TopDelivery Revisione

Raccomando l'azienda per la cooperazione. Collaboro con loro da molto tempo

Il 6 settembre ha ricevuto SMSku che l'ordine è arrivato a Khabarovsk. Oggi è l'11 settembre, ancora non riesco a ottenere il pacco. Sul sito guido il numero d'ordine dal messaggio - scrive che non esiste un tale ordine. Il numero di telefono indicato sul sito funziona solo in base all'ora di Mosca, non sono indicati altri contatti. Bene, in generale TUTTO MOLTO MALE

Servizio di corriere disgustoso! A causa loro, io ei miei clienti abbiamo perso circa 10 ordini da Kupi vip in un mese. Si rifiutano categoricamente di posticipare la consegna a un altro giorno, rifiutano semplicemente l'ordine. Non inviano un messaggio di consegna in tempo, i loro messaggi arrivano semplicemente di fatto. Loro stessi interrompono le consegne e ne parlano solo dopo una lunga attesa per il corriere. I corrieri sono maleducati! Cari venditori, pensate a chi lavorate e se potete risparmiare sulla spedizione! Perdere clienti! Ad esempio, sia io che i miei clienti siamo costretti a rifiutare i servizi dei negozi che consegnano tramite questa azienda.

L'orrore è solo alcuni. Perché essere chiamato un servizio di consegna e non consegnare nulla in tempo !?

Peggiore compagnia !!!
Consegna pacchi da Mosca a Krasnodar.
A Krasnodar, il corriere lo ha informato del suo arrivo in 20 minuti (sciocchezze! A quanto pare dovremmo farlo sedere tutto il giorno e aspettare per non perdere). Si è scoperto che durante la compilazione dell'ordine, il destinatario e il mittente erano confusi. Il corriere non si è preoccupato: se n'è andato. Una settimana dopo noi stessi !!! Hanno chiamato l'ufficio per chiarire la questione. Dopo altri 4 giorni, il corriere di nuovo in 20 minuti, e di nuovo la confusione con il destinatario: l'ufficio non ha informato il suo dipendente. Non hanno aspettato il corriere: il pacco non è stato riconsegnato. Sono passati altri 4 giorni. Ancora una volta la chiamata del corriere, ancora una volta confusione con il destinatario. Questa volta TUTTO è stato cancellato !!! piani e viaggi per ottenere il pacchetto !!!!
In conclusione: 2+ settimane di consegna senza problemi. La peggiore organizzazione del lavoro che io conosca!

Sono rimasto molto soddisfatto del servizio. Non ero lì quando è iniziato il tempo di consegna, ma il corriere, quando ha chiamato per avvertire della partenza, ha risposto con calma e si è semplicemente offerto di venire quando sarebbe stato conveniente per me. Senza rimproveri e sospiri, come a volte capita, e appena arrivato un paio d'ore dopo, di nuovo chiamando in anticipo e assicurandomi che ora stia bene. Penso che se avessi perso di nuovo il tempo di consegna, avrebbe anche reagito con calma. Mi sembra che questo sia esattamente l'aspetto di un servizio ideale: quando ti parlano come di una persona e entrano nella tua posizione. Mi è piaciuta la gentilezza e la chiarezza)

L'ordine non è stato consegnato il giorno in cui è stato stabilito, poiché il corriere non è stato presumibilmente consegnato. Non ci sono state chiamate dal corriere, nemmeno una. Il servizio di supporto elude una risposta diretta, dicendo che non avevano il mio numero (che hanno chiamato il giorno prima e ordinato la consegna). Peggior servizio di consegna

Sono arrivato al punto di raccolta un'ora prima della chiusura. Chiuso. Nessuna pubblicità. Il telefono non risponde. La hotline ha detto che non sapevano nulla e non lo sapevano. 5 piccioni viaggiatori su 10.

Va tutto bene, è sempre il momento di avvisare tutti, non puoi avere paura di nulla

IL PACCHETTO NON POTRÀ CONSEGNARE SETTIMANE CON i maytoys !!!!!!

Disgustoso. Sto aspettando il mio ordine da più di una settimana, a quanto pare i corrieri sono sovraccarichi e per la quarta volta mi chiamano dicendo che non hanno tempo per consegnare. Ieri non sono arrivato senza chiamare. Se sei pronto ad aspettare un mese per il tuo pacco, scegli questo "servizio".

Non hanno consegnato l'ordine, chiamo il secondo giorno e nessuno sa niente, possono solo posticipare il tempo di ricezione di quasi un'intera settimana!

Lavoro con Topdelivery da oltre un anno. Sono soddisfatto di tutto, i termini sono rapidi, ci sono molte città di consegna, soldi senza ritardi. Ho deciso di scrivere una recensione, perché ancora una volta hanno risposto rapidamente e hanno aiutato a risolvere il problema con l'acquirente. Grazie al nostro responsabile, come sempre, veloce e professionale!

consegna disgustosa. ha ordinato un regalo di compleanno. inizialmente hanno fissato la data di consegna un giorno prima di quanto indicato al momento dell'ordine (ero in viaggio d'affari e non ho potuto incontrarmi), quindi l'ho spostata nel giorno desiderato. quel giorno hanno chiamato e hanno detto che non potevano consegnare e stavano posticipando la consegna di altri 2 giorni, poi hanno chiamato e hanno detto che stavano posticipando di 3 giorni. a questo punto puoi già aspettare il prossimo compleanno.
il call center non riesce a capirlo, mentono clamorosamente che la consegna è stata posticipata di 2 giorni, perché il cliente non era a casa. ma quel giorno mi sono seduto e ho aspettato la consegna, come stabilito al momento dell'ordine e confermato in precedenza dal call center

Servizio di consegna disgustoso.
Abbiamo ordinato la prima volta che ci hanno preso l'ordine per una settimana e abbiamo fatto colazione.
Ora hanno ordinato ancora e ancora che mi impiegano 4 giorni, trasferendo ogni volta a domani.
Quelli che la gente pensa non funzionano, non hanno i loro affari?
Non dovrai più ordinare nulla nel negozio online grazie a questo servizio di consegna completo.

Il punto di ritiro è comodamente situato, hanno consegnato il pacco rapidamente, non ci sono code, hanno consegnato la merce

Per la prima volta incontro un tale lavoro del servizio di consegna. Mandano una lettera all'ufficio postale dicendo che non possono passare, anche se nessuno ha nemmeno provato a chiamare! Al telefono della hotline, stanno cercando di convincermi che ancora non sono riusciti a passare. A fatica ho telefonato al numero indicato nella lettera, la ragazza ha risposto, beh, proprio un criceto incredibile, parlando nel suo gergo che cosa! Non credo che nelle organizzazioni normali i dipendenti si permettano di parlare ai clienti in questo modo. Sono impressionato. Molto non lo consiglio, beh, se solo ti piace quando stai mentendo e maleducato.

Questo non è un servizio di consegna ... Sul sito si guida il numero d'ordine da SMS, si scopre che questo non è il numero d'ordine con cui è possibile tracciare il pacco ... È necessario ritirare la lettera e dopo una lunga ricerca nel testo delle informazioni, è possibile trovare un altro numero che e sarà il numero dell'ordine desiderato. Chiamando l'help desk, non mi è stato risposto molto cortesemente dove si trova il mio ordine e quando arriverà nella mia città. Non c'è desiderio di riutilizzare i servizi di questa azienda ..

Non ricevo l'ordine il secondo giorno, il manager Pavel ha mentito al punto di consegna che ho annullato l'ordine, ha detto la mattina che mi avrebbe richiamato, di conseguenza non mi ha richiamato e ha trascorso il secondo giorno nel suo tempo, spero che migliorerai.

È terribile, nessuno concorda la data e l'ora di consegna, non prendono i tubi. Perché lavorare così?

È molto semplice: non l'hanno partorito, il bambino aveva una matinée, ma mi hanno chiamato e mi hanno detto che non mi avrebbero portato in tempo. Ordina il 9 di sera e volevo portarne 13 !!!!. Perché non avvisare che la consegna è problematica? Quindi ho acquistato una consegna espressa o ordinato in un altro negozio? Che tipo di atteggiamento ?? Personalmente, fondamentalmente, non ordinerò in un negozio che funziona con Topdelivery

L'ordine avrebbe dovuto essere portato dalle 14:00 alle 18:00, chiama il fattorino: dice che sarà con me tra 15 minuti. Aspetto un'ora, no.
Sto chiamando: sto dicendo che non verrò.
E quando? E silenzio .... Ho letto le recensioni e mi sono accorto che non daranno l'assegno ... Stavo aspettando l'ordine da Levi's, mi rifiuto. È un bene che non abbia pagato sul sito.

Usiamo questo servizio. Un racconto personale abbastanza comprensibile. Non ci sono lamentele: consegnano sempre in tempo.

Il corriere è stato scortese, tutto è molto triste ... un ufficio squallido ...

La tipografia ha trasferito l'ordine il 22 novembre e il 26 novembre l'ordine non è stato consegnato. Due volte trasferiti "per motivi tecnici". 27 novembre, la ricezione dell'ordine è già diventata irrilevante. Numero d'ordine 2770739

Servizio disgustoso, operatori, corrieri non sono assolutamente interconnessi tra loro, un completo disastro. Non consiglio a nessuno di contattare questa azienda. Scrivo raramente recensioni negative, ma mi hanno appena tirato fuori dalla loro incompetenza. Non capisco ancora come funzionano ancora.

Una settimana viene alimentata con la colazione. Non ho ancora realizzato un pacchetto con i giocattoli. O l'auto si è rotta - a quanto pare ne avevano una - hanno confuso i giorni, poi in generale - ma non sappiamo perché non l'hanno consegnata. Come questo. Mai più. Queste sono persone disoneste e incompetenti.

servizio terribile, tono dell'operatore terribile e servizio disgustoso. una richiesta a tutti i negozi e le organizzazioni che si rispettano - non chiedere mai servizi di consegna in questo ufficio.

Avrebbero dovuto consegnare il pacco il 29 dicembre. In questo giorno solo la sera la ragazza ha chiamato e ha detto che il pacco sarebbe stato consegnato il 31 dicembre, al 100% non preoccuparti. Il 31 dicembre è arrivato un SMS di conferma che mi stavano consegnando un pacco, ma forse un ritardo di due ore. Di conseguenza, il pacco non è mai stato consegnato. Non ci sono state chiamate di avviso o SMS. I tentativi di passare non hanno avuto successo. I parenti sono stati lasciati senza regali. Grazie per aver rovinato la vacanza!

Non scherzare mai con questi ... fornitori di servizi di consegna. Perdita di tempo. Il corriere arriva nel giorno sbagliato il primo giorno, sebbene sia stato fornito in anticipo un nuovo indirizzo all'operatore. Gli operatori del call center giurano che ti richiameranno su questo problema. Ovviamente nessuno sta chiamando. Il giorno successivo arriva il corriere. Alla richiesta di aprire la merce per verificarne l'integrità (la merce era piuttosto fragile), scuote con un pezzo di carta con la regola inventata da questo sportello - non aprire prima del trasferimento. Questo è ciò che, il servizio di consegna nel nostro corpo legislativo - ben fatto. Ebbene, Dio li benedica, il corriere non poteva rispondere a niente di intelligibile se non per scuotere il suo pezzo di carta. Alla domanda "Dov'è lo scontrino?" il corriere era completamente sconvolto e si è voltato e se n'è andato. Andato. Senza trasferire la merce. Non ricevere firme. Di conseguenza: l'ordine non è stato ricevuto e probabilmente hanno anche falsificato la firma sul mio foglio, presumibilmente ho firmato il rifiuto. Capirò e cercherò il licenziamento di un corriere negligente.

Punto di discussione molto conveniente con una ragazza educata. Ha aiutato a controllare l'ordine. Ordinerò di più, comodamente e rapidamente! grazie!

,,,. ,,,,,,,.

,.

Hanno provato a portare l'ordine già da una settimana e non hanno tempo ogni volta (

Questa è la peggiore compagnia che sia mai esistita. Non chiamano, mentono, decidono quando portarlo o no, gli zoticoni sono i più terribili ..... è un peccato che Oscar Hatman e buy VIP collaborino con un'azienda così poco qualificata .. è semplicemente orribile. ..

Servizio disgustoso! Attendo 7 giorni l'ordine, il contact center non risponde, la consegna viene posticipata tutti i giorni, il corriere non chiama. Non l'ho più visto. L'ordine è stato pagato e non è chiaro dove sia.