4 anni fa
Ho incontrato Carly circa un anno prima che lei mi...
Ho incontrato Carly circa un anno prima che lei mi aiutasse a chiudere la mia nuova casa, quando ero appena nelle fasi iniziali del perseguimento della proprietà della casa. Come acquirente di casa per la prima volta, mi sono sentito sopraffatto dal processo e dalle molte domande che avevo su quali passi intraprendere per trasformare questo mio sogno in realtà. Carly si è presa il tempo di farmi domande non solo sul tipo di casa che stavo cercando e su dove ero in procinto di acquistare una casa, ma sui miei obiettivi e sulla mia visione per il futuro. Ha condiviso apertamente il suo approccio al suo lavoro come agente immobiliare, spiegando come vede il suo lavoro come una sorta di sensale, collegando le persone con le case. Mi assicurò che col tempo la mia casa e io ci saremmo incontrati, che la mia casa era là fuori ad aspettarmi. Essere rassicurato dalla sua fiducia mi ha fatto sentire come se la proprietà della casa fosse una possibilità reale per me, nonostante tutti i cerchi scoraggianti che avrei dovuto affrontare per arrivarci. Non ero pronto in quel momento per intraprendere ulteriori azioni per l'acquisto di una casa, ma Carly è rimasta in contatto con me. Mi ha inviato elenchi di proprietà personalizzati in base a ciò che avevo condiviso con lei e si è presa il tempo di fare il check-in con me anche a livello personale. Era intenzionale riguardo a tutte le sue comunicazioni con me e ha investito nel mantenere il nostro rapporto in modo che, quando ero pronto a fare il passo successivo, lei era lì per sostenermi.
Quando ho deciso di richiedere un mutuo ipotecario, Carly mi ha consigliato un prestatore e ha lavorato a stretto contatto con loro per coordinare i piani e difendermi nel processo. Ogni domanda che avevo, era pronta con una risposta. Ho controllato gli elenchi ogni giorno per mesi e ogni volta che ho mostrato interesse per una proprietà, lei ha continuato con i dettagli. Quando ho visto l'elenco della casa che ora possiedo, Carly si è messa in contatto con l'agente per programmare una proiezione lo stesso giorno in cui è stata lanciata sul mercato. Mi ha guidato attraverso il contratto iniziale, ha gestito più trattative con i venditori per mio conto come un professionista, si è presentata a casa per la presentazione, l'ispezione e la procedura finale e ha seguito ogni elemento della mia lista di controllo dal primo giorno fino alla chiusura. Carly mi ha costantemente fornito informazioni su cosa aspettarmi e mi ha parlato delle opzioni e dei potenziali risultati in modo che non avessi solo un piano, ma un piano A, un piano B e talvolta un piano C.Se era necessaria un'azione urgente, Carly era attiva esso. Ha risposto prontamente a tutti i miei messaggi, e-mail e telefonate, quindi ha immediatamente seguito e coordinato le altre parti coinvolte. Ogni volta che dovevo prendere una decisione su qualcosa, Carly mi dava un lasso di tempo per il momento in cui la mia decisione sarebbe stata necessaria, ma non mi ha mai fatto sentire sotto pressione o cercato di persuadermi in un modo o nell'altro. Ha ripetutamente convalidato il mio processo decisionale personale e mi ha incoraggiato ad appoggiarmi ai miei sensi intuitivi. Durante i periodi di attesa, Carly faceva il check-in con me solo per chiedermi come mi sentivo per tutto. Sapere che Carly mi copriva le spalle mi ha fornito il supporto, la guida, le informazioni e la convalida di cui avevo bisogno per agire con sicurezza. Mi sentivo come se fosse investita nel trovare la mia futura casa, qualunque fosse, e nel sostenermi come persona durante tutto il processo. Condivido la mia esperienza personale perché spero che anche gli altri nella mia posizione trarranno beneficio dall'approccio di Carly e perché Carly merita un riconoscimento per l'eccezionale lavoro che svolge. Un anno dopo, ora possiedo la mia casa. Attribuisco questo risultato in gran parte al fatto che Carly è una donna professionale con genuina compassione che autorizza i suoi clienti nel loro processo attraverso il suo impegno nei suoi confronti. Questo è il tipo di persona che vuoi nel tuo angolo quando cerchi di comprare qualcosa di importante come la tua futura casa.
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