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My experience with Topic Travel Vakantiehuizen was satisfactory. The vacation home I stayed in was decent and met my basic needs. The customer service was average and the booking process was straightforward. Although I didn't have any major complaints, I might consider exploring other options for my next vacation.
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Oggi volevo contattare telefonicamente Topic Travel per annullare il viaggio per le vacanze in Francia a partire dal 20-06-2020. Sono stato in attesa per oltre 1 ora e ho smesso di provare. Quindi ho inviato un'e-mail a Topic Travel e ho ricevuto un messaggio che la risposta potrebbe richiedere fino a 8 giorni lavorativi. Tutto è attribuito agli stati della corona, ma le persone lo sanno da oltre 3 mesi! Dopo tutto, un'organizzazione professionale con la vicinanza al cliente deve aver adottato misure per fornire ai propri clienti il servizio desiderato.
TradottoDal 17 marzo cerco di raggiungere Topic Travel a causa di un viaggio di gruppo che ho prenotato in Francia nel fine settimana del 5-7 giugno.
Dopo essere stato in attesa per ore, aver inviato più e-mail, nessuna risposta di sorta. Tutto ciò che Tropic Travel fa è inviare e-mail automatiche con promemoria di pagamento altrimenti la prenotazione verrà annullata. Dopo aver ricevuto il pagamento nessuna comunicazione personale di sorta.
BIZAR BAD E L'ESCUSIONE CHE SIA STAMPA A CAUSA DI CORONA NON È PIÙ SCUSA. ORA SONO ANCORA 2,5 MESI E NON SONO ANCORA PRONTO.
Quindi non c'è davvero nessuna questione di servizio clienti. Questo non è il solito modo di comunicare, ma non ho altra scelta che attirare l'attenzione sulla prenotazione che ho effettuato in questo modo.
Alla fine di marzo sono entrato in contatto con Topic Travel per le vacanze estive e la corona. Abbiamo dovuto ricontattarci più tardi per una soluzione. Il contatto non era più possibile. Argomento Il viaggio sembra essere scomparso dalla faccia della terra insieme alle nostre vacanze e ai nostri soldi.
TradottoDesidero annullare il viaggio per licenziamento. Poiché ho un'assicurazione di annullamento altrove, è necessaria una conferma di annullamento. 10 email inviate da aprile. Ho provato a chiamare, la speranza è scesa dopo 50 minuti. Ho provato tramite Messenger. Dopo due giorni ci fu una risposta che avrebbero potuto riprenotare e tornare ad essa. Questo deve ancora essere fatto. Ovviamente puoi nasconderti dietro gli stati Corona. Ma a TUI ho avuto la conferma della cancellazione dei miei voli in un giorno! Sono contento di non aver avuto tutto su Topic Travel! Topic Travel: MAI PIÙ!
Tradotto
Topic Travel Vakantiehuizen è una piattaforma online leader che offre una vasta gamma di case vacanza, chalet, gîtes, fattorie e parchi vacanze in tutta Europa. Con oltre 27 anni di esperienza nel settore dei viaggi, Topic Travel Vakantiehuizen si è affermata come una fonte affidabile e affidabile per prenotare la casa vacanza dei tuoi sogni.
Che tu stia cercando un accogliente cottage in campagna o una lussuosa villa in riva al mare, Topic Travel Vakantiehuizen ha qualcosa da offrire a tutti. La loro vasta selezione di proprietà comprende oltre 6.000 case vacanza in più di 16 paesi in tutta Europa. Dalla Francia all'Italia e dalla Spagna alla Croazia: ti hanno coperto.
Una delle caratteristiche chiave che distingue Topic Travel Vakantiehuizen dalle altre piattaforme di case vacanze è il loro impegno per la qualità. Selezionano attentamente ogni proprietà in base a criteri rigorosi come posizione, servizi e livello di comfort generale. Ciò garantisce che ogni ospite goda di un soggiorno memorabile con tutti i servizi necessari a sua disposizione.
Prenotare la casa vacanza dei tuoi sogni con Topic Travel Vakantiehuizen è facile e senza problemi. Il loro sito Web intuitivo ti consente di cercare proprietà in base alla destinazione preferita, alle date del viaggio e al budget. Puoi anche filtrare i risultati della ricerca in base a servizi specifici come la piscina o la sistemazione in cui sono ammessi gli animali domestici.
Oltre a fornire affitti per le vacanze di prim'ordine, Topic Travel Vakantiehuizen offre anche un eccellente servizio clienti durante tutto il processo di prenotazione e durante il soggiorno. Il loro team di esperti esperti di viaggi è sempre pronto ad assisterti per qualsiasi domanda o dubbio tu possa avere.
Un altro grande vantaggio di prenotare con Topic Travel Vakantiehuizen è la loro politica dei prezzi competitiva. Offrono alcune delle migliori tariffe sul mercato senza compromettere gli standard di qualità o di servizio.
Nel complesso, se stai cercando una fonte affidabile per prenotare la tua prossima vacanza in Europa, non cercare oltre Topic Travel Vakantiehuizen! Con la loro vasta selezione di case vacanza di alta qualità combinate con un eccellente servizio clienti e prezzi competitivi, supereranno sicuramente tutte le tue aspettative!
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