8 mesi fa
Recentemente ho utilizzato i servizi di questa azi...
Recentemente ho utilizzato i servizi di questa azienda di restauro dopo aver subito danni causati dall'acqua nella mia casa. Ho trovato adeguati i tempi di risposta e la valutazione iniziale è stata approfondita. Tuttavia, sono rimasto leggermente deluso dal livello di comunicazione durante tutto il processo di restauro. Ci sono stati momenti in cui mi sono sentito disinformato sui progressi compiuti. Inoltre, ho trovato soddisfacenti alcuni aspetti del lavoro di restauro, mentre altri sembravano affrettati e privi di attenzione ai dettagli. I tecnici sono stati cortesi e competenti, ma credo che ci sia margine di miglioramento nell'esperienza complessiva del cliente. Apprezzo i loro sforzi per affrontare i danni causati dall'acqua, ma spero di vedere miglioramenti nella comunicazione e nella qualità del lavoro in futuro.
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