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W
3 anni fa

Ero un proprietario nelle case di città di Woodmon...

Ero un proprietario nelle case di città di Woodmont. La mia esperienza con Trio Homeowners Association Management è stata fantastica. La mia esperienza più recente è stata quando stavo vendendo la mia unità e avevo bisogno della documentazione per procedere con la nostra vendita. L'istituto di credito acquirente ha richiesto informazioni che andavano oltre la normale serie di documenti di cui hai bisogno e informazioni che pensavo l'associazione potesse non avere. Ero frustrato e lo staff di TRIO era comprensivo del nostro problema, capiva l'urgenza e ha risposto facendo di tutto per ricercare le informazioni necessarie. Quando chiami potresti dover passare attraverso l'ufficio principale per raggiungere Zachary, il gestore della proprietà, ma è stata la mia esperienza che sono stati in grado di mettermi in contatto immediatamente o di contattarlo e ho ricevuto una chiamata tempestiva ogni volta. Li lodo per il loro servizio clienti rapido e cortese. Sarebbe stato facile dare un servizio scadente a qualcuno che non avrebbe più fatto parte dell'associazione ma invece ho avuto uno staff professionale che ha lavorato con me per risolvere il mio problema. Quando le persone fanno di tutto per fornire un servizio che non sono tenuti a fornire e continuano a chiederti se sei soddisfatto dei loro servizi, penso che questo sia il segno distintivo del servizio clienti e meritano di essere lodati. Complimenti a Zachary, Natalie e Natasha continuano l'ottimo servizio.

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K
3 anni fa

Siamo fortunati ad avere il Trio Homeowners Associ...

Siamo fortunati ad avere il Trio Homeowners Association Management che gestisce la nostra comunità di Apple Creek; sono sempre disponibili per noi, ci guidano nel prendere le giuste decisioni legali e partecipano ad alcune delle nostre funzioni per presentarsi ai nostri vicini. Siamo molto orgogliosi di poter dire che abbiamo il personale dedicato, onesto e amichevole di Trio che lavora con noi qui ad Apple Creek.

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T
3 anni fa

Vorrei iniziare dicendo che in tutti i miei anni d...

Vorrei iniziare dicendo che in tutti i miei anni di proprietà di una casa ho praticamente sempre odiato dover avere a che fare con HOA! Tanto che tendo a ignorare le informazioni che provengono da loro. Recentemente, tuttavia, la nostra suddivisione è cambiata in TRIO e ho visto un enorme miglioramento nella comunicazione e nella chiarezza. Siamo stati improvvisamente informati! Ho avuto interazioni con Desiree e Danae e ciascuna delle mie interazioni è stata fantastica. Totalmente orientato al servizio clienti e più di ogni altra cosa SUPER UTILE! Al punto in cui sono andati ben oltre ciò che probabilmente comporta la descrizione del loro lavoro. Se sei un membro del consiglio che sta leggendo questo articolo, interrompi la ricerca! Questa società di gestione è il posto giusto!

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F
3 anni fa

Non hanno riparato il nostro cancello di sicurezza...

Non hanno riparato il nostro cancello di sicurezza da giugno 2019 (sono passati 6 mesi). Hanno sempre scuse per i finanziamenti, ecc. Nel frattempo, le numerose telecamere che hanno posizionato non hanno funzionato per registrare chi ha colpito il cancello.
Gestione molto scarsa per mantenere il sito sicuro.

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A
3 anni fa

Trio Management è assolutamente fantastico! Tutti ...

Trio Management è assolutamente fantastico! Tutti sono molto gentili e hanno fatto meraviglie per la nostra comunità. Sono bravissimi nell'aiutare a mantenere la nostra comunità in ottimo stato insieme a eccellenti capacità di comunicazione. Se ho una domanda riceve una risposta tempestiva e se non hanno la risposta mi fanno sapere che lo scopriranno e torneranno con me. Non ho mai avuto problemi a non ricevere avvisi per le quote HOA o qualsiasi altra cosa per quella materia. Spero che la mia comunità continui a rimanere con Trio perché sono stati eccellenti in tutto e per tutto.

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G
3 anni fa

La mia esperienza con la gestione di Trio è sempre...

La mia esperienza con la gestione di Trio è sempre eccellente, molto professionale e se non hanno la risposta faranno delle ricerche e ti ricontatteranno in modo tempestivo. Continuate così.

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H
3 anni fa

Trio Homeowners Association Management è la miglio...

Trio Homeowners Association Management è la migliore azienda con cui lavorare! Dopo che la nostra comunità ha avuto un'esperienza negativa con un'altra società di gestione, il consiglio ha deciso che era necessario un cambiamento. Siamo così fortunati che hanno scelto Trio Homeowners Association Management. Sono stato eletto nuovo presidente del consiglio durante l'incontro in cui è stato assunto il Trio Homeowners Association Management e hanno davvero fatto di tutto per offrire un servizio e una guida di prima classe lungo la strada. So che con Trio Homeowners Association Management dalla nostra parte hanno in mente i nostri migliori interessi e la nostra comunità continuerà a vedere miglioramenti. La nostra posizione finanziaria, la risposta alle preoccupazioni del proprietario di casa, l'account deliquente, le nuove stime, ecc. Sono sempre gestiti da Trio in modo rapido e preciso. Grazie Trio Homeowners Association Management per aver reso il nostro lavoro più facile, non potremmo farlo senza di te!

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S
3 anni fa

La nostra residenza cittadina HOA lavora con Trio ...

La nostra residenza cittadina HOA lavora con Trio da oltre 2 anni. La qualità dei Community Manager (CM) è un fattore critico quando si considera una società di gestione. Il nostro CM, Zach Dulevitz, è fenomenale in tutto ciò che fa. Lavora a stretto contatto con il Consiglio per affrontare tempestivamente le preoccupazioni del proprietario, risponde alle richieste del Consiglio e fornisce settimanalmente lo stato del progetto e gli aggiornamenti finanziari per garantire che il Consiglio abbia informazioni aggiornate su cui basare le decisioni.

I prodotti scritti di Zach sono sempre di alta qualità e professionali. Non dobbiamo preoccuparci che progetti importanti cadano in buchi neri poiché tiene traccia di tutti gli elementi in sospeso per assicurarsi che procedano verso il completamento. Zach fa di tutto per garantire che le aspettative del consiglio di amministrazione vengano superate e in più di un'occasione ha affrontato allegramente questioni che si sono sviluppate durante il fine settimana, al di fuori del normale orario di lavoro.

Siamo entusiasti di avere Trio e Zach nel nostro settimo team di Sonterra!

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M
3 anni fa

Assolutamente orribile. Nessun seguito sugli artic...

Assolutamente orribile. Nessun seguito sugli articoli, molte scuse per spiegare perché le cose non vengono fatte. Ricevuto un avviso in aprile che le quote HOA erano in ritardo, ma non hanno mai ricevuto un avviso che avrebbero dovuto iniziare, quindi ha ricevuto un avviso che erano dovute a luglio. I manager sono di parte, non seguono le regole dell'ordine per le riunioni o seguono lo statuto HOA. Un proprietario di casa si è presentato con deleghe firmate e gli è stato detto che non potevano usarle perché non erano sul modulo di delega inviato con l'avviso di riunione. Dopo aver mostrato loro che lo statuto non lo richiede su un modulo specifico, non li onorerebbero ancora. Molto poco professionale e ignorante delle regole che dovrebbero far rispettare.

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Y
3 anni fa

Prima che Zachary Dulevitz diventasse il nostro re...

Prima che Zachary Dulevitz diventasse il nostro responsabile della proprietà, io e il vicepresidente abbiamo preso seriamente in considerazione l'idea di ottenere i servizi di un'altra società di gestione della proprietà.

Zachary non è stato altro che la più grande risorsa per la nostra comunità. È un esempio di professionalità, dimostra una conoscenza e una comprensione approfondite, non solo delle leggi statali, ma una profonda conoscenza del nostro statuto. Zachary si impegna a fornire un servizio clienti di prim'ordine, offre una guida molto necessaria e propone approfondimenti su come migliorare la nostra comunità. Zachary ha un interesse personale nel vedere la nostra comunità unita e abbellita.

Dall'inizio di Zachary con la foresta di Bristol, abbiamo ridotto i costi di architettura paesaggistica migliorando la qualità del lavoro fornito. Zachary ha implementato più pattuglie SAPD quotidiane eliminando così la necessità di pattuglie meno frequenti non verificate, finanziate dall'HOA, di un vice sceriffo privato.

Zachary ha preparato un budget che rifletteva personalmente le nostre esigenze, eliminando gli sprechi e affrontando le voci errate, effettuando il bilanciamento del nostro budget.

Zachary continua a dimostrare un'etica del lavoro esemplare, dedizione e soprattutto servizio. È davvero la cosa migliore che sia capitata al nostro HOA e non vedo l'ora di lavorare con Zachary per tutta la durata del mio mandato come presidente HOA.

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J
3 anni fa

Vivo a WOODMONT TOWNHOMES al 3843 Barrington St. S...

Vivo a WOODMONT TOWNHOMES al 3843 Barrington St. San Antonio, Texas. Il 29 maggio 2019 l'ACQUA è stata chiusa TUTTO il giorno. È mezzanotte e ancora SENZA acqua corrente. È disumano. Ho chiamato molte volte per questa situazione disumana. Nessuna risposta al telefono, nessuna preoccupazione, nessuna urgenza, atteggiamento spensierato. TRIO H.O.A. è il peggiore. Ma sono bravi a raccogliere i loro H.O.A. quote. Anche il Presidente dell'Associazione si è nascosto. Dovrebbero pagare tutti noi per i soldi dell'hotel. Dobbiamo riunirci tutti e SUE, TRIO H.O.A. hanno tutti bisogno di una BUONA causa. Per favore, stai lontano dal Trio H.O.A. Sono una fregatura totale. È giovedì 30 MAGGIO 2019 E ANCORA SENZA ACQUA. ABBIAMO TUTTI BISOGNO DEI SOLDI DELL'HOTEL PER DOCCARE, RASARE E SPAZZOLARE I NOSTRI DENTI. INOLTRE, ABBIAMO BISOGNO DI SOLDI PER LAVARE I NOSTRI INDUMENTI.

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T
3 anni fa

Estremamente spietato. Non provano nemmeno a lavor...

Estremamente spietato. Non provano nemmeno a lavorare con te! O è il loro modo o no. Nessun compromesso. Non si può parcheggiare in una strada con i cancelli a catena e chiusi a chiave. E a quanto pare non puoi nemmeno parcheggiare davanti a casa tua. Nemmeno un tentativo di ascoltare l'altra parte, basta presentarsi alla riunione e votare è il loro unico consiglio. Che scherzo. Non vedo l'ora di non dover più occuparmi di questo HOA. Il peggior HOA con cui abbia mai avuto a che fare. Se fossi in te, eviterei di avere a che fare con questo HOA. Ma credimi che non hanno problemi a prendere i tuoi soldi. Non puoi parcheggiare nemmeno davanti a casa tua. Deve essere nel vialetto. Che scherzo

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J
4 anni fa

Windmill Hill Townhomes è entrato a far parte di T...

Windmill Hill Townhomes è entrato a far parte di TRIO nel dicembre 2016. Siamo lieti di aver preso la decisione. La nostra piccola comunità di 14 unità ha eliminato le complicazioni di essere gestita da una grande società di gestione HOA. Le tre signore (proprietari) sono intelligenti, competenti, orientate al servizio, oneste, disponibili e abbondano di integrità personale.
Personalmente, non riesco a trovare errori nelle loro capacità di gestione.
Queste tre signore, con il loro software aggiornato, ti hanno sempre davanti a loro. Non ho rimpianti per aver apportato il cambiamento.
Jim Munger, Presidente, Windmill Hill HOA, Boerne, TX.

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D
4 anni fa

Abbiamo incontrato il nostro CM Zachary Dulevitz s...

Abbiamo incontrato il nostro CM Zachary Dulevitz su molte questioni. È super reattivo e trova soluzioni che funzionano! È molto ben informato e ci ha aiutato moltissimo a portare la nostra comunità all'altezza e al di sopra degli standard! È molto esperto nel trovare il miglior rapporto qualità-prezzo. Ci vuole tempo per istruirci su questioni importanti per mantenere la nostra comunità al sicuro. È alla mano e un piacere lavorare con lui !!

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k
4 anni fa

Ho trovato il personale di Trio estremamente profe...

Ho trovato il personale di Trio estremamente professionale e comprensivo nell'affrontare una mia delicata questione di proprietà. Mi congratulo particolarmente con Zachary e Danae per la loro attenzione, conoscenza e intraprendenza.
Non ero solo un altro cliente senza volto, ma piuttosto una persona reale che trattavano con sincero rispetto.
Consiglio vivamente di fare affari con questa organizzazione di prima classe.

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S
4 anni fa

Non ho altro che cose positive da dire sul nostro ...

Non ho altro che cose positive da dire sul nostro CM Zachary Dulevitz. Ogni volta che la nostra comunità ha un problema, è stato molto veloce a risolverlo. Quando conduciamo riunioni in riferimento alla nostra comunità, parla come se vivesse qui e avesse un interesse acquisito per il benessere della comunità. Non lo fa solo per spuntare la casella, per così dire. A Zach importa e questa è sicuramente una cosa carina.

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T
4 anni fa

Terribile gestione delle proprietà. Mandano le fat...

Terribile gestione delle proprietà. Mandano le fatture scadute quando hanno già incassato l'assegno e ti schiaffeggiano con una commissione. Non monitorano le case con erba troppo cresciuta, quindi sono stato costretto a chiamare la città per fare il loro lavoro.

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