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3 anni fa

Stavo aspettando il mio RECTEQ 700, l'addetto alle...

Stavo aspettando il mio RECTEQ 700, l'addetto alle consegne è stato professionale ed educato. Il clima era caldo e umido, ha spostato il mio ordine lungo il vialetto fino alla stalla, a circa 300 piedi sulla ghiaia. GRAZIE TANTE !
Lavoro ben fatto!

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B
3 anni fa

Estes ha reso molto semplice il coordinamento dell...

Estes ha reso molto semplice il coordinamento della consegna del mio pacco. Avevo una richiesta speciale che è stata soddisfatta anche. E il driver era fenomenale ed era al di sopra e al di là dell'eccellenza del servizio clienti. Consiglierei Estes a chiunque per esigenze di trasporto.

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3 anni fa

Apprezzo lavorare con lo spedizioniere che coordin...

Apprezzo lavorare con lo spedizioniere che coordina il ritiro delle mie merci ogni giorno. Il mio carico viene ritirato in tempo ogni giorno ei loro autisti sono sempre cortesi.

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3 anni fa

Questa era la prima volta che usavo Estes .Sono ri...

Questa era la prima volta che usavo Estes .Sono rimasto molto colpito dal servizio che ho ricevuto.Estes mi ha inviato un'e-mail per dirmi che la mia spedizione era in viaggio. Chiamo per vedere l'ora esatta di arrivo e contattare l'assistenza personalizzata per ETS e presto dopo aver parlato con Custom Service la mia spedizione è arrivata in perfette condizioni.Grazie Estes. Anche l'autista è stato molto gentile.

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E
3 anni fa

La merce è arrivata in tempo, senza danni. Il serv...

La merce è arrivata in tempo, senza danni. Il servizio clienti era professionale ed educato così come l'autista. Non posso garantire il valore perché avevo la spedizione gratuita, ma dato che era gratuito, suppongo che sarebbe un grande valore. Lol. Consiglierei Estes e sicuramente li userò di nuovo.

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L
3 anni fa

Uso Estes da oltre 25 anni. Il servizio è eccezion...

Uso Estes da oltre 25 anni. Il servizio è eccezionale e il servizio clienti è oltre eccezionale. Non puoi sbagliare usando Estes e io li ho usati tutti ... Estes rimane ancora il numero 1 con la mia azienda!

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D
3 anni fa

Il personale di Estes è fantastico. Il nostro term...

Il personale di Estes è fantastico. Il nostro terminal South Bend ha il miglior Office Manager, Markie Kwiecinski! E il nostro rappresentante di vendita di classe, Kerry Huff, è una donna bellissima e di buon cuore! Queste ragazze ROCK !!!

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T
3 anni fa

Poche compagnie di trasporto offrono ancora un ott...

Poche compagnie di trasporto offrono ancora un ottimo servizio clienti. Contiamo su Estes per rispondere sempre rapidamente alle nostre chiamate o e-mail e spostare il nostro carico a un prezzo equo. Grazie al team di South Bend, incluso Markie Kwiecinski!

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R
3 anni fa

Estes Lines è stata professionale in ogni modo. Da...

Estes Lines è stata professionale in ogni modo. Dalla loro notifica alla pianificazione della consegna. L'autista è stato gentile e disponibile e la mia spedizione era in perfetta forma.

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E
3 anni fa

Nel complesso è stato buono. Il monitoraggio ha de...

Nel complesso è stato buono. Il monitoraggio ha detto che il pacco è arrivato giovedì mattina, ho ricevuto una chiamata venerdì pomeriggio per programmare la consegna per lunedì. È normale impiegare un giorno per programmare la consegna? Se avessi potuto ottenere informazioni più tardi giovedì o venerdì mattina, sarei potuto venire a prendere il pallet e averlo per il fine settimana. L'autista delle consegne è stato fantastico da affrontare e molto disponibile. E tutto era intatto e in un unico pezzo.
:-) Grazie.

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J
3 anni fa

Estes è stato utilizzato per spedire la mia grigli...

Estes è stato utilizzato per spedire la mia griglia Rec Tec da GA a IN. È stato spedito molto velocemente e non ha avuto danni. Anche il team del magazzino locale è stato veloce e cordiale.

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J
3 anni fa

Ho ordinato una griglia che è stata spedita dal pr...

Ho ordinato una griglia che è stata spedita dal produttore alla mia residenza. Il produttore ha detto che avrei dovuto aspettarmi una consegna a bordo strada, ma non era certo che potessi ottenere la consegna a gradini. Una volta spedita la griglia, ho contattato Estes e mi hanno spiegato cosa aspettarmi dall'autista. Mi è stato fornito il numero di tracciamento e mi è stato detto che sarei stato contattato il giorno prima. Sono stato infatti contattato e mi è stata data una finestra temporale in cui aspettarsi la consegna. Il giorno della consegna la mia griglia era staccata dal marciapiede e poi hanno usato il transpallet per portarla al garage per me. Puntuale. Nessun danno. Autista cortese. Grazie Estes per un'ottima esperienza!

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J
3 anni fa

Ho fatto consegnare un kayak in campagna, fuori da...

Ho fatto consegnare un kayak in campagna, fuori dalla strada asfaltata. Il supervisore mi ha contattato il giorno prima della consegna ed è stato estremamente disponibile e professionale. L'autista ha chiamato per confermare la posizione e ovviamente aveva fatto qualche ricognizione della mappa. Capiva le mie istruzioni ed era estremamente comprensivo. Apprezzo la professionalità e la compassione mostrate da tutto ciò che rappresentava Estes. Dai una pacca sulla spalla a quell'autista! Grazie a tutti !!!

Amando il mio nuovo kayak,
Josh E.

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P
3 anni fa

Consegnato più di 500 libbre di ruote e pneumatici...

Consegnato più di 500 libbre di ruote e pneumatici a casa mia. L'autista era molto professionale e mirava a soddisfare. Ho aspettato mentre ispezionavo tutti e cinque e mi hanno persino assistito. Consiglio vivamente.

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S
3 anni fa

ha ricevuto una grande e pesante spedizione a casa...

ha ricevuto una grande e pesante spedizione a casa mia. il coordinamento delle consegne è stato facile, il personale del terminal è stato molto disponibile e disponibile. l'autista ha scaricato e mi ha aiutato a portare i pallet sul nostro ripido vialetto, molto apprezzato! non abbiamo pagato la spedizione quindi valore sconosciuto, ma il resto dell'esperienza è stata fantastica!

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T
3 anni fa

È stata un'ottima esperienza con la casa di Estes ...

È stata un'ottima esperienza con la casa di Estes che consegna una griglia. È stato molto facile lavorare con il personale dell'ufficio e il nostro autista era un atto di classe tutto intorno. Grazie per la consegna veloce e professionale!

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P
3 anni fa

Hanno fatto consegnare alcune griglie dalla Georgi...

Hanno fatto consegnare alcune griglie dalla Georgia e questi ragazzi erano un giorno prima del previsto e l'hanno consegnato all'inizio della giornata. La loro opzione di averlo consegnato senza una firma era un'opzione perfetta per me.

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J
3 anni fa

Avevamo smesso di usare LTL perché c'erano sempre ...

Avevamo smesso di usare LTL perché c'erano sempre problemi con le spedizioni perse o in ritardo. Estes ha cambiato idea su LTL e offre sempre un servizio esemplare. Non potrei raccomandarli abbastanza.

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3 anni fa

La comunicazione e il pacchetto eccezionali sono s...

La comunicazione e il pacchetto eccezionali sono stati consegnati come promesso. L'autista è stato molto gentile e professionale ed è rimasto per assicurarsi che il pacco non fosse danneggiato.

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A
3 anni fa

Esperienza orribile con il servizio. Ho ricevuto u...

Esperienza orribile con il servizio. Ho ricevuto una spedizione che avrebbe dovuto essere consegnata da loro senza altra scelta. Quindi, dopo aver letto NUMEROSE storie dell'orrore, ho pensato che fosse più sicuro e più facile per me ritirarlo dalla struttura di destinazione. Ho chiamato a mezzogiorno per organizzare un ritiro e tutto è andato liscio, tranne per il fatto che mi è stato detto che doveva aspettare fino al giorno successivo e dalle 8 alle 12 o dopo le 16 (ho dovuto aspettare presto fino alle 4 ma ho visto numerose persone fare il la stessa cosa che stavo facendo, quindi non ho aspettato nulla a quanto pare). Dopo la mia chiamata iniziale, ho ricevuto 2 e-mail che dicevano che ora avevo un appuntamento per la consegna il giorno successivo, anche se ho chiamato per organizzare un ritiro. Così ho chiamato il servizio clienti e mi è stato detto che era prevista per la consegna, non per il ritiro, ma potevo contattare il centro locale per maggiori informazioni. Il centro locale mi ha detto che l'unica cosa che vedono nel sistema è che verrà raccolto da me, perfetto, è quello che voglio. Ho quindi ricevuto almeno altre 3 e-mail in cui si diceva che sarebbe stato recapitato e che qualcuno doveva essere a casa. Ho dovuto rischiare di perdere la consegna perché avevo lavoro e non potevo prendermi un giorno libero con così poco preavviso. Comunicazione terribile all'interno della loro azienda. E la mia spedizione era piuttosto malconcia (cartone strappato, cinghie rotte) ma fortunatamente è stata imballata bene. L'unico danno che ho visto sul prodotto reale era un bullone piegato, ma ne avevo uno a portata di mano per sostituirlo.

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J
3 anni fa

Ho ricevuto due grandi articoli di consumo pallett...

Ho ricevuto due grandi articoli di consumo pallettizzati consegnati professionalmente a casa mia tramite Estes Express Line. Ogni consegna era priva di danni (scatole fissate a un pallet e in ottime condizioni). Il personale di consegna era cortese e professionale. Buon lavoro Estes!

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M
4 anni fa

Hanno fatto un ottimo lavoro consegnando la mia gr...

Hanno fatto un ottimo lavoro consegnando la mia griglia in perfette condizioni. L'autista è stato molto gentile e felice di spostare il pallet nel mio garage. Ottimo atteggiamento e servizio!

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L
4 anni fa

Estes ha chiamato per comunicare l'orario di conse...

Estes ha chiamato per comunicare l'orario di consegna ed è arrivato all'orario concordato. L'autista delle consegne è stato molto disponibile e attento nel consegnare due scatole molto pesanti.

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J
4 anni fa

Il camion delle consegne era un semirimorchio molt...

Il camion delle consegne era un semirimorchio molto lungo. Era troppo lungo per la tortuosa strada di contea di 3 miglia fino a casa mia. Il pacco doveva essere consegnato in città in modo che potessi farlo mettere nel furgone da mio figlio per portarlo a casa mia. L'autista è stato di grande aiuto una volta sul posto in città, prendendolo per il vialetto e mettendolo fuori strada nel garage. Un semi più piccolo sarebbe stato molto meglio.

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M
4 anni fa

I ragazzi delle consegne hanno fatto un ottimo lav...

I ragazzi delle consegne hanno fatto un ottimo lavoro. Si sono presentati entro la finestra di consegna ed erano molto professionali. Userei volentieri di nuovo ESTES per le mie esigenze di consegna. Avrei preferito un po 'più di comunicazione, ma capisco che al momento c'è molta volatilità.

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K
4 anni fa

Ok, normalmente non avrei postato, ma la mia esper...

Ok, normalmente non avrei postato, ma la mia esperienza è stata al di sopra delle aspettative e lo consiglio vivamente. Ho chiamato per ritirare il mio pacco invece di averlo consegnato. Quando sono arrivato il signore non solo mi ha portato il mio pacco (un kayak), ma ci ha aiutato a disimballarlo e caricarlo sul mio camion. Ho chiamato immediatamente per far loro sapere che era fantastico e ho davvero apprezzato quello che ha fatto. Grazie e ho avuto un'esperienza straordinaria

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J
4 anni fa

estes south bend è il terminal migliore per qualsi...

estes south bend è il terminal migliore per qualsiasi camionista, compresi tutti gli altri terminal fine estes, ma bryan van dyck il terminal manager è un perfezionista e gestisce una nave stretta e ha un team motivato e ben attrezzato di lavoratori portuali, autisti e personale d'ufficio .. jeff seidel soluzioni tecnologiche mjb

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J
4 anni fa

Ho ordinato un pacco molto grande. Avevo ordinato ...

Ho ordinato un pacco molto grande. Avevo ordinato un pacco di dimensioni simili che era stato spedito in fedex. È arrivato battuto e danneggiato. Quindi ero scettico a riprovare.
Per fortuna ho dato a Estes una possibilità. Un calvario assolutamente stellare. È arrivato prima del previsto, in perfetta forma e complimenti all'autista perché non solo l'ha guidato su un vialetto 150, ma l'ha anche mimetizzato per scongiurare i furti. Al di sopra e al di là se me lo chiedi. Li userò sicuramente di nuovo.

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A
4 anni fa

L'autista delle consegne è stato gentile e disponi...

L'autista delle consegne è stato gentile e disponibile. L'unico motivo per cui non ho assegnato 5 stelle è che il monitoraggio era impreciso e cambiato circa 5 volte nella settimana in cui stavo aspettando la mia consegna. In caso contrario, è andato tutto liscio.

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M
4 anni fa

terminale

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A
4 anni fa

La mia spedizione è rimasta ferma per giorni e la ...

La mia spedizione è rimasta ferma per giorni e la data di consegna continua a cambiare senza alcuna comunicazione. Un rappresentante ha detto che mi avrebbe richiamato qualcuno e nessuno l'ha mai fatto.

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M
4 anni fa

Sono persone fantastiche !!!!!

Sono persone fantastiche !!!!!
Autisti, personale, tutti sono stati PIÙ che utili per far funzionare la mia attività !!!!
Grazie a tutti!!

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H
4 anni fa

Tutto è andato abbastanza bene, ma la parte da pro...

Tutto è andato abbastanza bene, ma la parte da programmare quando l'autista può incontrarti a casa tua non è stata spiegata bene Stavo cercando di trovare un posto per me per programmare la consegna e non sono riuscito a trovarlo 3 giorni dopo il giorno in cui questo articolo era Dovrei consegnare ricevo un messaggio che sarebbero stati lì dalle 8:00 alle 12:00 del giorno successivo e sono stato in grado di incontrarli ma sembrava che stessimo per organizzare il giorno migliore per entrambi e così non succede

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r
4 anni fa

Ottimo servizio clienti ... ho scaricato la mia me...

Ottimo servizio clienti ... ho scaricato la mia merce dal suo camion alla posizione che volevo con il suo transpallet ... ha anche parlato un po 'di attualità. Consiglio vivamente Estes Express Lines per eventuali consegne !! Grazie ancora per aver reso la mia giornata, !! Ariete

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