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3 anni fa

Supporto telefonico ed email inesistente!

Supporto telefonico ed email inesistente!
Sarà il brutto periodo che stiamo attraversando ma diavolo 5 volte chiamo e nessuno risponde e compilando il modulo di assistenza online nessuna risposta!

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m
4 anni fa

router portatile mai caduto con una garanzia di 3 ...

router portatile mai caduto con una garanzia di 3 anni scritta sulla confezione (inesistente) ti fanno aprire il ticket per l'eventuale sostituzione, poi quando chiedi l'indirizzo dove inviarlo (scompare), unendo i loro prodotti, si rompono dopo solo 2 anni (è un'azienda non seria) non comprano i loro prodotti, sono costosi e non durano. (non fidarti) cattiva assistenza ----------------,.
----. --------------------------------- non grave, garanzia inesistente sulla scatola di 3 anni. cattiva assistenza .------------- 3, ------------

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N
4 anni fa

3 anni di garanzia su prodotti praticamente inesis...

3 anni di garanzia su prodotti praticamente inesistenti! Mando una mail di assistenza tecnica e ci vogliono circa 7 giorni per leggere la mail e rispondermi per compilare il form presente sul sito anche se nella mail avevo già indicato tipo di modem, seriale e data di acquisto! Negli ultimi mesi non ho mai ricevuto assistenza! L'unica cosa buona che hai è il prezzo!

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F
4 anni fa

EVITARE ASSOLUTAMENTE I MODELLI RUTER TP LINK !!!

EVITARE ASSOLUTAMENTE I MODELLI RUTER TP LINK !!!
Ho stipulato un contratto internet con TIM scegliendo l'opzione senza modem. Sfortunatamente, mentre cercavo un marchio di modem router, mi sono imbattuto in TP LINK. Visto il sito dettagliato, ho scelto Archer VR1210v, in quanto aveva, sulla carta, le caratteristiche che il tecnico TIM mi aveva consigliato. Una volta arrivato, l'ho configurato. Avendo un problema, ho deciso di chiamare il numero dell'assistenza TP LINK. Il problema è che NESSUNO RISPONDE A QUESTO NUMERO! Ho effettuato diverse chiamate, in giorni e orari diversi. Dopo circa 30 minuti di attesa, la chiamata è stata automaticamente terminata. UN ATTENTATO SERVIZIO DI ASSISTENZA, NON SONO STATI IN GRADO DI RISOLVERE IL PROBLEMA CHE HO AVUTO. Adesso penso di optare per la restituzione dell'articolo al venditore (che, fortunatamente, si è rivelato utile).
NON ACQUISTARE PRODOTTI TP LINK PER NESSUN MOTIVO! L'ASSISTENZA È NON ESISTENTE, SE IL PRODOTTO È DIFETTOSO O SE HAI QUALCHE ALTRO PROBLEMA NON PUOI CONTARE SULL'ASSISTENZA DEL PRODUTTORE!
SCANDALOSO, A MIO PARERE TP LINK È IL PEGGIORE PRODUTTORE DI MODEM!

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A proposito di TP-LINK Italia Srl

TP-LINK Italia Srl: uno dei principali fornitori di servizi di rete per operatori di telecomunicazioni, imprese e consumatori

TP-Link Service Provider Business Unit è un rinomato provider di rete che offre un'ampia gamma di prodotti e soluzioni di rete a operatori di telecomunicazioni, imprese e consumatori in oltre 170 paesi. TP-LINK Italia Srl è la filiale italiana di TP-Link Service Provider Business Unit che fornisce soluzioni di networking innovative per soddisfare le esigenze in continua evoluzione di aziende e privati.

Con oltre due decenni di esperienza nel settore, TP-LINK Italia Srl si è affermata come fornitore leader di soluzioni di rete affidabili ed economiche. Il portafoglio di prodotti dell'azienda comprende router, switch, punti di accesso, adattatori di rete, adattatori powerline, media converter, estensori di rete e altro ancora. Questi prodotti sono progettati per soddisfare le diverse esigenze dei clienti, dalle piccole imprese alle grandi imprese.

Uno dei principali punti di forza di TP-LINK Italia Srl è il suo impegno per l'innovazione. L'azienda investe molto in attività di ricerca e sviluppo (R&S) per sviluppare tecnologie all'avanguardia in grado di migliorare le prestazioni e l'affidabilità dei suoi prodotti. Ciò le ha permesso di rimanere all'avanguardia in un mercato sempre più competitivo fornendo ai clienti prodotti di alta qualità a prezzi accessibili.

Un altro aspetto importante che distingue TP-LINK Italia Srl dai suoi concorrenti è l'attenzione alla soddisfazione del cliente. L'azienda si sforza di comprendere le esigenze uniche di ogni cliente in modo da poter fornire soluzioni personalizzate su misura per le loro esigenze. Questo approccio l'ha aiutata a costruire relazioni a lungo termine con i clienti che si affidano a lui per le loro esigenze di networking.

TP-LINK Italia Srl pone inoltre grande enfasi sulle misure di controllo della qualità durante tutto il suo processo produttivo. Tutti i prodotti sono sottoposti a rigorose procedure di test prima di essere immessi sul mercato, assicurando che soddisfino gli standard internazionali come le certificazioni CE/FCC/RoHS.

L'impegno dell'azienda verso la sostenibilità è anche degno di nota in quanto adotta misure per ridurre l'impronta di carbonio utilizzando materiali ecologici durante i processi di produzione, ove possibile.

In conclusione, se stai cercando un partner affidabile per le tue esigenze di networking allora non guardare oltre TP-LINK Italia Srl! Con la loro vasta gamma di prodotti supportata da anni di esperienza nella fornitura di soluzioni innovative abbinate a un eccellente servizio clienti, puoi essere certo che le tue esigenze aziendali o personali saranno soddisfatte con facilità!

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