Recentemente ho acquistato un dispositivo medico d...
Recentemente ho acquistato un dispositivo medico dal sito di questa azienda. L'esperienza di acquisto complessiva è stata fluida e il prodotto è arrivato in tempo. Tuttavia, ho trovato la navigazione del sito un po' confusa e mi ci è voluto un po' di tempo per trovare il prodotto specifico che stavo cercando. Inoltre, potrebbero essere presenti informazioni più dettagliate sui prodotti per aiutare i clienti a prendere decisioni informate. Il servizio clienti è stato cordiale, ma i tempi di risposta alle mie domande sono stati un po' più lenti del previsto. La qualità del prodotto è buona, ma credo che ci sia margine di miglioramento nell'esperienza complessiva dell'utente sul sito web e nella reattività del servizio clienti. ??
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