupazioni e aveva una solida conoscenza dei vantaggi e del valore di me che facevo questo. Dopo aver ascoltato tutti i fattori positivi di Yaseen sull'acquisto di un'auto con lo 0% di finanziamenti, mi sono sentito fiducioso di accettarlo. Questa è stata la mia prima auto ed esperienza con la Toyota, ma di sicuro non l'ultima.

Grazie Lawrie alla Toyota Bracknell per aver consegnato la nostra Yaris ieri, e sono sicuro che ci divertiremo molto a guidarla.
Arrivederci.
Saluti Chris e Susan.

Ho appena acquistato un auris usato da jemca bracknall, la mia esperienza con tutto il personale è stata eccellente, hanno risolto una piccola riparazione al paraurti posteriore revisionato e un nuovo motore sull'auto ed è stato molto in gamba per tutto. Abbiamo notato un graffio sul parabrezza dopo il pagamento e siamo tornati a casa un paio di telefonate dopo che hanno inviato alla loro società di riparazione del parabrezza impela e neal hanno fatto un ottimo lavoro riparando lo schermo, personalmente non posso lodarli abbastanza il precedente rivenditore toyota era molto insicuro delle scorte o disponibilità di magazzino e lento a rispondere alla mia stretta scadenza per l'acquisto di un'auto entro una settimana jemca sono stati fantastici, li consiglierei un grande ringraziamento a tutti a bracknall toyota

Ho appena acquistato una Toyota Prius da questa concessionaria con l'aiuto di Yaseen che aveva fornito un servizio eccellente e professionale, aveva registrato un video con l'auto prima che mi recassi alla delega che è stato impressionante e mi ha aiutato a decidere nelle mie scelte . Veramente soddisfatto del servizio ricevuto !!!

Servizio e personale ben addestrato Mot molto efficiente servizio eccellente.

Eccellente servizio clienti di Yaaseen Malik, con il quale ci siamo occupati al momento dell'ordine e della successiva consegna del veicolo Motability sostitutivo di mia moglie. Yaaseen è decisamente andato oltre per garantire che l'intero processo si svolgesse senza intoppi ed efficientemente. È un merito per l'azienda e non esitiamo a raccomandare Jemcar, Bracknell.

La mia famiglia utilizza questi concessionari da molti anni. Anche se ci siamo trasferiti a Farnborough, utilizzo ancora questa concessionaria per le mie esigenze di acquisto e assistenza. La possibilità di prenotare un "servizio prenotato" e attendere un'ora e mezza vale la pena dato che posso ancora lavorare utilizzando il wifi gratuito dei concessionari.

Semplice, competente, disponibile ed educato
Ho appena portato un'auto da Jemca, il personale è stato molto disponibile e ha reso il processo molto semplice. Jaaseen Malik (Yas) ci ha aiutato ed è stato estremamente bravo a guidarci attraverso le opzioni per assicurarci di andare ciò che volevamo, senza storie, senza drammi, solo aiuto nel mondo reale.

Ottimo servizio come sempre e caffè e pasticcini danesi gratuiti durante l'attesa

Sempre utile. Ottime spiegazioni sul lavoro svolto e eventuali avvisi senza alcuna spinta.

Suzanne che accoglie le persone è semplicemente adorabile e inizia la visita con un sorriso e una tazza di qualcosa.
La mamma aveva avuto precedenti esperienze scoraggianti e Tara non avrebbe potuto fare di più per aiutarla, rispondendo a qualsiasi domanda e trovando l'auto perfetta. Una madre felice è sempre buona! Anche il manager è stato molto disponibile ed entrambi hanno voltato le nostre opinioni. Andrò quando farò la prossima spesa in auto :)

Ho comprato una macchina nuova per mia madre da Jemca Bracknell. Lawrie è stato un piacere trattare e ha persino consegnato l'auto a nord di Londra. Speriamo di fare più affari con Jemca Bracknell in futuro. Grazie per un servizio straordinario :)

Fede restaurata in Toyota dal team Jemca Bracknell. Molto più personalizzabile rispetto ad altri concessionari Toyota locali nella mia zona di un franchising diverso.

Un altro servizio fantastico e Jemca Bracknell. Un ringraziamento speciale a Darren Sanger per tutto il suo duro lavoro.

È stato un ottimo garage ma ad essere sincero dal momento che l'acquisizione non si sente lo stesso per il posto.Devo anche dire che il prezzo delle auto usate sembra davvero alto, dopo aver cercato sul web. Migliori affari su una Toyota di seconda mano altrove.

Adoro le macchine !! Vedi David! Ti farà un ottimo affare!

Ho appena fatto una regolazione della porta sulla nostra Toyota Rav4. Inizialmente sarebbero stati nuovi cardini più manodopera a un costo considerevole. Una volta nella loro officina hanno scoperto solo la regolazione necessaria per la cerniera inferiore e il serraggio alla coppia corretta ....... senza alcun costo.
Ottimo servizio clienti!

Servizio fantastico, grazie Alan Stanway! È sempre un piacere visitare questa concessionaria Toyota.

Eccellente servizio clienti. L'host è andato ben oltre quello che mi sarei aspettato.

Servizio eccellente quando, beh, tagliando le auto, eseguendo revisioni o effettuando piccole riparazioni. Assistenza clienti brillante, standard elevati e ottimo rapporto qualità-prezzo: lo consiglio vivamente per mantenere la tua auto idonea alla circolazione, sicura e confortevole

Prova a prenotare due volte al telefono, a causa di un problema di richiamo con gli airbag, non ti richiamano mai. Ci siamo andati e finalmente ho ottenuto un giorno di prenotazione e ho dovuto aspettare solo per scoprire che non sarebbe stato fatto. Sto ancora aspettando una richiamata ...

Servizio sempre ottimo, recensione di un buon servizio.

Ci siamo fermati per dare un'occhiata al RAV4 e alla Prius. Richard era super competente e disponibile! Grazie mille.

Recentemente ho acquistato un'auto da Toyota Jemca Bracknell. Ho avuto a che fare con Yaaseen nelle vendite che è stato molto disponibile e informativo - un gentiluomo puro. Ho anche avuto a che fare con Sam nei servizi per la mia macchina preesistente: è stato altrettanto istruttivo e si è preso il tempo per spiegarmi tutto. Nel complesso una squadra genuina, affidabile e molto disponibile.

Servizio cordiale da parte del personale, gamma completa di auto nuove da vedere all'interno dello showroom, con buona selezione di usate anche sul piazzale.

Ho appena acquistato un'altra macchina da Jemca Toyota. Tara è stata brillante. Servizio molto disponibile e di prima classe. Grazie.

Jemca è il principale fornitore di auto Toyota.
C'è sempre un'esposizione impressionante di tutti i modelli nello showroom, personale pronto a coprire ogni esigenza; vendita e assistenza il servizio è professionale dall'inizio alla fine.

Inoltre, Jemca ha una buona selezione di auto usate sul piazzale.

Il personale è a disposizione per problemi di servizio, nessun capanno buio sul retro, tutto viene svolto nella sala vendita principale, permettendoti di vedere i livelli di qualità con cui hai a che fare.

La reception è pronta e disponibile.

Il caffè è probabilmente il migliore per miglia intorno.

Posso onestamente dire che non mi è mai piaciuto così tanto comprare un'auto.
Dalla richiesta iniziale alla consegna, Max e Simon sono stati eccellenti nel rispondere alle mie domande, assicurandosi che avessi la configurazione e il pacchetto più appropriati per le mie esigenze e mi hanno persino risparmiato una notevole quantità di denaro consigliandomi l'opzione migliore per lo smaltimento del mio vecchio veicolo.
Sono rimasto molto colpito dallo Showroom e da tutto lo staff con cui ho parlato e non vedo l'ora di continuare il rapporto.

Mia moglie aveva il cuore su una Nissan Juke ma non una nuova di zecca e dopo aver provato diversi concessionari Nissan ci siamo imbattuti in 2 che avevano a Jemca Toyota Bracknell che erano stati in parte scambiati.
Siamo scesi per dare un'occhiata e siamo stati accolti da Suzanne che ci ha prontamente presentato a Lawrie per aiutarci e mentre lo facevamo assicurati che i nostri bambini fossero contenti nell'angolo dei bambini con biscotti al succo e coloranti, lo adoravano!
Posso onestamente dire che questa è la migliore esperienza che abbiamo fatto acquistando un'auto! Dall'inizio alla fine tutto è stato spiegato chiaramente, niente è stato di troppo disturbo e tutti quelli che abbiamo incontrato sono stati gentili e disponibili.
Anche se questa non era una Toyota Lawrie aveva ovviamente fatto i compiti perché avevamo una guida completa attraverso l'auto e la sua storia che ci ha dato la fiducia che desideri quando acquisti un'auto! Brillante!
Grazie a tutti alla Jemca Toyota Bracknell in particolare Lawrie e Suzanne, torneremo sicuramente quando mia moglie sarà pronta per passare alla Toyota C-HR!

Ottimo showroom - ottime macchine - lo consiglierei.

Guido auto Toyota da oltre 12 anni e Jemca a Bracknell ha rovinato la mia eccellente esperienza con il servizio Toyota. Ho prenotato un giorno per il servizio, confermato numerose volte via e-mail, mi sono preso un giorno libero (poiché il mio aggiornamento del navigatore satellitare non può essere fatto il sabato per motivi sconosciuti), ho caricato i bambini su un taxi, sono arrivato a Jemca e mi è stato detto di andare via, perché non sanno come fare l'aggiornamento e non hanno ordinato le parti necessarie. Peccato Jemca ... Non all'altezza degli standard Toyota.

Grande esperienza. Ho appena comprato una nuova Toyota ed è stato un piacere avere a che fare con Max e Simon. Ringrazio anche Suzanne, che è stata sempre gentile e accogliente. Non esito a raccomandare Max e Jemca Toyota Bracknell.

Ho appena preso la mia adorabile GT86 da Jemca Bracknell. Il servizio è stato fantastico da parte di David W. Niente era di troppo disturbo e nessuna tattica di vendita invadente. Anche l'addetto alla reception è stato fantastico assicurandosi che avessimo un rinfresco ecc.

Ancora una volta grazie David per una brillante esperienza!

Ottimo servizio come sempre. Ottimo garage, personale adorabile.

Ho ritirato un'auto da qui per un cliente, un servizio rapido e disponibile, molte grazie

Recentemente ho acquistato una Yaris Hybrid pre-reg da Yaseen a Jemca. Ottimo affare e buon servizio clienti in tutto. Hai acquistato un piano di servizio, quindi attendo con ansia lo stesso ottimo servizio in futuro.

Ho fatto riparare la mia macchina alla Jemca Toyota Bracknell un paio di settimane fa dopo un incidente che ha danneggiato il mio paraurti posteriore e i sensori dell'assistente di parcheggio. Devo ammettere che il servizio non era secondo a nessuno. Assolutamente fantastico. Personale molto cordiale e puntuale con tutto, l'attenzione ai dettagli era incredibile. L'auto è come nuova.

Un ringraziamento speciale a Joey del team Jemca Toyota Bracknell, che mi ha aiutato a risolvere la mia richiesta di incidente tramite la loro azienda partner. Joey ha cercato in modo proattivo di risolvere il problema, ha suggerito soluzioni, tenuto aggiornato su tutto e mantenuto la sua promessa.

Non posso ringraziare abbastanza Joey.

Sono un cliente Toyota felice in quanto questa è la mia seconda auto e penso che sarò un cliente Toyota per molto tempo. Le auto Toyota sono affidabili, durevoli e il livello di servizio è estremamente difficile da trovare oggigiorno.

Solo cattivo cattivo cattivo.
Mi hanno consigliato l'aria condizionata, e non è ancora buono finché sono a corto di 60 GBP.
Hanno preso misurazioni sbagliate degli spessori dei pneumatici. Secondo i registri di servizio, gli pneumatici sono cresciuti da soli lo scorso anno solo per scomparire quest'anno.
Volevano farmi pagare 172 GBP per sistemare il rattling exchaust. L'ho fatto da solo per 1.5GBP, Home Base - grazie.
Per niente amichevole. Meglio evitare.

Trovo sempre un'esperienza piacevole da visitare a Jemca Bracknell. David Hunt sembra un vecchio amico dato che compro Toyotas da lui da oltre 20 anni. Suzanne è sempre una gioia incontrare e parlare. Apprezzo tutti lì. Grazie. Valerie Patterson

Grazie a tutto lo staff di Jemca Bracknell, servizio eccezionale, ho appena ritirato la mia nuova Toyota, consiglierei sicuramente a chiunque cerchi una nuova auto, chiedi di Warren

Ho acquistato una Toyota di seconda mano da Jemca Toyota a Bracknell nel dicembre 2019. Il consulente di vendita Yaaseen Malik è molto professionale, disponibile e paziente. Veramente soddisfatto dell'auto e del servizio. Di te.

Ottima esperienza nell'acquisto di un'auto da Jemca Toyota Bracknell. Sia Mark che Yaaseen ci hanno risposto rapidamente, essendo molto disponibili a passare il tempo a rispondere a tutte le nostre domande e ad aiutarci a sistemare rapidamente la nostra vecchia auto e a rimetterci in viaggio con una macchina fantastica che meglio si adatta alle nostre esigenze. Consigliamo vivamente Jemca Toyota a Bracknell.

Ha portato la mia macchina per un tagliando regolare, MOT e una nuova chiave. Il tutto gestito in modo tempestivo e professionale e l'area di attesa è confortevole con caffè e Wi-Fi gratuiti. Ma ... cercano sempre di vendere cose come un inutile condizionatore d'aria o un filtro antipolline sostitutivo. Un tale dolore!

Da Brian
Abbiamo avuto a che fare con molti addetti alle vendite di auto nel corso degli anni, tuttavia trattare con TARA durante l'acquisto di una Toyota usata è stato un piacere - è stata di grande aiuto e non serviva niente era troppo disturbo - una persona simpaticissima ed efficiente. Tks Tara

Non ho mai avuto altro che un servizio clienti della massima qualità possibile. Personale disponibile, gentile e cortese.

Quando abbiamo visitato Toyota Bracknell abbiamo sempre ricevuto un caloroso benvenuto da Suzanne che ci ha sempre offerto un rinfresco, un eccellente servizio clienti.
Quando hanno a che fare con Alan e Mark sono stati sempre molto gentili e professionali e hanno ascoltato le nostre esigenze quando hanno scelto l'auto giusta per noi e sono sempre andati al di là. Ottimo servizio, consiglierei sicuramente Toyota ad amici e parenti.

Servizio clienti molto scarso dato che sono stato lì tre volte a guardare le auto nessuno è venuto da me per chiedermi aiuto Sono anche entrato nel negozio ho guardato le auto aprono gli stivali e le porte sedute in macchina e nessuno viene ancora fino a me non consiglierò questo negozio Bracknell

Ho avuto la mia nuova auto per poco più di una settimana, sono estremamente soddisfatto dell'auto e dell'eccellente servizio clienti fornito da Max Antonowicz. Grazie.
Bonita Grenham

Fantastico team di vendita, soprattutto Max!

Luogo di lavoro onesto, affidabile ed efficiente. Se stai cercando un'auto, nuova o usata, questo è il posto che fa per te!

Personale molto cortese. Tempi di servizio auto secondo le mie esigenze.

Non la più vasta gamma di auto Toyota disponibile, ma accolta da una signora molto gentile che ci ha fatto sentire a nostro agio durante la navigazione.

La concessionaria è adorabile, personale e servizio meravigliosi. Un enorme grazie a Tara e Simon, la mia nuova macchina è bellissima. L'ho chiamata Roxy! :-) Sarbear x