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T
3 anni fa

Ho acquistato la nuova filiale Rav4 2013 dalla Toy...

Ho acquistato la nuova filiale Rav4 2013 dalla Toyota di Lake City e l'esperienza di acquisto di auto dal concessionario è stata eccellente. Il venditore Frank è stato in grado di aiutarmi a trovare l'opzione giusta, il colore e il prezzo che stavo cercando. Comprerò sicuramente un'altra macchina dalla Toyota di Lake City se ne avrò la possibilità. Consigliato!

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B
3 anni fa

Eravamo bloccati a Seattle e Michael Long ci ha me...

Eravamo bloccati a Seattle e Michael Long ci ha messo in viaggio rapidamente e gratuitamente. Avevamo appena visitato Seattle e stavamo per recarci a San Diego. La nostra macchina faceva rumori strani. Sembrava che la trasmissione stesse andando in pezzi.
Ho chiamato due concessionarie Toyota. Ho raccontato loro la mia situazione. All'inizio, Michael ha detto che avrei dovuto lasciare la macchina per la giornata. Ho portato la macchina alla concessionaria di Michael. Ha fatto in modo che un meccanico lo esaminasse immediatamente. Mia moglie ed io abbiamo aspettato nella loro sala d'attesa, il che era fantastico. Avevano una grande televisione ad alta definizione, che passava il tempo. Dopo circa 20 minuti, Michael è venuto e mi ha detto la buona notizia. È stato un problema minore. Per qualche ragione, i dadi dell'aletta erano allentati su una ruota, il che ha causato l'orribile suono. Michael ha sorriso e ci ha detto che avevano serrato i dadi e aumentato la pressione sulle gomme: nessun addebito.
Il negozio era molto pulito e ben organizzato. Ho visto molti negozi ai miei tempi, ma niente corrisponde a questo. Se mio figlio prenderà mai una Toyota, consiglierò questa concessionaria.

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S
3 anni fa

Ho avuto un'esperienza straordinaria al Lake City ...

Ho avuto un'esperienza straordinaria al Lake City Toyota. Il mio venditore era Chaz Jenkins ed era molto ben informato e disposto ad ascoltare quello che volevo. Sapevo di volere una Rav4 ma ha esaminato le differenze tra i modelli mentre mi ha chiesto cosa volevo dalla macchina. Questo mi ha aiutato a restringere il campo al modello più adatto a me. Grazie al fantastico inventario di Lake City Toyota, sono stato in grado di esaminare una varietà di colori e finiture e infine scegliere la mia auto. Poi Karim in ufficio è stato fantastico mentre ha lavorato con Chaz per ottenere il prezzo di cui avevo bisogno. Questa è stata senza dubbio la migliore esperienza di acquisto di auto della mia vita !!

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J
3 anni fa

Aggiornato: Apprezzo molto che Chris della Toyota ...

Aggiornato: Apprezzo molto che Chris della Toyota di Lake City mi contatti e mi fornisca un rimborso ragionevole per il sovraccarico. Sono contento che stiano ascoltando i loro clienti. 5 stelle per il loro servizio clienti.

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Molto molto molto deluso dal loro servizio di manutenzione dell'auto !!!
Ti faranno pagare $ 450 + per un singolo servizio di manutenzione Prius da 30k senza nemmeno discutere dei servizi che stanno per fornire alla tua auto quando lasci la tua auto con loro! - ecco perché sono passato alla Toyota di Kirkland per la manutenzione di 35k e mi hanno fatto pagare solo $ 33. Conosci il conto solo quando ritiri l'auto ed è troppo tardi per discutere dei conti.
Vergogna a te, Toyota di Lake City.

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k
3 anni fa

Voglio solo ringraziare George, Shay e il team di ...

Voglio solo ringraziare George, Shay e il team di Toyota Lake City per aver reso la mia esperienza di acquisto in auto assolutamente indolore, dedicando il loro tempo ad aiutarmi a trovare il RAV perfetto per me. Non c'era pressione, hanno ascoltato quello che volevo e mi hanno consegnato. Erano professionali. competente e paziente. È stata un'esperienza così bella, che posso dire sinceramente, non solo è stata indolore, ma anche divertente!
Grazie mille ancora. Apprezzo molto il loro aiuto con la mia ricerca di auto e invierò amici a modo tuo.
I migliori saluti!

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I
3 anni fa

James Cui,

James Cui,

è un buon personale di servizio, amichevole e paziente nel rispondere alle mie domande e aiutarmi nell'acquisto della nuova auto.

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j
3 anni fa

Non sono soddisfatto del mio acquisto di un'auto n...

Non sono soddisfatto del mio acquisto di un'auto nuova, credo ancora che avrei potuto ottenere un termine migliore o che la mia lettera pre-qualificata Capital One è stata premiata in un'altra concessionaria.
Tuttavia, Mark Hernandez molto disponibile, soprattutto mi ha aiutato a ottenere un preventivo assicurativo migliore da Geico

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V
3 anni fa

Ho comprato un SUV questo dicembre da questa local...

Ho comprato un SUV questo dicembre da questa località. Esperienza fantastica in tutto.
Grazie al venditore TAE LEE per aver fornito un servizio eccellente. Mi ha mostrato pazientemente quello che stavo cercando e un buon affare.

Dato che vivo a Bellevue e avevo due veicoli da guidare dopo aver acquistato quello nuovo. Tae Lee è stato anche abbastanza disponibile quel giorno per guidare la mia macchina fino a Bellevue, dove risiedo. In sintesi, avrai una buona esperienza in questa concessionaria in questa località.

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S
3 anni fa

Abbiamo acquistato un nuovo veicolo (per noi) dall...

Abbiamo acquistato un nuovo veicolo (per noi) dalla Toyota di Lake City. Viviamo sulla costa dell'Oregon, quindi l'acquisto di un veicolo nell'area di Seattle è stata un po 'una sfida logistica. Perché a Seattle lo chiedi, abbiamo trovato il veicolo giusto al prezzo giusto, e sono contento che sia stato con la Toyota di Lake City.

Sono stato in grado di negoziare un accordo provvisorio a distanza prima di dover visitare la concessionaria. È stato un piacere lavorare con David nel reparto Internet. Era schietto, onesto e molto comprensivo. Non è mai stato invadente o ha fatto promesse solo per farmi entrare.

Una volta che il nostro accordo è stato quasi concluso, lasciando solo le ispezioni del veicolo, ho potuto inviare mia moglie a Seattle per acquistare il veicolo. Non sono stato in grado di andare da solo a causa di impegni di lavoro. All'inizio ero nervoso all'idea di mandare mia moglie incinta e due figli perché i concessionari di automobili generalmente non hanno la migliore reputazione in giro. La Toyota di Lake City è arrivata magnificamente e si è presa molta cura della mia famiglia mentre erano lì. Hanno fatto il possibile in molti modi e hanno accompagnato mia moglie durante tutto il processo. Non ci sono state sorprese e hanno completamente onorato l'accordo che abbiamo originariamente negoziato.

Consiglierei questa concessionaria a chiunque e sono felice che abbiamo avuto un'esperienza di prim'ordine. Ha tolto tutto lo stress da una situazione normalmente stressante. Siamo molto soddisfatti della nostra esperienza e dell'acquisto del veicolo.

Grazie ancora!

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K
3 anni fa

Sono entrato e ho noleggiato una Toyota Avalon con...

Sono entrato e ho noleggiato una Toyota Avalon con Nick.

Nick è stato un fantastico rappresentante di vendita, è molto professionale e appassionato di veicoli. mi ha illustrato tutti i dettagli dell'auto durante il test drive e la sequenza di acquisto.

La concessionaria è ben organizzata. Se solo possono accelerare la procedura di firma del documento, allora darò loro un 6 stelle

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S
3 anni fa

Ho appena comprato un Tacoma da George Chaker pres...

Ho appena comprato un Tacoma da George Chaker presso questo rivenditore. Era professionale, disponibile e NON PUSHY. Ti ha dato l'opportunità di visitare il rivenditore con le informazioni di cui avevi bisogno per prendere la giusta decisione di acquisto. Se sei al mercato quando arrivi chiedi di George che ti sistemerà bene.

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K
3 anni fa

Se sei una donna single che non ha familiarità con...

Se sei una donna single che non ha familiarità con le auto, proveranno a imbrogliarti :(. Sono entrato per una parte richiamata che doveva essere riparata. È stata riparata gratuitamente. Tuttavia, le mie pastiglie dei freni erano bassi e dovevano essere sostituiti. Mike, l'addetto all'assistenza è stato un po 'invadente nel farli fare quel giorno e mi ha citato $ 800! Non avevo $ 800 in più in giro così ho detto di no. posto il giorno successivo. Hanno detto che solo le pastiglie anteriori dovevano essere sostituite (Toyota ha detto che quelle posteriori DEVONO essere sostituite), e mi hanno fatto pagare $ 200. Immagino che lavorino su commissione alla Toyota, ma ancora, affari davvero scarsi pratiche.

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C
3 anni fa

Ho comprato la mia prima macchina due giorni fa e ...

Ho comprato la mia prima macchina due giorni fa e sono contento di essere andato in questa concessionaria. Ho sentito parlare della Toyota di Lake City da un amico che ha detto che le persone qui erano davvero amichevoli. È vero! Isaac Simmons è stato particolarmente disponibile e paziente con tutte le mie domande. Abbiamo testato tre auto diverse sull'autostrada e intorno a Lake City. Ha reso la mia decisione di scegliere un'auto molto più semplice. Grazie Isaac! Non vedo l'ora di acquistare la mia prossima auto da qui e consiglierei a tutti i miei amici e familiari di venire alla Toyota di Lake City

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K
3 anni fa

Ho appena ricevuto un servizio di manutenzione di ...

Ho appena ricevuto un servizio di manutenzione di due anni presso la concessionaria Toyota presso la sede di Lake City Way sulla mia Toyota Highlander 2016. È stata un'esperienza terribile e lascia che ti dica perché. Ho cambiato il mio filtro dell'aria condizionata cambiato lo scorso fine settimana. Poi oggi, 30 novembre 2017, dopo aver ricevuto la mia macchina mi hanno detto che il mio filtro dell'aria condizionata era sporco. Li ho richiamati e ho chiesto al rappresentante, Lynia, perché è sporco dato che l'ho cambiato lo scorso fine settimana e che dovrebbe essere pulito. Lynia ha urlato e mi ha detto che il tecnico l'ha controllato e ha detto che è sporco. Mi ha detto che dovrò tornare in concessionaria e aprire il filtro dell'aria condizionata e dimostrarle che non è sporco. Le ho detto che sarò lì tra meno di 15 minuti. Dopo aver riattaccato il telefono per meno di 2 minuti con lei, mi ha richiamato. Ha detto di aver parlato con il tecnico e ha detto che c'è anche un filtro di colore grigio che il tecnico non conosceva perché secondo lei è nuovo, che credo sia solo una scusa che le è venuta in mente. Mi ha detto che non dovevo più andarci per mostrarle il filtro dell'aria condizionata.
Non credo che il tecnico della concessionaria Toyota abbia nemmeno aperto il filtro dell'aria condizionata per verificare se è sporco o meno, vogliono solo prendere i tuoi soldi, quindi selezionano la casella di controllo in modo che tu possa tornare a fare più assistenza con loro . Questo è un servizio clienti molto indietro! Non so se fanno effettivamente il servizio che dovrebbero fare quando mettiamo le nostre auto nella loro concessionaria. Sono contento di averli sorpresi in questa azione, ma non tornerò MAI più da loro per il loro servizio dato che d'ora in poi sono valutati così POCO nel mio libro. In realtà mi hanno mentito in faccia anche quando ho detto loro che mentivano a riguardo!

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J
3 anni fa

Ho appena preso la mia nuova Prius da qui e lo ado...

Ho appena preso la mia nuova Prius da qui e lo adoro! Frank Chung e CJ sono stati di grande aiuto! Sono una grande squadra e molto ben informati sul loro prodotto. Sono stati in grado di darmi molto sulla mia nuova Prius e anche sulla mia permuta. Tutto è stato un giro regolare e non posso chiedere un'esperienza migliore. :) Consiglio vivamente Frank Chung e CJ ai miei amici.

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S
3 anni fa

Abbiamo adorato lavorare con George Chaker alla To...

Abbiamo adorato lavorare con George Chaker alla Toyota di Lake City! È il miglior venditore di auto che abbiamo incontrato! Ha ascoltato quello che volevamo, è stato attento alle nostre esigenze, rispettoso delle nostre scelte, solidale e gentile. Non abbiamo mai incontrato qualcuno nel settore della vendita di auto come lui e consiglio vivamente di lavorare con lui! Si prende cura dei suoi clienti, controlla tramite e-mail e invia promemoria per gli appuntamenti. Il suo sorriso e il suo calore sono esattamente ciò di cui abbiamo più bisogno nei venditori di auto. Grazie, ti apprezziamo così tanto e siamo così grati di aver avuto un'esperienza meravigliosa acquistando la nostra auto da te. Abbiamo avuto esperienze terribili nelle precedenti concessionarie Toyota. Se ami Toyota, vieni in questa filiale e parla con George! Non posso dire abbastanza cose positive di lui!

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R
3 anni fa

Sono entrato per mostrare all'area di riparazione ...

Sono entrato per mostrare all'area di riparazione un problema con le cinture di sicurezza e il tempo che cercando di fare un grande upsell su di me mi è stato offerto un buon consiglio e mi è stata data un'idea fai-da-te che può essere fatta facilmente. Ho apprezzato la cortesia e le indagini approfondite che il personale ha messo nel nostro problema!

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T
3 anni fa

bella concessionaria, personale gentile, ma tonnel...

bella concessionaria, personale gentile, ma tonnellate di pressione sulle vendite. Forse sono le persone con cui ho avuto a che fare o perché era un sabato frenetico. Suggerimento: fai sempre una passeggiata fuori dalla concessionaria e parlane per alcune ore o durante la notte prima di decidere. Andarci fuori orario nei giorni feriali probabilmente sarebbe stato meglio.

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Z
3 anni fa

Perdita di tempo....

Perdita di tempo....

Inviato via e-mail per vedere se potevano procurarmi un veicolo specifico tramite il commercio del rivenditore e mi è stato assicurato che potevano se mi fossi presentato di persona. Ho detto che non volevo passare molto tempo nello showroom a causa di COVID ... Tuttavia, hanno comunque insistito che mi presentassi di persona per concludere l'affare. Quindi ho fissato un appuntamento. All'arrivo la persona con cui stavo corrispondendo non si poteva vedere ed è stata data in pegno a un venditore a caso dove ho dovuto spiegare tutto da capo ... Alla fine, non sono stati in grado di procurarmi il veicolo ... che avrebbero potuto dirmi via e-mail ... Perdendo tempo e rischiando la salute.

Il risultato è stato che mi trovassero in un modo per presentarmi e comprare qualcosa che non volevo ... Inoltre, quando ho chiesto del manager "Undui Redner" con cui stavo corrispondendo, ero informato che sta lontano nel suo ufficio per paura di COVID ... Dici sul serio ???

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S
3 anni fa

Abbiamo acquistato 4 veicoli da questa concessiona...

Abbiamo acquistato 4 veicoli da questa concessionaria. La loro professionalità ottiene sempre il nostro business. Abbiamo cercato Kahn per aiutarci quando stavamo cercando un nuovo Tacoma, ma era così bravo nel suo lavoro che è stato promosso a manager! Oh beh, siamo stati felici di lavorare con il suo protetto, Chaz, che ci ha fatto bene.

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R
3 anni fa

Mio marito ed io abbiamo avuto un'esperienza fanta...

Mio marito ed io abbiamo avuto un'esperienza fantastica acquistando la nostra Avalon alla Toyota di Lake City. Abbiamo lavorato con Bano che era molto ben informato sull'auto e molto paziente con tutte le mie domande. Sicuramente non era un venditore invadente. Karim e Tony sono stati entrambi disponibili e hanno lavorato sodo per ottenere l'affare che potevamo permetterci. Inoltre, ho notato quanto fossero felici e allegri tutti quelli che lavorano lì. Esperienza molto piacevole!

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N
3 anni fa

James ci ha spiegato molto chiaramente il processo...

James ci ha spiegato molto chiaramente il processo di scelta e acquisto dell'auto. Non ci è mai stato suggerito di acquistare opzioni che non volevamo o che non erano esplicitamente dichiarate opzionali. Alla fine abbiamo ricevuto un tasso di prestito migliore tramite Toyota rispetto alla nostra banca. Ottima esperienza complessiva.

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D
3 anni fa

Anche se non abbiamo finito per acquistare un'auto...

Anche se non abbiamo finito per acquistare un'auto da questa concessionaria, David è stato molto disponibile e ha continuato a seguirmi e ha presentato solo l'inventario a cui ero interessato. Era solo la giusta quantità di contatto che non era irritante o fare pressioni (alcuni venditori chiameranno a giorni alterni cercando di venderti un'auto che non vuoi).

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M
3 anni fa

Siamo rimasti così colpiti dal servizio quando abb...

Siamo rimasti così colpiti dal servizio quando abbiamo acquistato il nostro RAV4 2019, che abbiamo deciso di acquistare anche un Tacoma 2019 la stessa settimana! Abbiamo avuto un problema iniziale con il RAV4 e questo concessionario si è fatto avanti e lo ha gestito senza fare domande !! Ora hanno un cliente a vita.

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E
3 anni fa

È stata un'ottima esperienza in questa concessiona...

È stata un'ottima esperienza in questa concessionaria. Il mio venditore David Putnam è stato aperto e onesto sull'auto e sul processo. Non mi sono sentito sotto pressione in alcun modo e mi è piaciuto il tempo che ha trascorso con me attraverso diverse opzioni / test drive. Consiglierei di andare qui se sei nel mercato per una nuova auto.

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S
3 anni fa

Ho acquistato la mia prima auto oggi e ho avuto il...

Ho acquistato la mia prima auto oggi e ho avuto il miglior servizio clienti da Jackson! Non solo la prima macchina che mi ha mostrato è stata quella con cui ho lasciato il lotto, ma è stato estremamente paziente con me e mi ha accompagnato in ogni fase del percorso. Anche dopo un paio di blocchi stradali acquistando l'auto, ha continuato a rimanere personale con me e ad assicurarsi che la mia felicità venisse prima. E per finire, scatta anche una foto di ogni persona (con il permesso ovviamente) a cui vende un'auto solo per mostrare quante persone ha reso felice !!! Sicuramente un ragazzo genuino.

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Z
3 anni fa

Ho appena ricevuto il mio fantastico rav4. Anna mi...

Ho appena ricevuto il mio fantastico rav4. Anna mi ha aiutato molto e mi ha regalato un'esperienza di acquisto perfetta. Ha anche fornito alcuni buoni consigli per il mio piano finanziato. Grazie mille! La macchina è davvero buona!

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G
3 anni fa

Queste persone erano fantastiche. Ha preso la mia ...

Queste persone erano fantastiche. Ha preso la mia macchina per affrontare un richiamo. Hanno valutato praticamente l'intera macchina e mi hanno dato un buon programma di manutenzione e cose a cui prestare attenzione. Anche l'opzione del servizio navetta gratuito è stata di aiuto e molto semplice.

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S
3 anni fa

Ho programmato un cambio dell'olio prima di un via...

Ho programmato un cambio dell'olio prima di un viaggio per le 8:30 pensando di entrare e uscire senza problemi. Ragazzo mi sbagliavo.

Sono arrivato in tempo all'appuntamento e avrei dovuto immediatamente sapere che avrei avuto una brutta esperienza. Perché ci sono così tanti dipendenti ai computer che non fanno nulla se solo uno può aiutarmi? Non credo che ottenere il mio nome, il chilometraggio del contachilometri e le informazioni sull'assistenza sia così difficile.

Dopo aver aspettato pigramente in macchina per troppo tempo, il "consigliere" corretto finalmente è venuto e ha preso le mie chiavi. Ha detto che ci sarebbero voluti 90 minuti e ho pensato ottimisticamente, "forse sta sovrastimando".

Purtroppo ci sono volute due ore e non ho idea del perché. Come può un reparto di assistenza essere premiato se non può svolgere uno dei lavori più elementari in modo tempestivo? E perché mi lasciavano fissare un appuntamento se sapevano che ci sarebbe voluto così tanto tempo?

Nel complesso, sono sconvolto, confuso e deluso.



Oh e grazie per avermi fatto sapere del mio tappetino pericoloso (e sporco) lanciandolo sul sedile posteriore ora sporco.

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A
3 anni fa

Ho appena chiamato ieri per programmare un cambio ...

Ho appena chiamato ieri per programmare un cambio dell'olio, la signora del reparto assistenza sembrava piuttosto seccata e davvero impaziente al telefono come se avessi osato chiedere un cambio olio! Ha detto che stavano programmando i cambi dell'olio solo 2-3 settimane dopo ... non mi ha nemmeno chiesto se volevo, l'ho detto e poi ha riattaccato. Che cosa ?? Ho un nuovo RAV4 in garanzia, ho appena chiamato oggi un altro concessionario e mi hanno fatto venire domani. 2-3 settimane ?? strano. Non ci porto mai la mia macchina.

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b
3 anni fa

La mia esperienza qui è stata fantastica! Sicurame...

La mia esperienza qui è stata fantastica! Sicuramente dirò ad amici e parenti di andare qui per il loro prossimo acquisto di veicoli. Il personale ha fatto un ottimo lavoro! Super cordiale, ha preso in considerazione tutte le mie esigenze e desideri. Amo la mia Nuova Toyota Camry. Non avevano quello specifico che volevo ma me l'hanno consegnato durante la notte. Continuate così.

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J
3 anni fa

Ho appena acquistato un Tacoma 2018 .... molto sod...

Ho appena acquistato un Tacoma 2018 .... molto soddisfatto del mio acquisto. Il mio addetto alle vendite era GOERGE CHAKER, ora c'è un motivo per cui il suo nome è in maiuscolo ... questo ragazzo ascolta quello che volevo e mi è venuto fuori, ha anche la conoscenza dei veicoli che sta vendendo. Lo consiglierò alle persone che conosco, per un acquisto senza problemi. Grazie.

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L
3 anni fa

Mio marito ed io abbiamo avuto un'esperienza merav...

Mio marito ed io abbiamo avuto un'esperienza meravigliosa con Chaz Jenkins questo fine settimana quando abbiamo acquistato la nostra nuova Toyota Sienna del 2018. Ci hanno fatto un affare infernale e Chaz è stato così gentile con i nostri figli. Non eravamo clienti facili! Consiglierei questa concessionaria e Chaz a chiunque cerchi un'auto! Ci sentiamo fortunati ad essere stati in mani così gentili.

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d
3 anni fa

Se potessi dare zero stelle lo farei. Fatevi un fa...

Se potessi dare zero stelle lo farei. Fatevi un favore e passate attraverso la Toyota di Seattle o uno dei concessionari vicini. In tutta serietà, ho guidato la mia famiglia per 3,5 ore in ogni modo al solo scopo di visualizzare un veicolo. La concessionaria era stata in contatto tramite e-mail / testo prima della nostra partenza. Siamo arrivati ​​puntuali al nostro appuntamento programmato alle 15:00 solo per sapere che era stato dettagliato. Un'ora dopo ci è stato detto che sarà pronto entro le 16:00. Alle 17 ci è stato detto che sarebbe stato pronto entro mezzogiorno del giorno successivo, che era in una carrozzeria fuori sede in cui non ci era permesso. Questo ci ha costretti a prendere una stanza di motel. West Seattle non è un posto per una famiglia, figuriamoci per un normale essere umano, vorrei poter pubblicare una foto della crack house vista dalla nostra finestra. Di nuovo trascinando la mia famiglia dal rivenditore il giorno successivo, grande sorpresa, niente macchina. A peggiorare le cose, il personale ha offerto poca o nessuna empatia, rispetto, nessuna vendita incrociata e, infine, nessun margine di manovra nel prezzo. Il personale di questo concessionario non merita di rappresentare Toyota USA e, cosa più importante, non merita i suoi clienti. In qualità di impiegato di lunga data del servizio clienti, manager, veterano e padre di famiglia, vi incoraggio tutti a cercare un'altra concessionaria, meritate di meglio.

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S
3 anni fa

Esperienza fantastica in questa posizione. L'inter...

Esperienza fantastica in questa posizione. L'intero staff, e in particolare il direttore generale (Chris), è stato premuroso e disponibile.
La trasmissione del mio Versa è esplosa e stavo contemplando tra le riparazioni e l'acquisto di una nuova auto.
Dopo aver deciso su quest'ultimo, sono stato assistito nella selezione di un'opzione di leasing per un nuovo veicolo in questa sede Toyota. Non mi sono mai sentito venduto durante l'intero processo e il Direttore Generale mi ha dato un grande valore di permuta per il mio Versa, che ha avuto alcuni danni esterni significativi a parte i problemi di trasmissione.
Dopo l'acquisto, il personale ha fatto di tutto per fornire comodità. Hanno guidato la mia nuova auto fino alla mia residenza, permettendomi di riconsegnare la mia auto a noleggio presso il luogo di noleggio.
Sia la mia residenza che la sede dell'autonoleggio, sebbene vicini l'una all'altra, erano abbastanza distanti dalla concessionaria. E la società di autonoleggio non ha fornito alcuna opzione di ritiro.
Con uno staff fantastico e premuroso, consiglierei sicuramente questa concessionaria per i tuoi futuri acquisti di auto.

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M
3 anni fa

Mi ha offerto una Yaris IA 2017 con oltre 4k migli...

Mi ha offerto una Yaris IA 2017 con oltre 4k miglia al prezzo di un modello del 2018. Avevo detto loro che volevo un 2018 e anche così mi hanno attirato nella concessionaria. Ingannevole

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T
3 anni fa

Jett è un ottimo venditore. Mi ha fornito ottime i...

Jett è un ottimo venditore. Mi ha fornito ottime informazioni sul Rav4 prima che visitassi lo showroom. Mai una volta pressato o spinto a comprare, ha risposto a tutte le mie domande e quando non conosceva la risposta è stato onesto e mi ha detto che l'avrebbe scoperto. L'atmosfera è calma e rilassata a differenza di altri concessionari in cui sono stato. Anche se non è il concessionario Toyota più vicino a me, porterò lì la mia macchina per il servizio. Senza dubbio i migliori, tutti erano molto cordiali e mi hanno lasciato molto contento della mia prima macchina nuova.

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S
3 anni fa

Jerry era cordiale e attento e mai invadente. Era ...

Jerry era cordiale e attento e mai invadente. Era ben informato e ascoltato bene, e lui e CJ hanno lavorato per trovare l'auto giusta per noi. Ma più di questo, Jerry trasuda energia positiva. Era una persona fantastica con cui passare il pomeriggio!

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Z
3 anni fa

Recentemente ho acquistato una nuova auto per la m...

Recentemente ho acquistato una nuova auto per la mia famiglia. Anna Moon mi ha contattato molto per prendere l'auto che volevo. Sono davvero contento della mia decisione che ho preso in Toyota.

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S
3 anni fa

Ho avuto una piacevole esperienza noleggiando la m...

Ho avuto una piacevole esperienza noleggiando la mia nuova auto alla Toyota di Lake City.
La struttura era pulita e confortevole. Tutti quelli con cui ho avuto a che fare erano professionali e disponibili. In particolare Elena, l'addetta alle vendite con cui ho lavorato. Ha reso questa esperienza di acquisto dell'auto molto piacevole e mi sono sentito a mio agio a lavorare con lei durante tutto il processo. Tornerò!

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b
3 anni fa

Di recente ho acquistato un veicolo usato presso l...

Di recente ho acquistato un veicolo usato presso la Toyota di Lake City e sono stato assistito da Mark al reparto vendite. Mark ha fatto di tutto per fornire assistenza professionale e competente senza tattiche di vendita aggressive durante il processo.

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T
3 anni fa

Frank Chung e Sasha sono stati un piacere lavorarc...

Frank Chung e Sasha sono stati un piacere lavorarci. Il loro servizio clienti era eccezionale. Hanno contribuito a rendere l'acquisto dell'auto molto facile e divertente. Tutte le domande che ho avuto sono state spiegate completamente. Consiglio vivamente a chiunque acquisti un'auto per trattare con questi ragazzi.

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S
3 anni fa

George Chaker è stato gentile e ha lavorato durame...

George Chaker è stato gentile e ha lavorato duramente per ottenere quello che volevo. Mi ha anche aiutato con la permuta e durante l'intero processo di acquisto di un'auto. Lo consiglierei.

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h
3 anni fa

frank chung mi ha aiutato a comprare un'auto oggi,...

frank chung mi ha aiutato a comprare un'auto oggi, ha una meravigliosa capacità di assistenza clienti, è onesto, ha un bel sorriso, incita anche a portare più clienti. Grazie Frank .... ^^

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J
3 anni fa

Ho appena acquistato un Highlander dalla Toyota di...

Ho appena acquistato un Highlander dalla Toyota di Lake City e sono entrato nel processo sentendomi un po 'preoccupato poiché erano passati dieci anni dall'ultima volta che ho comprato un'auto. Nick e Zach erano entrambi facili da lavorare e chiari sul processo e sui prezzi. Non avevo molto tempo da trascorrere nello showroom e ho apprezzato il fatto che rispondessero alle e-mail, più di altri concessionari con cui stavo parlando. Siamo arrivati ​​a quello che penso fosse un accordo equo senza giochi o drammi. Buona esperienza.

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L
3 anni fa

George Chaker è un venditore molto esperto e profe...

George Chaker è un venditore molto esperto e professionale. Conosce molto bene la sua linea di prodotti ed è simpatico ed equo da trattare. George ha fatto un ottimo lavoro nel facilitare l'acquisto della mia nuova Tacoma e consiglio vivamente lui e la concessionaria a chiunque sia sul mercato per una nuova Toyota.

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T
3 anni fa

George Chaker a Lake City Toyota ha fornito un'esp...

George Chaker a Lake City Toyota ha fornito un'esperienza di prim'ordine dall'inizio alla fine, nonché un ottimo seguito dopo la vendita per il noleggio della nuova auto di mia suocera. Era paziente, accurato e capiva ciò che era più importante per lei. Anche il direttore finanziario, Shay, è stato fantastico con cui lavorare. George e Shay hanno reso l'esperienza il più agevole possibile.

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T
3 anni fa

Mi sono divertito moltissimo come acquirente per l...

Mi sono divertito moltissimo come acquirente per la prima volta alla Toyota di Lake City, Nelson è stato un eccellente rappresentante di vendita che ha lavorato con me per ottenere l'auto che volevo e nel mio budget. Mi sono sentito rispettato e mi sono divertito molto.

Ma tutti quelli che ho incontrato, dalla reception (quando ho perso qualcosa), dall'officina (che ha dettagliato la mia macchina in modo molto veloce per me), ai ragazzi della finanza sono stati fantastici.

Se la mia prossima macchina è una Toyota, il mio prossimo acquisto sarà qui.

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D
3 anni fa

In conclusione, non supportano ciò che dicono, se ...

In conclusione, non supportano ciò che dicono, se non è per iscritto non lo faranno. Attenti sempre! Sfortunatamente non ero abbastanza intelligente da avere le cose per iscritto. Anche le cose più piccole contano. Questa compagnia ti fa venire voglia finché non ti fanno firmare tutti i documenti. Promettono troppo, ma non sono all'altezza, non consiglio di prendere una macchina qui. Grazie per aver letto. E per aggiungere altro a questo, mi hanno promesso che non mi spareranno, il che significa che non controlleranno il mio rapporto di credito più di una volta, ma ho già ricevuto 5 lettere da diverse banche! Raccontandomi del mio credito.

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T
3 anni fa

Jackson è stato eccellente! Un membro ben informat...

Jackson è stato eccellente! Un membro ben informato e amichevole del team che ha reso il processo di acquisto dell'auto indolore. Tutto intorno ottima esperienza alla Toyota di Lake City.

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M
3 anni fa

Questa è stata un'ottima esperienza di acquisto di...

Questa è stata un'ottima esperienza di acquisto di auto. Evelyn ha aiutato io e mia moglie a fare una lunga e approfondita ricerca per trovare il veicolo giusto. Successivamente, il loro team ha lavorato con noi sul prezzo e ci ha fornito le informazioni e il tempo necessari per la ricerca. Sicuramente la migliore esperienza che ho avuto in una grande concessionaria di auto

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M
3 anni fa

Sono entrato in concessionaria a marzo volendo spe...

Sono entrato in concessionaria a marzo volendo specificamente la Prius XLE AWD. Non era ancora disponibile quando l'ho visitato, ma sono stato in grado di guidare un modello base della Prius che volevo. George è stato molto disponibile ed è stato in costante comunicazione con me per quanto riguarda lo stato della mia macchina una volta che è stata costruita dalla Toyota. Ho appena preso la macchina e me ne sono innamorato! Il processo è stato così semplice e George è stato lì tutto il tempo per guidarmi attraverso tutti i passaggi. Grazie mille Giorgio!

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J
3 anni fa

Ho appena acquistato una nuova Toyota Highlander X...

Ho appena acquistato una nuova Toyota Highlander XLE ed è stata l'esperienza più POSITIVA che ho avuto in qualsiasi concessionaria di automobili.

Grazie a Ivan Yarmosyuk che ha affrontato questa transazione con un alto grado di professionalità e conoscenza. Non appena l'ho incontrato e parlato con lui, ho subito percepito la sua natura genuina e degna di fiducia. Mi ha ascoltato attentamente mentre mi mostrava le auto che mi interessavano in modo rapido ed efficiente. È stato chiaro nel comunicarmi l'intero processo di acquisto. Ha spiegato i diversi dettagli di ciascuna vettura e il programma di manutenzione.

Ho fatto le mie ricerche online e in altri concessionari prima di mano, quindi sapevo quale fosse l'affare che dovevo fare. L'ho spiegato a Ivan e lui l'ha fatto funzionare a mio favore. Quando è arrivato il momento di negoziare, ha immediatamente portato il suo manager da me e il prezzo finale era esattamente quello che volevo. Veloce e niente giochi!

Un'altra nota, Ivan è andato ben oltre per me trovando il mio veicolo esatto. Ha anche lavorato nelle prime ore per consegnarmi la macchina sul posto di lavoro. Ha anche interagito con i miei figli, mia madre e mio fratello che erano a trovarmi durante le vacanze.
SERVIZIO ECCEZIONALE! Ivan è un venditore attento e rispettoso. Grazie Ivan così tanto per tutto il tuo aiuto! Consiglio vivamente Ivan e il suo team alla Toyota Lake City.

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3 anni fa

Sono stato segnalato qui da un amico e onestamente...

Sono stato segnalato qui da un amico e onestamente non mi aspettavo di uscire con una macchina, ma sono rimasto piacevolmente sorpreso di quanto fossero onesti gli uomini con cui ho avuto a che fare! Non stavano cercando di fare pressioni su di me, o di essere il normale sfigato per cui la maggior parte dei venditori di automobili è nota. Si sono presi il tempo per spiegare le mie opzioni per rispondere a tutte le domande che avevo. Se hai bisogno di una macchina, anche se non ti senti di qualificarti, per favore vai alla Toyota di Lake City e vedi Nate Chambers e Nick Wanta, sono davvero fantastici !!

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T
3 anni fa

Sapevo cosa volevo dopo due anni di leasing, quind...

Sapevo cosa volevo dopo due anni di leasing, quindi ho chiamato, ho ottenuto il prezzo che volevo quando è arrivato il mio RAV4. George Chaker era un sogno con cui lavorare per completare il processo finanziario e il possesso della mia auto. E adoro il modo in cui la macchina guida!

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Z
3 anni fa

Ho comprato la mia prima macchina durante la mia p...

Ho comprato la mia prima macchina durante la mia prima visita alla Toyota di Lake City. Ottima esperienza lì. Assicurati di trovare George Chaker. È molto professionale e competente e ti aiuterà a ottenere un ottimo prezzo.

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3 anni fa

Ho appena avuto un'esperienza fantastica acquistan...

Ho appena avuto un'esperienza fantastica acquistando un'auto con Isaac Simmons della Toyota di Lake City. È stato molto paziente nel guidarci in ogni fase del processo. Se qualcuno dei nostri amici o familiari fosse interessato all'acquisto di un'auto, Isaac sarebbe la persona a cui li manderei. Soddisfazione garantita!

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C
3 anni fa

Sono venuto con i miei genitori per comprare una C...

Sono venuto con i miei genitori per comprare una Camry del 2013 e una Rav-4 del 2013. Frank ha subito salutato tutti noi e ha fatto il giro del parcheggio per spiegare le caratteristiche di ogni auto a cui eravamo interessati. Frank è stato molto paziente durante l'intero processo di acquisto dell'auto. Ha fornito spiegazioni molto approfondite e si è assicurato di avere una risposta a tutte le nostre domande.

Frank e Han hanno lavorato insieme per completare la parte finanziaria del processo di acquisto, e ci siamo ritrovati con due nuove Toyota a un prezzo che eravamo a nostro agio nel pagare.

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J
3 anni fa

Prefazione:

Prefazione:
Due fine settimana fa sono andato alla Magic Toyota a Edmonds, ed è stato un vero incubo. Molte bugie, inganni e sono rimasto meno impressionato dal personale e dalla direzione che non hanno potuto rispondere a nessuna delle mie domande. Sapevo di PIÙ sul particolare modello di veicolo a cui ero interessato, allora lo hanno fatto. Ciao, istruisci il tuo staff per favore ?!
Primo strike!

Abbiamo stabilito un prezzo prima ancora che entrassi in concessionaria ... che è l'unica ragione per cui sono entrato in concessionaria. Non mi piace perdere tempo. Sii uno sparatutto diretto, non mi piacciono i giochi che giocano i concessionari.

Poi mi hanno fatto il merito, perché abbiamo già controllato i numeri ed erano soddisfacenti.

Successivamente, l'addetto alle vendite è tornato dopo aver parlato con il suo desk manager e ha detto: "scusate non possiamo darvi il prezzo che avevamo promesso".
Hanno sprecato 4 ore della mia giornata e hanno mentito per farmi entrare nella loro concessionaria.) Sciopero DUE !!

Poi hanno mantenuto il mio titolo e non me lo hanno mai restituito sul contratto di locazione che stavo consegnando. Sciopero TRE !!!

La Toyota di Lake City NON funziona in questo modo. Abbiamo avuto un'esperienza impeccabile alla Toyota di Lake City. Sono andato a consegnare il contratto di locazione sulla mia Prius del 2015 e avevo bisogno di trovare un'auto più adatta alle mie esigenze. Ho avuto il privilegio di lavorare con Chris P., il direttore generale e professionista delle vendite, Tim Park.

Chris è assolutamente un fantastico, mani su GM.
Complimenti a lui per lavorare sul pavimento, parlare con i clienti ed essere disponibile al suo staff.
La maggior parte dei GM di solito non sono così.

GRANDE GRIDO a lui!

Tim e Chris sono stati molto pazienti e gentili, assicurandosi di farmi salire su un'auto che si adattasse al mio budget.
Tim è un tipo di venditore senza pressione che è così rinfrescante!
Il finanziamento è stato facile, veloce e nel complesso è stata un'ottima esperienza.
10 minuti dentro e fuori dalla finanza. Abbastanza bello!

Nel complesso, si divertono con un personale cortese che è stato molto disponibile a rispondere a qualsiasi domanda io e il mio ragazzo abbiamo avuto.
Se sei indeciso di dare un'occhiata a questa posizione, assicurati di fermarti e vedere Tim, non posso ribadire quanto sia fantastico !!
Sarò sicuramente presente quando voglio riacquistare il mio prossimo veicolo.

Grazie per una GRANDE esperienza, Toyota di Lake City !!

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E
3 anni fa

Sono arrivato alla ricerca di un accordo su un RAV...

Sono arrivato alla ricerca di un accordo su un RAV4 e Jackson Hu mi ha aiutato a scegliere il modello giusto. Ha spiegato ciascuno di essi e ha reso facile decidere. Ha risposto accuratamente a tutte le mie domande. Anche il GM Chris è stato di grande aiuto.

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N
3 anni fa

Ho avuto un'esperienza straordinaria qui! Tim e Ja...

Ho avuto un'esperienza straordinaria qui! Tim e Jackson sono stati estremamente gentili, educati e disponibili. Quando ho bisogno di prendere un altro veicolo so dove sto andando!

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3 anni fa

Ho fatto 10.000 miglia di servizio qui. Cortese, n...

Ho fatto 10.000 miglia di servizio qui. Cortese, non troppo invadente, ed era felice di vedere i miei figli. Tuttavia, ho dimenticato di ordinare una parte per me, quindi sono dovuto tornare una settimana dopo. Da qui le 4 stelle.

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3 anni fa

Il 1 ° gennaio ho comprato una Toyota Yaris del 20...

Il 1 ° gennaio ho comprato una Toyota Yaris del 2018 nuova di zecca dalla Toyota di Lake City (Seattle) Jackson mi ha venduto l'auto e non avrei potuto chiedere un venditore migliore. Jackson era gentile, cortese, molto istruttivo e pronto a darmi un ottimo rapporto qualità-prezzo. Grazie Jackson ... Mi sto godendo la mia nuova macchina!

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3 anni fa

Ho appena avuto un'ottima esperienza di acquisto d...

Ho appena avuto un'ottima esperienza di acquisto di auto presso la Toyota di Lake City e apprezzo veramente la conoscenza e l'assistenza di George Chaker che mi ha portato nel mio primo RAV4 ibrido AWD. Lo adoro! L'auto era in ordine e George mi ha tenuto informato dei progressi e quando è arrivata ha fatto rifornimento e dettagliato prima ancora che arrivassi alla concessionaria. Avevo un limite di tempo quando ho ritirato l'auto e George e il team finanziario si sono impegnati a farmi entrare e uscire dalla porta in tempo!

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N
3 anni fa

Abbiamo acquistato e noleggiato diverse auto Toyot...

Abbiamo acquistato e noleggiato diverse auto Toyota (Prius, Prius prime, Camry, RAV 4) da questa concessionaria. C.J. ci ha sempre trovato ottimi affari da Toyota. Quando ha saputo che i prezzi della Toyota non erano competitivi per quello che stavamo cercando, ci ha detto onestamente anche questo. La Toyota di Lake City è il nostro punto di riferimento quando siamo alla ricerca di un nuovo veicolo.

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N
3 anni fa

Il posto migliore per acquistare una Toyota nuova ...

Il posto migliore per acquistare una Toyota nuova di zecca o un veicolo usato, senza dubbio !! Ali e Sasha non mancano mai di farci piacere, sono i migliori responsabili delle vendite in circolazione e il motivo per cui siamo continuamente tornati a comprare le nostre Toyota da loro. L'anno scorso abbiamo acquistato un Tacoma del 2013 e proprio lo scorso fine settimana abbiamo acquistato un 4Runner del 2014. Nigel è stato il nostro venditore questa volta e ha fornito lo stesso ottimo servizio che abbiamo sempre quando eravamo a Lake City Toyota, se stai cercando vendite senza pressione vai a vedere Nigel. Brad in finanza è un bravo ragazzo e ci ha aiutato a entrare nella quarta posizione senza problemi. Il negozio di servizi offre anche un servizio eccezionale, un gruppo di persone super cordiale e fantastico. Se stai cercando di acquistare un'auto o di farti riparare la macchina, vai a vedere questi ragazzi, non rimarrai deluso. Darei loro 100 stelle se potessi!

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3 anni fa

Profondità di servizio utilizzata per il controllo...

Profondità di servizio utilizzata per il controllo di manutenzione Rav4 ... la mia seconda volta che vengo qui, questi ragazzi sono molto professionali, amichevoli e ben informati. È un po 'fuori mano ma ne vale la pena.

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3 anni fa

Voglio dire che Evelyn Becker -hinds era il miglio...

Voglio dire che Evelyn Becker -hinds era il miglior venditore che potessi chiedere per la mia prima macchina, mi ha accolto con un cuore aperto, è stata la pazienza con me spiegata attraverso tutto in modo dettagliato ed è stata così gentile da parte sua che ha reso l'accordo confortevole e

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3 anni fa

Questo è il miglior concessionario di auto con cui...

Questo è il miglior concessionario di auto con cui ho lavorato, sono onesti e gentili, molto diretti. Offrono il miglior prezzo della regione senza troppi problemi. L'intera squadra è rock. Soprattutto Jackson HU del team di vendita, ascolta le mie esigenze e trova qualcosa che si adatta esattamente al mio budget e alle mie esigenze. Mi ha chiamato molte volte per fornire un eccellente servizio clienti, molto gentile e altamente professionale. Lo consiglio vivamente a tutti lui e Toyato di Lake City. L'acquisto di un'auto è un processo stressante, ma non deve esserlo quando trovi il venditore giusto e il concessionario giusto.

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3 anni fa

Recentemente ho lavorato con Jackson Hu per acquis...

Recentemente ho lavorato con Jackson Hu per acquistare un nuovo Tacoma. Ho apprezzato il fatto che si sia reso disponibile e abbia mantenuto una linea di comunicazione aperta durante il processo. Jackson ha lavorato duramente per farmi fare un buon affare e il suo impegno e il suo impegno nei miei confronti come acquirente erano evidenti. Consiglio vivamente di richiedere di lavorare con Jackson Hu.

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A proposito di Toyota of Lake City

Toyota di Lake City: la tua destinazione unica per tutte le tue esigenze Toyota

Se stai cercando un concessionario Toyota affidabile e degno di fiducia a Seattle, WA, non guardare oltre Toyota di Lake City. Siamo una concessionaria a servizio completo che offre una selezione completa di veicoli Toyota nuovi e usati, assistenza finanziaria e servizio auto ai clienti nell'area metropolitana di Seattle.

Alla Toyota di Lake City, siamo orgogliosi di fornire un servizio clienti eccezionale. Il nostro personale di vendita esperto è qui per aiutarti a trovare il veicolo perfetto per soddisfare le tue esigenze e il tuo budget. Che tu sia alla ricerca di un'auto nuova o usata, abbiamo un ampio inventario che include tutti gli ultimi modelli Toyota.

Il nostro nuovo inventario include modelli popolari come Camry, Corolla, RAV4, Highlander, Tacoma e Tundra. Offriamo anche opzioni ibride come Prius e RAV4 Hybrid per coloro che vogliono risparmiare sul gas riducendo la loro impronta di carbonio.

Oltre al nostro nuovo inventario, abbiamo anche un'impressionante selezione di veicoli usati di varie marche e modelli. Ogni veicolo viene sottoposto a rigorose ispezioni prima di essere messo in vendita in modo che i nostri clienti possano essere sicuri di ottenere un'auto di qualità a un prezzo accessibile.

Alla Toyota di Lake City sappiamo che l'acquisto di un'auto può essere stressante, motivo per cui il nostro team finanziario è qui per aiutarti a renderlo il più semplice possibile. Lavoriamo con più istituti di credito in modo da poter trovare opzioni di finanziamento adatte al tuo budget indipendentemente dal fatto che tu abbia un credito buono o cattivo.

Una volta che hai trovato l'auto dei tuoi sogni presso la nostra concessionaria, è importante che continui a funzionare senza intoppi, motivo per cui offriamo un servizio auto di prim'ordine presso la nostra struttura all'avanguardia. I nostri tecnici certificati utilizzano solo ricambi OEM originali durante la riparazione o la manutenzione del tuo veicolo, garantendone la longevità mantenendo alto il suo valore.

Sappiamo quanto può essere frenetica la vita, motivo per cui programmare appuntamenti con noi non è mai stato così facile grazie al nostro strumento di pianificazione online disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 sul nostro sito Web!

In conclusione, se stai cercando un servizio clienti eccezionale combinato con auto di qualità, vieni a trovarci oggi alla Toyota Of Lake City!

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