Tomball Regional Medical Center

Tomball Regional Medical Center Revisione

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4 anni fa

Tutto andava bene con l'ospedale tranne l'area di ...

Tutto andava bene con l'ospedale tranne l'area di attesa. Non mi piaceva dover usare il mio telefono, che non funzionava. Capisco perché hai dovuto farlo, ma non mi è piaciuto.

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A
4 anni fa

Ho avuto un recente viaggio al pronto soccorso di ...

Ho avuto un recente viaggio al pronto soccorso di tomball e il personale clinico è stato fantastico. Sono stato riportato indietro e trattato velocemente e le infermiere che si sono prese cura di me erano così dolci e attente. Era presto intorno alle 5:30 del mattino, quindi non ho capito i loro nomi, ma apprezzo davvero loro e anche il dottore. Anche la registrazione è stata rapida e rispettosa. Tutto intorno ottimo personale!

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t
4 anni fa

Il mio soggiorno iniziale presso la struttura ospe...

Il mio soggiorno iniziale presso la struttura ospedaliera è stato fantastico. Il personale dalla parte anteriore a quella posteriore era molto attento ed educato. Il mio unico problema era il tempo in ospedale per la mia procedura programmata. Non potevano farmi sapere a che ora essere lì per la mia procedura fino al giorno prima. Questo mi ha messo un peso nel trovare qualcuno che fosse lì e che mi portasse a casa perché mi era stato dato un sedativo e qualcuno doveva portarmi a casa. Chiedere qualcuno il giorno prima è complicato all'ultimo minuto perché la maggior parte delle persone lavora durante il giorno. Prova le notifiche precedenti. Grazie per l'ottimo soggiorno!

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L
4 anni fa

Mio marito è un diabetico e il reparto "nutrizione...

Mio marito è un diabetico e il reparto "nutrizione" ha ancora nelle 2 settimane in più deve ancora ottenere ciò che mette sul menu! Sono andato dal supervisore di quel dipartimento così vengono a prendere la sua ordinazione di cibo per bilanciare zucchero e carboidrati e lui non lo capisce ottiene un sostituto! Pancetta, succo d'arancia, patate, latte intero, cereali (che si afferma che NON può avere) vero zucchero e quello che chiamano frittata (che afferma precisamente che NON voleva, gli è stata data quasi ogni colazione!) Chiunque abbia mezzo cervello lo sa questa NON è una dieta per diabetici! Quando li ha chiamati la loro scusa era che non sapevano come entrare nella sua dieta !! ?? Non è questo il loro lavoro? un uomo povero è stato costretto a bere Boost anche se è allergico al latte e lo stava facendo ammalare! Ma il vero kicker è quando li vedi portare un pasto sostitutivo che il mio cane non vorrebbe e tu vai al ristorante dopo aver servito il pranzo e vedi lo staff uscire con il miglior cibo (che so per certo mio marito ha ordinato quel giorno ) e qui dicono "Ho del cibo vero, l'ho rimesso a posto per me!" CHE NON SEMBRANO CURA DEI PAZIENTI O STANNO PROVANDO A FARLI IN ?! Ho cercato di essere gentile e sono passato attraverso i canali appropriati MA non ha funzionato! In attesa di una chiamata da parte della persona per la sicurezza del paziente ora! QUELLO CHE SEMBRA SONO LE PERSONE CHE CARICANO I CARRELLI E CONSEGNANO I PASTI NON DANNO UN VOLANTE E LORO LASCIANO ANDARE VIA CON QUESTO CRAP !!! Non sanno che questa è negligenza medica ?? Far superare a un diabetico più di 100 punti è dannoso!
La valutazione a 1 stella era per gli infermieri e i dottori che si prendono cura e hanno svolto bene il loro lavoro!

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H
4 anni fa

La mia esperienza qui è stata fantastica, sono cad...

La mia esperienza qui è stata fantastica, sono caduta dalle scale nei miei appartamenti con mio figlio di 18 mesi in braccio, sono stata accolta in ambulanza e nel momento in cui l'ho camminata mi hanno trattato bene, mio ​​figlio è stato trattato come un re e l'infermiera Elisabeth ha migliorato tutto con le sue battute, anche se soffrivo, la degenza in ospedale è stata facile e veloce, sono rimasta al massimo 1 ora e 1/2. Mi hanno pulito le ferite e mi hanno sottoposto a raggi x in pochi minuti al mio arrivo, indipendentemente da quanto fossero occupati, il dottore è stato fenomenale, ha spiegato il mio piano di assistenza. Pensavo che la mia caviglia fosse rotta ma alla fine si è solo slogata, mio ​​figlio sta bene ed è molto felice, le infermiere gli hanno dato salsa di mele, gelatina e succo di frutta. Consiglio vivamente questo ospedale.

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P
4 anni fa

Ho ricevuto cure eccellenti presso il centro HCA T...

Ho ricevuto cure eccellenti presso il centro HCA Tomball Surgery. Le stanze chirurgiche dell'ospedale, dalla reception della sala d'attesa alle singole stanze preoperatorie, erano pulite, tutti gli infermieri e i tecnici erano fantastici. Il mio recupero sta procedendo, più lento di quanto mi aspettassi, ma ogni giorno è migliore. Consiglio vivamente questo ospedale.

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N
4 anni fa

Ho modificato la mia recensione originale dell'osp...

Ho modificato la mia recensione originale dell'ospedale stesso, perché dopo aver letto il mio reclamo hanno fatto tutto il possibile per risolverlo. Devo dire che darei loro un'altra possibilità e che la nuova amministrazione sembra davvero preoccuparsi di fornire un'assistenza di qualità.

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t
4 anni fa

Wow solo Wow. Il posto migliore in assoluto. Il mi...

Wow solo Wow. Il posto migliore in assoluto. Il mio familiare è stato ammesso e la cura di tutti, infermiere, dottore, assistente sociale, anche il personale delle pulizie era ECCEZIONALE !!!! grazie a tutti coloro che si prendono cura del mio familiare.

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B
4 anni fa

Questo pronto soccorso è stato sicuramente la scel...

Questo pronto soccorso è stato sicuramente la scelta giusta per me. Ho scelto questo posto perché i medici sembrano avere buone capacità sociali. Non voglio che nessun medico assista me o la mia famiglia che non saluti o non abbia compassione. Siamo entrati un venerdì mattina (15 dicembre 2017) senza aspettare! Siamo stati accolti da tutti con un sorriso, l'infermiera ci stava passando per fare qualcos'altro e ci ha notato e ci ha chiesto se stavamo andando in una stanza. Abbiamo detto di sì e lei si è voltata per seguirci. Questo è mettere il paziente al primo posto! Si è presentata e ha fatto domande sull'infortunio di mia figlia. Mi ha fatto piacere la luce soffusa che è lenitiva per le persone malate e / o ferite, la quiete della zona e la pulizia. L'aria aveva un odore fresco e pulito. La governante lavorava nelle vicinanze e ci ha persino accolti. Siamo stati dimessi con carte pulite e leggibili e un'infermiera per spiegarcele. Tutto il personale si è preso cura di mia figlia e ci ha fatto sentire entrambi a nostro agio. Continua così!

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A
4 anni fa

I due ragazzi (il dottor e l'infermiera Roy) si so...

I due ragazzi (il dottor e l'infermiera Roy) si sono presi cura di me in modo straordinario ieri sera. Si sono presi il loro tempo per spiegare il problema che sto affrontando e hanno fatto tutto il possibile per assicurarsi che andasse liscio e senza dolore. Anche se è una spinta per me, ci tornerei per le cure che ho ricevuto da loro.

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S
4 anni fa

Mi ha fatto molto piacere la velocità con cui mi h...

Mi ha fatto molto piacere la velocità con cui mi hanno portato nella stanza e hanno iniziato i test e mi hanno dato qualcosa per alleviare il gonfiore e il dolore. L'unica lamentela è stata quando mi ha infilato con la flebo continuava a far male e lei non sembrava preoccupata e quando sono entrati nella stanza mi hanno piegato il braccio e hanno fatto sanguinare il tubo ed era ancora scomodo e lei ha detto che non lo era. t sanguinamento. Sono stato contento quando l'ha tirato fuori.

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A
4 anni fa

Tomball Regional Medical mi ha convinto dicendo ch...

Tomball Regional Medical mi ha convinto dicendo che avrebbero un prezzo uguale a quello della concorrenza. Mi hanno anche detto che avrei potuto impostare un piano di pagamento per pagare il mio resto. Dopo che i servizi sono stati forniti, mi hanno detto che l'offerta non era valida perché non avevo pagato la somma forfettaria tutto in una volta. Questa era una truffa e un'assoluta negligenza per essere onesti con il consumatore. Non ci tornerei e per chiunque stia pensando di venire qui e se offrono qualsiasi tipo di corrispondenza dei prezzi assicurati di avere i termini e le condizioni esatti per iscritto !!

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S
4 anni fa

Il dottor Honeycutt è una delle persone peggiori c...

Il dottor Honeycutt è una delle persone peggiori che abbia mai incontrato con un "senso di importanza personale"

In qualità di medico con più di 20 anni di esperienza in Critical Care, i suoi sforzi per evitarmi a tutti i costi erano trasparenti. Le sue scuse per le condizioni dei miei fratelli non reggevano.

Di conseguenza, abbiamo perso ogni possibilità di progresso per i 7 giorni in cui era in servizio come "Intensivista" .... francamente, definirlo un "Intensivista" o anche "Dottore" è un enorme insulto alla professione medica . Non è altro che una pomposa primadonna egocentrica che non ha assolutamente alcun rispetto per i pazienti o la loro famiglia.

In nessun momento un medico ha parlato con la moglie di mio fratello, mi dice. È stato in terapia intensiva per 2 settimane con ventilatore dopo un intervento chirurgico di bypass cardiaco (3 vasi).

Non sa guidare. Vive a 90 minuti di distanza. Adesso devo volare in Texas, prenderla, portarla in un hotel vicino all'ospedale e trascorrere forse una settimana o più nella sua stanza (senza mai andarsene) per essere sicuro che riceva le cure di cui ha bisogno ... .. a causa di cure inefficaci, rifiuto di comunicare onestamente e molto altro ancora.

Molto deluso, dopo aver promesso a mio fratello che sarebbe stato a posto.

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A
4 anni fa

La mia esperienza al pronto soccorso di Tomball è ...

La mia esperienza al pronto soccorso di Tomball è stata fantastica! Sono stato visto velocemente e il dottor Damien Berry è stato FANTASTICO! Si è assicurato di tenermi di buon umore considerando il dolore che stavo avendo. Anche le infermiere erano FANTASTICHE, molto attente e premurose. Consiglierei questo pronto soccorso a chiunque.

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N
4 anni fa

È stata una bellissima esperienza.

È stata una bellissima esperienza.
La terapia mi ha aiutato moltissimo. mi sembra, che a causa di esso
il dolore è notevolmente più sopportabile

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R
4 anni fa

Il peggior ospedale in cui sia mai stato mi ha qua...

Il peggior ospedale in cui sia mai stato mi ha quasi lasciato cieco per la mia prima visita ora la mia seconda visita è stata un braccio rotto praticamente non è stato curato per quasi 4 ore uno gli ha detto di essere visto immediatamente e le postfazioni sostanzialmente prese in giro per il mio lesioni così come non completamente curate o prescritte adeguate per il trattamento per il mio medico del dolore Mark era OK, l'infermiera non lo sopporta qualcuno ha bisogno di dare un po 'di buon senso a quel bambino.

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v
4 anni fa

Aveva un bambino lì e non hanno dato istruzioni di...

Aveva un bambino lì e non hanno dato istruzioni di dimissione per la sua circoncisione. Doveva tornare indietro perché avevano stretto la garza. Ho avuto una discussione con un'infermiera che lo stava gestendo male mentre eravamo lì. Ha un secondo bambino lì e non si preoccupano di rimuovere il morsetto ombelicale. Il suo moncherino si è staccato presto e ora ha un foro esposto dove si trova il suo cordone ombelicale. Non avrei figli lì se puoi evitarlo. Inoltre hanno respinto il mio reclamo quando li ho contattati per detti incidenti.

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P
4 anni fa

Dal momento in cui sono stato ricoverato tramite i...

Dal momento in cui sono stato ricoverato tramite il pronto soccorso fino al momento della dimissione ho avuto la migliore assistenza di qualsiasi struttura medica in cui sia mai stato e, purtroppo, sono stato in molti. Il personale era professionale ma gentile e amorevole. La mia unica delusione è stata che questo ospedale non ha più fondi da aggiornare poiché l'ospedale sembra stanco dentro e così anche la mia stanza. Tuttavia, la cura ha sicuramente compensato l'aspetto e classificherei grande cura e gentilezza ogni giorno. Grazie mille a tutti.

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O
4 anni fa

La prima volta che c'è stato mercoledì a causa di ...

La prima volta che c'è stato mercoledì a causa di un'ernia ombelicale con cui ho avuto problemi per un po ', il personale è stato fantastico e si è preso cura di me, ha finito per essere ammesso e ha subito un intervento chirurgico venerdì mattina. Il pronto soccorso mi ha detto che stavano bene e vorrebbero che mi avessero ascoltato quando ho detto loro di non scherzare con l'ernia, se avessero effettivamente letto il rapporto della TAC non avrebbero provato a reinserirlo e peggiorare le cose ... ma una volta che ero nella mia stanza al quarto piano gli RN erano fantastici, credo che uno di loro si chiamava Dee, di gran lunga il migliore. Il mio chirurgo, il dottor Jantzen Thorns, ha fatto un ottimo lavoro riparando la mia ernia. Il personale pre-operatorio è stato fantastico e mi ha reso confortevole il mio primo intervento chirurgico ed era nervoso e impazzito, ma si sono presi cura di me. Nel complesso, senza dubbio la mia migliore esperienza in ospedale. Ottimo lavoro

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D
4 anni fa

Il servizio e il trattamento sono stati ottimi, la...

Il servizio e il trattamento sono stati ottimi, la mia unica lamentela è il fatto che abbiamo fatto delle radiografie ed è passata più di una settimana e il nostro medico non ha ancora ricevuto i risultati.

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L
4 anni fa

Il giorno dopo il Labor Day bp molto basso, chiama...

Il giorno dopo il Labor Day bp molto basso, chiama l'ambulanza e ho detto loro che non volevo andare all'ospedale di Tomball. Oh no, è cambiato, non è più l'ospedale di Tomball, è HCA e ora stanno molto meglio. Sono stato registrato all'1: 54, rilasciato alle 3:09, ero leggermente in coma, immagino di non essere sveglio, il problema era che avevo preso troppa melatonina e la mia pressione sanguigna era bassa. Quindi accedo al portale dopo aver chiamato l'ospedale perché non ho ricevuto una fattura che pensavo di chiamare comunque. Ho pensato che il conto fosse da 5000 a 8000 massimi ho chiamato $ 21.000 e per cosa ?? Hanno fatto una TAC della mia testa e l'ECG ha controllato il mio livello di zucchero nel sangue e ha prelevato il sangue due volte. Ho visto un dottore essere generoso e dare forse 15 minuti entro il lasso di tempo, le infermiere ovviamente hanno fatto il prelievo di sangue per l'analisi delle urine e hanno inviato la TAC. Mi è stato detto che pensavano che ci fosse qualche infezione era preoccupato che mi potessero somministrare flebo IV e un anabiotico ma il secondo prelievo di sangue non ha mostrato nulla ed è lì che mi hanno rilasciato per tornare a casa perché non c'era niente che non andava. La mia schiena è andata pagata $ 1000 in contanti per una risonanza magnetica hanno deposto i documenti di dimissione sul letto non mi hanno aiutato ad alzarmi non mi hanno aiutato non mi hanno offerto una sedia a rotelle lasciami appoggiarmi al muro ancora intontito e quando mi hanno chiesto se stavo bene Ho detto che dovevo solo andare in sala d'attesa e mi hanno indicato le doppie porte. Una giovane donna ha chiamato per verificare la mia esperienza e le ho detto che immagino che sia la tariffa corrente per non avere un'assicurazione che sei cortesemente lasciato cadere a calci fuori dalla porta. Se devo fare a modo mio, non tornerò mai più in quell'ospedale, questa non è la prima volta, ma sicuramente sarà l'ultima. Posso garantire la confusione in corso anche perché dopo che l'ECG è stato fatto, entra un'altra infermiera e inizia a fare un ECG fino a quando non si rendono conto che era stato fatto uno che era stato risolto, quindi se ottengo un conto dettagliato direi che è Non mi sono addebitato due volte. Furious è l'unica parola a cui riesco a pensare assolutamente positivamente furious. E tra l'altro sono un assistente medico certificato, non so tutto ma ne so un po 'e so che questa esperienza è stata l'esperienza più triste che abbia avuto di recente.

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P
4 anni fa

Nel complesso una brutta situazione è migliorata m...

Nel complesso una brutta situazione è migliorata molto con medici e infermieri molto competenti, altro personale che si prende cura di me se c'è qualche punto debole nel personale è con alcuni dei CNA della tecnologia che possono fare lì il lavoro Ok ma non è cura del paziente. D'altra parte alcuni tecnici sono come gli angeli. Consiglierei TRH a chiunque

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M
4 anni fa

Ho ricevuto un'eccellente attenzione da HCA per le...

Ho ricevuto un'eccellente attenzione da HCA per le mie visite recenti e passate. Dal saluto immediato alla porta, attraverso la preparazione, l'informazione e il follow-up di queste procedure. Il personale amministrativo, infermieristico e medico è stato coordinato e ben comunicato. Non esiterò a tornare in futuro.

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A
4 anni fa

L'unico motivo per cui questa struttura otterrebbe...

L'unico motivo per cui questa struttura otterrebbe anche solo una stella è per gli infermieri e gli altri operatori sanitari con cui ho lavorato lì. Sono sempre stati premurosi e meravigliosi nel loro lavoro; tuttavia, lo stabilimento è estremamente costoso. Le tariffe per le procedure variano oltre il 300% dal prezzo di mercato per l'area e la fatturazione è nebulosa e dubbia. Se hai bisogno di una procedura o di un ricovero in ospedale - e il denaro non è un oggetto - allora gli operatori sanitari di TRMC sono assolutamente fantastici; altrimenti, consiglio vivamente di ottenere dei costi competitivi da altre strutture prima di sottoporsi a qualsiasi cosa qui.

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R
4 anni fa

Recentemente ho avuto una struttura HCA che ha chi...

Recentemente ho avuto una struttura HCA che ha chiamato il mio contatto di emergenza prima di chiamare me, la persona principale. La cosa preoccupante è che questo è successo a un'altra persona che conoscevo: un altro ufficio affiliato con HCA ha contattato il contatto di emergenza prima di chiamare la persona principale. Mi piacerebbe davvero vederlo risolto. Fortunatamente la struttura che ha avuto il problema con me ha risolto il problema.

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C
4 anni fa

Ho portato mio figlio al pronto soccorso lunedì se...

Ho portato mio figlio al pronto soccorso lunedì sera. Aveva forti mal di testa e vomito. La prima cosa è andata storta quando non hanno nemmeno fatto il check-in di mio figlio. Ha 7 anni che piange in sala d'attesa e non l'hanno nemmeno registrato nel sistema. Allora avrebbe dovuto essere un'enorme bandiera rossa. Finalmente siamo entrati nella parte posteriore e per fortuna mio figlio ha iniziato a rianimarsi un po '. Ancora una volta un forte mal di testa con vomito, non hanno eseguito alcun test su di lui, solo fondamentalmente hanno fatto un piccolo esame che avrebbe ottenuto nel suo studio medico. Ha detto che potrebbe essere un'infezione alla gola perché la sua gola era rossa ... beh, ciao, certo che è rossa, ha vomitato. Comunque, tempo esaurito, ancora preoccupato e nessuna risposta. Chi non vuole scansionare e testare un bambino di 7 anni? Il suo pediatra era furioso che non avessero fatto nulla. Per fortuna abbiamo un appuntamento con un neurologo in arrivo.

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S
4 anni fa

Ho trascorso più di 2 ore nella sala d'attesa del ...

Ho trascorso più di 2 ore nella sala d'attesa del pronto soccorso mentre il tabellone per le affissioni dell'ospedale di Tomball sul 2920 mostrava un'attesa media di 14 minuti e immagino che al momento in cui venivano pubblicati gli annunci nel cinema sostenendo che un cliente / paziente sarebbe stato visto entro 30 minuti. Una volta nel pronto soccorso / sala d'esame abbiamo aspettato più di 30 minuti. Purtroppo, il personale della sala d'attesa del pronto soccorso si è presentato come indifferente e non interessato a impegnarsi con i problemi del paziente.

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K
4 anni fa

Posso parlare solo per i dipartimenti di L&D, asil...

Posso parlare solo per i dipartimenti di L&D, asilo nido e postpartum. Ho partorito tre bambini nell'arco di sei anni in questa località. Ho ricevuto grande cura tutte e tre le volte ed è stato fantastico riconoscere alcune delle stesse infermiere dal parto al parto. Le prime due consegne erano sotto Tomball Regional e l'ultima era sotto HCA Tomball. Ci sono stati alcuni piccoli cambiamenti che abbiamo notato da quando era Tomball Regional a HCA Tomball e abbiamo ritenuto che fossero cambiamenti per il meglio. Grazie a tutti gli incredibili infermieri, anestesisti e membri dello staff che si sono presi cura di noi nel corso degli anni.

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E
4 anni fa

Sono andato a Er oggi 28/12/18 e come al solito il...

Sono andato a Er oggi 28/12/18 e come al solito il servizio è stato ottimo. Il dottor Jordan è uno dei migliori dottori di questo ospedale. Anche il dottor Berry. Ho alcuni problemi di salute e ogni volta che vengo vengo sempre trattato alla grande. Chelsea Allison Jacques James e Yolonda sono alcune delle infermiere più dolci. Le infermiere notturne e i dottori sono i migliori. Sempre molto attento e davvero preoccupato se ti senti meglio. Continuate così ragazzi ...

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K
4 anni fa

Non si preoccupano dei loro pazienti. Ho sentito p...

Non si preoccupano dei loro pazienti. Ho sentito per caso medici, infermieri e personale addetto alla registrazione in alcuni reparti parlare apertamente dei pazienti. Pensano che le persone che sono malate siano deboli e al di sotto di loro. Non c'è compassione o cuore quando alzano gli occhi al cielo a ogni lamentela. Faranno aspettare le persone più a lungo al pronto soccorso apposta se sono un frequent flyer o hanno qualcosa con cui non vogliono avere a che fare. Non importa che potrebbero essere le 5 del mattino e il loro PCP non è aperto. Ho assistito a un assistente personale che lavorava più del medico di turno. Non c'è nessuno perché vogliono esserci, Tomball paga bene e basta.
Se riesci a sopportarlo, vai a un centro di assistenza urgente o al prossimo ospedale. Da evitare a tutti i costi. Questo posto prende i tuoi soldi, ti mente e non si preoccupa della tua salute reale.
(La mia recensione si basa su alcune occasioni in cui non sono stato in grado di andare altrove e sono dovuto venire al pronto soccorso e fare esami in ambulatori. Come paziente ho assistito a un dramma e ho sentito il modo in cui il personale parla dei suoi pazienti perché Ero seduto in un letto del corridoio fuori dall'ufficio di registrazione adiacente alla stazione dei medici.)

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B
4 anni fa

Il personale del pronto soccorso era fantastico. E...

Il personale del pronto soccorso era fantastico. Efficiente, premuroso e competente. Le persone del laboratorio di cateterismo erano le stesse, specialmente il cardiologo di guardia. Molto probabilmente mi ha salvato la vita. Anche gli infermieri ei tecnici della CCU erano fantastici. Anche la qualità dell'assistenza quando ci si trasferisce in una stanza normale era buona. I miei suggerimenti per il miglioramento sono i seguenti: aggiornamenti assolutamente necessari con i nuovi televisori, rimuovere la moquette dai corridoi, alcuni aggiornamenti nei bagni e la qualità del cibo era incostante. Del buon cibo, del cibo orribile.

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S
4 anni fa

Sono andato ai laboratori per alcuni test non di e...

Sono andato ai laboratori per alcuni test non di emergenza che il mio dottore aveva prescritto. Sono stato accolto alla porta, ho risposto ad alcune brevi domande e mi sono seduto. In meno di cinque minuti qualcuno mi ha preso, ha posto domande sull'assicurazione e mi ha passato alla persona del laboratorio che ha eseguito un prelievo di sangue rapido e indolore, ha prelevato altri campioni ed è stato fatto. Dentro e fuori in meno di 30 minuti. Ottimo per lavori non urgenti.

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S
4 anni fa

Emily McGehee, PA è stata fantastica con mio figli...

Emily McGehee, PA è stata fantastica con mio figlio. Ho perso l'opportunità di rispedire il sondaggio in modo tempestivo, ma volevo dire che ha fatto un lavoro davvero meraviglioso. Era gentile, cortese, compassionevole e altamente professionale. Mi sono sentito molto a mio agio con lei. Era anche MOLTO rispettosa del mio contributo e dei miei sentimenti riguardo a procedure e test non necessari. Spero che questa recensione sia per lei! È stata una rappresentante fantastica di ciò per cui sono sicuro che Tomball Regional vorrebbe essere riconosciuto.

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T
4 anni fa

Sopra

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S
4 anni fa

Sono stato lasciato in una parte chiusa del pronto...

Sono stato lasciato in una parte chiusa del pronto soccorso. Ero solo e soffrivo molto. La signora dell'ultra suono mi ha portato nella mia vecchia stanza (non sapevo che mentre ero nell'ultra suono hanno spostato la mia stanza) e mi ha lasciato lì per tre ore incustodito. Alla fine è entrata un'infermiera e ha iniziato a urlarmi contro dicendo che ero nella stanza sbagliata. Ho spiegato che ero stato in quella stanza tutta la notte e la signora dell'ultra sound mi ha riportato dove mi aveva portato. E non ha nemmeno detto a mio marito che sono stato trovato. Le ha anche detto in che stanza eravamo e lei non si è preoccupata di guardare fino a qualche ora dopo. Non tornerò MAI più.

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L
4 anni fa

Servizio clienti eccezionale !! Mi ha preso subito...

Servizio clienti eccezionale !! Mi ha preso subito dopo essermi lamentato che NON POTEVO RESPIRARE. Il modo in cui il dottore e gli infermieri al letto erano eccellenti !!! Ritornerei sicuramente se mai dovessi avere un'emergenza medica importante.

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V
4 anni fa

L'assistenza alla maternità che ho ricevuto a HCA ...

L'assistenza alla maternità che ho ricevuto a HCA non era altro che assistenza VIP. La minore popolazione di pazienti consente al personale di concentrarsi maggiormente 1: 1. Il mio neonato doveva anche essere in terapia intensiva. Era l'unico bambino lì! Non riesco a trovarlo da nessun'altra parte. C'è ancora molto da desiderare per quanto riguarda il servizio di ristorazione, l'arredamento della camera e l'assistenza centrata sulla famiglia del paziente dato che sono stato lì per 6 giorni. Tuttavia, avere un'infermiera e un tecnico che forniscono cure impareggiabili 24 ore su 24, 7 giorni su 7 su vari turni, lo prenderò. Durante i momenti emergenti, ho avuto fino a 3 RN che si occupavano di me e del mio bambino. Grazie mille per esserti preso cura di noi.

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H
4 anni fa

Onestamente questo ospedale è un pezzo di s #!% .....

Onestamente questo ospedale è un pezzo di s #!% .. La mia migliore amica ha appena avuto il suo bambino qui e il personale notturno del travaglio e del parto è terribile e scortese, non controllano affatto il sedile delle auto, la mia piccola amica ha iniziato a sanguinare dal suo cordone abilington .. così il mio amico ha chiesto loro perché stava sanguinando e hanno cercato di sedersi lì e dire oh, va bene che probabilmente l'ha colpita su qualcosa come f @ # $ come può colpire qualcosa e il mio amico l'ha presa dal nicu .. .smh .. Consiglierei alle persone di non venire qui .... il posto peggiore in assoluto

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m
4 anni fa

Servizio terribile !! Ho aspettato mentre l'addett...

Servizio terribile !! Ho aspettato mentre l'addetto alla reception stava chattando con un altro dipendente, poi mi sono allontanato dalla scrivania. Poi ho visto un cartello che diceva di prendere un numero, così l'ho fatto e ho preso posto. Quando l'addetto alla reception è tornato, un uomo era entrato e si era avvicinato alla scrivania. L'ha preso subito. Successivamente ha detto "chi è il prossimo?" Sono andato alla scrivania e le ho detto per cosa ero lì. Ha raccolto i documenti e mi ha detto di sedermi nella sala d'attesa. Ho aspettato circa 30 minuti prima di essere registrato. L'addetto alla reception ha trascurato di dirmi che avrei dovuto esaminare i giornali, leggerli e siglarli o firmarli. Sono passati altri 40 minuti prima che venissi riportato indietro per fare l'ecografia. La mia ecografia era programmata per le 10:30 ma non è stata eseguita fino alle 11:10. L'addetto alla reception era molto freddo e indifferente e non mi ha guardato negli occhi né mi ha chiamato per nome. L'addetto alla registrazione era ok, ma non molto accurato. Ho dovuto richiedere documenti che avrebbero dovuto essere nel pacchetto. Il tecnico ecografico era l'unica grazia salvifica. Era gentile e amichevole e ha spiegato tutto quello che avrebbe fatto. Se non fosse stato per lei avrei valutato 1 stella invece di 2. Spero di non dover usare di nuovo questo ospedale. Molti anni fa, quando li usavo, erano molto migliori. Che delusione!! Sicuramente non consiglio questo ospedale !!

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S
4 anni fa

sulla strada qui il cartellone diceva un tempo di ...

sulla strada qui il cartellone diceva un tempo di attesa di 19 minuti, e dopo oltre 2 ore in sala d'attesa e nessuna speranza in vista. Penso che abbiano bisogno di ripensare alla loro pubblicità

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H
4 anni fa

Uno degli addetti alla reception del laboratorio a...

Uno degli addetti alla reception del laboratorio ambulatoriale è ESTREMAMENTE frivolo e scortese. Mancavano gli ordini inviati dal mio medico, quindi mi ha detto in tono scortese che non erano stati inviati. Mentre aspettavo, l'ho sentita lamentarsi di come i miei medici stavano inviando i miei ordini. Capisco se questa situazione fosse frustrante, ma non posso controllare come i miei ordini vengono scritti e inviati. Mi sono sentito sgradito ea disagio a causa della maleducazione che ho sperimentato.

D'altra parte, il radiologo nell'edificio della risonanza magnetica è stato molto gentile e mi ha fatto sentire a mio agio per la mia lunga scansione.

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C
4 anni fa

Esperienza fantastica per il mio amico Su Verhoeve...

Esperienza fantastica per il mio amico Su Verhoeven che è stato trattato come un VIP dopo l'intervento chirurgico su una cisti infetta da MRSA aveva un grave bisogno di rimozione. La chirurgia è stata istituita dal dottor John Gilmore ed eseguita dal chirurgo generale dottor Patel. ** Hanno accolto Su che è volata negli Stati Uniti ha ottenuto questo intervento chirurgico che non è riuscita a ottenere nel Regno Unito! Le hanno salvato la vita!

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m
4 anni fa

Personale gentile e professionale che ha spiegato ...

Personale gentile e professionale che ha spiegato in parole povere i preparativi preoperatori e cosa aspettarsi dopo l'intervento. Ambiente confortevole. Spero di non aver più bisogno di un intervento chirurgico, ma se è così, chiederò di averlo qui.

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W
4 anni fa

Non tornerò mai più in questo ospedale. Sono stato...

Non tornerò mai più in questo ospedale. Sono stato in ospedale per 9 giorni e in quei nove giorni le infermiere sono state completamente scortesi, le infermiere hanno rotto e infettato il mio tubo G e le infermiere mi mentono sul contattare il medico quando in realtà non l'avevano fatto. In quei 9 giorni ho avuto una buona infermiera e un buon tecnico, altrimenti non prendevano sul serio il loro lavoro o almeno lavoravano rispettosamente con il paziente. Non tornerò mai più in questo ospedale - preferirei morire - il personale infermieristico era così male.

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M
4 anni fa

Sono stato inviato al centro di imaging da un forn...

Sono stato inviato al centro di imaging da un fornitore affiliato per una scansione TC che era elencata come statistica perché pensavano che potessi avere un blocco. Ho aspettato un po 'di tempo per essere visto, ma quando finalmente è apparso il tecnico ha detto ad alta voce all'infermiera che non gli importava se era stat perché non è importante quanto perdere il (suo) passaggio a casa. Poi va nella mia direzione per darmi da bere la roba di imaging, ma invece di darmela, le posa sul pavimento, UN PAVIMENTO DELL'OSPEDALE DURANTE IL COVID. Ovviamente non è un grande spettacolo e molte ragioni per non tornare indietro.

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R
4 anni fa

Nel complesso una visita scarsa e deplorevole per ...

Nel complesso una visita scarsa e deplorevole per mia moglie. Detto questo, il personale infermieristico dell'unità di cure cardiache è eccezionale e premuroso. Oltre a ciò, questo posto è un disastro. A mia moglie era stato diagnosticato un difetto del setto interatriale secundum (ASD). Dopo una visita senza incidenti per un ecocardiogramma transesofageo (TEE) per valutare e misurare il difetto cardiaco di mia moglie, tutto è andato in discesa da lì. La prima volta che è stata programmata la procedura di riparazione, la procedura è stata annullata poiché stavano portando mia moglie nel laboratorio di cateterizzazione: il medico non aveva predisposto che il dispositivo di impianto di dimensioni adeguate fosse a portata di mano. L'assicurazione è stata fatturata per questo tentativo fallito. Al secondo tentativo della settimana successiva, mia moglie fu portata in laboratorio senza che il dottore si fermasse a farle visita. Lo abbiamo sentito nel corridoio mentre diceva alle infermiere che mia moglie sarebbe rimasta per la notte dopo che ci aveva ripetutamente assicurato che si trattava di una procedura ambulatoriale. Gli infermieri ci hanno informato dopo la procedura che questa procedura non era mai stata eseguita prima presso HCA Tomball. Il dottore non si è fermato a parlare con mia moglie dopo la procedura, nonostante questa fosse la prima volta che questa procedura è stata eseguita a HCA Tomball. Gli infermieri di assistenza intermedia erano disattenti: fortunatamente i tecnici che lavoravano per loro erano più attenti e attenti ai dettagli. La mattina dopo durante i turni, il rapporto dell'infermiera su mia moglie all'infermiera in arrivo era "lo stesso vecchio, lo stesso vecchio" - non molto accurato dal punto di vista medico o professionale, considerando che mia moglie è stata monitorata con la telemetria per tutto il tempo. Il suo cardiologo, in realtà QUALSIASI medico (un altro cardiologo, un hospitalist) non poteva essere disturbato a venire a vedere mia moglie per valutare la sua guarigione e darle dettagliate istruzioni post-terapia specifiche per la procedura. Poiché io e mia moglie siamo entrambi professionisti del settore medico, abbiamo trovato raccomandazioni post-terapia per la procedura online da riviste professionali e queste raccomandazioni erano molto più specifiche e aggressive di quelle che mia moglie ha ricevuto a HCA Tomball. Stiamo cercando una seconda opinione da un cardiologo interventista non affiliato a HCA e speriamo e preghiamo che l'assistenza disattenta fornita a mia moglie non abbia effetti sulla sua salute per tutta la vita. Inoltre, sto cambiando il mio medico di base a causa della sua raccomandazione di questo cardiologo e HCA Tomball.

Come aggiornamento alla mia recensione di 2 mesi fa, voglio ringraziare HCA Tomball per averci contattato personalmente e aver ottenuto dettagli sulla nostra esperienza. Condussero un'ulteriore revisione e mostrarono sincero interesse a migliorare il loro servizio. Ora che il tempo è passato, attribuirei la maggior parte della responsabilità per le scarse cure che mia moglie ha ricevuto al suo cardiologo capo, che era nuovo a HCA Tomball. Spero che la sua performance non abbia lasciato una cattiva impressione su tutto il personale dedicato che ha lavorato anni per questa struttura.

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4 anni fa

La nostra recente esperienza è stata a dir poco ec...

La nostra recente esperienza è stata a dir poco eccezionale. Tutte le persone coinvolte, dagli infermieri fino ai custodi, erano attente, competenti e amichevoli. Consiglierei questa struttura a tutta la mia famiglia e agli amici. Avevamo una scelta tra Tomball e un altro ospedale. Sono così felice di aver scelto questo su consiglio del dottore.

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4 anni fa

Sono andato lì per far riparare più ernie e mi è s...

Sono andato lì per far riparare più ernie e mi è stata data la migliore assistenza in assoluto sia per il mio medico, il dottor Brian Harkins, sia per il personale dell'ospedale HCA Houston. Onestamente, non avrei potuto chiedere più gentilezza e attenzione alle mie esigenze. È molto ironico che ho dovuto sottopormi a un intervento chirurgico per incontrare le persone che hanno contribuito a quella che considero la cosa migliore che mi sia capitata quest'anno. Non posso ringraziarli abbastanza.

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J
4 anni fa

Le pulizie mi hanno rimproverato perché ho lasciat...

Le pulizie mi hanno rimproverato perché ho lasciato della carta igienica e una bottiglia d'acqua in bagno. Si è lamentata con l'amministrazione e la sicurezza per questo !! Ha detto che un lavoro da domestica è difficile e non ci piace pulire dopo le persone. Riesci a crederci? Con tutti i crimini e i problemi in questo mondo lo fa. Ci sono fluidi corporei e ceretta per pavimenti da fare lì, ma lei si lamenta di carta e plastica, ah! Ha detto che controllerà spesso il bagno per guardare se lascio di nuovo il "disordine". Sostiene di amare il suo lavoro, ma tutto ciò che fa è lamentarsi del disordine delle persone. Una volta ero lì quando una donna vomitava e se ne preoccupava! Non c'è da stupirsi che il Tomball Hospital abbia solo una valutazione di 2,6 stelle qui. Le donne fanno attenzione alla polizia del bagno quando visitano questo ospedale, potrebbe semplicemente farti arrestare per rifiuti di carta.

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4 anni fa

Sono venuto al pronto soccorso per la nausea. Sono...

Sono venuto al pronto soccorso per la nausea. Sono stato ammesso e ho continuato a passare il sangue. I valori di emoglobina il giorno del ricovero erano inferiori ai minimi e diminuivano costantemente mentre continuavo a indicare quanto sangue stavo passando. Il 5 ° giorno il mio valore di emoglobina era la metà del minimo e ho ricevuto 3 unità di sangue. Il sesto giorno ho fatto riparare un'ulcera sanguinante. Credo che ci sia voluto troppo tempo per indagare sulla fonte dell'emorragia. Le infermiere erano eccellenti e io do loro 5 stelle e quella dei medici.

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G
4 anni fa

Ho portato mia moglie stasera perché pensavamo ave...

Ho portato mia moglie stasera perché pensavamo avesse estratto parzialmente il tubo di scarico. Mary, la receptionist / RN di turno è stata estremamente disponibile con me e mia moglie. Ci ha dato alcuni consigli sulla cura e la pulizia e ha lasciato il pronto soccorso molto soddisfatta dell'assistenza che abbiamo ricevuto.

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4 anni fa

Questo posto dovrebbe essere chiuso.

Questo posto dovrebbe essere chiuso.
Hanno i peggiori dottori che abbia mai visto.
Tutto quello che fanno è uccidere le persone
Inoltre hanno diagnosticato male il mio amico papà e lo stavano trattando per la cosa sbagliata e ha finito per superare BC della loro stupidità. E se hai bisogno di andare al pronto soccorso preparati ad aspettare 4 ore. Sono lenti, tutto quello che fanno è pettegolezzo e non prestano attenzione alle persone che hanno bisogno di aiuto. TI CONSIGLIO DI NON ANDARE QUI !!!

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4 anni fa

Non fidarti di loro ...

Non fidarti di loro ...
Mio figlio ha subito un intervento chirurgico all'unghia del piede presso il Tomball Regional Medical Center eseguito dal Dr. Fiala di Louetta Foot & Ankle. Prima dell'intervento ho chiesto informazioni sui costi e mi è stato detto di aspettarmi il disegno di legge del dottore, il disegno di legge del Tomball Regional Medical Center e il disegno di legge dell'anestesista. Per iscritto ho verificato i costi con ciascuno prima dell'intervento poiché ciascuno ha determinato le mie stime dei costi vive con la mia compagnia di assicurazioni. Dopo che queste 3 società hanno inviato le richieste alla mia compagnia di assicurazioni, mi è rimasta una fattura di $ 1.000,00 dal Tomball Regional Medical Center rispetto all'importo di $ 43,00 che avevano stimato e ci hanno fatto pagare. Dopo aver esaminato le stime iniziali e aver chiesto una correzione o almeno di ridurre i costi, sono stato inviato al loro centro di fatturazione assunto, alias. collezioni. Louetta Foot and Ankle non ha fatto assolutamente nulla per aiutare a risolvere il cambiamento di posizione del LORO PREFERITO Centro di Chirurgia Ambulatoriale riguardo ai miei costi. Ciascuno dei costi stimati per i pazienti di questi fornitori era in forma scritta, ma dopo l'intervento chirurgico, semplicemente non ha rispettato la parola scritta. Sappiamo tutti che le strutture mediche controllano l'importo da pagare prima di fornirti una stima. Quindi, quando la stima è di $ 43 di tasca propria e la paghi, quindi 2 mesi dopo ricevi una bolletta di $ 1.000,00 da loro, potresti voler andare da qualche altra parte.

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4 anni fa

La peggiore esperienza di L&D della mia vita. Un i...

La peggiore esperienza di L&D della mia vita. Un incubo completo. L'ospedale ha eseguito un test di cui non avevo bisogno poiché ero già stato sottoposto a test di routine presso l'ufficio del mio medico. Il loro test è risultato positivo (un falso positivo a causa di una macchina che hanno ammesso essere NOTO per farlo) e ha distrutto il mio mondo un'ora dopo aver partorito il mio bambino. Ho provato a lottare per me stesso e quando ho provato a rifiutare il loro piano d'azione perché sembrava così sbagliato, hanno minacciato di chiamare CPS. Farmaci "salvavita" forzati sul mio bambino perfetto che in realtà non ne aveva bisogno. Non mi permetteva di allattare il mio bambino quando questo era il mio desiderio. Non mi è mai stato offerto un paziente di collegamento o un consulente. Dopo una giornata di estremo disagio mentale ed emotivo che non riesco nemmeno a esprimere a parole, la mattina dopo un laboratorio esterno ha confermato, oops, non importa, è la macchina. Ora sto aspettando il conto di tutto questo "salvavita". Sembra un'enorme truffa. Non consiglierò mai questo ospedale a nessuno. Non tornerò mai più È un peccato perché mi piaceva il mio dottore. Ogni volta che qualcuno mi chiede del mio bambino devo rivivere l'intera cosa. È quello che hanno fatto passare la mia famiglia.

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4 anni fa

Mio marito che ha 73 anni è entrato con dolore die...

Mio marito che ha 73 anni è entrato con dolore dietro le ginocchia e giù per le gambe. Il pronto soccorso gli ha dato pillole per il dolore e lo ha mandato a casa per seguire un medico. Ora sia i piedi che le gambe sono davvero gonfi, non riesce nemmeno a camminare per andare in bagno o per alzarsi dalla poltrona.

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4 anni fa

Le infermiere hanno reso la visita un'esperienza c...

Le infermiere hanno reso la visita un'esperienza così piacevole. Ho dovuto aspettare più a lungo del previsto a causa di un intervento chirurgico prolungato prima del mio e sono stati meravigliosi nell'assicurarsi che fossi felice ea mio agio.

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4 anni fa

Non userò mai più il Tomball Hospital. Non li cons...

Non userò mai più il Tomball Hospital. Non li consiglio neanche. Ho subito un intervento chirurgico importante nell'aprile del 2013 e ho stabilito accordi di pagamento .. Dal momento che non stava andando così velocemente mi hanno mandato da un avvocato chiedendo l'intero importo più le spese legali più le spese di deposito, ecc. Sono quasi 1000 in più di quanto dovevo loro. Non molto contento di loro. Ora devo andare in tribunale e presentare ricorsi e mozioni che per tutto il tempo ho effettuato pagamenti ..

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4 anni fa

Questa è stata la mia prima esperienza con HCA Tom...

Questa è stata la mia prima esperienza con HCA Tomball. Dal check-in preoperatorio alla dimissione dopo l'intervento di sostituzione del ginocchio, tutti sono stati cortesi e disponibili. Le infermiere, in particolare Kristine e Nicole, e la terapista al quinto piano erano fantastiche.

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4 anni fa

L'infermiera Blanche al 4 ° piano è stato il mio u...

L'infermiera Blanche al 4 ° piano è stato il mio unico momento luminoso mentre soggiornavo dal 10/09/2017 al 17/10/2017 nella stanza 403. La peggior scusa in assoluto di un ospedale che abbia mai visto. Terribile servizio al paziente. Le infermiere Allison e Daniela erano totalmente inette e spericolate. Questo ospedale dovrebbe essere indagato. Sono stato lasciato incustodito e mi hanno mentito su quando sono state somministrate le medicine. Avevo paura e non avevo fiducia nelle cure che mi venivano offerte

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C
4 anni fa

************ NON ANDARE QUI *********** Il posto t...

************ NON ANDARE QUI *********** Il posto terribile dove andare è stato trattato per qualcosa di molto peggio di quello che c'era di sbagliato in me, i dottori erano estranei alla situazione a portata di mano entrato con una temperatura di 101,3 e tornato a casa con una temperatura di 104,2 probabilmente dovrà tornare indietro ma non sarà qui

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4 anni fa

Ho subito un intervento chirurgico lì il 6/5/2019....

Ho subito un intervento chirurgico lì il 6/5/2019. L'intero staff medico è stato eccellente. Vorrei dare all'infermiera Brandy un ringraziamento molto speciale, è stata molto, molto, attenta con me dopo il mio intervento. Vorrei anche ringraziare il dottor Barkoh, è un chirurgo eccezionale, con un'etica da letto meravigliosa. Sono il team Tomball Regional Surgery Center. Li consiglio vivamente. Ancora. Ringrazio tutto lo staff medico.

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C
4 anni fa

Ho dovuto portare mia figlia qui al pronto soccors...

Ho dovuto portare mia figlia qui al pronto soccorso più volte negli ultimi 20 mesi per motivi diversi e ogni volta sono state dalle 6 alle 8 ore di attesa anche senza nessun altro in sala d'attesa. Questo posto è fantastico se hai bisogno di una camera d'albergo, ma ho pensato che fosse un ospedale.

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K
4 anni fa

Avere un bambino qui è stata la peggiore esperienz...

Avere un bambino qui è stata la peggiore esperienza in assoluto, dovrebbe essere un momento gioioso e un periodo meraviglioso non il cieco che guida il cieco Non riferirei mai questo posto a nessuno

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G
4 anni fa

L'assistenza sanitaria che ho ricevuto è stata buo...

L'assistenza sanitaria che ho ricevuto è stata buona e non ho problemi. Il mio problema principale è il modo in cui questo ospedale gestisce gli aiuti finanziari. Prima di tutto, ci sono gli aiuti finanziari o l'ufficio dei servizi finanziari, che è un problema ENORME. In secondo luogo, quando ricevi un aiuto finanziario, non c'è un solo pezzo di documentazione che mostri gli sconti, il che è anche un enorme problema quando gli altri medici e laboratori che fatturano ti corrisponderanno lo sconto se puoi mostrare la documentazione, cosa che puoi fare ' Perché l'ospedale dice che tale documentazione non esiste. È UN INCUBO FANTASTICO !!!!!

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4 anni fa

Sono andato a fare un semplice intervento chirurgi...

Sono andato a fare un semplice intervento chirurgico e mi hanno addebitato due sale operatorie. Non mi ascolteranno quando dico loro che hanno fatturato fraudolentemente sia me che il mio assicuratore. Questo avviene dopo che ci hanno chiesto di pagare il prezzo intero prima che la procedura fosse completata. Anche prima che mandassero il conto alla mia compagnia di assicurazioni. Quindi, quando chiami la difesa del paziente, non riescono a seguirti anche se affermano che lo faranno. Ci vuole una settimana e anche allora devono ancora impiegare più tempo per rivedere tutto.

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J
4 anni fa

Sì, mi hanno dato liquidi e farmaci contro la cine...

Sì, mi hanno dato liquidi e farmaci contro la cinetosi e hanno fatto un catscan MA mi hanno detto che ero disidratato, avevo un'infezione all'orecchio interno, infezione del seno e vertigini e hanno detto che non potevano vedere il liquido nell'orecchio, mi hanno dato zero antibiotici, mi ha detto di andare a casa, bere molta acqua, prendere pillole per l'allergia senza sudafed e farmaci per la cinetosi "prescritti" per un farmaco da banco. 2 giorni dopo, ancora un'infezione dell'orecchio interno, infezione del seno e vertigini ero tornato in cure urgenti dove mi hanno prescritto antibiotici e steroidi che hanno curato l'infezione in pochi giorni. L'HCA Houston Healthcare Tomball mi è costato $ 3.000 (e potrebbe essere di più una volta che i conti saranno arrivati) e mi ha visto per alcune ore e mi ha mandato per la mia strada. Ci sono andato perché ero molto malato e sono rimasto in condizioni solo marginalmente migliori. Sento che mi hanno fatto un dis-servizio e vorrei poter riavere parte dei miei soldi. Non consiglierei a nessuno di andarci per i servizi.

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J
4 anni fa

Questo ospedale ha problemi molto seri. Entra nell...

Questo ospedale ha problemi molto seri. Entra nella hall del pronto soccorso alle 17:30 a metà settimana. Circa 12 persone presenti, una delle quali ha aspettato un paio d'ore, il figlio ha avuto una grave reazione allergica ma non è stato curato. Faccio il check-in, i dati vitali vengono letti dall'addetto alla reception, ma poi rimango seduto nell'atrio ad aspettare il Dr.

Nelle prossime 2 ore, vedo due donne separate costrette ad andare nel bagno della hall per prendere campioni di urina che poi devono sfilare davanti all'intera hall (che ora ha 44 persone) all'addetto alla reception, che sta anche gestendo vitale controlla la hall (che a questo punto sembra il terminal di un aeroporto a Natale) per controllare le persone. Le persone che erano lì quando sono arrivato la prima volta stavano ancora aspettando non trattate e non viste.

Ad un certo punto, all'inizio, qualcuno che posso solo presumere sia un supervisore o un amministratore è uscito per rivolgersi all'intera hall (immagino che qualcuno si sia lamentato?) E essenzialmente ha incolpato tutti i problemi e i ritardi nella costruzione del parcheggio, ma ha assicurato a tutti che lo sarebbe stato molto meglio quando l'espansione è stata completata.

Immagino che il ragazzo con la risposta allergica grave dovrebbe tornare tra pochi mesi quando saranno pronti a curarlo. Dovrebbero aggiornare i loro cartelloni pubblicitari mentre ci sono.

Ho aggiunto 2 stelle perché tutto il personale era molto cortese e si sforzava di tenere il passo nonostante la tensione, tuttavia è chiaro che ci sono alcuni problemi amministrativi che ostacolano la loro capacità di fornire assistenza.

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c
4 anni fa

Ha avuto un intervento chirurgico e pernottamento ...

Ha avuto un intervento chirurgico e pernottamento il 14/7 - 15/7. Eccellente RN, Leydi Ramirez e il tecnico Preshrell Murphy durante il mio soggiorno di recupero notturno al 4 ° piano. Estremamente professionale, attento e premuroso. 5 stelle per questi due caregiver !!!!!!

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Tomball Regional Medical Center

Tomball Regional Medical Center

3.4