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3 anni fa

Non ho avuto altro che esperienze professionali co...

Non ho avuto altro che esperienze professionali con Triliji Group. Ogni volta che avevo problemi o domande sulla mia unità, erano lì per aiutarti come potevano. Apprezzo il loro duro lavoro e affitterei di nuovo da loro!

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J
3 anni fa

Il gruppo Triliji non ascolta né si preoccupa dell...

Il gruppo Triliji non ascolta né si preoccupa delle preoccupazioni del proprietario o del residente. Possiedo un condominio presso Casablanca Condominiums a Waco vicino alla Baylor University che Triliji Group gestisce. Dopo aver servito come membro del consiglio per il mio HOA presso Casablanca Condominiums dal 2015, finalmente ne ho avuto abbastanza di affrontare l'atteggiamento non professionale e il comportamento apatico di Triliji e ho deciso di dimettermi dal mio ruolo lo scorso settembre. I proprietari che partecipano alle riunioni dell'HOA e che in realtà si impegnano a dedicare il loro tempo e partecipare per rendere la comunità un posto migliore in cui vivere vengono sfacciatamente denunciati e ignorati dai membri del personale dell'ufficio di Triliji. La comunicazione con questa azienda è estremamente difficile. I dipendenti dell'ufficio riagganciano il telefono e poi ti dicono che hai chiamato il numero sbagliato all'inizio quando il numero di telefono è chiaramente fornito su Google. I residenti che vivono nella proprietà e hanno preoccupazioni legittime vengono ignorati a favore dei proprietari e degli investitori fuori città. Fanno suonare tutto bene sulla carta e promettono al mondo durante gli incontri HOA, ma una volta che questi incontri saranno finiti, tu come proprietario sarai completamente dimenticato e qualsiasi tentativo di comunicare con questa società di gestione o di portare a termine qualcosa sarà come saltare sul Grande Muro della Cina. Semplicemente non si preoccupano.

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J
3 anni fa

Non affittare qui. Ti attirano con prezzi bassi, n...

Non affittare qui. Ti attirano con prezzi bassi, non mantengono affatto il complesso e quando si trasferiscono cercano un modo per mantenere il tuo deposito. Sono stato colpito con un addebito di $ 200 per il lavoro generale, ma mi è stato detto che il lavoro era solo quello di preparare l'appartamento per i prossimi inquilini. Se sei bloccato qui assicurati di documentare tutto e di mettere per iscritto qualsiasi contatto con loro.

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B
3 anni fa

Questa compagnia è orribile; abbiamo affittato da ...

Questa compagnia è orribile; abbiamo affittato da loro da settembre 2013 a oggi (03/05/2015). Quando ci siamo trasferiti per la prima volta, abbiamo elencato una pagina di errori e dispositivi che richiedono attenzione per la residenza. Ovviamente eravamo stati informati che avrebbero chiesto ai lavoratori di venire a sistemare le cose. Quella è stata la cosa peggiore in assoluto. Ormai è passato più di un anno di continui problemi. tubi rotti a 2 di 3 servizi igienici; perdite alla base dei servizi igienici, l'unità aerea aveva uno sfiato aperto che era un pericolo per i miei figli (abbiamo dovuto pagare per un gatto randagio di cui si sono rifiutati di prendersi cura dopo che il suo occhio era stato colpito dalla lama aperta nell'unità) prese d'aria non chiudibili, niente erba, (la nostra unità si trova in mezzo allo sporco perché non ha mai sostituito il prato dopo i 4 tentativi di riparare una perdita che è durata più di un anno. Abbiamo pagato oltre 275 ogni mese sulla bolletta dell'acqua perché non avrebbero noleggiato un un idraulico a contratto per risolvere il problema, né ci hanno aiutato con le bollette. Abbiamo dovuto pagare oltre 400 per altri 2 gatti randagi da arrendersi perché ho dato loro un posto caldo dove dormire la notte. ci hanno costantemente addebitato delle tasse. qualsiasi cosa hanno risolto, è stato fatto in modo errato o dovevano essere rifatti entro pochi mesi. Abbiamo avuto tre perdite dai tubi che hanno causato il crollo del nostro soffitto ogni volta. L'ultima volta è ciò che mi ha fatto finalmente scrivere questa recensione. Abbiamo chiamato l'accattonaggio che qualcuno venisse in aiuto perché 3 pollici d'acqua avevano riempito nostro figlio La camera da letto di Ren e che perdeva attraverso gli impianti elettrici, il soffitto, fuori dall'unità dal piano di sopra, l'acqua era ovunque. hanno mandato qualcuno più di un'ora dopo. Ha colto un atteggiamento con me mentre esprimevo le mie preoccupazioni, poiché l'ultima volta che hanno riparato in modo errato ha causato il ricovero in ospedale del mio bambino di 1 anno con bassi livelli di ossigeno e incapace di respirare a causa di muffe e muffe. Hanno iniziato immediatamente a rattoppare il 12 piedi intero senza che si asciugasse completamente, il che causa più muffa. Quando abbiamo chiamato per chiedere se potevamo trasferirci nell'unità aperta della porta accanto, ci è stato detto di trasferirci o di contattare un avvocato. bollette pagate per intero, nessuna commissione ... niente, ed è così che veniamo trattati? andare solo fuori? !! con tre bambini sulle linee guida sulla povertà? !!! chi stanno prendendo in giro! e poi indovina cosa è successo subito dopo ??? il soffitto è crollato (150 libbre) di lastre di roccia proprio accanto al mio gioco di 1 anno. POTREBBE AVER CAUSATO LA MORTE O GRAVI LESIONI CEREBRALI !! eppure siamo ancora senza una casa, senza i nostri figli e senza dove andare. Ci hanno offerto rifugio? NO ... ci hanno contattato per vedere come stanno le cose? NO ... HANNO ANCHE INIZIATO LE RIPARAZIONI, NO !!! a loro non importa della nostra sicurezza e nemmeno una volta si sono offerti di aiutare la situazione. questa azienda deve essere indagata dallo stato o deve cessare l'attività. hanno personale e gestione maleducati RUDE, non si preoccupano per le loro proprietà o inquilini, né per i bambini innocenti che giocano sulle loro proprietà. non si prendono cura degli animali abbandonati intorno alle loro proprietà che sono un rischio per la nostra comunità; non fanno altro che multarti con commissioni ridicole. NON consiglierei questa azienda a CHIUNQUE. mai. è un rischio enorme in cui molto probabilmente subirai le conseguenze.

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J
3 anni fa

L'unico motivo per cui ho dato 1 stella a questa s...

L'unico motivo per cui ho dato 1 stella a questa società di gestione è perché non posso dargli Zero. Dopo essersi trasferiti nella residenza cittadina, è stato terribile dentro, hanno detto che avrebbero riempito i buchi nei muri, ridipinto e portato via un pezzo di attrezzatura da allenamento prima di firmare il contratto di locazione. Non hanno fatto nessuna delle precedenti. Il "nuovo" pavimento piastrellato è stato realizzato a buon mercato e ha iniziato a funzionare dopo poche settimane dal trasloco. Le richieste di manutenzione vengono gestite molto male e con il tempo libero della società di gestione. Lo scaldabagno e il frigorifero si sono rotti mentre ero un inquilino. Non sono mai venuti a riparare il frigorifero e dopo 4 giorni ho dovuto comprarmene uno nuovo. Il vecchio è ancora seduto sul retro accanto a quel bowflex arrugginito. Si è verificata una perdita che ha impiegato 3 settimane per essere risolta. Ogni chiamata che viene loro fatta è condotta in modo molto sgarbato e ti parlano come se fossi un incompetente. Ho ricevuto un servizio migliore al McDonalds.

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M
3 anni fa

La gestione è orribile! Ogni volta che chiamo veng...

La gestione è orribile! Ogni volta che chiamo vengo trattato come insignificante e poco intelligente. I miei apparecchi non funzionavano quando mi sono trasferito, l'appartamento era sporco e la mia aria condizionata era rotta con un tempo di oltre 98 gradi. A cui hanno suggerito di andare in piscina per rinfrescarci mentre aspettavamo 8 ore che qualcuno venisse a sistemarlo. Due giorni per qualcuno che aggiusti il ​​nostro frigorifero, che abbiamo perso tutto il nostro cibo $$. Non abbiamo potuto sistemare i nostri letti per due giorni perché i tappeti non erano stati puliti dall'ultimo inquilino e puzzavano di urina. Questa è solo la breve lista. Semplicemente non si preoccupano. Vogliono solo che le persone paghino l'affitto.

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C
4 anni fa

Questa società gestisce un sito condominiale a 150...

Questa società gestisce un sito condominiale a 1500 Lake Shore. Ci sono circa 50 unità. Alcune persone sono proprietari, altri affittuari. Hanno permesso ad alcune persone che non sanno come comportarsi con gli altri. I miei vicini del piano di sopra hanno un bambino "disturbato" che martella il pavimento tutto il giorno e la notte e anche se mi sono lamentato, devono ancora agire. Ciò influisce sul mio "godimento tranquillo" nell'unità che possiedo di seguito. Dovrò fare causa a Triliji e ai vicini di sopra o vendere la mia unità. Penso che siano in combutta insieme. Tieni presente che non controllano bene gli inquilini o chiedono loro di leggere il contratto di locazione e di agire di conseguenza o di essere sfrattati. Vivevo nella California Bay Area e se non ti comporti correttamente verrai sfrattato.

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T
4 anni fa

Affittiamo da questa azienda da più di un anno. Po...

Affittiamo da questa azienda da più di un anno. Pochissimi problemi di manutenzione vengono consegnati ma vengono risolti entro 24 ore se non lo stesso giorno. Siamo sempre stati trattati con rispetto e attenzione.

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B
4 anni fa

La migliore compagnia di noleggio che abbia mai av...

La migliore compagnia di noleggio che abbia mai avuto. Non ho avuto problemi durante l'intero processo !!
Sono veloci con la manutenzione. Rispondi rapidamente alle e-mail. E rispondi alle telefonate in modo tempestivo!
Li consiglierei sicuramente a chiunque!

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l
4 anni fa

Mi è piaciuto vivere nella mia piccola residenza c...

Mi è piaciuto vivere nella mia piccola residenza cittadina e ho incontrato alcune delle persone migliori che vivono lì. Mi è piaciuto molto anche lavorare lì, era sempre molto impegnato ma tutti erano come una grande famiglia!!

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A
4 anni fa

La mia esperienza con Triligy Group è stata niente...

La mia esperienza con Triligy Group è stata nientemeno che soddisfacente! Abbiamo acquistato un condominio tramite Lisa Monroe (VP), anche se estremamente impegnata e indossa molti cappelli, Lisa è stata professionale, coinvolgente, disposta a comprendere nella comprensione delle esigenze dei suoi clienti, flessibile nel soddisfare le richieste dei clienti nei cambiamenti, facile da comunicare e solo nel complesso simpatico, divertente e amichevole! L'intero gruppo di Triligys, dalla costruzione (Rolando e il suo equipaggio fanno eccellenti lavori di ristrutturazione), alla manutenzione / follow-up (Paul), il personale dell'ufficio che rimane in cima alle domande / richieste dei clienti (Juana) e Jimmy (Pres.), Sono stati TUTTI eccezionali nei rapporti con i clienti prima, durante e dopo il nostro processo di acquisto. Considero tutti in Triligy cordiali e disponibili ad aiutare con le proprie necessità. Consiglierei sicuramente la famiglia e gli amici a Triligy! GRAZIE a TUTTI, che hanno aiutato nel processo di realizzazione del nostro condominio, della nostra casa!

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S
4 anni fa

Non affitterei da loro anche se fosse la mia ultim...

Non affitterei da loro anche se fosse la mia ultima opzione, comunicazione orribile! Ancora in una disputa con loro un anno dopo aver lasciato la proprietà.
NON PROFESSIONALE.

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C
4 anni fa

Ammettiamolo, questo è il peggior gruppo di allogg...

Ammettiamolo, questo è il peggior gruppo di alloggi a cui potresti mai essere associato. Il personale è estremamente scortese quando contatta l'ufficio per la manutenzione e si aspetta che tu contatti il ​​loro portale di manutenzione. Questo portale è uno scherzo, non ti risponderanno, ti lasceranno a bocca aperta e poi saranno più arrabbiati con te per aver presentato più reclami. Questo gruppo è anche responsabile del tuo HOA se sei un proprietario come noi. Si verificano diversi problemi con la nostra proprietà per mantenere l'edificio, i cancelli, le serrature dei cancelli, le guarnizioni delle finestre esterne. ottimo lavoro Triliji Group, credo che il nostro complesso presto ti lascerà come nostro gestore di proprietà.

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C
4 anni fa

Questa è stata la peggiore esperienza della mia vi...

Questa è stata la peggiore esperienza della mia vita a che fare con il processo in movimento. Mio marito ed io abbiamo lasciato il Texas dopo solo due mesi di vita lì. Ci è stato detto che dovevamo trovare qualcuno nella casa che stavamo affittando o saremmo stati responsabili dell'affitto ogni mese fino a quando la casa non fosse stata affittata. Abbiamo trovato una coppia che ha completato il processo di candidatura (per quanto ne sapevamo). Quando ho chiesto un aggiornamento, Kristi (con cui abbiamo lavorato durante l'intero processo) ha detto che la coppia si era ritirata pochi giorni fa. Nessuno mi ha informato di questo o avrei continuato a cercare affittuari. Dopo aver finalmente trovato qualcuno che avrebbe sicuramente affittato la casa, non siamo stati informati di alcun aggiornamento per quanto riguarda il processo di affittuario o anche se eravamo responsabili dell'affitto per il primo del mese. Sia io che mio marito abbiamo lasciato un messaggio a Kristi per rispondere alla nostra chiamata e nessuno deve ancora restituirlo. Oltre a tutto, ci è stato detto che se avessimo mandato qualcuno a trasferirsi prima della scadenza dell'affitto, avremmo restituito il 100% del nostro deposito. Ora ci è stato detto che stanno prendendo l'85% per la partenza anticipata più una tassa per pulire il tappeto (c'erano solo due camere da letto in questa casa con la moquette e in DUE mesi NON avevamo sporcato il tappeto). Solo per aggiungere a tutte le cose negative di questa azienda, la casa in cui ci siamo trasferiti era piena dei mobili del proprietario insieme a un magazzino che era anche pieno. Prima di trasferirci ci è stato detto che tutte queste cose sarebbero state spostate. Abbiamo anche chiesto di nuovo quando ci siamo trasferiti. Come immaginavo, non è stato fatto, quindi i due mesi in cui siamo stati a casa siamo stati accompagnati dalle cose di qualcun altro. Inutile dire che il gruppo Triliji è un posto MOLTO poco professionale con cui lavorare. Se puoi stare alla larga da questa compagnia, fallo.

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K
4 anni fa

AGGIORNAMENTO: Questa azienda fa schifo. Si rifiut...

AGGIORNAMENTO: Questa azienda fa schifo. Si rifiutano di sostituire il tappeto che avevano originariamente detto (il tappeto probabilmente ha della muffa sotto; vorrei poter includere delle foto) ... Tutta la mia famiglia è stata ammalata da quando si è trasferita. I miei genitori si ammalano anche dopo essere venuti a trovarli per una notte. Non possiamo nemmeno usare la seconda camera da letto. Ora è spazio sprecato perché il pavimento è disgustoso e mi rifiuto di far dormire mia figlia lì dentro. Il gruppo Triliji ignora tutti i metodi di contatto in merito a questo problema, ma si affretta a occuparsi di problemi minori solo per dire che stanno facendo il loro lavoro. Sicuramente non rinnoverò il mio contratto di locazione qui. Altamente sconsigliato a questo punto. Vorrei poter dare 0 stelle.

Post originale:
Sono stato qui nel mio appartamento solo da poco tempo, ma finora tutto bene. Il complesso in sé è ben tenuto e relativamente tranquillo. Le richieste di manutenzione sono state gestite in modo tempestivo. (1500 Lake Shore Dr) ...

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D
4 anni fa

Ho affittato una residenza cittadina da Triliji da...

Ho affittato una residenza cittadina da Triliji da quasi un anno e ho avuto un'esperienza molto positiva. Rispondono alle richieste di manutenzione molto rapidamente anche se fortunatamente non ho dovuto inviarne molte perché la loro proprietà è ben tenuta. Quando l'aria condizionata ha smesso di funzionare in una giornata calda hanno mandato qualcuno e l'hanno fatta riparare entro poche ore.Il personale dell'ufficio è molto gentile e disponibile. Finché sei un buon inquilino, paghi l'affitto e non essere disturbante, allora godrai di questa società di gestione immobiliare.

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J
4 anni fa

Assolutamente il peggior gruppo di gestione. Facci...

Assolutamente il peggior gruppo di gestione. Faccio parte dell'HOA da 4 anni e non sono stati altro che problemi. Personale scortese e poco professionale. Che questa sia una GRANDE BANDIERA ROSSA per chiunque sia interessato a possedere / affittare qualsiasi proprietà associata a questo gruppo.

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