Total Access Revisione

Ho un rapporto professionale con Total Access & Mobility da quasi 20 anni. La loro conoscenza del prodotto non è seconda a nessuno. La loro attenzione all'installazione e al servizio è sia professionale che compassionevole. Riconoscono e rispettano le esigenze delle persone con mobilità ridotta.

Servizio eccellente !! La sedia di mia zia decide di lavorare quando vuole. Ho chiamato fuori orario e Courtney è uscito il giorno successivo e lo ha servito! Ci ha assicurato che se si guasta di nuovo (anche se non dovrebbe perché si è assicurata che TUTTO fosse attivo e funzionante prima di partire) è sempre una chiamata. Grazie accesso totale !! Mia zia è molto soddisfatta dei servizi.

In qualità di CEO di Total Access vorrei far sapere a tutti che ci sforziamo di fare del nostro meglio per i nostri clienti e invito chiunque a chiamarmi e parlarmi della situazione che li ha lasciati insoddisfatti della nostra azienda. Abbiamo migliaia di clienti che credono in noi e in qualsiasi momento condividiamo un elenco di referenze. Siamo valutati A + con il BBB.

Solo un'azienda FANTASTICA con personale gentile, premuroso, eccezionale e professionale !!! Perfezione dalla prima telefonata all'installazione e follow-up e / o assistenza

UN RIMPEGNO TOTALE È PIÙ PIACE. DALL'INIZIO ALLA FINE C'ERA UN NUMERO DOPO UN ALTRO CON LA NOSTRA INSTALLAZIONE DELL'ASCENSORE. BUGIARDI TOTALI. HANNO MENTITO SPOSTANDO LA COLPA AL FABBRICANTE PER I RITARDI QUANDO IN FATTO IL FABBRICANTE STAVA ASPETTANDO I FONDI CHE L'ACCESSO TOTALE AVEVA RICEVUTO MOLTO PRIMA E NON AVEVA INVIATO AL FABBRICANTE PER QUALCHE MOTIVO SCONOSCIUTO. INCOMPETENZA TOTALE INVIANDO INSTALLATORI CHE HANNO POCO PER NESSUNA ESPERIENZA CAUSANDO ANCORA PIÙ RITARDI. ASSENZA TOTALE SULLA SOMMA. L'UNICO MOTIVO PER NON CONTATTARE LA BBB PER PRESENTARE UN RECLAMO È PERCHÉ VOGLIO SOLO METTERE QUESTA ORRIBILE ESPERIENZA DIETRO DI ME. STO SCRIVENDO QUESTA RECENSIONE PER AVVERTIRE GLI ALTRI DI QUESTA AZIENDA CHE È UN TOTALE MESSAGGIO. LA LORO RISPOSTA DIFENSIVA QUI AI MOLTI CLIENTI INSODDISFATTI PARLA VOLUMI.

Ho chiamato per due giorni ... la sedia di mia nonna funziona quando vuole. Abbiamo lasciato messaggi e ancora nessuna richiamata. In che modo le persone anziane o disabili suppongono di fare affidamento su un'azienda che non richiamerà. E ha un contratto con loro. Non è una fonte affidabile ...

La ragazza che è venuta a casa mia a Filadelfia occidentale è stata fantastica. Da parte mia salutandola alla mia porta o finendo il mio lavoro, il suo servizio clienti è stato eccezionale. Sono molto soddisfatto di questa azienda e li userò sempre in futuro. Vorrei aver ricordato il suo nome ma ha dei segni nei capelli. Grazie.

Toral Access è orribile! Il mio ascensore ha smesso di funzionare la scorsa notte. Hanno un reparto di guardia. Mio marito ha chiamato quattro volte senza risposta. Sono così stanco di questa compagnia. Sono bloccato all'ultimo piano. Ho dei bambini piccoli di cui occuparmi. Sto per chiamare il telegiornale !! Così stufo!

La ragazza era molto ben informata sull'installazione della mia sedia. È stata veloce, puntuale e non ha fatto gran casino. Ripulì se stessa e mi istruì su come farlo funzionare correttamente. Grazie accesso totale per averla fatta uscire. Le chiederò sempre se qualcosa dovesse funzionare male sul mio ascensore.

Servizio eccellente! La sedia di mia zia non ha funzionato e ho fissato un appuntamento per la sua revisione. Courtney è uscita in tempo e si è assicurata che tutto funzionasse bene prima di partire. Ora è in grado di utilizzare la sua sedia senza problemi.

Azienda ORRIBILE nessun follow-up. Più in alto vai, peggiori sono le capacità del servizio clienti!

Il mio servizio da parte della giovane signora Courtney è stato eccellente. Era molto gentile e ha fatto un ottimo lavoro aggiustando la sedia di mio zio e si è assicurata che tutto funzionasse bene. Grazie ancora per il tuo servizio.

Non felice. Servizio clienti scadente. impiega un'eternità per ricevere una chiamata di servizio. L'unità non funziona più di quanto funzioni.

Ottima esperienza !!! Gli uomini erano molto professionali e conoscevano il loro prodotto. Si sono assicurati che fossimo a nostro agio usando il montascale prima di partire !!
Anche i nostri amici hanno avuto eccellenti esperienze di servizio. Verranno immediatamente in servizio !! Uno dei nostri migliori investimenti ogni !!!

Sembra che abbiamo problemi con Total Access durante la manutenzione del nostro ascensore. Più avanti man mano che progrediamo.

Ho cercato di ottenere l'accesso totale per uscire e riparare la nostra seggiovia. entrambi i miei genitori lo usano su base GIORNALIERA. Lo abbiamo trasmesso a Total Access, a loro non sembrava importare e ci ha detto che dovevamo ancora aspettare perché a loro non piace la manutenzione di un posto in un'area. Hanno detto che avrebbero richiamato più volte e non l'hanno mai fatto, e sono rimasto in attesa per 15 minuti prima che qualcuno rispondesse e sono stati scortesi quando lo hanno fatto.