4 anni fa
Non posso dirti quanto eravamo fiduciosi.
Non posso dirti quanto eravamo fiduciosi.
Sfortunatamente, nulla è accaduto come promesso.
Continuiamo a pagare l'elettricità oltre al pagamento dei pannelli.
Ho chiamato. Ho inviato un'email. Ho anche chiamato una conferenza con il rappresentante solare e la compagnia elettrica. NULLA è stato fatto per onorare la loro promessa
Continuiamo a pagare più di quanto stavamo pagando, in origine. Mi dispiace di aver mai fatto affari con Titan. Ha aggiunto così tanto stress alla nostra vita familiare. Abbiamo una figlia con gravi bisogni speciali e il denaro è sempre limitato grazie alle sue terapie e all'assistenza 24 ore su 24.
Non capisco perché avrebbero cercato famiglie, solo per trattarle così male. È vergognoso il modo in cui licenziano i clienti una volta firmato il contratto.
Ora, siamo lasciati a pagare più del dovuto e legati a un contratto di 20 anni che ci è stato grossolanamente travisato.
Per favore, impara dalla nostra sfortuna.
Risposta a Titan: Questa è una risposta molto fuorviante. Intorno all'orologio? Non vero. Raramente accadeva qualcosa come previsto
E il contratto che ho "scelto" di firmare era sotto la promessa che non avrei più avuto la bolletta della luce. Come ti aspetti di ristabilire una reputazione di onestà e integrità nel mondo quando la tua risposta è "noi semplicemente installiamo", il resto spetta a te capire?
Mi è stato detto che avrei ricevuto una risposta dalla tua direzione 5 settimane fa. Ancora niente.
L'azienda elettrica dice che è una tua responsabilità e non ci sono abbastanza pannelli per produrre ciò di cui abbiamo bisogno. Dici che è una loro responsabilità. Il cliente, io, è in mezzo a sostenere l'intera responsabilità finanziaria.
In ogni caso, la tua azienda ha i suoi soldi, la compagnia elettrica riceve i loro mensilmente ... e la nostra famiglia ha una bolletta mensile fino a $ 600 +. Questo va avanti da 5 mesi.
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