Toyota of Olympia Used Car Center Revisione

Kreston è stato assolutamente fenomenale, molto accomodante, super cordiale ed è stato in grado di portarmi esattamente nel veicolo che stavo cercando. Consiglio vivamente Kreston e l'intero team della Toyota of Olympia.

Questa era la mia seconda volta che acquistavo un veicolo dalla Toyota dell'Olympia, Kreston è stato molto utile. È stato bravissimo a rispondere a tutte le mie domande e a farmi sentire come se fossi la priorità numero uno. Ritornerò sicuramente, continuate così!

Questi ragazzi hanno reso tutto così facile e indolore per me acquistare la mia prima macchina nuova! È andato ben oltre per farci sentire a nostro agio mentre passavamo attraverso l'attesa e le scartoffie. Soprattutto offrire snack e bevande era un bel tocco. Grazie mille a Dwayne Trotter, Joe King e Felix in finanza! Amare il mio nuovo bambino!

Questo posto ha un servizio clienti di prim'ordine. Sono fantastici da affrontare. Sono un po 'costosi ma valgono i soldi in termini di servizio clienti e lavoro di qualità.

Abbiamo acquistato il nostro secondo veicolo da Jeff Elston alla Toyota di Olympia lo scorso sabato. È stato un regalo per mia moglie. Consiglio vivamente questa concessionaria. Viviamo abbastanza lontano da questa concessionaria, ma abbiamo avuto una buona esperienza con Jeff che ha acquistato la nostra prima macchina, quindi ho fatto di nuovo il viaggio per ottenere la nostra seconda. Grazie Jeff.

Mia moglie ed io abbiamo appena comprato una nuova Sienna. Il nostro addetto alle vendite OJ è stato fantastico. Ci ha aiutato a trovare il modello giusto e ottenere un ottimo affare. Era amichevole e ben informato.

Servizio clienti straordinario. Servizi di lusso in attesa!

Ciao, ho comprato un prius, l'altro giorno, qui ho preso la nuova macchina in poche ore. grazie mille ..... La macchina è bella da guidare e decisamente migliore della mia vecchia!

Piuttosto deluso da questa concessionaria. Un venditore mi ha apertamente fuorviato e quando mi è stata presentata la prova di avermi ingannato su un acquisto, contrario a incontrarmi nel mezzo e rendermi un cliente soddisfatto, mi hanno parlato in tondo, mancato di rispetto da una mangiatoia, ha detto informazioni contraddittorie e educatamente detto " peccato'. Fin dall'inizio ho dovuto riparare la trasmissione nel mio nuovo camion con altri piccoli problemi. Per finire, i ragazzi del negozio non hanno abbassato il cofano dopo le riparazioni della mia trasmissione e su una sezione molto trafficata della 101 vicino a Black Lake ho dovuto accostare per chiuderla completamente. Non consiglierei questa concessionaria. La mia prima esperienza di acquisto di un'auto nuova è stata terribile e loro si preoccupavano solo dei loro profitti. Anche con me hanno suonato un sacco di cose buone. Piuttosto manipolativo, stai lontano.

Grazie a Jeff e Lonnie per l'aiuto con l'auto che ho appena comprato. Sono molto professionali, competenti, disponibili. Sempre sorridenti, hanno risposto a tutte le domande e hanno fornito tutto l'aiuto di cui avevo bisogno. Complimenti a loro per mantenere i clienti felici.

Ho comprato un Tacoma per mio marito. Ottima esperienza, ottimo prezzo. Consiglio vivamente Toyota di Olympia.

Hai una squadra eccellente. Al mio arrivo sono stato accolto in pochi secondi con un sorriso caloroso e amichevole, mi ha chiesto come stavo e come avrei potuto essere aiutato. Mi sentivo come se fossi stato ascoltato e avessi ricevuto le migliori opzioni dalla descrizione per cui avevo espresso interesse. Mark McCorkle è stato l'addetto alle vendite che si è preso cura di me durante il mio test drive e ha trovato un veicolo che si adattava perfettamente al mio stile di vita e taccuino. Mark McCorkle era ben informato, ascoltava attentamente quello che stavo cercando e, soprattutto, mi ha mostrato un genuino per farmi entrare nel veicolo che volevo.

Apprezzo l'eccellente servizio di Mark McCorkle e ora sono un entusiasta proprietario di un Tacoma Off Road 2015.

Ho comprato una macchina nuova. Il venditore era perfetto. Il manager è stato fantastico. L'hanno fatto revisionare e anche loro sono stati fantastici!

La nostra esperienza è stata fantastica! Abbiamo ottenuto esattamente l'auto che volevamo. Abbiamo lavorato con Mike, che è stato di grande supporto ed è fantastico lavorare con lui. Consiglio vivamente di prendere la tua prossima auto qui.

Non mi importava del personale di vendita qui, quindi ho comprato la mia Toyota a Tacoma. Il loro reparto di assistenza è migliore, ma di solito anche se si prende un appuntamento è necessaria almeno un'ora per ottenere un cambio dell'olio.

Mio marito ed io volevamo provare un nuovo posto per la colazione e abbiamo trovato Biscuit House online. Non sapevamo che fosse all'interno della concessionaria (i biscotti erano una delizia)! In precedenza stavo cercando un'auto usata per sostituire la mia 03 civic e pensavo di guardare online mentre mangiavamo, ma non mi aspettavo di comprare un'auto. Alla fine ho trovato un'auto che mi interessava, quindi mi sono avvicinata a Deion e ho chiesto di vederla. Deion era l'esatto opposto di quello che mi aspetto che sia un venditore di auto, in tutti i modi migliori! Era ben informato ma non invadente, simpatico ma non falso. Voleva davvero che fossimo soddisfatti della macchina e del prezzo. Non mi sono mai sentito sotto pressione o oscillato in nessuna direzione, il che mi ha fatto sentire come se potessi abbassare le mie difese. Deion si è persino preso il tempo di connettersi con noi a livello personale mentre aspettavamo i nostri documenti: era come parlare con un buon amico. ANCHE! Voleva tornare in concessionaria quando ho ritirato l'auto il giorno successivo anche se non stava lavorando e assicurarsi che tutto andasse liscio per me. Sono rimasto davvero colpito e molto soddisfatto della mia intera esperienza. GRAZIE, Deion !! Amo la mia nuova macchina!

Mia moglie ed io siamo rimasti così soddisfatti della nostra esperienza, siamo tornati in 6 mesi e abbiamo acquistato un'altra macchina. Jeff Elston e il resto del team rendono il processo trasparente ed efficiente. Questi ragazzi sono bravi. Veramente buono! Anche il reparto assistenza è stato eccellente.

Deion è stato fantastico e super disponibile quando ha acquistato il nostro Rav 4! Siamo clienti abituali e adoriamo la Toyota di Olympia!

più volte li ho visti fare un cattivo lavoro sulle mie auto, la prima era la manutenzione di una gomma a terra mi hanno detto che non c'era niente di sbagliato nella mia gomma e sono andati a comprare la gomma scontata ed era un chiodo nel lato che puoi vedere senza prendere la gomma fuori, il secondo era la manutenzione del motore e i dadi erano persi, questo è per la manutenzione. l'altro comprare un'auto da loro è un incubo, abbiamo testato un'auto e il prezzo che abbiamo concordato prima di testare l'auto, dopo il test drive l'auto il prezzo è salito e il rivenditore era questo è il prezzo che non possiamo fare l'altro prezzo! invia come 4 manager ogni volta con una storia diversa ... questo rivenditore è cattivo!

La peggiore esperienza di sempre. Si è presentata un'app finanziaria e il manager invia il rappresentante di vendita di piselli verdi con un pagamento anticipato a 60 mesi a 9,99 per un pagamento mensile di $ 900 con $ 12.000 in meno su un prezzo di vendita totale di circa $ 49.000 non ci vuole un genio per sapere s pagamento imballaggio e contro la legge statale. Poi l'atteggiamento del rappresentante di vendita Patrick ha avuto un atteggiamento ancora peggiore quando li ho chiamati per il pagamento e il direttore finanziario ha sparato a sparare il mio credito a ciascuno dei loro finanziatori disponibili. Non li ho autorizzati a presentare il mio credito agli istituti di credito in quanto ciò richiede una firma da parte mia del cliente su documenti diversi dalla richiesta di credito. EVITARE QUESTO POSTO COME LA PESTE. trattali come se l'intero posto avesse COVID-19

Andrei in una concessionaria diversa che risolve le finanze meglio della Toyota di Olympia. Quando ho provato ad acquistare la mia Corolla, il prezzo concordato tra me e il personale di vendita non è stato rispettato perché il prestito bancario non è andato a buon fine. Sfortunatamente, alla fine, il mio credito doveva essere eseguito due volte (il che ha abbassato il mio punteggio di credito) e mi sono ritrovato con un prestito che ha reso l'auto di circa $ 4000 in più di quanto avevo inizialmente concordato. Inoltre, quando più tardi sono andato a far riparare l'auto lì, mi hanno detto che 3 dei miei pneumatici erano stati forati e che avrei potuto subire uno scoppio in qualsiasi momento! Fortunatamente ho avuto una seconda opinione che ha detto che le mie gomme andavano bene. Ora sono passati circa 6 mesi e le mie gomme vanno ancora bene. Questa concessionaria ha alcune pratiche strane, quindi gli acquirenti attenti!

Sono entrato in cerca di un nuovo veicolo di famiglia e sono partito con il veicolo e una grande esperienza. Craig Schmidt è stato fantastico. Molto amichevole, competente, mater di fatto e un aiuto meraviglioso.

Non potrei chiedere un'esperienza migliore. Lonnie Aguon ci ha aiutato a trovare un'auto. Ci sentivamo a nostro agio e non eravamo costretti a prendere una decisione. Lonnie ha fatto il possibile per rendere piacevole la nostra esperienza di acquisto in auto. Consiglierei Toyota of Olympia ad amici o parenti che desiderano acquistare un veicolo.

Darren, cosa posso dire? È stato fantastico! Abbastanza sicuro che abbiamo un amico per la vita! Professionale, cortese e semplicemente gentile! L'acquisto della nostra bussola è stata un'esperienza fantastica!

Queste persone sono di pura classe e la nostra esperienza negli acquisti è stata un sogno fino in fondo.
Dopo di che il mio FJ Cruiser è stato un veicolo di prim'ordine.
Non esitare.

Sono andato a farmi riparare ma non sono riuscito a farmi aiutare da nessuno. Anche seduto nella mia macchina e non è stato nemmeno avvicinato da un venditore. Forse sono vecchio ma pensavo che qualcuno mi avrebbe mostrato e guidato verso il loro set di fantasia, ma ho rinunciato e sono tornato a casa.

Ho fatto un ottimo affare. 6 mesi dopo nessun problema con il mio veicolo.

Come acquirente per la prima volta, stavo controllando vari concessionari per il miglior prezzo su una Toyota RAV4 del 2018. La Toyota dell'Olympia stava offrendo la migliore offerta in quel momento e ho deciso di guidare 45 minuti-1 ora per controllare la concessionaria. Quando sono andato in concessionaria, ho finito per fare un accordo con la Toyota dell'Olympia. In retrospettiva, vorrei aver scelto UNA CONCESSIONARIA DIVERSA. Sono stato in questa concessionaria per un totale di quasi 7 ore, che è stata una completa perdita di tempo.

LA PARTE PEGGIORE: Dopo aver sistemato tutte le mie scartoffie, abbiamo aspettato circa 30 minuti - 1 ora per la FINANCE LADY che si chiama Lisa. Quando era FINALMENTE pronta, continuava a farmi pressioni per acquistare Toyota Care extra, Gap Insurance, ecc. Dato che era così tenace, ho deciso di chiamare il mio co-firmatario e farlo parlare con lei. Poi, ha dato al mio co-firmatario informazioni SBAGLIATE. Ha detto al mio co-firmatario che sarei stato in grado di disattivare questi servizi aggiuntivi in ​​qualsiasi momento e i miei pagamenti sarebbero diminuiti. Quando ho confermato con lei di questo, ha cambiato la sua dichiarazione e ha detto che i miei pagamenti sarebbero stati gli stessi, ma avrei pagato l'auto in un periodo di tempo più breve. Dopo aver finalmente preso "No" come risposta, siamo passati alla parte del contratto. Lisa ha sbagliato il contratto TRE VOLTE! Aveva l'indirizzo del mio co-firmatario sbagliato e vari articoli sbagliati sul contratto. Sono stato in finanza per quasi 3 ore quando avrebbe dovuto impiegare meno di 1 ora. Anche la mia co-firmataria è fuori dallo stato e ha assicurato alla mia co-firmataria che i documenti sarebbero stati spediti quel giorno (mercoledì) e il mio co-firmatario avrebbe ricevuto i documenti il ​​giorno successivo (giovedì) perché ne avrebbero fatto uno spedizione in giornata.

Ho quindi concordato con il mio venditore, Larry (che è eccezionale nel suo lavoro), di far riconsegnare la mia auto venerdì dopo aver ricevuto i documenti del mio co-firmatario. Domenica mattina dovevo lavorare, quindi aspettavo l'arrivo delle mie macchine.

Giovedì arriva e il mio co-firmatario aspetta i miei documenti. Devo fare di tutto per contattare la Toyota di Olympia per quanto riguarda i miei documenti. Lisa, la signora delle finanze, che avrebbe dovuto seguire i documenti, non l'ha mai fatto. Poi scopro dal mio venditore, Larry, che il lavoro di ufficio NON È MAI ESAURITO mercoledì. I documenti sono stati inviati il ​​giorno in cui ho chiamato e la signora delle finanze non si è nemmeno preoccupata di darle seguito. Ho chiamato la concessionaria e la mia co-firmataria per parlare con Lisa e lei non ha risposto a nessuna chiamata. Le ho anche mandato un'e-mail più volte e ho contattato il manager, Shaena, per sapere come UNA VOLTA DI NUOVO mi hanno disturbato e HAI SPRECATO IL MIO TEMPO. Non ho ricevuto ALCUNA RISPOSTA dal manager o dalla signora delle finanze.

Quando ho mandato di nuovo un'e-mail sul mio venditore dicendo che mi avrebbero procurato un'auto a noleggio. Il responsabile delle vendite, Shaena, non ha confermato con me finché non era già troppo tardi. Di conseguenza, questo mi ha disturbato e mi ha fatto rinunciare al reddito necessario. Ho mandato di nuovo un'e-mail a Shaena e le ho detto di questo inconveniente e se avessero fornito protezione 3M o qualcosa del genere per compensare il MAGGIORE INCONVENIENTE che la Toyota dell'Olympia mi ha causato. Ho anche chiamato la Toyota di Olympia e ho lasciato messaggi in segreteria, ma nessuna risposta. Ho inviato 4 messaggi di posta elettronica e non ho ricevuto ALCUNA RISPOSTA da Shaena Langley che è il manager. Come cliente, spero che la direzione faccia bene a correggere i propri errori, soprattutto dopo aver versato un acconto di $ 5.000.

Shaena ha quindi ignorato tutto ciò che avevo detto nelle mie e-mail. Sono molto arrabbiato con questa concessionaria e mi aspettavo molto di più dalla Toyota. Soprattutto sento che a causa della mia età e del mio primo acquisto di essere stato trattato ingiustamente dalla Toyota di Olympia e non acquisterò MAI più un'altra macchina qui.

John in servizio era gentile e ben informato, guidandomi attraverso il mio servizio programmato ei risultati dell'ispezione della mia auto. Il ristorante all'interno era un ottimo posto per prendere una colazione a buon prezzo che era più di quanto avrei potuto mangiare durante le mie 3 ore di servizio. E il team di vendita è stato molto gentile con cui parlare (specialmente Kirk, che stava fuori con me e ha parlato di qualsiasi cosa).
Posso onestamente dire al 100% che tornerò per la manutenzione futura.

Toyota of Olympia ha reso l'acquisto di un veicolo facile, senza stress e, soprattutto, DIVERTENTE! Ogni singolo membro dello staff con cui ho lavorato è andato ben oltre per rendere piacevole l'intero processo di acquisto dell'auto. Ho lavorato con OJ, un grande venditore che ha risposto a ogni domanda e non mi ha mai fatto sentire sotto pressione in alcun modo. Mi ha aiutato durante l'intero processo da quel primo momento in cui ho aperto la porta per farmi entrare nella concessionaria fino a quando non mi ha accompagnato fuori in modo che potessi partire con la mia nuova macchina. L'acquisto di un'auto tramite la Toyota of Olympia è stata un'esperienza straordinaria!

Questo posto è enorme, quindi è confuso, ma ottimo servizio clienti! Sappiamo tutti che Toyota è un rivenditore di qualità.

David B. mi ha venduto la mia nuova Toyota Camry del 2014. L'ho comprato alla Toyota di Olympia. Adoro la mia macchina nuova e il servizio fornito da David B. e dal resto del personale. David B. è stato molto gentile e onesto e il suo servizio clienti è stato fantastico. Se hai bisogno di un'auto nuova o usata, lo consiglierei sicuramente a chiunque.

Ho solo la migliore esperienza con Toyota Tumwater. Persone molto gentili e disponibili, non hanno mai avuto problemi che non fossero stati risolti rapidamente e con mia assoluta soddisfazione. Altamente raccomandato.

Bobby è stato di grande aiuto quando ho acquistato la mia nuova Avalon. Consiglio vivamente la concessionaria.

Come se questo posto non avesse abbastanza buone recensioni, eccone un altro. Ho portato la mia Tundra del 2006 oggi e questa era la seconda volta che ci andavo e la prima esperienza di visita mi ha fatto non esitare a tornare.

Li ho fatti eseguire un tagliando dell'albero di trasmissione (normalmente gratuito durante un intervallo di manutenzione programmato) e una diagnostica sulla mia sospensione. Sono stato quotato 140 $ e mi è stato detto che ci sarebbero volute alcune ore. Si è scoperto che l'ispezione è stata più rapida di quanto si aspettassero e quindi sono rimasto piacevolmente sorpreso al ritiro di averlo GRATUITO. Per il contesto, questo camion ha 191.000 miglia, lontano da qualsiasi garanzia immaginabile.

Inutile dire che sono super soddisfatto e tornerò presto per i servizi a pagamento (ad esempio il lavaggio del fluido della trasmissione), non posso raccomandare abbastanza il loro reparto di assistenza e il ristorante all'interno è un must. Il cibo ti sorprenderà! Prenderò persino in considerazione la Toyota dell'Olympia per il mio prossimo acquisto quando il camion morirà o mi stancherò, tra circa 30 anni. Grazie ancora!

Ho chiamato questa concessionaria due ore fa e ho parlato con un Kelli di un nuovo Land Cruiser. Ha detto che mi avrebbe mandato delle foto e avrebbe parlato con il direttore delle vendite del mio mestiere, che è un'auto da collezione. Finora non ha risposto e mi chiedo circa l'affidabilità di questa concessionaria abbastanza nuova. I professionisti tornano tempestivamente e tengono informato un potenziale acquirente sullo stato di ciò che potrebbe essere una vendita.
Ho anche notato che le risposte alle recensioni sono una risposta tipo copertina, non una risposta ponderata che è personale per la persona che scrive la recensione.

Avrei valutato meglio, tuttavia, hanno gestito il mio credito per un totale di tre volte. Quando l'ho approvato solo per una dura indagine!

Apprezzo davvero fare affari con voi ragazzi. Ragazzi, prendetevi cura della mia macchina.

Stavo cercando un'auto nella mia fascia di prezzo e un'auto che mi sarebbe piaciuto guidare. Mafi era l'uomo con il piano. Mi ha fatto passare la sensazione come se fosse la mia famiglia a parlarmi ed è così che ho lasciato il posto anche io. Ottima esperienza 10/10 consiglierei di venire qui per un'auto se interessati a ottenere un'auto con il giusto prezzo e la qualità necessaria.

È un luogo nuovo di zecca ma il servizio di vendita è vecchia scuola e scortese per i clienti online.

Il reparto ricambi è molto utile, ho una vecchia Toyota Tacoma e voglio solo ricambi OEM. Di solito hanno le mie parti a un prezzo decente e in caso contrario possono procurarmele velocemente. Ho anche fatto realizzare un nuovo mazzo di chiavi e, come al solito, i ragazzi della Toyota di Olympia sono di grande aiuto.

Dall'inizio alla fine l'intera esperienza è stata di prima classe. Connor era il mio venditore ed era ben informato, disponibile e diretto. Ero lì con mio figlio di 2 anni e Connor si è assicurato che tutto fosse super veloce e anche il team finanziario ci ha fatto passare molto velocemente. Non ho mai dovuto chiedermi cosa stesse succedendo o quando sarei stato curato. Erano 0 pressione, anche in finanza ed erano completamente professionali. È stato un lungo viaggio per me arrivarci e stavo acquistando una Ford F250 usata, ma sono contento di essere andato e tutti hanno trattato me e mio figlio come se fossimo gli unici clienti del posto. Squadra assolutamente di prima classe e una struttura meravigliosa.

Il reparto ricambi è sempre stato meraviglioso e molto disponibile nel mantenere il mio 4runner 2005 in ottima forma! Ottimo servizio clienti

Ho letteralmente ottenuto l'auto che stavo sognando grazie a Brooke e Manny che mi hanno aiutato! Preferirei quindi andare da loro quando si tratta di acquistare qualsiasi veicolo! Non ho avuto problemi con loro e hanno risposto a tutte le mie domande! Se potessi andrei di nuovo da loro!

Vorrei fare un'ottima recensione sulla Toyota dell'Olympia. Non appena sono arrivato in concessionaria sono stato accolto da Jay. Era molto gentile e ben informato. Mi sono sentito a mio agio durante il test drive del mio nuovo fuoristrada Tacoma TRD. È stato senza dubbio il miglior giro di prova che abbia mai fatto. Jay è professionale e rispettoso ed è un ottimo ascoltatore di ciò che il cliente desidera. Ha anche un atteggiamento molto positivo e trasmette le informazioni in modo molto chiaro. Sono molto soddisfatto del mio nuovo Tacoma e non esiterei a raccomandare Jay ai miei amici e alla mia famiglia per qualsiasi nuovo veicolo che acquisteranno in futuro. Grazie ancora Jay!
Jude

Mike Velez è stato fantastico !!! Davvero utile con tutte le mie domande e super simpatico. Ho fatto acquisti in alcuni concessionari e avrei continuato a fare acquisti se non fosse stato per l'attenzione e l'autenticità di Mike. Grazie per un'ottima esperienza!

Ho acquistato un veicolo da Felipe.
È molto professionale e facile da parlare e di bell'aspetto. Mi ha ascoltato su quello che volevo e cercavo mentre gli ho detto che non ho fretta di acquistare e gli ho detto quanto dovevo spendere. Ha fatto le sue ricerche, mi ha chiamato più tardi la sera con quello che aveva sul lotto.
Oggi possiedo l'auto che cerco da più di 2 mesi.
Sì ... raccomanderò vivamente la Toyota dell'Olympia ... MA .. chiedete Filepe ... ditegli che Judy l'ha consigliato..sarete contenti!

Enorme ringraziamento a Mike Velez per avermi aiutato ad acquistare un nuovo 4 Runner. Mike è attento e paziente. Non mi sono mai sentito sotto pressione o stressato durante il processo. Se stai cercando di acquistare un'auto dalla concessionaria Olympia Toyota, chiedi sicuramente di Mike. Non posso raccomandarlo abbastanza!

Brooke del team di vendita su Internet è stata molto paziente e chiara durante la conversazione pre-vendita. All'arrivo e durante tutto il processo, Mafi Carney è stata anche molto paziente e disponibile. Disposto a raccogliere diversi veicoli per vederli e provare su strada prima di accontentarsi del lungo processo di negoziazione. Tutto sommato Mafi è stato molto gentile e disponibile. Grato di guidare un fantastico Tacoma. Grazie.

Di recente ho avuto l'opportunità di aiutare mia madre a scegliere un veicolo alla Toyota di Olympia. Esperienza meravigliosa! L'ottima selezione di crossover quasi nuovi / usati ha reso la nostra ricerca / selezione molto più semplice. Voglio ringraziare in particolare il nostro venditore, Kirk, per essere stato così paziente e per averci permesso di prenderci il nostro tempo. Ha fatto di tutto per rendere l'intera esperienza un piacere.

Ho avuto un'ottima esperienza con Craig che ha acquistato la mia prima macchina. Avevo cose molto specifiche che volevo che la mia macchina avesse e lui è stato in grado di trovarmi un'auto che amavo con tutto ciò che volevo che fosse nella mia fascia di prezzo. Consiglio vivamente di andare a vedere Craig!

Normalmente non scrivo recensioni ma questa insisto. Il team di questa concessionaria è stato paziente, cortese e ha risposto a tutte le mie domande senza farmi sentire ignorante. Apprezzo il tempo che ogni persona ha impiegato per farmi sentire a mio agio con il mio acquisto e il fatto di poter trascorrere del tempo nel bar è stato un ulteriore vantaggio.

Ho acquistato un'auto nuova di zecca da loro e vorrei non averla mai avuta. Sono il concessionario più poco professionale con cui ho avuto a che fare e non hanno rispetto per i loro clienti una volta acquistata l'auto.
Ho chiesto di ottenere il pacchetto Protezione ambientale e mi hanno detto che mi avrebbero fatto sapere quando potrò applicarlo sull'auto tra due settimane. Sono passate 3 settimane senza telefonare e quando li ho chiamati mi hanno detto che l'avevo già applicato, il che è falso. Ho dovuto chiamarli per 3 giorni finché non hanno accettato di indossarlo.
Quindi inseriscono un indirizzo diverso sulla mia registrazione rispetto a quello che ho firmato sui documenti. Provo a chiamarli e continuano a trasferirmi a persone che non rispondono. Questo è andato avanti per una settimana ed è arrivato al punto in cui mi hanno appeso in faccia. E fino ad ora si rifiutano di correggere il loro errore e io ho contattato un avvocato e intentato un'azione legale contro di loro.
Fatti un favore, vai da qualche altra parte!

J. Miranda è un ragazzo davvero fantastico. Mi sentivo più come se stessi uscendo con un amico invece di comprare un'auto. Non era affatto invadente ed era facile parlare. Raccomando J se stai cercando una macchina nuova.

ottimo servizio e un meraviglioso bar per il pranzo mentre aspetti.

Ottimo posto per acquistare un'auto usata o nuova. Guido una Prius da alcuni anni ormai, la prima è stata un ramo ad Olimpia e non sono mai stato più contento della mia scelta delle auto.

Sam Ellis era il mio venditore e ho avuto un'esperienza straordinaria! Questa è stata la mia prima volta in leasing e ha fatto un ottimo lavoro spiegando tutto e ottenendo i miei pagamenti dove ne avevo bisogno. Sono appena tornato per prendere i miei piatti e tutti erano così accoglienti e sono così soddisfatto della concessionaria. ADORO il fatto che ora sia in tumwater invece che occupato West Oly. Grazie Toyota!

Il manager Jeff Easton e il suo venditore Darin Adams sono stati fantastici e sono andati a spendere un po 'ma io ho risparmiato molto !!!!

Stephen Nixon era un meraviglioso rappresentante di vendita. È una giornata molto lunga, ma mi ha fatto entrare nel veicolo che volevo. E 'stata una grande esperienza. Lo consiglio vivamente!

Ho avuto una meravigliosa esperienza di acquisto di auto grazie a Earle Thompson. Se sei nel mercato per un veicolo, ti consiglio vivamente di chiederlo. È venuto a guardarsi intorno con un budget e un veicolo molto chiari in mente. Neanche lui mi ha portato fuori strada, cosa che ho davvero apprezzato. Non mi sono sentito sotto pressione. Se avevo dubbi su qualcosa, in realtà ascoltava. Non mi ha fatto sentire frettoloso ed era chiaro che voleva sinceramente trovarmi un grande veicolo. Sono uscito da lì con un nuovo 4runner, a un ottimo prezzo. Dopo l'acquisto, ha passato facilmente un'altra ora a sistemare tutto nel veicolo ea darmi la carica su tutti i campanelli e fischietti. Ha lasciato la concessionaria molto felice!

Una delle migliori strutture in cui sono stato per quanto riguarda i concessionari. Un sacco di spazio di attesa e servizi per i clienti, come il bar / ristorante all'interno. Fai colazione mentre la tua auto viene revisionata! La mia esperienza di acquisto è stata piuttosto semplice. Sapevo cosa volevo e il team di vendita mi ha aiutato a risolverlo. Non sono un fan di un venditore invadente e quelli con cui ho lavorato non erano poi così male. Il motivo per una recensione a 4 stelle è la costante spinta per una valutazione "10" su tutte le domande del sondaggio. Mi è stato chiesto di dare una decina troppe volte e sono stato persino chiamato per chiedere se avessi fatto il sondaggio con dieci. Personalmente ritengo che se fai il tuo lavoro, riceverai un feedback onesto e molto apprezzato dal cliente. Nel complesso, tornerei per acquistare un altro veicolo e sono piuttosto soddisfatto della concessionaria.

Bella struttura e servizio di assistenza molto buono e professionale.

Ho avuto l'esperienza più incredibile con 5 membri dello staff della Toyota of Olympia a cui devo fare un GRANDE GRIDO ANCHE!

La mia esperienza è iniziata con Stephanie che lavora per il dipartimento Internet. Stephanie ha le capacità di servizio clienti più straordinarie.

Mafi, il mio venditore, è senza dubbio la persona più bella e con i piedi per terra con un cuore d'oro. Ha lavorato duramente per me in una situazione che sembrava "impossibile".

Sheena il GM si è presentato a me. È super genuina e amichevole. Mi ha fatto sentire apprezzato e importante.

Leonard "Easy E";) Floor Manager ha la spavalderia di un "Panther" ed è fantastico lavorarci.

Ultimo ma non meno importante, l'uomo che ha creato una situazione da "unicorno", Tommy, il direttore generale delle vendite. Ha mantenuto le cose reali con me ed è stato onesto e genuino. Si è preso cura di me e del mio migliore interesse.

Ho indirizzato mio fratello alla Toyota of Olympia e non ho nessuna preoccupazione che non venga trattato come Gold.

Grazie a tutti coloro che mi hanno aiutato. Hai un cliente che dura tutta la vita in me

Cordiali saluti,
Erika Johnson

Se stai cercando una grande esperienza nell'acquisto di un veicolo, non guardare oltre Toyota of Olympia. Assicurati di chiedere a Ian McPhee di aiutarti a trovare il veicolo giusto per te. Ho acquistato un Tacoma da lui e di recente ho anche acquistato un nuovo TRD pro 4runner da lui. Era più che felice di rispondere a tutte le mie domande mentre aspettavamo che fosse costruito e spedito. Tornerò di nuovo da lui per il mio prossimo acquisto di veicolo.

Mafi mi ha aiutato come acquirente per la prima volta. Ottima esperienza dall'inizio alla fine. Consiglio vivamente di controllarli. Neanche le loro garanzie a vita possono battere!

Adoro venire qui con i bambini cordiali e accoglienti! Vieni sempre a trovare Jeff Elston :) mi aiuta sempre con i miei problemi con la macchina!

Grande esperienza! Hanno battuto il prezzo di altri rivenditori sul nostro nuovo camry ed erano molto cordiali!

Adoro le persone qui, io e mio marito abbiamo un camary nuovo di zecca e un Titano con un fantastico aiuto da Tony !! grazie

Ottima esperienza nell'acquisto di una nuova Tundra. Tony Petrina ci ha fatto ottenere il pagamento che volevamo. Molto felice.

Jessie mi ha aiutato a trovare un'auto perfetta per me. Quindi ho avuto la mia toyota yaris 2017 il mese scorso. La Toyota of Olympia è un ottimo posto per trovare nuove auto se si intende possederne una. Hanno buone offerte e non ti rimandano a casa triste. Grazie mille.

Ho avuto un'esperienza davvero positiva nell'acquisto del mio veicolo da Toyota of Olympia. Hanno ottimi affari e mi hanno dato un ottimo prezzo. Juliaes mi ha aiutato a trovare l'auto giusta insieme al manager che è lì da 18 anni. Hanno lavorato con me per ottenere l'auto migliore che potessi ottenere per la mia fascia di prezzo. Hanno bassi pagamenti per l'auto e un ottimo servizio clienti. Amo la mia macchina e non mi pento di averla acquistata.

Nuovi affari e grandi vendite. Tutto il personale è cordiale e disponibile. Abbiamo acquistato il nostro veicolo lì e abbiamo ricevuto un'ottima garanzia.

Ottimo personale di vendita e finanziamento che era disposto a prendersi il proprio tempo con un acquirente per la prima volta.

Non ho sentito altro che grandi cose su questa concessionaria, ma sfortunatamente non è stato così per me.

Ho provato a guidare alcune auto e meccanicamente non avrebbero dovuto superare il loro reparto di assistenza. I venditori che lavoravano con me quel giorno mi hanno fatto sentire in colpa per non sentirmi a mio agio alla guida di un'auto con così tanti problemi.

Non comprerò un'auto qui e ho inviato un'email ai manager nella speranza che sistemassero le cose con il loro reparto di assistenza.

Sono andati al ristorante per la festa della mamma erano occupati ma tutti erano amichevoli davanti si guardavano intorno alcune macchine mentre aspettavano.

Ho portato le mie Toyota più vecchie qui per il servizio negli ultimi due anni e il servizio è stato stellare. Quindi, quando è arrivato il momento di passare a un veicolo più nuovo, non ho davvero pensato di andare da nessun'altra parte. Per fortuna, il lato delle vendite di questa operazione è altrettanto eccezionale: nessun venditore che ti tira imboscate, nessuna tattica invadente. Mafi ha reso il processo veloce e senza stress e lo consiglio vivamente a tutti quelli che conosco. Grazie Mafi!

Buona selezione, prezzi decenti, ottimo servizio clienti

Non lascio mai recensioni, ma un servizio clienti ECCELLENTE, e voglio che gli altri lo sappiano.

La migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto!

Larry Nichols ha lavorato con me per molte, molte ore (2 giorni separati) per assicurarsi che avessi il veicolo che amavo.

* Per non parlare del fatto che mi ha portato a cena, dato che ero stato in concessionaria così a lungo e pensavo di essere affamato. Queste sono le cose che contano per i clienti.

Avere un venditore che legittimamente vuole solo che tu sia sinceramente soddisfatto del tuo acquisto, anche tra 3 anni, è raro.

Era anche molto semplice, onesto e usava le sue risorse se avessi avuto una domanda che non era al 100%.

Larry ha preso il miglio supplementare che la maggior parte dei venditori non fa per assicurarsi che fossi soddisfatto della mia esperienza.

Assicurati di andare a trovare Larry Nichols quando cerchi la tua nuova Toyota !!

Sono arrivato con grandi richieste di permuta e una nuova Toyota. DEION ERA INCREDIBILE. Era così dolce e ha reso più confortevole per noi un'esperienza potenzialmente intimidatoria. Mi ha dato tutto quello che volevo, mi ha spiegato tutto ed è stato super paziente durante l'intero processo. Abbiamo avuto un grosso intoppo con il mio titolo, ma abbiamo finito per farlo funzionare e sono partito con un nuovo RAV4! Deion mette il servizio clienti al primo posto per noi e lo consiglierei a chiunque :)

Mafi è un venditore meraviglioso. Molto paziente e scrupoloso. Lo useremo sicuramente di nuovo. Rebecca Brandt

Uno dei migliori concessionari con cui ho avuto a che fare. Kirk è stato molto professionale e ha trattato mia figlia con grande rispetto durante l'intero processo. Consiglio vivamente il rivenditore

Vengo qui principalmente per la biscotteria. Adoro aspettare, riempirmi la pancia. E guardando talk show televisivi schifosi. Hanno anche un servizio eccellente. Struttura pulita. Caffè e tè gratuiti, con un'ottima area di attesa.

I tecnici qui sono molto disponibili, informativi ed educati. La mia prima volta qui mi sentivo come se non fossi importante, ma ora sono qui per la seconda volta con la manutenzione del mio Tacoma e sono contento di aver dato a questa concessionaria un'altra possibilità molto felice che il servizio clienti tornerà di nuovo 4 stelle perché la mia prima visita non lo era piacevole .

Questa era la prima volta che acquistavamo da Toyota of Olympia e io e mio marito abbiamo avuto un'ottima esperienza lavorando con David. Tutti erano molto cordiali e professionali. Consiglio vivamente questa concessionaria.

Molto contento di come sono stato trattato. Il signor Mafi Carney mi ha guidato attraverso un'esperienza di vendita rapida e senza limiti. Grazie!

In questo giorno ed età in cui tutti hanno qualcosa di negativo da dire. Ho portato la macchina dei miei fratelli nella Toyota di Olympia ei due autisti della navetta hanno fatto un ottimo lavoro per portarmi dove dovevo andare e riportarmi a ritirare il veicolo dopo che il servizio era finito. Eli è stato un meraviglioso agente di servizio e ha fatto un ottimo lavoro tenendomi al corrente dello stato e aiutandomi a suggerire servizi che dovevano essere eseguiti a 210000 miglia. Come al solito, Toyota fa un ottimo prodotto e queste organizzazioni di assistenza mantengono il prodotto in funzione.

Che bella esperienza, Bobby è stato estremamente disponibile e ha reso l'esperienza di acquisto piacevole. Bobby ha fatto di tutto per soddisfare le mie esigenze e ha fatto di tutto per assicurarsi che fossi a mio agio con il mio acquisto. Consiglio vivamente Bobby ad amici e parenti. Non vedo l'ora di godermi il mio recente acquisto. Grazie Bobby per tutto quello che hai fatto per farlo accadere.

Saluti
rapinare

I venditori, Ronald e Kris, erano così cordiali e onestamente sono andati ben oltre con i loro servizi e hanno cercato di accontentarmi! Li consiglio vivamente!

La concessionaria ha molti personale del servizio clienti NICE

È stata un'esperienza fantastica con il mio RAV 4 in edizione limitata 2019. OJ è stato un rappresentante di vendita fantastico e gentile. Non esigente o pressante. Si è assicurato che avessi la macchina e l'affare che volevo.
Grazie OJ!

Molto gentile e al di là del richiamo del dovere disponibile e così veloce con i servizi che forniscono. Bel posto.