Tom Raper rv

Tom Raper rv Revisione

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4 anni fa

Abbiamo comprato ieri il nostro primo camper usato...

Abbiamo comprato ieri il nostro primo camper usato da Richmond Indiana Camping World! Mi è piaciuto molto il nostro servizio ma lasciatemi aggiungere questo. I dettagliati che lo hanno pulito FANTASTICO. Il tecnico riparatore FAVOLOSO. Il ragazzo della finanza DIVERTENTE e FANTASTICO. Il manager in questa posizione è UTILE e puntuale con la comunicazione. Infine il nostro personale di vendita ... è meglio lavorare con! Chiedete Wendi o Travis per il miglior servizio clienti di Camping World e simpatiche personalità nelle vendite! Grazie a tutti per averci aiutato nel nostro tentativo di diventare proprietari di camper e per aver ricevuto l'onore di far parte della community dei membri di Camping World !! Barry e Tina H.

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A
4 anni fa

Abbiamo avuto un'ottima esperienza al Camping Worl...

Abbiamo avuto un'ottima esperienza al Camping World di Richmond! Il responsabile delle vendite, Scott Baker, si è assicurato che ci prendessimo cura di noi ed è stato molto gentile!

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L
4 anni fa

Travis Power va ben oltre per aiutare i suoi clien...

Travis Power va ben oltre per aiutare i suoi clienti! Era amichevole, professionale e competente; come rinfrescante sentirsi apprezzati come clienti! Lo consiglio vivamente e non lavorerò mai con nessun altro!

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M
4 anni fa

Il team di vendita del Camping World di Richmond è...

Il team di vendita del Camping World di Richmond è stato fantastico. Molto onesto, disponibile e veramente preoccupato di aver ottenuto il miglior affare e servizio possibile. La migliore esperienza di acquisto da anni.

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R
4 anni fa

Ha acquistato il camper Sunseeker e ha ricevuto un...

Ha acquistato il camper Sunseeker e ha ricevuto un eccellente aiuto da tutti i reparti. Anche quando sono tornato a casa e ho scoperto che il telecomando della TV mancava, Todd Walton ha contattato il produttore e me ne ha fatto spedire uno che ho molto apprezzato poiché ho provato due telecomandi universali che non funzionavano.

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C
4 anni fa

Ottimo, acquisto di camper senza problemi. Stavamo...

Ottimo, acquisto di camper senza problemi. Stavamo cercando un vecchio trailer di viaggio affiliato. Thomas, il nostro consulente di vendita, è stato fantastico nel mostrarci molte unità in un giorno di Capodanno molto inclemente. È persino rimasto fino a tardi per far spostare quello che ci piaceva nelle porte in modo da poter ispezionare il tetto più da vicino su mia richiesta.

Ho sentito di aver ottenuto un prezzo molto ragionevole per l'unità e il personale è stato molto attento alla riparazione di eventuali problemi minori e ai dettagli del camper prima della consegna.

Nel complesso ha superato le mie aspettative

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L
4 anni fa

Il nostro venditore era Scott Baker e molto istrut...

Il nostro venditore era Scott Baker e molto istruttivo e ha lavorato nei limiti del nostro budget. Abbiamo acquistato un ACE 29.2. Ci piace. Si capiva che queste persone sapevano cosa stavano facendo. È stato un viaggio senza intoppi, dalla vendita al finanziamento, all'assicurazione e alla partenza. Sono molto organizzati.

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s
4 anni fa

Abbiamo acquistato un nuovo trailer di viaggio Spr...

Abbiamo acquistato un nuovo trailer di viaggio Springdale da Camping World e abbiamo ricevuto un servizio eccellente dal reparto vendite. Josh era il tecnico che ci ha accompagnato attraverso il nostro camper ed era molto ben informato e ha risposto a qualsiasi domanda avessimo. Consiglierei Camping World per l'acquisto delle tue esigenze di campeggio.

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D
4 anni fa

Tutti sono stati molto disponibili e gentili duran...

Tutti sono stati molto disponibili e gentili durante l'intera esperienza. La transazione è andata molto bene. Le istruzioni e la procedura dettagliata sono state approfondite e ci siamo sentiti sicuri della nostra comprensione del trailer di viaggio e di ciò che dovevamo fare per prendercene cura. Grazie mille per la meravigliosa esperienza.

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D
4 anni fa

Abbiamo lavorato con Brooklyn ed è stato fantastic...

Abbiamo lavorato con Brooklyn ed è stato fantastico lavorare con lei. Abbiamo fatto un ottimo affare e siamo molto contenti della nostra esperienza con lei. C'erano così tanti trailer da guardare, quindi non rimarrai deluso dalla selezione di camper.

Justin è stato quello con cui abbiamo lavorato per completare tutti i nostri documenti ed è stato anche fantastico lavorare con lui. Ha avuto il suo tempo per spiegare tutto.

La passeggiata è stata fatta da George ed è stato fantastico. Ci è voluto del tempo per spiegare tutto ciò che abbiamo chiesto ed è stato molto gentile.

Il direttore delle vendite è stato fantastico. Ci è voluto del tempo per assicurarsi che fossimo presi cura di noi e ha fatto di tutto per renderci felici.

Abbiamo esaminato i camper in quasi una dozzina di posti e Camping World of Richmond è stato di gran lunga il migliore con cui lavorare.

Nel complesso è stata un'ottima esperienza e riteniamo di aver trovato un'ottima offerta. Mi sento di raccomandare.

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G
4 anni fa

Mio marito ed io siamo proprietari di camper per l...

Mio marito ed io siamo proprietari di camper per la prima volta. Non avevamo idea di cosa volessimo o di cui avessimo bisogno. Abbiamo fatto diverse chiamate ad altri rivenditori di camper e non abbiamo avuto molta fortuna nel trovare ciò che avrebbe funzionato per noi e con i rappresentanti di vendita. Poi ci capita di chiamare Wade Stinson al Richmond Camping World. Siamo a tre ore di distanza, quindi ha organizzato un orario per farci venire a vedere diversi camper che pensava potessimo interessarci. Aveva ragione e abbiamo acquistato il nostro primo camper con Wade e Camping World. Wade è stato fantastico e pazienza con noi e ha risposto a tutte le domande stupide che hanno i campeggiatori per la prima volta. Non solo Wade Amazing, l'intero staff di Richmond è stato fantastico, tutti da Wade, Financing e l'addetto alle vendite nel negozio. Ci prenderemo SEMPRE del tempo extra e torneremo a Richmond per tutte le esigenze dei nostri camper. Grazie a Wade Stinson ea tutte le persone coinvolte per la nostra fantastica esperienza lì.

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N
4 anni fa

Non avrei potuto avere un servizio migliore. Matt ...

Non avrei potuto avere un servizio migliore. Matt Elwell è stato fantastico. Ha risposto a tutte le mie domande ed è andato ben oltre. Consiglierei la sua esperienza a chiunque.

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M
4 anni fa

Ho avuto un'ottima esperienza in carrozzeria. Ho f...

Ho avuto un'ottima esperienza in carrozzeria. Ho fatto sostituire una grande decalcomania che era sbiadita molto. È stato molto facile lavorare con Michael Zelko e la qualità del lavoro è stata buona come mi aspettavo. Il mio camper sembra di nuovo nuovo. Il negozio appare pulito e organizzato e il personale è stato professionale e cortese. Il mio lavoro in realtà è stato inferiore a quello che aveva stimato e ha adeguato il conto di conseguenza, il che mi dimostra che è affidabile. Il mio lavoro era un lavoro abbastanza piccolo nel complesso, ma ciò nonostante mi hanno fatto un'ottima impressione. Altamente raccomandato.

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w
4 anni fa

Ho dato una valutazione complessiva di 2 stelle e ...

Ho dato una valutazione complessiva di 2 stelle e ci sono ragioni per cui. Travis Powers era un venditore fantastico e lo avrebbe usato di nuovo in un baleno! Tuttavia, dall'acquisto del camper si sono verificati un paio di problemi. Ci è stata addebitata una commissione per far ispezionare il camper e assicurarci che tutto funzionasse, ecc. Torniamo a casa con il camper che è a 3 ore di distanza e l'altoparlante nella tenda da sole è saltato, quindi la qualità del suono era orribile. Dopo diversi messaggi a Travis, Todd dal dipartimento di assistenza mi contatta e gli prendo le informazioni dall'altoparlante e gli ho detto di inviarmele e io lo aggiusterò da solo. Ho ricevuto l'altoparlante, quindi il problema è stato risolto. Ora ho un problema con il frigorifero. Ho acceso il frigorifero un paio di giorni prima del nostro viaggio in campeggio per raffreddare il frigorifero (proprio come ho fatto con i miei camper). Il frigorifero rimarrà acceso per alcune ore, quindi la spia di controllo si accende e il frigorifero si spegne. Spengo e riaccendo il frigo e continua a fare la stessa cosa. Ho mandato un'e-mail a Todd per consigli su come risolverlo o suggerimenti e nessuna risposta. Siamo andati in campeggio e non abbiamo avuto problemi con il frigo che si avviava, quindi l'unica differenza è che il camper è parcheggiato all'interno del mio capanno a casa con una presa da 50 A e al campeggio è parcheggiato fuori, quindi non so se questo è il problema o cosa, ma non ho mai avuto questo problema prima con i miei camper. Durante la ricerca di un nuovo camper ho visto più recensioni negative su Camping World e ho pensato che fossero recensioni del tipo di persone che non puoi mai rendere felice con quello che fai, quindi ho cercato di ignorare alcuni dei commenti negativi. Tuttavia, ora sono una di quelle persone che lasciano commenti negativi perché tutte le storie sono vere e ho cercato di non crederci. Quando acquisti il ​​tuo camper, sprecano un'ora del tuo tempo a parlare di quanto sia grande un reparto di assistenza che hanno e farà di tutto per aiutarti, beh, sembra essere una bugia perché non ho ancora risposta 4 giorni dopo. Sono una persona molto accomodante e di solito cerco di non essere negativo, ma mi fa arrabbiare il fatto di aver sprecato questi soldi in questa ispezione e di avere ancora problemi. Il mio unico consiglio è di acquistare da Camping World solo se vivi vicino a loro, quindi puoi portarlo al loro negozio per essere riparato se non puoi provare a risolvere alcune cose da solo perché il loro servizio di assistenza non ti risponderà.

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A
4 anni fa

Ogni persona è stata estremamente disponibile e am...

Ogni persona è stata estremamente disponibile e amichevole durante l'intero processo di acquisto. Travis Power è stato più che felice di aiutarci e lavorare con noi e il nostro programma fitto di appuntamenti. John è stato molto accurato nel suo percorso e ha risposto a tutte le nostre domande. E Zach è stato veloce e preciso quando ci ha fornito la recensione del nostro servizio. Bellissimo luogo!

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T
4 anni fa

Ragazzi assolutamente fantastici che non hanno pau...

Ragazzi assolutamente fantastici che non hanno paura di fare quello che serve per assicurarsi che tu sia felice. Il responsabile del servizio è di prim'ordine e ottimi ragazzi delle vendite

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R
4 anni fa

Ho viaggiato da 400 miglia di distanza per comprar...

Ho viaggiato da 400 miglia di distanza per comprare un camper con questi ragazzi, avevano un ottimo prezzo elencato online e ne è valsa la pena, ero un po 'preoccupato di fare quel viaggio lontano e non sapevo esattamente cosa stavo ottenendo ma noi ha fatto il walk-through e il camper è stato impeccabile. sono stati incredibilmente utili e il mio venditore Travis Power ha fatto tutto quello che mi aveva detto che avrebbe fatto. Non potrei essere più felice e li consiglierei a chiunque.

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C
4 anni fa

Il mio camper nuovo di zecca è trapelato da entram...

Il mio camper nuovo di zecca è trapelato da entrambi gli scivoli, quindi l'ho preso per ripararlo. Mi è stato detto che non perdeva perché ci facevano scorrere l'acqua. Si poteva vedere chiaramente sul soffitto dove era scolorito dalle perdite. Ho fatto una telefonata dopo una telefonata cercando di risolvere il problema. Nessuno rispondeva alle mie chiamate o gli veniva detto che avrebbe richiamato. Ovviamente non l'hanno mai fatto. Dopo 6 settimane di litigi con loro e di chiamata all'ufficio aziendale, hanno scoperto miracolosamente dove si trovava la perdita. Mi è stato anche detto da un ragazzo di nome Patrick che avrebbe chiesto a Tommy, il responsabile del servizio, di mettere una carta regalo da $ 200 nel nostro camper per il nostro disturbo. Ma hai indovinato, non è successo. Ho chiamato più volte per questo, ma ricevo sempre la risposta che ti richiameremo, cosa che non fanno mai. Rinuncio alla carta regalo e non spenderò un centesimo al Camping World e ho consigliato a tutti i miei amici e familiari di fare lo stesso. Quindi consiglio vivamente di NON far riparare la tua attrezzatura lì. Nessuno sa cosa sta succedendo e nemmeno gliene importa. Quando ho chiamato per parlare con il responsabile del servizio Tommy, mi è stato detto che era in vacanza. Come ho detto, questo è andato avanti per 6 settimane. Era una situazione molto frustrante

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D
4 anni fa

Steve al Camping World Richmond, IN è stato fantas...

Steve al Camping World Richmond, IN è stato fantastico. Siamo entrati, sapevamo esattamente quale camper volevamo ed entro 2 ore eravamo fuori dalla porta e in campeggio. Non avremmo potuto chiedere un'esperienza migliore.

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M
4 anni fa

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B
4 anni fa

Tutte le parti e gli accessori, le luci, ecc. Sono...

Tutte le parti e gli accessori, le luci, ecc. Sono estremamente costosi, è possibile acquistare l'articolo esatto su Amazon a metà prezzo. Non offrono sconti per veterani, solo servizio attivo.

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D
4 anni fa

Siamo venuti al Richmond Camping World per risolve...

Siamo venuti al Richmond Camping World per risolvere diversi problemi con il nostro nuovo trailer di viaggio. I ragazzi del negozio hanno fatto di tutto per assicurarsi che fossimo soddisfatti. Il responsabile del servizio, Trent, gestisce un'ottima squadra. Tutti nel suo team sembravano davvero preoccuparsi della nostra sicurezza e della nostra esperienza in campeggio. Trent ci stava dicendo che ha una promessa di cinque giorni per accamparsi. Se il tuo problema ti impedisce di campeggiare, lo risolveranno in cinque giorni. Non c'è nessun altro posto che ti offra quel tipo di servizio.
Grazie Glen per aver aiutato con il nostro intoppo, siamo più al sicuro grazie a te. Grazie Todd e Brian per aver risolto tutti quei fastidiosi problemi che derivano da un nuovo camper. Grazie ancora Trent, hai una grande squadra.
Abbiamo guidato due ore a tratta per far lavorare questi ragazzi sul nostro camper. Ne è valsa la pena.

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T
4 anni fa

Sono andato al Camping World per lamentarmi di dan...

Sono andato al Camping World per lamentarmi di danni a una parte del sistema frenante installato sulla piastra paramotore della mia Mini Cooper. Ho parlato con Doug, il responsabile delle parti, che ha incaricato Damon, un collaboratore delle parti, di indagare sul mio problema. Damon ha stabilito che il problema era un'installazione impropria; trovato la parte richiesta; e ha organizzato il servizio di assistenza per risolvere il problema. Matt, un consulente dell'assistenza, ha organizzato la riparazione da parte del tecnico dell'assistenza e ha fatto riparare la mia auto e restituirmi a me in meno di un'ora. Il costo totale per me era meno di due ore del mio tempo e nient'altro! Tutti coloro che hanno partecipato meritano un sentito ringraziamento e complimenti!

Cordiali saluti,
Signor Smith

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B
4 anni fa

Abbiamo fatto ricerche online nell'ultimo mese per...

Abbiamo fatto ricerche online nell'ultimo mese per camper e camper ... dopo aver trascorso 5 ore al Camping World-Richmond, IN. con Tabitha e Tony, avevamo imparato di più in quelle 5 ore che nell'ultimo mese. Senza dubbio, il servizio clienti più fenomenale che abbiamo mai provato! Se hai bisogno di qualcosa relativo al campeggio, guarda questi due !!

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T
4 anni fa

Che squadra, ottimo inizio di Steven McFarland! St...

Che squadra, ottimo inizio di Steven McFarland! Steven ha dato il via al nostro tour e abbiamo concluso con un nuovo trailer di viaggio. I nostri bambini si sono divertiti durante questa esperienza, nient'altro che cose positive da dire. Tutti i team di vendita, finanza e assistenza!

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J
4 anni fa

In realtà non ho acquistato un camper da Tom Raper...

In realtà non ho acquistato un camper da Tom Raper. Ho chiesto un preventivo su una particolare unità, che ho ricevuto. Tuttavia, quando ho provato a chiamare per effettuare un deposito sull'unità in base al prezzo che mi era stato quotato, sono stato informato che la quotazione del prezzo non era il prezzo effettivo e in effetti l'unità a prezzo moderato sarebbe costata $ 17.000 in più. È stata un'esperienza deludente.

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L
4 anni fa

Non consigliamo il dipartimento di assistenza del ...

Non consigliamo il dipartimento di assistenza del Camping World a Richmond, Indiana. Abbiamo acquistato un camper Thor Four Winds lì a luglio 2016. Siamo contenti del camper ora che tutti i problemi che Camping World non ha risolto, o in realtà si è creato da solo, sono stati risolti da tecnici competenti, ma ci sono voluti 5 mesi per ottenere tutti i problemi corretti. La porta della doccia che abbiamo chiesto a Camping World - Richmond di installare, in sostituzione della tenda della doccia originale, è stata installata capovolta e il telaio si è rotto quando abbiamo attraversato la prima strada sconnessa. Ci è costato $ 200 per averlo reinstallato correttamente da un altro concessionario di camper. Ancora più importante, le estensioni delle valvole dei pneumatici che abbiamo acquistato e installato al Camping World - Richmond (in modo da poter controllare più facilmente la pressione dei pneumatici sugli pneumatici interni dei pneumatici doppi posteriori) apparentemente non erano installate correttamente, non erano le dimensioni o non erano sufficientemente stretti, perché quando abbiamo portato il camper da un altro rivenditore per il cambio dell'olio, entrambi i pneumatici doppi interni erano piatti! Abbiamo dovuto pagare per installare correttamente i nuovi estensori delle valvole dei pneumatici. Abbiamo anche chiesto all'altro concessionario di camper di provare a determinare il motivo per cui due delle luci di posizione sulla parte anteriore del camper non si accendevano quando i fari erano accesi. Hanno scoperto che i cavi che avrebbero dovuto essere collegati a quelle luci non erano mai stati collegati in fabbrica. A nostro avviso, Camping World - Richmond avrebbe dovuto controllare per determinare se tutte le luci del veicolo funzionavano o meno prima di venderlo. Riuscite a immaginare un rispettabile rivenditore di auto che vende un'auto nuova di zecca con una luce che non funzionava? Oltre a tutti questi problemi che Camping World - Richmond ha creato o non ha risolto, abbiamo riscontrato che il loro livello di servizio al cliente è praticamente inesistente. Quando abbiamo telefonato per chiedere se fosse arrivata la porta della doccia che volevamo installare, il consulente del servizio (che avrebbe dovuto assisterci) non era mai alla sua scrivania e non ha mai risposto alle nostre chiamate. Dopo aver chiamato ripetutamente, ho finalmente parlato con qualcuno nel reparto ricambi e ho appreso che la porta della doccia non era nemmeno stata ancora ordinata! Abbiamo dovuto aspettare quasi tre settimane, dopo altre telefonate non restituite, prima che potessi raggiungere il consulente del servizio alla sua scrivania e scoprire che la porta era stata presso la concessionaria per più di una settimana! Se non avessi chiamato ripetutamente, probabilmente staremmo ancora aspettando che Camping World ci chiamasse per l'installazione della porta della doccia! Se il dipartimento di assistenza di Camping World - Richmond non può nemmeno installare correttamente le estensioni delle valvole dei pneumatici o le porte della doccia, di certo non mi fiderei che lavorino su un motore o un generatore di camper o su qualsiasi componente elettrico complesso nel mio camper!

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J
4 anni fa

Jordan ha fatto un ottimo lavoro per noi - nessuna...

Jordan ha fatto un ottimo lavoro per noi - nessuna pressione - si è solo assicurato che avessimo quello che volevamo - ha avuto alcuni problemi di assistenza dopo la vendita ed è intervenuto per aiutare a risolvere i problemi

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G
4 anni fa

Hanno mentito su molte cose.

Hanno mentito su molte cose.
Una volta firmati i documenti, tutte le cose che avevano promesso non sono mai state rispettate.
Hanno montato segretamente una protezione della vernice da $ 2.500 che NON hanno fatto.
Hanno smesso di essere amichevoli dopo che i documenti sono stati firmati.
Tabitha Golliher, il rappresentante di vendita che ci è stato assegnato, rispondeva a malapena alle e-mail a meno che non chiamassimo e importunassimo.
Dopo averlo lasciato nel lotto fino a quando non hanno riparato la vernice, hanno incasinato i passaggi automatici e abbiamo dovuto lasciarlo di nuovo.
Hanno promesso di consegnarlo per noi in un luogo vicino a noi, quindi siamo partiti.
Non sapevamo, il loro manager Scott Baker ci ha mentito anche su questo.
Invece lo hanno cambiato in una carta regalo gratuita da $ 250.
Ora è necessaria più di una settimana per ispezionare e correggere alcuni semplici passaggi e la sosta per il parcheggio si è bloccata al punto che non abbiamo potuto riprendere il camper. Hanno detto che hanno premuto un pulsante e ha funzionato il giorno successivo. Sebbene sia possibile, non ha risolto il problema e si rifiutano di esaminarlo.
Non hanno lavato le finestre o lavato i tappeti finché non abbiamo detto che avevano bisogno di farlo.
I serbatoi dell'acqua nera e dell'acqua grigia erano pieni e abbiamo dovuto pulirli da soli.
Rifiuti di altre persone. Come potrebbero non ripulirlo quando prendono il camper?
C'è una perdita in un punto del camper ma hanno detto che è stato risolto. Ne dubito fortemente.
In poche parole, non mi occuperò mai più di Camping World. Andrò altrove

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H
4 anni fa

Wendi Johnson è stato assolutamente meraviglioso c...

Wendi Johnson è stato assolutamente meraviglioso con cui lavorare! Ha reso l'acquisto di un camper un'esperienza memorabile. Molto paziente e ben informato. Non posso ringraziarti abbastanza per il tuo aiuto! E anche Glenn nel loro reparto assistenza è fantastico!

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B
4 anni fa

Questo è di gran lunga il miglior concessionario i...

Questo è di gran lunga il miglior concessionario in cui sono stato. Un incidente stradale ci ha fatto arrivare quasi 30 minuti in ritardo al nostro appuntamento. Il personale addetto alle vendite, all'assistenza e alla finanza è rimasto fino a tardi per concludere l'affare e partire con il nostro nuovo camper.

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M
4 anni fa

In passato ho acquistato veicoli e rimorchi da via...

In passato ho acquistato veicoli e rimorchi da viaggio da altre concessionarie, ma Camping World ha fatto vergognare tutti loro. Ho trattato specificamente con Barry Burdette e ha fatto tutto ciò che era in suo potere per aiutarmi in ogni occasione (incluso rimanere fino a tardi un paio di volte a causa del fatto che vivo fin qui in Ohio!). Grazie per avermi aiutato a entrare in un fantastico camper Barry! Come previsto, è valsa la pena spingere a comprare da voi ragazzi!

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C
4 anni fa

Questo è stato il primo acquisto in assoluto di un...

Questo è stato il primo acquisto in assoluto di un trailer di viaggio e il mio venditore Curtis McDonald non poteva più essere d'aiuto. La sua conoscenza del trailer di viaggio ha reso la mia decisione di acquisto molto più semplice. Mi ha assistito con gli elementi essenziali necessari, non solo per il rimorchio ma anche per il mio camion. Puoi essere un padre di famiglia, perché ci trattava come se fossimo una famiglia. Ti consiglio vivamente di fermarti e chiedere di lui. Ho parlato anche con un altro signore, Wade, non ha capito il suo cognome. È andato anche oltre nell'aiutarci. Tutt'intorno due persone meravigliose.

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B
4 anni fa

Se stai pensando di acquistare un camper da Campin...

Se stai pensando di acquistare un camper da Camping World a Richmond, Indiana, corri forte e veloce finché puoi. Le pratiche di vendita sono losche, aggiungono molti costi nascosti e non ti mostrano mai il vero costo del tuo camper. Ci è voluta più di una settimana e mezza per ottenere un prezzo su un camper e comunque non mi avrebbero mai mostrato i numeri veri, il contratto di vendita. ATTENZIONE ACQUIRENTE: a prima vista potresti pensare di ottenere un buon affare finché non ti prepari a firmare i documenti, ma aggiungono migliaia di dollari in tasse di preparazione. Google su Internet e troverai centinaia di storie dell'orrore sulle loro vendite e sul loro servizio. Anche se non entrerò nei dettagli, dirò che sfortunatamente abbiamo acquistato il nostro primo camper da loro che aveva troppi problemi per essere contati e ho dovuto ricontattarli innumerevoli volte, solo per sentirmi dire che dovevano controllare con qualcun altro e avrebbe dovuto richiamarmi. Ovviamente non succede mai. La prima volta che abbiamo preso il nostro camper per assistenza e siamo tornati a ritirarlo, il dipendente alla reception non è riuscito a trovare i documenti o le chiavi e ha semplicemente detto "Non so cosa dirti, immagino che dovrai venire indietro". LOL - che scherzo. Abbiamo finito per guidare 5 ore di distanza in camper americano e abbiamo acquistato un nuovo camper e abbiamo avuto un'esperienza eccezionale. Il mio consiglio come nuovo proprietario di un camper, attenersi ai concessionari più piccoli in cui si preoccupano effettivamente del cliente e hanno buon senso.

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E
4 anni fa

Patrick era il nostro venditore e ha fatto un otti...

Patrick era il nostro venditore e ha fatto un ottimo lavoro nel lavorare con noi per ottenere ciò che volevamo. Gli do 5 stelle. È molto ben informato e amichevole.
Finora è andato tutto bene, ma stiamo ancora acquistando il nostro trailer. Spero che tutto vada bene come il nostro primo giorno.

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C
4 anni fa

Non sprecare il tuo tempo prezioso cercando di acq...

Non sprecare il tuo tempo prezioso cercando di acquistare qualcosa da qui. Ho guidato 3 ore per guardare un camper da 40 piedi, ho raggiunto un accordo sul prezzo e così via e mi avrebbero chiamato il lunedì successivo per fare tutto. Nessuna richiamata, niente di niente - ho chiamato i messaggi lasciati con venditori e manager - nessuna richiamata. Alla fine ho chiamato il cellulare del venditore - mi dice che l'unità è una spedizione e ora i proprietari non accettano l'accordo su offerta, e come Richmond RV non prendono contanti e devi finanziare per ottenere il prezzo pubblicato ecc. Mai nel mio nella vita ho avuto così tante seccature inutili per spendere soldi. Ho aumentato il prezzo già accettabile di 2.500 per un controllo di servizio? Sono quasi una settimana ormai e ho chiamato e lasciato messaggi e nessuna collaborazione
Deve essere un'operazione shandy - e l'unità presunta revisionata e controllata non inizierà per noi a controllare dopo aver guidato così lontano e con tanto preavviso - e hanno detto che aveva bisogno di tutte e 6 le nuove batterie e che avrei dovuto acquistarle

Discriminazione per il pagamento in contanti immagino
Mi ha setacciato l'intera industria dei camper!
Consiglio non perdere tempo qui

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B
4 anni fa

Siamo entrati in negozio senza sapere nulla di cam...

Siamo entrati in negozio senza sapere nulla di camper, ma sapevamo che volevamo guardare all'acquisto di uno nuovo. Barry ci ha accolti alla porta e dopo aver fatto alcune domande su ciò di cui avevamo bisogno, ci ha mostrato alcuni campeggiatori che hanno controllato tutto sulla nostra lista dei desideri. È stato molto paziente con noi e ha risposto a tutte le nostre domande ed era sicuramente ben informato sulle loro offerte. Anche il dipartimento finanziario è stato meraviglioso e ci hanno assicurato un finanziamento molto rapidamente. Alla consegna, un tecnico dell'assistenza ha esaminato il funzionamento di tutto all'interno del camper. Mi sentivo davvero come se Camping World avesse fatto tutto il possibile per darci la migliore esperienza in assoluto che potessimo avere. Comprerei assolutamente un altro camper da loro e li consiglio a chiunque!

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N
4 anni fa

Io e la mia famiglia siamo venuti al Camping World...

Io e la mia famiglia siamo venuti al Camping World a fare shopping per un camper e siamo stati accompagnati da una persona molto esperta di nome Wendy Johnson. Wendy ha reso l'esperienza piacevole per tutta la mia famiglia. Grazie Camping World, continua così!

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K
4 anni fa

Brooklyn è stato un ottimo venditore con cui lavor...

Brooklyn è stato un ottimo venditore con cui lavorare.
È stata di grande aiuto nel completare il nostro affare e da quando abbiamo acquistato il nostro camper, ci sta ancora aiutando.
Non posso dire abbastanza cose positive di lei e di Camping World in generale.

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J
4 anni fa

Questi ragazzi sono fantastici dalle vendite al se...

Questi ragazzi sono fantastici dalle vendite al servizio, quindi vale la pena il viaggio dalla Virginia per scegliere di acquistare il nostro nuovo camper da loro, consigliamo vivamente a questi ragazzi che hanno spiegato tutto semplicemente non posso dire abbastanza cose positive di questo posto

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M
4 anni fa

Tommy in servizio, Richmond Indiana è stata una ma...

Tommy in servizio, Richmond Indiana è stata una manna dal cielo. Stiamo viaggiando attraverso il paese e abbiamo avuto problemi con il nostro sistema idrico. Senza un appuntamento si è preso la responsabilità di diagnosticare il problema, spiegare come correggerlo e ci ha fatto ripartire. Siamo estremamente grati. Tommy era ben informato, professionale ed estremamente disponibile. Si merita un aumento !!

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S
4 anni fa

Inizialmente, sono andato in questo CW per eventua...

Inizialmente, sono andato in questo CW per eventuali lavori in garanzia sul mio R-Pod 2018. Data la mia fiducia in Drake Baldwin (Service Advisor), ho deciso di fargli gestire qualche altro lavoro di servizio che volevo fare (come installare una Smart Plug, sostituire il controller del freno installato dal rivenditore, ecc.). Ho apprezzato la conoscenza di Drake. Lui e il suo team hanno superato le mie aspettative e per questo motivo viaggerò tre volte più lontano (come un CW più vicino) per andare a Richmond, IN. Un altro vantaggio, il negozio al dettaglio è molto ben fornito.

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M
4 anni fa

Primo acquisto di camper. Ho comprato un usato. Pr...

Primo acquisto di camper. Ho comprato un usato. Probabilmente una delle esperienze di acquisto più piacevoli di un oggetto importante. Ho guidato 2 stati di distanza per lavorare con loro. Altamente raccomandato, soprattutto se è il primo.

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S
4 anni fa

Vorrei iniziare dicendo questo. Ho comprato veicol...

Vorrei iniziare dicendo questo. Ho comprato veicoli, motociclette, barche e non ho mai avuto una brutta esperienza nell'acquisto di qualcosa. Abbiamo passato diversi mesi alla ricerca di un nuovo camper. Alla fine abbiamo deciso di andare al Boat Sport and Travel Show. Abbiamo trascorso due giorni guardando diversi camper. Quando abbiamo deciso di acquistarne uno, lo abbiamo acquistato da Camper World di Richmond, il nostro consulente di vendita Mitch è stato bravo. Il direttore delle finanze quel giorno sembrava sapere cosa stava facendo. Abbiamo firmato i documenti quel giorno. Avrei dovuto fare più ricerche sulle tariffe, ma è colpa mia. Ci è stato detto che con l'acquisto avremmo ricevuto un nuovo televisore da 50 pollici. Siamo ormai due mesi dopo ancora non l'abbiamo ricevuto. Ho rifinanziato con la mia banca locale meno di una settimana dopo per un tasso migliore. Ho chiamato e lasciato messaggio dopo messaggio, ho inviato e-mail al direttore finanziario per annullare tutti gli extra. Gli ci è voluto più di un mese per farmi finalmente ottenere i documenti per farlo annullare. Ero anche in contatto con lui per il lavoro del titolo. Ci sono voluti 45 giorni per ottenere i miei documenti per un camper nuovo di zecca. Mi è stato detto a causa dei miei problemi che mi avrebbero rimborsato la vernice e la protezione da David Dozier. Ora non risponderà nemmeno alle mie chiamate né risponderà a nessuna delle mie e-mail. Non credo nemmeno che sia stata eseguita la protezione della vernice e del tessuto. Quando abbiamo portato il camper a casa, puoi dire che non l'hanno nemmeno pulito per la consegna. C'erano trucioli di legno nella vasca e su tutto il pavimento. Non mi piace dare recensioni negative, ma in base alla mia esperienza dico che gli acquirenti stiano attenti. Se potessi dare uno zero, è quello che darei.

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a
4 anni fa

Stavamo viaggiando (cioè senza appuntamento) e abb...

Stavamo viaggiando (cioè senza appuntamento) e abbiamo avuto problemi con il nostro frigorifero che non si raffreddava durante il viaggio. Era quasi la fine della giornata in un weekend di vacanza venerdì, nientemeno, ma Tommy era comunque disposto a dare un'occhiata. Ha rapidamente diagnosticato il problema e NON CI HA NEMMENO CARICATO ALCUN SERVIZIO !! La correzione che ha consigliato ha funzionato meravigliosamente: consigliamo vivamente questa posizione.

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J
4 anni fa

Nell'agosto 2017 ho fatto un viaggio di 11 ore (a ...

Nell'agosto 2017 ho fatto un viaggio di 11 ore (a tratta) per fare uno scambio su un trasportatore di giocattoli Wolfpack 2016. C'erano molte comunicazioni prima che il viaggio fosse fatto ed è andato tutto bene. Dopo l'arrivo, il trailer era esattamente come descritto (in realtà ha superato le mie aspettative per un camper usato) e hanno fatto tutto il possibile per accontentarmi e rimettermi in viaggio per il mio lungo viaggio di ritorno. Sono rimasto lì per tutta la notte nel loro sito di collegamento completo, poi ho chiuso l'affare la mattina successiva e sono andato a casa un "Happy Camper" LOL! Hanno fatto tutto quello che hanno detto che avrebbero fatto e il camper era esattamente quello che hanno detto che fosse. Vedo molte recensioni negative ma la mia esperienza è stata buona. Grazie!!

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K
4 anni fa

Così deluso, aveva concordato un affare al telefon...

Così deluso, aveva concordato un affare al telefono per contanti con uno degli addetti alle vendite, tuttavia quando stavamo andando a ritirare il camper l'affare cambiò a 800,00 dollari in più. Ho dei messaggi dal venditore per dimostrarlo. Wow, questo non è un modo per fare affari. Non sono stato contattato per un cambio di accordo finché non ero in viaggio, chi lo fa. Contatterò l'ufficio aziendale in merito.

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J
4 anni fa

Jordan ha fatto un ottimo lavoro ottenendomi quell...

Jordan ha fatto un ottimo lavoro ottenendomi quello che volevo e assicurandomi che tutto fosse curato. Il servizio ha fatto un ottimo lavoro nel mostrarci tutto e come funziona. Mark in finanza è stato facile da lavorare senza forti pressioni sulle vendite.

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M
4 anni fa

Come avevano detto le persone precedenti, sono ter...

Come avevano detto le persone precedenti, sono terribili. Avevamo sperato che non fosse così. Ho guidato le 4,5 ore per arrivarci solo per incontrare esche e cambiare tattica. Elencati sul web per un prezzo, poi cercano di aumentare il prezzo. Ora siamo tornati oltre il listino prezzi web di 2000,00 dollari e cioè prima di tasse e licenza. Quindi ha detto che il manager delle finanze ci contatterà domani poiché non era presente o disponibile mentre eravamo lì. Nessuna chiamata e quando abbiamo chiamato abbiamo detto che non sarebbe tornato fino a venerdì. Chiediamo quindi dell'altro ragazzo delle finanze e gli abbiamo detto che ci avrebbe richiamato. Anche questo non è successo. L'hanno elencato per un prezzo ma in realtà ne volevano almeno 4000,00 in più. Esca e cambia completamente. Anche le foto non corrispondevano a quello che era il veicolo elencato e quella mostrata è stata modificata senza fornello, generatore e senza batteria secondaria.

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M
4 anni fa

Consiglio vivamente questa posizione !! Vivo a 100...

Consiglio vivamente questa posizione !! Vivo a 1000 miglia di distanza e ho lavorato con Wendi per ottenere il mio camper da sogno! È stata fantastica e ha fatto di tutto per assicurarsi che ce l'avremmo fatta e ad un prezzo incredibile! Ha risposto a tutte le nostre domande e ci ha fatto un video che ci ha mostrato tutto ciò che dovevamo vedere! Grazie mille Wendi e Camping World!

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A
4 anni fa

Travis è un gran lavoratore, informativo e ha gran...

Travis è un gran lavoratore, informativo e ha grandi capacità di comunicazione. Mi ha aiutato a cercare il miglior camper per soddisfare le esigenze della mia famiglia. Sa cosa sta facendo, anche con piccole cose a cui non pensavo. Travis mi ha aiutato in ogni fase del percorso. Ottimo servizio clienti in tutto il mondo del campeggio Richmond Indiana!

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C
4 anni fa

Abbiamo appena preso un camper al Camping World di...

Abbiamo appena preso un camper al Camping World di Richmond. Lo inchiodano davvero. Ci hanno mostrato quello che vogliamo vedere. Nessuna fretta, nessuna spinta, nessuna domanda su quanto vogliamo spendere. Hanno risposto a tutte le nostre domande. Dalla vendita Associate Scott Bell, il Finance Associate Dan Coulter, la brava persona che ci ha accompagnato e ci ha mostrato come funzionava il camper e il bravo ragazzo che ci ha accompagnato attraverso il negozio e ci ha mostrato e spiegato di cosa abbiamo bisogno, a tutti loro abbiamo dato loro un 100+. Persone come loro sono ciò di cui ogni azienda ha bisogno per eccellere. Grazie a tutti voi! .... e ora ....... inizia una nuova avventura ......

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4 anni fa

Wendi è andata ben oltre ciò che fa di solito un t...

Wendi è andata ben oltre ciò che fa di solito un tipico venditore. Ha realizzato un video personale di un camper che ci interessava. Era molto accurato. È molto simpatica e facilmente accessibile tramite il testo. Era ansiosa di rispondere a tutte le domande. La consiglio vivamente a chiunque stia pensando di acquistare qualsiasi camper. Vai ragazza!

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M
4 anni fa

Che posto fantastico! Puoi dire a queste persone c...

Che posto fantastico! Puoi dire a queste persone che si preoccupano dei loro clienti e vogliono guadagnare il tuo business! Ogni camper che abbiamo visto era in condizioni eccezionali e immacolato! Anche i camper usati con i pop-out sono stati ben curati!
Il venditore, Patrick è stato uno dei migliori che abbiamo mai visto! Ci ha insegnato di più in un'ora di quanto avessimo guadagnato dalle ultime 3 concessionarie in cui siamo andati! Torneremo tra due settimane per portare a casa il nostro camper e se stai cercando un camper ti consiglio di fare altrettanto e vai a comprare dal Camping World di Richmond! Queste persone stanno succedendo!

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D
4 anni fa

Abbiamo cercato camper per MESI prima dell'incontr...

Abbiamo cercato camper per MESI prima dell'incontro con Wade e Jeff di Camping Works e non potrei essere più felice per aver fatto il lungo viaggio a Richmond. Da cima a fondo il servizio è stato stellare e li consiglierei a chiunque sia alla ricerca di accessori per camper o camper.

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N
4 anni fa

Eccezionale! Compra da qui, anche se non vivi qui....

Eccezionale! Compra da qui, anche se non vivi qui. Lavorano con le compagnie di trasporto per ottenere il miglior prezzo complessivo e, data la loro vicinanza a molti produttori, risparmierai comunque!

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C
4 anni fa

È stato fantastico lavorare con Wendi !!! Consigli...

È stato fantastico lavorare con Wendi !!! Consigliamo a tutta la nostra famiglia e ai nostri amici di andare a trovarla e acquistare dal mondo del campeggio !! Adoriamo il nostro camper !!

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j
4 anni fa

Mai e poi mai andrò in questo posto per un camper ...

Mai e poi mai andrò in questo posto per un camper o per le mie necessità da campeggio. Sono andato con un membro della famiglia a ritirare il suo nuovo camper. In primo luogo, lo hanno approvato per un camper diverso da quello che ha persino visto. In secondo luogo, l'addetto alle vendite ha cercato di rimediare con alcuni extra che aveva promesso. Non ha ancora ricevuto tutto ciò che gli era stato promesso. (Sperando che mantengano la loro promessa.) Dopo queste promesse, a mio fratello fu promesso che il suo camion e il suo camper sarebbero stati completati in 45 minuti a un'ora. Circa 3,5 ore dopo, siamo andati a vedere cosa stava impiegando così tanto tempo. Il camion, né il camper, non sono stati nemmeno avviati. Dopo aver ottenuto tre storie diverse sul motivo per cui non era stato avviato, hanno raccolto tutto in circa 20 minuti. Mi dispiace tanto parlare male di questa compagnia, ma questa non è la prima brutta esperienza che ho avuto con la stessa compagnia. Credo che tu abbia solo una possibilità per creare una prima impressione e hanno rovinato la mia impressione della loro compagnia.

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v
4 anni fa

Beh, che schifo ha sentito grandi cose su questo p...

Beh, che schifo ha sentito grandi cose su questo posto che scherzo
Sono così felice in questo periodo di covid che voi ragazzi non avete bisogno dei miei affari o dei miei soldi ... deve essere gentile ... vi ringrazio per la vostra mancanza di tempo e sono contento che la vostra attività abbia così tanto successo

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B
4 anni fa

L'acquisto del camper è andato benissimo, Travis è...

L'acquisto del camper è andato benissimo, Travis è stato di grande aiuto. Finalmente ho lavorato con il reparto assistenza ed erano eccellenti sotto tutti gli aspetti. Non voglio che nessuno si accorga che ho comprato un camper e ho dovuto portarlo al Centro assistenza così presto. Con Covid-19 non sono riuscito a prenderlo e ho dovuto mettere un intoppo per la distribuzione del peso. Consiglierei queste persone a chiunque.

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A
4 anni fa

Tutti erano fantastici e molto disponibili quando ...

Tutti erano fantastici e molto disponibili quando stavamo acquistando il nostro camper. Tuttavia, dopo il fatto, per niente. Dopo più chiamate e messaggi vocali, non ne hanno ancora restituito nessuno. Consiglio vivamente di acquistare altrove.

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A
4 anni fa

Abbiamo avuto un'ottima esperienza portando il nos...

Abbiamo avuto un'ottima esperienza portando il nostro camper per il servizio. È stato fatto rapidamente e tutti erano amichevoli. Quando siamo andati a prenderlo abbiamo notato qualcos'altro che doveva essere aggiustato. È stato risolto sul posto. Non ci hanno fatto fare un altro viaggio per raccoglierlo. Mentre il tecnico lavorava al secondo problema, il manager veniva spesso a vedere i progressi. Ritorneremo sicuramente al Camping World. Trattano i loro clienti alla grande,

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W
4 anni fa

Travis al Camping World mi ha fatto sentire a casa...

Travis al Camping World mi ha fatto sentire a casa. Ha ascoltato le mie esigenze riguardo a un nuovo camper. Ha reso facile il processo di acquisto. Brad mi ha mostrato come far funzionare il camper e ha fatto un ottimo lavoro rispondendo alle mie preoccupazioni. Comprerei di nuovo da Camper World quando avrò bisogno di un altro camper.

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T
4 anni fa

La nostra esperienza al Camping World a Richmond, ...

La nostra esperienza al Camping World a Richmond, Indiana, è stata eccezionale. Il nostro venditore, Ralph McMichael, è stato davvero fantastico. Abbiamo chiamato sabato sera e Wade (un altro contatto eccezionale), ci ha indirizzati a Ralph, che ci ha subito chiamato. È stato veloce nel rispondere alle nostre domande e nel farci ottenere esattamente quello che volevamo. È così frustrante quando le persone dicono che richiameranno e poi non rispondono mai. Questo non era certamente il caso di Ralph. Abbiamo completato la vendita il prossimo venerdì (ieri), in 6 giorni. Sarebbe potuto accadere anche più velocemente, ma non appena siamo riusciti ad arrivarci. Quando siamo arrivati, un'ora prima dell'orario previsto, Ralph ci ha accolti e ha messo in moto le cose. Raccomando Ralph e questo Camping World!

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4 anni fa

Siamo venuti da SC per approfittare di un ottimo a...

Siamo venuti da SC per approfittare di un ottimo affare. Il nostro venditore, Ralph McMichael, ha fatto di tutto per aiutarci con il camper. Ci ha persino inviato un video dell'interno e dell'esterno del camper. Il video e il suo servizio personale e il seguito ci hanno convinto a fare il viaggio in Indiana. Inoltre, Ron, con molta pazienza, ci ha mostrato tutto ciò che dovevamo sapere sul nostro camper. Era estremamente ben informato. Tutte le persone con cui abbiamo avuto a che fare siamo molto gentili. È stata un'esperienza di vendita molto piacevole.

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Tom Raper rv

Tom Raper rv

4.2