Toyota Makati Inc Revisione

Il parcheggio è difficile ma le persone sono fantastiche

La concessionaria è molto pulita. Le bevande sono offerte gratuitamente (succo d'arancia, caffè e acqua fredda). Il personale e i consulenti del servizio sono molto accomodanti

Sono un cliente qui da oltre 2 anni. Vado solo per la vicinanza al mio appartamento. Cosa posso dire, il servizio qui è scarno e la gestione necessita di una seria revisione. È come entrare in un ufficio governativo pieno di consulenti di servizio dalla faccia lunga. Ottengono il lavoro però ...

Ho ricevuto un servizio migliore alla Toyota Subic Bay, dove i consulenti dell'assistenza sono stati molto più entusiasti e disponibili.

Oh, e ho dimenticato di dirlo, il loro numero a volte non funziona, e se riesci a passare, preparati a una lunga attesa, solo che ti riattaccino. Servizio filippino frustrante.

Buon posto per comprare un'auto. Accomodazione del personale e addetto alle vendite.

Servizio lungo, personale gentile con personale disponibile

Quasi tutti sono disponibili quando visito 4 giorni fa per acquistare parti per la mia innova

Ho comprato un SUV che non è economico su un'auto nuova, ma è il peggiore sia per l'acquisto di un'auto nuova che per il servizio post-vendita. Poiché ho perso una chiave, ho aggiunto una chiave telecomando, quando ho impostato la chiave telecomando, il sistema di blocco della porta era rotto e alla fine della frase stavo vendendo un nuovo modello (è in vendita dal 2016, è una delle auto più vendute nelle Filippine Ma ...) Quindi non so come riparare, ti ho detto di chiedere alla giapponese Toyota come farlo. Ho provato a gridare molte volte e di conseguenza sono passati quattro mesi e ho trovato qualcosa per sistemarlo. È un concessionario con capitale Toyota, ma alla fine è di qualità filippina (più bassa). Sono molto dispiaciuto come giapponese, assistendo al maltrattamento del marchio Toyota che è rappresentativo in Giappone da parte di persone locali che non hanno senso di professionalità e senso di responsabilità. Signor Toyota, prodotto accuratamente per favore! Qualità del servizio estremamente scarsa nella manutenzione generale per. Principalmente senza parole.
Non meritano di vendere auto Toyota.

Solo così così non così male, ma non troppo bene.
Parti costose. Lunga fila per la manutenzione

Servizio terribile! Non sto nel paese, ecco perché ho chiesto a mia sorella di fare il cambio dell'olio per me. Ma quando ho controllato non sa nemmeno cosa hanno usato, se è completamente sintetico o cosa! Non si sono nemmeno preoccupati di chiedere! E per quanto ne so stanno mostrando il guscio vuoto ai loro clienti una volta che tutto è stato fatto! Non so se hai un protocollo o lo stai facendo intenzionalmente per imbrogliare i tuoi clienti!

Bel posto ha il suo bar all'interno e offrono succhi di frutta, acqua e caffè gratuiti mentre aspetti la tua auto.

Sono passati quasi 9 mesi e non ho ancora ricevuto il mio OR / CR che abbiamo pagato per intero ma ancora nessuna azione intrapresa dal Sig. Tristan Roy Misa (agente), Al mgmt. di Toyota Makati si prega di fare qualcosa al riguardo.

Pulito, bello, professionale. Ampia gamma di auto, servizi e assicurazioni Toyota offerti. Il parcheggio può essere una sfida e per i servizi rapidi è necessaria la prenotazione. La loro caffetteria è aperta anche a clienti e dipendenti. Il bagno è pulito. Nel complesso, una piacevole esperienza.

C'è solo 1 agente quando andiamo lì, quindi dobbiamo aspettare che finisca sul primo cliente.

: ottimo servizio e personale cordiale. ha una mensa al 2 ° piano se hai fame

è bello dormire durante l'attesa e personale molto accomodante

Un accogliente concessionario Toyota in vendita e parti in particolare la persona sul banco 12 una persona persone

Il team di assistenza è il migliore finora ... Ma i venditori qui tendono ad essere un po 'HighBrow ...

Apre alle 7:00 nei fine settimana e con un servizio di manutenzione veloce e affidabile.

MOLTO MOLTO POVERI. Il 4 gennaio 2018, stavo aspettando dalle 7:30 alle 12:20 per PMS dei miei vios. Nakabilad per iniziare la macchina di tutti i giorni in modo da non perdere.

Il servizio è orribile. Ho aspettato 30 minuti solo per lasciare la macchina anche con un appuntamento. il personale era scortese, quindi ho deciso di andarmene e trasferirmi in toyota global.

Servizio super brutto del loro autolavaggio .. Sono appena tornato per ripetere la loro pulizia non vale il pagamento per il loro autolavaggio sprecato.

Continuo a tornare al loro servizio. Niente del genere! Nelle auto e nelle persone. Ho persino portato un amico a comprare il suo furgone qui.

Le guardie hanno bisogno di addestramento, in realtà ti chiedono da dove vieni uscendo dalla loro struttura.

Sebbene sia una partenza da Makati, c'è una buona sicurezza fino a qui.
L'area a nord e ad ovest di questa non è molto sicura.

TOYOTA MAKATI UNA SEDE PRINCIPALE DI TOYOTA FILIPPINE

Quando ho preso la mia auto dopo il cambio dell'olio di 1.000 KM, il parabrezza è appannato, chiara indicazione che l'AC dell'auto è stato utilizzato da qualcuno. Anche il sedile del passeggero anteriore è sporco ed è stato rimosso l'adesivo protettivo - chiara indicazione che l'auto è stata utilizzata in modo inappropriato dal personale di manutenzione.

Se sei d'accordo con il personale di manutenzione che usa l'aria condizionata della tua auto per uso personale, allora vai in questo posto.

Buon servizio, consulenti di servizio cortesi, niente wifi la domenica, succo di caffè e acqua sono gratuiti. A volte il sistema degli appuntamenti è disorganizzato.

Una concessionaria molto impegnata. Questa è una delle concessionarie di proprietà di TMPI. Hanno una buona gamma di accessori TRD per i modelli popolari e un bel salone per i clienti.

Molto accessibile. Offre bevande gratuite per i clienti che chiedono informazioni sulle loro auto.

5 gennaio - Chiamato per fissare un appuntamento di servizio alle 12:58 e gli è stato detto di richiamare che sono ancora a pranzo fino alle 13:00.
Si prega di migliorare l'etichetta del servizio clienti.

6 gennaio - 7:00. - Nuovo ingresso all'area di servizio. Nessuna indicazione chiara al reparto assistenza e ai consulenti dell'assistenza.
Si prega di trasferire il proprio addetto alla reception del dipartimento di assistenza per indirizzare / e rispondere alle richieste dei clienti.

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* Sir Juvy Clemente (consulente del servizio) è stato molto rispettoso, disponibile, paziente e congeniale.

Sto programmando il PMS della mia auto qui da molto tempo. Hanno ottimi consulenti di servizio e un buon caffè. ;)

Quando si tratta di vendite, questi ragazzi sono veloci. Ma affrontare le preoccupazioni post-vendita fa schifo!

Per quanto riguarda la qualità del servizio, questo posto è tra i posti migliori per la tua Toyota (ma leggermente più costoso).

I consulenti del servizio sono ben informati, quindi approfitta dell'opportunità ponendo domande.

Pianifica le tue visite tramite il loro sito web. Evita di entrare in una giornata intensa.

Buona esperienza complessiva per la maggior parte del tempo.

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* Un piccolo suggerimento. il loro personale di servizio ha la tendenza a lasciare olio avanzato e / o pezzi di ricambio (per prova). Se non intendi tenerli, assicurati di chiedere loro di smaltirli per te.

Non comprerò MAI più un'auto da Toyota Bel Air Makati. È stato lasciato a pagare il mio rinnovo LTO nonostante 3 anni inclusi con l'acquisto. Tutto a causa di un errore amministrativo commesso e ammesso da Toyota Bel Air, documentato e dettagliato da LTO. A peggiorare le cose, i manager della Toyota Ronald, Kristian Pusag, et al. far sprecare tempo al mio autista, promettendomi tramite messaggi di testo ed e-mail di agire, ma mai di dare seguito. Veramente un'azienda senza etica o valori di base; - Meno di tutto, nessuna cura del cliente, responsabilità, proprietà di sorta! Cordiali saluti, Fortuner / UPI693

Impossibile fissare un appuntamento. Nessuno risponde al telefono.

Mi hanno accontentato per il ritiro della nostra nuova auto, anche se non sono stati in grado di mostrarmi completamente le funzionalità che ho bisogno di sapere sulla nuova auto, in particolare che è l'ultimo modello

Ho preso un appuntamento per la manutenzione oggi alle 08:45, ma ho aspettato lì un'ora prima di chiamare il numero e poi mi ha detto che probabilmente era mezzogiorno dopo la manutenzione, ???
Questo si chiama manutenzione su appuntamento? Come può avere così tanto tempo americano? Il servizio è pessimo.

Non dispone di parcheggi sufficienti per i clienti che acquistano auto nuove.

Fanno pagare per stima e preventivo. Avevo programmato il mio self-service per il pms una settimana fa e quando sono arrivato mi hanno detto che non avevo un appuntamento per la data stabilita. Inizialmente sono stato citato con tutte le cose necessarie di cui avevo bisogno per il pms quando sono arrivato Sono stato citato con un prezzo diverso aggiunto miscellaneo E ho insistito sul fatto che l'agente (lo stesso agente che non ha fissato un programma per il mio pms) ha dimenticato di includere il compenso vario .

Sia che si tratti di riparare la mia macchina o di pagare la mia assicurazione, tornerei sempre in questo posto. E il bello di tutto ciò non ho acquistato la mia auto da questa filiale! Avrei dovuto comprarlo qui :)

Sono andati a ritirare la mia targa. Il personale è molto cortese. La guardia assiste al parcheggio.

Peggiore esperienza del cliente - peggior concessionario / stazione Toyota ...
- Ho scritto 2 volte con il loro modulo di contatto sul loro sito web, nessuna risposta in un'intera settimana!
- Ho provato a chiamarli, quando hanno preso il telefono sono stato trasferito e lasciato in linea o riattaccato!
- Finalmente questo pomeriggio ho lasciato il lavoro prima (16:00) per portare la mia Toyota Fortuner per la riparazione ... ho pensato di tentare la fortuna - indovina un po ': quando finalmente si è presentata la receptionist, ha detto che sarei dovuta tornare tra le 9 -11am domani, come solo il ragazzo (s) è in giro chi può fare la stima dei costi ... davvero? Mi stai prendendo in giro. Non volevo una stima dei costi, solo un'auto riparata ma l'addetto alla reception era molto demotivato nel trovare una soluzione. Potrei lasciare la macchina lì, no.
- Un buon servizio clienti penserebbe sicuramente di più dal punto di vista del cliente! Posso parlare con il manager per raccontargli la mia esperienza: no, non è nei paraggi.
Bene, Toyota Makati - chiaramente non vuoi i miei affari. Non offri un ottimo servizio a questo eccellente marchio giapponese: dovresti vergognarti del tuo servizio clienti povero e complicato.
In seguito sono andato alla Toyota Bicutan dove il personale è stato molto più amichevole.

Più accessibile per assistenza e riparazione affidabili per la tua Toyota se ti trovi nei sobborghi di Makati e nell'area di Manila

Alla ricerca di un altro concessionario Toyota ... non puoi più ottenere un buon servizio nella sede di Makati ... i vecchi rappresentanti devono essersi trasferiti in un altro ufficio ... è stato un peccato perché abbiamo avuto tutti i nostri SUV e furgoni qui ... NO a un cattivo servizio !!!

Non mi piacciono alcuni dei loro venditori. Troppo sapere tutto.

Servizio eccellente con personale molto accomodante.

Il mio responsabile vendite è stato molto efficiente. Dal momento in cui siamo entrati per chiedere informazioni fino al momento in cui siamo partiti con il veicolo, ci sono volute solo 2 settimane, compreso il finanziamento.

il servizio non può essere peggio, la riparazione della mia auto richiede molto tempo, lento e lento, attesa e attesa, a. ultimo dimmi che non posso volere