Toyota of McDonough (formerly Hank Aaron Toyota)

Toyota of McDonough (formerly Hank Aaron Toyota) Revisione

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3 anni fa

Ho avuto una buona esperienza alla Toyota di McDon...

Ho avuto una buona esperienza alla Toyota di McDonough e ho apprezzato il mio venditore Charles Turin. Charles mi ha incontrato quando sono arrivato e mi ha chiesto se c'era un veicolo in particolare che avrei voluto vedere. Mi è davvero piaciuto che in nessun momento Charles mi abbia mai fatto pressioni su qualcosa. Mi ha invece chiesto cosa mi piacerebbe vedere. Charles mi ha mostrato e fammi provare a guidare più veicoli. Ero interessato a un ibrido e, non avendo un ibrido prima, Charles è stato in grado di spiegare molte delle differenze tra i modelli ibridi e quelli a benzina. Ho finito per acquistare un ibrido che non avevo considerato, ma a causa di Charles, sono stato contento di acquistare un ibrido Rav 4 2017 limitato. Il veicolo è una sorpresa per mia moglie e Charles consegnerà il Rav 4 il 24 dicembre. Grazie a Charles, ho avuto un'ottima esperienza di acquisto e ho imparato cose sugli ibridi che non conoscevo. Charles è una risorsa per la Toyota di McDonough.

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C
3 anni fa

Leon Poole si sente più un amico che un venditore....

Leon Poole si sente più un amico che un venditore. Sono entrato non sapendo cosa aspettarmi e ho finito per ottenere un ottimo affare per un'auto che adoro. Non potrei essere più felice. Si preoccupa veramente dei suoi clienti e gli sono molto grato per tutto quello che ha fatto per me.

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D
3 anni fa

Vorrei dare una valutazione AAA al mio team di ven...

Vorrei dare una valutazione AAA al mio team di vendita alla Toyota di McDonough. Un ringraziamento speciale al signor WILLIAM STEVENSON, al signor SHAKESPEARE e al signor WILLIAM MARBURY, per aver lavorato diligentemente per farmi salire sulla mia Toyota Camry SE del 2013 ... (e non ci è voluto tutto il giorno). Le parole non possono esprimere quanto sono felice di poter guidare questo veicolo molto bello senza preoccupazioni e $ 0 Down ... è vero, ho detto $ 0 DOWN. Questa è stata di gran lunga la transazione di acquisto di veicoli PIÙ FACILE e PIÙ FACILE che abbia mai fatto.
Grazie Toyota di McDonough ..... Sicuramente un Five Star Rating !!!!!!

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B
3 anni fa

Stavamo cercando un'auto specifica e Caleb e Brand...

Stavamo cercando un'auto specifica e Caleb e Brandon sono stati estremamente disponibili. Avevano l'auto che volevamo e ci hanno dato un ottimo affare sul prezzo. Sono trascorse meno di 24 ore dal momento in cui li abbiamo contattati fino al momento in cui l'abbiamo allontanato. Brandon aveva la macchina pronta quando siamo arrivati ​​alla concessionaria, ha esaminato tutte le caratteristiche dell'auto, ci ha fatto passare le scartoffie a tempo di record e ci ha mandato in viaggio con grandi sorrisi sui nostri volti. Consiglierei Brandon e McDonough Toyota a chiunque.

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B
3 anni fa

Ho un'esperienza piacevole ogni volta che sono all...

Ho un'esperienza piacevole ogni volta che sono alla Toyota di McDonough. I miei venditori e tutto il resto mi fanno sentire speciale. Ho acquistato 3 veicoli da loro e ogni volta che sono lì, che si tratti di acquistare un veicolo o semplicemente di farne una manutenzione, mi sento a mio agio e soddisfatto. Grazie Toyota di McDonough.
BLT

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C
3 anni fa

Sono entrato per un cambio d'olio e tutti stavano ...

Sono entrato per un cambio d'olio e tutti stavano assistendo i clienti tranne due signori rannicchiati all'ultimo banco a destra una volta entrati nell'area di servizio. Entrambi guardarono in alto e mi notarono in piedi, ovviamente in attesa di aiuto. Mi ignorarono e continuarono a quella che sembrava essere una conversazione personale. Alla fine entrò un gentiluomo e subito mi chiese se fossi stato aiutato. Inoltre, ha notato la mia borsa da palestra e mi ha chiesto se stavo andando in palestra. Quando ho risposto di sì mi ha chiesto se qualcuno stava aspettando per portarmi e ho detto di no, stavo chiedendo il permesso. Ha quindi offerto un giro in navetta per la palestra che ha superato le mie aspettative, soprattutto considerando il servizio clienti scadente mostrato dai suoi colleghi in precedenza. La sistemazione senza motivo ha reso l'esperienza un po 'migliore.

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S
3 anni fa

Mi piace soprattutto ringraziare JOSH LOTT per ave...

Mi piace soprattutto ringraziare JOSH LOTT per aver fatto di tutto per aiutarmi nell'acquisto dell'auto !!!! Toyota McDonough ha creato un eccellente ambiente di lavoro per i suoi dipendenti che va al di là dei suoi clienti. La professionalità e la conoscenza di questa concessionaria hanno superato le mie aspettative. Un tale impegno per un ottimo servizio clienti deve essere lodato. Puoi essere certo che continuerò a fare affari qui negli anni a venire. CHE GRANDE SQUADRA !!!!

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M
3 anni fa

La mia esperienza è stata fantastica! Tutti, dal m...

La mia esperienza è stata fantastica! Tutti, dal mio venditore Brian Malone, al ragazzo della finanza sono stati fantastici! Il processo non è durato molto e ho ottenuto un ottimo affare, anche con alcuni problemi di credito. Consiglierei la Toyota di McDonough a chiunque nel mercato per un'auto.

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C
3 anni fa

Caswell è stato eccezionale e ha reso l'esperienza...

Caswell è stato eccezionale e ha reso l'esperienza di acquisto di un'auto nuova un piacere. La transazione automobilistica più fluida e Jim Ellis Toyota riceveranno sicuramente il ritorno delle mie famiglie in futuro.

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y
3 anni fa

La mia ultima esperienza non è stata molto piacevo...

La mia ultima esperienza non è stata molto piacevole dopo aver fatto affari con questa concessionaria quasi 5 anni .. Il reparto di assistenza ha bisogno di un po 'di fiducia. formazione sul servizio.

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C
3 anni fa

Il responsabile finanziario cercherà sempre di ven...

Il responsabile finanziario cercherà sempre di venderti una garanzia estesa. Il venditore stava bene. Ma ha insistito sul fatto che se avessi comprato questa macchina da qualche altra parte a un prezzo inferiore. Che l'auto molto probabilmente ha danni da inondazione. I loro prezzi sono decisamente più alti rispetto ad altre concessionarie Toyota. Ho anche mostrato loro un annuncio dello stesso anno, modello, marca e chilometraggio simile. Il ragazzo della finanza non poteva e non si sarebbe mosso molto. Ho comprato l'auto dopo un po 'di contrattazione. Ma non farei riferimento a nessuno qui o acquistare un futuro veicolo da MCDONOUGH TOYOTA.

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J
3 anni fa

Miguel Perez è stato assolutamente fantastico. Non...

Miguel Perez è stato assolutamente fantastico. Non avevo idea di quale veicolo volessi ... Sapevo solo di volere una Toyota. Era così paziente con me e si è assicurato che fossi assolutamente soddisfatto al 100% del mio acquisto. Per finire, Tony Fuoco ha reso il processo di finanziamento estremamente semplice. Grazie Jim Ellis per un'esperienza così fantastica. <3

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L
3 anni fa

Ottimo personale di vendita (Leon e Neal). Tutti h...

Ottimo personale di vendita (Leon e Neal). Tutti hanno fatto il mio acquisto di Toyota Camry senza intoppi dall'inizio alla fine. Questa è la mia seconda Camry. Inoltre, un ottimo team di assistenza. Ti fanno entrare e uscire velocemente. Grazie di tutto.

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G
3 anni fa

Servizio clienti eccellente ... Miguel Perez è di ...

Servizio clienti eccellente ... Miguel Perez è di prim'ordine ... la nostra esperienza è stata davvero facile e diretta. E abbiamo ottenuto esattamente quello che volevamo ... grazie Miguel.

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R
3 anni fa

Gerald Hopkins è stato il miglior rappresentante d...

Gerald Hopkins è stato il miglior rappresentante di vendita che ho avuto. E ne ho avuti alcuni. Dritto al punto . Tutte le domande hanno risposto alla mia comprensione. Lasciato quello che volevo.

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M
3 anni fa

Grazie mille a Miguel e Gerald per la loro pazienz...

Grazie mille a Miguel e Gerald per la loro pazienza e competenza nell'ottenere l'ibrido che volevo. Hanno fatto un ottimo lavoro assicurandosi che fosse tutto ciò che volevo e che fossi entrato e uscito in pochi minuti.

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L
3 anni fa

Sono andato da Jim Ellis a guardare le vetrine del...

Sono andato da Jim Ellis a guardare le vetrine della Toyota per un'auto e me ne sono andato con una Camry 2020. Il signor Ahmad Ali era il mio venditore ed era estremamente disponibile e gentile. Lo consiglierei a chiunque cerchi una macchina nuova. Grazie anche a Felix e Miguel per l'aiuto.

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K
3 anni fa

Leon Poole e lo staff della Toyota Mcdonough si so...

Leon Poole e lo staff della Toyota Mcdonough si sono assicurati che non me ne andassi fino a quando non avessi concluso l'affare che funzionava meglio per me. Servizio eccellente e lo consiglio !!!!!

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Y
3 anni fa

Questa è la mia terza visita a Jim Ellis Toyota di...

Questa è la mia terza visita a Jim Ellis Toyota di McDonough. Le mie prime due esperienze non furono buone. Entrambe le volte sono rimasto insoddisfatto. Entrambe le volte ho avuto a che fare con un venditore che non era professionale. Tuttavia lunedì 7 settembre 2020 mi sono divertito molto. Dopo aver ricevuto una chiamata da un manager Luis, sono entrato e il venditore Shawnya Ramkisson è stato molto paziente e professionale. Vivo qui e non credo di dover andare da un altro rivenditore in un'altra zona per ricevere un servizio cortese. Ora posso dire che consiglierei amici e parenti a Jim Ellis Toyota di McDonough.

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E
3 anni fa

Ho fatto eseguire il servizio su due richiami. Ent...

Ho fatto eseguire il servizio su due richiami. Entrambi erano programmati per lo stesso giorno perché si sentiva che tutte le parti sarebbero state in casa. Tuttavia, quando siamo arrivati ​​all'appuntamento, è stato possibile risolvere un solo richiamo perché alcune parti non sono arrivate. Ci ha costretto a riprogrammare la seconda correzione del richiamo. Sarebbe stato bello se avessimo potuto ricevere una chiamata che ci permettesse di sistemare entrambi in una sola visita ... non due. Il personale è stato cortese e disponibile.

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E
3 anni fa

Sono venuto con mia madre per acquistare una nuova...

Sono venuto con mia madre per acquistare una nuova macchina e siamo stati aiutati da Harby Santos che è stato molto paziente, informativo e molto amichevole. Ho apprezzato l'esperienza e consiglio vivamente il loro servizio.

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A
3 anni fa

Ho lavorato con Leon Poole solo perché avevo inter...

Ho lavorato con Leon Poole solo perché avevo interesse a guardare la nuova Toyota Camry 2019 per un futuro acquisto ed era FENOMENALE !!! Abbiamo fatto un giro di prova e mi ha spiegato il processo che si adattava alla mia situazione e ha reso l'esperienza personalizzabile perché si prende cura del cliente! Tornerò a prendermi la nuova Toyota Camry 2019 !!!!

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C
3 anni fa

Julian Walker mi ha venduto la mia Toyota e lo con...

Julian Walker mi ha venduto la mia Toyota e lo consiglierei a chiunque. Era il migliore e il più veloce. Disposto a lavorare con noi e mostrarci esattamente quello che stavamo cercando.

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A
3 anni fa

Ho visitato più volte. Questa è una concessionaria...

Ho visitato più volte. Questa è una concessionaria straordinaria che è stata raccomandata più e più volte. Uno dei venditori, Ahmad Ali, è fantastico. Conosce davvero i dettagli di tutto. La stessa concessionaria è meravigliosa, ma dipendenti come Ahmad rendono l'esperienza davvero fantastica. Consiglio vivamente di acquistare qui e suggerirei sicuramente di lavorare con Ahmad. Solo il suo servizio clienti ne varrà la pena.
Per favore continuate così!

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b
3 anni fa

Grande grido a Strawn alla Toyota di McDonough !!!...

Grande grido a Strawn alla Toyota di McDonough !!! Molto competente e disponibile nell'assistermi con il problema di mio padre Tacoma. Ha fatto di tutto ed è stato molto paziente nell'aiutarmi a risolvere il problema.

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C
3 anni fa

Mia moglie ed io abbiamo acquistato la nostra Coro...

Mia moglie ed io abbiamo acquistato la nostra Corolla qui, mia sorella ha acquistato un RAV4 e un Camry da qui, ei miei genitori hanno acquistato tre veicoli da qui. Sono fantastici e Adam Thrasher è il miglior consulente di servizi con cui abbia mai lavorato.

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L
3 anni fa

Ho avuto una delle peggiori esperienze di sempre.

Ho avuto una delle peggiori esperienze di sempre.
Ho comprato una Nissan Maxima del 2006 dalla Toyota di McDonough e circa 2 settimane dopo, la spia del motore di controllo si è accesa e il test delle emissioni non è andato a buon fine. Vieni a scoprirlo, l'emissione non è mai stata fatta neanche su questa vettura. Sappiamo tutti che l'emissione è richiesta nello stato della Georgia prima di poter vendere un veicolo. Ho dovuto fare le mie emissioni perché non ho mai ricevuto nessuna lettera per posta per il mio tag o alcun tipo di prova che il test delle emissioni fosse stato fatto. Il problema si è rivelato essere la spia del motore di controllo era accesa a causa di problemi di trasmissione. Ho portato il veicolo in concessionaria e non ho ricevuto alcun valido aiuto e mi hanno semplicemente tenuto da parte come se non fossi un cliente importante. Sono stato quindi indirizzato al responsabile delle vendite che mi ha immediatamente interrotto prima ancora che potessi finire e condannare e mi ha indirizzato al responsabile del servizio. Chi era ovviamente troppo impegnato fino a quando credo fosse uno dei suoi colleghi mi ha detto di guidarci di più per vedere se migliora. Funzionava ancora in modo orribile, quindi ho mandato un'e-mail al mio venditore e nemmeno lui ha risposto. Ho provato a entrare in contatto con più persone costantemente al telefono a causa del mio orario di lavoro programmato e nessuno è stato di aiuto ed è stato messo in attesa per oltre 20 minuti. NON raccomandare MAI PIÙ di acquistare un'auto da questo concessionario

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N
3 anni fa

Leon era il mio venditore e mi ha davvero aiutato ...

Leon era il mio venditore e mi ha davvero aiutato a entrare in qualcosa di straordinario! Ho avuto un'esperienza di scambio senza intoppi e ora sto uscendo con un'auto nuova di zecca appena scesa dal camion !!! Non posso dimenticare Toni che ha fatto sì che i numeri valessero la pena!

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T
3 anni fa

Ho comprato una TOYOTA Corolla da Jim Ellis a MC ....

Ho comprato una TOYOTA Corolla da Jim Ellis a MC .Donough e sono stato trattato come ROYALTY DAL Sig. LEON Poole. È andato oltre il dovere di call 0f per rendere la mia esperienza fluida, anche se quel giorno non ho potuto ritirare l'auto a causa di eventi imprevisti. Mi ha consegnato l'auto al lavoro il giorno successivo. È arrivato persino a fornirmi un'auto con cui tornare a casa. Quindi gli do 5 stelle recensioni Medina.

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M
3 anni fa

Sono tornato in questa concessionaria più volte ne...

Sono tornato in questa concessionaria più volte negli ultimi 5 anni per guardare le loro auto e ho ricevuto un servizio molto scadente (se presente). Solo l'ultima volta (27 aprile 2014) che sono andato qualcuno è venuto ad aiutarmi. Il venditore con cui ho parlato era molto poco professionale e ha insistito per discutere con me. L'auto che stavo guardando era una Infiniti G35 del 2007. L'auto aveva una gomma a terra e, secondo l'etichetta sul finestrino, aveva bisogno di 2 pneumatici, un cambio d'olio e un allineamento. Secondo il venditore, stavano vendendo l'auto in quel modo a meno che l'acquirente non acconsentisse ad aggiungere le riparazioni all'importo del prestito. Ha anche insistito sul fatto che nessuna banca avrebbe finanziato un'auto quell'anno, né avrebbe finanziato quel veicolo con il numero di miglia su di esso (che aveva circa 147k) e che era un'auto solo in contanti. Ha chiesto se ci sarebbe piaciuto vedere un manager, e non appena siamo entrati in concessionaria ha iniziato un'altra discussione con me. Alla fine dissi (abbastanza forte perché tutti potessero sentire, come la maggior parte guardò in alto) che ovviamente non volevano i miei affari e che sarei andato altrove. Nessuna persona ha nemmeno tentato di venire a parlarmi del problema o di aiutarmi a trovare un veicolo da acquistare. La volta precedente, non riuscivamo nemmeno a farci aiutare da un venditore. Siamo andati dalla receptionist per chiedere aiuto e anche lei è stata molto poco professionale, comportandosi come se la stessimo disturbando anche solo parlando con lei e dicendoci che non avevano venditori sul lotto che avrebbero potuto aiutare quel giorno.

Ero già stato a Sons Honda (della porta accanto) con mia madre il mese scorso e lei ha finanziato un veicolo con più o meno lo stesso chilometraggio ed età ed erano molto gentili e professionali, quindi io e mia moglie abbiamo deciso di andare lì. Anthony Lucas (uno dei due venditori che hanno aiutato mia madre) mi ha aiutato a trovare un'auto. Era molto professionale e ha lavorato sodo per affrontare tutte le mie preoccupazioni. Tutti, dai venditori (sì, tutti), al direttore delle vendite, al direttore finanziario, al responsabile del servizio ... tutti i soggetti coinvolti sono stati molto cortesi e pazienti con me e mia moglie per tutto il tempo e non potrei essere più felice della mia decisione.

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J
3 anni fa

Ho fatto la manutenzione della mia macchina 30K e ...

Ho fatto la manutenzione della mia macchina 30K e come al solito i ragazzi (Charles) e le donne alla cassa sono amichevoli come sempre. Si prendono il loro tempo per affrontare i tuoi problemi. Non prendo mai un appuntamento e ogni volta che vado a riconsegnare l'auto non mi rifiutano mai né mi fanno una brutta faccia
Vai TOYOTA MCDONOUGH !!!!!

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N
3 anni fa

Sono stato soddisfatto di Michael Green. Era molto...

Sono stato soddisfatto di Michael Green. Era molto onesto e nuovo il prodotto. Verrò sempre da Jim Ellis Toyota per acquistare un veicolo. L'edificio è molto pulito e tutti erano gentili e cordiali!

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A
3 anni fa

Jeff è stato molto piacevole. C'erano così tanti o...

Jeff è stato molto piacevole. C'erano così tanti ostacoli che dovevo affrontare quando cercavo di procurarmi una nuova macchina. Era paziente con me. Era comprensivo. E, soprattutto, amichevole e molto rispettoso. Consiglierei i suoi servizi a chiunque. La Toyota in Mcdonough è la migliore!

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K
3 anni fa

Fantastica esperienza di acquisto. Leon è FANTASTI...

Fantastica esperienza di acquisto. Leon è FANTASTICO in quello che fa. Ti farà sicuramente conoscere la sua area di competenza e romperà un braccio e una gamba per aiutarti con le aree delle tue preoccupazioni. # Toyota4Ever!

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N
3 anni fa

Ho sempre desiderato che la mia prima auto nuova f...

Ho sempre desiderato che la mia prima auto nuova fosse una Toyota Corolla.Dopo aver visitato diverse concessionarie Toyota ho pensato che questo sogno non sarebbe stato possibile fino a quando non ho visitato la Toyota di Mc Donough.Rodney Wright è stato molto gentile, cortese e ben informato su tutti i veicoli. non ci ha fatto pressioni ed è stato molto paziente mentre prendevamo le nostre menti.È un venditore eccezionale e ci ha dato esattamente quello che stavamo cercando in una macchina.Devo dire di gran lunga che questo è di gran lunga il MIGLIOR concessionario Toyota di tutta Atlanta .RODNEY YOU ROCK !!!! Sicuramente ti consiglierò la mia famiglia e i miei amici per affari futuri. Adoro la mia nuova auto. Grazie per aver reso questa esperienza piacevole.
Nicole Thorne

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R
3 anni fa

La più grande esperienza di acquisto di auto di se...

La più grande esperienza di acquisto di auto di sempre !! Gary Coley è stato fantastico come mio venditore !! Amo la mia Toyota Venza del 2014 !!! È un bel giro e sto ricevendo molta attenzione guidandolo !! Consiglio la Toyota di McDonough e Gary Coley a tutti i miei amici e familiari !!!

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P
3 anni fa

Oggi siamo venuti a esaminare il veicolo usato pre...

Oggi siamo venuti a esaminare il veicolo usato presso la concessionaria. Jeff Davenport era il venditore. È stato molto disponibile, informativo e amichevole. Abbiamo finito per acquistare una Toyota Highlander nuova di zecca. Il nostro valore di permuta era giusto. Nel complesso, siamo rimasti molto soddisfatti della nostra esperienza. Mia moglie era contenta del suo nuovo SUV, se è felice io sono felice !! Grazie ancora Jeff !!!

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D
3 anni fa

Ho avuto un'ottima esperienza con il consulente de...

Ho avuto un'ottima esperienza con il consulente del servizio (Charles). Mi ha fatto sorridere anche quando ho pagato un vero premio per il lavoro svolto. Il miele funziona meglio dell'aceto, dopotutto! Sono andato in questa concessionaria attraverso diverse reincarnazioni e il servizio non è mai stato costantemente una buona esperienza prima. Charles e il cassiere (Ms Wolfe?) Hanno rinnovato la mia fiducia nell'onestà e nel servizio. Cautamente sperando che questo non fosse solo un colpo di fortuna.

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F
3 anni fa

Miguel Perez, Javon Harris e il team sono andati b...

Miguel Perez, Javon Harris e il team sono andati ben oltre con tutte le domande e le preoccupazioni e siamo usciti con una fantastica Camry e tutti i vantaggi a vita con l'acquisto di una nuova auto.

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B
3 anni fa

hanno un servizio clienti davvero pessimo, li ho 4...

hanno un servizio clienti davvero pessimo, li ho 4 volte e non ho ancora ricevuto risposta da loro continuano a dire che richiameranno e non ho ancora sentito li ho chiamati 4 volte

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M
3 anni fa

Hudson era un uomo fantastico e divertente, era ve...

Hudson era un uomo fantastico e divertente, era veramente lì per aiutare e aveva sempre battute per alleggerire l'atmosfera :) Lo consiglierei in qualsiasi momento a chiunque conosca. Conosce le sue cose :) vai a trovarlo :)

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C
3 anni fa

La mia esperienza è ok sono andato lì per controll...

La mia esperienza è ok sono andato lì per controllare la mia macchina e me ne sono andato. Macchina nuova i due uomini con cui ho avuto a che fare con Mr Jones e jayvon erano gentili e simpatici e tony quindi la mia giornata alla Toyota di McDonough ok

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C
3 anni fa

Mio marito ed io siamo andati in questa concession...

Mio marito ed io siamo andati in questa concessionaria oggi per controllare una Camry e volevamo provarla su strada in modo da poterla confrontare con una Optima e Accord. Eravamo molto precisi sul fatto che non stavamo prendendo nessuna decisione oggi e volevamo solo provare la macchina. Avevo appena lasciato KIA prima di andare qui e ho avuto un'esperienza molto piacevole, rilassata e istruttiva. Dall'inizio alla fine in Toyota sono state vendite ad alta pressione e totalmente scomode. Una signora era su di noi prima ancora che potessimo parcheggiare. Dopo il test drive con un ragazzo che non conosceva nemmeno il prodotto o la garanzia, il "proprietario dell'evento" (ci ha ricordato di essere il proprietario dell'evento almeno tre volte) ci ha imposto le sue tattiche di alta pressione ed è diventato polemico, eccessivo e scortese. Mio marito ha dovuto alzare la voce e dire di nuovo con severità al ragazzo che non compreremo un'auto oggi e invece di stringere una mano e chiedere un seguito, SE 'E' SEMPLICEMENTE ANDATO VIA! Stiamo acquistando un'auto questa settimana e, a differenza di altri acquirenti, abbiamo la liquidità e un credito decente. Lui e l'atmosfera di tutto questo evento saranno il motivo per cui non compreremo da qui. Se quella concessionaria consente a una squadra come quella di entrare nel loro lotto e bruciare affari futuri in quel modo per il bene dei numeri e delle vendite, perché dovrei fidarmi di loro per prendersi cura di me quando ho problemi con la macchina in futuro e ne ho bisogno ascoltami e aiutami? Mi è piaciuta molto la macchina, ecco a cosa servono le 2 stelle. Tuttavia, per gli effettivi proprietari di questa concessionaria, a volte si tratta della cultura della concessionaria, di come trattate i clienti, ASCOLTATELI, come li fate sentire. Se non ti interessa, non importa quanto sia buono il tuo prodotto.

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B
3 anni fa

Ha preso il mio veicolo aziendale per un richiamo ...

Ha preso il mio veicolo aziendale per un richiamo e mi hanno fatto entrare e uscire in un attimo. Landon è stato fantastico nel farmi superare il processo, e sono stati fatti proprio nel momento in cui me l'ha detto.

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L
3 anni fa

Vorrei condividere la mia esperienza che ho avuto ...

Vorrei condividere la mia esperienza che ho avuto oggi con Jim Ellis Toyota ..
Sono arrivato con un problema dall'ultima auto che ho acquistato da Nissan ..
Susan Crawford che ho incontrato il giorno del cambio dell'olio ... le ho fatto sapere che volevo passare alla SVU e non pensavo di poterlo fare ... mi ha detto che avrebbe esaminato un accordo e avrebbe cercato di aiutare ...
Susan ha fatto un lavoro fantastico..semplicemente fantastico ...
Sono uscito con il mio SUV a causa di questa meravigliosa signora .. se stai cercando aiuto o un ottimo affare Susan è il tuo obiettivo ..
Grazie Susan

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A
3 anni fa

07/08/2017

07/08/2017
anche se il mio merito era già stato ritirato, ho dovuto rifiutare l'accordo su un rav4 del 2012 perché quando stavamo per firmare, i numeri non erano quelli di cui avevamo discusso all'inizio. e ci spingevano a firmare senza nemmeno sapere cosa stavamo firmando e sembra che ogni nostra domanda si stesse trasformando in discussione.
fai attenzione a firmare qualsiasi cosa prima di conoscere i numeri perché ti faranno firmare altri documenti come se i numeri (prezzo) non fossero importanti da sapere prima di firmare qualsiasi cosa.
ombroso, fuorviante durante l'intero processo che ha impiegato più di 4 ore anche se non era così occupato.
vorrei aver letto l'altra recensione, quindi avrei sprecato il mio intero pomeriggio lì.
questa particolare concessionaria è davvero pessima nell'essere trasparente e nel rendere il processo un gioco da ragazzi rispetto al mondo toyota o stone mountain toyota dove ho acquistato in passato un 08 scion, 2013 4runner, 2007 tacoma, 2011 sequoia, tra questi due concessionari

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E
3 anni fa

Squadra eccezionale !!! Dall'inizio alla fine un'e...

Squadra eccezionale !!! Dall'inizio alla fine un'esperienza straordinaria. Un ringraziamento speciale a Miguel Perez che ha fornito un ottimo servizio clienti e follow-up per quanto riguarda le mie trattative. Il manager Gary è stato molto disponibile e informativo, ha avuto difficoltà a negoziare ma non è mai stato irrispettoso come gli altri con cui avevo avuto a che fare in passato.

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B
3 anni fa

Ho dovuto mettere cinque stelle qui perché ovviame...

Ho dovuto mettere cinque stelle qui perché ovviamente il "Proprietario" risponde codardo SOLO alle recensioni che offrono cinque stelle e accarezzano il suo ego. Come laureato alla Valdosta State University e laureando in gestione e amministrazione aziendale, la prima cosa insegnata è stata prendersi cura dei clienti o dei clienti che hanno avuto una brutta esperienza. È impossibile avere la soddisfazione del cliente al 100% anche con UN cliente insoddisfatto, ma suppongo che "Chi ha bisogno della soddisfazione del cliente al 100% quando statisticamente solo il 65% dei clienti è approvato per un" segno e guida - facile per il venditore e super facile per compagnia, nessun lavoro extra, mettili in una macchina e procuragli il * @! & fuori da qui tipo di concessionaria. "La mia storia? Mia figlia è andata alla Toyota di McDonough ieri (20/9/18) per cercare una nuova o un'auto più nuova. Il venditore l'ha portata a fare un giro di prova, e poi ha permesso al suo ragazzo (che tra l'altro NON abbiamo firmato con lei o aiutato in alcun modo) eccitato mia figlia mi chiede di tornare con lei di nuovo lì domani (9 / 21/18) in modo che potessi provare a guidare il veicolo perché voleva l'opinione di suo padre. Ha detto al venditore che voleva anche guardare un'auto a Carmax, ma voleva che facessi una prova su quella particolare macchina perché apprezza il mio opinione. Eravamo seduti e prima che me ne rendessi conto, il nostro merito è stato ritirato (il suo per la SECONDA VOLTA) e mi è stato detto che se non co-firmo mia figlia non otterrà l'auto dei suoi sogni. Ho detto al venditore che sono venuto qui per vedere la macchina e sì, provala per darle la mia opinione e poi avrebbe guardato l'altra macchina e avrebbe preso la sua decisione. Bene, ci è stato detto che per "il manager" NON mi sarebbe stato permesso di provare il veicolo perché hanno avuto persone che sono venute e hanno fatto un giro di prova. Eppure il giorno prima andava bene. Quindi ho detto al venditore "Sono qui semplicemente per guidare una macchina e per cercare mia figlia di 19 anni perché vuole la mia opinione", ho poi detto "Parcheggiata accanto all'auto che sta guardando c'è una Mustang di 2 anni GT, decappottabile, V8, 6 marce, con molti aggiornamenti. Pensi onestamente che io sia qui per JOYRIDE su una piccola Mazda MX-5 decappottabile? " Come previsto, non ho avuto risposta. Grazie Toyota di McDonough per aver reso mia figlia che ha lavorato duramente per oltre un anno e ha risparmiato i suoi soldi per farlo accadere, per sentirsi come se non valesse nulla e non importa quanto duramente e a lungo lavori, sei ancora solo un numero, e la tua concessionaria OVVIAMENTE non ha spazio per numeri inferiori a 650. C'era una volta un tempo in cui le persone lavoravano davvero tanto quanto mia figlia e l'85% dell'America e ne venivano premiate. Sei davvero fantastico per aver mantenuto SOLO lo status quo. ESSERE COSÌ MOLTO ORGOGLIO!

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A
3 anni fa

Vorrei poter dare meno di una stella !! Moat è sta...

Vorrei poter dare meno di una stella !! Moat è stata un'esperienza orribile di sempre e ora sono bloccato con una macchina da 15.000 con entrambi i lati a chiave perché hanno detto che potevano aggiustarlo e ora dicono che non possono. Oh, e mi ha detto che potevo comprare i miei fusibili, ci sono così tanti aspetti negativi che non potrei elencarli tutti qui.

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S
3 anni fa

Jeremy Richardson è stato fantastico! Anche dopo a...

Jeremy Richardson è stato fantastico! Anche dopo aver riscontrato un problema difficile con la mia macchina, ha continuato a rimanere in contatto con me durante questo processo e ha fatto un ottimo lavoro aiutandomi a ottenere di nuovo il trasporto! Grazie Jeremy!

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Toyota of McDonough (formerly Hank Aaron Toyota)

Toyota of McDonough (formerly Hank Aaron Toyota)

4.4