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R
4 anni fa

L'auto è stata restaurata. Parti costose, ma legat...

L'auto è stata restaurata. Parti costose, ma legate alla sicurezza e necessarie. OTTIMO servizio fornito da tutti i rappresentanti per risolvere questo problema con successo. Consiglio vivamente il gruppo di assistenza di questo rivenditore.

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N
4 anni fa

Ero qui per acquistare un'auto per la mia famiglia...

Ero qui per acquistare un'auto per la mia famiglia. Quando gli addetti alle vendite non riescono a concludere l'affare, portano il manager. Non avrebbero eguagliato il prezzo che ho detto che mi era stato offerto dallo stadio Toyota, il manager nel mezzo della conversazione si è appena alzato e se ne è andato. Questo è stato irrispettoso e offensivo per me e la mia famiglia. Sono andato dritto allo stadio totota per concludere l'affare. Come cliente voglio la tariffa migliore, se non puoi offrire, per favore non offrire mancanza di rispetto e insulto al tuo potenziale cliente. Ora faccio affari con Stadium Totota. Consiglio alla direzione, istruisci i gestori perché si sentono frustrati molto spesso.

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J
4 anni fa

Un mese fa ero presso la concessionaria per acquis...

Un mese fa ero presso la concessionaria per acquistare una nuova auto e ho incontrato il direttore delle vendite. Non acquisterò mai più un'altra macchina in questa concessionaria a causa della mancanza di fiducia e disonestà del personale

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A
4 anni fa

Servizio clienti eccezionale dal mio agente di ser...

Servizio clienti eccezionale dal mio agente di servizio Elga Matos
Molto professionale e di alto livello con la sua conoscenza e intelligenza e comunicatore perfetto.
È un gioiello per la tua azienda.
I dipendenti come lei sono le ragioni per cui Toyota valuta in modo molto competitivo e competitivo gli altri concessionari di automobili
Grazie

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K
4 anni fa

Se hai intenzione di acquistare un'auto qui, girat...

Se hai intenzione di acquistare un'auto qui, girati e vai dall'altra parte velocemente. Io e mio marito abbiamo acquistato da loro una Corolla usata l'anno scorso. Ho visto il loro annuncio per una Corolla del 2011 che aveva solo quarantamila miglia, quindi siamo andati lì. L'annuncio affermava che l'auto costava novemila dollari, il che era giusto per un 2011 con un chilometraggio così basso. Avevamo cinquemila da posare e la nostra vecchia macchina per permuta. Essendo entrambi novellini nel trattare con grandi concessionarie, ci hanno visto arrivare. Prima di tutto hanno giocato alla vecchia maniera, c'è qualcun altro qui che sta cercando di comprare quella macchina, ma vedremo se il loro merito è buono, miracolosamente furbo non lo era e l'auto è tornata disponibile. Per far breve una lunga storia dell'orrore, dopo aver investito cinquemila dollari e cinquecento permute, ne siamo usciti dovendo quattordicimila dollari per un'auto da novemila dollari. E non te ne rendi nemmeno conto perché ti precipitano attraverso di esso così velocemente. E poi, invece di rileggere le scartoffie, l'hanno messa su un dischetto. Ci hanno venduto tutto tranne il lavello della cucina. Avevano qualcosa chiamato Auto Butler che pensavamo fosse come trecentocinquanta dollari che abbiamo scoperto in seguito erano cinquemila. Comunque è troppo tardi per noi, ma se sei intelligente andrai da qualche altra parte.

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X
4 anni fa

Questa è la prima volta che ho avuto un'esperienza...

Questa è la prima volta che ho avuto un'esperienza ECCELLENTE presso una concessionaria di automobili. Josh Haegele era il mio venditore che ha letteralmente fatto di tutto per procurarmi l'auto che volevo. Non mi sono sentito affatto sotto pressione durante la trattativa. Avevo visitato la sede della Wesley Chapel un giorno prima e avevo già scelto una Camry SE Nightshade Edition 2019, ma il rappresentante mi ha fatto sentire a disagio. Josh mi ha procurato la stessa identica macchina ma a un prezzo decisamente migliore e mi ha fatto sentire a mio agio mentre stavo acquistando il veicolo. Grazie ancora TOTB !!!! Riferirò amici !!!!

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S
4 anni fa

Ricevo sempre un servizio clienti pessimo e ci vog...

Ricevo sempre un servizio clienti pessimo e ci vogliono sempre due ore e mezza per un cambio dell'olio. L'unico motivo per cui torno è perché ho acquistato la garanzia estesa con cambi d'olio gratuiti. Una volta finito, porterò la mia attività altrove.

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D
4 anni fa

Qualunque cosa accada, la Toyota di Tampa Bay trov...

Qualunque cosa accada, la Toyota di Tampa Bay trova un modo per sistemare le cose. Mi hanno aiutato a ottenere la copertura della garanzia quando possibile, hanno sempre fatto completare il servizio quando promesso e si sono sempre assicurati che fossi a mio agio durante l'attesa. Quando le riparazioni vengono eseguite, la prima volta vengono eseguite correttamente e il mio consulente dell'assistenza Dave Goldberg mi avvisa sempre della necessità di assistenza in arrivo. E per inciso, mi sono fermato più volte senza bisogno di assistenza, solo perché avevo bisogno di aiuto per ricollegare il mio bluetooth o avevo bisogno di controllare la pressione dei miei pneumatici quando si accendeva la spia della gomma a terra. Ogni volta che mi sono fermato per qualcosa di piccolo e inaspettato, il personale di vendita e di servizio mi ha sempre aiutato e portato sulla mia strada. Grazie per aver parlato.

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t
4 anni fa

Terribile esperienza

Terribile esperienza

Esaurire il mio merito prima di parlare di numeri è fuori discussione. Acquistato una nuova tundra nel 2016, è tornato oggi per parlare dei numeri su un nuovo acquisto di 4Runner TRD Pro.

Il vecchio direttore delle vendite lascerà uscire un cliente precedente per non avergli permesso di avviare il processo di vendita eseguendo prima il mio credito, prima di guardare i numeri. Molto stupido!!!

La Toyota di Tampa Bay non è la stessa della prima volta che ci sono stato nel 2016.

Allontanarsi...

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G
4 anni fa

Evita questo posto a tutti i costi !!! Ho comprato...

Evita questo posto a tutti i costi !!! Ho comprato un'auto attraverso di loro una vista mesi fa. Stavo attraversando una certa situazione e li ho contattati in merito al problema. Erano tutti maleducati, molto inutili e per niente comprensivi. Se hai intenzione di passare attraverso il loro finanziamento, ti consiglierei sicuramente di rivolgersi a una società diversa perché sono scortesi e non compassionevoli per qualsiasi situazione o problema che potremmo affrontare. Un ottimo servizio clienti non è nel loro vocabolario. Avrei dovuto ascoltare l'altro cliente che ha avuto anche una brutta esperienza, ha ragione quando dice che questa azienda è molto ingannevole, l'unica preoccupazione di ottenere i tuoi soldi e basta. Non meritano nemmeno la valutazione di una stella che ho appena dato loro il modo in cui mi hanno trattato 1 stella è troppo gentile.

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E
4 anni fa

Inizierò dicendo che RARAMENTE lascio recensioni, ...

Inizierò dicendo che RARAMENTE lascio recensioni, quindi per me dedicare del tempo a scrivere questo, dice molto! Estremamente professoinal, cortese e gentile ... Qualcosa di molto raro al giorno d'oggi ... Recentemente mi sono trasferito in zona e ho lasciato il mio meccanico dietro (faccia triste) ma si sono presi molta cura di me e della mia KIA (sì, un veicolo non Toyota) ... Uno degli assist. mgrs (Aaron, credo) è stato molto gentile! Bella struttura che offre massaggi gratuiti, manicure e una sala cinema! Detto questo, chi può lamentarsi di un'attesa ?! (Oh, erano 45 minuti dal momento in cui sono entrato fino al momento in cui sono andato via) ... Ritornerò SICURAMENTE :-)

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C
4 anni fa

Servizio eccellente e prezzo ragionevole. Vengo se...

Servizio eccellente e prezzo ragionevole. Vengo sempre qui per il cambio dell'olio e le riparazioni di routine. Sono aperti fino alle 21:00, il che mi consente di ricevere assistenza dopo il lavoro.

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a
4 anni fa

È sempre una bella esperienza ogni volta che vado ...

È sempre una bella esperienza ogni volta che vado alla Toyota di Tampa. Il mio uomo, Nick Drummond mi aiuta sempre con le mie esigenze di servizio e mi tratta come qualcosa di più di un semplice cliente. Non ho mai avuto una brutta esperienza e consiglierei sicuramente questa concessionaria a tutti i miei amici.

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K
4 anni fa

Le nostre esperienze qui sono state fantastiche. A...

Le nostre esperienze qui sono state fantastiche. Abbiamo portato qui la nostra Siena del 2005 per alcuni richiami e Delbert e Steve nel reparto assistenza hanno letteralmente trattato mia moglie e io come una famiglia. Tutti quelli che abbiamo incontrato in servizio erano fuori se a modo loro cordiale e non invadente. Super illuminante perché sono stato in altri concessionari nel corso degli anni e queste persone qui stanno facendo la cosa giusta non offendendo le persone essendo odiose. Oh, a proposito, la nostra Siena ha più di 238.000 miglia su di essa e la Toyota se ne sta ancora occupando con richiami se necessario. Se stai cercando un'auto, otterrai sicuramente il massimo dai tuoi soldi con una Toyota. Questo è il nostro quarto e tutti sono durati oltre 200.000 miglia. Non andare oltre Toyota di Tampa Bay per il tuo prossimo veicolo. So che ci torneremo per uno ad un certo punto.

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K
4 anni fa

Il mio ragazzo e io abbiamo comprato 2 auto dalla ...

Il mio ragazzo e io abbiamo comprato 2 auto dalla Toyota di Tampa Bay un paio di giorni fa. All'arrivo siamo stati accolti da Josh Henneman che ci ha aiutato per un'ora e mezza cercando di procurarci le auto migliori per il nostro budget! Molto amichevole e onesto riguardo alle macchine che ci stava mostrando, ha mantenuto una buona conversazione che ha reso l'intera esperienza molto positiva. Abbiamo finito per prendere due Hyundai di cui siamo molto soddisfatti. La mia molla chiave era rotta e il giorno successivo Josh è stato in grado di ripararla senza problemi. Ci ha aiutato durante l'intero processo (ricerca, test drive, scartoffie e assicurazione) durante tutto il lavoro di ufficio Martin Koehler è stato di grande aiuto nel prendersi il tempo necessario per farci ottenere il miglior pagamento mensile possibile e si è assicurato che fossimo soddisfatti durante il processo! Nel complesso abbiamo avuto un'esperienza molto positiva, eravamo stati in altre concessionarie e siamo rimasti senza auto, quindi siamo molto felici di aver finito per andare con la Toyota della baia di Tampa! E consiglio vivamente Josh per aiutarti a ottenere la tua prossima macchina!

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A
4 anni fa

Kai è con tutti voi da un po 'di tempo e ogni volt...

Kai è con tutti voi da un po 'di tempo e ogni volta che la visito, è stata sinceramente felice di servire e ha sempre la gioia più pura espressa attraverso un sorriso così caloroso. Rende davvero la manutenzione dell'auto qualcosa da aspettarsi. Se potessi suggerirle qualcosa, dovrebbe assolutamente continuare il buon lavoro. La mia giornata è finita. Grazie Kai. Grazie TOTB.

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R
4 anni fa

Un anno fa ho letto una Toyota Camry SE 2018 con O...

Un anno fa ho letto una Toyota Camry SE 2018 con Omar Delgado e sono rimasto molto soddisfatto del servizio che ho ricevuto.
Oggi ho deciso di chiamarlo per cambiare la Camry con una Toyota Sienna SE 2017 a $ 27510 e ci ha detto che non c'erano problemi, ma quando abbiamo iniziato la trattativa, i numeri erano tutti sbagliati.
prima mi hanno portato una carta con il pagare senza aver eseguito il credito e con il valore di quanto costava la Toyota Camry secondo il KKB, secondo loro per fare affari dovevano dare. $ 2000 Down, un pagamento mensile di $ 671 per 84 mesi e il pagamento ha detto tutto prima degli interessi a $ 40055,61.
Gli ho detto di no. Perché non sapevo su cosa si basassero quei numeri.
Poi ha spiegato che mi erano stati dati $ 16.000 per la toyota camry. Fin qui tutto bene perché secondo kkb era il prezzo e l'ho letto per $ 26290.
Gli ho detto che avevo il credito più 720 e mi ha detto che in base a quel credito l'interesse era del 5,4% e calcola $ 342 di pagamento mensile per 12 mesi ed è $ 4104 $ 26290 del contratto di locazione - $ 4104 = $ 22186 il mio debito attuale - $ 16000 del valore dell'auto = $ 6186 di valore negativo + $ 27510 del valore della nuova auto = $ 33696 + 3000 di commissione del concessionario = $ 36696 più il 5,4% di interesse per i 72 mesi di finanziamento = $ 42981,22 $ 0 In calo di $ 596,84 al mese per 72 mesi.

Gli ho mostrato questi calcoli e mi hanno detto che non potevano fare nulla che tutto quello che avevo fatto era sbagliato e il contabile molto poco istruito e irrispettoso ha iniziato a ridere di me in modo beffardo e questo è molto poco professionale.
Mi dispiace che persone del genere vogliano approfittare degli altri.

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s
4 anni fa

Sono stato a molte spedizioni di Toyoya e devo dir...

Sono stato a molte spedizioni di Toyoya e devo dire che la Toyota di Tampa Bay è la migliore. Dal momento in cui sali, sei accolto da un consulente di servizio amichevole e sono molto competenti e onesti. Mi sento sicuro e protetto con il servizio di Toyota of Tampa Bay sul mio veicolo. Il tempo di attesa vola perché hanno un caffè lì e anche un cinema davvero carino con sedie reclinabili in pelle su cui sedersi e puoi anche fare un massaggio e avere anche un servizio di unghie per le donne. In aggiunta a ciò si ottiene un autolavaggio gratuito. La Toyota di Tampa Bay è un'ottima concessionaria e fornisce un servizio clienti eccezionale e il mio veicolo è sempre curato adeguatamente quando ci vado.

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A
4 anni fa

Grazie Brandon per la piacevole esperienza che abb...

Grazie Brandon per la piacevole esperienza che abbiamo avuto quando abbiamo acquistato il nostro nuovo RAV4 Limited! Questo è il nostro quarto acquisto Toyota dalla Toyota di Tampa Bay e non andremmo da nessun'altra parte. Ottimo servizio clienti - Brandon Mollick è andato ben oltre per rispondere a qualsiasi domanda avessimo !!

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B
4 anni fa

Ottima esperienza di vendita: ho appena acquistato...

Ottima esperienza di vendita: ho appena acquistato il nostro secondo veicolo `` usato delicatamente '' (ad esempio: fuori leasing) dal reparto auto usate di questo rivenditore. Come il nostro primo veicolo, aveva tutto ciò che volevamo, era in ottime condizioni a un prezzo equo e senza tecniche di "vendita forzata". Assicurati di chiedere "Dino" quando entri, non rimarrai deluso.

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J
4 anni fa

Il servizio è stato veloce e informativo ea prezzi...

Il servizio è stato veloce e informativo ea prezzi ragionevoli. Kai il cassiere è stato eccezionalmente disponibile nel garantire che tutto fosse corretto e che fossi in grado di uscire in modo tempestivo.

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V
4 anni fa

Sono venuto alla Toyota di Tampabay per acquistare...

Sono venuto alla Toyota di Tampabay per acquistare un'auto usata. Ho acquistato da loro prima e ho avuto anche un'esperienza straordinaria. Quando ho totalizzato la mia macchina, sapevo che volevo tornare in questa concessionaria per ottenere un'auto di recupero. Stavo guardando alcune auto online e subito sono entrato in contatto con Sammy che non vedeva l'ora di aiutarmi a salire in macchina quando gli ho detto la mia situazione. Dopo aver sistemato tutto, ho fissato un appuntamento per incontrare Sammy. Immediatamente abbiamo cliccato e sapevo di avere il venditore giusto. Ha ascoltato i miei desideri e bisogni e mi ha mostrato solo macchine che avrebbero funzionato con il mio budget estremamente limitato. Dopo tanto avanti e indietro ho finalmente deciso l'auto perfetta. Mi ha fatto fare un giro di prova e prima che me ne rendessi conto stavo sbrigando le scartoffie e mettendo a punto l'auto. È stato con me in ogni fase del percorso, e mi ha persino fatto fare un giro del cinema che non sapevo avessero. Non posso ringraziarlo abbastanza per essere rimasto con me attraverso quel processo di 5 ore e aver affrontato la mia incertezza. Apprezzo davvero tutto il suo duro lavoro. È davvero dolce e sento che si preoccupa davvero dei suoi clienti. Mi ha dato il suo numero di cellulare personale e mi ha detto di chiamarlo se avevo bisogno di qualcosa. Non conosco molte persone che danno i loro numeri personali. Se mai mi capiterà di totalizzare di nuovo la mia macchina (cosa che non ho intenzione di fare) insisterò al 100% sul fatto che Sammy mi aiuti. Stella d'oro 10/10

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B
4 anni fa

Ho avuto un'altra fantastica esperienza alla Toyot...

Ho avuto un'altra fantastica esperienza alla Toyota di Tampa Bay. Tutti sono professionali e cortesi e il servizio è stato veloce. Faye era sicura di controllarmi mentre aspettavo e si è presa il tempo per assicurarsi che ciò che è stato risolto con il mio Bluetooth funzionasse con me prima di partire. Grazie a tutti per aver sempre reso la mia visita così facile!

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a
4 anni fa

Abbiamo acquistato un nuovo veicolo dalla Toyota d...

Abbiamo acquistato un nuovo veicolo dalla Toyota di Tampa Bay. Alexis Andrade è stato molto disponibile e cortese. Dopo che siamo venuti a patti, Alexis è uscito e ha aiutato a dettagliare la nostra macchina per farci partire. Toyota Tampa Bay sta decisamente dietro il loro prodotto. Comprerei un altro veicolo da loro con fiducia

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V
4 anni fa

Appuntamento per la colorazione dei vetri previsto...

Appuntamento per la colorazione dei vetri previsto per le 13:30. Consigliato di arrivare con molto tempo prima del mio appuntamento o dovrei riprogrammare. Arrivato alle 13:23. Mi sono seduto nel mio Rav4 e ho aspettato fino alle 13:48 per il check-in. Mi è stato chiesto se avevo intenzione di aspettare. Ha risposto "sì" ed è stato informato che ci sarebbero volute 2-3 ore per completare. Poi, detto da Jordan W. che non poteva trovare il mio appuntamento. Mi è stato chiesto se ho preso l'appuntamento da solo o se il servizio lo ha fatto. Gli ho detto che il servizio mi ha chiamato e gli ha mostrato l'e-mail di conferma dell'appuntamento. Finalmente il check-in è stato completato. Ci siamo seduti nell'area di attesa ma abbiamo deciso di prendere un passaggio a casa e ritirare l'auto il giorno successivo. 3 membri del personale di servizio erano nella stanza laterale. Ho chiesto se avrebbero fatto sapere a Jordan che me ne stavo andando. Uno del team di assistenza mi ha chiesto il mio cognome. Mi ha detto che l'avrebbero informato Jordan. Ho guardato la scheda di servizio in attesa del mio passaggio. Partì alle 14:38 e la mia macchina era ancora elencata come "in attesa di assegnazione". Alle 16:40, ha ricevuto una chiamata dalla Giordania che la colorazione era stata completata. Gli ho chiesto se qualcuno gli avesse detto della mia decisione di ritirare l'auto il giorno successivo. Ha risposto "No", ma sarebbe stato presente quando sarei tornato a ritirare la macchina. Ha ritirato l'auto domenica mattina ma Jordan non era disponibile. Grazie a David, il cassiere, per aver concluso la transazione (5 stelle per David). Spero che le cose vadano meglio la prossima volta che porterò l'auto in servizio.

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G
4 anni fa

Sono venuto qui per vedere un Tacoma che ho visto ...

Sono venuto qui per vedere un Tacoma che ho visto online .. Alla fine non era quello che stavo cercando ma i ragazzi hanno davvero cercato di farci sentire i benvenuti e hanno fatto di tutto per vedere se ci piaceva il loro inventario SENZA nessuno pressione a tutti .. Ho finito per acquistare altrove, ma consiglio vivamente questo rivenditore.

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R
4 anni fa

Completo disprezzo per le maschere e le linee guid...

Completo disprezzo per le maschere e le linee guida per il distanziamento sociale. Puoi appendere un cartello che dice alle persone di indossare una maschera, ma non significa nulla se i tuoi dipendenti ignorano attivamente ogni pretesa di cura.

Inoltre, capisco che si tratta di un concessionario di auto usate e l'attività consiste nel cercare di spremere fino all'ultimo centesimo da ogni vecchia signora che entra, ma le tattiche di vendita qui sono davvero orrende. Cercare di vendere alle persone pneumatici che sono centinaia di dollari in più è così trasparente.

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M
4 anni fa

Grazie al cielo Nick Meriwether alla Toyota di Tam...

Grazie al cielo Nick Meriwether alla Toyota di Tampa Bay per avermi aiutato in quello che pensavo sarebbe stato un weekend traumatico per la mia macchina! Cercano sempre il cliente.

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W
4 anni fa

Molto molto soddisfatto del nuovo affare di auto! ...

Molto molto soddisfatto del nuovo affare di auto! Servizio eccellente e molto professionale! Parla inglese e spagnolo! Fai attenzione alle tue esigenze e cerca, trova la migliore offerta per te sin dalla prima chiamata! Rivenditore altamente raccomandato e rappresentante di vendita: Omar Colin e il suo manager! Ottimo lavoro!

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M
4 anni fa

Martin McLymont è stato un grande venditore e il s...

Martin McLymont è stato un grande venditore e il signor John Bulbul è stato un meraviglioso direttore finanziario. La Toyota di Tampa Bay è la migliore concessionaria in cui sia mai stato. Ho guidato 2 ore per prenderla e ne è valsa la pena

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A
4 anni fa

Mi sono presentato per dare un'occhiata a 3 camion...

Mi sono presentato per dare un'occhiata a 3 camion, 2 Tundra e un F150 Platinum. Brandon è stato davvero di aiuto e si è davvero preso il tempo per assicurarsi che vedessi tutto ciò che volevo. Ho finito per acquistare un F-250 e lo adoro assolutamente!

Il processo è stato facile, il camion è fantastico. Non ho rimpianti con il mio acquisto e li cercherò sicuramente per il mio prossimo acquisto.

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V
4 anni fa

Sì, sono stati tutti molto gentili, tuttavia ho sc...

Sì, sono stati tutti molto gentili, tuttavia ho scoperto che la mia macchina aveva avuto un incidente. Al momento della vendita c'era una discrepanza nel rapporto del fax dell'auto e Brandy ha affermato che non si trattava di un incidente, il che non era vero. Non è possibile che sia stata eseguita un'ispezione sul veicolo, perché il fluido è andato dappertutto, cosa che non poteva essere persa. Inoltre, dovrei ricevere un assegno per un importo di $ 660. sono passati due mesi e ancora non l'ho ricevuto e non riesco a ottenere una risposta diretta su quando lo riceverò.

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A
4 anni fa

All'arrivo, siamo stati accolti dal consulente Jer...

All'arrivo, siamo stati accolti dal consulente Jerrell Ferguson. Non abbiamo mai ... ricevuto un servizio così meraviglioso. Ci ha tenuto aggiornati sull'andamento della riparazione dell'auto di mia figlia.
Ci ha anche controllato per vedere se eravamo a nostro agio e per informarci delle aree in cui potevamo aspettare. Se non volevamo aspettare, ci viene anche detto del servizio Uber.
Jerrell è andato ben oltre e abbiamo ricevuto un servizio eccellente ..
L'altro dipendente che è stato determinante per assicurarsi che tutto andasse liscio è stato Leslie.

Grazie mille ad entrambi!

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r
4 anni fa

Sono venuto qui pochi mesi fa ed è stata un'esperi...

Sono venuto qui pochi mesi fa ed è stata un'esperienza orribile in cui sono andato in lacrime perché un responsabile delle vendite era molto intimidatorio e aggressivo per me. Mio marito ha preso l'iniziativa di trovarci una nuova auto e ha inviato una richiesta di preventivo online alla Toyota di Tampa Bay. Ero decisamente contrario all'idea di occuparmi di nuovo di questo posto, ma mi sono fidato di lui e sono andato avanti per il viaggio. Sono grato di averlo fatto, perché siamo stati collegati a un'incredibile commessa Amber e al suo direttore delle vendite John. Amber è stata una gemma con cui lavorare e ha reso l'acquisto della nostra auto così semplice e senza stress. Aveva una personalità meravigliosa e mi ha fatto sentire come se fossi la sua migliore amica di sempre. John è stato così disponibile e ha davvero alleviato molte delle mie paure finanziarie. Insieme formano una squadra fantastica. Jonathan, il direttore finanziario, è stato così disponibile e ci ha convinto ad acquistare l'estensione della garanzia, cosa che sono felice che abbia fatto. Aveva un atteggiamento così positivo ed è stato un piacere lavorare con lui. Sono contento di essere stato convinto di dare a questo posto un'altra possibilità perché Amber, John e Jonathan hanno trasformato un'esperienza orribile in un'esperienza molto positiva, eterna e straordinaria. Non dimenticherò mai queste persone meravigliose e straordinarie e dirò a tutti quelli che conosco della mia esperienza qui perché si sono presi cura di noi come se fossimo una famiglia. Grazie per esserti preso così tanta cura di noi e per avermi dato il miglior regalo per il 40 ° compleanno che non dimenticherò mai.
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C
4 anni fa

Il centro di collisione è una fregatura. L'assicur...

Il centro di collisione è una fregatura. L'assicurazione auto ha detto che questa era una posizione preferita. Ah! Hanno incasinato la mia macchina di 5 mesi e si sono persino dimenticati di rimettere un pezzo della mia macchina. Un altro negozio mi ha informato che non è stato fatto nulla secondo le specifiche, quindi l'ho ritirato circa 3 volte per mettere le cose in ordine. Il che è stato super scomodo. Hanno anche cercato di convincermi a comprare un noleggio. Ho riso e ho detto di no, questa sarà la tua spesa. Ti avverto che non usi mai il centro di collisione qui. Te ne pentirai!!! Non riprenderò mai la macchina com'era, ma essere trattata in modo così povero è oltremodo triste.

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G
4 anni fa

Sono entrato solo per cercare veicoli, ho finito p...

Sono entrato solo per cercare veicoli, ho finito per mettere un deposito su un veicolo. L'addetta alle vendite è stata molto istruttiva e mi ha istruito sui vari tipi di veicoli e sulle loro prestazioni. Era estremamente paziente e ha ottime capacità di servizio clienti. Verrò sempre qui e acquisterò un modulo di veicolo ora e in futuro. 5 stelle a Meagan Dozier !!!

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R
4 anni fa

Siamo andati alla Toyota di Tampa Bay dopo aver vi...

Siamo andati alla Toyota di Tampa Bay dopo aver visto un 4 Runner usato. Siamo partiti con il veicolo e siamo MOLTO soddisfatti dei servizi, della professionalità e della cortesia dimostrati sia dal venditore, Abraham Abdullah, sia dal Business Manager, Henson. Consiglierei questa concessionaria a chiunque!

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A
4 anni fa

La prima volta che sono andato alla Toyota di Tamp...

La prima volta che sono andato alla Toyota di Tampa Bay ed è stata un'esperienza straordinaria. Sono stati onesti sui loro prezzi e servizi, nonché efficienti nel riportarmi la macchina. L'unico aspetto negativo per qualsiasi concessionaria Toyota a cui sono stato è che cercano di vendermi una macchina nuova. Non so se sia una norma, ma diventa fastidioso ogni volta che vado a farmi riparare e diventa un deterrente per voler tornarci. Sono stato grato che hanno chiesto solo una volta e hanno lasciato perdere quando ho detto di no.

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M
4 anni fa

Buona concessionaria per il servizio. Sono andati ...

Buona concessionaria per il servizio. Sono andati più volte e hanno svolto un buon lavoro assicurando che il servizio sia svolto in modo efficiente e tempestivo. Non ho avuto troppi problemi qui e allo staff piace sentire ogni possibile critica. Lo consiglierei soprattutto se hanno accordi di servizio in corso.

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W
4 anni fa

Abbiamo acquistato diversi nuovi veicoli Toyota da...

Abbiamo acquistato diversi nuovi veicoli Toyota da Toyota di Tampa Bay nel corso degli anni e tutti sono stati sottoposti a manutenzione dal dipartimento di assistenza ben organizzato e molto efficiente di questo rivenditore di tecnici formati in fabbrica.

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V
4 anni fa

Il reparto assistenza è stato molto efficiente e h...

Il reparto assistenza è stato molto efficiente e ha completato le riparazioni della mia auto in modo tempestivo. Sono stato trattato molto bene e non ho avuto problemi. Sono un cliente molto soddisfatto. Dipendo dalla Toyota di Tampa Bay per mantenere la mia macchina in ottima forma. Felice e sarò un cliente continuo.

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I
4 anni fa

Da più di 10 anni vengo presso questa concessionar...

Da più di 10 anni vengo presso questa concessionaria Toyota. Sono semplicemente i migliori in tutto ciò che fanno. Miglior servizio clienti, miglior servizio di assistenza. Ho guidato su e giù per la costa orientale degli Stati Uniti e di gran lunga questo specifico è il migliore della classe. Questo dovrebbe essere il centro di formazione per tutti i concessionari in tutto il mondo. Consiglio vivamente a tutti coloro che hanno bisogno di un'auto o che desiderano un'auto per provarli. Non ve ne pentirete.

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k
4 anni fa

Ripristina la mia fiducia nei concessionari, prezz...

Ripristina la mia fiducia nei concessionari, prezzi di manutenzione molto competitivi e offerte speciali e un ottimo servizio clienti. Ore convenienti che lavoreranno intorno al programma di chiunque. Cortese e professionale.

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G
4 anni fa

Sono arrivato presto e qualcuno è uscito e mi ha f...

Sono arrivato presto e qualcuno è uscito e mi ha fatto sapere che faranno entrare il camion non appena il negozio aprirà e che cosa succede e il tecnico mi ha detto cosa sta succedendo con un follow che era in tempo. E nessuna pressione come te. in altri posti, e il cassiere sa come ottenere i tuoi soldi con un sorriso.

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C
4 anni fa

Mi sento sempre il benvenuto alla Toyota di Tampa ...

Mi sento sempre il benvenuto alla Toyota di Tampa Bay. Sono accurati e spiegano le cose chiaramente. Non fanno nulla alla mia macchina a meno che io non la preveda, cosa che adoro anche io. Le loro lobby interne mi permettono di fare il mio lavoro mentre hanno la mia macchina, il che lo rende super conveniente.

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S
4 anni fa

Il personale del servizio clienti nei reparti di a...

Il personale del servizio clienti nei reparti di assistenza e noleggio è impareggiabile. In particolare, Jake Rollison, assistente responsabile del servizio e Abby Rivera con il reparto noleggio. Sono risorse per i loro team e per la concessionaria!

Jake era ben informato, efficiente e, soprattutto, simpatico e onesto. Ha spiegato tutte le nostre opzioni in modo completo e trasparente.
non c'erano pressioni, parole affrettate o persuasive.

Quando Abby ha notato il mio ragazzo sulla sedia a rotelle, ha rapidamente cambiato la Yaris che ci era stata assegnata a noleggio con una VW Passat a grandezza naturale, senza alcuna richiesta o aspettativa da parte nostra. Ha scelto di fare lo sforzo per il nostro comfort. Era candida e meravigliosamente gentile.

Soprattutto, il personale ha fornito un'assistenza personalizzata senza recitare in sceneggiatura o utilizzare frasi eccessivamente formali. Ci siamo sentiti più come se fossimo in un negozio di mamma e pop di un amico fidato piuttosto che in un concessionario di auto con cultura aziendale. Erano professionali ma anche con i piedi per terra e umani.

Continueremo a visitare questa località, si sono guadagnati la nostra fiducia e lealtà. Grazie per aver reso il nostro intero processo di riparazione semplice ed economico!

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J
4 anni fa

Acquistare un'auto nuova alla Toyota di Tampa Bay ...

Acquistare un'auto nuova alla Toyota di Tampa Bay è stata un'esperienza straordinaria. Sono andato da due rivenditori locali separati e la differenza era notte e giorno. Sono stato aiutato da Nestor nel team di vendita ed era ben informato e amichevole. Era molto colloquiale e desideroso di aiutarci senza mai sentirsi come se ci stesse spingendo in un accordo con cui eravamo a disagio.

Non ho ottenuto subito l'accordo che stavo cercando, ma il responsabile delle vendite Erik ha lavorato a stretto contatto con me e siamo giunti a un accordo di cui ero entusiasta. Erik ha risposto a tutte le domande che potevo farmi con molta pazienza. Sentivo molto di essere un cliente stimato e che la Toyota di Tampa Bay voleva i miei affari. Abbiamo concordato l'accordo finale che avrei firmato per telefono. Un'ora dopo sono arrivato alla concessionaria dove Nestor mi stava già aspettando, le chiavi in ​​mano con il mio veicolo tirato davanti ad aspettarmi. Sono entrato e ho compilato le scartoffie che erano state preparate per me mentre mia moglie si faceva una manicure e guardava un film proprio nella concessionaria. Dobbiamo aver incontrato una manciata di manager lì mentre tutti si sono presentati e si sono presentati e ci hanno ringraziato per la nostra attività. Ci hanno fatto sentire davvero a casa.

Mi è piaciuta così tanto la mia esperienza che quando un collega ha detto che stavano guardando un SUV Toyota in un altro concessionario, le ho consegnato il biglietto da visita di Nestor e le ho detto quanto ci siamo presi cura di noi. La Toyota di Tampa Bay offre un'esperienza di acquisto di auto davvero meravigliosa.

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P
4 anni fa

Alcuni sono belli, tuttavia, ci sono alcuni cattiv...

Alcuni sono belli, tuttavia, ci sono alcuni cattivi. Non per il prezzo, alcuni di loro hanno un cattivo servizio clienti. Inoltre, il prezzo cambia molto, sempre più in alto. Così ridicolo. Ho sprecato il mio tempo. Tuttavia ci sono delle belle persone lì dentro. Il manager con gli occhiali è così arrabbiato. Se non hanno potuto darmi un buon affare, va bene. Non compensare il prezzo, poi commettendo errori sui prezzi, dopo di che, chiamano l'altro uomo vieni con un altro prezzo. Il prezzo è più alto. Poi si arrabbiano con me. Perché? In conclusione, alcuni sono gentili e alcuni sono irresponsabili con ciò che hanno detto. Ho trovato un altro rivenditore, lo stesso prezzo e un servizio clienti migliore, non torno mai indietro. Forse sono sfortunato perché vedo delle persone educate in questo spacciatore. Tuttavia, con la mia esperienza di oggi, non tornerò mai più

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A proposito di Toyota of Tampa Bay

Toyota di Tampa Bay: il tuo sportello unico per auto di qualità e servizi automobilistici

Se stai cercando un concessionario Toyota affidabile a Tampa, in Florida, non guardare oltre Toyota di Tampa Bay. La nostra concessionaria serve da anni l'area di Brandon e oltre, fornendo un servizio clienti di prim'ordine e veicoli di qualità agli automobilisti di tutta la regione.

Alla Toyota di Tampa Bay, offriamo una vasta selezione di auto nuove e usate in vendita. Che tu stia cercando un'elegante berlina come la Camry o la Corolla, un SUV spazioso come il RAV4 o l'Highlander o un robusto camion come il Tacoma o il Tundra, abbiamo qualcosa per soddisfare le tue esigenze e il tuo budget. Tutti i nostri veicoli sono accuratamente ispezionati dai nostri tecnici certificati per garantire che soddisfino i nostri elevati standard di qualità e sicurezza.

Oltre alla vendita di automobili, offriamo anche servizi automobilistici completi presso il nostro centro di assistenza all'avanguardia. Dalla manutenzione ordinaria, come il cambio dell'olio e la rotazione degli pneumatici, alle riparazioni importanti come la revisione del motore e la sostituzione della trasmissione, i nostri tecnici qualificati hanno l'esperienza e le attrezzature necessarie per mantenere il tuo veicolo senza intoppi. Utilizziamo solo ricambi originali Toyota in tutte le nostre riparazioni per garantire prestazioni e longevità ottimali.

Alla Toyota di Tampa Bay, comprendiamo che l'acquisto di un'auto può essere stressante. Ecco perché ci sforziamo di rendere ogni fase del processo il più semplice possibile per te. Il nostro personale di vendita amichevole lavorerà con te uno a uno per aiutarti a trovare l'auto perfetta che soddisfi le tue esigenze senza sforare il tuo budget. Offriamo anche opzioni di finanziamento flessibili su misura per la tua situazione individuale in modo che tu possa partire con fiducia sapendo di aver fatto un ottimo affare.

Ma non limitarti a crederci sulla parola: guarda cosa hanno da dire alcuni dei nostri clienti soddisfatti sulla loro esperienza alla Toyota di Tampa Bay:

"Ho avuto un'esperienza eccellente nell'acquistare la mia nuova auto da questa concessionaria! Il personale è stato cordiale e ben informato sui loro prodotti." - Giovanni D.

"Sono anni che porto qui la mia macchina perché mi fido completamente di loro per la sua cura." - Sara L.

"Ottimo servizio clienti! Sono andati ben oltre quando mi hanno aiutato a trovare l'auto dei miei sogni." - Michele S.

Quindi, se stai cercando auto di qualità a prezzi competitivi supportati da un eccezionale servizio clienti nell'area di Tampa Bay vicino a Brandon in Florida, vieni a trovarci alla Toyota di Tampa Bay oggi!

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