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E
4 anni fa

Il venditore è bravo. Il reparto assistenza è ecce...

Il venditore è bravo. Il reparto assistenza è eccellente.
Il dipartimento aziendale (o contabilità) è il peggiore che abbia mai visto. Il Dipartimento avrebbe dovuto completare e inviare tutta la documentazione a MVD. Dopo aver ricevuto tutti i documenti da MVD, abbiamo scoperto che quasi tutti i documenti non erano ciò che gli avevamo detto di inserire. Non consiglierò MAI a nessuno di acquistare il veicolo da quella concessionaria.

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J
4 anni fa

Dal mio venditore Americo alle scartoffie finali c...

Dal mio venditore Americo alle scartoffie finali con Theo, la mia esperienza è stata fantastica. Shawn ha fatto tutto quanto in suo potere per far funzionare il mio accordo. Theo ha operato una magia con le banche. C'erano alcune cose che dovevano essere aggiustate e tutti lavoravano per sistemare le cose. Un posto e un'atmosfera così fantastici!

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K
4 anni fa

Precedentemente Toyota di Alvin, si sono trasferit...

Precedentemente Toyota di Alvin, si sono trasferiti al 288 appena a nord della Hwy 6. Li ho usati da novembre 2016 quando ho acquistato la mia Tundra Pro 2017. Il servizio clienti era una priorità assoluta allora ed è stato oggi che ho cambiato l'olio. Preparati a dire ai venditori di auto usate che non sei interessato a vendere la tua auto, perché te lo chiederanno. Ottima esperienza complessiva.

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J
4 anni fa

Facile e senza problemi. Mia moglie ed io abbiamo ...

Facile e senza problemi. Mia moglie ed io abbiamo acquistato un 4Runner TRD PRO 2021 da Austin Gilder e lo adoriamo assolutamente. È stata l'esperienza di acquisto di automobili migliore e più semplice che abbia mai avuto. Austin è stato molto ben informato e disponibile a farci esattamente quello che volevamo. Consiglio vivamente di lavorare con lui per la tua prossima Toyota.

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A
4 anni fa

Shelby e Valerie nel reparto vendite sono stati di...

Shelby e Valerie nel reparto vendite sono stati di grande aiuto per togliere i segni di graffio dalla mia macchina che ho comprato di recente lì. Sono molto cordiali e si sono assicurati che fossi completamente soddisfatto prima di partire. Grazie signore!

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C
4 anni fa

Vorrei ringraziare personalmente Anson Jones e Jas...

Vorrei ringraziare personalmente Anson Jones e Jason Dunaway per la generosa donazione al team di barbecue di The Recenter Serenity Sober Smokers. Toyota di Alvin sarà la concessionaria che compro il mio prossimo veicolo, e mando anche tutti i miei amici che cercano un veicolo. Continueremo a promuovere questa concessionaria, finché sarò il capo chef del team di cuoco. Grazie ancora Anson Jones per aver dato una possibilità a una squadra di cuoco in avvio.

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R
4 anni fa

Ci sono andato oggi per fare il mio servizio di au...

Ci sono andato oggi per fare il mio servizio di auto
Controllare che il liquido dell'auto non fosse rabboccato, quindi ho detto al responsabile dell'assistenza che ha ripreso l'auto e che è tornato dicendo che era stato fatto quando sono tornato a casa, controlla che non lo abbiano riempito e l'auto non è stata aspirata il problema non tornerà mai più in questa concessionaria.

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C
4 anni fa

James in servizio è stato fantastico, si è assicur...

James in servizio è stato fantastico, si è assicurato che My Tundra si prendesse cura di me e mi ha sempre tenuto informato sullo stato di avanzamento delle riparazioni. Grazie James e Toyota di Alvin Servizio di prim'ordine !!!

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C
4 anni fa

La Toyota di Alvin è un'ottima concessionaria! Ho ...

La Toyota di Alvin è un'ottima concessionaria! Ho il miglior consulente di servizio a Khalid Ali! È molto competente e professionale e si prende cura del mio veicolo! Grazie!

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G
4 anni fa

Ho lavorato con Melissa Urbina e lei è stata di gr...

Ho lavorato con Melissa Urbina e lei è stata di grande aiuto e mi ha aiutato a trovare l'auto che era giusta per me per quanto riguarda la finanza e quella che si adatta alla mia personalità ..... grazie Melissa ti indirizzerò le persone così puoi essere più utile a più persone che cercano quell'auto speciale

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J
4 anni fa

Devo dire che la nostra esperienza nel suo comples...

Devo dire che la nostra esperienza nel suo complesso è stata eccezionale, dalla finanza alle vendite, persino alla consegna !! Ma tutto è iniziato con David huggy huggins, questo giovane è andato ben oltre per assicurarci che avessimo il miglior servizio! Inizialmente siamo arrivati ​​per un usato ma abbiamo lasciato in un veicolo nuovo di zecca un servizio eccezionale !! L'ho informato che avevo solo un paio di minuti per farci entrare e uscire in 30 minuti !!! Nessun lungo tempo di attesa come gli altri concessionari, consiglio vivamente se stai cercando un servizio eccellente per favore vai a vedere David huggy huggins è il migliore!

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C
4 anni fa

Ho sperimentato un servizio fantastico da parte di...

Ho sperimentato un servizio fantastico da parte di tutto il personale che ho incontrato durante il mio processo di acquisto. Ma c'è un'area particolare che molte persone dimenticano ed è il dipartimento finanziario. Il signor Theo Torres (uno dei consulenti finanziari) ha fornito un eccellente servizio clienti. È stato molto utile, informativo, premuroso e ben informato. Una delle cose che spiccava di più era che spiegava tutto nei dettagli, assicurandosi che capissi tutte le mie opzioni. Grazie per un'ottima esperienza !!!

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D
4 anni fa

Siamo entrati in cerca di un 4Runner. David ci ha ...

Siamo entrati in cerca di un 4Runner. David ci ha aiutato a scegliere quello più adatto alle nostre esigenze. Quando abbiamo affrontato una permuta e negoziato il prezzo, ci siamo sentiti trattati con rispetto e come un essere umano. Siamo stati felici di occuparci di loro e abbiamo intenzione di occuparci di loro nella nuova sede. Felice del nostro nuovo 4Runner.

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M
4 anni fa

Dopo aver guidato per 5 ore dalla Louisiana per in...

Dopo aver guidato per 5 ore dalla Louisiana per incontrare il manager Jeremy che mi ha detto al telefono che nelle sue PROPRIE PAROLE di sicuro poteva scendere, qualche migliaio sul prezzo internet del loro veicolo, non si trovava da nessuna parte quando sono arrivato Là. Invece, mi è stato detto che un altro venditore mi avrebbe aiutato. Dopo aver guidato la macchina il venditore ha elaborato i numeri e mi ha dato un prezzo più alto del loro prezzo Internet, quindi ho cercato di abbassarlo poiché il manager con cui ho fissato l'appuntamento, Jeremy, mi ha detto che Sicuramente può andare a qualche migliaio più in basso al telefono. Il venditore ha detto che non può farlo così ha portato il direttore generale, Gabe.

Dopo che Gabe mi ha detto che non sarebbe stato in grado di scendere, gli ho detto che avrei voluto parlare con Jeremy. Ha detto che non ce n'è bisogno poiché è il direttore generale delle vendite e ha l'ultima parola sul prezzo a cui venderà un'auto. Così gli ho detto che mi sentivo come se fossi stato ingannato e mentito da Jeremy dopo aver guidato per 5 ore, e lui ha risposto Bene Jeremy ha fatto quello che doveva fare per farti entrare, ha fatto il suo lavoro. Non voleva onorare ciò che Jeremy aveva detto che sarebbe stato in grado di fare sul prezzo del camion.

Questa non è la prima recensione su questa truffa duo, quindi per favore leggi le altre recensioni e guarda tutte le storie simili. La peggiore esperienza di concessionaria che tu abbia mai incontrato, per favore fai i compiti prima di venire in questa concessionaria.

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B
4 anni fa

Lee Ware è quello che vuoi andare a vedere! È molt...

Lee Ware è quello che vuoi andare a vedere! È molto accurato e conosce le caratteristiche delle vetture dentro e fuori. Molto competente, paziente e comprensivo quando si cerca di fare un acquisto così grande. Lo consiglio vivamente se stai cercando di acquistare una Toyota nel prossimo futuro!

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K
4 anni fa

Siamo venuti oggi per far riparare la nostra macch...

Siamo venuti oggi per far riparare la nostra macchina e partiamo con una nuova tundra! Il signor Navarro e il signor Marino sono stati fantastici. Non hanno giocato a nessuno dei giochi normali quando hanno acquistato un veicolo. Entrambi erano estremamente professionali e mi hanno davvero offerto il miglior affare che potessi chiedere. Posso onestamente dire che questo è il motivo per cui ho acquistato le mie ultime 3 Toyota da Keating e continuerò a fare affari con loro in futuro.

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W
4 anni fa

Buon servizio clienti ma non attento. Elencare. Ha...

Buon servizio clienti ma non attento. Elencare. Ha detto loro di rivedere tutte le luci e non ha prestato attenzione al fatto che il sensore del pneumatico ha letto che aveva bisogno di aria. Inoltre so che era un autolavaggio gratuito, ma licenzerei il tizio che l'ha fatto.

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R
4 anni fa

JP è stato INCREDIBILE !! Sicuramente mi ha fatto ...

JP è stato INCREDIBILE !! Sicuramente mi ha fatto sentire a mio agio durante l'intero processo. Tutti quelli con cui ho parlato erano così cordiali. Questa è stata la prima volta che ho vissuto un'esperienza piacevole in una concessionaria.

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M
4 anni fa

Chris Carlton è stato fantastico con cui lavorare ...

Chris Carlton è stato fantastico con cui lavorare per il mio acquisto. La sua conoscenza e competenza erano di prim'ordine. Andare avanti e indietro con un venditore può essere piuttosto interessante, ma Chris l'ha preso come un campione! Grazie ancora Chris e Toyota di Alvin !!!!!

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M
4 anni fa

Mi sono fermato qui circa una settimana fa, io e m...

Mi sono fermato qui circa una settimana fa, io e mia madre stavamo solo valutando le nostre opzioni. Abbiamo incontrato Victor, che è stato fantastico !! Abbiamo finito per partire con una nuova Corolla 2020. Il miglior servizio qui mai! Da Victor e dall'intero team!

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K
4 anni fa

Ottima esperienza oggi. Dentro e fuori rapidamente...

Ottima esperienza oggi. Dentro e fuori rapidamente ei tecnici dell'assistenza erano disponibili e cordiali. Visita in garanzia e sono soddisfatto che il problema sia stato risolto. Adoro questa concessionaria.

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J
4 anni fa

Nathan era il nostro rappresentante di vendita e n...

Nathan era il nostro rappresentante di vendita e non ha fatto pressioni. È stato piacevole avere qualcuno disponibile, ma non offrire consigli / presentazioni di vendita non richiesti. L'intero processo è andato liscio.
In una nota a margine, il prezzo online è stato elencato al di sotto del prezzo richiesto effettivo, per errore. La concessionaria ha onorato il prezzo più basso. È stato piacevole avere un rivenditore che si assume la responsabilità del proprio errore e il cliente ottiene l'ovvio vantaggio.
Compriamo veicoli per durare a lungo, ma torneremmo da Nathan alla Toyota di Alvin se avessimo bisogno di un altro.

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J
4 anni fa

La peggiore esperienza di sempre in una concession...

La peggiore esperienza di sempre in una concessionaria. Hanno provato ad aggiungere una carica di "ricondizionamento della tappezzeria" quasi $ 3000 al prezzo pubblicizzato di un veicolo usato. Non comprerei da loro in nessuna circostanza. Se ne andò e consiglierei ad altri di stare alla larga.

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l
4 anni fa

Sono venuto a fissare un appuntamento per il cambi...

Sono venuto a fissare un appuntamento per il cambio dell'olio e dovevo ancora aspettare 2,5 ore per il completamento del servizio. Nessuno mi ha fornito aggiornamenti durante il processo. Sono così deluso dalla qualità del servizio clienti qui.

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I
4 anni fa

Stavo cercando una toyota Seinna usata, ma ho fini...

Stavo cercando una toyota Seinna usata, ma ho finito per guardare invece un nuovo veicolo. Lee Ware è stato molto gentile e mi ha aiutato a trovare il vechical che stavo cercando.
Mi hanno dato più di quanto stavo cercando con il mio scambio. Ho sentito di aver trovato un buon affare. In realtà volevo la garanzia estesa spiegata dal ragazzo delle finanze. Non mi è piaciuto che tu abbia firmato elettronicamente il contratto e non l'ho visto stampato prima di aver firmato. Ma a parte questo ho ottenuto quello che stavo cercando. Lee è stato utile con le mie domande di follow-up.

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J
4 anni fa

Questo è stato l'affare più agevole che abbia mai ...

Questo è stato l'affare più agevole che abbia mai fatto su un'auto. Non è stato un affare senza fronzoli. Entrambe le parti erano dirette e hanno accettato i termini. Consiglio vivamente questa concessionaria. Parla con Cowboy.

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M
4 anni fa

Sono andato lì e ho visto il consigliere Mario ogg...

Sono andato lì e ho visto il consigliere Mario oggi per ottenere il mio rav 4. Il miglior servizio clienti di sempre. Sono rimasto estremamente soddisfatto di questo servizio di ragazzi
vai a vedere Mario

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E
4 anni fa

Ho acquistato una Tundra 1794 Edition 2019. L'ho v...

Ho acquistato una Tundra 1794 Edition 2019. L'ho visto sul sito della Toyota di Alvin. Mia moglie è andata a provarla mentre ero al lavoro. Ho parlato con il venditore Joel e gli ho detto quanto mi sarei sentito a mio agio nel pagare per questo. Ha detto che poteva lavorare con quello e mi ha dato un prezzo di esclusione totale che includeva un prezzo molto giusto per la mia permuta. Ero già approvato dalla mia unione di credito, quindi il mio venditore Joel si è preso cura di tutto con il mio ragazzo delle finanze e tutto me non doveva far altro che andare a ritirare il camion dopo il lavoro. È stato molto veloce e indolore. Ho acquistato molte auto da concessionarie e devo dire che questa è stata di gran lunga la migliore esperienza di acquisto di auto nuove che abbia mai avuto. Il venditore mi ha promesso uno spray nel rivestimento del letto per il mio camion. Non l'ho ricevuto per iscritto e quando il responsabile delle vendite mi ha contattato per vedere come stavo con il camion solo pochi giorni dopo glielo ho detto. Senza esitazione mi ha chiesto di portare il camion lo stesso giorno in modo da poterlo fare per me. Mi ha anche regalato un'auto di cortesia molto carina mentre mi hanno spruzzato la fodera. Ci hanno restituito il nostro nuovo camion prima della fine della giornata. Questo è solo un eccellente servizio clienti e sicuramente acquisterò di nuovo da questo concessionario. Consiglio vivamente a chiunque cerchi un veicolo nuovo o addirittura usato di dare alla Toyota di Alvin la possibilità di aiutarti con il tuo acquisto.

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T
4 anni fa

Molto deluso. Affermano in tutto il loro sito che ...

Molto deluso. Affermano in tutto il loro sito che prendono sul serio la sicurezza con COVID e consegneranno auto e venderanno telecomandi, ma se provi a seguire quella strada difficilmente diranno una parola. Ero pronto a buttare loro dei soldi ma non riuscivo a ottenere risposte a semplici domande. Aspettato per giorni. Ho finito di aspettare. Doloroso.

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S
4 anni fa

Preso la mia macchina per il cambio dell'olio mi d...

Preso la mia macchina per il cambio dell'olio mi dissero che avevo bisogno di una coppa dell'olio e che l'ultimo posto dove avevo cambiato l'olio aveva smontato il tappo. Voleva farmi pagare $ 644. Ho dovuto rimorchiarlo a casa mia. La mia famiglia lo aveva visto, la mia coppa dell'olio era in condizioni perfette e la spina mancava solo la rondella e non era spogliata come hanno detto. Non tornerò mai più da loro.

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G
4 anni fa

Prima volta in questo luogo. Sono venuto qui per u...

Prima volta in questo luogo. Sono venuto qui per un richiamo dell'airbag. Personale molto attento. Chiedendo sempre se avevo bisogno di qualcosa durante la mia attesa. Sicuramente non vedo l'ora di gestire le mie esigenze Toyota con questa concessionaria.

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J
4 anni fa

Alvin Toyota ha consegnato un nuovo Tacoma e un'in...

Alvin Toyota ha consegnato un nuovo Tacoma e un'incredibile esperienza di acquisto in linea !!!! È stato stupefacente. Matt, il nostro agente di vendita, è stato onesto e professionale nel rispondere a tutte le domande e ai dubbi durante tutto il processo online. L'integrità della transazione è stata perfetta. Finanziare era facile. Matt ha consegnato l'auto a casa nostra con facilità e pazientemente ha mostrato tutte le nuove funzionalità di questo fantastico camion. Alvin Toyota è una marcia in più grazie a Matt e alla sua capacità di fornire un servizio che si distingue nei miei 40 anni di acquisto di molti veicoli.

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C
4 anni fa

Fantastica concessionaria con un servizio clienti ...

Fantastica concessionaria con un servizio clienti straordinario! Abbiamo acquistato un veicolo usato e l'esperienza di acquisto è stata fluida e il nostro venditore, Tyrell, si è assicurato che ci si prendesse cura di ottenere ciò di cui avevamo bisogno. Il reparto relazioni con i clienti merita più delle 5 stelle che potrei dare. C'era un problema di richiamo sulla nostra Ford che doveva essere risolto diversi giorni dopo che l'accordo era stato concluso e Shelby ha fatto di tutto per assicurarsi che tutto fosse organizzato e risolto poiché doveva essere portato a una concessionaria Ford. Grazie per il tuo duro lavoro e la tua dedizione al servizio clienti!

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C
4 anni fa

Cattivo servizio invece di aiutare le persone a ot...

Cattivo servizio invece di aiutare le persone a ottenere un veicolo al giusto prezzo, assicurati di controllare i tuoi documenti prima di firmare qualsiasi cosa se è così se non sei riguardo al veicolo che desideri chiedi loro di noleggiarti un veicolo per un paio di giorni prima di firmare un contratto non onorano i giorni per guidare e testare il veicolo per vedere se lo vuoi o no, mi ha venduto un veicolo per $ 73.000 che non ne valeva la pena.

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j
4 anni fa

Mi è stato fornito un preventivo su 4Runner TRD Pr...

Mi è stato fornito un preventivo su 4Runner TRD Pro 2017 per 42.430 dal loro responsabile delle vendite online. Sono venuto con l'intenzione di acquistare il veicolo ma hanno detto che NON avrebbero onorato quel prezzo e hanno cercato di vendermelo per quasi 20k in più. Ho guidato un'ora per prendere un'auto, ma sono venuto in una concessionaria che manca di integrità. La peggiore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto.

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M
4 anni fa

Ho acquistato un nuovo RAV4 2020 in questa concess...

Ho acquistato un nuovo RAV4 2020 in questa concessionaria, stavo bene con il prezzo di uscita e ho finanziato il mio veicolo, ma quando ho ricevuto l'estratto conto il costo del veicolo era di 9000 $ in più rispetto al mio prezzo di uscita ho chiamato la concessionaria e Toyota finanziaria e sono andati di persona tre volte. Hanno aggiunto tutte le coperture aggiuntive senza discutere con me. Non mi hanno fornito i documenti, hanno detto tutto quello che avrebbero spedito e non ho ricevuto nulla. Sono totalmente deluso da questo acquisto ..... Inaffidabile

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J
4 anni fa

Il servizio di assistenza Alvin. è stato rapido, c...

Il servizio di assistenza Alvin. è stato rapido, cortese e ha svolto un ottimo lavoro nel prendersi cura di fare il primo cambio dell'olio, ispezione, riparazione di richiamo e autolavaggio. Sono molto soddisfatto del loro servizio.

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N
4 anni fa

Ho acquistato un veicolo ieri, il mio venditore Le...

Ho acquistato un veicolo ieri, il mio venditore Lee è stato fantastico. Questa è stata la migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto. Il personale è stato davvero fantastico dall'inizio alla fine.

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M
4 anni fa

Per non dire altro la mia esperienza alla Toyota d...

Per non dire altro la mia esperienza alla Toyota di Alvin è stata molto sfortunata. Questa è la seconda volta che ho a che fare con la concessionaria. La prima volta è stata come le brutte esperienze. La prima volta con una guardia abbandonata hanno finanziato garanzie inutili su ciascuno dei miei veicoli, anche se il team di vendita sapeva che stavo cercando di ottenere un pagamento basso per l'auto. Hanno detto che faceva parte dell'accordo e non un fattore sul prezzo.

Questa volta sono andato a fare un cambio d'olio sulla mia attuale Toyota e mi stavo guardando intorno per passare il tempo e un addetto alle vendite si è avvicinato a me dicendo che erano sotto una nuova gestione e le circostanze erano diverse e mi avrebbero aiutato a sbarazzarmene i costi extra che sono stati finanziati nel mio veicolo mi hanno portato a essere gravemente sottosopra. Non mi piacevano i numeri che mi davano e stavo uscendo. Mi hanno dato un numero accettabile dicendo che l'avevano approvato ma la banca era chiusa e dovevano sbrigare le pratiche lunedì.
Lunedì presto contatto l'addetto alle vendite e mi dicono che i miei documenti sono pronti. Mi dirigo in concessionaria per firmare i documenti e quando arrivo mi dicono che ci vorranno pochi minuti. Quando entro nell'ufficio dei direttori finanziari mi dicono che devo mettere una somma di denaro astronomica e il pagamento è vicino ai cento dollari che mi avevano citato sabato. Non avevo altra scelta che tornare al mio vecchio veicolo e andarmene.

Avrebbe potuto esserci una migliore trasparenza nella comunicazione della situazione. Sono stato sciocco a pensare che questa volta le circostanze sarebbero state diverse. Se stai cercando di entrare in un veicolo, pensaci due volte prima di andare alla Toyota di Alvin. Se guardi molto attentamente i tuoi documenti finanziari. COMPRATORE STAI ATTENTO!

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G
4 anni fa

Questa esperienza di acquisto è stata fantastica. ...

Questa esperienza di acquisto è stata fantastica. Il venditore, Matt Sportini, fin dall'inizio è stato cortese e ha dimostrato di saper ascoltare le mie esigenze di acquisto. È stato in grado di guidarmi attraverso il processo, dal presentarmi con il veicolo giusto e al giusto prezzo. Sono finalmente riuscito a ottenere il Tacoma che avevo sempre desiderato, grazie a questo fantastico personale di vendita.

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J
4 anni fa

Ti porteranno nella concessionaria e trascineranno...

Ti porteranno nella concessionaria e trascineranno fuori tutto più a lungo del necessario. Poi mi dicono cosa daranno per il mio mestiere. Avrebbero dovuto dirmelo all'inizio e me ne sarei andato.

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R
4 anni fa

La settimana prima del mio compleanno ho acquistat...

La settimana prima del mio compleanno ho acquistato la mia macchina dalla Toyota di Alvin. E 'stata un'esperienza meravigliosa. Ti hanno fatto sentire importante e che sei importante. Lee Ware, il mio venditore, è stato fantastico. Chris si è occupato delle finanze mi ha trovato i migliori tassi di prestito. Vorrei ringraziarli entrambi. A proposito, mio ​​marito ha acquistato una Tundra il giorno successivo.

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A
4 anni fa

Abbiamo acquistato due veicoli tramite Toyota di A...

Abbiamo acquistato due veicoli tramite Toyota di Alvin nel 2014. Da allora ho continuato a utilizzare il loro reparto assistenza. Il personale di vendita è competente e disponibile. Mi hanno dato un valore equo sulla mia permuta.
Il reparto assistenza fa un buon lavoro di comunicazione con i clienti ed è molto professionale.
Consiglio la Toyota di Alvin a chiunque cerchi un nuovo veicolo o per riparare un veicolo Toyota.
Nel 2017, il mio veicolo è stato totalizzato in una collisione frontale con un guidatore ubriaco. La Toyota di Alvin si è fatta avanti per aiutarmi a trovare un sostituto per il mio Sienna Van. Ancora una volta sono rimasto colpito dalla professionalità, disponibilità e ottimo servizio clienti di questa azienda. Grazie Toyota di Alvin!

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D
4 anni fa

Esperienza di acquisto davvero fantastica. Tutte l...

Esperienza di acquisto davvero fantastica. Tutte le mie domande e persino la mia permuta sono state fatte per telefono con Austin, il mio eccellente agente di vendita. Sono entrato e il mio veicolo era pronto per un test drive. Tutto è stato preso in macchina e sono partito con la mia macchina nuova. Tutti si allontanavano socialmente e indossavano la maschera quando erano vicini. Valeva la pena guidare da Richmond per le cure che si sono portate con me.

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A
4 anni fa

Esperienza straordinaria. Buona assistenza al clie...

Esperienza straordinaria. Buona assistenza al cliente. Consegna rapida dei servizi. L'unica cosa che ho trovato strano è che fanno pagare una commissione di transazione con carta di credito del 3%. Non mi aspetto questo da una grande azienda come una concessionaria Toyota

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A
4 anni fa

Avevo una Ford Focus del 2011 e io e mio marito st...

Avevo una Ford Focus del 2011 e io e mio marito stavamo cercando di espandere la nostra famiglia in futuro, quindi ero sul mercato per un nuovo veicolo più grande per famiglie. Sono andato alla Toyota di Alvin dove sono stato aiutato da Randy Nguyen. Ha mostrato estrema professionalità e ha trovato un'ottima macchina che si adattava alle mie esigenze senza essere invadente. Non sono mai stato più felice dell'acquisto di un veicolo (Toyota Highlander) né sono mai stato più felice dell'eccezionale servizio clienti che ho ricevuto da Randy.

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M
4 anni fa

Sono arrivato non sapendo la prima cosa sull'acqui...

Sono arrivato non sapendo la prima cosa sull'acquisto di una nuova auto e le persone fantastiche qui mi hanno portato nel mio veicolo attuale in meno di 2 ore. Sono stati pazienti e scrupolosi durante l'intero processo, consiglio vivamente a chiunque di portare qui i loro acquirenti per la prima volta. Corey Chism mi ha aiutato personalmente, posso garantire la sua professionalità.

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A
4 anni fa

Il processo è stato semplicissimo e veloce! Ho con...

Il processo è stato semplicissimo e veloce! Ho contattato il rappresentante di vendita, Jacob Carrera, la mattina e la sera mi ha consegnato la mia macchina nuova. Non sono mai dovuto nemmeno andare in concessionaria, l'ha persino portato sul posto di lavoro per fare un giro di prova. Ho spiegato la mia situazione finanziaria e non pensavo di poter ottenere un prestito con il mio punteggio di credito, ma lo ha fatto accadere. Molto soddisfatto di tutto e lo consiglierei sicuramente a chiunque cerchi!

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L
4 anni fa

Abbiamo cercato di fare una permuta sulla mia Ford...

Abbiamo cercato di fare una permuta sulla mia Ford Edge e cercare di farmi diventare un 4runner! Abbiamo realizzato entrambi. Voglio ringraziare Americo per averci fornito un ottimo servizio clienti e per esserci sforzati di portarci nel vechile che volevo! Se stai cercando di ottenere una nuova Toyota o anche usata, ti consiglio vivamente di venire qui! Chiedi di Americo, per favore, è stato fantastico! Ora vogliamo anche ringraziare Matt per averci dato il miglior scambio possibile per il nostro veicolo e per essere stato paziente con noi in tutte le nostre domande ed esigenze. Entrambi si alzano in piedi ragazzi grazie Toyota di Alvin! Sono ufficialmente un orgoglioso proprietario di una Toyota 4Runner

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l
4 anni fa

Per iniziare Lee Ware grande venditore !!!!!!!! St...

Per iniziare Lee Ware grande venditore !!!!!!!! Stavo cercando di acquistare una nuova auto in cui sono entrato mi ha accolto con un sorriso e il nome è anche molto disponibile e ha risposto a tutte le mie domande .. Tornerò a fare affari con il signor.

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S
4 anni fa

Devo dire che la nostra esperienza in questa conce...

Devo dire che la nostra esperienza in questa concessionaria è stata fantastica, dalla finanza alle vendite, persino alla consegna !! Ma, David huggy ha fatto di tutto per assicurare che avessimo il miglior servizio !!!! Consiglio vivamente lui e anche questa concessionaria sono rimasto sbalordito dalla velocità con cui è andato il processo.Grazie Famiglia Toyota !!

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M
4 anni fa

Molto soddisfatto della selezione del veicolo nel ...

Molto soddisfatto della selezione del veicolo nel lotto. Il personale amichevole delle vendite e delle finanze ha reso l'esperienza di acquisto degna di essere vissuta. Ha avuto problemi con il supporto post-consegna. Scarsa comunicazione interna ed evitamento quando è arrivato in concessionaria per risolvere.

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M
4 anni fa

Il reparto assistenza qui è fantastico. Mi ha spie...

Il reparto assistenza qui è fantastico. Mi ha spiegato esattamente di cosa avevo bisogno per il mio veicolo e ordina subito la parte. Lo stesso giorno ero in viaggio. Quello che pensavo sarebbe stato un disastro si è trasformato in un gioco da ragazzi. Grazie Toyota di Alvin.

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K
4 anni fa

Quando stavo cercando una nuova auto dopo un incid...

Quando stavo cercando una nuova auto dopo un incidente d'auto, ho fatto molti acquisti in molte concessionarie per ottenere il miglior affare possibile. Al Ruiz della Toyota di Alvin è stato l'unico che mi ha aiutato ad assicurarmi di ottenere esattamente quello che volevo per il prezzo che volevo dopo che gli altri concessionari non erano disposti a lavorare con me. Era molto paziente con me e si è preso il suo tempo con me. È stato un piacere lavorare con tutti alla Toyota di Alvin e tornerò sicuramente quando sarà il momento di una nuova macchina. Il processo è stato estremamente snello. Sarò sicuramente un cliente abituale! Grazie Toyota di Alvin!

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P
4 anni fa

Ciao, prima di tutto buon prezzo e basta !!!. Ho a...

Ciao, prima di tutto buon prezzo e basta !!!. Ho avuto una pessima esperienza di acquisto. Assicurati di controllare tutto prima di consegnare il tuo veicolo in leasing poiché non rivelano tutti i termini presso la concessionaria. Inoltre, non mi è stato detto il chilometraggio del veicolo e mi è stato fatto credere che fosse un'auto nuova di zecca.
Modifiche: per essere più trasparenti su quello che è successo: la batteria dell'auto era scarica e mi è stato detto che sarebbe stata sostituita. Non ho guidato il veicolo perché avevo provato a guidare un altro Highlander e mi è piaciuto. Il documento che mi è stato presentato aveva un chilometraggio di 7 miglia e hanno sostituito la batteria mentre si preparava il lavoro di ufficio. Dopo che tutto è stato detto e fatto, salgo in macchina e il chilometraggio era 1800 !! Ho chiesto al venditore cosa volesse dire e lui sembrava confuso. La risposta che ho avuto è stata che non potevano controllare il chilometraggio dell'auto di recente perché la batteria era scarica. Ho chiesto di ottenere un veicolo sostitutivo con le stesse specifiche e si sono rifiutati di farlo. Alla fine, hanno deciso di tagliare il costo (molto piccolo) per concludere l'affare dopo che ho trascorso 8 ore presso la concessionaria. E per aggiungere altro alla miseria, recentemente sono stato colpito da un finanziamento Toyota per altri 150 $ di commissioni per non aver consegnato la chiave aggiuntiva. Essendo nel business, penserei che ti avrebbero fatto sapere di tutte le cose mancanti, ma non ci sono riusciti. Potrei andare avanti e avanti .. ma come ho detto .. prezzo .. prezzo .. prezzo .. !!! È tutto!!!

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J
4 anni fa

Ho una pessima esperienza da questo rivenditore.

Ho una pessima esperienza da questo rivenditore.
Non scegliere. Senza il permesso hanno fatto più di sei richieste di credito.
Ha influenzato il nostro punteggio di credito.
Non sono sinceri con i loro clienti.

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T
4 anni fa

Andy era il migliore. Ha sempre ascoltato e ha cer...

Andy era il migliore. Ha sempre ascoltato e ha cercato di aiutare a ottenere ciò che volevo in un camion. Mi ha persino accompagnato a casa in modo che potessi riportare indietro la seconda macchina.

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J
4 anni fa

Apprezzo il servizio veloce e cortese di Toyota Al...

Apprezzo il servizio veloce e cortese di Toyota Alvin! Carl Schanz ha davvero fatto il possibile per prendersi cura della mia diagnosi in modo tempestivo. Grande impegno da parte di tutti! Grazie ragazzi!

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S
4 anni fa

Ho acquistato di recente una Toyota Tacoma del 201...

Ho acquistato di recente una Toyota Tacoma del 2013. Mi ero fermato in precedenza per guardare i Tacomas ed erano fuori. Entro una settimana ne hanno ricevuto uno e mi hanno chiamato. Sono andato a guardare il camion e l'ho guidato a casa quella notte. Thomas Moschella mi ha venduto il camion ed è stato facilissimo lavorare con lui. Dirò che, dopo aver acquistato il camion, sono venuto il giorno successivo per consegnare le chiavi extra della mia permuta e ho chiesto loro di farmi una chiave extra per il mio "nuovo" tacoma. Thomas se ne è preso cura senza alcun costo per me, che sarebbe stato di $ 120. La sala d'attesa è carina con una macchina da caffè Starbucks.

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M
4 anni fa

È stata un'esperienza meravigliosa con Lee! Devo a...

È stata un'esperienza meravigliosa con Lee! Devo ammettere che non ho acquistato quel giorno. Ma tornerò, comprare un'auto da sola come donna è spesso scoraggiante, ma Lee ha capito le mie esigenze e non ha cercato di vendermi. Torno sabato per la mia macchina! Grazie Lee !!

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T
4 anni fa

Wow! Ottima esperienza complessiva. Salutare dall'...

Wow! Ottima esperienza complessiva. Salutare dall'inizio alla fine è stato fantastico. Il servizio clienti dovrebbe essere sempre esemplare! Il nuovo sito è fantastico! Il tempo di attesa è stato fantastico! È bello divertirsi mentre aspetti. Cinema, TV via cavo, bar e negozi. Grazie per un'esperienza favolosa.

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F
4 anni fa

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Adil ha lavorato diligentemente per aiutarmi a trovare il pacchetto di veicoli di cui avevo bisogno nella mia fascia di prezzo. Era ben informato, educato e paziente mentre facevo più test drive. La sua dedizione alla mia soddisfazione mi ha fatto sentire un cliente stimato. Chiedi di Adil!

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4 anni fa

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Americo l'ha fatto di nuovo per noi !!! È sempre divertente lavorare con lui! Questa era la nostra terza macchina da comprare da lui, ma questa è per nostra figlia !!! Se hai bisogno di qualcuno divertente e affidabile. Americo sei tu che vai da ragazzo !!! Come sempre è stato un piacere lavorare con loro!

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